摘要：伴随着信息技术的快速发展和智能终端的迅速普及，研究图书馆在新环境下Online To Offline服务特性、服务模式，对于图书馆的服务管理、资源建设和技术平台推广都有着重要的实践价值。研究构建图书馆以读者服务站和掌上图书馆两个平台为中心，以综合自助服务一体机和智能终端两种媒介为载体的“三位一体”的服务模式，其中包括座位管理系统、RFID、二维码、微信公众平台等现代技术在图书馆创新服务中的具体应用。

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