摘要：2010年9月，依据《保险业法》，日本生命保险协会被日本金融监管机关确定为“指定纠纷解决机构”。对此，协会修改了保险纠纷处理业务规程，自2010年10月1日起，新受理的保险争议按照新的业务规程处理。纠纷解决业务规程明确规定，生命保险协会站在公正、中立之立场，迅速且高透明地解决保险纠纷
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