摘要：要解决评价类问题,引入满意度这一指标衡量“打车难”问题是否得到缓解,先运用层次分析法求解影响满意度各因素集的权重,再运用模糊综合评价法评判对于客户来说,补贴方案实行前后,居民“打车难”问题是否得到解决。对于出租车司机方面,引入补贴力度这一指标,采用三次样条插值的思想用matlab作出补贴力度与时间及出车率与时间的曲线,两者对比,从而评判出出租车司机的“打车难”问题是否得到缓解。

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社