1财务管理概述 财务管理工作的开展指的是一个单位对内部经济与财务状态在进行充分整合的基础之上,采用的优化管理体制,财务管理的目标在于通过对经济因素的充分掌握最终建立有效的经济发展方式,以此促进单位目标的实现,为单位的正常运行提供财力上的支撑。整合单位内的经济资源,制定单位年度发展目标,同时基于发展目标的指导,对单位内各项经济资源进行优化配置与分配,促使单位运行达到最优的经营目标。 2财务管理创新问题的背景分析 目前的社会处于快速发展的数字化与信息化社会,各种经济因素在发展过程中都面临着市场的洗涤,因此需要加强对财务管理工作的创新发展。对传统计划经济发展过程中不适应现代社会发展的因素进行有效改良与创新发展。充分结合单位的发展现状,同时考虑进政治因素与市场变化等多种因素,从而形成完整的财务管理体系,充分发挥财务管理活动的联动与制动作用。建立现代化的市场发展机制,提升对资金的利用效率,及时发现目前财务管理机制中存在的一些不足之处与缺失之处,并对此建立有效的运行约束,避免在长期工作过程中产生被动。在目前新的发展形势下,财务管理工作开展的重要方式是加强对资金的使用效率,对传统资金管理过程中存在的不足之处应当进行有效改进与优化,建立科学化的财务管理管控方式,提升财务管理工作的科学性与谨慎性,避免对单位战略目标的实现产生不良的影响作用。 3财务管理创新策略分析 在新的发展阶段应当充分加强财务管理工作的创新发展,针对目前财务管理工作过程中出现的问题在充分分析的基础上制定有效的创新发展策略。主要表现在以下内容。 3.1加强财务管理工作过程中的预算管理 财务管理工作的核心是预算方案的制定,因此应当运用科学化与规范化的管理方式促进对资金的利用效率,结合单位的战略发展方式合理分配资金在各个环节中的使用情况。为此要求在财务管理工作开展过程中加强对资金的系统化管理与控制,编制出科学合理的财务预算发展方式,以此促进单位各项事业的充分发展,最终促使单位的发展能够沿着正确的轨道进行。为了充分达到这一目标,要求编制出科学的预算管理体系,促进财务管理活动开展的科学化与规范化。首先财政管理部门应当加大对财务会计的管理力度,针对各项财务运营情况建立有效的审查与监督管理制约机制,使得财务管理工作处于科学化发展的轨道之上。其次应当促进财务资金管理中的核算管理,核算工作是财务管理工作开展的重要项目之一,应当充分采用科学化的核算方式,加强对核算管理工作开展的监督管理力度。财务预算编制过程中要求按照国家相关的财经法规制度,对此进行有效确认与查核,在财务预算的合理范围之内按照进度的规定使用资金,同时充分结合国家相关的发展政策,按照项目的要求与规定使用资金,避免出现透支或者其他形式的浪费。同时要求在合理规划的范围内使用资金,充分结合经营方式发展的需要,对财务预算情况建立有效的编制与管理制度,科学化地使用并管理资金款项。 3.2加强财务管理制度的及时更新与完善 随着社会主义市场经济的逐步发展与完善,经济管理方式的结构与管理模式都出现了很大的变更,对财务管理工作的开展也提出了新的发展要求。首先应当对传统发展方式中不适应经济发展现状的因素进行及时改正与更新。基于经济改革的规定重新部署制定经济发展战略方式。同时对单位的经营目标与财务发展情况在新的发展环境下进行重新审视并定位。目前我国的事业单位正在逐渐由事业单位向着适应市场经济制度发展的改革方向推进,为此要求单位的财务管理方式也应当进行相应地改革与发展,及时发现市场经济发展过程中出现的一些问题并对此采取有效的改革发展方式。 3.3充分考虑财务管理工作的针对性 财务管理工作的开展是在具体的单位内部进行的,具有工作的特殊性,因此在财务工作创新发展过程中也应当充分考虑单位内部具体的情况,例如像军队单位在发展过程中主要的经济来源是国家财政拨款,具有比较稳定的年收入,军队正常运营与军事设备的采购过程中需要在充分考量的基础上由财务部门向上级单位汇报,由上级单位批准。军队是国家机构的重要组成部分与重要支撑,财务资金主要来源于国家拨款,具有军队发展的特殊性,在财务管理方式编制过程中与普通事业单位的财务管理方式之间存在着一定的差异性,应当采用特殊的预算编制方法,对专项资金进行分类管理,加强对项目资金的合理使用,建立松紧结合的财务管理制度。总之,财务管理工作是单位发展的重要基石,为此应当结合市场经济发展体制的要求创新财务管理方法,有效完善财务管理环境。结合单位具体的发展情况制定有效的财务管理策略,加强财务管理工作过程中的预算管理,加强财务管理制度的及时更新与完善并考虑财务管理工作的针对性,优化财务管理系统。
现代企业人力资源管理信息化建设途径:浅论现代企业人力资源管理信息化 摘要:本文就国内企业人力资源管理信息化建设的具体状况进行了分析,指出了其中存在的一些问题,在此基础上,为企业人力资源管理信息化的完善提供一些意见,供业界人士参考。 关键词:企业 信息 技术 人力资源 管理 人类社会已经进入了知识经济时代,随着信息技术在社会生产生活中的不断渗透,信息化管理已经成为了世界经济发展的一大趋势。国家与国家之间的竞争说到底其实就是人才与人才之间的竞争,缩小到一个企业的身上就是人力资源管理之间的竞争,所以说一个企业的发展战略核心其实就是人力资源管理的信息化。这一信息化建设符合时展的要求,是企业得以长久有序发展的内部核心动力。就目前国内企业人力资源信息化建设的大体状况来说仍然处于发展阶段,管理水平很不稳定,而且还存在很多问题需要克服。 一、现阶段人力资源管理信息化中存在的问题 1.上层管理者人力资源信息化思想观念落后。当前不少组织的领导层对人力资源管理的信息化理解欠缺,对其重要性没有足够的认识,在其应用中存在着许多误区,将其看做是可有可无的东西,甚至看做是一种负担。也有一些政策制定人虽然已经意识到人力资源管理的重要性,但是对于人力资源管理的信息化建设却没有清晰的认识。也有管理者,固步自封,不肯学习,到现在仍然不知道什么是人力资源管理的信息化,更不用说对其建设的重视了。 2.人力资源管理工作者专业技术水平有待进一步提高。在人力资源信息化建设的过程中,起到关键性作用的就是信息技术的引进与更新,不过需要我们明确的一点是信息技术本身并不是信息化。因为人力资源信息化的实现不是以技术或者是档案资料作为核心的,而是以企业的每一个成员作为核心的。在实际的建设过程中,不仅仅要注意技术的引进与更新,更多的还要在人性化理念之下关注与之相适应的一系列基础设施装备的完善,这有这样做才能为人力资源管理信息化的实现提供有序的保障。而就现阶段的情况来说,恰好与这一观念背道而驰,所以虽然我们已经在技术系统上投入了大量的人力物力但是收到的成效却不怎么好。此外在实际的运营过程中,人力资源信息化管理并没有与日常业务活动很好地连接起来,所以调控指导性并不强。 3.人员招聘与信息化衔接度有待提高。现阶段很多企业在人才招聘的时候仍然停留在只认学历的阶段,而对于人才的实际工作能力与综合素质考虑较少,从而影响到了企业人才队伍的整体工作实力。但是在实际的生产运营过程中我们需要的不仅仅是有着扎实专业技能的人才,更需要熟练地掌握专业IT技能的人才。总而言之,现阶段一些企业内已任聘的某些员工,本身专业理论知识就很欠缺,同时基本的技能生疏不说,而且也不愿意紧跟时代步伐加强自身学习。这些现实情况都对人力资源管理部门的信息化建设工作造成了很大的影响。 4.人力资源管理工作客观条件有待完善。人力资源管理信息化建设的成功,离不开以下三个要素:畅通的网络,基础的夯实,流程的规范。但现在很少有企业真正地按照这个程序来进行人力资源管理信息化的建设,无规则乱序的现象经常发生。我国因为市场经济开始的时间太迟,相对而言发展又比较缓慢,因此仍然深受“传统管理为主,管理流程逐步规范,逐步与国际先进理念接轨”理念的影响。 5.人力资源信息化建设资金不够。现阶段阻碍国内企业人力资源信息化建设的一个重要的问题就是资金的短缺。一般情况下一个健全的人力资源管理体系的形成需要耗费大量的资金、时间和人力,这笔投资对于一般的小企业来说完全不在它们的能力范围内。在资金与经验技术水平的限制下,无法为用户提供一个满足要求的软件,影响实际运营中软件的使用效率,不利于人力资源管理工作的正常进行。另外,如果资金过于短缺,即便是系统建成了,那么后期的维护与检修所需的费用也会受到影响进而影响到工作活动的进展。 二、完善我国企业人力资源管理信息化的建议 1.加强人力资源管理技术和信息技术。信息技术是人力资源管理信息化系统得以有效运转的基本所需,人力资源管理信息系统从收集数据到数据加工、储存、传送、使用和维护无一不需要信息技术作为基本动力源泉。就现阶段的发展状况来看,一个企业在e-HR的引进模式上主要有以下几种:第一从外部购买,第二,是自主研发。因为第一种模式是按照供应商的思维方式制作出的,所以当被引入企业自己的管理工作中的时候就会出现各种“排异”现象,不但无法满足企业实际的发展所需,同时在有些情况下还会阻碍其正常发展。“不上系统等死,上了系统找死”是最典型的一种现象。所以企业应该组建自己的队伍,研发出适合自己需要的软件系统,推动自身的发展。 2.选择适合企业的软件,加大信息化资金投入。企业需要根据自身特点,选择适合自身发展的人力资源管理软件。一些经济实力比较雄厚的企业在进行人力资源信息化建设的过程中完全可以根据自身的发展状况来自主研发软件;但是大多数企业因为规模小,经济实力薄弱,缺少自主研发的人力财力,所以只能依靠一些专业的咨询公司,对自身的人力资源管理状况进行分析,然后帮助自己开发一个软件。不管怎么样,企业在实现自身人力资源管理信息化建设的过程中都必须要投入一定的资金。 3.优化人力资源管理信息化进程。要增强全体员工干部的人力资源管理信息化建设意识,只有这样才能为企业内部该项工作的顺利展开提供基本的氛围基础,为企业发展做好思想意识上的铺垫;对于企业全体成员来说,信息化的实现势必会推动全体成员信息技术学习的热情,提高员工队伍的信息化技术水平。要想更好更快地实现人力资源信息化建设最主要的一点就是要制定并明确基本的人力资源管理信息化进程。这就要求我们从行政事务管理、组织机构管理、薪酬福利管理入手,从而实现人力资源管理工作整体效率的提高。 4.为员工创造更多的发展空间。在过去,企业只有在提出相关的工作内容的时候才会出现开展业务的现象,所以为了能给企业以及企业内部所有成员提供更加丰富多样的服务,人力资源管理部门应该建立一些相应的增值业务。上层管理者可以通过企业的发展策略,调整企业的员工招聘体制;根据企业的实际发展状况,制定相关的员工考核激励制度;通过对员工工作能力的分析,合理地调配人力结构,让合适的人才到合适的岗位上发挥自身价值。 5.上层领导要加强管理理念的学习。企业要向实现人力资源信息化建设,光靠技术作为支持还远远不够,因为必须将先进的技术与管理理念结合起来才能真正实现人力资源管理信息化建设的有序进行。但是一些上层管理者普遍存在一种急于求成只重眼前效益的心态,希望投资立即就有回报。上层管理者的加入,能够为人力资源管理部门提供所需的资源,弥补资金的不足,为项目的顺利进行提供基本的保证。采取什么样的手段通过企业成员的数据信息取得员工的知识,然后再将其成功转变成为企业经济效益最大化的实现者,这一管理理论应贯穿于人力资源管理信息化过程的始终。 综上所述,社会经济的不断发展,推动了企业的进步,随之而来的便是企业人事制度改革的不断深入和人力资源管理信息系统的广泛应用,人力资源管理开发、人才预测、社会保障、推行职业资格证书制度等一系列工作都在不断地调整变化中。为了适应时展与经济发展的需要,人力资源管理信息系统也要进行相应的改变,才能为企业的发展提供源源不断的动力。 现代企业人力资源管理信息化建设途径:信息化在现代企业人力资源管理中的应用 [提要] 随着信息时代的来临,人力资源管理信息化也成为当前企业提高管理效率的重要内容。本文通过对人力资源管理信息化的分析,提出适合我国企业人力资源管理的对策和建议,从而为企业人力资源发展提出坚强有力的保证。 关键词:人力资源;信息化;管理 随着企业规模的不断发展,信息技术也和人力资源一样成为当代企业的核心战略资源,企业内部各个部门高效、科学、规范的运转都与企业人力资源的管理密切相关。信息技术的飞速发展,人力资源也搭上了信息技术发展的顺风车,借着日益成熟的信息化,成就了人力资源准确的数据资料。但人力资源管理具有先天的复杂性,利用信息化对人力资源进行管理也就更能彰显企业的公平合理性。如何利用信息化的人力资源管理提高员工的积极性、主动性、创造性也几乎构成了当前企业的核心竞争力,成为了企业能够繁荣昌盛的关键。 一、人力资源管理信息化的含义 人力资源管理信息化就是指以信息获取、处理、存储、传递、利用为基础,将信息管理与人力管理业务协调管理的方法。它是对人力资源管理业务的重新整合,是人机结合的复杂系统,将深刻地改变人们的工作方式、交往方式、思维习惯和学习方式。不仅仅需要人力资源管理者能驾驭计算机,还要求人力资源管理者可以利用计算机的网络和通信技术对人力资源管理的方法、思想、理论等进行变革和创新。当前世界最为流行的信息管理方法为E-HR管理技术,即E-humans-resource,即网络人力资源管理技术。它真正将人力资源管理上升到了企业战略的高度,让全体员工利用互联网技术实现共同参与管理企业的梦想,实现低成本、高效率、综合性高且开放的管理新模式。 二、人力资源管理信息化的特点 (一)操作方便。信息化操作界面简单、友好,方便广大员工的理解,导航器界面为用户的可视化操作提供了极大方便,这不仅仅便于员工接受信息化的管理模式,也方便员工自我管理,真正做到信息傻瓜化。 (二)系统性与集成性。系统设计的信息化管理系统可以直接的反映人力资源管理的工作内容和业务流程,便于用户进行自我管理,也方便企业管理的规范统一,对员工数据只需一次输入,系统自动识别,减少繁琐的重复工作。 (三)网络自助服务。网络自助服务可以使所有员工了解到人力资源的相关信息,并在授权范围内配合企业人力资源部门的管理,真正做到了足不出户,随时管理。 (四)灵活开放性。信息化即可以作为一个完整的系统整体使用,也可以将各个界面单独管理,用户也可以根据自己的需求进行二次开发,更改界面信息,信息化管理可以将无数的数据轻松导入导出,真正实现了网络资源的无缝对接,方便引入用户信息。 (五)强化图形输出功能。信心化管理可以为人力资源管理提供强大的报表操作功能,用户可以根据自己需要自行设计所需报表形式,提供灵活的报表生成器,并可以输出各种统计分析图形,分析的图形可以与word、excel等软件互相导入、导出。 (六)信息化的安全性。信息化管理可以对关键数据进行加密处理,即使系统管理员也无法随意篡改数据,建立数据的备份机制,同时信息化技术可以恢复数据系统的还原功能,避免数据修改失误,更重要的是可以跟踪记录用户使用,修改数据情况。 三、信息化技术在人力资源管理中的应用 (一)统一数据管理平台,实现集中化管理。建立人力资源管理的体系框架,统一了人力资源管理平台,实现企业集团化管理,为企业和员工之间的心理契约和劳动契约提供了良好的纽带。员工对于企业的人力部门来说就是客户,信息化管理就是企业人力部门为员工提供客户化的产品与服务。统一数据的信息化管理平台,不但对于大型企业有着十分重要的作用和意义,同时也可以将企业员工的数据信息统一分类,统一归纳,便于企业上级和下级的互相了解,为企业人力资源的集中化管理提供方便。 (二)提高企业管理效率,实现规范化管理。将企业员工建立统一化的人事档案,在全公司建立统一的人事管理构架,为适应市场变化科学地建立企业的组织机构,将企业上下管理部门的责权明确,保证监控有力,信息畅通,运用高效的组织机构和管理手段实现整个集团的规范化。这种高效的人才培养模式,可以为企业高效规范化生产提供方便,将传统企业管理的弊端消弭于无形之中,也为员工管理制度的透明化提供了良好的模范。 (三)提高岗位管理职责,实现薪资化管理。薪酬福利管理对于员工来说,既可以发挥其人力资源管理中的激励政策,又可以建立以岗位责任考核力度为主的工资分配体系,加大岗位责任考核力度,真正保证员工的收入与其责任,贡献一致,让员工自由双向选择,竞争上岗,在企业内部建立合理的上岗、转岗一体化的流动管理体系,优化员工结构分配,形成有效的管理竞争机制,这样的管理模式可以促进员工更清楚地意识到自己的责任,将自己的责任与企业联系在一起,“我为公司荣,公司因我荣”的精神牢牢刻在心里。 (四)引入竞争机制,促进员工积极性。通过信息化管理,建立了透明的管理制度,引入企业内部竞争机制,增强了员工的风险和竞争精神,真正做到管理人员能进能出,能上能下,员工多劳多得的模式,促进企业员工积极向上,不断提高企业的人才竞争力,将企业内部人才流动更加人性化,为此提高企业内部的人才考评概念,让员工真正的意识到劳有所值。 四、结语 人力资源管理是企业活动中最核心的环节,企业中,人是一切经营活动的主体和中心,人力资源管理的优劣也会影响到企业经营目标。信息化管理技术为企业人力资源管理提供了先进的思想,涵盖了当前最新的高科技手段,对企业管理者来说越来越重要,以信息化为核心的人力资源管理将是未来企业管理的必然趋势。当然,信息化管理也会经历一个曲折发展过程,在这个过程中或许会出现一些意外,但随着信息水平的提高,一定会为人力资源管理的信息化提供更加稳定的平台。我们相信,在未来的时间里,信息化管理一定会走进各个行业,为企业管理者提供更好的管理平台。 现代企业人力资源管理信息化建设途径:现代企业人力资源管理信息化问题探讨 摘要:人力资源是企业价值创造的根本,人力资源管理的进步始终是提高企业生产价值的重要途径,资源信息化管理技术的应用为企业人力资源管理的信息化提供了新的契机和广阔的平台。本文在简要介绍人力资源管理概念的基础上,分析了我国现代企业人力资源管理信息化中存在的问题,并提供了我国现代企业人力资源信息化水平的相应措施,对于提高我国现代企业人力资源管理信息化水平具有重要指导意义。 关键词:现代企业 人力资源 管理信息化 信息化管理技术是企业应对当前激烈的市场竞争、快速反应市场需求和提高人力资源利用质量和效率的重要手段。当前,我国现代企业人力资源管理的信息化已经得到了很大的推广应用,给企业带来了具大的经济效益,但同时也存在诸多问题,制约了我国现代企业人力资源管理信息化的进一步发展。因此,必须对我国现阶段人力资源管理信息化方面存在的问题进行深入的分析,提出有效的改进措施,以促进我国现代企业人力资源管理信息化水平的提升,推动我国社会主义市场经济的健康发展。 一、人力资源管理及其信息化 人力资源管理是指在企业资源管理一系列过程中,以经济学的基本原理和以人为本的管理思想为指导,对企业的人力资源进行科学高效地发掘、整合、运用和管理的一项组织性过程。人力资源管理始终以企业资源的最高效利用和价值创造最大化为指导,进行系统化和动态化的人力资源管理。现阶段企业人力资源所呈现的管理模式是在包括雇佣关系在企业运作和管理中出现的矛盾以及由于企业生产规模或者服务组织的扩大导致的对人力资源管理专业化的高要求等多种因素相互作用的结果。 现代企业人力资源管理的信息化是在新的经济形势下所应生的,借助数据库、互联网等信息计算和自动化的计算机技术,在企业人力资源招聘、员工培训和职工薪酬管理等企业最核心的人力资源管理的各个流程提供最全面、高效和科学的管理技术,提高企业价值的创造力和市场竞争力。通俗地讲,人力资源管理的信息化就是在电子商务理念下的一切人力资源的电子化管理。借助人力资源管理信息化平台可以在招聘管理、员工培训、企业行政、工资发放乃至员工呼声等方面运用人力资源软件信息化模块使人力资源工作者从繁琐的事务性工作中解放出来,提高企业的运行效率。 在人力资源信息化管理和人力资源信息准确性需求不断提高的情况下,人力资源管理信息化也必将在员工绩效和核心能力管理、个人职业发展规划和企业几人计划等方面对企业发发展变革产生深远的影响。但是当前我国现代企业在将人力资源信息化管理从一般性业务操作处理的应用转向关系到企业战略高度的过程中还存在诸多的问题。 二、现代人力资源管理信息化存在的问题 1.信息化内容局限于事务处理 人力资源管理信息化对传统的人力资源管理理念产生了深刻的影响,促成了人力资源管理在企业运行中从人事行政事务性管理向覆盖企业多方面的关乎企业战略调整的高度演变。企业人力资源信息化管理应该涉及企业人力资源规划、人员招聘、员工绩效考核和工作分析评价等多个内容。但是由于目前我国大多数企业的人力资源管理信息化还处于比较低级的阶段,其管理内容主要集中于招聘、考勤、薪酬等事务处理方面。而且,有些企业由于自身起步和发展较慢,还没有引入人力资源管理系统;有些即使引用了人力资源管理系统也由于系统功能也太过简化,导致缺乏系统性和完整性,需要进行管理技术升级。 2.缺少足够的资金投入 企业对人力资源管理信息化方面的资金投入不足是导致我国现代企业人力资源管理信息化水平不高的一个重要原因。由于人力资源管理的信息化建设需要改革过程大量的资金支持,用来购买或者是开发软件产品,这导致了一部分小规模的企业难以承受,也导致了一些其它企业不愿话费大量的资金用于人力资源管理的信息化建设。 3.缺乏专业的人力资源管理人员 由于很多企业对于人力资源管理信息化重要作用的认识不足,只是在人力资源管理的信息化建设上做附件的改动,单纯地把传统的人事管理部门改成人力资源管理处,导致企业在人力资源管理的开发上还处于比较初级的水平。人力资源管理人员的信息化观念不高,重视程度不够以及管理学科理论的不健全,导致企业人力资源管理中专业人员和员工管理素质的匮乏。非专业的人力资源管理人员,没有掌握科学系统的人力资源管理体系的内容与业务流程,更难以认识到人力资源管理信息化的重要意义。 三、提升现代企业人力资源管理信息化水平的方法 1.制定明确的目标 制定明确的目标是企业人力资源管理信息化建设的一个关键因素。要结合自己企业现阶段本身的实际情况和要求制定符合自身的目标要求,切忌好高骛远,制定一些模糊的目标妄想去实现所有的企业需求。以人力资源管理的信息化软件来说,虽然我国的人力资源管理的软件不断成熟,但是软件系统所能实现的功能毕竟是有限的,不可能满足所有的人力资源管理的需求。因此在项目实施中,不能对现有的软件系统有过高的期望值,造成对实际效果的极度反差,使用户对人力资源管理信息化的信心倍受打击。由此看来,在项目建设之初制定理智、切实可行、清晰的目标至关重要。 2.优化业务流程和组织结构 一方面要不断优化人力资源管理工作的业务流程,对人员招聘、员工培训、考勤管理和绩效评估等流程要按照人力资源管理系统的要求进行重新的安排和设计,使其表现出合理化和科学化;另一方面,要调整好企业组织结构和人力资源管理部门的组织结构,对部门职能进行重新的分配和划分,做到企业内部职责划分明确,合理清晰,从而保障人力资源管理系统作用有效的发挥。 3.提高人力资源管理人员的素质和能力 不断提升人力资源管理人员的专业素质和业务能力,一方面提高他们对现代人力资源管理尤其是现代人力资源管理的信息基础知识和基本理念的深刻理解,另一方面也要提升他们对人力资源管理软件的使用技能。为此,可以借助专题讲座、课堂进修和定期交流讨论等方式来加强对他们的在职培训,从而不断提高人力资源管理信息化的水平和效益。 人力资源经理必须注重员工主动的成长。在员工培训方面,将更多的视线集中在业绩表现的改善上;在课程内容方面更加强调员工的战略思维、领导能力、解决问题能力、决策能力、技术能力以及团队合作和知识管理等方面的能力提升,而不再仅仅是简单技能上的操练,最大化地激发员工的潜能。 4.企业决策人员要高度重视人力资源的管理工作 企业决策人员必要意识到企业人力资源管理信息化的建设是一个需要进行长期投入和实施的过程,在这个过程中,或许信息化建设的效益并不立即显现,但是其后续持续发挥的巨大的管理效益和经济效益是不可估量的。为此,企业决策人员要以身作则,在人力资源管理信息化建设方面做好表率,积极参与到实际工作中去,保证充足的人力物力投入和资金,从而带动整个企业都活跃起来,共同为提升现代企业的人力资源管理信息化建设而积极工作。 总之,人力资源管理信息化提高企业人力资源管理水平的根本途径,也是提升企业市场竞争力的重要方法。要不断结合我国企业自身的实际情况,从基本的管理理念的革新开始,提高企业的重视程度和人力资源工作者的专业水平,优化企业人力资源管理的组织结构和工作流程,引进优秀的企业人力资源管理软件,有针对性地解决问题,在竞争激烈的市场环境中不断增强企业的人力资源管水平。 现代企业人力资源管理信息化建设途径:浅析现代企业人力资源管理信息化问题 摘要:随着经济水平的提升,我国各企业也得到了一定的发展,市场竞争日益激烈。企业为了能够在竞争中占据一定的优势,需要加强企业管理,尤其是人力资源方面的管理。信息技术现今被广泛运用于各个领域,企业管理者也应加强企业人力资源管理的信息化,提升管理水平。本文就现代企业人力资源管理信息化问题进行了研究分析。 关键词:现代企业 人力资源管理 信息化 人力资源管理是现代企业管理中的核心内容,对提升企业竞争力有着重要作用。随着信息技术的不断发展,企业的人力资源管理也应顺应时代的发展,加快信息化的脚步,利用先进信息技术提升人力资源管理水平和企业竞争力。现阶段我国企业的人力资源管理信息化中还存在着很多不足之处,需要相关人员加强研究,不断完善改进。 一、人力资源管理相关概述 人力资源管理是对企业人力资源进行有效管理、利用、开发的过程,主要依据经济学和人本思想,具有系统性、动态性等特点。这一管理模式的产生,是在多种因素下的结果,其中包括劳动相关管理专业化、雇佣关系中的矛盾等。现阶段我国劳动者相关法律法规还面临着各种各样的问题,需要加强对人力资源管理方面的研究和改进。 二、人力资源管理信息化的重要作用 1.推动了人力资源管理变革。信息技术的发展,引发了人力资源管理的思维方式和管理模式一系列变革。现代企业人力资源管理正从单一的管理模式向专业化、全方位的方向发展,推动了管理理念的转变。 2.利于管理资源整合。人力资源管理信息化能够将企业中相关的人力资源信息整理集中在一起,并经过科学的分析,实现人力资源业务的自动化,优化业务流程。加强上级与基层之间信息资料的传递,提升信息的时效性,为员工反馈增加了渠道,缩短了时间。员工能够利用信息化手段向公司各层级部门传递不同思想,转变了传统企业管理中的层级管制,有效实现管理资源的整合,提升了人力资源的利用率和服务质量。同时,先进的信息技术能够为管理人员及企业员工的工作带来便利。例如管理人员能够直接在网上获取员工基本信息、人力资源配置情况、员工绩效等。员工能通过互联网查询自己的薪资明细、个人考勤情况等。企业人力资源管理信息化使管理变得更加开放,有效改善了员工的服务质量,优化了管理结构。 3.提升工作效率。企业人力资源管理信息化中信息系统的使用,大大缩减了管理人员和企业员工处理日常工作的时间,提高了工作的质量。充分发挥了信息技术及时、空间大等特点,实现了信息资源的共享,克服了人类在工作中的局限性,对提升企业员工工作效率有着重要的作用。 4.降低管理成本。传统的人力资源管理工作主要依赖人工进行,工资发放、档案管理等较为复杂琐碎的工作十分容易出错,企业人力资源管理信息化能够利用信息系统代替人工操作,减少员工的操作成本和通讯费用,有效降低企业管理成本。 三、现代企业人力资源管理信息化中的问题 1.缺乏专业管理人才。企业人力资源管理信息化要求其管理人员不仅具备专业的管理才能,还要能够熟练运用计算机系统,具有更高的应用IT能力。据相关调查表明,我国大多数企业的人力资源管理人员的信息技术运用能力都处于一般水平,即大部分员工只掌握了办公用软件的运用和在网上获取信息的能力,专业的信息化管理人才十分缺乏,一定程度上限制了我国企业人力资源管理信息化的发展。 2.资金投入不足。资金投入不足是我国现代企业人力资源管理信息化的主要和普遍问题。企业在进行人力资源管理信息化建设中需要投入大量的资金,尤其是在引入先进科学技术和软件产品时,需要大量的消费,对于一些小规模的企业来说,根本无法承担这笔数目庞大的资金支出。因此,资金的缺乏也使企业在人力资源管理信息化建设的过程中受到了阻碍。 3.传统人力资源管理影响。传统的管理体制依然存在影响。导致现代企业人力资源管理制度中还存在一定的缺陷,相关程序并不规范,很多企业的人力资源管理部门都仅仅是从原来的行政人事部门直接转换而来,造成人力资源管理相关信息的集成度较低,信息传递不通畅,严重影响了企业高层的重大决策。 四、现代企业人力资源管理信息化的策略 1.优化业务流程和组织结构。现阶段大部分企业主要采取的组织形式为扁平式和矩阵式,由于企业人力资源管理信息化建设的影响,企业中员工的岗位职责等会发生一定的变化,因此需要对企业组织结构进行适当调整。根据企业为了发展方向调整组始终部门的职责,对于从事重复劳动的人员,可以将其重新安排在创造性工作中,同时实行员工培训、升职等计划。对于招聘、绩效管理等人力资源管理业务流程进行重新设计,保证其具备充分的科学性和有效性。 2.加强人力资源管理人员培训。企业人力资源管理信息化建设同时对企业人力资源管理人员提出了更高的要求,企业应加强对管理人员的培训,定期组织管理人员进行专业知识的更新和补充,并提升其信息技术的运用能力,采用适当的方式对管理人员进行IT知识培训,培养同时具备较强管理能力和信息技术水平的专业管理人才。 3.提高企业决策人员重视程度。现代企业人力资源管理信息化建设,需要首先对企业决策人员的观念意识进行转变,提升其对人力资源管理信息化的重视程度。企业人力资源管理信息化建设是一项长期、系统的工作,无法再短期内获得显著的利益,需要依靠决策人员的重视获得需要的有效资源。因此,应提升企业决策人员的重视程度,要求决策人员能够积极参与到实际工作中,以身作则,保证企业人力资源管理信息化建设中投入资金、人力等充足。 4.选择合格的供应商。企业人力资源管理信息化中管理信息系统具有重要的作用,企业应保证其安全性和稳定性,一旦管理系统发生问题,将会使企业产生巨大的损失。因此,企业应选择合格的供应商,要对供应商的经营状况、经营性质、开发实例、团队咨询水平、服务能力等进行充分了解,以保证系统的正常运行。供应商的经营状况通常也反映着它的软件水平。供应商的开发实力标示着其对资源的获取能力和应用能力,这两种能力都是供应商必不可少的竞争实力,开发实力越强的供应商,越能够推动企业人力资源管理信息化建设的快速发展,并为企业提供源源不断的先进资源和经济效益。而供应商团队咨询水平高低,决定着供应商对企业管理信息化应用指导作用的高低。供应商需要具备高质量的服务,能够在企业人力资源管理信息化运行的过程中,及时解决出现的问题,以避免问题得不到及时解决所造成的管理效率降低和人力、物力等的损失。 综上所述,人力资源管理在现代企业管理中具有重要的地位,企业人力资源管理信息化建设能够有效提升企业整体管理水平,增强企业竞争实力,因此,企业应加强研究人力资源管理的信息化建设,及时发现其中的不足之处,优化业务流程和组织结构,加强对管理人员的培训,提升企业决策人员重视程度,并选择合格的供应商,保证企业人力资源管理信息化建设的快速发展。 现代企业人力资源管理信息化建设途径:论现代企业人力资源管理信息化建设 摘要:当今是网络时代、信息时代,信息技术的发展在很大程度上促进了社会的进步,各行各业的发展都已经离不开信息技术的使用,人力资源的管理同样如此,所以,对于企业来说,现阶段最重要的人物就是信息化管理的建设。本文就对此展开了探讨。 关键词:企业 人力资源管理 信息化建设 发展趋势 全球的经济都在快速的发展着,随之而来的,是信息技术的突破与水平的提高。国与国之间的交流越来越方便,合作项目也逐渐增多,在这样的背景下,企业要想获得长久、稳定、顺利的发展,走上国际化的道路,就必须开展人力资源的信息化管理。在人力资源的信息化管理中,领导层应该给予高度的重视,从上至下,都应该贯彻信息管理理念,对于管理中出现的问题要积极给出解决方案,保证企业人力资源信息化管理的顺利实施,促进企业的现代化发展。 一、人力资源管理信息化的意义 为了更好的管理人力资源信息化,就应该先去了解其所具有的重要意义,只有这样,才能从根本上管理好人力资源信息化。本文就针对这点做出简单的分析:第一,信息化的管理可以提升人力管理效率,第二,信息化的人力资源管理能够提高企业决策的科学性,第三,人力资源管理信息化对于优化企业结构,丰富信息渠道有很大的帮助。详细分析见下文。 信息技术的出现、发展及其技术水平的不断提高,改变了原始的资源获得途径与共享方式,企业信息化人力资源管理,对于数据的快速整合和资源共享起到了非常大的作用,大大提高了工作效率。在信息社会,人力资源管理的作用有了很大的转变,由传统的行政管理逐渐转变为辅助决策,所以在很大程度上提高了企业的决策水平。对于信息技术来讲,其最显著的特点就是具有多样化的传播渠道,因此,加强人力资源的信息管理能够大大的丰富信息渠道。 二、我国人力资源管理信息化存在的问题 (一)企业对人力资源信息化建设重视程度不足 很多企业还存在传统的管理模式上,暂时还没有做出转变,尤其是企业的管理层,所以,不重视企业人力资源的信息化管理,这样的话,要想在企业内部开展信息化管理就会有很大的阻碍。也有一些企业,认为信息化管理就是网上办公,所以,在这种认识下,就算实施了人力资源的信息化管理,也不会有很明显的效果,等于白白浪费资源,这种做法就会使得人力资源管理信息化建设工作流于形式,很难顺利开展。 (二)缺乏专业人才 由于市场上对于该部分的专业人才需求量比较大,加上本身高端技术人才就不多,所以很多企业都没有技术较高的专业人才,导致管理水平不高,所以很多企业都不能完全掌握人力资源的信息化管理技术。 (三)企业软硬件环境不完善 对于人力资源信息化管理来说,软件是基础,然而就目前的情况来看,人力资源管理软件产品的开发还不够完善,同时市场也不是很成熟,这也在一定程度上阻碍了企业人力资源信息化管理。硬件方面,很多企业网络环境差,网络服务性能不够用的现象经常出现,再加上企业对这方面重视度不够,资金投入不到位,使得企业没有完善的人力资源管理信息化运作的基础平台,严重制约了人力资源管理朝着信息化的方向发展。 三、完善我国企业人力资源管理信息化的建议 (一)加深认识 在实施企业人力资源管理信息化建设当中,具有主导意义的就是领导的重视,只有在这个基础才能改变企业的传统观念,加深企业对于人力资源管理信息化建设的认识。除了管理层,管理层应该了解新时代的发展特点,明白人力资源的信息化管理不仅可以促进企业经济增长,还能够保证生产经营活动的顺利开展,加快企业的现代化建设的脚步。 (二)建设人才 在对人力资源配置信息技术的实施中,专业人才是最重要的因素,只有利用专业人员的技术水平,才能更好的将信息化融入到人力资源管理中,体做好信息管理,也就是说,技术与人才是核心。所以,企业要注重人才的建设,培训一批高素质,高水平的专业人才,为人力资源信息化的管理提供有利的技术保障。 (三)软硬件建设 首先,硬件是人力资源信息化管理得以实施的的主要平台,所以为了加快信息化管理的建设,必须提高硬件和网络基础设施环境的建设。现阶段,绝大部分的企业都已经完成了基本的网络设施建设,实现了办公自动化,对人力资源信息化管理提供了重要的基础。 其次,软件系统,是保证人力资源管理能够实现的先决条件,企业应该适当加大资金的投入,结合自身的发展状况,选择合适的人力资源管理软件,为人力资源管理信息技术所需的软件基础。 四、结束语 人力资源的信息化管理的主要技术手段就是信息技术,平台是软件系统,具有成本低、效率高、参与性强的特点,是人力资源战略的全面定位,也是人力资源管理的新模式。面对信息时代的市场竞争,企业必须开发人力资源管理的信息化,以寻求企业的顺利发展。在如此巨大的挑战面前,也只有信息化技术才能面对它。虽然,我国对于人力资源信息化管理才刚刚起步,尚未形成一定的规模与规范,在实际的实施中还有各种各样的问题,但是,我们应该明白人力资源信息化管理的重要意义,抓住时代的机遇,推进企业人力资源管理建设工作。
0引言 在煤矿产业中,地测信息的处理非常重要,能够让煤矿开采工作顺利开展。在一项工程中,需要众多地测信息的支持,而地测信息的形式有很多,需要大量的数据、图表,在后续数据分析时就需要耗费大量的时间用于信息检索,这也大大影响了地测信息处理效率。然而,在煤矿产业中,地测信息和防治水工作都是极其重要的环节,所以为了提高工程质量,需要建立更加先进的管理办法。 1系统构成 地测防治水信息化管理系统的构造相对复杂,由多个独立系统组合而成。为了能够让信息化管理系统的运行能够更加顺畅,需要强大的信息技术支撑,这也是信息化管理系统构建的基础。地测防治水信息化管理系统需要具备强大的通信功能,能够做到信息的实时传输和数据共享,而想要保证这一点功能,也需要强大的网络支撑。现如今的5G技术得到了良好的发展,就可以运用到信息化管理系统构建中。由于信息化管理系统中所涵盖的数据种类多、数量大,为了能让这些重要信息能有一个安全的储存空间,就需要技术人员建立相关数据库,按照数据种类分门别类进行储存,以防数据丢失。在信息化管理系统构建中需要GIS平台,主要作用就在于能够将各类信息进行良好的融合,以便后续的分析处理工作。为了让整个系统能够处于高效运营的状态,减少数据的检索压力,可以通过建立数据层系统来实现,总体数据的汇总管理也是通过这一系统来完成。在各个系统的配合下就能够构建出地测防治水信息化管理系统,具体构成及各个系统之间的关系可以参考图1。此外,地测防治水信息化管理系统需要强大的服务器支撑,单一的服务器形式无法满足系统运行的需要。可以根据系统运营的需要选择不同种类的服务器。为了能够实现信息化系统就需要Web服务器,这也是其中最基础的部分。系统中的工作内容较多,为了能够实现系统运行效率的最大化,系统中的操作能够更加顺畅,可以采取管理服务器将系统中不同种类的工作信息进行整合,并将具体工作分配至不同的服务器中。比如在工作人员需要对数据、信息进行检索时,就可以通过目录服务器来实现,以此来提升检索速度[1]。 2专业软件系统 为了能够实现煤矿中的测量、防治水、地质技术等问题,并保证煤矿开采现场能够在安全的前提下开展,可以采用先进技术水平的支撑,那就需要专业软件系统。在这个系统中,为了能够最大程度上实现信息化,可以将CAD软件和GIS软件相结合,将信息化管理系统中所需要的图形数据进行高效便捷的编辑,也能够让技术人员根据工作需要更好的查询信息、处理信息、分析信息。煤矿开采工作需要对于现场的地质条件、地形特点进行深入的了解,为了能够让开采工作更好的开展,对于防治水工作的方案更加清晰,让技术人员能够对于开矿现场做出更加准确的判断,往往需要通过模型分析来实现。为了提高工作效率,在信息化管理系统中可以将技术人员所需要的模型的精准度进行进一步提升,完善模型数据库给技术人员工作提供更加准确的参考。对于煤矿产业来说,需要对于现场有更加准确的把控,这就需要不同角度的地图来对现场有更加准确的了解。在专业系统中,可以采取3S技术,通过信息化手段让地图的呈现效果达到最佳状态,从而去完善与传统地图相比的实时性的功能,也能够给技术人员的绘图工作减轻一定负担。 3综合管理系统 综合管理系统的设计对于煤矿企业来说具有更强的针对性,是完全按照企业的发展需求出发的,能够尽可能地提升地测防治水工作的效率。煤矿企业在运用综合管理系统时,将重要的信息都涵盖其中,对于煤矿企业进行详细的介绍。在系统中将光标移至系统名称时,就能够将企业的信息煤矿现场情况、水土、地质信息、等问题罗列出来。将光标移至不同矿区的名称时,也能够将该现场的地测防治水工作信息展现出来。在这个系统中,所有的数据信息都是实时更新的,以保证浏览数据的准确性,通过这一系统就能够将某煤矿企业的发展和工作思路有更加深刻的认知[2]。 4业务信息系统 在煤矿产业中管理人员和技术人员起到了关键作用,为了能够让其工作效率得到保证,就需要通过业务信息系统来实现,能够让露天矿或者井工矿的地测防治水信息,实现更加高效准确的管理模式,以便针对不同矿区进行工作的细微调整。因为在煤矿产业中对于工作方向、工作内容等重大问题是需要领导层讨论决策的,那么业务信息系统就能够实现信息共享,能够让管理人员对于当前最新的工作思路有更加清晰的了解,从而更好地实现统筹规划地测防治水工作。通过这个系统能够及时将地测防治水信息录入到平台中,所录入的信息也是形式多样的,可以将文件、图纸相结合,给相关部门和相关技术人员提供更加直观、更加便捷的参考。为了保证关键信息的安全性,需要对于信息的访问和登录权限作出一定设置,从而保证信息化系统的安全性。通过这一方式为了提高地测防治水信息化管理系统的工作效率,为了进一步实现信息化管理手段的效率,可以完善系统的自动化功能,将系统内的公告、通知、审批流程自动化,实现高效管理目的。 5信息化管理系统建立价值 通过建立地测防治水信息化管理系统可以让煤矿企业的运行更加高效,信息化管理手段存在的意义就在于代替传统人工,让系统内部的信息流通和共享速度提升上来,为煤矿产业的发展节约人力成本、时间成本,从而为整个煤矿企业带来更大的经济效益。根据以往煤矿企业发展来看,由于煤矿业技术水平较低、管理方法落后等因素,虽然煤炭产量逐年升高,但是仍存在一定的事故率。其中,由防治水工作不到位引起的事故占比也不低,造成了一定的人员安全问题,为企业带来了极大损失[3]。通过这一高效的管理系统,也能够大大提升煤矿开采工作中的安全性。对于煤矿企业发展来说安全性是重要指标,能够对煤矿产业发展起到重要作用。 6结语 地测防治水信息化管理系统的建立,能够让煤矿产业得到更好的发展,信息技术的发展改变了人们的生活方式和生产方式,这一技术所给当今社会带来的改变也逐渐体现到了工业发展上。在信息技术的不断发展中,也给当前的煤矿产业提供了全新的管理模式,让煤矿产业的地测工作能够更加科学地进行,从而推动煤矿产业的安全化生产,让煤矿产业更好的为社会发展服务。 参考文献 [1]马莹莹,李静涛,马彦辉.基于GIS的地测图形管理系统在露天煤矿矿图绘制中的应用[J].露天采矿技术,2018,33(1):74-76. [2]王培亮.煤炭生产中的地测防治水管理信息系统建构和应用[J].技术与市场,2019,26(11):225-226. [3]魏强.地测防治水管理信息系统在煤矿生产管理中的应用[J].电子技术与软件工程,2019(12):171. 作者:常艳斌 单位:山西省长治经坊煤业有限公司
目的探讨护理人员对使用微信平台作为工作交流、科室管理工具的真实体验与感受。方法对我院神经外科重症病房的7名护士进行深入访谈,分析、整理访谈资料,提炼主题。结果微信在神经外科重症护理管理中的应用虽然面临着许多挑战,但仍不失为临床护理工作中实现沟通交流的有效工具和实现护理管理创新的有益途径。结论微信不仅有助于加强沟通交流,拉近医护人员的距离,建立护理团队概念,增加护理团队凝聚力,同时也是实现管理创新,提高护理质量的有效渠道。 神经外科重症管理具有人员多、环境复杂、病人病情危重且变化快、突发事件多等特点,信息的及时、全面和准确的传达对于完成医疗护理工作,提高医疗护理质量,提高管理效率等都具有非常重要的作用。微信可通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,共享流媒体内容的资料。我院神经外科2015年10月将微信作为主要的信息交流平台应用于科室管理。本文采用质性研究的深入访谈法,了解护理人员对使用微信平台作为工作交流、科室管理工具的真实体验与感受,剖析微信在临床管理中应用的价值与意义。 1资料与方法 1.1研究对象 2017年6~9月采取目的性抽样法,选取我院神经外科重症监护室7名护士,其中男性1名,女性6名;年龄22~40岁,平均(28±5.65)岁;主管护师2人,护师3人,护士2人;文化学历均为本科。 1.2研究方法 采用面对面、半结构式的深入访谈法收集资料,在访谈前告知受访者本研究的目的、内容及意义,向受访者说明在保密原则的前提下需要对谈话进行录音,承诺资料分析时以编号代替名字,经其知情同意后在安静、无干扰的环境中进行访谈,现场只有研究者及受访者,每次访谈时间为30~45min。访谈内容主要为:①微信的使用涉及到您临床工作的哪些方面?②频率如何?③将微信应用于临床工作中,遇到过哪些主要问题或困难?有哪些体会?④对微信在临床工作中的应用,您有什么建议?在访谈过程中,运用引导的方法,使访谈对象更深入地表达自己的思想,但注意不把自身的价值观念等强加给访谈对象。 1.3资料分析 访谈结束后,反复阅读访谈记录,按照Colaizzi报道现象学方法对资料进行整理、分析,包括:①文本转录,将录音转换为文字数据;②仔细阅读所有记录;③提取有重要意义的观点;④对反复出现的观点进行编码;⑤汇集编码后的观点;⑥详细的描述汇集后的观点;⑦辨别出相似的观点;⑧返回参与者处求证。对访谈内容形成一个初步的概念,并以归纳的方式提炼主题,当个案进行到第7例时,不再归纳出新的主题,资料达到饱和状态。 2结果 2.1对微信作为工作交流、科室管理工具的看法 2.1.1微信应用普遍且逐渐成为习惯 受访者认为,微信应用广泛,信息反馈更快捷,正逐渐取代传统的电话、短信方式,成为时下最方便、快捷的联系方式。 2.1.2微信经济实惠且功能强大 微信不仅支持文字聊天,也支持语音、表情、图片和视频等多媒体的传送,并且单次发送内容无字数限制,只需支付极少的网络流量费用,而不需短信通讯费;在表达信息的同时,也很好地避免了面对面及打电话时的一些尴尬。 2.1.3受网络限制 良好的网络是微信发挥作用的必备条件,尤其是在使用语音、视频等多媒体功能时。 2.1.4受微信功能的限制 受访者反映一些专业知识的文档、课件、视频等内存、容量较大,不能上传。 2.2微信作为工作交流、科室管理工具的应用体验 在神经外科重症天使群,聊天内容包括护理风险、质控管理,及专业知识上传、工作计划/任务布置,特殊护理内容交接、提醒,还有一些会议通知发放等。在神外重症医护工作交流群,聊天内容大部分是进行病情变化的汇报和医疗特殊关注的提醒。 2.3公众号的应用体验 内容主要分为:科室宣传、科室组织或参与的培训、学习、会议等宣传、科室文化活动宣传、新技术新业务的推广、专科疾病的健康教育等。通过对以上内容的了解,可以激发大家的团队荣誉感,增强整个科室的凝聚力,促进个人的自我提高意识,对个人和整个科室的发展都是有利的。 2.4在临床工作及管理中使用微信的困扰 2.4.1微信群里发通知的及时性、有效性不够 微信群作为通知传达被普遍使用,但医护工作的特殊性,不仅有白班夜班的区分,神经外科重症病房的工作量大,病人病情危重且变化快,护士没有时间查看手机,医生在手术台上不能使用手机,这就造成消息不能保证能及时被查看,更不用说反馈。 2.4.2微信群信息量过多 临床工作繁重且繁杂,微信群频繁推送文字、图片、语音,让人觉得无所适从,又害怕遗漏与自己有关的信息。 2.4.3需要护士有较强的慎独精神 除工作时及时沟通的问题,其余问题都应在下班时间交流、沟通,更不允许在上班时间玩手机或看与工作无关的内容。 2.4.4公众号缺乏专业的管理团队,内容比较有限 一个优秀的公众号,特别是医学相关的公众号,不仅需要管理人员具有良好的医学背景,还要花费大量时间和精力进行信息的检索、甄选。 3讨论 3.1微信是临床护理工作中实现沟通交流的有效平台 临床工作内容复杂、信息繁多,微信这个平台使医护人员不再拘泥于位置和形式,可以随时展开交流,高效快捷的解决工作中遇到的各种问题。通过文件、图片、视频和文字的形式,很大程度上丰富了沟通的方式,深化了交流的内容。借助微信平台进行教学方式的改进,分享优秀的资源,能够促进知识的积累。信息的交流也有助于护士了解当前工作重点,遇到问题是及时寻求帮助,提高护理水平。 3.2微信是实现护理管理创新的有益途径 微信作为一种通讯工具,有助于方便、快捷、有效的沟通,从而拉近工作人员之间的距离,建立起团队的概念,增强归属感。能够及时了解科室动态,进行护理质量与安全的管理,以及人力资源的调整,有利于提高护理人员对质控反馈信息的知晓率,缩短知晓时间及问题改进周期。微信还能帮助护理管理者和护士之间形成了一个和平交流、情感交流的对话形式,从而达到共同成长进步的目的。 3.3微信在临床工作及管理中的应用面临挑战 微信等社交媒体在临床护理管理中应用的困难,最主要体现在信息获取的即时性、有效性不够,要求护士有较高的慎独精神。针对这些困难,我们提出以下几点讨论建议:①加强临床护理管理中微信应用的规范化管理。强调在工作时间只能使用手机/微信与相关人员进行工作内容上的沟通交流,加强手机/微信使用的监管工作。社交媒体的开放性和广泛参与性,为每个人参与信息的制造与传播提供了有利条件,但对信息的控制较少,难免存在随意性,因此,在应用过程中一定要采取审慎的态度,注意保证信息内容的准确性及来源的可靠性,同时应避免泄露患者的隐私等内容。②在信息管理方面,在保证网络环境良好的情况下,针对信息的目标人员或人群,准确合理的通知到个人或群体(@某个具体的人或群体)。当信息在时间限制内没有得到及时的反馈,可以使用其他通信方式(如电话、短信等),以保证信息及时、准确的传到到位。③公众号管理方面,组织管理团队查找并挑选权威、及时、内容全面的护理相关内容,推荐给护理人员;同时也鼓励护理人员参与建设公众平台,并可做进一步研究,了解并满足护理人员对知识分享的需求,加强微信公众号应用的规范化管理。
冠心病充血性心力衰竭治疗探析:环磷腺苷葡胺对冠心病合并充血性心力衰竭患者N-末端脑钠肽前体水平及心功能的影响 [摘要] 目的:环磷腺苷葡胺对冠心病合并充血性心力衰竭患者血浆N-末端脑钠肽前体水平及心功能的影响。方法:将92例冠心病合并充血性心力衰竭(CHF)患者随机分为治疗组与对照组,治疗组在常规治疗基础上加用环磷腺苷葡胺,对照组在常规治疗基础上加用小剂量硝酸甘油静滴,疗程为7 d,分别测定用药前后N-末端脑钠肽前体(NT-pro BNP)水平及心功能[左室舒张末期内径(LVEDD)及左心室射血分数(LVEF)]。结果:用药后两组患者NT-pro BNP浓度均有所下降,治疗组较对照组显著降低,两组患者治疗后LVEF和LVEDD水平较治疗前均明显改善。结论:CHF患者加用环磷腺苷葡胺短期治疗后可进一步改善心功能,降低NT-pro BNP水平。 [关键词] 冠心病;充血性心力衰竭;环磷腺苷葡胺;N-末端脑钠肽前体水平;心功能 慢性心力衰竭(CHF)是大多数心血管疾病的最终归属,也是最主要的死亡原因。在我国,冠心病引起的心力衰竭占首位[1],近年来国内外研究已经证实,无论是左心室还是右心室,当其心脏容量负荷或压力负荷增加,心肌受到牵拉,就会造成血中脑钠肽(BNP)及 N-末端脑钠肽前体(NT-pro BNP)浓度增高。本文通过观察环磷腺苷葡胺对冠心病合并充血性心力衰竭患者血浆NT-pro BNP水平及心功能影响,探讨其变化及意义。 1 资料与方法 1.1 一般资料 选取2008年10月~2009年10月于我院住院的冠心病合并心力衰竭患者92例,其中,男性52例,女性40例;年龄(67.37±7.36)岁;病程(7.6±4.9)年;NYHA心功能 Ⅲ~Ⅳ级。所有患者排除急性心肌梗死,肺源性心脏病,脑卒中,急性感染,肝、肾功能不全,糖尿病,贫血等。将92例患者随机分为两组,其中,治疗组45例,小剂量硝酸甘油治疗组(对照组)47例。两组性别、年龄、病程等比较,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性, 1.2 试剂、仪器与设备 采用化学发光双抗体夹心免疫法测定NT-pro BNP,仪器为瑞士罗氏(Roche)公司的Elecsys2010,药盒为罗氏Elecsys pro BNP试剂盒,检测范围为5~35 000 pg/ml。采用日本sanyo公司的低温冰箱,上海手术机械厂0412-1型离心机,美国ALT生产的HDI3500型心脏B超。 1.3 方法与步骤 1.3.1 采血标本 采用肘静脉血3~5 ml置于含0.2 ml 2%乙二胺四乙酸(EDTA)抗凝的塑料管中,3 000 r/min(离心半径10 cm)离心10 min,取上清液(血浆)存于-80℃冰箱保存待成批检测。 1.3.2 给药 两组常规基础治疗基本相同,包括抗血小板制剂、抗凝剂、利尿剂、ACEI制剂、钙离子拮抗剂等药物,疗程为7 d,治疗组在常规治疗基础上加用环磷腺苷葡胺(由江苏万邦公司生产,商品名为“苏安”)90 mg加入5%葡萄糖250 ml静脉滴注,60 min滴完,每日1次,连续使用7 d为1个疗程。 1.3.3 超声心动图检查 采用美国ALT生产的HDI3500型二维超声心动图诊断仪,患者采用左侧卧位常规作胸骨旁左室长、短轴切面及心尖四腔心切面扫描,同时采用M型和B型回声,结合彩色多普勒血流显像分别测量左室舒张末期内径(LVEDD)及左心室射血分数(LVEF),测量值取3个心动周期平均值。 所有患者入院后及治疗7 d后均给予超声心动图检查,探头频率为50 Hz,扫描速度为50 mm/s。 1.4 统计学处理 采用SPSS 11.0软件进行统计学分析,测量结果用均数±标准差(x±s)表示,两组间比较采用t检验,P<0.05为差异有统计学意义, P<0.01为差异有高度统计学意义。 2 结果 两组治疗后心脏功能均有明显改善,经治疗后LVEDD明显下降,LVEF明显升高,差异有统计学意义(P<0.05),见表1。 表1 治疗前后心脏功能比较(x±s) Tab.1 Comparison of cardiac function before and after treatment(x±s) 与对照组比较,*P<0.05 Compared with the control group,*P<0.05 两组治疗后血浆NT-pro BNP浓度均低于治疗前,差异有统计学意义(P<0.05),治疗组较对照组降低更显著(P<0.01),见表2。 表2 两组治疗前后NT-pro BNP浓度比较(x±s,pg/L) Tab.2 Comparison of NT-pro BNP concentration before and after treatment (x±s,pg/L) 与治疗前比较,*P<0.05,与对照组比较,P<0.01 Compared with before treatment,*P<0.05; compared the with control group,P<0.01 3 讨论 心室重构是心力衰竭发生发展的基础机制,神经激素过度激活是心室重构的重要病理学基础[2],CHF时神经激素的变化以肾素-血管紧张素、利钠肽和交感神经系统为主。BNP是由心室合成和分泌的神经内分泌激素,主要受心室负荷和室壁张力的影响,BNP和NT-pro BNP均来自脑利钠肽前体,脑利钠肽前体在释放入血前被分解酶分解为两个片段,其中N端的76个氨基酸残基即为NT-pro BNP[3],BNP和NT-pro BNP均可作为CHF诊疗检测、预后判断的有效标志,由于NT-pro BNP的半衰期比BNP长且不受体位及运动的影响,在CHF的诊断,判断心功能方面优于BNP[4]。血浆BNP随着心功能损害程度加重而升高,本研究入选患者NYHA心功能Ⅲ~Ⅳ级,治疗前NT-pro BNP、LVEDV、LVEF均无明显统计学差异,可能由于本组入选患者心功能较差,治疗前NT-pro BNP基础值较高,与文献报道一致。 环磷腺苷葡胺属非洋地黄类正性肌力药物,其脂溶性较强,易透过细胞膜,进入心肌细胞后经磷酸二脂酶分解为5-AMP,再经5-AMP酶降解为腺苷和磷酸,腺苷作用于心肌细胞,增强心肌收缩力,改善心泵功能,临床上已经证实环磷腺苷葡胺可降低心肌耗氧,改善窦房结P细胞功能,减慢心率,增加心排量,降低外周血管阻力,降低左心室舒张末期压力,是临床上治疗心力衰竭常用的有效药物之一。硝酸甘油主要通过舒张外周与内脏静脉,减少回心血量与心室容积,故硝酸甘油在小剂量时主要扩张静脉系统,减轻心脏前负荷,不能减轻心脏后负荷,用较大剂量时才可舒张外周动脉,降低血压减轻心脏耗氧,但此时副作用较大[5]。本研究显示:两组药物均能使LVEF 升高、LVEDV下降,改善心功能,治疗心力衰竭,但环磷腺苷葡胺对于NT-pro BNP的降低效果更显著(P<0.01),对于冠心病合并充血性心力衰竭患者的预后更有重要的意义,且环磷腺苷葡胺是通过降解为腺苷起到治疗作用的,腺苷是正常心肌的代谢产物,对于心肌影响更小,体内无蓄积,对患者的预后起到了积极的作用,是心力衰竭治疗的首选药物。 冠心病合并充血性心力衰竭患者加用环磷腺苷葡胺短期治疗后可进一步改善心功能,降低NT-pro BNP水平,尽管NT-pro BNP没有BNP的生物活性,但由于其半衰期长、稳定性好的特点,作为心脏功能敏感的标志物,在心血管疾病尤其是急、慢性心力衰竭早期诊断、治疗、判断预后中起着非常重要的作用。 冠心病充血性心力衰竭治疗探析:曲美他嗪对冠心病合并慢性充血性心力衰竭患者的临床疗效观察 作者单位:455000 河南省安阳地区医院 通讯作者:田志斌 【摘要】 目的 观察曲美他嗪对冠心病合并慢性充血性心力衰竭(CHF)患者的临床疗效。方法 对确诊为冠心病并CHF 60例患者,随机分为治疗组和对照组,两组均给予常规抗心力衰竭治疗,治疗组还给予曲美他嗪20 mg,3次/d。观察治疗48周后的左心室功能分级及左心室收缩末容积指数(LVESVI)、左室舒张末容积指数(LVEDVI)和左室射向分数(LVEF)。结果 治疗组治疗后的左心室功能改善临床总有效率达90%,较对照组63.33%显著提高(P 【关键词】 冠心病; 充血性心力衰竭; 曲美他嗪 曲美他嗪是一种通过选择性和特异性的抑制脂肪酸氧化并刺激葡萄糖氧化,直接改变心脏利用的能量底物,提高ATP生成的效率,从而具有抗心肌缺血和改善缺血的心肌功能。笔者用曲美他嗪(根克通,瑞阳制药有限公司生产)治疗冠心病合并慢性充血性心力衰竭(CHF),取得了较好的疗效,现报道如下。 1 资料与方法 1.1 一般资料 经病史、体检、胸片、心电图、动态心电图、平板运动试验、心脏彩超确诊为冠心病合并CHF 60例,心功能(NYHA)分为Ⅰ~Ⅳ级,超声心电图测定左室射血分数(LVEF)0.05)。 1.2 治疗方法 常规治疗根据心功能分级标准选择血管紧张素转换酶抑制剂、β受体阻滞剂、利尿剂、地高辛、醛固酮受体拮抗剂等药物配伍,治疗组在此基础上加用曲美他嗪20 mg,3次/d。 1.3 观察指标 治疗前后按NYHA心功能分级评价心功能,治疗前和治疗后46周分别经多普勒超声测量LWEF、左室收缩末容积指数(LVESVI)和左室舒张末容积指数(LVEDVI)。疗效评定:心功能分级改善Ⅱ或以上为显效,改善Ⅰ级为有效,无改善或恶化为无效。 1.4 统计学处理 用STSS软件进行统计学处理,计量资料以(x±s)表示,行t检验;计数资料行χ2检验,以P 2 结果 2.1 两组临床疗效比较 治疗组显效、有效和无效的例数分别为12、15、3例,总有效率为90%,而对照组相应分别为5、12、13例,总有效率为63.33%。两组有效率比较差异有统计学意义(P 2.2 两组超声心动图比较 LVESVI、LVEDVI和LVEF治疗后均有改善,但治疗组改善更为明显,与对照组比较差异有统计学意义(P 3 讨论 正常心肌能量代谢的特点是:能量(ATP)供给60%~70%来自脂肪酸氧化,20%~25%为葡萄糖氧化,5%~10%为糖酵解,产生能量ATP者在脂肪酸氧化要比葡萄糖氧化耗氧量高,而且高水平脂肪酸氧化可明显抑制葡萄糖氧化。成人心肌在缺血情况下,利用葡萄糖代谢供能增加,但仍以游离脂肪酸氧化供能为主,生成等量的ATP,脂肪酸比葡萄糖多消耗10%~15%的氧。因此,当正常灌注时有充足的氧,心肌有氧代谢使用和氧化(脂肪酸)FFA更有效,但是当冠脉供血不足导致心肌缺血时,心肌利用葡萄糖作为产能物质,消耗相同的氧则可产生更多ATP。 曲美他嗪改善冠心病合并CHF的机制与改善心肌细胞的能量代谢有关。研究表明:曲美他嗪可抑制氧化磷酸化和脂肪酸利用,使心肌能量代谢从脂肪酸氧化转移到葡萄糖氧化,从而改善缺血心肌的能量代谢,提高心肌能效,改善缺血和再灌注的心肌功能。临床和试验研究证实:曲美他嗪不影响心肌对氧的供需,并直接作用于缺血细胞而不引起显著血流动力学改变,通过代谢机制以减轻细胞内酸中毒,钠和钙的积聚,保护细胞收缩功能,限制氧自由基造成的细胞溶解和内膜损伤,因而可以减轻缺血再灌注损伤,改善缺血性心脏病所致的心动能不全。 临床研究证明,曲美他嗪可以明显改善冠心病的左心功能,减少心绞痛的发作频率和硝酸甘油的消耗,而血流动力学指标无明显的变化。王归真等[2]对冠心病的心电图心肌缺血的患者在常规治疗的基础上加用曲美他嗪治疗,有效率达88.4%,与对照组比较有统计学意义。 冠心病充血性心力衰竭治疗探析:冠心病合并慢性充血性心力衰竭患者的临床治疗效果观察 【摘要】目的观察冠心病合并慢性充血性心力衰竭患者服用曲美他嗪后的临床疗效。方法选取2011年1月——2012年10月来我院治疗的冠心病合并慢性充血性心力衰竭患者70例,随机分为观察组和对照组,每组各35例,对照组采用常规治疗,观察组在常规治疗的基础上,每天口服3次曲美他嗪,20mg/次。结果对照组显效6例,有效19例,总有效率71.43%,而观察组的显效12例,有效21例,总有效率94.29%,两组总有效率间存在统计学显著性差异(P 【关键词】冠心病;曲美他嗪;慢性充血性心力衰竭;临床效果 冠心病合并慢性充血性心力衰竭是心血管内科的常见疾病,逐渐引起内科医生的重视。心脏病的器质性病变的终末阶段常以慢性充血性心力衰竭为主,临床表现为心室充盈或射血能力受损,慢性充血性心力衰竭是由多种疾病造成的心脏功能受损的综合征,其发病机制可能为心室收缩力下降,导致射血功能受损,心脏排血量下降,机体器官组织血供不足,致使患者出现呼吸困难,水肿,四肢无力,活动受限[1]。冠心病合并慢性充血性心力衰竭的治疗,以常规的药物治疗为主,包括:强心苷、血管扩张药物、利尿剂、血管紧张素转换酶受体抑制剂、β受体阻滞剂等,曲美他嗪是一种新型的口服代谢型药物,可选择性刺激葡萄糖氧化,抑制脂肪酸氧化,提高ATP生成速率,具有改善心肌功能和抗心肌缺血功能。作者选取2011年1月——2012年10月来我院治疗的冠心病合并慢性充血性心力衰竭患者70例,进行对照研究,效果满意,现报道如下。 1资料与方法 1.1临床资料选取2011年1月——2012年10月来我院治疗的冠心病合并慢性充血性心力衰竭患者70例,经病史体检、心电图、胸片、动态心电图、心脏彩超等检查后,确诊为冠心病合并慢性充血性心力衰竭(超声心电图测定左室射血分数﹤40%,心功能Ⅰ-Ⅳ级),排除严重心律失常、肝肾功能不全患者。将所有选取患者进行随机分组,其中对照组35例,男20例,女15例,年龄(59.2±11.2)岁,心功能分级:Ⅱ级16例,Ⅲ级13例。Ⅳ级3例;治疗组35例,男18例,女17例,年龄(58.6±9.6)岁,心功能分级:Ⅱ级15例,Ⅲ级14例,Ⅳ级3例。 1.2方法 1.2.1对照组常规药物治疗包括血管紧张素转换酶抑制剂、利尿剂、强心苷(地高辛)、扩张血管药物等。 1.2.2观察组常规治疗的基础上,每天口服3次曲美他嗪,20mg/次。治疗前后对患者进行LVEF(左室射血分数)、IVESVI(左室收缩末容积指数)、LVEDVI(左室舒张末容积指数)评分。 1.3评分标准疗效评定:显效:心功能显著改善2级及以上,或心功能评分达到Ⅰ级,症状基本消失,检查指标基本正常;有效:心功能改善1级,但未达到Ⅰ级,体征、症状有所减轻,各项检查指标有所改善;无效:心功能无明显变化或加重或死亡。总有效率为(显效+有效)/总例数*100%。 1.4统计学方法本组所有研究数据用SPSS18.0统计学软件处理,计量资料以均数±标准差(χ±s)表示,数据用t检验,组间对比用X2检验,P 2结果 2.1治疗后情况分析见表1。 如表2所示,两组的LVEF、LVEDVI、LVSVI评分均有所改善,观察组LVEDVI、LVSVI明显低于对照组,观察组LVEF显著升高,经比较两组LVEF、LVEDVI、LVSVI评分均存在统计学差异(P 3讨论 冠心病合并慢性充血性心力衰竭的发病率约为1.3%-5.6%,随着老年化发病率呈现增加的趋势,具有致死率高和致残率高的特点。常规治疗以改善血流动力学和冠脉供血为主,常以β受体阻滞剂、利尿剂、地高辛、血管紧张素转换酶抑制剂、扩张血管药物等。随着医学对心肌代谢过程的深入研究发现,心肌细胞能量代谢失调是慢性心力衰竭的主要病理机制之一,开拓了干预心肌线粒体能量代谢治疗冠心病合并慢性心力衰竭的新思路。 研究表明曲美他嗪通过改善心肌细胞的能量代谢[2],既不减少氧耗量也不增加氧的供给,可选择性刺激葡萄糖氧化,抑制脂肪酸氧化,提高ATP生成速率,具有改善心肌功能和抗心肌缺血功能[3]。本研究结果,观察组LVEDVI、LVSVI明显低于对照组,LVEF显著升高,经比较两组LVEF、LVEDVI、LVSVI评分均存在统计学差异(P 综上所述,联合使用曲美他嗪可进一步改善患者的心脏功能,提高冠心病合并慢性充血性心力衰竭患者的临床疗效,值得临床推广应用。
一、预算管理对于高新企业来说的重要性分析 随着社会经济的不断发展,高新技术企业的成果研发和技术研发也在不断跟更换代,同时对于技术人员和客户质量等方面的要求也越来越高,而高新企业又是在创新和科技成果以及企业盈利等方面存在着无比巨大的风险和收入,因此在高新技术企业的预算管理上,我们应在传统的预管理理念上取其精华弃其糟粕,和先进的管理方法进行结合,在高新企业的预算管理过程中,充分弥补传统预算管理的漏洞,为高新技术企业创造更多的经济价值,在预算管理方面我们要不断进行创新和学习,针对企业内部的环境不同和外部的环境优化制定相应的、全新的预算管理计划,而平衡计分卡主要是从财务支出与成本预估、客户资源分析和提取、企业内部的管理运营、员工与企业的学习与成长等几个环节发展,对企业制定的计划与方案执行组织到底,切实可行的落实为可以实施的根本方法并作为唯一的衡量与制定目标的绩效管理方式。从而实现企业财务对企业的运营成果和企业整体的评价和企业员工、顾客、经营等方面相结合,从而达到企业财务预算管理的相对平衡。所以,在企业的运营管理中,平衡计分卡是一项重要的具有战略性意义的体系,有利于企业能够及时的将计划方案运用到员工的实际工作当中,快速的完成策划方案,使预算管理能够更好的和企业运营相结合,节省企业的成本支出,增加企业的利益收入,最大程度的降低企业的高风险,实现高新技术企业的不断进步与发展。在我们国家对于高新技术企业的定义特别严格,需要高新技术企业向有关部门提出申请,相关部门根据国家的有关规定对高新技术企业进行逐项审核,其中的审核内容主要包括:企业是否拥有一定的核心自主的知识产权,根据相关的审核分数规定,高新技术企业必须拿到六项软件著作登记权或者一项发明专利或者六项实用新型专利的,才能拿到核心自主知识产权的高分评价;企业的运行和参与研发的团队是否满足相关的相求,需要有明确的研究开发项目的报告文案并且需要具有明确的研发所需要的设备,包括一些研发活动的建立等;企业参与研发的科学研究人员的文凭学历和能够参加技术研究的资历和技术;企业的经营绩效与收入总的成长比例的反映等各方面。所以,想要在高新技术企业的审核中顺利通过认定,就要在企业预算管理上做到位,综合考虑企业的财务性指标和非财务性指标的因素,综合各方面的原因,从而实现高新技术企业的定位。在高新技术企业的运营过程中,主要从事新型的技术性的专利研发,因此在财务和人员配备上都是存在巨大的风险的,如果没有选拨出优秀的技术研发人员,就会导致研究成果失败,同时在企业的成本和投入方面产生严重的亏损,而且在技术研发项目中的成功率也不是特别的高,因此,据调查美国的高新技术企业的成立的速度很快,但同时绝大部分的高新技术企业会昙花一现,破产的速度也非常的快,只有极少数的高新技术产业能够在技术研发和财务支出方面做出平衡,在夹缝中不断的生存下去并且不断强大。但与此同时这些能够得以生存的高新技术产业的研究技术成功会为企业带来巨大的盈利。高新技术产业在运营过程当中具有独特性,高新技术企业在发展过程存在着很多不可控制的危险因素,比如研发技术的不断更迭,无法跟上时代的进步,在开发的人员上要求层层选拔,因此高新技术产业在成本方面的支出要远远大于传统企业,而研发成果的成功率也远远小于传统企业,因此高新技术产业要持续不断的有新的科技成功研发出来,才能保证企业的有效运营。因此预算管理对于高新技术产业来说是非常重要的存在。 二、传统预算和平衡计分卡在企业运行的过程当中所存在的差异 和新型的预算管理相比,传统的预算方式首先在预算编制基础不够合理,传统的预算方式所根据的是企业内外的环境特别的稳定,不发生任何改变所得出来的预算结果,然而在企业实际的运行过程中,企业的内部人员流动和外部的各方面的因素的变化都是不可控制,因此,在传统的预算过程就耗费大量的人力、物力和财力。企业的预算和企业的最终盈利目标是始终保持一致的,在很多企业的管理者在执行预算时,都没有重视这一问题,因此在企业对员工进行绩效的惩处和奖励时,要结合公司的预算管理方式,不能出现预算结果和目标差距相差甚远的现象。预算管理作为企业的战略性方案是需要积极落实的去执行的,预算结果应与企业的年度运营目标有效的连接,实现企业战略与企业运营高度统一,只有在这种情况下,企业和企业员工才能达到双赢的目的。传统的预算方式不够有效的根据企业的技术、人员配置、领导人的管理、和各方面的执行能力去正确的预估企业的价值,因此在企业运行的过程的当中,传统预算存在众多的弊端。那么在企业的运营管理中基于平衡计分卡的优势又有哪些?利用基于平衡计分卡对企业进行预算管理,能够充分的结合企业的运行模式和客户资源、企业员工和管理等综合方面对企业进行有效的预算管理,而不是以企业的财务为中心,根据企业的稳定性因素来进行预算,忽略企业的不可抗拒的因素,利用平衡卡积分的对企业进行预算管理能够有效的和企业的战略性目标进行结合,关注企业长远的利益发展,将企业发展的近期运行状况和长远的发展目标进行结合,从而实现企业的长久发展。将平衡计分卡和企业的预算管理相融合,能够有效的反映企业短期内的发展情况同时也能够有效的把控企业的长远发展目标。 三、高新技术企业预算管理与基于平衡计分卡相结合的预算价值 ‘’在高新技术企业的发展过程当中,高新技术产业的所存在的风险往往远远地超过了传统的企业,基于平衡积分卡主要是通过对目标客户、财务的预算成本与支出、公司的内部各项指标和企业的成长与学习等方面进行预算的,综合了企业的各种不可控因素和可控因素的结合,更能有效的完成企业的预算管理。达成企业的短期目标发展和长期的目标计划制定,从而达到企业的经济发展目的。在企业发展过程,企业的预算要针对企业技术成果的成功率和技术产品的研发速度以及产品的销售情况和企业员工等信息都要有准确的把握和控制,基于平衡计分卡在预算管理中能够很好的和企业相联通来更切实际的反映这些问题,在企业预算成本和收入比例以及成本支出做成正确合理的比例关系。保证整体的预算结果是根据企业的战略性目标的要求制定的,整体的预算结果更加的准确精细,更加的有效完整,实现企业运行的目标价值。 四、总结 在高新技术企业的发展过程中,传统的预算方式已经远远落后于当今的企业运行模式。无论从技术还是人员以及环境的大背景下都无法精确完整的对企业进行预算规划,而基于平衡积分卡和企业的预算管理相结合的优势在于,能够综合企业发展中的财务性指标和非财务性指标将企业发展的一切可控制因素和不可控制因素高效的统一结合,能够有效的根据企业预算管理控制企业的短期发展目标,并且对企业的长期发展目标进行有效的规划,从而实现企业的不断提升,获得巨大的经济效益。
浅谈铁路设备管理信息系统设计:铁路设备管理信息系统设计 1关键技术基础 1.1C/S体系结构 (1)二层的C/S体系结构这一设计主要是基于对数据的考虑,大致上可以将这一系统分为3个部分,第一部分为数据管理,第二部分为应用逻辑,第三部分则为表示。第一部分主要是相关数据的管理操作以及储存等;第二部分就是根据不同部门的各自需求进行的软件开发;第三部分主要是操作者对于页面的操作是否符合自己的习惯。但是,最主要的还是在于服务终端还有客户端两个方面。C/S管理体系可以分为ThinClient以及FatClient两种。在ThinClient大多都是在服务器上进行处理和执行,而客户方面则只有表示的部分。相对来讲这种体系形态太过于依赖网络和服务器,服务器要负责对所有数据进行处理和计算,大大的增加了服务器的工作量,从而需要耗费大量的流量。相对于ThinClient,FatClient则减少了服务器的工作量,让服务器只负责数据管理,这就减少了服务器的工作量,其他的都交由客户端负责,也减少了网络流量的使用,然而随着企业的发展,对于客户端方面的软件要求也就越来越高,这也使得FatClient研发成本提高,而且对于新旧版本的兼容性以及升级、维护的难度增大,这也成了FatClient的最大缺点。 (2)三层的C/S体系结构C/S体系结构的最大问题是如何把ThinClient与FatClient的优缺点融合互补,从而达到一个最完完美的状态,无论是选择前者还是后者,我们都将面临着一个很难解决的的问题存在。这也就是三层C/S体系形成的原因。三层C/S体系解决了ThinClient服务器处理信息大,与客户端交换数据多的问题,把所有的处理方式储存在应用服务上。这也解决了对于客户端软件的要求,因为客户端仍然只负责表示的部分。表示层:这个页面是用户的操作系统,通过这个系统可以看到客户是怎么样进行对数据和页面的操作的,系统则反馈回相应的信息,非常简单便利,应用逻辑层:主要负责对于用户输入的数据进行逻辑处理,根据该用户的权限反馈相应的处理信息,并对所有使用者的使用数据以及反馈信息储存在系统中。数据层:它是整个体系中比较重要的部分,它主要负责对数据进行处理以及储存。 1.2SQLServer2000数据库 SQLServer2000是SQLServer7.0版本的升级版,这个版本不仅具有了7.0版本的所有优点,此外还让顾客有了更多的方便快捷的体验。是作为客户端与服务器最好的数据管理系统,它的优点就在于可以满足企业数据系统所需要的一切分析数据的需要,同时也能满足服务器与Wed的连接需要,服务器软件以及客户端软件都由SQLServer2000系统进行提供,而我们所需要的各种网络软件则由WindowNT/2000系统提供。所有的用户操作都在Windows9x/NT/2000系统上完成,通过ODBCAPI、OLEDB、Transcat-SQL和DB-Library进行访问。WindowNT/2000系统对于SQLServer2000的运行更具完整性,当SQLServer2000在WindowNT/2000系统上创建好数据库后,即使运行中出现了错误,WindowNT/2000系统也能根据错误出现的原因进行快速的修复,让脚本运行更加的安全可靠。 1.3MFCODBC数据库访问技术 ODBC(OpenDatabaseConnectivity)是另外一种数据分析系统的软件。它的最大优点就在于能以统一的方式处理所有数据库,所以很多数据库系统都会提供有ODBC程序来作为建立客户机与服务器体系的基础,安装ODBC驱动程序,能够让整个系统的运行更加的人性化,方便、快捷,没有阻碍。在MFCODBC中,CDatabase(数据库类)、CRecordset(记录集类)、CRecordView(可视记录集类)和CDBException(异常类)是几大常用类。 2铁路设备管理信息系统设计 2.1系统架构设计 软件的系统架构主要是看客户的真实需求,在得到想要得到的页面体验和内容之后才能进行的一系列的工作内容。系统的主要内容也可以向上文表示的三层C/S模型。第一部分,让客户在自己的电脑上下载客户端并且进行体验和学习。第二部分进行系统数据的整理和统计。第三部分负责对SQLServer2000数据库上传的数据进行运算分析,并反馈到客户所使用的计算机,并对客户计算机发出的各类信息、请求进行处理。系统的主要目的就是对客户企业的相关部门内容进行整理和统计分类,使其工作变得更加简单又有条理的过程。 2.2系统功能模块划分 我们所提出的这一管理系统主要是想能让企业对于生产设备的管理能够达到企业更加清晰,便捷。设备信息及时的上传这样可以为维修部门与资源部门提供设备保养、维修、更换的依据,可以让各部门工作安排和工作衔接更明确。能够使企业高层对企业物资设备情况更加了解,对于阶段性生产任务以及长远企业规划等等,各种决策部署作为重要依据,使得我们现场管理工作更加有条不紊。为企业节约资源。这也就是我们系统的目标。 2.3系统界面设计 (1)系统主界面 系统主界面是由主菜单以及用户管理和权限管理两个子菜单组成,各个子菜单下又根据设备的种类、登记、处理,各部门的职能、权限,分别设立了相关的小科目,对于设备的管理更加清晰,对于日常的生产使用、维修、保养更加明确,落实了各职能部门的责任任务,同时也加大了对各职能部门的监管力度,对各职能部门的工作落实、职能发挥以及管理权限进行进一步的监督。 (2)用户登录界面 不同的部门要有专门的人员对账号和密码进行管理。进入菜单界面后,首先是用户登录界面,用户通过输入账号以及与账号匹配的密码,系统认证成功后方可进入系统,如果登录密码与登录账号不相匹配,那么系统将拒绝账户登入并提示密码错误操作信息。 (3)设备管理界面 设备管理界面主要包括设备的管理信息,从一台新设备采购进厂开始,期间的安装,检测、生产使用、日常维护、故障报修、零件更换、工作时长报废转让等等,全部信息都要上传到资料库,根据每台设备型号作用进行编号,建立各自的资料库,如果要查询或修改记录,只需要输入设备编号就可以出现所有相关信息,并根据登入账户的管理权限设置所能够修改的信息内容。 (4)维修管理界面 在维修管理中,不仅仅是对故障的一个修理,还要包括对整个故障产生原因的分析、如何避免这样情况的发生、应该用什么样的材料进行对事故的处理等等,这些问题都是应该在维修管理中应该体现的,在这个过程中,要把所有的问题都进行有效的汇总,以便日后进行查看。做这样的分析管理不仅能够让维修工作变得有条理性、针对性,还能够让维修的人员对真实的情况有着系统的了解。在系统上就可以直接把最关键的登记数据记录在软件的界面上,这样也方便登记还有查询的时候能够更加的快捷,在最短的时间内找到想要的内容。 (5)物资管理界面 在系统中还要对整个资料的管理进行盘点,不仅要把物资的出入库情况排查清楚,还要进行及时的修改,如果有数据的变化要第一时间进行系统的改变,这样的话能够确保系统中的数据是最准确的,为以后的物资使用提供了便利的条件。 (6)系统管理界面 系统的界面可以只是简单的设置几个项目,重点是要有管理员的姓名还有登陆的密码,这样和普通的浏览者进行区分,不仅能够防止系统内部的资料被其他人看到,还能够让专人进行有效的管理,确保系统内容的准确性。 3结语 铁路设备管理系统的广泛应用,不仅能为铁路局的工作开展节省不少的时间和精力,还能让管理工作变得有序的进行,不仅能够提高铁路工作的工作效率,还能够为铁路企业创造更高的经济价值。通过铁路设备管理系统的推广,能够让更多的地方铁路管理企业接受它,更好的为铁路部门服务。 作者:刘晓培 单位:中国水电集团路桥公司南广铁路NGZQ-5项目部 浅谈铁路设备管理信息系统设计:铁路建设的物管信息系统设计 1物资追踪管理模型 1.1正向追踪管理模型 正向追踪指按照物资设备进场、验收、投入使用直到工程验收的流程,对每批物资和设备进行监控,掌握每批进场物资设备的生产厂家、到货日期、质量状况,明确每批物资设备用于哪些施工部位。同时,对供应商供货及时性以及数量、质量符合程度做详细记录,为供应商评价提供依据。铁路建设物资正向追踪管理。 1.2逆向追踪管理模型 逆向追踪管理模型针对同批次物资的所有施工部位定位问题,根据发现问题的施工部位信息,找到问题部位的检验批质量验收记录,依据检验批质量验收表中记录的“物资材料试验报告编号”找到该物资进场时的试验检验记录,从试验报告中的“工程部位”一项确定该批次物资的所有施工部位。同时,试验报告中产地厂名、试验委托单位、试验人员以及检测项目等信息,对质量问题分析及责任落实也有帮助。 2系统设计 2.1系统设计目标 (1)利用计算机技术,提高物资管理工作效率,实现铁路建设工程物资的标准化、数字化以及系统化管理。 (2)通过网络实现铁路建设物资管理数据的整合与共享,实现工程建设物资的计划编制、采购供应、质量检验到工程质量验收全过程的动态管理。 (3)对到货物资的名称、规格、产地、质量检验结果、使用部位等属性信息进行标识,全过程记录物资设备从到达现场到最终使用的质量状况,实现铁路建设物资设备的可追溯性管理。 (4)实时掌握物资供应商的供货及时率和数量、质量情况,为供应商信用评价提供辅助决策支持。 2.2系统体系结构 铁路建设项目物资管理信息系统面向多个用户、包含多个管理业务,根据业务需求和项目实际情况,将系统体系结构分为基础层、服务器和客户端三部分。 3系统功能 铁路建设项目物资管理信息系统包括计划管理、质量管理、供应商管理和系统维护4个模块,充分考虑了建设指挥部、施工单位和监理单位三类用户对物资管理信息系统的需求。 3.1计划管理 计划管理模块包括需求计划编制、需求计划查看、采购计划编制和采购计划查看四个模块。施工单位可以在该功能模块下填报、提交物资需求计划和采购计划,建设指挥部可对物资计划进行查看、审核和批复。 3.2质量管理 质量管理模块包括物资合同查看、物资进场管理和工程质量验收记录查看功能。用户通过“物资合同查看”模块可以对物资采购供应合同进行筛选和查看,了解物资采购供应合同的主要信息。“物资进场管理”模块对物资设备的到货情况和试验检验情况进行筛选和查看,反映物资到货及时率和质量合格率。“工程质量验收记录查看”模块收录单位工程、分部工程和分项工程的质量验收情况。 3.3供应商管理 供应商管理模块包括供应商基本信息查看、供应商供货情况统计以及供应商信用评价功能。用户可以查看供应商的名称地址、主营业务、以往业绩、信用等级等基本信息。系统按季度、按年度和项目开累对签订物资采购供应合同的供应商进行供货及时率、供货数量满足率和供货质量合格率统计。用户可在系统中填报、提交供应商不良行为记录,并对信用评价结果进行查看。5结语铁路建设项目物资管理信息系统的应用,为铁路建设物资信息化管理提供了解决方案,将传统的、简单的物资管理模式转化为具有分析、统计、辅助决策的信息化管理模式,提高了信息共享程度和处理速度,以及铁路建设物资设备的管理水平。 作者:卢凌王福田单位:北京商贸学校北京交通大学 浅谈铁路设备管理信息系统设计:铁路综合货场信息系统设计研究 摘要:介绍了铁路综合货场的业务特点及对信息系统的需求,从信息系统设置原则、各子系统构成、系统功能等几方面,阐述了铁路综合货场信息系统的设计情况。 关键词:铁路综合货场;信息系统;设置原则 铁路综合货场一般设有集装箱区、快运作业区、特货作业区及常规铁路货物运输作业区,各个作业区根据自身业务的特点,对信息系统有不同的设置需求。集装箱作业区以箱体运输、装卸为基本业务单元,信息系统将箱号作为基本数据进行管理;特货作业区主要业务为小汽车的装卸作业;快运业务主要为行包运输与装卸;信息系统需根据不同作业区业务的特点与需求进行针对性设计。 1系统组成 铁路综合货场信息系统主要由集装箱管理信息系统、门检系统、办公自动化系统、数据EDI交换系统、视频监控系统、门禁系统、综合布线系统等组成。在快运与特货区域设置快运管理信息和特货管理信息系统;在铁路货场设置货运管理信息系统。 1.集装箱管理信息系统。主要由系统服务器(数据服务器、应用服务器等)、存储设备(磁盘阵列)、网络设备(交换机、路由器等)、防火墙和系统终端(计算机、打印机)等设备构成。系统服务器采用双机热备的方式,网络结构采用有线与无线相结合的方式,各固定信息点之间采用以太网连接,而各移动信息点的数据接入采用无线局域网实现。本次设计无线局域网由无线网卡、WLAN接入设备AP、天线、交换机、车载终端、手持终端等组成。在集装箱综合办公楼主机房,新设系统服务器、交换机、存储设备、防火墙等;在现场各固定作业点,新设交换机及系统终端设备;在集装箱货场利用电力专业设置的高灯杆,设置接入设备AP及发射天线;在大型吊车、叉车、场内集卡等装卸机械的司机室内,设置车载终端,为箱务管理员及门检人员配置手持终端。主要功能:集装箱运输业务受理、交付、核算;编制、提交要车计划;确报与现车管理;编制卸车计划、装车计划、堆场计划、机械调度计划、人员调度计划;编制箱场箱位图、列车装车图;编制装卸机械作业计划;集装箱列备、解备、扣修、修竣、报废管理;安全事故处理;集装箱台账管理;装卸机械台账管理及统计分析。 2.门检系统。主要由管理工作站、红外触发器、地面传感器、前端图像识别设备、彩色定焦摄像机、RFID电子标签卡、RFID射频阅读器、车道闸等组成。主要实现箱体检查、箱号自动识别和箱号补录、出门单据的生成、入门箱的箱位自动分配等功能。在集装箱货场进出口每个通道,设置1套门检设备,每套设备包括箱号自动识别前端设备和彩色定焦摄像机;每个车道检查口处设置RFID射频阅读器,并为集卡司机配备RFID电子标签卡;车道地面设置车辆传感器以及车道闸;门检系统控制主机设于综合办公楼主机房。 3.办公自动化系统。由办公服务器、网管服务器、防病毒服务器、入侵监测系统及应用软件等组成。在综合办公楼主机房设置办公服务器、网管服务器及网络设备,内、外网间设置1台隔离网闸。系统主要提供现代化办公手段、信息平台、公共资讯服务、网络在线学习、培训及技术支持平台、Internet连接服务,构建与外界沟通的安全通道,提供电子商务系统的支持平台,提供客户服务管理。 4.数据交换EDI。主要由网闸、防火墙、交换机、路由器及EDI服务器等组成。集装箱货场采用EDI客户端方式接入EDI所在地区中心;在集装箱货场综合办公楼信息机房,配置1台高端PC服务器和1台路由器,通过2Mb/s通道接入EDI地区中心。统一数据标准格式,单证票据与国际标准接轨,完成与港口、货代、海关、银行等部门间的电子信息交换,实现无纸贸易;加快订单处理速度,省时省力;提高集装箱货场订单预知速度,缩短计划周期,提高计划准确率,减少集装箱占位时间,避免重复起降,提高箱场利用率,节省作业成本。 5.数字视频监视系统。采用分级控制方式,全彩色制式。该系统主要由前端、传输、控制和显示(记录)等几部分组成,主要设备包括摄像机、视频交换机、控制台、监视器、存储设备及视频传输设备等。对装卸线、箱区等主要作业场所进行动态作业监督和巡查;监视货场进出车辆的情况;对营业大厅和综合办公楼内重要机房、财务部门等重点安全防范场所进行安全监控;对重点设防场所人员进出情况进行实时监视并记录。在综合办公楼主机房设置1套视频分发服务器、1套存储服务器(包括存储设备),在监控室设置液晶监视器,在消防控制室设置1台监控终端。各个场区的摄像机接入邻近建筑内的信息机房,信息机房设置有视频接入交换机,与综合楼内信息机房的视频核心交换机相连。在集装箱货场的到发线、装卸线、龙门吊起重机走行线、各类箱区、大门出入口、停车场等便于监视集装箱作业的场所,设置室外快球摄像机。在综合办公楼内走廊、营业大厅、财务等重要生产办公场所,设置室内快球摄像机和彩色定焦摄像机。在快运作业区的装卸线、停车场、分拨仓库;特货作业区的存车区、交验区、装卸平台;到发场以及货场装卸线,货物站台等处,都设置室外快球式摄像机。 6.门禁系统。根据运营安全需要,在综合办公楼营业厅、调度室、信息主机房、财务等重要办公房屋门口设置门禁系统。设备包括门禁操作终端、发卡工作站等,其他现场设备包括门禁控制器、开门按钮、门禁读卡器和电子锁等。门禁控制器与门禁终端之间通过标准以太网接口、工业控制网络或标准串口连接。 7.综合布线系统。设置在综合办公楼、各仓库内办公房间,在办公室设置双孔信息插座,按每10m2一个信息点考虑,在信息机房设置配线柜。该系统由双孔模块面板、六类非屏蔽电缆以及配线柜组成。 8.快运管理信息系统。设置在综合办公楼及快运作业区的生产、办公房屋内,主要由行包管理信息系统和行包服务信息系统2部分组成。行包管理信息系统由行包管理中心、行包区域中心、行包营业部/办理站3级结构组成。在本站设区域中心级行包管理系统,利用2Mb/s带宽的Internet网,接入行包数据中心主系统。主系统主要包括应用/数据库服务器、磁盘阵列、系统管理工作站、生产微机、打印机等。功能包括:行包检斤、行包制票;行包查询管理;仓库管理;行包中转、装车管理;代办处管理;统计和营销分析;安全管理;基础数据管理;行包到达、交付管理等。行包服务信息系统由行包监控系统、行包查询系统2个子系统组成。其中,行包监控系统纳入中心站视频监控系统,即与中铁集装箱、中铁特货共同建设一套电视监控系统。 9.特货管理信息系统。设置在综合办公楼及特货作业区的生产、办公房屋内,包括:车辆追踪、确报管理、货票、内部清算、办公等13个子系统。此外,特货系统还使用铁路已有的信息系统,如站场管理系统、现车系统、货票制票系统,货运营销计划系统等。10.货运管理信息系统。设置在综合办公楼及铁路货场内的生产、办公房屋内,主要实现:货运计划,货物受理、承运,货物到达、交付,货车装卸、货场管理,以及货运信息查询和统计的计算机管理。在生产作业过程中,系统自动采集和上报“确报、货票、装载清单、18点统计”等基本生产信息。 2网络构成信息系统 网络由集装箱管理信息系统网络、快运信息系统网络、特货信息系统网络和货运管理信息系统网络4个部分组成。 2.1集装箱管理信息系统网络集装箱管理信息系统网络包括外网和内网(包括无线网络部分)。其中内网网络系统由于其对生产运营的重要性,采用双核心网络拓扑结构。 2.1.1有线网络 1.内网结构设计。集装箱内网采用核心层和接入层2层结构,在信息主机房设置2台千兆以太网交换机作为核心层交换机,接入层采用百兆交换机,从而构成一个骨干为1000Mb/s,到桌面100Mb/s的局域网。利用VLAN技术或者防火墙把内网划分为核心业务网和内部服务网2部分,把生产系统划入核心业务网,一般用户不能直接访问核心业务网,而办公管理系统和综合查询等系统划入内部服务网;并在核心交换机上配置VLAN间路由和访问控制列表,或者利用防火墙设备,实现核心业务网和内部服务网之间的安全访问控制。集装箱的内网配置1台路由器,通过通信专业提供的2Mb/s接口接入铁路专网,以完成与铁路相关系统的数据交换与共享。为了保证内网的安全,在铁路专网接入端使用防火墙。 2.外网结构设计。集装箱外网也采用核心层和接入层2层结构,在信息主机房设置1台千兆以太网交换机,接入层采用百兆交换机,构成从骨干为1000Mb/s到桌面100Mb/s的局域网。在外网与Internet之间配置防火墙提高网络的安全性。为保证中心站运营系统功能的发挥,需进行内、外网信息的交换,为保证数据交换的安全,还要采用网闸隔离技术。 2.1.2无线网络 为满足场区作业信息的实时采集与反馈,采用“光纤骨干网络+无线覆盖接入网络”的方案构建无线网络系统。根据集装箱站作业信息采集的需求,设计采用了2.4GHz无线网络系统,将基于光纤的100Base-F链路接入到内部局域网。在场区内电力专业设置的高灯杆处设置无线AP,通过光缆与核心层网络相连,车载终端、手持终端通过无线信号与无线AP相连,并最终接入集装箱中心站的数据和业务服务器,保证终端应用软件能够与集装箱中心站管理信息系统有机结合,以便更好地进行数据交换和调度管理。 2.2快运管理信息系统网络 快运信息系统在综合办公楼内构建独立的局域网络,并利用2Mb/s带宽的Internet网络接入行包数据中心主系统,利用2Mb/s内网专线接入铁路办公网络(共享TDCS/TIMS/ATIS以及现车系统等数据)。 2.3特货管理信息系统网络 特货运输信息系统在综合楼办公区域建立物理隔离的2个局域网:一个接入铁路内部网(办公网),传输线路应留有一定量的冗余,广域网主链路带宽为2Mb/s;另一个接入Internet互联网,广域网主链路带宽为2Mb/s。 2.4货运管理信息系统网络 货运管理信息系统在综合办公楼内构建独立的局域网络,并利用2Mb/s带宽的数据网通道接入路局级货运管理信息系统。 3小结 对综合货场信息系统设计进行分析,介绍了货场不同作业区域业务特点及对信息系统功能的需求,对信息系统设置的原则、系统构成、系统功能进行分析,为综合货场系统的设计提供参考。 浅谈铁路设备管理信息系统设计:铁路行车安全信息系统设计 1系统设计目标 针对总公司级调度处理铁路局调度上报安全信息过程中的问题,设计新的软件系统平台,实现安全信息的高速传递、多部门共享及存储统计分析,以提高劳动效率,方便进行安全形势分析。根据总公司、铁路局调度的管理职能和调度指挥作业流程及既有信息系统的建设,系统主要实现以下目标。(1)建立全路行车安全信息数据库。在总公司建立行车安全信息数据库,实现对铁路交通事故(设备故障)数据的大集中,在满足日常频繁调阅需求的同时,为大数据分析提供准确可靠的数据来源。(2)实现安全信息快速检索。真正实现各相关工种安全信息的快速流转与资源共享,并且支持模糊查询,按日期、事故类型、关键字实现安全信息快速检索和智能排序。(3)提供预警及辅助决策。根据及时提报的安全信息,总公司级调度制订对全路性车流结构与列车运行调整的方案,兼顾安全与效率,实现效益最大化。通过该系统可以实现全路铁路交通事故(尤其相邻铁路局间)信息的透明化,为调度指挥调整提供依据和预警功能,总公司级、铁路局级调度人员可以根据季节性变化及铁路局、指挥区段的实际情况,定制相应的故障处理流程与培训,提高调度人员的指挥水平。(4)实现大数据分析及预测。通过数据积累实现对历史数据的统计分析,根据需要对某项类别进行分析并提供分析图和趋势图等参考信息,从中发现问题从而支持决策,实现对铁路设备运用大数据的分析及设备运用状态的实时预测功能。通过采集故障点,进一步深入探究某个设备单位部门(铁路局、站段)的设备采购、维修管理、人员配置等诸多管理问题,为企业的精细化管理提供支持决策。(5)储备后续事故认定信息。交通事故(设备故障)经安监部门调查分析后,通常会进行责任事故与非责任事故的定性、事故等级的划分、事故责任单位及责任人的认定,系统支持调度所安全室对后续系列信息的补充录入、上报及存储,以供日常查阅和分析,为整体提高调度管理工作水平提供必要的素材和数据储备。 2系统架构 2.1系统工作原理系统主要负责安全信息的高效分析处理。铁路局将整理好的安全信息上传至系统平台,总公司行车调度进行初级审核,当发现细小错漏时可以及时改正;如果错误明显可以退回铁路局重新修改。经行车调度审核后,总公司调度部行车调度、客运调度、高速铁路调度、值班处长及各级领导在终端上可以同时调阅,形成信息实时共享,并且增加故障写实功能。铁路局上报的安全信息每日进行自动存档,并且根据内容按以下分类进行储存,分类标准如表1所示。表1根据运输生产实际所碰到的问题而制定,并且对口“车、机、工、电、辆”等运输责任主体部门。根据此分类可以对某铁路局的某一领域进行数据分析,从而对安全形势研判提供依据,并且根据需求可以对归档分析类型进行修订。 2.2系统核心流程根据现有的总公司级与铁路局级调度上下级及同级间的安全信息流转及签收的作业模式,制定该系统核心工作流程如图1所示。 2.3运行体系架构系统在铁路局级和总公司级设置客户机,可以直接访问总公司级的数据库和应用服务器。系统的运行体系架构拓扑结构图如图2所示。 2.4系统设计原则系统设计主要遵循以下原则。①采用先进、成熟、经济、安全的技术和设备,达到系统整体的先进性、实用性、可靠性和适应性;②充分利用既有计算机和通信网络设备资源,最大限度减少投资;③深入挖掘既有信息的应用与信息共享,最大限度地减少人工干预;④合理布局系统资源以方便系统规模的灵活调整,从而适应铁路局、总公司的管理职能和生产作业流程优化。 3系统设计与实现 3.1系统用户分类及权限系统在现有的调度指挥模式上,按总公司级、铁路局级用户进行分配权限,不同层次的用户及同层次不同岗位用户各自的操作权限不同,做到职责与权限界面明确。具体的用户分类表如表2所示。 3.2系统工种设计及效果以各级调度工种为主线,分析系统涉及的主要工种设计及效果。 3.2.1铁路局级调度所值班主任铁路局终端以各自值班主任账号登陆,登陆后信息处理界面如图3所示。安全信息填记完毕后,以专用通道传给总公司终端界面,文本为WORD文本,上传时铁路局可以根据安全信息内容对所在线路进行选择,选项包括普速线路和高速铁路线路,另外根据性质选择一个标题,如机车故障、接触网故障、高速铁路安全信息、车辆故障、路外伤害、自然灾害等。当设备故障影响较大或突发严重自然灾害时,详细的处理措施及领导盯控情况需要填记在铁路局突发应急处置写实表里,作为信息条的附件与安全信息一同上报给总公司。最后填记完毕后,点击确认上报传给相关行调台审核。 3.2.2总公司级行调台根据总公司行调所管辖的铁路局,3个行调台间铁路局上传安全信息去向划分如下。①哈尔滨、沈阳、呼和浩特、兰州、乌鲁木齐铁路局及青藏铁路公司6个铁路局安全信息由行调一台审核;②北京、太原、济南、上海、南昌铁路局5个铁路局安全信息由行调二台审核;③郑州、武汉、西安、南宁、成都、昆明铁路局及广州铁路(集团)公司7个铁路局安全信息由行调三台审核。行车调度对所辖铁路局上报的安全信息进行审核,如果有问题则退回铁路局进行修改,铁路局进行回退签认,修改后可以再上传;如果审核没有问题则进行签认,信息条导入到已签收安全信息列表,同时生成签认时间。总公司调度处行调台处理界面如图4所示。当安全信息内容涉及在普速铁路运行的动车组列车时,点击“传高铁调”传输给高速铁路调度台。 3.2.3总公司级高速铁路调度台高速铁路台负责18个铁路局(公司)高速铁路的安全信息处理工作。当铁路局上传安全信息选择高速铁路时,信息条直接传输到高速铁路调度台进行处理,另外对总公司行调传输的普速线路动车组相关安全信息单独进行列表处理,签认时生成签认时间。高速铁路调度台处理界面如图5所示。 3.3系统的关键功能实现 3.3.1安全风险预警及辅助决策为解决铁路各部门日常安全管理工作缺乏数据支撑的问题,系统分别对每日各铁路局管内机车故障、动车故障、车载设备、线路等10余类典型故障情况进行分项记录及显示,并且对重点线路,如高速铁路、主要干线全线安全状况进行汇总显示,提供对各类安全状况的统计分析。通过对一段时间的数据统计,以及对故障大数据运用Hadoop工具进行的数据挖掘,实现对安全状况的诊断及发展趋势预测,得到相应安全状况、设备故障在某一地点某一时段发生的可能性预判,具备基于历史数据挖掘的安全风险预警及决策辅助功能。 3.3.2安全管理水平分析评价为督促各铁路局不断提高自身安全管理水平并及时找出其薄弱环节,系统以月为单位,自动对定为责任事故的安全信息进行分类统计,统计内容包括事故等级、事故责任单位、事故直接经济损失、事故人员伤亡情况等多指标体系,每月自动对18个铁路局(公司)整体及所属各单位的安全管理水平进行量化打分、科学评价。考核结果存入数据库,可以随时查阅,不但有助于细致的数据分析工作,而且对于人事部门考评主管干部的工作质量和管理能力也具有积极意义。 4结束语 铁路行车安全信息系统投入使用后,将使安全信息及时得到规范处理,而且根据数据库里分类存档的历史安全信息,能够随时查询某铁路局、某时期及某类设备故障对铁路行车工作造成的影响情况,方便及时发现问题、预测隐患,然后辅助分析找出薄弱环节,最后及时采取措施对症下药,以确保全路运输工作平稳有序。铁路行车安全信息系统在满足全路总公司级和铁路局级层面不同岗位用户需求的同时,实现办公自动化和无纸化,并且确保安全信息数据源的惟一性、准确性、及时性,有效提高各级调度人员的工作效率;实现对各铁路局安全信息类别的统计与专项分析,对安全形势进行评估,有助于科学地评估、分析和总结,对精细化管理具有重要指导意义。 作者:田锐 刘俊 贺义勇 单位:中国铁路总公司运输局 北京铁路局调度所
城市排水管道敷设于地下,其中结构分布广泛,管道线路错综复杂,管理过程中普遍存在管道数据分散等问题。地理信息系统是在计算机硬件系统中实现对地理信息进行采集、管理、运算、分析等操作,从而解决一些与空间信息相关的问题的综合性系统,而城市排水管网地理信息系统则是将GIS技术以及城市地下管道敷设技术相结合,并且把计算机与地理数据进行合二为一,使其在城市地下管道管理方面得到广泛应用。 1工程档案管理在排水管网中的应用 工程档案管理技术,是指运用大数据信息技术为主导,建立的城市排水管网分布结构,该技术实现了城市内部排水管网分布信息的地理定位与区域信息的整合。一方面,工程档案管理技术,将运用GPS技术,在城市排水管网的地理信息结构图上,建立排水管网铺设定位图,确保城市内部排水管网的分布信息,都集中在一个完整的信息结构体系中。例如:A城市中的排水管网结构包括10条管网线路,运用工程档案管理后,本次对A城市的排水系统建设程序,将按照工程施工图,将其10个管道的地理位置,以及相关建设信息收集在一起,逐步形成完整的A区域城市排水管网建设规划结构图。另一方面,工程档案管理技术在城市排水管网建设中的应用,也实现了动态档案信息跟踪管理的实践效果。例如:B城市进行排水管网建设时,运用工程档案管理技术,进行城市排水管网铺设管理,则当施工人员依据B区域排水管网设计图进行施工时,终端监控设备,将通过GPS和GRS技术,对B城市排水管网施工的情况进行跟踪记录,同时,系统也会在B城市建设的排水管网后期应用的排水情况进行跟踪定位,从而确保城市排水管网建设体系综合利用。 2系统综合分析在排水管网中的应用 地理信息技术城市排水管网中的应用,也体现在系统综合分析技术的协调管理管理上。以C城市排水管网建设为例,C城市本次排水管网建设共计分为1-5区域,分别位于C城市东南、西南、西北三个方位,工程管理人员对C城市中排水管网铺设管理时,借助系统信息综合分析系统,对本次施工中管道结构实践中的横纵分布情况进行综合反馈,确保C城市本次施工过程中,能够准确的把握排水管网的水流趋向。同时,C城市在进行排水管网施工过程中,也运用系统综合分析技术,对各个区域的管道预埋深度、高度、以及交叉管线设计的净值信息编号进行统计。此外,工程管理人员依据系统综合分析技术提供的管道线路铺设方案,选择一种使用年限较长、实践施工方法最简洁、施工成本最低的施工方案,以上C城市中排水管网建设中的地理信息技术的运用,就是对系统综合分析在排水管网中融合的体现。[1] 3系统数据管理在排水管网中的应用 排水管网的地理信息系统拥有非常完善的地形数据以及管线数据的输入编辑功能,利用其精确建立、地形描绘以及管道数据库的特点,系统维修人员能够迅速完成添加更新数据任务。而且系统还能够实现转换格式,例如:系统维修人员在进行地理信息系统管理过程中,需要将其中的城市地下管道的CAD立体图转化为地理信息系统能够处理的特殊信息模式,这时便可以利用地理信息系统的数据管理进行CAD格式转换,将CAD格式的地理信息转变成为地理信息系统的数据管理信息,反之也是相同的效果,通过系统数据管理能够随时随地将其他格式进行转换,从而实现数据利用以及资源共享的目的。[2] 4系统用户管理在排水管网中的应用 排水管网地理信息系统分为三个等级:普通用户、编辑用户以及高级用户,其中高级用户为系统管理人员,拥有负责管理用户的权利,可以通过增加用户、删除用户以及设置用户口令来对用户进行权限管理。例如:某排水管网管理部门,其中公司为高级用户,下属分等级分别为高级用户以及普通用户。普通用户被下派到各个区域进行有责管理负责区域的排水管网故障维修,并将其遇到的故障进行分析并且上传到排水管网地理信息系统,其余维修人员通过地理信息系统反馈的信息能够了解到哪个区域出现故障、故障难度,一旦出现难以解决的问题,所有人能够以最快的速度到达现场,进行合作维护,从而达到信息传递的效果。 5总结 综上所述,在城市排水管网地理信息系统中通过开发多种模式能够有效解决管网运行中的常见问题。本文通过对工程档案管理、系统综合分析、系统数据管理、系统用户管理等方面地理信息系统技术在城市排水管网中的应用,了解到地理信息系统的不仅能够为地下管网生产调度提供准确的数据支持,还能够为管网改造维修提供只管的决策依据,以此提高管网工作人员的工作效率。 参考文献: [1]班福忱,孙晓昕,李美然,刘鑫.地理信息系统在城市排水管网中的应用[J].测绘通报,2016(S1):123-126+129. [2]张培斯.城市排水管网GIS系统的设计与实现[D].昆明理工大学,2010. 作者:孙伟 单位:上海松江西部水环境净化有限公司
1引言 汽车已经成为现代生活中不可缺少的一部分,在改善居民生活的同时也带来了能源、环保等方面的问题。车企为了满足节能减排要求和应对越发激烈的汽车市场竞争,迫切需要提升自身产品竞争力并充分了解汽车市场发展趋势。作为科学合理确定赶超目标,深入学习其最佳实践及其经验的企业管理和竞争情报工具[1],对标管理也被广泛应用到汽车领域。“知己知彼,百战不殆”,对市场信息与竞品信息的收集是对标管理中的重要工作。本文将主要介绍车辆对标管理中的市场信息与竞品信息收集的几种途径。 2对标管理概述 对标分析,或Benchmarking(标杆管理),是20世纪70年代末发展的一种新型企业管理方法,其主要思想在于不断发现企业内外、行业内外的最佳理念或实践,将本企业的产品、服务和其它业务活动过程参照最佳做法进行模仿和创新,使企业在现如今以3C(Customer、Competition、Change)为主要特征的市场环境中,不断获得新的市场竞争力[2]。市场信息和竞品信息与对标管理有着密切的关系,在对标管理中起到寻找和明确战略目标与对标内容的作用,为车企科学选择标杆对象和了解行业发展水平提供有力支撑,是企业重要的战略资源。因此,准确地进行市场信息与竞品信息收集是对标管理的基础。 3车辆的市场信息与竞品信息收集途径 信息收集的三大原则:准确性原则、全面性原则、时效性原则。为了保证市场信息与竞品信息收集的准确性,一方面要保证信息渠道可靠,另一方面也需要通过多渠道信息对比来验证信息内容。另外,多渠道的信息收集也有利于尽可能的保证信息的全面性。为了保证信息收集的时效性、把握信息收集时机,则最好多挖掘一些信息收集渠道并定期关注。信息收集整理的大致步骤如图文主要以车辆的市场信息与竞品信息收集为例,简单介绍几种信息收集途径。 3.1搜索引擎 相对而言,通过网络进行市场信息与竞品信息收集是便利度高、成本低的一种方式。可以通过直接在百度、谷歌和必应等搜索引擎中输入关键词进行信息搜索,这样可以找到一些关联信息的资讯与网站等,但是,这种获取信息的方式最大的缺点是信息繁杂,后期整理费时费力,而且,一些专业性比较强的信息,一般不容易直接被快速搜索定位到。 3.2行业相关的资讯信息网站或自媒体 在行业相关的资讯信息网站或自媒体上进行市场信息与竞品信息收集会比在搜索引擎中搜索更有针对性。部分相关的资讯信息网站或自媒体,见表1。微信已经渗入到人们的工作生活中,微信公众号上的信息量不容小觑,很多期刊杂志社、行业学会、车企等都有运营公众号并发布信息,甚至不少汽车行业从业者个人也有运营公众号。但需要注意的是,自媒体的资讯和“解读”质量可能参差不齐,信息收集整理过程中注意对比分辨,确保信息的准确性。 3.3行业相关的公开车辆参数与信息的网站 在行业相关的车辆参数信息公开的网站上尤其适合对车辆常规参数信息进行收集,比如收集发动机功率、扭矩等参数。这类网站覆盖的厂家和车辆类型往往非常全,参数信息集中度和准确度较高。公开车辆参数与信息的相关网站见表2。比如,“汽车之家”网站上的车型“参数配置”栏包含了相关车辆参数信息;“中国汽车三包网”的“家用汽车产品三包信息查询”中可下载查看车辆的产品使用说明书、保养手册等,减少了查找收集不同车辆产品纸质资料的时间。 3.4车企对外的产品或技术展示活动 车企对外的产品或技术展示活动目的往往是产品宣传或者企业形象展示,但其实我们也可以从中收集挖掘出一些信息。这类活动比如每年的大型车展活动(北京国际车展、上海国际车展等),车企经常会在车展上进行车辆展示与新车首发。对于汽车产品对标分析工作而言,可以研究分析改款车型产品的研革以及企业的产品战略,也可以针对新上市车型中的潜在标杆做对标分析。相对而言,近几年车展上车辆产品详细的技术介绍较少,车企产品的宣传内容更多的是面向市场顾客。除大型车展外,也可以在车企独家举办的面向公众进行新技术展示与宣传的活动上进行信息收集。 3.5汽车专业领域的技术年会与论坛 汽车专业领域的技术年会与论坛因为参与的人员大多是本领域内相关的工程技术人员或专家高管等,且技术年会与论坛上经常深度探讨与发布行业内的先进技术与研发方向,因此是非常好的市场信息与竞品信息收集途径。技术年会与论坛上发布的资料往往比第三方的资讯更具时效性、准确性与专业度。部分技术年会与论坛清单及其21年的举办时间见表3。 3.6车企发表公开的论文与专利 借助车企发表公开的论文与专利,可以很方便地进行车辆产品技术信息收集。对中文论文的收集可以借助于“知网”等知识信息资源平台。在知识信息资源平台上,可以很方便地进行学术期刊、会议论文等资料的查找下载。知识信息资源平台收录期刊论文的时间一般会晚于期刊出版时间。另外,有些国外的杂志期刊在知网上不会有收录,一般需要企业通过官方渠道购买订阅,因此,购买订阅出版杂志期刊的时效性可能会优于网络平台。相关期刊杂志见表4。汽车工业领域相关英文论文的收集可以借助“SAEMOBILUS”平台。专利是技术创新的体现,从车企申请的专利作为切入点,可以收集到竞品更多的技术细节信息并对行业重点技术、技术发展情况等进行研究分析。诸多机构与企业均进行了相关基于专利的技术分析工作。董昊旻[3]等基于专利分析对丰田固态电池技术进行研究,分析丰田在固态电池领域的专利技术布局、重点研发方向以及技术发展现状。李国秋等[4]基于专利分析了上汽集团新能源汽车关键技术选择。辛明华[5]等基于专利分析对新能源汽车动力电池热管理技术发展现状进行分析。对车企公开专利的收集可以借助于一些专利信息平台或网站。部分专利平台或网站见表5。 3.7研究与咨询公司及其信息平台或数据库 目前,行业内的一些研究与咨询公司有汽车竞品对标分析业务和行业信息咨询服务,并通过建立数据库平台与售卖数据报告信息、服务来盈利。部分相关公司或平台,见表6。车企从这些公司或平台获取必要的市场和竞品数据报告信息可以大幅减省人力物力,实现信息获取高效化,但直接采购数据报告信息或通过购买信息平台会员来获取信息的途径会比其它途径的直接成本要更高。 3.8券商和投行的调研与分析报告 券商和投行为了研究市场,会针对性地出具行业报告、调研报告、深度研究报告等,我们也可以从中收集到汽车市场现状信息、技术发展趋势、行业宏观现状等信息。而且,这些报告中可能包含一些个人不易收集到的资料信息。通过这些已经汇总整理过的报告,我们可以节省收集信息的时间和精力,同时扩大收集信息的覆盖面。 3.7研究与咨询公司及其信息平台或数据库 目前,行业内的一些研究与咨询公司有汽车竞品对标分析业务和行业信息咨询服务,并通过建立数据库平台与售卖数据报告信息、服务来盈利。部分相关公司或平台,见表6。车企从这些公司或平台获取必要的市场和竞品数据报告信息可以大幅减省人力物力,实现信息获取高效化,但直接采购数据报告信息或通过购买信息平台会员来获取信息的途径会比其它途径的直接成本要更高。 3.8券商和投行的调研与分析报告 券商和投行为了研究市场,会针对性地出具行业报告、调研报告、深度研究报告等,我们也可以从中收集到汽车市场现状信息、技术发展趋势、行业宏观现状等信息。而且,这些报告中可能包含一些个人不易收集到的资料信息。通过这些已经汇总整理过的报告,我们可以节省收集信息的时间和精力,同时扩大收集信息的覆盖面。 4信息收集途径对比 表7中的对比评价仅是作者根据个人的使用经验与收集信息内容的侧重点进行的主观评价。信息收集时,信息获取的难易程度、信息的可信度与准确性、信息成本这些因素都需要进行考量。 5结束语 本文介绍了车辆对标管理中的市场信息与竞品信息收集的几种途径。准确的信息采集、科学的信息分析和有效的信息利用都是对标管理中的重要环节。建立科学的市场信息与竞品信息采集、分析、利用方法是对标管理中的重要工作内容。市场信息和竞品信息收集是对标管理后续工作的前提和基础,需尽可能地挖掘建立可靠的信息收集途径,从而保障市场信息与竞品信息的质量。 参考文献: [1]彭靖里,陈建华,段万春.对我国推进能效对标管理的竞争情报分析及思考[J].情报探索,2013(9):54-58. [2]平顶山天安煤业股份有限公司一矿.打造精品的标杆管理[J].企业管理,2011(3):61-64. [3]董昊旻,王军雷,辛明华.基于专利分析的丰田固态电池技术研究[J].汽车技术,2021(8):30-35. [4]李国秋,范晓婷.基于专利分析的上汽集团新能源汽车关键技术选择[J].现代情报,2017,37(10):122-127+136. [5]辛明华,王军雷,吕惠.基于专利分析的新能源汽车动力电池热管理技术发展现状分析[J].汽车文摘,2021(11):25-28. 作者:朱艳芳 洪月琼 刘宏江 张运泰 李连豹 韦虹 单位:宁波吉利罗佑发动机零部件有限公司
随着信息时代的到来,以及计算机、互联网等网络技术的发展,档案管理已经迈入了电子信息时代,完整收集、安全保存和高效管理各种档案信息是新时代档案管理工作的新要求和新目标。信息时代,档案面临着网络病毒攻击等非传统安全因素威胁。基于此,应用电子信息技术做好新时期档案备份工作,增强档案管理安全具有积极的现实意义。 1电子信息技术档案备份概述 1.1内涵 电子信息技术档案备份是指为了防止发生档案数据丢失,利用现代电子信息技术,提前做好档案数据信息的备份。电子信息技术档案备份的原理:即利用电子信息技术冗余机制,将现有档案与备份档案进行“隔离”,一旦现有的电子档案遭受到地震、病毒攻击或被盗等损害或侵害时,可以通过电子信息技术实现档案数据的完整恢复。通常,电子信息技术档案备份包括存储硬盘、备份软件以及建立的备份工作机制组成。 1.2意义 目前,随着互联网、大数据、云计算等技术在档案管理领域中的应用,档案管理已经迈入了信息化、数字化发展的重要阶段,传统的纸质档案在数字资源化下面临着诸多的非传统安全威胁,为了确保这些数字资源档案的信息安全,采用电子信息技术做好档案的备份,极大地提升了档案信息资源安全,这也是利用信息技术加强档案安全管理的重要举措。一旦原有档案资源管理出现硬盘损坏、木马病毒攻击或人为删除等破坏档案信息的现象时,及时利用电子信息技术,通过备份软件修复原有档案信息资源,为档案筑牢了一道安全“防火墙”。 1.3类别 档案备份依据不同的分类标准有着不同的类别。例如,根据备份系统的准备程度,可以将档案备份分为冷备份、温备份和热备份;根据备份的不同类型来划分,可将档案备份划分为全备份、增量备份和差异备份。电子信息技术在日常档案备份管理中的应用极大地提升了档案备份工作的自动化和高效化,备份工作能够做到经常化,常会选择日循环、周循环、月循环、GFS循环等不同备份模型,使得电子信息技术在档案备份中的应用更加灵活多样。 2电子信息技术档案备份与管理的必要性 2.1应对非传统安全的需要 随着现代信息网络技术在档案管理领域中的应用,档案信息资源的数量和规模越来越大,除了传统的档案管理面临的安全威胁外,计算机病毒攻击等非传统安全因素也加大了档案管理的威胁,一旦遭受病毒感染后会造成网络通信阻塞,导致档案数据信息和文件的丢失,若是计算机硬件遭受破坏,档案信息资源的丢失危险更大。因此,利用电子信息技术,及时做好重要档案信息的自动备份,能够有效应对非传统安全因素的威胁。 2.2更加便捷地保存信息资料 利用计算机网络技术建立的电子档案及其数据库,能够及时地将档案资料进行保存,且档案数字化后档案占用的空间容量较小,传统的纸质档案因人为翻阅导致载体破损,或因天气因素导致霉变等问题时有发生。将电子信息技术应用于档案管理中,实现档案管理的数字化,使各种重要信息资料得到及时、便捷的保存和备份,能够长久有效地管理档案信息资源。 2.3便于档案信息的查询和利用 传统档案管理大多依靠人工手动完成,无论是档案信息的采集,还是档案资料的整理和查询情况都是如此。档案信息的查询和利用的时空制约因素不可避免,也影响了档案信息资源利用的准确性和利用效率。利用信息技术能够有效避免和解决这一难题。信息化技术的应用也颠覆了传统档案管理模式,查询者能够利用信息技术快速地查询所需的档案信息资料,尤其是大数据技术的应用,最大限度地挖掘和发挥了档案资源价值,利用电子信息技术进行档案备份,保障了档案查询和利用资料的完整性。 3电子信息技术档案备份与管理的内容 根据档案备份工作的特点和实际需要,档案备份应坚持自动化、稳定化、安全性、兼容性和全面性等原则。具体来说,新时期要重点做好以下档案信息资料的备份管理工作。 3.1电子档案备份 随着办公自动化系统的应用等,电子档案资料的数量呈现大幅增长态势,要认真做好电子档案的备份管理。可利用无损方式选择磁盘、光盘、硬盘等多种存储方式,结合局域网、互联网技术,在固定的时间内完成不同频率电子备份工作。 3.2软件及数据库备份 随着各种应用软件在档案管理中的应用,以及档案数据库的建立,做好这一方面的档案信息资料的备份尤为重要。具体来说,要认真做好计算机操作系统软件,档案数据采集分析和控制应用软件,档案管理软件维护、升级以及外设驱动程序,IC芯片等软件的数据备份。此外,要做好档案管理系统和档案数据库的及时备份,做好档案数据库对外信息的过滤和快速重建。 3.3胶片、磁带、磁盘备份 对胶片、磁带、磁盘等非纸质类档案资料的备份,可以利用各种不同物理数据信息读取形式,获取这些载体中的重要档案数据信息,并实现胶片、磁带、磁盘等电子化,最终将这些电子化信息进行备份。 3.4传统纸质、实物档案备份 纸质档案仍然占据了现代档案管理的重要内容,针对纸质档案资料,可利用二维码扫描、拍照或其他无损技术将其电子化,并选择磁盘、硬盘和光盘等存储方式,对其进行电子备份。针对重要的实物档案资料,可利用最新的集光、机、电和计算机技术于一体的三维扫描技术,将实物档案信息电子化,结合自动控制生产技术,做出仿真实体档案,实现备份。 4电子信息技术档案备份与管理对策 目前,随着档案备份逐渐受到重视,本地档案信息的数据备份开展得较好,但却忽略了异地灾难备份,一旦发生灾难时,本地备份的相关措施难以有效发挥灾备作用。因此,既要重视电子信息技术档案的本地备份工作,更要重视异地备份。限于篇幅,下面以异地备份为例,结合馆藏档案规模、网络状况、数据信息量等,简述怎样做好档案异地备份容灾管理。 4.1合理选择灾备对象 根据档案应用系统的保护程度不同,可将档案容灾系统分为应用容灾与数据容灾。后者是指建立异地数据系统,也是本地关键应用数据的复制,一旦发生灾难时,利用数据备份和数据复制技术,数据容灾系统可与本地生产数据实现实时复制。前者则是容灾系统的建设目标,当灾难出现后,远程系统能够迅速接管业务继续保持运行。因此,在选择灾备对象时,应将应用灾备与数据灾备结合起来,先选择数据灾备,等条件成熟,再过渡到应用灾备的高级阶段。 4.2选用灾备技术 在灾备技术的选择方面,可以采取基于智能磁盘阵列或虚拟磁带库复制的灾备技术。由于档案数据信息占用多在TB级,常用的存储介质是选择磁盘阵列和虚拟磁带库。磁盘阵列采用RAID保护技术,具有容量大、安全系数高、存取速度快等优势,而虚拟磁带库则是基于RAID保护的磁盘阵列,较传统的磁带备份又有了大幅度的提升,有效解决了传统磁带库维护负担重、备份失效率高等不足。因此,在选择灾备技术时,可采用磁带阵列或虚拟磁带库存储、备份,用磁带作为后备离线脱机备份介质。 4.3数据传送方法选择 限于档案管理资金,应建立实用性高、可靠性强的数据传送方法,提升备份效率,节约备份成本。对此,首次备份可采用交通工具将备份系统、备份数据以及硬件设备运送至对方,建立一套完善的灾备系统;随着馆藏档案资料逐渐增大时,可利用交通工具送至对方档案管理部门,由其将数据恢复至托管的相关设备上。而到增量备份的数据较少时,则可以定期通过网络技术传送增量档案数据信息。 5结语 档案信息是宝贵的资料,也是广大档案工作者辛勤付出的结果,需要大家共同做好维护工作,其中,利用电子信息技术做好档案数据备份,能够增强档案数据信息的安全、稳定和可靠性,增强档案管理的信息化水平,为经济社会发展贡献档案人的智慧和力量。 参考文献: [1]周红.基于电子信息技术的档案备份与管理[J].广东档案,2009(3):25—26. [2]张玉梅.基于电子信息技术的档案备份与管理[J].办公室业务,2017(6):168—169. [3]张冉.电子信息技术的档案备份与管理[J].经营管理者,2010(1):308. [4]于斌.浅议数字档案备份工作[J].机电兵船档案,2017(5):82—85. [5]蒋建峰.档案备份的方法和策略[J].档案与建设,2012(8):68—70. [6]罗大琦.电子档案备份策略之我见[J].档案管理,2012(5)96. 作者:张强 单位:上海航空工业(集团)有限公司情报档案中心
一、新时期高职院校科研档案管理的意义 (一)高职院校科研档案 简而言之,高职院校科研档案就是指高等职业院校在办学中产生的与科学研究、成果转化、社会服务密切相关的且具有保存和利用价值的图片、文字、实物、音像、书籍、文件等资料的原始记录。科学研究工作,是高职院校的重要职能之一。开展科学研究,是推动高职院校内涵建设与发展的根本途径,也是提高人才培养质量的关键因素。高职院校科研档案记录了学校科研工作不断深入的点点滴滴,是学校发展进步的重要见证。 (二)高职院校科研档案的价值 伴随社会经济的发展,我国高职院校在重视科学研究工作的同时,也越来越重视对自身科研档案的收集、整理、保存和利用。高职院校科研档案,在促进学校发展和办学层次提升等方面发挥着越来越重要的作用。一是高职院校科研档案具有很高的科研和信息资源价值。大部分科研档案都是关于学校科研人员在科学实验和调查的基础上形成的科学数据、技术性资料及研究成果等,本身就具有很强的科研指导价值。二是高职院校科研档案是学校办学特色最鲜明的特征表现。换句话说,高职院校科研档案体现了学校的内涵特色和发展方向,对形成自身应用型特色品牌具有极高的借鉴价值。 二、高职院校科研档案实施信息化管理的迫切性 (一)高职院校科研档案管理现状 虽然很多高职院校对科研档案管理的重视程度不断提高,但是受到人力资源、办公场所等因素的限制,高职院校的科研档案管理依然存着一些不足。一是科研档案管理工作模式单一,工作人员的服务主动性较差,服务范围大都局限于校内,科研档案未能发挥出最大效用;二是数字化科研档案建设落后,很多高职院校在利用计算机管理科研档案时,还是停留在简单的梳理和存储的层面,数字化、信息化利用明显不足;三是高职院校科研档案管理工作人员匮乏,很多学校没有专门的科研档案管理工作人员,普通档案管理者对科研工作认识不足,致使科研档案的归类、存储和利用效率低下。 (二)高职院校科研档案信息化管理存在的问题 伴随现代信息技术的深入发展,无纸化、办公智能化已经势不可当。科研档案管理方式将面临着翻天覆地的新变化,高职院校科研档案实施信息化管理乃是大势所趋。以机读形式为载体的档案,将会逐步取代传统的纸质版档案;传统的人工借阅方式也将被信息化、智能化、自主化查阅方式所取代。据笔者调查研究发现,很多高职院校已经开始实施科研档案管理信息化建设,并取得了一定的成效。但整体上来看,高职院校科研档案信息化管理存在着严重的不平衡问题,突出表现在:一是高职院校科研档案信息化建设规划不明确,很多学校在教学工作中已经实现了全面的信息化,但对档案管理的信息化建设却投入不足,未将其纳入到学校的发展规划中,科研档案信息化管理缺乏基本的保障制度,软、硬件设施建设不到位。二是高职院校科研档案信息化资源匮乏,大部分学校没有建立专门的科研档案信息资源库,更没有针对科研档案开发出具有自主存储和查询功能的应用软件,教职员工对科研档案的查阅便捷性较差,导致科研档案利用率很低。三是高职院校科研档案管理人员信息化水平参差不齐,影响了档案的信息化建设与发展。很多高职院校缺乏对科研档案管理人员关于计算机技术、大数据应用、档案管理软件应用等方面的技能培训,导致科研档案管理人员信息化技能不足。 三、高职院校科研档案信息化管理的实施路径 加强高职院校科研档案信息化管理,必须要明确组织原则及管理体制,确保科研档案信息资源的安全,全面贯彻科研档案“为学校科研工作服务”的原则,为促进学校教育事业发展提供科学化决策依据。 (一)建立健全科研档案信息化建设保障制度 高职院校要进一步提高对科研档案信息化建设的认识,将科研档案信息化纳入到学校的整体发展规划之中。一是要专门针对科研档案建立科学有序的保障制度,出台的科研管理文件及规章制度要确保与科研活动相吻合,确保科研活动负责人肩负起科研档案管理的主体责任,协调科研项目负责人与档案管理者的关系,确保各二级教学单位、职能部门和后勤保障机构能协同做好档案管理工作。二是学校要加大投入力度,提高科研档案信息化建设需要的人力、物力和财力,为科研档案实施信息化管理提供保障条件。 (二)丰富完善高职院校科研档案数字化信息资源 高职院校加强科研档案资源建设,是实现信息化管理的先决条件。科研档案资源收集要全面、细致、完整和准确,归档人员依据档案的实际保存形式,提交完整的纸质文档和电子文档;科研档案资源归档必须严格执行档案管理标准,科学分类、规范存储,确保科研档案系统完善,方便借阅者的检索和利用。伴随高职院校数字化、信息化和智能化校园建设发展,科研档案数字化建设也必须要提上日程。其一要建立科研档案管理数据资源库,学校要开发适合实际特点并便于师生使用的科研档案管理系统,与学校的教务系统、行政办公系统相连接,为广大使用者提供便利选择。其二要升级、规范科研数字档案的录入流程,改变传统科研档案管理“一人制”的落后状况,实施包含科研项目负责人、科研活动负责人等“多点录入,多点管理”的方式,一方面引导广大科研人员自主、及时登录系统完善自己的科研档案,比如项目中期检查、结题验收信息等;一方面加强科研档案的多点管理,形成精准化动态管理体制。 (三)提高科研档案管理人员的信息化能力 高职院校要整合科研档案管理人员队伍,全面提升档案管理者的信息技术应用能力。在管理队伍方面,要打破传统的档案管理“专人制”模式,采用“专职+兼职”的混合式模式,在保留全职专业技术人员的基础上,将全体科研人员纳入到科研档案兼职管理队伍之中,通过分配系统账号的形式,引导他们在日常中对自身科研档案进行管理,改变传统科研档案管理只有到了学期末才统一整理的滞后现状,便于学校对科研发展状况的及时掌握。学校要统一制定提高科研档案管理人员队伍信息化能力的方案,并纳入学校年度工作计划,依据专职档案管理人员和兼职档案管理员的职责,分别制定关于大数据技术、新媒技术等培训内容,全面提高科研档案管理人员的信息化水平。 (四)积极开发科研档案手机查阅软件客户端 当今社会,手机已经不仅是通讯器材,更是人们日常查阅信息所必不可少的工具。像支付宝、微信等诸多应用软件和程序,已经极大地改变了人们的日常学习和生活方式。高职院校开发利用的科研档案管理平台,必须要考虑与手机客户端相绑定,为师生提供更多的便利和选择。学校要依据自身科研档案管理与发展现状,开发出具有自身特色的手机移动客户端。学校要对此进行广泛宣传,并积极引导广大师生下载、注册和使用,一方面加强师生对科研档案的重视度,另一方面通过提高科研档案的利用率来实现其价值的最大化。 四、结束语 目前,高职院校科研档案信息化管理工作依然存在着许多问题,学校领导层必须要引起高度重视,从软硬件设施、科研档案管理队伍、科研人员等多方面加大投入,完善档案制度,制定长远规划,有效提高科研档案资料的延展性,确保科研档案信息化管理落到实处。 参考文献 [1]李洪艳.高职院校档案收集工作现状及对策[J].科技视界,2015(25). [2]李维艳,关嫚.科研事业单位档案信息化建设的对策[J].管理观察,2019(06). [3]邸家琴.高校档案馆个性化信息服务策略探析[J].兰台世界,2011(08). [4]李永艳.体校档案管理现状及对策分析[J].兰台内外,2019(06). [5]王敏敏.高职院校评估档案管理模式研宄[J].档案与建设,2011(08):15-17. 作者:张永花 单位:济南工程职业技术学院
随着我国科技的快速发展,信息网络化已经全面普及了。档案管理是社会发展不可缺少的一部分,信息网络化时代的档案管理已经严重威胁到了传统的档案管理。如果想要利用信息网络化来对新的档案管理模式进行创新,就需要做好网络化时代的档案管理措施,可以让信息网络化时代的档案管理更好地为现代化建设服务。 一、信息网络化时代档案管理的本质 档案信息网络化管理本质上就是把数字化的档案信息,运用网络进行传输与保存到网络数据库中,对其整理后再把信息化的档案信息给通过网络进行搜索的社会用户,从而达到档案信息的网络传播与网络保存处理以及网络查询传输交流。信息网络时代化的档案管理实现了最大范围的档案资源共享。因此,信息网络化时代的档案管理是加强信息化档案社会化服务的必然要求。在信息化背景下,信息化档案管理人员需要运用现代化和科学化的方式对信息化时代的档案进行有效的管理,才可以使信息化档案更好地为社会进行服务,这是信息化时代档案管理工作的紧急需求,也是社会信息化服务发展的必然需求。 二、信息网络化时代的档案管理存在的不足 (一)档案管理人员受重视程度较低。信息网络化时代的档案形式多种多样,档案管理的专业人员比较少,其受重视的程度也比较低,信息化档案信息的使用人数比较庞大和杂乱,文化层次差别略大。我国信息化档案信息样式多,时间跨度大,档案信息内容较广泛,然而我国从事档案工作的专业人员比较少。在这种情况下,不少档案管理部门的管理人员还要忙于其他一些繁琐的工作,以至于档案管理工作人员没有办法对档案的价值进行深入的了解和研究。这就使档案管理人员没有办法更好地为社会提供相应的档案信息服务。 (二)档案管理制度比较落后。传统的档案管理制度比较封闭,对于信息网络化时代的档案管理没有明显的帮助。目前,我国的档案管理工作属于松散型管理状态,同时因为国家对于档案管理投入的资金有限,信息网络化档案管理的软件开发一直属于缺乏的状态,因此我国对于信息网络化的档案管理依然使用较低级的档案管理软件。 三、信息网络化时代档案管理问题的解决措施 (一)提升档案管理工作人员的创新能力。档案管理工作人员只有随着时代的发展与进步不断地提升自己,才可以让信息网络化时代的档案管理实现其本身应有的社会价值。在信息网络化时代的档案管理中,有较多的新情况需要档案管理工作人员去进行深入了解,也有较多的新问题需要档案管理工作人员去解决,因此这就需要我国档案管理工作人员必须要与时俱进。首先,在信息网络化时代,档案管理的工作人员需要自主地去接受培训、学习有关网络的知识,例如,网络的基础知识和基础操作、网络的档案信息分布与查询方法,学习通过网络对档案信息进行发表。其次,档案管理工作人员需要拥有整合网络化档案信息的能力。通过网络,把分散在各个区域的档案进行整理,给广大用户提供资源。最后,档案管理的工作人员需要拥有发现网络档案信息的能力。如果想要从根本上来提升档案管理工作人员的水平,就需要档案管理工作人员适应信息网络化时代的需求。 (二)加大对网络化档案管理的资金投入,并完善保障手段。随着我国信息科技的发展,知识也随之不断地更新发展。只有充分运用信息网络化科技成果,并且不断地更新档案管理设备和提升档案管理工作人员的技术水平,档案管理工作才可能紧跟时代的脚步,进而适应信息化时代档案管理的要求。由于目前档案管理部门的管理设备比较落后,因此这需要我国政府把信息网络化时代的档案管理计划到我国有关网络建设的预算当中去。另外,档案部门也可以通过目前已有的档案信息资源库为社会进行服务,把获得的经济收益投入到网络的建设中去,使档案体现出其自身的经济价值。 (三)加强档案信息网络化建设的标准。想要在信息网络化时代有效地管理档案,需要加强档案信息网络化建设的标准,这有助于创建我国统一的高质量的国家档案信息网络化的系统,可以为用户提供更加全面和快速以及准确的服务。同时,通过加强档案信息网络化建设的标准可以有效地促进档案管理部门的发展。 (四)加强对网络的保护,确保信息网络化档案管理的安全性。档案信息的管理工作需要严格保密。随着我国信息科技的不断进步与发展,网络木马黑客等病毒的出现,对于在信息网络时代的档案管理具有一定的挑战性,也时刻威胁着档案信息的安全。想要确保在信息网络化时代档案信息的安全,就需要注重网络保护,提高档案管理工作人员的相关技术水平。 四、结束语 我国档案管理工作已经从手动档案管理时代转变成以计算机为主的网络化档案管理时代。计算机技术和信息传输网络化,为信息网络化时代的档案管理提供了科学技术保证。尽管如此,信息网络化时代的档案管理也出现了不足之处,有待档案管理人员进行思考,来解决这些不足之处。对档案进行有效的管理与利用,可以有效地为网络化时代的档案管理提供更好的建设服务。
文章将结合笔者自身工作经验,对当前电台广播制播网络的信息安全与管理方法展开探讨,希望能够为排除制播网络中的安全隐患提供参考借鉴。由《中华人民共和国网络安全法》的强制要求和《广播电视相关信息系统安全等级保护定级指南》的分级可知,作为广播电视节目制作信息传播主要渠道之一的广播电视制作播出系统是广播电视行业信息安全的重要系统,其系统与网络的安全加固应提上各级广电技术部门的重要工作内容,在当前网络信息化时代中,文字稿件与广播节目制作的数字化发展,给广电从业人员带来了极大便利,加之电台制播网络与办公网络的有效配合,进一步保障了广播节目的质量与信息量。然而,我们在看到便利性的同时,也需要重视计算机病毒的多样性与快速传播性,常常在电子文件通过网络进行信息交换过程中而感染病毒,加之病毒再生性极强,一旦感染便会严重影响设备运行性能,甚至会导致广播制播网络瘫痪,给电台节目的制作与播出造成不可挽回的损失。由此可见,加强对广电制播网络信息安全与管理显得极为重要,具备一定的现实意义。 1当前广播制播网络信息安全面临的挑战 在广播电台节目制作与播出工作中,制播网络承担着文本、音频等资料的信息交互与共享工作,可见,其工作任务量巨大。随着电台业务的进一步扩张,制播网络与办公网络透过互联网所产生的信息交换行为日渐频繁,且信息形式与类型也不断增多,既有文本型小文件,也有音视频大文件;既有单向信息交换,也有双向信息交换[1]。可见,在面对当前复杂程度更高、种类更为繁多的应用信息数据交换需求时,需要确保制播网络安全可靠,保证信息交换的可用性,这便是广播制播网络现阶段在信息安全方面面临的挑战。 2广播制播网络的信息安全防护策略 广播电台制播网络的信息安全防护,就是防范计算机病毒对制播各个环节的攻击与破坏,其中包含广播节目上载、稿件传输、音频资料存储、软件更新等环节。在广播电台的网络管理工作中,做好音频信息传输与软件升级等工作既是重点也是难点;因此,作为广播电台的网络管理专业人员,需要遵循“预防为主,软硬兼施”的理念,加强构建网络信息安全防护体系,保证广播电台制播网络的安全运行,实现广播节目安全播出。 2.1硬件防护措施 一般来讲,计算机病毒对制播网络的入侵攻击,主要的传输途径为网线、移动硬盘、U盘等硬件载体,在渗透工作站之后便会快速在制播网络中蔓延。所以,要想保证制播网络信息安全,则需要做好物理隔离工作,这也是预防计算机病毒入侵的关键基础。因此,可采取如下防护措施达到物理隔离目的。第一,制作系统搭建在办公网中,能更好地与电台其他系统融合,制作网和播出网分离,通过网闸传输制作好的音频节目。播出网络尽可能的扁平化,制作网应具备丰富的扩展性,可以提供更完善的服务,搭建符合广播业务流程的制播网系统,编辑人员在制作系统内制作节目,可以随时保存未完成的内容在自己的工作区并可以随时在网内制作站上继续编辑,完成的内容可以发送到素材成品区也可以根据权限,审核后发到播出系统。这样可以很大程度上避免移动存储设备的使用。第二,屏蔽USB接口。对制作网中的所有服务器与工作站的USB接口进行屏蔽,一方面可加装防插专用盖实现硬屏蔽;另一方面在系统设备管理器中禁用实现软屏蔽,从而避免了通过U盘、移动硬盘等设备接入带来计算机病毒的可能性。 2.2软件防护措施 首先,将制播网络进行分段,主要分成两个IP段且与办公网络保持不同,实现病毒与网络资源的有效隔离,进而实现阻止病毒非法访问入侵的效果;其次,安装防病毒软件,对制播网络中有可能受到病毒攻击的工作站与服务器都设置好针对性的防毒软件,构建全方位、多层次的防毒体系,并且对于防病毒系统要定期与不定期的升级,使其抗病毒能力符合网络技术发展,避免制播网络受到病毒侵害[2];最后,还需对系统漏洞进行升级打补丁,尤其是服务器与工作站更要实时更新补丁,避免黑客或恶意病毒透过漏洞入侵制播网络,确保服务器与工作站的正常运行。 2.3数据传输解决方案 为保障广播电台制播网络的信息安全,采取物理隔离手段可有效实现这一目的,从而让编辑记者能够将采访和制作的音频资料安全传输到制播网络中。其中,对于各种文件类型,我们还需采取不同的数据传输方案。第一,音频资料和节目内容等电子文件可采用硬盘上载器的USB接口进行文件读取,而硬盘上载器的连接则主要经由音频线和制播网络采集工作站,其中,采集工作站能够完成对制播音频资料的实施采集工作,同时直接入网,此时计算机病毒便无法透过音频线的传输协议而传输,也就阻断了病毒感染渠道。第二,文字类新闻稿件可利用制播网络内部文稿工作站完成,授权编辑记者直接将内容录入网络内部,同样可隔绝病毒接触制播网络的可能性。第三,对于制播网络内部必要的软件、系统升级,应当利用专业的杀毒防护网络管理工作站,同时在站内安装WindowsPE和Windows10两套系统,当软件进入工作站前先使用最新杀毒软件展开查杀,并且经由WindowsPE操作系统传输信息数据,而WindowsPE系统作为基于Windows内核所搭建的小型32位操作子系统,绝大部分的病毒都无法进入传播。之后,进入正常的Windows10操作系统,同样利用杀毒软件展开二次查杀。一般来讲,在双重杀毒策略的应用下,病毒透过软件升级的渠道入侵制播网络的可能性微乎其微。如此一来,采取上述多种解决方案组合,基本能够解决广播电台编辑、记者在工作中的难题,保障了制播网络与办公网络之间的信息互通安全问题,避免了计算机病毒对制播网络的侵害。 3广电制播网络的信息安全管理规范 在广播电台制播网络的信用安全工作中,除要采取必要的技术措施外,还需建立完善的管理规范,从而让从业者认识到信息安全管理对于广播电台安全播出的重要性。具体来讲,主要做好如下几点。其一,变更管理。IT遇到的诸多问题往往是因为变更中存在的资源短缺、疏忽大意等因素导致,所以变更带来的风险不可小觑,应当极力控制。在日常运维工作中加强对安全系统、网络设备、存储设备、服务器、工作站、软件的升级、配置、安装等工作,要严格按照相关章程开展。其二,准入。对于制播网络内部设备与客户端的接入,一定要制定相关规范与流程,将可能存在的安全威胁遏制在摇篮中。条件允许的基础上,可实行网络准入控制,针对非授权接入点或是与安全设置不符的端点展开限制管理。其三,应急响应。制定完善应急预案,做好预演工作,确保所有文档、备份数据具备可用性与实时性。 4结语 现如今的广电行业出现大量技术革新,并且逐渐向信息化、数字化方向发展,在广播电台节目的制作与播出中已广泛应用计算机技术。然而,计算机系统所暗藏的安全威胁众多,尤其是病毒的发展具备多样性、隐藏性与快速传播性,一旦感染病毒则会给广播电台制作播出的安全性带来直接影响。通过上文分析,笔者认为不仅要做好对制播网络的信息安全防护工作,还需制定详细的安全管理体系、规范与流程,才能为制播网络提供安全技术保障。 参考文献: [1]王丽娟.广播制播网的搭建及安全保障[J].数字传媒研究,2016(8):43-48. [2]朱羽,谢军.浅谈广播制播系统信息安全等级保护工作的实施[J].视听界(广播电视技术),2018(4):95-99. 作者:陈翰 单位:河南广播电视台
任何企业都极为重视人才,这是不可厚非的,但是真正落实到具体的人力资源配置和人事管理工作当中,还是不可避免的出现了很多不尽如人意的环节和问题。归根结底,主要问题就出自于当前人力资源的管理体制存在不足。因此电力企业的管理层寄希望于运用信息化的管理体系、新型理念以及具体管理方法来开展体制创新和改革工作,一方面明确当前人事管理发展情况和出现的问题,另一方面采取有效举措来集中解决管理中的问题。 1电力企业的人力资源管理现状 1.1人力资源的管理水平相对的落后 电力企业由于体制机制的约束和限制,虽然体制改革在逐步推进中,但是现有的人力资源配置和管理体系中仍然存在诸多问题,这就使得总体管理能力和水平较低,难以适应当前企业发展的需求,无论从短期工作目标还是长远战略规划的实施实践工作中来看,人力资源的管理体系都存在很多漏洞,使得电力企业也难以适应当前激烈的人才市场竞争,也就长期形成了人事管理水平普遍落后的情况。 1.2对信息化的人力资源管理了解不够透彻 电力企业管理部门中的很多管理人员还并没有认识到管理理念创新和改革对于工作本身的积极促进性作用。尤其是在以信息化为核心的管理模式下,一些管理人员对于接受新事物和新理念的理解、适应能力较差,很难从以往的管理理念束缚中挣脱出来,在开展人力资源的实际管理工作中,还是秉持着传统的思想理念,没有将信息化体系下的管理理念认真贯彻融入到人力资源的科学配置和管理工作当中。 1.3电力企业高层对HR的管理工作不够重视 人力资源部门的高管人员是电力企业的宝贵人才,其工作能力将直接影响到企业人力资源的合理配置和正常的人事管理工作的运转情况。但是企业的高层领导并没有对人力资源部门引起应有的重视和关注程度,认为他们的工作并没有有效促进企业经营管理水平的提高,忽视了人才引进和培养的重要性和必要性。 2信息化技术在电力企业的人力资源管理中的应用 2.1加强对信息化技术的应用 在电力企业的人力资源配置和相关管理工作当中,无论是企业高层领导还是人事部门管理人员,都要从思想上改变对这项工作的错误认识和理解,要认识到这是一项非常重要的管理类工作,需要采取信息化的相关技术方法和手段来提高管理能力,通过信息化体系的构建与完善,来健全当前电力企业内部管理机制,并要求管理人员不断提高对信息化的认识水平,从而不断增强各类信息技术的应用能力和水平,将其运用到各项基础的管理工作中,从点滴做起,逐步改变旧有的管理模式和方法,进而提高管理效率和质量。 2.2建立起完善的信息化人力资源管理体系 电力企业应该紧跟信息时代的发展脚步,建设立足自身发展需求和业务发展情况的信息化管控体系,其中就包含极为关键的人力资源的管理体系建设工作。企业在建设信息化的人事管理体系的过程中,应该有步骤、有计划的逐步推进,切忌采用盲目跃进式的发展方式,要结合实际情况和工作特点来仔细探究人力资源的科学配置策略以及合理的人事管理方式,将员工的个人工作信息情况汇总到人力资源部门进行统一管理。 2.3完善相关的人力资源管理政策条例 电力企业要健全当前人力资源的相关管理政策和基本条例,只有不断完善企业人事管理的规章制度,人力资源的信息化发展才能向着规范化和标准化的方向不断发展。人力资源的相关管理条例和方针政策能够为员工指明工作方向,同时能够推动企业内控能力的增强,全面提升管理质量和水平,有效约束员工的不合理工作行为,以科学的奖惩、考核机制来激发员工的自觉性。 2.4建立健全人力资源管理制度 第一,电力企业在发展的过程中需要制定出专门的招聘机制,如企业用人的招聘中应该采取公开公正的方式进行人才的选拔。在进行人才的选拔中还需要不断地对人员的技能进行挖掘,进而保证招聘所选取的人才技能和个人素质都能够符合现代化的社会发展对电力企业的员工岗位职责要求;第二,电力企业在进行的信息化人力资源管理制度建立中,需要重视对人才的培训工作和制定人才的奖励制度,具体来说就是按照企业的实际发展情况对工作人员进行培养,并建立鼓励工作人员的政策,如对在企业的发展中做出过积极贡献的员工,人力资源应该在制度上给予相关的政策放宽以及政策上的扶持,要鼓励这部分人继续为电力企业的发展做出贡献。 3结语 随着企业的发展和社会的进步,人力资源管理体系内部对于信息化要求也不断提升。所以相关工作人员需要进一步完善信息化人力资源管理体系,并综合多方面的条件,分析和研究人力资源管理中存在的问题,通过结合人力资源管理工作实际的工作现状,提高人力资源管理的信息化水平,促进电力企业的发展。
摘要: 大学生创新实验室是培养学生创新能力的重要基地,实验室运行与开放管理的水平直接影响学生创新课题的质量。伴随时代的发展,传统的实验室管理模式已经不能满足信息化发展的要求。文章将主要围绕创新实验室的运行特点、传统实验室的管理现状和实验室开放信息化管理体系的建立等方面进行论述,并提出见解,希望能够实现实验室的安全、有序、高效管理,不断提高学生的自我管理能力和创新能力。 关键词: 高等教育;实验教学;实验室管理;信息化管理 高校实验室是进行教学、科研的重要基地,高水平的实验室是一流大学所必备的基本条件之一[1]。伴随着时代的发展,社会对人才创新素质的要求不断提高,高校越来越重视大学生创新意识和创新能力的培养,致使创新课题的研究数量不断激增、质量不断提高。与此同时,对于实验室的使用需求和复杂程度逐步扩大化,所带来的实验室管理也面临更高的挑战。 1创新实验室运行的特点 1.1运行时间不确定 大学生创新实验室面向所有对创新实验感兴趣的学生和参加各类实验项目或者竞赛的学生开放。学生可以通过自主申请和指导教师推荐进入创新实验室开展研究。学生能够开展实验研究的时间基本上都是课余和节假日时间,不同年级、不同专业的学生时间各不相同,不同研究内容操作的时间也不相同[2]。因此,实验管理者只能对进入实验室的学生采取相对宽松的管理,实验室开放运行没有固定的时间要求。 1.2课题研究内容多样 大学生创新实验室为学生创新课题的研究提供平台。因为学生的兴趣千差万别,创新想法不一,所以课题项目研究内容和研究方法多样。这也决定了创新实验室课题研究内容的不确定性和多样性。 1.3仪器设备需求多样 大学生创新实验室开展的课题多样,研究内容大多数是多学科交叉的综合性课题,例如分子生物学实验、细胞生物学实验、动物行为学实验、形态学实验等。而每一学科所涉及的仪器设备数量较多,种类繁杂。 1.4研究人员流动性大 创新课题研究是学生本科在读期间一个时期的一种经历和体验。伴随着学生毕业离校或者一个课题结题,会有新的学生和新的课题不断更替。因此,实验室人员具有较大的流动性。 1.5管理难度大 因为创新实验室运行过程中存在开放时间不确定、课题研究内容多样、仪器设备需求多样、研究人员流动性大等特点,所以实验室安全、高效、有序的管理面临更多的困难和更高的挑战。 2创新实验室传统管理现状 2.1重视程度不够 大学生创新实验室运行与开放管理工作是一项工作量非常巨大且极其繁琐的工作。许多实验室负责人和管理人员对实验室管理重视程度不够,存在重课题研究、轻实验室管理,重项目完成度、轻学生能力提升度等问题,只顾完成眼下工作,忽视了实验室长期、安全、高效管理以及学生的能力培养。 2.2日常运行与开放管理不规范 实验室日常运行存在管理队伍不健全,人员职责不清[3],部分出现无主管理;仪器设备摆放不合理,实验耗材乱摆、乱放,实验台面脏乱、缺少实验室使用记录;普通试剂和危险品分类不清、混放、堆放;管制试剂没有按照安全管理规定存放、保管;实验室废固、废液不按照规定处理等现象。实验室开放管理存在实验操作人员进出比较随意,安全意识差;贵重仪器设备不预约、不规范使用,混乱操作;学生自我管理能力欠缺,实验操作没有经过专门培训,基本实验操作技能和专业实验操作技能不过关等问题。 3建立实验室运行与开放信息化管理体系 随着信息技术的快速发展,以手工为主的传统实验室管理方式,已无法对实验室和实验资源进行有效管理,难以满足创新型人才培养的需求。建立安全、规范、高效运行的开放实验室信息化管理机制,为学生积极主动探索、自主学习提供良好的平台,是实验室管理工作者应该关注和研究的问题[4]。 3.1建立实验室安全管理 制度实验室是学生提升动手能力和实践创新能力的主战场,实验室安全意识和安全防护能力是顺利开展实验教学的关键。教育部关于加强高校实验室安全工作的意见指出,各高校要按照全员、全面、全程的要求,创新宣传教育形式,宣讲普及安全常识,强化师生安全意识,提高师生安全技能,做到安全教育的“入脑入心”[5]。 3.1.1建立层级责任管理模式 实验室采用实验室负责人、实验室管理员、带教老师三级责任制管理。实验室负责人负责实验室规章制度制定、功能区块划分、管理员分配等全面管理工作。实验室功能区块由专业管理员负责管理,包括实验室使用安全培训,仪器设备使用培训,仪器设备更新、维修、维护,试剂、耗材管理,废液、废固无害化处理等所有实验室管理工作。带教老师负责学生实验室进出安全、实验课题和实验操作管理。 3.1.2设立电子智能门锁和监控系统 所有实验操作人员进入实验室必须使用实名登记的校园卡刷卡出入,实验室门禁系统会自动记录实验人员进出情况;实验区设立监控系统,便于管理员第一时间与实验操作者沟通,及时发现问题并处理,对于未及时发现的问题后期也可以追踪处理。 3.1.3严格执行实验室准入考核机制 凡是进入实验室的所有教师和学生必须自学安全培训课程,包含水、电、气使用安全,仪器设备使用安全,有毒、有害、易燃、易爆试剂使用安全,实验废弃物的科学处置,熟练掌握实验室突发事件应急救援预案等方面内容,考核通过后才允许进入实验室进行实验操作。 3.2建立实验室运行信息化管理系统 3.2.1实验仪器设备管理 ①基本信息模块,包括记录仪器设备名称、资产编号、品牌、型号、所在实验室、保管人、维修电话等。该模块可以长期保存仪器设备信息,做到可追踪溯源,清晰掌握所有的仪器设备种类和数量,避免重复购置,造成浪费。②动态管理模块,包含仪器设备标准操作规程(SOP),使用记录(实验内容、使用时间、使用人、联系电话)、维修保养记录、使用状态等。该模块可以对复杂仪器设备的使用进行标准化指导,规范操作、延长仪器设备使用寿命,实时掌握各仪器设备的使用状况,合理调度分配,提高利用率。③预约使用模块。大学生创新实验室承担课题项目多样。实验操作人员也较多,对仪器设备使用需求不一,有时多人同时使用一台仪器设备。为了高效、有序完成课题项目,学校建立仪器设备预约使用制度。学生根据自己的实验安排提前预约仪器设备使用时间,以避免出现争抢、耽误实验进度等现象。 3.2.2实验试剂管理 高校实验室各种试剂种类繁多,因性质不同,存储条件和保管要求也不一。试剂的统一采购和分类管理,可以有效地避免分散采购使用所造成的试剂过期、浪费现象,可提高试剂管理使用的安全级别[6]。①学校建立试剂信息化管理系统,所有试剂按照试剂名称首字母顺序进行基本信息登记和出入库管理登记。②以简要清晰为原则,试剂信息化管理系统记录试剂名称、规格、入库量、有效期、存放位置、保管人、领用量、用途和领用人。③实验管理者有效监管试剂使用及存储情况,杜绝试剂重复购置和过期浪费现象的发生。④试剂的存储保管按照普通试剂、管制试剂和贵重试剂分类。普通试剂按照使用功能分类集中管理;管制试剂按照易燃易爆试剂、易制毒试剂、腐蚀性试剂分类,采用专库或专柜双人双锁管理,并安装监控设施和报警装置;气体钢瓶集中统一存放;抗体、拮抗剂等贵重试剂采用分类专库专人专管。 3.2.3实验耗材管理 实验耗材主要是指低值易耗品。实验耗材的管理在实验室日常管理工作中是一项工作量非常巨大且极其繁琐的工作[7]。学校建立实验耗材信息化管理系统,包括实验耗材的入库、领用、查询、统计等,有效监控实验耗材的使用情况,杜绝实验耗材采购不及时或者出现闲置、浪费的现象发生。 3.3建立实验室开放管理机制 3.3.1加强学生自我管理 大学生创新实验研究应以学生为主体,实验室管理更应强调学生的自我管理。如果以传统管理模式,管理若是过于严苛,就会压抑学生自主实验与探究的积极性与热情;管理若是过于宽松,又会让管理流于表面,反而会丧失创新实验室给学生带来的激励作用[8]。根据创新实验室的定位和特点,为更好地体现学生的主导地位,创新实验室可采取以学生为主、以教师为辅、开放的自主管理模式[9]。学校成立学生实验室管理小组,根据学生的专业及优势特长,分工负责:①实验室水、电、气使用安全和实验室卫生管理。②仪器设备基本清洁、预约管理及故障上报。③基础通用试剂的领取、配制及分装。④耗材的搬运、领取和分发。⑤实验废液、废固及动物尸体的回收。当实验室运行中出现一些问题需要解决时,实验管理员出面协调并解决问题。 3.3.2开展科研技能培训 刚进入实验室的多数是大一、大二没有实验操作经验的学生,对于多数基本操作都很陌生或者不了解。创新实验室的多数项目是多学科交叉的,很多实验操作技能具有多学科性和跨领域性。如果仅靠指导教师或者学长的传、帮、带,因为时间、精力有限或者专业不匹配等原因,会出现实验原理讲述不清楚、关键操作步骤缺失、课题研究思路局限等现象。因此,学校联合基础和临床各专业多领域的专家,共同建立“怎样做好的科研”系列专题培训视频课程,包括实验操作技能和科学前沿进展两个模块。学生可以根据自身的需求,个性化选择相关课程,随时随地观看、反复学习,不断强化实验操作技能和拓展科研思路,提升创新研究能力。 3.3.3互评反馈 实验室是创新教育实施的基本条件,是培养创新思维和创新能力的重要场所,也是学生潜在能力得以发挥的最好场所[10]。实验室运行管理的好坏,关系到学生能不能有一个良好的科研氛围、能不能专心完成课题研究;而学生是否遵守实验室各项规章制度,是否充分、合理利用实验平台条件完成课题研究,也是创新能力培养的关键。所以,利用实验室信息化管理平台进行互评反馈,学生可以对实验室管理中的不足之处提出改进意见或建议,实验室管理员可以针对学生实验过程中的不良习惯和错误进行批评指正。两者共同改进、形成良性循环,进而促进实验室运行与开放管理不断完善、学生创新实践能力不断提升。具体的运行与开放信息化管理系统架构见图1。 4信息化管理的实际意义 实验室管理体制是否合理,会直接影响到实验室能否充分发挥其功能、充分利用,能否更好地为教学、科研服务。我们利用网络技术对实验室运行进行信息化管理,实现实验室安全稳定运行、仪器设备集约高效利用、试剂耗材科学分类管理;优化实验室开放管理制度,激励学生自我管理能力和创新实践能力不断提升;创新互评反馈机制,促进实验室开放使用与运行管理良性循环。 作者:卢占英 朱玉平 钟山 余立华 任安经 单位:海军军医大学基础医学实验教学中心
建设优质工程是目前电力工程施工过程中施工人员最大的愿望,建设优质的电力工程就是不仅要严格的遵守国家相关规定,而且在质量以及视觉上都要有非常好的成绩,但是建设一个如此完美的工程是非常不容易的。电力工程的建设会直接影响到整个国家的发展,所以一旦电力工程的施工出现了差错就会给整个国家的发展带来不好的影响,因此将电力工程的工作做好是施工人员义不容辞的责任,同时创新施工技术和普及标准化工艺的任务也不可怠慢,必须立即执行。 一、工程技术创优过程控制 (一)提高施工标准,转变方法 工程创优工作对电力工程管理工作的要求又提高了许多。工作人员在施工时喊出自己的信念非常容易,但是如果想把自己的信念转化成真实成绩却十分困难。因此想要工程创优工作能够顺利进行并且拥有非常好的成绩,就需要我们一步一个脚印、踏踏实实的工作,要从基础出发,做好每一个环节的事情。工程创优工作的进行可以分成以下几个部分:制定目标、施行、对施工过程中产生的问题进行仔细的分析,最后要对结果进行严格检验,直到达标为止。施工过程中可以采取不一样的技术,要有属于自己的施工风格,不要盲目跟从别人的做法。在工作具体操作过程中,一定要按照规定进行,不得出现违反相关规定的现象。如果发现了违规现象一定要把它扼杀在摇篮里,必须建立完善的质量监督管理体系,加强控制工作。因为任务完成过程中会涉及到许多方面的检测问题,所以就可能会出现使用大量的人手现象,如果没有精密的计划就会造成人力资源浪费,所以电力工程施工之前制定一套完善的管理方案是一件非常重要的事情。 (二)制定创优细则,全面创优计划 创优质量的发展方向就是创优项目,要以工程项目的创优工作作为在电力工程施工过程中的首要执行任务。在施工过程中首先要建立创优小组,并且以领导层作为首领,要设立专门的创优部门,对工程创优工作进行管理。实施工程创优计划必须要有专门的细则,要根据工程不同的类别,在创优计划中突出对待,工作人员在进行管理工作时要对所管理的文案进行备份,要有专门的监督考核体制。并且要多了解其他工程的施工案例,开阔一下自己的眼界,对待成功的案例要汲取其中经验,要学会在同行之间取其精华弃其糟粕,从而才能够增长自己的见识,为自己的施工工作提供优秀的创新型技术。在体系完善了之后,工程开始之前要做好创优的计划,一个项目能够顺利完成的基础就是一个好的策划,要将好的策划落实到实际的应用中。策划的内容包含了许多方面,它包含了在施工之前的一些准备工作,施工中的安全管理工作,以及一些在施工完成之后的检验工作,面对不同的工作不同的施工阶段所要策划的内容是不同的,而且策划细致程度也不一样。细致的计划可以很好的给施工人员指定施工的目标,他们在施工过程中可以明确的知道自己下一步要做什么,从而就可以提前做好准备,避免了一些意外事故的发生。传统的工程在施工过程中,没有提前策划的意识,从而就会产生因为工期的原因,而匆忙的完工影响了工程质量,而创优计划就可以很好的避免了。 二、标准化施工工艺 (一)技术原理 标准化施工工艺是以国家电网所提倡的工艺作为施工基础,然后与传统的创优技术相结合,从而就可以将工艺水平提高。此工作的进行,在人力资源管理与施工效果方面有着非常重要的作用。 (二)全面推行标准化施工工艺 随着目前国家电网由传统形式向着智能化方向发展的现状,电力工程的质量越来越有保障,同时也成为了公共安全的基础。因此,电力工程建设过程中一定不能疏忽,应该积极的推动标准化工艺发展。但是此事件看起来容易,实际的实施过程中会存在着许多的困难,所以就需要工程管理部门在质量、管理以及安全方面都要提升实力,要不断地汲取工作的经验,创新一些有效的措施,并且要不断的提高工作人员的技术水平,从而才能够真正的实现国家的标准化施工工艺的应用。 三、结语 本篇文章的主要内容是电力工程施工技术创新及标准化工艺技术管理,电力工程中的两大核心内容就是施工技术与管理措施,现在的时代在不断的发展着,所以技术创新与标准化工艺的应用非常重要。他们不仅关系到工程的质量问题,还关系到施工人员的安全问题,并且直接的关系到工程的施工水准。所以,创新施工技术与标准化工艺体系建设,强化管理人员的意识,将出发点放在工程问题上,创优发展,培养员工们的工程质量优化意识非常重要。因为只有这样做,才能够提高电力工程的施工质量,电力企业才能够很好的工作。这样做才能够让电力工程的质量达到国家的标准,满足国家的发展需求。
企业的发展离不开人才,而人才流失是当前企业人力资源管理中的难题之一。薪酬管理作为员工激励的重要手段,在平衡人力资本与员工期望的矛盾中,如何更好地发挥协调作用?事实上,企业人力资源管理,不仅要搭建良好的员工工作环境,更要从薪酬管理体系设计中,满足员工自我价值的多元化追求。除了物质性激励、非物质性激励等激励措施外,还要全面认识人力资本价值,重视多种激励手段的综合运用,将薪酬作为投资与价值体现的一种手段,真正促进员工能力的开发。因此,挖掘企业人力资本价值,势必需要从薪酬管理体系创新发展中,积极探索新模式,激励员工对企业的认同,为企业发展创造良好的人力发展环境。 一、薪酬管理的内涵探析 薪酬是对员工工作的一种回报,根据人力资本费用来核算员工的工作成果,以此完成对员工工资、待遇、奖励等标准的管理。薪酬管理在企业人力资源管理中占据重要地位,也是实现人力开发、提升企业人力资本效益的重要手段。总体而言,薪酬管理的内容包括物质性薪酬和非物质性薪酬两部分。其中,直接工资、绩效奖金、股权、岗位津贴、保险、补助等都属于经济性报酬,而企业发展机遇、工作挑战性、岗位舒适性环境、良好的同事关系及岗位成就感等,都属于非经济性报酬。薪酬管理在内容上,主要由薪酬总额管理、薪酬水平管理和日常薪酬管理等构成,而建立高效的薪酬管理体系,一方面要保障薪酬管理各个环节的连续性、发展性,另一方面从薪酬管控机制上来提升企业员工的工作积极性,增强企业人力向心力和人力资本效益。 二、当前企业薪酬管理中的突出问题 薪酬管理是人力资源管理中较为复杂的一项,不同企业对薪酬管理的理念不同,其在薪酬管理制度、措施上也存在差异。 (一)薪酬管理制度缺乏激励效应 从人力资源管理工作来看,薪酬管理是其重要内容,但企业并非都拥有完整、全面、科学、合理的薪酬制度体系,其薪酬管理体系相对并不完善,尤其是在激励价值的挖掘上,并未充分发挥其作用。综合来看,人力资源管理中薪酬制度激励效用不足,或者难以发挥激励效果,使得薪酬管理体系存在松散性,员工积极性难以有效激发。 (二)薪酬管理制度不完善 事实上,在人力资源管理体系中,薪酬管理占据重要地位。但很多企业,其薪酬管理制度并不完善,甚至落后于企业管理水平,一些企业陈旧的人力管控机制,导致薪酬管理出现低效、失效问题。薪酬管理模型是薪酬管控的重要内容,与国外企业相比,我国薪酬模型并不完善。如绩效考核机制不规范、人力招聘体系不完善、员工培训缺失、企业人力规划与薪酬管理规划不一致等。同样,在薪酬管理中,对于企业岗位分析、绩效评估等工作,缺乏系统化、规范化处理,使得薪酬管理陷入被动、盲目性窠臼。 (三)薪酬绩效评估不完善 绩效评估与考核是人力资源薪酬管理的重要方式,对于提升人力资本关系重大。但从企业现有的绩效管理体系来看,多数绩效评估还处于静态结构层次上,未能真正关注员工主观能动性、未能综合考量员工的实际诉求。在一些福利待遇发放中,因缺失完整的人力资源管理结构,薪酬福利结构设置不当,或者缺失应有的弹性空间,导致薪酬福利陷入单一化模式。另外,企业保险、补助、公积金管理等多纳入福利体系中,管理模型千篇一律,难以融入人性化管理。 三、常见薪酬激励模式的对比探析 薪酬管理内容多样,但在发挥其激励性价值中,可以归纳为四种做法,即物质性激励、发展性激励、工作性激励和文化性激励。 (一)物质性激励模式 在物质性激励模式中,可以从员工年度绩效、贡献及能力表现等方面,制定多维动态薪酬评定体系。如根据员工岗位绩效评定,设置与岗位相关联的岗位绩效贡献、能力标准,并从岗位薪酬、绩效工资、辅助工资三个部分来构成岗位职级工资。每个员工根据自身岗位,从岗位工作绩效考核、积累中,依照职级分类及对应的薪资标准来确定总薪资水平。同时,在辅助工资部分,主要从加班、岗位表彰、福利补贴、人才津贴及其他补助方面,将员工工作表现与工资相挂钩,来实现人才竞争。 (二)工作性激励模式 所谓工作性激励,主要是从建立人力资本评估体系入手,就员工的工作水平、职业资格、专业能力等作为考核指标,建立相应的岗位薪酬标准。该模式可以实现对员工能力、职业岗位、绩效贡献等维度的评估,从而提升人力的岗位价值。同时,借助于人力资本价值评估模型,还可以引入人力资源诊断分析体系,从管理层级贡献上,围绕员工的工作总量、岗位素质、专业能力等,实现多维评估;根据人力资源管理目标,细化员工管理体系,包括对员工人力资源专项审计、查找自身短板;根据企业人力资源规划,融入人力岗位竞聘机制,对人才岗位进行组织调配、人才帮扶等转岗轮岗管理。 (三)发展性激励模式 基于员工的成长发展需要,从构建员工发展性激励体系上,融入人力资本价值提升体系,开辟多维化职业发展通道,为员工发展创造有利条件。发展性激励模式主要有两部分:一部分是为员工建立培训及成长体系,如根据员工成长需要,建立与岗位相关联的职业培训晋升体系,让员工能够从中不断提升技能,促进员工从岗位学习、培训中获得成长。另一部分是构建多维化职业发展通道。事实上,在职业发展通道建设上,主要有职级发展通道、行政职务发展通道、专家人才发展通道。通过制定和完善职业规范,关注员工职级评选、优秀技能人才选拔,引入多元化发展机制,促进各类人才的成长和晋升;在岗位升迁制度上,建立岗位绩效、职级胜任力等升迁标准,规范员工的晋升程序,让员工能够从自我职业素能成长中获得晋升。 (四)文化性激励模式 文化性激励主要与企业文化建设相融合,以关注人的发展,增强员工的归属感。如利用企业文化建设,开展各类文化培训班,发挥不同员工的兴趣爱好、特长等,增进员工对企业文化的价值认同。同时,利用企业网站、信息化网络来关注员工的成长,及时推送企业价值观,关注员工与企业的融入度。积极开展人文关怀,构建员工心理健康网络环境,特别是针对新员工管理,引入压力管理、情绪管理等模式,促进员工树立阳光心态、积极心态,提升工作积极性。最后,文化性激励模式与企业文化的引领密切相关,并从落实文化建设目标上,将薪酬管理与企业文化建设相结合,促进人力资本发挥最大的管理效率。 四、以全面薪酬激励为驱动,构建企业人力资源薪酬管理创新体系 从推进企业人力资源管理价值最大化上,引入全面薪酬激励体系,兼顾员工物质性激励、非物质性激励的综合优势,以企业文化、战略经营目标为导向,整合直接、间接货币薪酬与非货币薪酬模式,来实现综合激励。具体而言,引入物质性激励,将岗位工资、绩效工资福利津贴等纳入员工短期性激励体系中,反映员工的绩效贡献;引入工作性激励,利用人力资源诊断、人岗适配及人力资本价值评估等手段,来激励员工工作积极性,提高岗位胜任力;利用发展性激励模式,通过建立员工培训、职业成长通道,来激励员工提升岗位认同;引入文化性激励,围绕企业文化、职业使命、价值观教育等,来增强员工的责任感、使命感,促进员工发挥自身价值,为企业发展作出贡献。总之,利用全面薪酬激励体系,将物质性激励作为主要手段,实现物质性激励与非物质性激励的有效融合,更好地建立以员工为中心的薪酬管理战略体系,将员工发展与企业发展统合起来。
一、行政事业单位档案管理规范化的重要性 行政事业单位要注重行政职能的落实,注重监督职能的全面落实,才能使得行政单位的管理落到实处。行政事业单位主要以服务为目的,但是在档案管理上不仅要注重管理的效率还要注重工作质量的提升,才能使得行政事业单位的管理达到一定的效果。行政事业单位的管理要注重制度上积极规范,注重依靠管理内容进行严格的规划,只有协调性运用并管理,才能使得工作得到全面化的协调,此外,提升行政事业单位档案管理规范性是行政事业单位工作顺利进行的重要保证,同时是行政事业单位内部各部门协调发展的根本。 二、行政事业单位档案工作的现状 (一)行政事业单位的领导对其认识不到位。领导层的认识不到位将会影响到执行力,会对档案管理的内容难以实现有效执行,特别是行政单位的领导往往注重行政方面的内容,而忽视了管理方面的内容,导致相关工作缺乏一定的准确性,特别是行政单位的人事档案管理要注重规范化的管理,注重积极面向发展的目标实现可持续发展的理念,才能使得行政事业单位更好地进行内部管理。高层的领导者要注重给予高度的认识,注重加大人力、物力和财力方面的投入,注重建设相关档案管理的日常维护内容,才能使得档案管理更加高效。档案管理工作需要领导层给予高度的认知,需要加强相关档案的完整性,才能使得行政事业单位更好地发展。 (二)行政事业单位档案管理人员的业务素质参差不齐。行政事业单位的管理者和相关人员的专业素质能力出现不尽人意的现象,政策性方面的内容缺乏一定的指引和导向作用,专业技术性的工作更是要求较高,但是行政事业单位的管理者往往专业的素质能力较差,人员素质存在偏低的现象,导致管理效果较为落后。档案管理人员的素质能力较差,需要管理人员提升专业化的素质能力,对现有的管理给予高度的重视,才能使得行政事业单位的管理紧跟时代的发展。行政事业单位的管理人员由于岗位变动的状况时有发生,将会使得岗位内容随时发生变化,将会使得人员业务素质能力高低不一,最终影响到人员的管理,导致人员的素质参差不齐。最终影响到档案的有效管理。 (三)行政事业单位档案管理的方法单一。行政事业单位的管理由于人员变动较大,使得管理方法较为落后,导致管理上的难度较大,从而影响到行政事业单位的管理。从传统的行政事业单位的管理来看,很多档案管理的方法较为单一,管理的效率较低,需要从方式方法上给予高度关注,并进行全面的改良与创新,才能使得管理达到一定的效果。实践中,行政事业单位的管理还需要在方法上给予创新,注重方法的改进,但是就传统上的管理来看,很多方法已经不能与时俱,缺乏管理上的统一机制,难以面对庞大的档案管理系统。 三、行政事业单位档案管理的创新思路和对策 (一)行政事业单位的领导要给予高度的重视。行政事业单位的管理者要从思想认识上给予高度的重视,重视档案管理的重要性,制定较为方便快捷的管理制度,才能提高对其管理的效率。从监督的角度出发,档案管理要给予高度的认识,并从监督的方面约束相关行为,才能使得相关制度落实到位。行政事业单位要注重建立内部奖惩考核机制,注重制定较为完备的考核方案,从意识上提升对其的认知,才能从思想上让工作人员感受到档案的重要性。 (二)改善对档案管理工作人员的管理。档案管理要确保稳定性和持续性,确保管理能力的提升,才能积极避免带来消极的影响,针对行政事业单位的人员管理,要加强相关培训,注重岗位责任的落实,从管理的角度出发,注重素质能力的提升,才能使得档案管理人员的管理更加规范化,特别要加强行政管理人员的专业素质能力的提升,注重及时进行严格的监控和考察,例如可以采取职位晋升的形式,注重提升专业人员的综合素质能力,管理上要积极地加强专业技能的提升,注重档案管理的全面落实,才能为行政事业单位档案管理作出巨大的贡献。 (三)注重档案管理的创新思路拓展。行政事业单位要注重档案管理信息的时效性和准确性,注重管理上运用现代化的技术手段,确保档案管理的方便快捷性,现代信息化时代背景下,传统模式需要进行创新,需运用平台实现资源的共享,才能使得信息档案的安全得到进一步的提升,只有发挥网络信息共享的优势,来提高档案管理的安全性和稳定性,为此,档案管理人员要加强对电子档案的保护,才能提高档案管理的时效性。 四、小结 档案管理作为行政事业单位中的重要组成部分,需要积极地采取现代化的技术手段,给予很好的技术支持,才能使得管理上升到一定的高度,只有加强更进一步的管理,才能使得管理达到一定的高度,档案管理要注重改善方式方法,注重运用先进的技术手段,提升工作的效率,要加强注重档案管理的引入,才能使得管理走向信息化,促进行政事业单位更快、更好地发展。
前言 随着信息网络技术的快速发展,大数据时代的到来,各种信息安全问题也逐渐显现出来。近年来,因信息泄漏而出现的一些欺诈事件非常多,信息安全和人们的生活联系日益密切。但从目前高职院校所设置的信息安全专业课程来看,多以密码学、软件等为主,教学效率不高。因此,高职院校必须要加大信息安全与管理专业课程体系建设,培养社会所需的专业技术型人才。 一、目前高职信息安全管理专业课程体系存在的问题 第一,重理论轻实践。有些高职院校在构建课程体系时,重理论知识讲述,轻实践教学,为了赶教学进度,完成课时,一般很少考虑如何去增强学生的操作水平。虽然,采用这种方式培养出的学生理论知识掌握得非常全面,但是,由于实践经验不足,无法将自身所学到的理论知识运用到实际问题中去。第二,专业口径较为狭窄。有些高职院校只是考虑学科建设,并未设置面向社会的具体工作岗位,这就导致学生毕业后不能直接上岗;虽然,有些院校也设置了面向社会的工作岗位,但是,专业口径非常窄,不利于学生未来就业。第三,课程设置不具吸引力。企业和学校的合作必须是建立在提高自身经济效益基础上的,但是,从目前的情况来看,部分高职院校课程设置不具吸引力,和企业的合作难以完成。具体表现在:第一,有的学校虽然设置了很多关于信息安全的专业课程,但是课程设置和社会发展脱节,将关注的重点放在学科的系统完整性上,并未深入了解市场需求,从而导致课程设置和社会需求不符,对口就业率较差,学生毕业后,无法胜任岗位工作。第二,有关校企合作人才培养目标定位不明确,并未制定人才培养计划。第三,有一些独立学院实训条件较差,不利于师生实践能力的提高,同企业岗位要求拉开了很大的距离,同时,对于大多数的独立院校来说,自身能力十分有限,技术研发力度不够,不能为企业的发展开发新产品。第四,教师自身的实践能力不足。对于大学教师来说,他们具有很丰富的理论知识,但是在实践经验上还有待提高等等,这些都是高职院校课程设置中存在的问题,无法吸引企业的注意。 二、高职信息安全管理专业课程体系建设的基本原则 1.以就业为导向。课程设置必须要和职业岗位需求相适应,课程内容要符合社会实践需求,能够将职业岗位所需具备的基本素养、能力等直接体现出来,以就业为导向可以从如下方面入手:①依据社会发展对人才的实际需求,以及社会发展的实际设置相应的课程;②面向社会职业发展群来设置相应的课程,到达“所学即所用”的目标;③从外面聘请行业专家参与到高职院校信息安全管理专业课程体系建设过程中来,使学校课程具备一定的企业背景;④企业和学校双方共建专业课程体系,学校需要针对企业各岗位的要求,对相关专业进行合理设置,并打造特色和优势专业。与此同时,企业也需要加强和学校的沟通交流,根据实际需求来设置课程体系,双方在共建课程体系的时候,需要从企业岗位要求出发,做到理论和实践课程的协调统一,并重视对学生的素质教育,提高学生综合素质能力和水平。2.以职业能力为根本目标。对职业群中的各岗位所要具备的职业能力进行全面分析,以各岗位需要的职业能力为目标,让学生通过对相关课程学习后,就能够具备适应岗位需求的能力。3.理论联系实际。在高职院校信息专业课程建设中,必须要重点突出实践性、实用性特征,理论教学要为实践服务,理论联系实际,培养学生实践操作能力和水平,为更好地适应未来岗位工作创造条件。4.以课程整合为手段。高职信息安全管理教学应该坚持“必需、够用”的基本原则,重视课程内容和体系的综合开发。各课程模块要有效联合起来,避免多门课交叉出现,实现课程资源的有效整合。 三、高职信息安全与管理专业课程体系建设与构建 在构建课程体系之前,必须要依据社会发展需求将职业岗位确定下来,并依据岗位对其职业能力进行全面分析,并以此为依据,完成课程体系的建设。 (一)职业岗位分析 为了优化高职院校安全管理专业课程体系,让大学生更好的就业,在高职院校信息安全课程体系建设时,应该施行“宽专业口径”,除了面向信息安全方向外,还可以面向网络应用方向,这样学生就能根据自己的特长和水平选择自己能够胜任的岗位。经社会调查研究显示,信息安全管理专业职业岗位主要包含“网络管理员”“信息安全技术人员”“网络售后技术支持工程师”等。 (二)职业能力分析 1.网络管理员。网络管理员要具备安装网络终端设备的能力;具备准确查找和排除故障的能力;具备制定和实行网络安全有关策略的能力。2.信息安全技术工程师。具备运用防病毒、反间谍系统的能力;具备安装网络安全设备的能力;具备科学制定并有效实施网络信息安全策略的能力等。3.网络售后技术支持工程师。具备检测设备故障,并解决故障问题的能力;具备为广大客户提供网络安全技术问题、提供培训服务等能力。 (三)构建信息安全管理专业课程体系 在完成上述任务后,就需要按照“以就业为导向”的原则构建信息安全课程体系。课程体系必须要重点突出实践性,理论课程教学必须要以实践为根本目的,要做到理论和实践的完美统一,在具体教学时,应该采用“教、学、做”一体化的教学方式。同时,课程实践教学环节应该包含“课内实验”“项目培训”“毕业设计”“顶岗实习”几部分,其中课内实验环节,需要结合课程特征来设置课内实验,项目实训课一般安排在期末,进行一两周的综合实训;毕业设计一般安排在毕业前一到两个月,由指导老师结合专业需求来布置题目,其主要目的是锻炼学生的实践操作能力;顶岗实习一般安排在大三下学期,将学生分别安排到相应的企业进行实习,实习表现由实习单位来评定。各实践教学环节的课时应该合理安排好,避免和其他课程发生冲突。另外,课程设置可以分成“基础培养”“信息安全综合知识”“素养提升”几个阶段:第一阶段要主抓公共素质课,主要包含体育、思政等层面的素质课;专业基础课主要包含信息安全基础、网络操作技术等。第二阶段主要是培养专业技能课,主要包含信息系统数据安全、操作安全等。第三阶段则是培养学生职业综合素质能力拓展课,即制定网络安全方案、网络安全开发与维护等。具体课程安排:第一学期开设的主要是信息安全管理专业的基础课程,强化学生的理论知识,与此同时,开设局域网及交换技术,强化学生网络安全理论知识的学习。第二学期主要开设网站制作及数据库应用技术等,进一步深化网络安全理论知识。第三学期主要开设网络信息安全调试及网络安全的防火墙知识等。安全系统配置实训需要结合前两个学期的理论知识,理论联系实际,使学生具备一定的网络安全管理能力和水平。第四学期将学生网络信息安全知识和能力进行细分,重点对数据安全、风险评估、网络安全防范等内容进行讲述,提高学生的信息能力,构建系统全面的知识体系。第五学期加强对学生网络安全防范等综合素质能力的培养。结束语总而言之,课程体系建设在高职信息安全管理专业设置中有着很重要的作用,是非常关键的环节。高职院校在实际体系构建的过程中,必须要以“就业为导向”,做好市场调研工作,结合调研结果将职业岗位群整理出来,并对其职业能力进行全面分析,以此为依据,构建科学、有效的社会体系,为学生未来就业奠定基础。
传输是通信工程技术的重点内容,只有实现了高效、有效的信息传输,通信工程信息技术才能为人民提供优质的、有效的通信服务。为此,对通信工程技术传输进行有效管理具有重要意义。通信工程技术相关人员应坚持对信息传输进行分析、研究,为提高信息传输效率、质量而不断努力。 1通信工程技术传输类别及特点 1.1类别 我国在通信工程技术方面实施的政策是放开性的,对通信工程企业具有鼓励作用,促使企业积极、主动的研究通信工程技术,为掌握先进通信工程技术的企业在市场经济中创造了更强的竞争力。目前企业具备的通信工程技术传输类别主要有四类,分别是无线信息、宽带电力线、移动网络、光纤。这四类信息传输技术又可细分为不同的技术,具有各自的特点和优点,在通信市场中均具有一定的份额。如,无线信息通信技术目前是WIFI技术、LMDS技术、WMN技术的统称。中国对通信工程技术采取的政策是积极的,鼓励企业和技术人员对通信工程技术进行研究和完善。宽带电力线通信技术相比于无线传输技术具有更长的应用时间,早在几十年前就被创造并得到实际应用。近些年新型通信技术的兴起占据了宽带电力线通信技术一定的市场份额,但并未能完全取代宽带电力线通信技术,宽带电力线通信技术在通信工程领域仍具有应用价值,在现代人的工作、生活中发挥了重要作用,具有许多潜在的客户和巨大的发展空间,其特点是信号稳定性强,使用方便。宽带电力线通信技术通过电力线传输、接收信号,此项技术需要利用通信公司提供信息网络连接用户端。宽带电力线通信技术能够为人们提供拨打电话等多种通信服务,使人们的生活更加丰富。目前得到广泛应用的移动网络通信技术包括3G技术、4G技术,而5G技术的时代也即将来临。移动网络通信技术在年轻人群体中备受欢迎,但仍存在不足之处,如4G技术覆盖率不足。光纤通信技术的优点是信号稳定、传播速度快,在现代社会得到了广泛应用。 1.2特点 通信工程传输技术的特点主要功能齐全和设备一体化。①功能齐全。通信工程传输技术能够连接单独的设备,使多个单独使用的设备联合工作,发挥更大的作用,同时还能有效提高设备的功能。利用通信工程传输技术将许多无关设备结合在一起,能够有效降低通信工程建设的复杂程度,并赋予设备更高的使用价值。利用传输技术能够减少设备数量,优化设备功能,使通信工程功能更加齐全。②设备一体化。中国以往的通信工程技术传输的作用是使各个通信设备能够发挥原本的作用。随着科技的发展,传输技术得到改进,能够使不同类型的设备结合成一体,即设备一体化。设备一体化不仅能够发挥各个设备原本的作用,还能提升设备的价值,优化企业的效益。 2通信工程技术传输管理存在的主要问题 2.1技术水平问题 通信工程技术传输管理工作的目的主要是通过有组织性的管理实现个人无法达到的目标。为此,在通信工程技术传输管理过程中,管理人员应充分发挥管理职能,合理分配资源,协调各个部门和人员的关系,确保传输工作能够顺利进行。通信工程技术传输管理过程中存在的一个突出问题是管理职能的局限性,领导的管理水平、技术水平有限,导致管理工作能够发挥的效力有限,经常无法实现预期的管理效果,甚至无法及时、有效的解决通信工程技术传输过程出现的问题。同时,领导管理水平、技术水平不足还会造成部分技术人才、管理人才的流失,导致企业管理队伍、技术队伍人员配备不足,进而对企业的管理工作、技术工作造成不良影响。 2.2安全问题 网络环境具有较强的复杂性,人们在网络环境中发表的言论,以及进行的技术行为具有隐秘性,这种隐秘性使得网络安全建设以及通信工程技术传输安全建设存在一些隐患。同时,技术人员的技术水平和能力存在限制,几乎不可能有技术人员能够保证在技术传输过程中考虑到所有问题,为此,通信工程建设过程无法避免的会存在一些缺陷,一些不法分子将这些缺陷作为攻击的切入点,对通信工程进行破坏,以牟取利益。基于通信工程技术传输过程存在的安全问题,建设完善的安全制度具有重要的现实意义。通信企业应正视技术传输及其管理过程中存在的漏洞,找出通信工程构建中存在的安全隐患,探寻、制定科学有效的管理措施和解决措施,尽量避免出现漏洞被攻击的现象。 2.3质量问题 除了技术水平问题、安全问题以外,通信工程技术传输中还存在质量问题。通信工程技术传输管理中的质量问题主要指传输线路的质量问题。传输线路的管理是通信工程技术传输管理工作的重点和难点,线路管理的质量和效力对整个传输管理工作的质量具有重要的影响。通常情况下,外包线路是目前局域网传输线路的第一选择,这使得传输线路的质量存在一定的安全隐患。同时,许多的通信企业尚未真正认识到传输线路管理的重要性,对传输线路的管理缺乏重视,线路管理工作不够完善,发挥的作用也十分有限,导致传输线路质量存在许多问题,无法很好地满足传输需求。 3通信工程技术传输有效管理对策 3.1加强技术管理 通信企业应充分认识到技术传输管理工作的价值和作用,不断提高管理水平,加强技术管理,积极引进管理人才和技术人才,加强管理队伍、技术队伍的建设,确保管理队伍、技术队伍的水平和素养能够满足工作需求。同时,通信企业应做好管理人才、技术人才的培养工作,为其提供学习、深造的机会和平台。通信企业可以与一些高精尖企业合作,将本企业的人才输送到高精尖企业学习、培训,使企业人才能够得到进一步的发展。将企业人员输送到高精尖企业学习不仅能使企业人员更加重视理论学习,还能为企业人员提供更多学习、实践的机会。此外,通信企业还应明确工作方向,在重视人才培养的同时做好先进技术的研究和引进。通信企业应对领域内高新技术的发展、改进进行动态跟踪,切实提高技术传输质量。通信企业还应完善技术管理模式,建立符合标准、满足要求的技术管理模式,切实优化技术传输管理工作。 3.2加强安全性管理 通信技术应加强安全性管理,为客户提供值得信赖的、安全的通信服务。通信工程技术传输安全性内容包括排除故障、修复漏洞、防范潜在危险。通信企业应加强安全性建设,对技术传输进行全方位、多角度的安全管理,切实保障技术传输的安全性。通信企业应做好技术传输的检测工作,定期进行检测,并做好日常检测工作,一旦发现漏洞,及时采取合理有效的措施进行修复,确保通信技术传输的安全性、私密性得到保护。 3.3加强线路质量管理 通信企业还应加强对传输线路的质量管理,确保传输线路的质量符合标准,能满足相关要求。建设通信网络时,相关单位和人员应严格管理控制设备、线路的质量,为技术传输工作提供有力的保障。传输线路是通信工程的重要组成部分,其质量对通信工程的质量具有关键影响。 4小结 通信工程技术传输是通信行业的灵魂,其与人们的生活和工作息息相关,还对国家的发展和国力的增强具有重要影响。为此,通信企业必须高度重视对技术传输的管理工作,保证技术传输的高效性、有效性,为人们提供优质的通信服务。
对于软件产品,软件开发的方法以及相关技术的提高,可以促进软件产品的质量以及使用效率。在提高软件产品质量以及功能的同时,不断地缩短软件开发的周期,降低软件开发成本,是软件市场的根本。使用现代化的信息技术,对软件开发工作进行项目的管理与创新,对于相关企业具有重要意义。 1软件开发的问题以及信息化的软件开发项目优势 1.1软件开发的现状及问题 大部分企业软件开发的实际情况,是在需求活动完成之前就进行实际的开发工作,大多数团队都未能做到按照规定执行瀑布开发工作。软件的开发与硬件的开发之间最大的区别是,随着开发程度的不断加深,软件开发常常会出现变更,这就要求软件要及时的做好更新与升级。目前大多数的软件开发团队并不具备有效的开发与管理工具,使得相关管理工作效率低下,很难做到及时的对软件进行更新与管理。并且对于相关需求从设计到编码,再到对软件的实际测试,缺乏一体化的管理以及监控机制。 1.2信息化的软件开发项目优势 信息化的软件开发项目优势的第一方面就是,由传统的手工向自动化进行转变。传统软件开发项目当中,对于工时、评审、缺陷等数据的记录,要进行人工书写,并且相关的审批工作都是采取纸质的形式完成。在这一过程需要花费大量的人力和物力。而信息化技术,可以使得数据信息的产生、评估、汇总等工作做到自动化,解放大量工作人员,提高软件开发工作效率;第二方面优势是可以有效的保证信息记录的及时性以及准确性。信息化手段可以做到对相关信息的及时性以及准确性进行保证。并且在实际的项目执行过程当中,信息系统会对操作记录、工时、软件缺陷等信息进行保存,确保在这一过程信息的实时性以及有效性;第三方面优势是使得信息具有可追溯性。传统的人工记录大多使用纸质对相关信息进行保存,纸质的信息会出现模糊丢失现象的发生,而利用信息化进行保存与管理可以为相关信息提供完整的追溯性。 2基于信息化的软件开发项目管理的实施方法 2.1专业工具的部署 实现软件信息化管理,首先要部署各个阶段需要的专业工具,具体如下:(1)需求开发活动,对软件管理信息化。部署专业需求管理工具,将过去计划为主的方式变为以需求为主,驱动任务开展,建议全生命周期全维度管理模式,实现对软件的全过程跟踪管理,以需求作为信息化管理的主线,从需求到设计,再到编码与测试进行跟踪,自动识别变更影响域,收集各阶段需求信息;(2)设计活动,将线下设计工作逐渐转。为线上设计,在设计工具的应用下,人们能够以需求框架作为参考,开展设计工作,按照要素输出情况进行文档设计,满足需求覆盖了与标准符合率;(3)编码活动,以往的电子或纸质配置。流程方式逐渐被信息化手段取代,基于SVN服务器建立起专业的管理工具,开发库、受控库与产品库之间相辅相成,帮助工作人员完成编码工作与测试工作;(4)测试活动,专业的自动化测试工具。可以对单元测试、系统测试起到良好的作用,系统能够自动收集软件质量信息,并对软件质量情况加以研究。 2.2信息监控机制的不断完善 面对已经收集到的信息,工作人员对各工具数据信息完成分析以后,可以得到与产品质量有关的内容,同时获得关于人员能力与工作效率信息,这些真实信息可以作为软件评价研发工作的参数指标,也可以成为项目管理者进行决策时的有效依据。建议人们在进行信息化建设的时候打造质量信息监控系统,整个监控系统可以贯穿于项目生命周期,为人们展示软件从研发开始各个过程的质量信息,完成对信息的自动监控,对风险进行预知与监控,分析出风险趋势后予以告警,引起工作人员的关注,并根据实际风险采取有效措施。 2.3信息共享以及评估机制的建立 传统的信息化软件灵活性不足,人们对细化的信息化要求增加,希望软件可以充分体现个性化,并实现信息之间的沟通与共享,完成专业工具的部署工作后,还要将各个工具之间的信息通道打通,让信息孤岛可以连接成信息平台,实现自动化信息收集、信息分析、信息评估,将质量问题如实展示。要求工作人员明确质量信息内容,对软件产品信息、人员能力情况以及工作效率情况有所掌握,开发出相应的评估模型。进一步识别信息要素,梳理共享信息流向,将信息通道成功打通。ERP系统是一套信息化管理系统,是企业实现信息化、数据化管理的重要手段。ERP是当今世界企业经营与管理技术进步的代表,对企业来说,应用ERP的价值就在于通过系统的计划和控制等功能,结合企业的流程优化,有效地配制各项资源,降低成本的同时提高市场占有率,实现经济效益的增长与市场信息资源的共享,完成企业内外合作伙伴之间、企业各部门之间的信息共享。 2.4结合本地化、完善信息化 所谓的本地化就是集合自身软件制作团队、以及客户的需求、相关文化、相关技术以及相关工具的具体情况等因素,对软件进行信息化的管理与设计,并制定出相关工作流程。对于软件开发项目研发模式的信息化完善,要始终跟随时代的技术而进行变化。信息化手段要做到与时俱进,对于相关的软件信息系统,要做好改进以及完善工作。不断地根据客户的反馈与意见、软件实际的使用率等情况进行进一步的完善,不断地优化信息系统的相关功能,为软件的开发与管理工作提供有效的保障。 3结论 综上所述,在软件开发过程当中,使用信息化技术可以有效地提高软件开发的质量。经过上文分析,基于信息化的软件开发项目管理,可以对软件质量情况不断进行优化、对软件的风险以及生命周期做到有效的监管、不断优化信息系统的相关功能,为软件的开发与管理工作提供有效的保障以及加深软件的使用等优势。因此在以后的软件开发过程当中,要不断地结合信息化技术对软件开发进行进一步的完善与管理。
国有企业要想在激烈的市场竞争中占据主动,就要集中改善自身的经营管理结构,确保能在总结相关问题的基础上,建立对应的处理机制和管控流程,为国有企业全面可持续发展奠定基础,从而一定程度上提升人力资源管理的综合水平。 一、国有企业薪酬绩效管理现状 在国有企业常规化管理工作开展进程中依旧存在管理滞后的问题,相关内容得不到有效落实,就会造成薪酬监督管理项目不能满足具体管控要求,制约了国有企业的可持续性发展。 (一)领导薪酬绩效管理意识不足 在社会经济发展和人才需求管理方面,时代在不断进步,相应的管控机制也在升级,多数国有企业也开始意识到市场运营管理以及发展结构的变化,并且也陆续制定了相应的绩效管理结构。但是,研究存在一部分国有企业忽略绩效薪酬管理的重要性,相应的管控制度和管理流程也仅仅流于表面,企业没有对具体问题进行具体分析,无论是绩效管理制度还是人力资源管控制度都存在一定的滞后性,企业工作重点和管理流程无法顺应时展趋势,将重点全部放在生产过程和经营过程上,必然会造成绩效管理以及人力资源管理深度性较差的问题,会对企业长效可持续发展造成严重的影响。 (二)薪酬绩效管理制度不全面 对于国有企业而言,企业管理部门若是不能认清薪酬绩效管理的重要性和时代价值,就会出现管理工作重点偏差的问题,影响绩效考核的应用价值,也会造成职能性管理工作不能落实到位的问题。其中,管理人员对计划和组织结构、人员安排失去控制,就会使得考核结构和运行管理工作不能落实到位,相应的薪酬绩效考核工作也不能起到激励和提升企业工作人员效率的作用,就会制约企业长效可持续发展的综合水平。 (三)考核人员素质不足 在国有企业薪酬绩效考核工作中,考核过程的公正性和公平性不能得到监管和控制,就会造成考核结果失真的现象。一方面,国有企业考核管理部门出现了宽严倾向性问题,若是相应的考核要求较为宽松,就会造成被考核者整体综合能力被评估过高,若是相应的考核要求相对严格,则会造成评估过低的问题,因为没有指定一致性考核标准,就会对考核管理工作的顺利开展和对比分析造成影响。另一方面,国有企业考核部门出现了平均倾向性问题,这种现象会造成考核结果中庸评价较多,不仅会严重影响考核者的积极性,也会造成“奖懒罚勤”的恶性循环,对于国有企业人力资源管理工作会产生严重的影响。除此之外,在国有企业还存在个人好恶的问题,考核者全凭个人好恶进行判定,因为没有统一的标准,往往会影响薪酬绩效考核管理的公平性和公正性,制约管理工作的实际效果。 (四)员工升迁机制缺失 在国有企业发展进程中,因为没有指定贴合企业运营管理的薪酬考核机制,就会影响员工的职业规划,造成员工不能获得平等的升迁机会,也会限制企业的发展和进步。 二、新形势下国有企业薪酬绩效管理的优化路径 在新形势下,国有企业要积极建立健全完整的监管机制和薪酬管控流程,确保能从根本上提高管理效果,维护企业运营发展的动力,进一步适应现代经济管理的需求,从而一定程度上维护国有企业发展的综合水平,实现薪酬绩效管理目标。 (一)转变思想认知 国有企业领导部门要积极建立健全统筹性的监管机制和管控措施,领导层要改善传统的薪酬绩效管理模式,发挥其应用优势和时代价值,并且要认知到企业发展和人力资源管理体系之间的密切关系,真正提高人力资源管控模式的时代价值和综合水平。第一,要提升管控管理结构就要转变传统的思想认知模式,建立贴合国有企业战略发展目标的人力资源监管流程,将薪酬绩效考核作为关键指标,提升管理制度的契合度,确保绩效薪酬管理的综合水平和管理效果。最重要的是,为了有效提升管控模式的综合价值,相关部门要积极践行系统化研究结构,确保能从宏观层面转变国有企业目前薪酬绩效管理的不良局面。第二,要积极强化文化建设工作,将文化建设和企业薪酬绩效考核项目进行融合监管,能在提升员工认知水平的基础上,确保具体问题具体分析,维护管理工作的基本水平,企业管理部门要创设良好的管理氛围,从而强化企业内部凝聚力,使得员工获得企业归属感,为企业长效发展奠定坚实的人力基础。 (二)完善管理体系 在领导层面转变思想认知的基础上,要结合企业运营管理工作需求制定有效的管理控制体系,确保能协调人力资源、部门管理机制和组织管理价值等多方面因素,优化员工和岗位之间的匹配度,确保能提升员工的综合绩效水平以及综合素质。需要注意的是,在部门管理工作中,要想优化各个部门的基本职责,就要整合部门监管机制,确保能对组织管理工作予以分析和监管,从而提升工作人员的管理水平,也为全面实现企业发展战略目标提供保障。另外,在管理体系建立的过程中,要充分融合市场因素,确保具体问题具体分析,促进企业实现更好的发展。 (三)优化人员素质 要想保证国有企业薪酬绩效考核工作的基本水平,就要积极建立健全完整的监督管控机制,优化管理模式的综合价值,确保能将企业发展目标和员工发展目标结合在一起,并且要着重提高考核人员的综合素质。企业要对考核人员进行定期的培训,确保其能在提高自身思想认知水平的同时,高度重视薪酬绩效考核工作公平性、公正性以及公开性的价值和意义,从而端正其工作态度,确保能秉持公允的管理态度对员工或者是部门进行考核管理,一定程度上提高国有企业内部薪酬绩效考核管理工作的水平。除此之外,为了有效提升薪酬绩效考核的管理效果,国有企业也要对考核流程进行综合约束和管理,要求相关监管人员能按照标准化流程进行管理。在企业绩效考核工作开展的过程中,要借助公开笔试、实践技能考核以及面试等,将其作为标准化流程,并且在此基础上完善相应的培训方案,确保能合理性提高培训效果,一定程度上为员工搭建良好的竞争平台,提高绩效考核管理工作的实际应用价值。 (四)完善员工职业规划管理 为了进一步提升国有企业薪酬绩效管理工作的基本水平,相关部门要积极建立健全统筹性较好的职业规划指导机制,利用晋升过程透明化约束体系提高相应工作的实际水平,为员工创设并且搭建良性的竞争平台,确保能整合有效的监管机制,促进管理部门综合水平的全面进步,维护员工的工作积极性,为员工职业规划管理水平的优化奠定基础。也就是说,只有提升职业规划管理的综合水平,才能发挥企业人力资源管理体系的时效性价值,提高企业的自认效能认知效果,优化企业人力资源管理成绩,实现企业长远发展目标。 三、结束语 总而言之,在新形势下国有企业要想提升行业竞争力,并且在激烈的市场竞争中占据主动,就要优化薪酬绩效考核管理结构,完善内部监管控制的流程,并且整合管理结构和管控机制,充分认知到人才管理对于企业可持续发展的重要性,确保绩效评价机制的合理化程度贴合企业发展目标。
电子信息领域的相关技术在社会发展过程中占据着非常重要的作用,不但能够提高工程技术应用水平,还能够大大改善管理工作的基本效率,因此电子信息技术对我国社会的发展做出了巨大的贡献,保证管理工作的高效发展。在20世纪,工程管理这项专业是我国众多学科中非常普遍的一门专业,经过了社会多次革命的变迁。现如今电子应用相关技术的普及力度逐渐加大,相关技术在工程管理工作中也更加普遍,这都得益于信息技术管理水平的不断提升。本文将重点介绍电子信息应用技术的发展方向。 1电子应用相关技术 信息技术之所以能够得到快速发展主要依赖于第三次科技革命的促进,计算机的出现对人们来说是一项重大的变革。自从网络运行相关数据出现以后,人们日常的出行都得到了大大提高,工作人员可以对相关数据进行科学分析,同时制定科学有效的措施进行应用,通过应用计算机能够实时监控项目的开展情况,便于工作者远程掌握最新的相关数据,这些都是电子信息相关技术给我们带来的重大突破。做好工程管理工作需要涵盖前期科学规划、人员调配、后期进度、科学管理以及合理修缮等几个部分。如果整个项目涉及的规模较大,涵盖的范围又非常广泛时,工作人员需要前期进行大量的测试以预估整个项目的可行性,这项工作也非常复杂,任务量较重。因此这项工作在现实工作中很难完成。现如今,各项工程在建设过程中都开始向现代化发展,整体的工程建设要求较高,因此应用的技术水平也就越来越高,工作人员需要进行合理的创新才能够适应社会的发展,确保工程应用更加科学合理。工程设计的内容虽然看起来相对简单,但是其中涉及的内容十分繁琐,一定要采用科学有效的措施进行合理维护,保证项目如期举行。电子信息技术的快速发展给数据处理工作带来了性的机遇,各个公司内部的管理方式也得到了巨大的改变,为相关工作者提供更加科学化与方便化的服务,整体操作程序更加简便,大大提高了管理效率。 2管理工作基本特点 2.1设计内容较多 工程管理工作本身设计的内容十分复杂,工作人员需要对整个过程中的相关问题进行适当调整,科学调整调度应用工作,同时还需要对相关工作进行科学的策划,保证管理水平。可以说工程管理工作需要涵盖非常广泛的内容,因此需要对相关问题进行科学合理的预测。很多项目都需要前期进行投标工作,因此工作人员对此进行科学合理的评估,降低操作风险,合理分配资金,采购高质量的材料等,如果管理不当就会导致整个工作出现不当的缺漏,对相关工程产生一定的危险。一般来说,工程的规模都很大,很多基本运行的项目都需要一些大型企业与政府相关部门进行合作,常常会耗费大量的资金。这些相关工程项目应用需要采用科学的管理模式和研究策略,保证整个工作的顺利开展。根据项目的实际请应用情况进行合理调整,确保资金的合理化应用。实际进行施工时,工作人员需要保证高质量的技术应用标准,这样才能够完善工程建设的质量。工作人员还需要对整个项目的资金应用情况进行合理分配,无论是材料购买、人员分配等问题都需要进行详细管理,否则经常会忽略一些细节内容,如果细节方面管理不到位就可能会对整个工程产生一些不利的经济损失。因此工程管理工作不再是简单地技术应用等,还需要前期做出详细的额规划,根据施工进度进行合理调整,将一切不利因素降至最低。 2.2工程内容相对复杂 工程在建设过程中经常会应用到多种不同的技术,因此技术水平是影响管理工作的一个主要原因,同时也是决定整个项目进行程度的重要指标。应用相关技术时经常会涉及到很多不同的内容,整体的步骤非常繁琐,不同项目之间需要进行科学的分配、采用适当的施工技术,这样能够更好地保证工程的顺利开展。实际进行测量时,需要对施工现场周围的土壤技术进行合理收集,采用科学的分析技术对环境进行彻底考量,这样才能够制定科学合理的措施。每一个项目之间存在的联系较大,因此工作人员需要具备科学的管理思维模式,这样才能够确保项目的有效开展。 2.3科学管控不确定因素 工作人员经常会在整个项目开展之前对想滚不确定因素进行合理的控制,提出相关措施进行有效防范,但是整个施工过程汇总存在很多不可控的因素,在实际施工过程中经常会进行多种不同的调整。最常见的整个施工过程会受到天气因素的影响。因此及时做了充分的规划与准备工作也没有办法抗拒不可控因素的出现。这就需要工作者在施工过程中对这些不确定因素进行合理的监督,保证整个施工技术的应用标准。合理分析环境变化、材料应用、人才队伍、工程管理等多项因素,对其进行科学合理的分析,这样管理者进行适当的决策时就能够对其进行合理预测,提高管理工作的应用效率。 3电子信息相关技术的应用简介 3.1科学管理项目运行 电子信息这项技术最大的优势就是工作人员在整个项目的初期阶段对相关数据进行合理的投资分析,主要需要参考行业的实际发展状态对比相关操作标准。企业在后期开展相关项目时能够有一定的准确预估值,大大降低应用风险。整个项目在开展过程中,工作人员需要根据基本的数据对开展情况进行合理分析,评估施工运行状态、应用技术以及实际应用标准等,相关筹资工作等都需要进行科学合理的分析。管理人员需要根据相关基本信息绘制专业的施工技术,从整体与局部进行有效结合的方式进行应用,这样才能够确保整个项目的合理开展。网络上的相关数据需要与现实进行同步分析,这样能够有助于工作者对整项工作进行科学合理的协调,安全各项基本工作。 3.2科学应用管理系统 对于工程项目而言,基本的管理系统需要具有高标准、严格秩序、合理计划等基本内容,在这样严格要求下,如果相关工作者出现操作不当或者是突发情况就会影响整体程序的顺利运行。应用电子信息能够更加充分的调动整个系统的应用性。将相关基础数据当做基本内容,对其进行合理研究与科学管理,这样能够降低突发情况的不利影响。应用电子相关信息技术能够更好地弥补人工管理数据出现不足的情况,这也是整个系统的最大优势。除了降低很多繁琐的工作以外,工作人员能够采用科学的途径获取相关数据,定期对其进行合理反馈和统计,防止人工操作出现失误,影响整体的施工进度。总的来说,信息技术在管理系统上的应用较多是在数据库的管理上,能较好的处理一些突发性问题,提高工程管理的数据的精确性。 3.3物资系统的应用 同管理系统一样,物资系统同样拥有大量的物资信息的资料,同时也需要更多的人员来配合物资的信息收集、物资管理和维护、物资的规划应用的工作。这种需要大量员工的基础性工作大多可以用计算机技术来代替,实现自动化的控制。比如在物资的录入上,在物资购入的时候编入二维码信息,在入库时只需要给计算机扫码录入物资信息便可以知道所有物资的基本信息以及库存管理的数量和规划,在管理上能够更加合理有效的安排物资的使用和维护,保证资金的高效使用。通常意义上,电子信息技术指的不仅仅是计算机的数据整理分析的优势,计算机自动化控制和管理的高效运转性正可以应用到实际的工程管理以及施工的过程中,严谨有序的程序链保证了工程管理的高效性和科学性。 4增强计算机技术在工程管理中的应用 在深刻的认知到电子信息技术对于工程管理的重要作用之后,需要加大计算机技术在实际中的应用程度,不断更新工程管理系统,保证项目的顺利进行。加强计算机技术在实际中的应用的措施有三个方面来改进。首先是创新。创新是新时期发展的主题,任何技术的发展以及企业的进步都离不开创新,同电子计算机技术的发展一样,从最初计算机发明的时候,计算机的大小能够占据两个房间的容量到如今的手提电脑和笔记本电脑,计算机才慢慢的走入寻常百姓家,服务大众。如果计算机的演变没有遵循着不断创新的理念,便不会有如今使用广泛的便捷式电脑。也正是因为创新,才使得大体积不方便的计算机成为家家户户都能使用、需要的计算机。因此,加强创新的理念,在技术上创新,在管理上创新,才能不断的走在社会发展的前沿,掌握主导的市场竞争的趋势。 5结论 电子信息技术与我们的生活息息相关,在人们的生产过程中,采用信息技术能带来最新科技发展的技术,跟上时展的潮流。电子信息技术在工程管理中的应用也是时展的社会趋势,在信息技术更新换代速度快的时代,更需要强大的数据管理和分析,保证数据的精确性和工程管理的效率。 参考文献: [1]夏薇.计算机电子信息技术及工程管理模式分析[J].硅谷,2015(2):219-220. [2]周林华.计算机电子信息技术及工程管理探析[J].建材与装饰,2015(48):136-137. [3]宋钰姿.计算机电子信息技术在工程管理中的应用分析[J].电子制作,2016(14):68. 作者:罗英涛 单位:大兴安岭地区行署人力资源和社会保障局
1农业经济管理的意义 农业经济的管理的意义在于对农业经济进行有效的管理,同时使用农业中宏观调控的方法来对现有的农业资源进行有效整合,依靠实际的农业经济情况,在人员分配上进行管理,并制定合理的方案计划。此外,通过对农业的经济管理,国家也可以制定相应的计划和方案,有关农业人员可以在国家规定的方案内来做合理的交易,在此过程中要尽量的避免由于市场原因或者是自然原因使得农业经济产生不必要的损失,另外结合农业经济管理来对各国的资源进行合理的利用,制定详细的计划[1]。 2农业经济管理的作用 提高农业发展水平应从以下几方面着手:全面强调农业经济管理作用,对农业经济的建设起到积极作用。加强农业经济管理水平,建设社会主义新农村。目前,我国社会发展过程中,很多因素的出现都会影响到农业经济的快速发展,所以,在对农业经济进行管理的过程中需要对农业经济管理作以适当的改革,这样的改革可以对农村的经济水平进行很好的提高。与此同时还可以促使农村往工业化的方向发展,目前市场经济正在不断的更新,促使着农业经济也朝着新的方向发展,在这样的状况下,更要深化农村经济改革,加大市场经济和农村经济之间存在的联系,让农业农村经济逐渐趋向于产业化[2]。在对农业农村经济进行深化改革的过程中,可以有效加大人才使用效率。当然,要想农业经济管理的水平得到快速的提升,必须要做好对土地的利用和改革。 3新时期农业经济管理发展的现状 3.1受传统管理理念影响大 部分地区在农业经济管理中还是使用比较传统的管理模式,严重影响了农业经济在管理上的效率,在经济快速发展的过程中农业经济在其中扮演着比较重要的角色,加强对于新时期管理理念的关注度,以此来对农业经济管理中的管理水平进行有效的提高[3]。就目前的状况来看,我国农业经济有着较快的发展速度,就此使得农业经济管理的过程中面临着更大的挑战,但是部分管理人员在农业经济管理的观念还是比较传统,没有与时俱进,对提高农业的经济管理效率有很大影响。 3.2信息化管理水平有待提升 以新时代为发展背景,农业经济管理需要进一步提高信息化水平。在农业经济管理的过程中对于目前发展比较迅速的信息技术进行使用时很具有优势的,可以提高工作人员的工作效率,基于此,信息化的管理和农业经济管理水平的提高有着很重要的作用,可是,根据现状来看,我国农业经济管理信息技术的应用还不成熟。 4新时期农业经济管理对策 4.1提高管理水平 管理者水平直接决定农村经济管理质量,应加大对管理者的培训力度。需要对相关工作人员的所掌握的技术进行有效的提高,增强工作人员的管理能力和工作中的责任感。根据实际情况引进一些创新型的人才,在选拔人才的过程中要进行严格的筛查,以防有人浑水摸鱼[4]。完善管理人员的审查制度,提高管理者的综合素质。 4.2健全管理体制 农业经济管理的核心内容是建立和改善管理体制,为农业经济发展提供一定的保障。建立统一的经济管理体系,促进市场经济和地方农业经济的连接。加强农业经济管理体制上的完善,加强农业经济上的管理水平,节约成本,根据实际经验不断优化管理体系,从而促进农业经济的发展[5]。 4.3加强信息化建设 为了加强信息技术的应用和发展,这是符合中国目前的社会发展的背景,对我国农业经济管理的工作,也要不断往信息化的方向发展。计算机互联网技术的应用水平,信息技术和服务管理平台的实现,传统的农业发展技术进一步得到更新,为农业经济的现代化发展提供了巨大转换动能。 5结束语 综上所述,加强农业经济管理对我国社会主义现代化建设十分重要的。但是当前我国农业经济管理中还存在较多问题,只有不断的研究这些问题,并找到解决这些问题的办法,才能最大限度地提高农业经济管理水平,不断创新农业经济管理体制,建立农业经济管理信息服务体系,建立专业化管理组织,从而促进农村经济发展。 参考文献: [1]张慧卿.新时期农业经济管理的发展现状与对策[J].中国农业信息,2017(20):25-26. [2]桑玉丽.新时期农业经济管理发展的思考[J].商场现代化,2014(3):189-190. [3]姜秀慧.新时期农业经济管理学科发展分析[J].农民致富之友,2016(23):126. [4]贾淑帅.关于新时期农业经济管理科学发展的分析[J].北京农业,2014(15):314-315. [5]杨习群.新时期农业经济管理的现状及对策分析[J].南方农机,2018,49(13):119. 作者:解丽娟 单位:湖南省微生物研究院
浅谈心理咨询与德育的关系:融合心理咨询与高校思想政治教育构建德育教育新模式 【摘 要】作为高校辅导员,开展思想政治教育是其主要工作职责。随着社会的进步和时代的发展,大学生心理健康教育深入开展的发展趋势和要求,以及辅导员专业化、职业化和专家化进程的推进,心理咨询在高校思想政治教育工作中越来越受到重视和广泛应用。 【关键词】高校思想政治教育;心理咨询;德育教育 一、心理咨询与高校思政工作的异同 (一)理论基础和背景不同。思想政治教育以马列主义、思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,注重理想信念教育,培养的社会主义事业合格建设者和可靠接班人,其理论体系包括哲学辩证唯物主义和历史唯物主义、政治经济学等,绝大部分属社会意识形态;而心理咨询是社会和经济发展到一定阶段的产物,主要以心理学、教育学、医学等方面的理论为基础,发展心理学、教育心理学、社会心理学、变态心理学、心理诊断与心理测量学、心理治疗学等组成其理论体系。由此可见,心理咨询与思想政治教育所运用的方法、技术和手段及着力点有着明显的差别。 (二)服务对象不同。高校思想政治教育工作的对象是所有在校大学生,而心理咨询的对象是那些在工作、生活和中学习过程中出现不适应或出现心理冲突的同学,他们想要改变现状并积极寻求帮助,在心理咨询中被称为来访者。 (三)工作内容不同。高校思想政治教育工作主要是通过日常教育、管理和服务并结合系统教育,使大学生学习和贯彻党的路线、方针和政策,从而能够树立爱国主义、集体主义观念并更好的坚持社会主义,包括政治教育:主要用来解决大学生的政治方向、信仰、态度和立场等;思想教育:主要帮助大学生树立正确的世界观、人生观、价值观;个人的品德教育:主要帮助大学生树立正确的道德标准、道德意识、道德情感和行为等。但是心理咨询工作的内容主要是帮助调适和治疗各种心理问题的来访大学生,消除各种挫折心理和心理障碍以及治疗部分心理疾病的,如认知失调的纠正、情绪的调整、情感改善、人际关系的改变、学习效率的提升等。 (四)工作角度和方法不同。首先,高校辅导员作为思想政治教育的主体,与被教育者学生之间是特定的师生关系,是带有任务性的思想教育,还带有动员性和指示性,是上对下的不对等关系,在工作中常用的方法是灌输法、教育引导法、榜样示范法等。而心理咨询却不同,心理咨询师与来访大学生之间的关系是自觉、自愿、对等的,正是这种咨询关系所具有的时间性、隐蔽性和保密性,使来访大学生易于向咨询师敞开心扉。在咨询过程中,心理咨询师所扮演的角色常常是一个倾听者、陪伴着、引导者,采用中立立场,不做道德评判,所运用的是精神分析、人本主义、会谈技术、倾听技术、沟通技术、意象对话技术等心理咨询与治疗的理论和方法技术。 (五)工作的目的不同。高校思想政治教育工作旨在提高大学生思想政治觉悟和道德水平,树立和践行社会主义核心价值体系,具有明显的阶级性和目的性。特别是在大学生产生明显道德是非迷糊时,辅导员必须直接明了的给予答案指明正确方向,以免学生误入歧途。但是心理咨询则是通过“助人自助”的方式,让来访者更清楚地认识他自己及所面临的问题,增强来访者适应能力,提高心理素质,促进人格的发展和完善。 二、心理咨询和思想政治教育的有机结合的途径,创新德育新模式 作为高校辅导员,在提高学生的思想觉悟、道德品质的同时,也要注重培养学生良好的心理素质。因此,一名合格的辅导员,既要做好思想政治教育工作,还要提高心理素质,这样才能促进个体人格的完善和思想品德的发展,提高综合素质,达到培养全面发展的人的宗旨。在实践中,辅导员兼职心理咨询师,借鉴运用心理咨询的原理、方法和技术,将心理咨询和思想政治教育有机结合起来,能更好达成育人目标,促进学生自身的成长。 (一)运用心理咨询技术,提高沟通技巧,建立和谐的师生关系。因为心理咨询要求对来访者要具备敏锐的观察能力,遵循尊重、热情、真诚、积极关注、共情的原则,运用参与性技术与影响性技术,解决来访者存在的心理问题。所以高校辅导员在对学生进行思想政治教育的过程中,可以充分的运用这些技术,获得大学生的认可,全方位的了解学生,增强思想政治教育工作的实效性和针对性。 (二)开展个体心理咨询,化解心理问题,奠定思想政治教育基础。辅导员作为兼职心理咨询师,开展心理咨询工作,与来访者建立更深入的信任关系,更多的了解思想政治教育问题的深层次原因。在心理咨询工程中,辅导员可以针对大来访大学生所遭遇的困难或挫折,针对性帮助他们树立正确的自我意识,全面提高自我调控能力和环境适应能力,进一步增强承受挫折和困难的能力,化解心理危机,进而帮助他们保持和提升健康的心理状态,同时为有效地开展思想政治教育创造良好的心理条件。 (三)开展团体心理咨询,提高心理健康和思想意识水平。团体心理咨询是在团体情境下进行的一种咨询形式,主要是通过团体内人际交互作用,促使个体在感受、认识、学习、训练过程中形成新的态度和行为方式,实现自我成长与自我完善。采用团体心理咨询的技术和方法来促进团体成员的适应性,有效解决所面临的心理、思想问题,增强团体的凝聚力和集体荣誉感。将团体心理咨询应用到高校思想政治教育工作中,提高大学生解决问题和承受挫折的能力,促使他们自我完善与自我发展,从而达到思想教育的目的。 三、结语 可见心理咨询在思想政治教育中的作用逐渐凸显,心理咨询与思想政治教育都在大学生的健康成长和全面成才方面都起着重要作用。心理咨询工作更多着眼于思想政治工作中的日常教育,体现基础性,而基础性的日常教育是开展更高一层次的有关价值、理想与信仰的教育的前提和保障,由此可见,探索融合心理咨询与高校思想政治教育构建德育教育新模式非常必要。 浅谈心理咨询与德育的关系:论心理咨询与德育的关系 摘要: 高校心理咨询主要解决心理问题,德育偏重于思想问题。但心理是思想的基础,思想的发展受心理的影响和制约,心理活动的方向又受思想的支配。心理咨询与德育既有区别,又有联系,二者相互渗透、相互补充,要把二者有机统一起来。 关键词: 心理咨询;德育;关系 0引言 作为高校的德育工作者,我们逐渐体会到,德育要与心理咨询有机地结合起来,丰富其内涵,扩展其功能,才能收到更好的效果。为此,我们建立了心理咨询中心,研究了心理咨询在德育中的作用,并取得了一定成果.然而,正像“心理学”不同于“德育学”一样.心理咨询毕竟不是德育,能否在认识上明晰两者之间的联系与区别,对于能否成功地完成教育任务,特别是德育工作者能否提高德育的科学性和有效性是十分必要的。但目前在德育与心理咨询的关系上至少存在着两个误区,即心理问题德育化和德育问题心理化。 1心理咨询与德育的区别 1.1 依据的理论基础不同心理咨询主要是以心理学理论,如精神分析、行为分析及认知分析的理论和方法为基础.德育主要是以辩证唯物主义、教育学的基本原理为理论基础。 1.2 具体任务不同德育主要是解决政治观念.世界观、人生观、道德规范及法律意识等问题。心理咨询则强调个性和谐,使对象摆脱消极情绪,确认内在价值,了解自身需求,洞悉自身心理特点,提高自我适应能力。帮助学生明确生活目标,建立“社会--个人”协调的生活模式。 1.3 两者的内容不同德育的内容主要包括:爱国主义、集体主义、社会主义思想道德规范、劳动观念及社会主义民主和法制等,而心理咨询的内容主要包括:心理卫生、学习生活、智力发展、恋爱婚姻、人际关系、职业选择、人格评定、心理障碍、行为障碍、变态心理等。 1.4 两者采用的方法不同德育主要采用说服、集体教育、环境熏陶、实践锻炼等方法。具有公开性、群众性等特点。心理咨询则注重渲泄、暗示、自由联想、角色转换等方法。具有个别性、保密性、教育者倾听等特点。 1.5 运作机制不同德育工作在某种意义上来说是一个“规范”过程。个体被动适应它提供的价值体系、行为模式。“符合”就予以公开性肯定、奖励。“不符合”就予以公开性否定、批评、惩处。而心理咨询虽然也会提供心理健康的标准及健康心理的模式让学生参照,但首先是让学生学会在自己接受的基础上改造、建构其心理世界。在心理咨询中教师一般没有对学生的否定权。 2心理咨询与德育的联系 2.1 心理咨询对高校德育的作用心理咨询更新了德育工作者的观念,扩充和完善了高校德育的目标和内容,并以自身的优势弥补了德育的不足。随着社会的发展变化,特别是社会转型期社会生活的变化,大学生的心理问题逐步增多,他们所面临的心理适应难题前所未有,许多问题不是传统德育能够解决的。而心理咨询以其自己的特有内涵,使德育的内容更加贴近学生生活,进一步提升了德育目标,补充了德育内容。 2.2 高校德育对心理咨询的反作用高校德育工作者的参与推动了心理咨询活动。我国高校有一支专门从事学生思想政治教育和行政管理的队伍,他们在进行德育工作的同时,自觉或不自觉地接受了心理咨询的理论和方法,客观上担当起了开创与发展我国高校心理咨询事业的重任。同时,高校德育为心理咨询引导方向并拓展途径。由于我国高校心理咨询的德育色彩,心理咨询过程中除了注重咨询工作的独立性、特殊性之外,也多采用德育的“视野”和“思想方法”,主动地在心理健康教育实践中渗透正确的世界观、人生观和价值观,从而使学生心理健康发展具有更坚实的后劲。 3德育与心理咨询的角色冲突与统一 在实际工作中,无论德育工作者还是心理咨询工作者,常常会产生多种角色的冲突。 首先是工作依据上的冲突。作为德育工作者的角色体验,工作的依据是比较确定的政治观点、哲学思想和道德标准等。常常使用它们来教育学生掌握其内涵并以此来评价自己的所作所为,从而让学生作出价值判断,并通过强化途径来达到教育的目的。常常会出现“价值导向”观点与“价值中立”观点的冲突。其次是工作重心上的冲突。德育的着眼点在于强调个体的社会属性方面,强调社会的政治观念、世界观、价值观和道德规范等,倾向于社会本位的价值取向。而心理咨询是着眼于个体的自然属性,强调学生的内在需求和本能的发展,在此基础上帮助学生树立正确的人生取向,达到独立自主,自控实现,倾向于个人本位的价值取向。由此,在工作中,常出现是以“社会利益为重“还是以“个体利益为重”的矛盾与冲突。再次是工作原则上的冲突。工作原则是工作指导思想的保证,德育要求教育者要有敏锐的眼光,要有强烈的责任感,发现问题要及时向有关方面汇报,与有关人员取得联系并尽快解决好问题,这是一种“公开的”教育原则。心理咨询却正相反,“保密性”是心理咨询的首要原则.在心理咨询过程中,学生怀着对心理咨询工作者的信任,倾诉自己内心的隐秘,期望得到同情和帮助。为来访的学生保密是心理咨询工作者的职业道德,也是心理咨询取得学生信任、取得成效和提高声誉的重要保证。因此,工作中把有“公开性”与“保密性”的原则冲突。 因为从对学生的心理咨询实践中可以看到,解决学生心理问题的关键在于改变其认知观念上的偏差。这就需要找们从哲学的角度去分析学生真正的内心感受,从德育的角度来把握学生思想品德形成规律,从心理学的角度去理解学生心理发展的主要矛盾,弄清楚学生中一些常见的心理问题原因,以及思想认识上出现的误区,设身处地的从学生的角度去看待他们。这就需要广大的教育工作者自身要具备优秀的思想品质、良好的心理素质和合理的知识结构,认真研究和掌握心理学规律,有效的改进我们现有的工作模式。只有这样才能减少心理咨询与德育工作两种角色的矛盾和冲究,从而做好学生的心理咨询和德育工作,使二者有机地统一起来。 浅谈心理咨询与德育的关系:心理咨询方式与高校德育途径的改进 摘 要:文章分析了心理咨询途径及其特点,剖析新时期高校德育途径存在的不足,同时就从心理咨询的角度,改进高校德育途径进行了探讨。 关键词:心理咨询;途径;高校德育改进 心理咨询深受大学生欢迎的重要原因之一在于它的保密性途径。现行高校德育途径的重集体、轻个体,公开有余、保密不足,已日益难以满足大学生的心理与思想特点。此外,随着社会对创新人才需求越来越强烈,传统高校德育在人才培养上过于“批量化生产”的状况,遇到前所未有的挑战。 一、心理咨询途径及其特点 (一)心理咨询途径 心理咨询按途径或方式可分为晤谈式咨询、通信咨询、电话咨询、现场咨询、(专栏)宣传咨询以及近年来才出现的网上咨询。其中现场咨询和专栏咨询多是有关心理咨询或心理卫生常识的普及,一般不会涉及深层次的心理问题。这里主要分析晤谈式咨询。 晤谈式咨询、门诊咨询、面谈咨询等是心理咨询中最主要、最常见的一种咨询形式。心理咨询的主要特征在这个途径中得到充分的体现。它的好处在于针对性强,咨询员能就来访者的具体问题提供有针对性的服务。 1.来访者可进行充分详尽地倾诉。将自己的烦恼、焦虑、不安或困惑直接告诉咨询员。咨询员在耐心倾听的基础上,可以与来访者进行面对面的磋商、讨论、分析。和其他咨询相比,更为自然、直接,来访者更易于感受到咨询员的热情、温暖和关怀。 2.可以使咨询员对来访者进行直接的观察,有助于了解来访者的个性心理健康状况,心理问题的严重程度和当时的心态。 3.个别进行,易于保密。在这种情境中,来访者易于消除顾虑,容易谈出自己内心深处的想法。 (二)心理咨询途径的特点 除了晤谈式咨询外,心理咨询的其他途径,有时还包括团体咨询,也都非常注重以下几点。 1.个体化。正如有人指出那样,咨询教育的特点――“解决具体的个别性问题、重视个性的千差万别”。①在个体咨询的各种途径中,一般都是在一个咨询员和一个来访者之间进行的。所不同的是,在不同的途径中,咨访之间信息传播的媒介不同而已。信函咨询中的传播媒介是文字,电话咨询中的传播媒介是声音,网上资讯的传播媒介既可以是文字、也可以是图像,还可以图文并茂。而常见的晤谈式咨询则可以借助各种传播媒介。无论是针对来访者障碍性问题的消除,还是发展性问题的辅导,基本上是通过“一把钥匙开一把锁”一对一的个别化的形式,真正做到了“因人而异”“因事而异”“因时而异”。 2.保密性。对来访者叙述的资料,在不危及别人和当事人生命与安全,以防产生意外事件的情况下(如发现来访者已患有精神病,应及时告知其家人或单位严加防范),严格保守保密。这不仅是心理咨询工作的要求,也是心理咨询的特色。所以各国心理咨询专家在总结心理咨询原则时,都无一例外地把“保密性原则”列在诸原则之中,国内如张人骏、张小乔、马建青等。国外把它列为咨询职业道德标准和咨询员必备的素质(或条件)之一。如美国咨询发展协会(AACD)关于咨询者伦理与义务的规定以及美国学校心理学协会(NASP)制定的职业道德守则中,都有关于对来访者保密的规定。其中AACD关于咨询者伦理与义务的规定,第二部分“咨询关系”中“对咨询关系和咨询交往中的情报要保守秘密,而这和协会成员作为一个专业人员的职责相一致。在团体咨询中,咨询者必须针对所有的团体成员的泄密,制定一个保密标准”;NASP制定的职业道德守则中“专业能力”部分“c……意识到为了保护学生的隐私和秘密所应持续的遵守的职责”。②甚至在有些西方国家中,在心理咨询中,为来访者提供保密已有法律保障。 心理咨询的保密性之所以得到如此重视,原因在于一方面是咨询工作的需要。更为主要的是它体现了对来访者的尊重和保护,尤其在今天人与人之间的关系变得越来越复杂的情况下,而人的主体性又显著高涨,隐私权日益受到重视的情况下。保密性所蕴涵的意义就更显得异乎寻常了。 二、高校德育途径及其不足 在通常意义上,途径与方法是相同的或至少接近的,都是指用来完成一定的任务、目的之手段。因此,人们已习惯在同一意义上使用德育途径和德育方法。笔者认为,在德育学科中德育途径和德育方法还是有一定的区别,德育途径是指通过什么渠道、方式来完成德育目标,而德育方法是指在确定了特定的渠道后,用什么办法来完成某一具体德育内容。显然,德育途径大于德育方法,德育途径决定德育方法。 对于高校德育途径。《中国普通高校德育大纲》(教政[1995]•11号)把它归纳为6条:“马克思主义理论和思想品德课,教书育人、管理育人、服务育人,日常性的思想教育,党团和学生会工作,社会实践,校园文化建设”。刘献君③阐述德育途径时,除了列举《高校德育大纲》里提到的以外,还突出强调心理咨询――咨询教育。如果再加上把德育方法和德育途径混在一起使用,那德育途径更难以枚举了。 尽管人们对高校德育途径的罗列,目前还没有达成共识。但这不妨碍笔者在此对高校德育途径共性的“抽象、概括”。认为高校德育途径具有以下特征: 1.以集体、群体化为主,个体、个性化欠缺,未能做到“因材而育”。现行高校德育的共性教育有余,而个性教育不足。这一状况不仅体现在德育目标的整齐划一, 即由《高校德育大纲》或类似的文件统一规定,而且还体现在德育途径上以集体、群体化为主 。往往是以班、年级甚至学科同时进行为主要特征。现实中,无论是“两课”教学,还是社会实践的组织,党团工作的开展。在途径上都是“批量”式进行的,个体、个别化的“师徒式”的途径严重不足。大学生的个性差异,尤其是大学生对与自己个性相符合的德育途径的需求,几乎还没有得到德育工作者应有重视。近年来,虽已开始注重德育目标与内容在纵向上宏观的“个别化”。如国家先后已颁发了《高等学校德育大纲》和中小学《德育大纲》。但对在特定阶段范围内,横向的微观上个体之间的差异,以及与这种差异相一致的,在接受德育途径上的差别远远还没有得到德育工作者的重视。连因材施教尚在探索中,“因材而育”还未起步。 2.公开性有余,保密性严重不足。与上述特点紧密相连的是高校德育途径公开化有余,而保密性严重不足。在多数情况下,不仅老师传授德育是公开进行的(往往是几十人,几百人同时进行的),而且品德的测评也是公开进行的,甚至对学生的思想品德的奖励和处罚也是公开进行的。奖励以开大会,举行颁奖仪式或发喜报,并到处张贴,希望让越多的人知道越好。处罚也是以全校通报批评或文件,不仅要让学生所在班级的老师、同学知道,还要告知其父母。而作为体现对现代大学生主体性的尊重和爱护的保密意识,长期以来,一直没有引起广大德育工作者的充分关注。 3.现行高校德育途径难以符合时代的要求和大学生的心理与思想需求。现行高校德育途径的着重集体、共性教育,忽视个体、个性化教育。这种途径不仅不利于在新时期德育实现教育的目标。因为“实践证明,越是个别化的教育,对学生的理性和情感的介入,越是深刻。德育的影响力就越大”。④而且,以这种途径培养出来人才的也不符合时代的需要。因为以这种途径培养出来人才的最根本的弊端是“缺乏个性”,“大众化”“同一化”。随着知识经济在社会中的作用越来越大,社会对创新型人才的需求越来越强烈,这并将成为社会对人才的主流需求。而“个性是创新的重要‘承重’桩基”。⑤因此,当代大学生是否具备创新意识,创造、开拓能力,不仅关涉到他们自身的命运,也与该民族能否屹立于世界之林息息相关。所以曾说过“创新是一个民族的灵魂”。教育部副部长周远清指出:“现在,人类已经进入到以知识经济和信息为特征的现代社会。社会发展对人的主动进取精神和创造精神的要求越来越高。高等学校一定要从这一高度出发,把鼓励学生的个性发展作为重要的教育思想,并通过各种教学环节得到落实。”⑥ 三、心理咨询途径对高校德育途径变化的启迪 与高校德育途径相比,心理咨询途径就比较符合大学生的心理与思想特点。据调查,大学生肯定心理咨询的首要价值,是它途径的保密性,选择率为62.1%、排在第一位。⑦因此,心理咨询对高校德育改进的启迪主要在于增强德育工作者的保密意识;在继承集体途径的基础上,增加个体化德育途径。 (一) 转变观念,增强德育工作者的保密意识,更加重视个体化途径在德育途径中的地位 伴随大学生主体性的增强,他们对自己隐私权也就更加重视起来。他们不仅要求德育工作者平等地看待自己、给自己以更多理解,而且对德育途径也提出了新的要求,即要求德育工作者提高保密意识。 大学生们不希望自己很多方面让别人知道,尤其当涉及自己隐私或损害自尊心方面的事情如学习上补考、处分等情况时,更希望德育工作者不要将这些事张扬出去,尽可能缩小“知情面”。这样,一方面,可以不让自己的父母知道。原因是让父母知道可能会遭到他们的责备,还有只能引起无益处的负担;另一方面,大学生可以不让其他同学知道,尤其不让与自己关系不好的同学知道。由于同学之间人际疏远与复杂,多数大学生之间是“貌合神离”,知心朋友较少。所以,多数人不想把自己的不足或隐私暴露别人面前,否则,他们会觉得以后自己在别人面前抬不起头来。可以说“每个人内心世界越丰富越好,而要让别人知道得越少越好”是他们内心的真实写照。 当大学生面临困惑时,一方面是想急需找一个人倾诉或寻求帮助;另一方面却难以找到一个既能接受其倾诉,又能对倾诉的内容予以保密的对象,以免泄露出去。如上文所说,长期以来,由于德育工作者的保密意识淡薄,导致大学生在选择倾诉与帮助对象时,几乎把德育工作者排除在外。有调查显示:当问及遇到情感挫折怎么办时,选择“找朋友诉说”和“放在心理,自己解决”的都在被调查学生总数的1/3以上,年级越高,选择后者的就越多,到大四已达50%以上;而选择“寻求教师和校方指导”实在是微乎其微,其中大一的也只有0.2%,⑧这不能不引起广大德育工作者的高度重视。 由于没有合适的倾诉对象,他们只好把这些困惑、苦闷压抑在心头。久而久之形成各种身心不适,甚至疾病。这也是导致在大学生中,具有压抑倾向或压抑性神经症人数的平均比例明显高于其他人群的原因之一。而心理咨询则因其保密性满足了大学生这方面的需求,为他们提供了倾诉渠道成为大学生们心灵的保护伞。 由于当代大学生特殊的成长经历和社会环境,特殊的上学、就业方式导致他们经受的困惑、不适就远远多于以往大学生,而他们对自身隐私权的重视程度又大大超过以前的大学生。因此,他们对具有保密性途径的教育与帮助之需求也就更加强烈。而高校德育工作者又是直接为他们提供这些教育与帮助的“主力军“。因此,增强德育工作者的保密意识,取得大学生的信任,从而为大学生提供及时快捷的帮助,显得尤为必要。 相应的,在新时期,我们应更加重视个体化途径在德育诸途径中的地位。首先是确立它的独立地位。目前,人们只是认识到个体化途径的重要性。在诸途径中,它只是附属品。如《德育大纲》中把它包含在“日常思想教育工作中”,写到“有针对性做好深入细致个别思想工作”。但还未确立它的独立地位,还没有做到把它与“两课教育”及其他的途径“等量齐观”。其次是提升它在整个德育途径中的序列。 (二) 重视大学生个性差异,增加个体化德育途径 当代大学生个性的千差万别,不仅对德育目标的制定,教材的编排提出挑战,而且对德育途径也提出了新的要求。尤其是大学生对与自己个性相一致的德育途径的需求日益增长,而对和自己个性不符合的途径反对情绪也日趋强烈。有研究表明:“同样面对批评,抑郁质气质类型的大学生最反对的是公开的批评,而乐意接受的方式是一对一私下进行的、由浅入深有层次的渐进性批评”。⑨ 这也是德育在新形势下,要继续发挥其作用不可忽视的一个重要因素。因为“了解个性类型的不同,有助于深入了解学生,并针对不同的类型特点,采取不同的教育方式,可避免思想品德教育的一般化”。 因此,我们应在继承集体途径的基础上,增加个体化途径。因为“个性化的德育模式不仅尊重受教育者的主体性需要,也是提高德育效率,弥补集体性德育模式弱点的有效途径”。这样可与以往集体途径结合在一起,各有侧重。“同样的事发生在不同的个性类型学生身上,可能具有不同的意义,用作不同的评价,采用不同的处理方法”。如可按大学生的气质类型、性格差别、能力差异等来对大学生进行分类,再结合个体具体情况,选择比较受他们欢迎的德育途径。
基于协同创新的物流管理模式分析:基于协同创新的物流管理专业教学模式分析 摘 要 近年来,各方面对于中国职业的教育水平与质量以及大学生群体本身所实际具备的能力的质疑之声日渐高涨,大有“山雨欲来风满楼”之势。无论这些质疑是有根据还是没有根据,我们教育事业要做的不是反击,而是思考与教学模式的创新。本文就“协同”思想下的物流管理专业的教学模式创新问题进行分析。 关键词协同创新 物流管理专业 教学模式 “协同”思想在物流管理领域中所占的地位非常重要,它要求物流管理中的整一条链上的每一个环节以及各种资源打破彼此之间的各种界限,通过协同合作,使资源利用率达到尽可能最大的地步,使物流供应链的成本降至最低,来实现整条物流链的整体利润最大化,从而实现共赢。这是相当长一段时间内物流供应链的发展趋势。与物流链密切相关的一个专业是物流管理专业。在我国,这是一个起步较晚同时具有很大发展空间的与物流管理直接对口的专业。在实际的教学中,物流管理专业的学生不仅被要求必须具备相当的物流管理方面的理论知识,还要具备一定的实践能力和创新意识,同时还必须紧紧跟着社会中企业的实际要求去发展。所以,对于物流管理专业来说,如何将这种以后即将要用到的协同思想提前融入到本身的教学与学习的整个过程中,是一个非常值得探讨的问题。在物流管理专业的教学中,主要有三方面的协同:学生之间的协同、学生与老师之间的协同、专业知识和专业技能间的协同。 一、学生之间的协同 培养学生与学生之间在专业学习与社会实践中的协同是把协同思想植入教学模式中最为基本也是最为重要的一项工作。一方面,由于中职学生与专业老师的接触机会不多,同时社会实践的时间也不多,他们接触最多的就是自己身边的同学了,由于处境一样,所以他们知道哪些问题是在学习或者实践中经常遇到的问题,交流起来也没有隔阂,这样不仅能够让学生的学习生活变得愉悦充实,由于年龄上的原因,还能让他们更加坦诚的沟通问题,让他们之间的协同变得更有效率;另一方面,培养学生之间在学习和实践中的协同习惯,有助于在学生之间营造起一种强烈的学习氛围,让学生能够更加主动、更加迫切地去学习相关的知识。近几年,企业对物流管理专业的学生持有怀疑态度,在学生们刚刚毕业的时候往往不敢让他们直接从事与他们所学专业对口的工作,或者让他们在物流管理工作中去做一些边缘性的无关紧要的工作,根本不敢让他们担任物流管理方面的职务,这很大一部分原因是企业主们根本不相信学生们的实践能力,同时对他们所学知识的实用性不太相信。他们的怀疑不无根据,因为现在学生的生活状况就是“老师带进门,修炼没几人”,很多人在学校期间往往都把时间花在学习之外的事情上面去了,对专业知识和相关技能的掌握程度远远不够。在学生之间培养起一种协同的习惯,对于解决这一问题具有非凡的意义。 二、学生与老师之间的协同 不仅在物流管理专业,在整个中职的教学中,一个很现实的情况是“老师带进门,修炼靠个人”;这种初衷是好的,因为只有学生自己去自觉地学习了,才能真正掌握相关的知识和技能。但是,由于学生在学习生活中本身所具有的惰性,使得这一教学思想不仅没有发挥出其计划中的作用,还让学生的惰性习惯变得愈发严重了。另一方面,由于物流管理专业本身是理论性很强的一门专业,它所涉及的理论知识领域包括物流与供应链、管理学、会计学等等多方面的知识,仅仅依靠学生自身根本很难去完全掌握。如果让老师积极参与进来,比如说,老师在教学的过程中如果能积极跟进学生的学习而不仅仅只是在课堂的教学中才对学生的学习进行指导,这样必然是提高了学生的学习效率。 三、专业知识和专业技能间的协同 这方面的协同工作主要有两方面,一是专业知识与操作技能的协同,另一方面是专业知识与实践技能的协同。 (一)专业知识与操作技能的协同 掌握专业知识只是使物流管理教习停留在纸面上,而物流管理专业所要求的不仅仅是这样,它更强调的是基于理论知识上的实践能力,所以,在教学过程中,为了适应社会企业的要求,就必须把理论知识同相关的操作技能协同起来,让理论知识达到“学以致用”的效果。比如说,可以让学生们多多参与企业沙盘的操作,参加各种物流管理方面的比赛以及各种相关活动,在这些考验专业技能的活动中提高大家的操作能力。 (二)专业知识与实践技能的协同 在进行专业知识和能力的协同教学中,另一个重要的方面的增加学生与企业间的协同。在教学的过程中,由于学校教学具有延迟性,所教知识往往不能满足社会中变化的需求,所以,仅仅依靠教学根本无法让学生很好地适应现在的企业需求。同时,社会的企业对教学问题所一直提出的问题也是大学的教学根本不能使学生具备有胜任企业相关职位的能力。如果这些问题解决了,那么物流管理专业学生的就业问题也就解决了。而解决这些问题的最好方法无疑是让学生们直接投入到企业中进行学习。让学生在学习的过程中,通过与企业间的沟通,既能够让学生明确学习的方向,又能够让学生让物流管理专业的学生在接受教育的时候同时又具备强的实践能力和丰富的实践经验。 本文提出物流协同教育的专盈教学模式,通过整合多种物流教学模式优点,改善教学模式的不足。物流教育教学将推动职业教育建设及优质资源共享,为多方位、多角度培养和供应物流人才提供途径。 基于协同创新的物流管理模式分析:区域港口物流产业技术协同创新平台构建研究 摘 要:为有效提高区域港口物流产业的技术创新能力和产业竞争力,文章在分析区域港口物流产业技术协同创新动力机制的基础上,对区域港口物流产业技术协同创新平台的构成、功能、组织结构和运行机制进行了研究,以支撑区域港口物流产业的自主创新和产业技术进步。 关键词:港口物流;技术创新;协同创新平台 港口物流是港口城市利用其具备的口岸优势,以临港产业为依托,以优化港口资源为目标,具有涵盖物流产业链所有环节的港口综合服务体系。党的十八大提出了“海洋强国”的发展战略,作为海洋服务业的重要组成部分的港口物流服务业对促进临港产业的转型发展和港口经济的发展具有重要的意义。与鹿特丹港、安特卫浦港、香港港、新加坡港等先进的国际港口城市的港口物流产业相比,我国的港口物流产业虽然在总量上具有一定的优势,但是在管理理念、信息化水平等方面还处于较低水平,具体表现在:港口物流产业组织化程度不高,港口物流业技术创新能力和整体综合竞争力有待进一步提升;港口物流企业规模普遍较小,物流基础性工作薄弱;港口物流人才匮乏,物流发展的软环境需要进一步改善。港口物流产业的发展迫切需要通过协同创新的方式促进港口物流产业的技术创新和服务创新,通过与港城区域经济协同发展,提升行业的整体竞争力。 20世纪90年代以来,产业技术创新战略联盟作为产学研深化合作的一种创新模式在全球范围内大量涌现,产业技术创新战略联盟克服了传统产学研合作存在的缺陷,已成为解决产业内共性关键技术、提高企业技术创新效率、促进产业优化升级、获取产业竞争优势的关键方式[1-2]。港口物流产业技术协同创新战略联盟作为一种市场经济条件下以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系组织模式,对于推动区域港口物流产业技术创新和管理创新,加快成果产业化转化,促进区域传统物流业向现代物流业转型具有重要的意义。 1 区域港口物流产业技术协同创新的动力机制分析 区域港口物流产业技术协同创新的动力机制是促使区域港口物流产业协同创新和发展的动力源,在“海洋强国”的发展战略背景下,临港产业之间的关系更加密切,港口物流产业已经成为临港经济发展的大动脉。技术创新和服务创新已经成为港口物流产业发展和提升竞争力的主要手段。从一般意义上分析,促进区域港口物流产业技术协同创新的动力分为内部动力和外部动力。 港口物流产业协同创新的内部动力是存在于港口物流产业内部的动力要素,是港口物流产业内部存在的一种自发的内在力量。随着临港区域经济的转型发展、临港产业与港口物流产业的联动发展和港口物流产业专业化分工的不断细化,港口物流企业为了更好地整合企业资源,提高运作效率和提升客户服务水平,必然会在企业的战略制定、文化建设、员工创新能力提升、企业品牌建设等方面促进企业的核心竞争力,推进港口物流企业技术创新和服务能力创新,提升物流企业的市场竞争能力。港口物流产业技术创新的内部动力主要包括企业战略驱动力、文化影响力、员工创新能力、激励动力以及创新保障力等动力要素。 港口物流产业技术创新的外部动力主要是来源于外部环境及政府有意识的规划、调控行为[3],通过引导、刺激和驱动等方式对港口物流产业技术创新产生推动作用。港口城市区域经济的发展以及临港产业物流服务的不断外包给港口物流企业创造了巨大的市场需求空间,但国际、国内物流巨头的进入给港口物流产业的本土物流企业形成了巨大的竞争压力,同时政府对港口物流产业规划和新技术(如物联网、云计算等新一代信息技术)的不断应用也推动着物流企业不断开展技术创新和物流服务创新,通过应用新技术和新的管理模式、服务理念提升服务品牌和市场竞争力。港口物流产业技术创新的外部动力主要包括市场需求的拉动力、市场竞争力、技术推动力、政府支持力、区域选择力等动力要素。 港口物流产业技术创新的内外部动力及相关构成要素在产业技术创新过程中通过相互作用和协同,形成功能更加强大的合动力,共同作用于港口物流产业技术创新系统,在产业技术创新策略的引导下,推动港口物流产业技术协同创新的演化和发展。 2 区域港口物流产业技术协同创新平台的构成与功能 区域港口物流产业技术协同创新平台是一个复杂系统,它是由港口物流行业企业、行业协会、高校、科研院所、地方政府等创新主体构成,通过整合资源和协同创新以促进区域港口物流产业技术创新、港口物流人才培养、行业共性技术研发和成果转化。 (1)区域港口物流产业技术协同创新平台的构成要素 区域港口物流产业技术协同创新平台由区域港口物流产业核心创新主体、区域港口物流产业创新支撑体系和区域港口物流产业创新外部环境构成。其中:区域港口物流产业核心创新主体是区域港口物流产业技术创新平台的核心,由港口码头运营企业和专业从事运输、仓储、货代、船代、报关、配送等功能性物流服务的港口物流企业,提供物流行业管理咨询和技术服务解决方案的咨询公司或IT企业,高校和科研院所,具有物流服务外包需求的制造业企业、商贸企业等相关企业构成。区域港口物流产业创新支撑体系由硬件和软件构成,硬件包括港口物流基础设施(如港口、码头、公路等)和物流技术装备,软件包括区域港口物流公共信息平台、地方政府机构、面向港口物流的金融服务机构和人才培训机构及港口物流相关的行业协会等,为区域港口物流产业技术协同创新提供支持。区域港口物流产业创新外部环境包括区域港口的区位环境、产业环境、外部市场环境以及商业文化环境等,外部环境是区域港口物流产业技术协同创新的土壤,良好的外部环境对港口物流产业技术协同创新具有重要的促进作用。 (2)区域港口物流产业技术协同创新平台的主要功能 区域港口物流产业技术协同创新平台的主要功能是组织企业、大学和科研机构等围绕区域港口物流产业技术和管理创新的关键问题,开展技术合作,突破产业发展的核心技术;建立区域港口物流产业公共技术平台,实现创新资源的有效分工和合理衔接,实现知识产权共享;实现技术转移,加速科技成果商业化应用;联合培养人才,加强人员交流互动。其主要任务包括:①提升区域港口物流产业整体创新能力。统筹规划与分工协作,共同开展现代港口物流产业发展和港口物流企业运作过程中的管理模式、物流技术、物流装备、物流行业标准化及物流信息化软件设计和应用等涉及物流产业发展战略的共性、关键技术研发,解决制约行业可持续发展的技术和产业化问题。②建立产学研技术创新机制。构筑港口物流产业技术创新平台,统一协调和充分利用优势科技资源,建立具有法律约束力的互惠互利、优势互补产业技术创新协作机制,促进科技成果转化;构建现代港口物流技术公共服务平台,开展国内外及区域现代物流法律法规、标准、资讯等信息共享服务。③建立区域港口物流产业化体系。面向市场,依托技术创新和管理创新,形成港口物流行业标准,打造知名物流品牌。通过产业链的技术衔接,形成具有鲜明特色和市场竞争力的现代港口物流产业化体系。④建立人才培养和人员交流的平台。为区域港口物流企业提供物流管理和技术培训、技术支持与咨询服务、物流信息化应用服务及成果推广应用服务;开展国内外及区域港口物流技术领域的合作与交流活动。 3 区域港口物流产业技术协同创新平台的组织结构与运行管理 区域港口物流产业技术协同创新平台的组织机构是围绕平台创新的目标,由平台各主体构成的内部关系结构和共同规范的协调系统[4]。从目前产学研协同创新平台的组织形态来看,主要有成立独立的法人实体和建立技术协同创新战略联盟两种形式[5]。由于技术协同创新战略联盟具有共同创造新的商业模式、整合资源创造新的价值等优势已经成为当前产业技术创新平台采用的主要模式。近年来,在科技部、国资委等八部门的积极推动下,产业技术协同创新联盟的构建和发展取得了积极进展。通过联合攻关,联盟突破了一批核心关键技术,推动了产业优化升级,提升了产业核心竞争力,联盟引领产业发展和技术进步的作用正在显现[6-7]。针对区域港口物流产业的特点,本文构建由联盟大会、理事会、专家委员会、专业联盟、秘书处组成的区域港口物流产业技术协同创新联盟作为区域港口物流产业技术协同创新平台的组织结构。 (1)联盟大会。区域港口物流产业技术协同创新战略联盟大会为联盟的最高权力机构,由区域港口物流产业技术协同创新战略联盟全体成员组成。 (2)理事会。理事会是区域港口物流产业技术协同创新战略联盟大会闭会期间的常设机构,负责联盟大会各项决议的实施。理事会原则上每半年召开一次全体会议,如遇重大、紧急事项,可临时召开理事会议通报相关情况。 (3)专业联盟。联盟内设置若干专业联盟,专业联盟受区域港口物流产业技术协同创新战略联盟的领导,负责组织其专业领域的物流技术创新和管理创新、合作研发和成果推广活动。根据港口物流产业的特点可设置港口物流发展战略技术联盟、港口物流企业管理创新联盟、港口物流企业物流技术创新联盟、港口物流信息化技术创新联盟、港口物流技(上接第26页)术标准化创新联盟等专业联盟。根据物流技术和管理发展的需要,适时地增设新的专业联盟。 (4)专家委员会。区域港口物流产业技术协同创新战略联盟专家委员会是联盟的技术咨询机构,由国内外及本区域港口物流技术和管理领域的专家、学者组成。 (5)秘书处。秘书处是港口物流产业技术协同创新战略联盟理事会的日常办事机构,负责联盟的日常管理工作,同时做好协调各成员单位的工作。 区域港口物流产业技术协同创新战略联盟是以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系组织模式,是一种松散耦合型组织,区域港口物流产业技术协同创新战略联盟的运行需要建立明确的运作制度和管理制度,一般通过联盟章程、管理办法等方式予以明确,如建立联盟运行的资源整合与优化配置机制、风险共担与利益共享机制、成果扩散与辐射带动机制以及人才培养机制等联盟运行机制和管理办法,通过联盟秘书处整合联盟成员的资源组织开展行业关键共性技术研发、成果应用与推广、项目推进与实施、人才培训等各项服务,从而促进区域港口物流产业的技术创新和服务创新能力,提升整个产业的竞争力。 4 结束语 区域港口物流产业技术协同创新平台是促进区域港口物流行业技术创新和提升港口物流产业竞争力的新型创新组织,是“政、产、学、研、用”协同创新的主要载体。本文在剖析区域港口物流产业技术协同创新内、外部动力机制的基础上,围绕港口物流产业的特点,对区域港口物流产业技术协同创新平台的构成与功能进行了分析,并研究了区域港口物流产业技术协同创新平台的组织结构和运行机制,能够为区域港口物流协同创新平台的构建提供借鉴和参考。 基于协同创新的物流管理模式分析:协同创新视角下地方院校物流管理专业实践教学研究 【摘要】随着国内物流业的快速发展,物流人才的市场需求进一步扩大,对物流人才实践能力的要求也不断提高。同时,“高等学校创新能力提升计划”的颁布给高校实践教学提出了更新的要求。地方院校由于自身的特点,在人才培养方面有独特的要求。本文首先指出了协同创新视角下对地方院校物流管理专业实践教学的要求,并结合所在学校的教学实践,分析现有实践教学体系存在的问题,在此基础上探讨新型实践教学体系的构建。 【关键词】协同创新,物流管理,地方院校,实践能力 1.引言 实践教学是实现人才培养目标的重要途径。随着我国现代化建设的快速发展,社会对应用型高级人才的需求与日俱增,要求物流管理专业思考如何构建一个科学合理的实践教学体系,加强实践教学环节,确保人才培养目标的实现。“高等学校创新能力提升计划”(简称“2011计划”)的颁布给高校实践教学提出了更新的要求。物流管理专业的实践教学应与科研院所,行业企业,地方政府以及国际社会等建立深度合作,形成协同创新的有机整体,培养以需求为导向的综合型高级物流人才。对地方院校而言,协同创新的难度更大,而相关方面的研究还不够完善,值得进行长期深入的研究。据统计,我国目前有1055所非“211”地方本科院校。有研究显示,地方本科院校因为与重点大学没有差别的办学定位,通常为教学科研型,甚至是科研型定位,已连年面临就业率低、专业对口率低、就业质量不高的生存窘状。按照社会需求,研究型大学应是少数,经济社会发展更需要大批的应用技术型人才。 湖北文理学院目前的人才培养目标定位是:“高层次应用型专门人才”并在此定位下开始了积极的实践教学探索。物流管理专业作为新兴专业和实践能力要求极高的专业,更要不断创新改革实践教学体系。 2.地方院校物流管理专业实践教学存在的问题 2.1理念上不够重视;相关配套政策,保障体系不够完善 由于学校长期的办学理念“重理论,轻实践”,各种政策都向科研和理论教学工作倾斜,导致实践教学严重滞后。对教学经费的使用缺乏有效的管理和制度化的绩效考核,致使实验、实习等重要的教学环节的经费紧缺。另外,专业尚未建立全面、完整且具有专业个性的质量标准体系,对实践教学的引导、激励和保障效果不佳。 2.2校企、校地、校所协同度不高 目前,普遍存在地方政府,行业企业和学校之间协同程度不高、协同机制不完善的现象。对于地方高校而言,这种现象尤其严重。政府相关部门在人才培养和储备方面没有出台有效的政策,没有在学校与用人单位之间起到桥梁的作用。另外,地方有影响力的物流企业非常少,提供学生实习实训的能力有限。企业都以盈利为目的,由于实习不能给企业带来实际的经济效益,不少用人单位不愿接受大学生来实习。地方院校由于服务社会和企业的能力有限,既不像重点高校那样有较深厚的社会关系,又不像高职院校能够向企业输送大量一线技术人才,所以在校企合作中少有优势。 学校存在关起门来办学的状况,由于信息渠道不顺畅,不太了解政府和单位对新时期人才类型和能力的需求,对实践教学的设计不合理,造成实习内容与社会要求脱节的情况。 2.3实践教学体系不完善。具体表现在:实习和实践环节教学课时比重较低。部分专业课程的实践教学部分被理论教学占据;并且由于缺乏双师型的教师,大部分老师的讲课均以理论为主。实践方式单一;实践内容陈旧。另外,实践教学平台数量不足质量不高,高水平的能够承担综合性专业技能训练的平台较少。实践教学平台管理机制欠完善,打破学院专业壁垒的开放共享不够。 2.4师资力量匮乏。人才引进机制不完善。人才队伍引进的重点是院校毕业的高学历高学位人才,引进考量的标准注重了科学研究的水平但对培养应用型人才的水平有所忽视。教师队伍的培训力度和针对性不够。教师的教学能力不能完全适应应用型人才培养要求,特别是实践创新教学能力不足。虽然建立了教师到企业实践锻炼制度,但力度不强,机制不健全,培训面还较窄。 3.协同创新,构建地方院校物流管理专业实践教学新体系 3.1开创应用性的产学研合作协同创新。国外先进经验,均由政府或行业协会出面,政府主导进行校企合作。建立健全校企协同培养体制机制,要建立校企合作领导组织,成立由学校领导、政府领导和企事业单位领导共同组建的校企合作育人工作领导小组,为校企深度合作对接提供政策和组织保障。 积极寻求行业、企业的支持与合作,加强实践教学基地建设,增加实践教学基地建设经费投入,增加实践教学基地的数量,提高实践教学基地的质量,为应用型人才培养提供坚强保证。 同时要积极探索新型的校企合作模式。如创建经济实体的校企合作模式,可以成立加盟型,合作型或者咨询型的经济实体。 3.2构建新的应用型人才培养实践教学体系 彻底改变过去那种偏重理论传授忽视实践教学环节的倾向,深刻认识实践在人才培养中的特殊作用,在教学计划中突出实践性教学环节的重要地位,以强化实践教学来构建创新人才培养的扎实基础。制定具有前瞻性和系统性的实践教学培养方案。要尽可能考虑学生的特性、专业发展趋势以及实践教学内容的侧重点和交叉点。专业课程设置应尽量吻合物流协会制定的教育培训标准。德国、澳大利亚等国的应用型大学,主要依据政府或行业制定的标准来制定教学方案,同时邀请企业参与制订教学计划。这点值得我们借鉴。加强物流实验室建设。尤其是针对物流企业视为核心能力的仓储、运输管理与作业能力,物流信息分析与管理能力等要具备专业的软件,开设相关课程,培养学生具备一定的操作分析能力。 3.3完善应用型师资队伍建设机制 完善人才引进机制,开放有行业经验的师资准入机制。转变新近教师招聘思路,要把实践经验看作一项重要的条件。加强对现任教师的培训,使其尽快向双师型教师转变。强化教师企业实践锻炼制度,将企业实践锻炼经历纳入教师岗位任务,并作为年终考核、职务晋升的重要指标。 基于协同创新的物流管理模式分析:大数据环境下物流服务终端多主体协同创新 摘 要:在信息技术高速发展的大背景下,服务业在国民经济中的比重越来越重,其中物流服务业发展尤其迅速。文章利用文献查阅法,基于国内外物流服务创新的研究成果,并结合大数据时代背景,构建本文的理论框架,研究物流服务终端多主体(包括物流企业、制造商、消费者)进行协同创新的方法,重点从信息平台搭建、物流服务能力提高,消费者反馈机制建立服务产品创新等角度来分析物流服务终端的创新优化过程。 关键词:大数据;物流服务;物流能力;多主体;协同创新 一、引言 统计2013~2015年服务业年均增长超过国内生产总值年均增长0.8个百分点,达8.1%。跃居我国第一大产业(国家统计局,2016),作为服务业的一个子集的物流早在2010年入选中国十大产业振兴规划,物流的可持续发展离不开创新,十八大提出创新是引领发展的第一动力,提倡“万众创新”,创新成为当前中国的主旋律,这也成为本文研究的一个契机。 二、文献综述 (一)服务创新概念及发展 “创新”的概念最早由经济学家Schumpeter提出,即开发新产品,采用新生产方式,开辟新市场,发现新生产要素和实现新组织1,他强调创新是不同要素的组合。随着对于服务创新研究的深入,研究视角也呈现多元化。Lars Witell、Laurel Anderson(2015)等人研究服务创新的二元性,提出运用逆向思维研究服务创新失败的消极影响,失败有助于找到创新的关键特征。Renu Agarwal 和Willem Selen(2009) 则从整个服务生态系统的角度去研究服务创新,认为在服务生态系统中的服务创新是以资源基础理论为中心,将服务视作能力的应用,利用利益相关者的知识、技能和经验。Lusch和Vargo(2004, 2008)则最先提出基于资源优势理论和核心竞争理论的服务主导逻辑的价值共创,认为企业提供服务主张,创建平台和顾客共同创造价值。价值创造的主体包括了企业、合作伙伴和消费者,顾客最终获得使用价值或者体验价值。2008年两位学者接着进一步提出“一切经济和社会主体都是资源整合者”,进一步拓展价值创造的源泉。从资源基础观的视角研究服务创新,强调参与主体间的资源整合(RL Priem,2001, Jeroen Kraaijenbrink,2010 )。 随着互联网技术的快速发展,实践与理论界关于服务创新的研究呈现出新的特点,尤其是大数据时代的到来。俞立平(2013)在研究大数据与大数据经济学时根据前人的研究总结大数据具有规模性、多样性、实时性、价值性,为管理与创新工作带来巨大的机遇与挑战,对物流服务行业更是如此。徐宗本,冯芷艳等人(2014)认为网络环境下的大数据精准映射并持续记录人们的行为特征,为了解消费者行为特征变化和消费需求提供了巨大的商业价值,而基于大数据的管理创新呈现出跨组织数据整合、多主体决策等特征。这说明大数据时代的到来为物流服务业发展带来新的契机,不论是新的技术、新的商业模式还是新的经营理念都会或多或少的产生一定影响。 (二)多主体协同创新理论框架 物流服务业跨越了商品供应者、服务提供者以及消费者之间的界限,对供应链成功运行已越来越重要。价值网络理论认为个体无法拥有充足的资源创造价值,就需要将相互影响的个体的特色资源相互匹配和整合,提出互动与资源整合创新模型,通过创新网络内部成员间的互动,资源的相互转换,组织间的相互学习,以达到资源整合的目的,这些资源包括了知识、技能、过程、活动等,从而进行价值创新8。资源观认为企业要想获得竞争优势,就应对构成企业竞争优势所需要的关键资源具备识别和获取的能力,这种能力的形成是企业成功的关键因素,是企业获取持续竞争优势的重要源泉(于亢亢,宋华,钱程,2014)。以上都在强调系统内的各利益相关主体是创新的驱动力,需要相互合作,整合各自拥有的资源进行协同创新,这样才能获得持续的竞争优势。而H・伊戈尔・安索夫提出的公司战略要素之一的“协同”更是为多主体服务创新提供了新的思路。所谓的协同效应是指由于协同作用而产生的结果,是指复杂开放系统中大量子系统相互作用而产生的整体效应或集体效应(刘[,2014)。 由此,我们在大数据的背景下,从多主体的视角出发,整合供应商、物流企业以及消费者的资源进行服务创新。 三、物流发展现状 针对国内物流服务的发展现状,将物流服务的现状概括总结为以下三个方面,如图所示: 物流服务终端直接面向最终消费者,是整个服务价值链的关键一环。 物流企业面临的环境是一个动态、复杂的环境,最关键的是从消费者的需求出发,而消费者日趋多样化、个性化的需求难以精准把握。将物流企业、供应商和消费者等重要主体联系起来,进行充分的信息沟通与深入的互动,整合各主体的技术、知识等资源,并充分利用大数据、云计算等手段实时追踪预测消费者需求趋势,以求提高服务质量,增加消费者满意度,这就显得尤为重要。 四、多主体参与物流服务创新 (一)构建信息平台加强合作 信息交换是节点企业交流与合作的纽带,是节点企业利益共享和风险共担的平台(李维安,李勇建,石丹,2016)。物流终端的各参与方应充分认识到平台的重要性,积极建立信息平台,各参与方依托平台建立的信息服务中心相关的供求信息,实现信息资源的及时共享,加快物流各环节对接速度,通过促进成员之间的有效沟通与合作,来增强供应链的向心力和凝聚力。王美英(2014)从云技术的角度提供解决建设物流平台的问题,利用云计算技术具有的海量存储、高扩展性、高可靠性、通用性、虚拟化、自治性等特点以及强大的容错、容灾,故障恢复,网络存储和数据分析功能,全面整合物流系统中相关组织的信息资源,将各类资源进行分布式存储和统一管理,提供更加高效的索引、分享服务;另一方面利用大数据将海量的非结构化数据转化为有用的商业信息活动,满足用户对海量行业数据分析、决策的需求。 (二)提高物流服务能力 Edward A.Morash(1996)等学者提出主要的物流能力包括两大类,需求导向的能力:售前服务(帮助消费者了解信息)、售后服务(持续的顾客满意度)、配送速度、配送可靠性、对目标市场的响应能力;供应导向的能力:广泛的分销覆盖(可用性)、有选择的分销覆盖、低的分销总成本。国内学者马士华、陈习勇(2006)指出整个物流链的物流要素能力由4部分组成,其中分销阶段的服务能力由基本服务能力和增值服务能力组成,前者的衡量指标包括3部分:(1)产品供应能力,(2)产品交付能力,(3)信息服务能力;后者指提供定制化物流服务能力。总的来说,物流服务的能力水平强调了对消费需求的响应能力,以及满足消费需求的能力。例如,企业之间可以紧密合作,建立分销资源计划(DRP),实时查询订单、产品供应及库存状况,增强对订单和供货的反应能力,持续补充库存能力,以便产品及时、准确地配送到消费者手中。 (三)建立消费者反馈机制 顾客导向服务创新强调对顾客的消费能力、消费偏好以及消费行为的深入了解,相应的调整产品与服务,以动态的适应顾客需求。Renu Agarwal和Willem Selen(2015)认为在服务过程中顾客扮演了重要的角色:一种资源、一个同事、买家/使用者、共同创造者,这也就是说消费者也是服务创新的重要源泉之一。因此,为了整合顾客的资源,可以对终端客户提供门户网站服务平台,建立消费者反馈机制,用来收集消费者需求信息、消费体验以及感受评价,获得最真实、全面的反馈信息。在设计与产品特点、消费者偏好匹配的服务,第三方物流供应商流程再造过程,发展信息共享与交换功能包等方面融入消费者的意见。 (四)进行服务产品创新 制造商通过以上任何客户互动机制,利用客户的期望来解读市场情报和识别竞争机会,设计出迎合顾客需求的产品和服务,积极参与服务设计、公开分享知识与信息将导致更高的物流外包绩效。物流企业则应专注于同他们的顾客(制造商)基于服务主导逻辑进行价值共创,这能够提升消费者的满意度和忠诚度(Juga et al.,2010)。物流企业和制造商共同学习、信息分享、以及建立一个聚焦服务、顾客导向和关系的逻辑,对于二者的成功至关重要。 五、结论与展望 针对外部环境的不确定性和非对称信息程度的增加,充分利用大数据挖掘顾客需求变化趋势显得尤为重要。通过多主体的协同创新,整合物流分销系统内部各利益相关主体拥有的资源,构建分销渠道信息共享机制,消费者反馈机制,以提高物流分销系统的柔性;另外从服务产品的创新方面进行改善,以期提高顾客满意度。本文不足之处在于缺少实证研究,没有涉及到该领域的创新与绩效之间的关系、创新的效果。这将在接下来的研究工作中加以补充。 基于协同创新的物流管理模式分析:协同创新的电子商务物流论文 1宁波电子商务与物流协同发展面临的问题 1.1企业对协同创新认识不足,基础薄弱一些生产企业更多关注的是产品的开发和销售方面,但很少关注物流方式的合理性。规模较小的企业无力规划自己的电商物流体系,发展基本依靠第三方物流提供支持。规模较大的企业逐渐认识到物流的重要性,但通过协同创新产生价值尚需时日。目前,企业创新物流体系投入较低,各种运输方式之间装备标准不统一,设施和装备标准化滞后,物流领域信息技术应用较少,管理信息系统不健全;电子数据交换系统的应用范围有限,企业之间的物流共享机制尚未形成。大部分的物流企业处于小、多、散、弱的状况,难以形成有效的社会服务网络,大多数物流企业还只是被动地按照用户的指令和要求,从事单一功能的运输、仓储和配送,很少能提供物流策划、组织及深入到企业生产领域进行供应链全过程的管理,物流速度慢、成本高,影响效率。宁波政府、电商物流企业、电商集聚园区相关部门要提高对电子商务物流协同创新重要性的认识。 1.2政府对协同创新服务不够到位,政策法规尚不健全大部分电子商务企业,电商物流这一块也是瓶颈,大多依靠购买服务,但国际物流配送仍非常不方便,导致跨境业务发展缓慢。宁波在对电商与物流行业的政策支持上滞后于快速发展的电商物流行业。如当前电商物流法律法规建设相对滞后,市场准入服务监管体系、信用体系统计监测体系产业投融资机制亟待建立;物流供应链协同融资服务等环节缺少相应的法规规范标准;电商物流行业标准化建设落后;在维护电子商务交易秩序,防范电子支付风险和网络与信息安全方面未形成有效的企业与个人信用监督约束机制。2.3电子商务物流创新人才短缺物流管理人才的缺乏是物流业发展的重要制约因素,现代物流业是与信息技术的发展和现代物流技术的创新相伴而行的。据权威机构调查,国内近几年物流专业人才的需求量为600余万,而高级物流管理人才到2010年需求量为34万人。人才的短缺主要是相应的培养体系不够成熟和不够健全,宁波高校电子商务人才的培养经过近10年的发展已经从电商技术人才培养转变为电商营销人才的培养,物流管理人才培养普遍面向港口服务企业、第三方物流企业和传统供应链管理。既懂电商又懂物流运作的复合人才培养体系并未建立,所以电商物流人才十分缺乏。 2“宁波电子商务物流协同创新体系”的基本框架和功能 以电子商务企业和物流企业为主体。宁波电子商务企业与物流企业是宁波电子商务物流协同创新中的主导群体,其发展水平决定着宁波电子商务物流协同创新的水平,两者运行发展既相互独立,又存在紧密的业务联系,两者的协同创新必须要在现有电子商务企业与物流企业的发展层次上实现对接协同,从而促进宁波电商物流的快速、协调、创新发展。科研创新机构、创新人才和创新政策咨询为辅助的组织要素模块。宁波电子商务物流协同创新体系要在协同的基础上实现创新,须配套相应的创新要素。高水平的科研创新机构为电商物流创新提供智力支持,高素质的创新人才为电商物流创新提供人才基础,有效务实的创新政策为电商物流创新提供政策保障。三者协同形成有效的创新合力。技术、管理、服务三协同创新模块。宁波电子商务协同创新须紧紧围绕技术、管理、服务三个方向,电子商务物流技术的创新为企业硬实力的提升提供支持,电子商务物流管理的创新为企业软实力的提升提供支持,电子商务物流服务的创新为企业业务能力的提升提供支持,三者缺一不可,三者协同创新提升宁波电子商务物流企业的核心竞争力。创新资源投入模块与创新资源产出模块。创新资源的投入与创新资源的产出可以有效评估宁波电子商务物流协同创新体系的效率,在较少的投入条件下实现较高的产出表明宁波电子商务物流协同创新能力强。因此,量化地分析创新资源投入模块与创新资源产出模块可以有效实现宁波电子商务物流协同创新能力的评价,并反馈体系,不断改进体系架构。 3推动宁波电子商务与物流协同创新发展的对策建议 3.1做好电子商务物流产业集聚规划指导,完善宁波电子商务城服务配套一方面提高电子商务物流协同创新重要性的认识,加快电商物流联动集聚:宁波政府、电商物流企业、电商集聚园区相关部门要提高对电子商务物流协同创新的重要性认识;电子商务是商业领域内的一次革命,而现代物流则是物流领域内的一次革命,高速发达的电商平台、高效运转的物流体系和高度灵敏的产业供给协同共进将成为未来经济发展的新模式。宁波应顺势而动,把握“电商换市”的制高点,谋划和推进电子商务产业的集聚和培育,实现产城联动集群式创新发展。另一方面科学制订电子商务物流集聚规划,完善宁波电子商务城服务配套:根据宁波电子商务发展态势,整体布局电子商务运营商、供应商与第三方物流服务商等产业链各环节,由宁波发改局服务业可协同宁波经济与信息化委员会等部门,会同电商物流企业专家、行业专家,科学制订宁波电子商务物流集聚规划。 3.2借电子商务城建设契机优化协同创新的模式,加强产业链间的配套协调一方面借助宁波建设电子商务城的契机,选择合适的电商协同创新模式。紧紧围绕宁波电子商务城建设配套政策,以及宁波物流及相关配套产业发展水平,科学定位,合理评价,结合电商物流协同创新模式的理论指导,同时借鉴其它同类城市的电子商务园区协同创新模式,邀请国内外电商物流专家把脉问诊,选择适合宁波自身特点的电子商务物流协同创新模式。另一方面加快电商物流与其他产业的协同创新,促进经济转型升级和增强带动效应。从宁波现有优势产业为着眼点和出发点,如宁波服装产业、小家电产业、进口红酒产业以及未来建设梅山保税港区打造的进口奢侈品业,加强这些产业与电子商务物流产业在合作模式等方面的协同创新,加快宁波传统产业的“电商换市”转型升级建设步伐。利用宁波港口外贸产业优势,试水跨境电商,可组织开展“跨境电商”的可行性论证、政策论证、电商企业需求、电商市场需求等方面调研,探索适合宁波的“跨境电商”的电商物流协同创新模式。 3.3加大对电商物流创新经费等的投入,促进电子商务物流创新水平的提高一方面加大电商物流行业的创新研究经费投入,降低企业创新风险。由市贸易局牵头,依托在甬高校在电商领域的专长特点,共同组建产学研一体化的宁波市电子商务研究院,提供专项经费支持研究院的研究创新水平。针对电子商务物流新型行业风险大、市场不稳定等特点,政府部门可出台相应的补贴政策或提供研发融资平台降低企业创新风险,特别是加大对电商物流企业的创新经费投入,与宁波市创业基金等建立渠道,以“共担风险,共享收益”的形式,促进电商物流模式的开发创新。另一方面加大电商物流方面的专利申请,提升电商物流创新水平。鼓励电子商务物流的创新产出与成果申报,组织专业机构加大对电子商务物流企业的专业申请培训,促进更多的电商物流方面的创新成果得到知识产权保护,完善电子商务物流创新的产学研转化机制,建立电商研究院与电商企业间的产学研平台与制度,通过电商物流间创新成果的流通共享,提升电商物流整体创新水平。 3.4整合电商物流业务流程和创新综合服务模式,提供优质及个性化服务一方面加快电商物流流程创新,整体服务模式更新。由政府搭桥,邀请国内外电子商务物流方面的专家对宁波电子商务与物流企业的高层管理人员进行培训与授课,提供先进企业的电商物流流程设计思路和方法,以及其以电子商务为服务对象的物流服务模式的更新和改进,通过学习与交流,加快宁波电子商务物流的流程更新和再造,适应电子商务的快速发展和完善物流的配套服务功能。另一方面以网络客户为导向,提供优质及个性化的电商物流服务。企业要准确定位电商物流的服务客户对象,清晰区别其与传统客户的差异,以及明确网络客户对物流的高标准。政府应鼓励宁波电商物流企业提升服务意识,可以通过每年设置宁波电商物流企业服务质量奖的方式,奖励高服务质量的电商物流企业,促进企业不断改进服务手段,提升服务质量。 3.5创新管理技术手段,提高协同管理水平一方面以供应链为视角进行协同管理,加强管理的协同性。将电子商务物流业务运作的各个环节纳入企业供应链管理体系,将其视为企业供应链的重要组成部分,加强电子商务企业、物流服务企业、实体生产供应商、网络客户间的供应链协同管理与协同创新,加速供应链各主体间的信息流通和创新成果流通,提升电子商务物流企业供应链整体运作效率。另一方面重视技术方法的应用,提升电商物流企业信息化、标准化协同度。电商物流企业的信息化与标准化直接影响电商物流的运作效率。作为政府部门,要加大在物流集疏运体系、信息网络等方面投入资金,以保证交通流和信息流的通畅,形成一个覆盖全社会的交通网络和信息网络,为电商物流企业的信息化和标准化应用提供良好的基础环境。作为电商物流企业,要加强ERP、RFID、GPS等先进供应链物流管理技术的应用,通过技术创新,提升电商物流企业间的协同运作效率。 3.6加快电子商务物流创新人才的培养,夯实协同创新的人才基础一方面出台电商物流人才引进专项政策,引进中高端电商物流协同创新管理技术人才。定期开展电商物流专场人才招聘会,利用“海洽会、高洽会”等宁波高端人才引进洽谈会契机,开设电商物流类人才专区,与国内大型人才招聘网站合作电商物流人才需求信息,并出台专项人才引进政策,如人才补贴、安家补贴等吸引国外内电商物流管理创新等高层次人才来甬工作。另一方面利用在甬高校和知名电商物流企业,合作开展电子商务物流协同创新人才培养。利用宁波大学、万里学院、浙江纺织服装职业技术学院等宁波高校的专业资源,搭建与国内外知名电商物流企业(淘宝、顺丰、太平鸟、GXG、1号店、京东商城等)校企合作的平台,由宁波高校定期组织电商物流专家来甬开设讲座,对宁波电商物流从业人员起到积极的培训作用,通过校企间的人才契合、师资流动、培训交流,加快宁波电子商务物流整合型协同创新人才的培养。 作者:唐铮单位:浙江纺织服装职业技术学院
本文主要从通信机房,通信机房的安全隐患,现状,解决的措施四个方面加以展开叙述,以供参考。通信机房是一个很重要的场所,在建筑中被广泛使用。随着我国信息技术的不断发展,通信机房也变得越来越复杂,保存的数据也越来越多,对于相关产业的影响力也就越来越丰富。在此基础上,相关部门需要加大对其的重视力度,降低其安全系数,这样才能够更好地实现产业的发展进步。通信机房如果发生火灾,不仅会导致建筑通信的系统发生一定的故障,造成很严重的后果和损失,也会影响其他产业的发展。因此,相关部门需要保证其消防安全。作为机房的管理人员,应当学习相应的消防安全意识,这样才能够更好维护通信机房的安全。 一、通信机房 通信机房指的是,在特定的站点内,安装交换、传输等设备或线路的房间。这种房间一般是无人的机房和有人的机房。 二、通信机房常见的安全隐患 通信机房在具体的运行过程中,会出现相应的安全隐患,如电气安全事故、机房消防安全保障、通信故障等通信安全。因此,管理部门需要加大对这些安全隐患的重视力度,在实践中总结这些隐患的预防措施,以便能够更加快速地处理这些安全事故。 三、通信机房消防安全现状分析 首先,消防管理的相关体制还不是很健全。众所周知,在通信机房的安全管理中,消防管理机制是一个重要的环节,相关部门需要加大对这一环节的重视力度,这样才能够提升其安全质量水平。但实际工作中,消防体制并不是十分健全,存在着很多的不足,在实际的运行过程中,还存在着很多的漏洞。比如,相关工作人员并没有对消防设备进行有效的保护,导致这些设备在存储的过程中,出现了一些损害的现象,这样一来,不仅会提升设备的成本,对于通信机房的消防安全也是非常不利的。同时,在消防管理的过程中,消防安全管理责任也没有很好地落实,当出现一定的安全事故的时候,管理人员无法追究相关工作人员的责任,也影响了消防管理水平的提升。其次,消防管理人员工作素质较差。如果通信机房出现了一定的安全事故,消防管理人员就是主要的执行人员,他们对消防安全起到非常重要的作用。但是,在实际的工作中,很多消防人员的工作素质较差,缺乏一定的消防安全意识,在实际的工作中,对消防安全也没有太多的重视,在实际救援活动中,也无法积极地投入到相关的消防工作中。同时,随着我国现代化水平的不断提升,很多通信机房都会升级,以便更好地服务人们。这也对消防管人员消防管理人员素质提出了更高的要求。但是,在实际的工作中,工作人员并没有掌握相关现代化管理理念和方法,从而影响了消防安全管理水平。 四、通信机房消防安全的有效措施 (一)做好电气工程的设计及施工工作 通信机房的相关工程都需要严格遵守国家的相关规范,这样才能够避免无法设计与施工现象的出现。具体而言,在工程施工的过程中,相关部门需要保证其的施工过程,符合我国消防安全管理的相关规定,对于那些无证安装是施工的现象,相关部门应该坚决杜绝。另外,工作人员在选择电气产品的时候,也需要选择那些质量高的产品,严禁使用那些不合格的产品。如今,我国的市场上的商品较多,采购人员在采购相关产品的时候,需要注意这些环节,若是发现相关的电气产品存在质量不合格的现象,要严厉抵制。在电气线路投入到实际运行中,工作人员需要对这些设备进行定期的维护和检查。电气设备本身会出现一定的老化现象,因此,相关部门就需要加大对这方面的重视力度,避免其在运行的过程中出现一定的问题。通信机房会随着时间的发展,而不断地更新换代,因此,相关设备的导线应当选择较大截面的。同时,在电气工程具体施工过程中,工作人员应该严格遵守相应的规范,保证好线路连接等相关问题,减少火灾事故的发生。 (二)构建科学合理的消防安全管理制度 在通信机房的安全消防工作的开展中,相关部门为了能够更好地加强相应的管理,应当构建科学合理的安全管理制度,这样才能够对相关的工作进行规定。通过管制,对消防安全进行有效的监管,促使消防工作系统能够得以健全。同时,在实际工作中,为了能够使得各项管理制度能够落实到实际的工作中,管理部门也需要落实消防安全责任制度,这样一来,若是哪个环节出现问题,能够找到相应的负责人。各个工作人员要明确各自的责任,方便相应的工作落实到实处。另外,消防安全管理人员还应该对负责人定期报告相应的消防安全情况,方便责任人了解实际的消防安全状况。管理人员要对涉及消防安全的重大问题及时反映,使得消防工作能够取得好的效果。 (三)提升消防安全管理人员素质 综合各个消防安全案例,管理部门需要保证消防管理人员的素质,这样才能够更好地维护消防安全。因此,相关部门需要加强对消防安全管理人员的培训。管理部门要对消防人员定期的培训,请专家对消防人员普及相应的消防知识,提升他们的安全意识和消防法制观念,保障通信机房的正常运行。管理部门需要组建一支高素质的消防人才。随着我国科技的不断发展,通信机房也在不断升级改造,在实际的消防过程中,也会出现新的状况,因此,就需要消防人员在实际的工作中提升自己的消防安全方面的素质。 (四)加强消防设施设备的维护及保养 管理人员除了要加强对消防人员的素质培养,还需要组织工作人员对消防设备进行定期的维护,这样才能够降低成本。另外,需要注意的是,消防设备的维护保养工作应当由具有相当资质的专业人员负责。管理人员可以聘请那些具有资质的专业人员负责,或者让相应的单位专门负责这一方面的工作。根据我国相应的法律法规,定期对设备进行检测,确保其完好无损的同时,也能够在火灾发生的时候,发挥良好的作用。 (五)加强电气安全管理 电气安全事故是通信机房最容易出现的安全隐患,因此,这就需要相关部门要加大对这方面的重视,采取措施,避免这种消防安全事故的出现。电气事故主要包括供电安全,电气触电事故等。如果备用开关电源已坏,但是没有进行及时的处理,就会导致电气安全事故的出现,因此,这就需要工作人员多检查相应的设备,避免这种安全事故的出现。通信机房中,如果出现断电等事件,就会导致数据等设备中断,不利于相应数据的保存。若是出现电气触电事故,工作人员需要做到以下几点,首先,机房的设备必须要接地,然后要对这些系统进行定期的检查测试。工作人员还需要考虑绝缘的问题,避免出现电气安全事故。再有,就是电气施工人员方面,需要对他们进行系统的培训,以便使他们能够更好地从事相应的电气设备施工。最后,作业的工作人员一定要防静电,避免安全事故的出现。 (六)施工割接安全维护 管理部门在施工割接的过程中,需要制定交接方案,考虑到相关安全因素,制定应急方案,这样才能够更好地实施相应的施工建设。相关部门需要召开相应的割接会议,以便各个工作的开展。各个岗位的负责人需要根据割接的内容和程序,检查现场必要的准备工作,安全措施的落实状况等,另外,负责人必须要到现场,这样才能够更好地维护相应的工作。割接工作需要由专业人员来承担。割接的时候,需要相关人员分工明确,统一指挥。割接工作完成之后,通信机房的人员还要认真检查,确认相关的业务正常。尤其是在节假日和重大会议期间,相关部门需要加大对割接工作的重视力度,确保系统的正常运行,如果出现一定的安全故障,相关工作人员要及时地采取措施,减少系统障碍。同时,工作人员在节假日等特殊日子里,应当避免对系统的升级任务。在节假日之前,管理人员要组织人员对系统进行检查,对机房进行安全巡查。检查的步骤应该严格按照日常系统检查等程序来加以进行。如果有可能的话,相关部门可以邀请厂家的工程师对这些系统和网络进行一定的安全检查,如果出现问题,应该及时解决。如果发现这些设备安全问题,无法解决,应当联系厂家进行相应的解决。工作人员可以索取厂家工程师在节假日的值班表和联系方式,若是机房设备出现了问题,以确保能够第一时间进行维护。工作人员还需要定期检查远程拨入系统是否可用,如拨入不成功,工作人员要检查调制解调器电源是否接通,这样一来,不仅有利于系统安全允许,对于防范消防安全也有着一定的作用。 五、结语 随着我国信息技术的发展,越来越多企业开始利用先进信息技术,以便能够更好地服务人们。通信机房在发展的过程中,也运用先进技术,提升自身的发展进步。如今,在通信机房的实际运行过程中,消防已经成了很重要的内容,在保障其系统安全运行的同时,也需要对通信机房的稳定性和安全性加大重视力度。因此,在实际工作中,工作人员要加大相应的消防安全管理工作,避免火灾的发生,保证通信机房的安全运行。相关部门需要制定相应的管理制度,各个工作人员都要严格按照这些制度进行相应的工作。另外,消防人员在实际的工作中,也需要学习先进的消防知识,以便能够更好地在消防工作中运用。管理部门还要组建高素质的消防安全队伍,减少消防安全事故的出现。工作人员需要对消防设备进行定期的维护,如果发现设备出现故障,应当及时地报告给有关部门。
1高校科研团队建设协同创新的理论基础 1.1高校科研团队协同创新的基本内涵 科学技术是第一生产力,而创新是研发高新技术的重要力量之一。高校科研团队的协同创新就是团队内各组织成员间在相互合作的基础上,来实现资源、人力等各方面的优势互补,从而实现技术、管理等资源的高效利用。高校科研团队的协同创新就是要建立高校与政府采购部门、各科研机构以及企业间的有机联系,建立共同目标,实现跨领域合作、资源共享,以促进科研技术产品的社会化应用,实现科研生产应用的一体化发展。 1.2高校科研团队协同创新的需要 高校科研团队协同创新本质是将知识和技术转化为生产力,其最大特点就是研、产、售协同发展。我们知道,科学技术是第一生产力。现代社会的发展需求是高校知识生产方式的重要需求之一,要将知识转变为生产力,其高校科研团队的协同创新就是强大的推动力。这是因为,高校科研团队只有协同创新才能充分满足社会发展的需求,不仅如此,也只能在这种协同新创的前提下方能兼顾国家和人民的利益。同时,高校科研团队建设协同创新机制,打破了不同学科与研究领域之间的壁垒,在更为广阔的知识面上进行创新。基于这些需要,高校科研团队建立协同创新机制,除了以上所述内容,还要借用网络信息技术,为其提供便利的交流平台,以更好地为高校科研团队协同创新发展,实现共同目标提供助力。 2高校科研团队建设协同创新机制的现状 2.1高校科研团队协同创新现状研究 第一,在不同学科之间的联系方面,考察高校科研团队协同创新机制建设的现状。教育与科研工作结合在一起是高校的特点,学科交叉与融合也特别突出,要充分发挥高校集教学与科研于一体的重要作用,高校科研团队的协同创新机制的建立就十分必要。它可以把不同学科融合在一起,以有效地促进高校的科研工作。为此,高校科研团队应该加强各学科之间的协同创新方式,建立科学的协同创新模式,以充分发挥不同学科的优势。而现实是,这种协同新创的模式,高校科研团队还没能真正地建立起来。 第二,从高校内部不同科研团队间的联系,考察协同创新现状。高校内部不同科研团队负责着不同的事务,但是,这些科研团队都面临着不同的挑战,要应对这些挑战仅凭团队个体的力量是不够的,协同不同科研团队的力量,就成为高校科研团队创新的主要方式,也只有这样才能创造出更好的高校科研团队协同新创的平台。而高校科研团队的这种协同新创平台根本没有建立。 2.2高校外部科研团队协同创新现状研究 第一,在科研团队间的协同创新建设方面,考察高校间的协同创新现状。因教育、科研方面的重点不同,各高校的优势有着明显的不同,科研团队的协同创新的目标也有差异,这就较大地分散了高校科研团队的研究和创新能力,各高校科研团队只有实现协同创新,才能较好地发挥不同高校的人才、学术、科技等方面的优势,提高各高校知识转化为生产力的能力,更好地服务社会。而这种高校间的协同新创机制还没有形成。 第二,在人才培养协同机制建设方面,考察科研团队内的现状。在传统教学工作中,高校科研团队人才培养方面,缺乏协同意识,其人才培养的协同机制有待进一步健全。在人才培养与协同创新战略关系的实质内涵上,有的高校未能准确领会,因而在教书育人决策机制方面,严重缺少协同创新意识的培养。加之学科专业与教学科研之间的严重条块分割化,更加难以为成员提供多元化的协同培养。更有甚者,有的高校在人才培养方面还仍局限在“校本培训”的意识里,自我封闭、自我设计,没有引进竞争机制,外校优秀的教育资源和培养模式不能为本校的人才培养发挥作用。 第三,在与企业、地方间的协同创新方面,考察高校科研团队的现状。要把知识和技术转化为生产方式的直接形式,就是高校科研团队与企业、地方间的协同创新平台。在这个平台上,也可以为高校教育事业和科研工作提供更为有利的环境。但是,高校科研团队却没有充分利用这一平台,因此在科研和人才培养方面,没有为推动高校与企业、地方经济文化的发展做出更多贡献。 3高校科研团队建立协同创新的对策 第一,改革高校科研团队的人才培养模式。高校科研团队建立应该以协同创新为依托,汇聚优质教育资源和科研力量,以更好地形成人才培养模式。高校科研团队要充分利用政府的政策及项目引导,以国家倡导建立科技研究共享机制为契机,借鉴国内高校比较成功的经验,建立协同创新研究平台,建立高校协同新创资源共享机制,将政府、企业、科研团队等资源有效整合到高校科研团队的人才培养中,优势互补,建设人才培养与教学、科研、企业之间协同创新的全新培养模式。 第二,高校科研团队要以建设开放、协同的共享机制为目标,充分激发创新活力,推动高校科研不断发展。高校科研团队应该联合其他研究机构,如建立资源管理共享的协同创新机制,它要包括项目、成果、人员、设备、经费等多种要素,建成共同管理的协同创新共享机制。再如,建立高校科研团队的优势互补、互动机制等资源共享平台,实现科研资源共享的联动模式。 第三,高校科研团队要建立以创新质量为导向的评价模式,建立有利于协同创新的人力资源机制。现在,高校科研团队的人才培养目标已经多元化,基于这种多元化,应该建立多元化的研究评价机制,以最大程度地激发团队成员的进取心,使成员的专业化、职业化选择和自身发展空间需求得到充分的满足,同时将优秀人才汇集到协同创新团队中来,形成有效的人才合力,在团队里形成以任务驱动的激励机制,从而确立以任务完成的质量、注重原始创新和解决重大社会需求的综合评价机制,进一步整合各个协同科研团队的人才优势,构建具有鲜明特色、衔接紧密的团队组织,为高校科研团队培养更多符合当代科研发展需要的创新型人才。 第四,高校科研团队要建立基于面向市场的“市场型”协同创新管理体系。高校科研团队要建立全新的市场型的协同创新管理体系,就应该以契约、信任和混合管理为模式,确立其协同创新的机制。高校科研团队也应该引入契约模式,使得交易各方明确应该做什么、不应该做什么,增强对交易对象按要求完成交易行为的信心。在一定程度上抑制交易各方的逆向选择,减少了交易各方出现冲突的可能性,对产学研协同创新顺利开展起到保障作用。这里也应该注重信任管理的引入。高校科研团队要与社会企业、地方政府合作,校企协同创新的契约一般相对简单,交易各方有时以战略备忘录的方式对产学研协同创新的主要事项进行约定。校企交易双方有意向并会尽心尽力去克服困难,努力实现期望的目标,避免意料之外的情况而增加的重新讨价还价成本,使得产学研协同创新各方在产学研过程中的协调更为顺畅。更为重要的是,在高校科研团队建立协同创新机制中还要引入混合管理机制。我们知道,契约和信任管理能克服不确定性和交易专用性投入大的障碍,但由于正外部性导致企业与高校科研团队进行产学研协同动机不足的障碍,需要有外部条件加以激励。为了鼓励企业积极与高校科研团队进行产学研协同创新,促进新常态下企业的转型升级,加快高校科研团队应用型人才培养的转型发展,需要提供事前的激励构成混合管理。通过混合治理,企业能获得经济利益或者声誉,或者获得政府的政策支持作为补偿,以激励企业与新建本科院校开展具有正外部性的产学研协同创新,促进区域经济发展以及产业升级。 第五,高校科研团队要建立有利于培养国际化人才的对外交流与合作机制。科技是国家强盛之基,创新是民族进步之魂。以同志为总书记的党中央,高度重视科技创新引领社会发展的重要作用,将科技创新视为创新驱动发展战略的核心。高校科研团队作为科技创新引领社会发展的重要力量,就要立足于解决重大社会需求,乃至国家面临的重大科研问题,要开展校际间甚至国际间的协同创新。与国际一流大学开展人才交流,加强国际合作进行人才培养。同时要建立多种形式的中外合作机制,借力国际优质教育资源,实施团队成员的国际化培养计划,有利于高校科研团队培养出高水平创新型人才。
近些年来,煤炭企业生产与销售之间呈现出的周期性不平衡现象导致业内对其发展形式普遍持消极态度。现阶段煤炭企业需要解决的主要问题有利用自身优势,集中力量有效发挥企业的产能和技术消除亏损,实现盈利创收。扭亏为盈的关键点和核心点在于煤炭企业对经营管理模式的强化。对于煤炭企业而言,良好的经营管理模式不仅是企业稳定发展的基石,也是企业效益增长的驱动力。我国的煤炭企业发展至今,暴露出许多内部的经营管理问题,严重制约了煤炭企业的发展目标。本文结合我国现阶段煤炭企业的发展状况和时代特征,重点对煤炭企业在经营管理中存在的问题进行全面分析和研究,提出科学的解决思路和强有力的措施。 一、现阶段我国煤炭企业面临的形势以及时代要求 我国煤炭技术的发展日益提升,煤炭产量随之增大,但今年来随着新型绿色能源的发展和环境保护的意识增强,煤炭实际需求量不增反降。在严峻的行业形势下,我国的煤炭企业也需要紧跟时代步伐形成新的要求: (一)大力拓展经营范围 煤炭企业应改变传统营销模式,逐步推进营销模式的多样化,积极拓展业务种类渠道,并试点多样性经营管理模式。现阶段的煤炭企业可以探索将业务发展到建筑、运销等经营体系,也可以尝试运输机构独立化的发展模式。 (二)不断的挖掘煤炭企业的经营管理潜力 造成我国煤炭企业经营管理方式僵化陈旧的主要原因之一是煤炭企业仍在沿用计划经济体制下的经营管理体系,而这已经完全不适应现在的市场经济发展要求。在不断变化、增多的内外形势的影响下,煤炭价格走势起伏不定,并不明朗,产成了实际价值与增支因素之间的矛盾。解决这类矛盾的主要方式是要煤炭企业不断挖掘自身经营管理潜力,改变现有经营管理理念,深化改革经营管理方式。 (三)有效的强化煤炭企业的经营管理力度 为应变挑战,多数煤炭企业通过兼并重组、调整制度、生产方式等方式进行调整,但忽视了经营管理水平这一本质问题,导致煤炭企业内部的管理水平依然低下。实践证明,煤炭企业的经营管理水平与企业的机制建设、外部环境没有必然关系。值得注意的是,国家层面的政策性保护措施和亏损补贴也逐渐取消,因此,煤炭企业更应该重视企业自身经营管理水平的提高。 二、煤炭企业如何优化经营管理机制 在世界经济一体化以及国家宏观调控的背景下,市场竞争日益激烈,为提升企业竞争能力,我国煤炭企业应当结合自身实际情况和地区特色,从以下几个方面着手优化经营管理机制,提高企业竞争力: (一)提高经营管理理念 我国煤炭企业形成僵化的计划经济经营管理理念的主要原因是煤炭企业长期处于国家的统一管控和规划。能源行业发展的指挥棒握在国家手中,单纯对企业发展而言,其影响并不明显,但这种被动、落后的经营管理理念已经完全和市场发展脱节。特别是在这一理念基础上发展的成本管理措施、投资项目分析也都会使得企业在市场竞争中处于劣势。煤炭企业要洞悉行业发展变化,构建现代化经营管理理念体系,摆脱传统观念的枷锁,为企业经营管理理念注入新的血液。 (二)完善企业经营管理体系 市场环境的发展瞬息万变,煤炭行业市场也发生了天翻地覆的变化。这对煤炭企业的构建完善的经营管理体系提出了更高的要求。企业不仅要在财务管理体系、绩效考评体系、成本核算体系、物流体系等方面做出改善,也应加大经营管理相关的技术人才引进力度。技术性人才是完善经营管理体系和全面经营管理机构建立的基础。多数企业往往关注于煤炭开采、销售、储存方面人才库的建立,忽略了符合企业真正需求的掌握现代经营管理技术型人才,而这类人才恰恰能有效提升企业建设和发展,提高企业的竞争力。 (三)装备保障机制 煤炭企业要完善装备保障机制,落实安全意识,作出严格要求。补充和完善安全装备主要包括四个方面的工作:首先,落实设计要求和规范,矿井安全设施必须符合国家设计标准规范,必须通过严格审批后才能使用;其次,落实施工要求,安全设施应根据标准作业制度进行施工,施工完成后的验收需要严格执行;再次,落实组织制度,企业法人应统筹人员和物资,对安全设施建设顺利开展铺平道路;最后,落实资金和物资管理,安全设施的建设需要设置专项资金,保障安全基础设施保质保量地完成,专项资金不能随意挪用。 (四)质量标准化机制 从专业分工的角度分析,质量标准化机制在安全生产方面制定了一套标准规范、责任明确的准则。企业某一时间段内的安全状况,只有在质量标准化工作落实的基础上才能进行科学地反馈。坚持贯彻质量标准化工作理念,不断巩固基础管理工作,才能从根本上消除可能存在的安全隐患,这也是改善矿井安全的切实有效手段。针对质量标准化管理的重要性,所有煤矿企业应当成立专门的机构来加强安全质量标准化工作的管理。工作范围广、单位部门多是质量标准化工作开展面临的主要问题,因此加强各部门的协调能力对于该项工作的开展有积极的意义。特别应该注意的是,质量标准化不是一个空洞宽泛的标准,它贯穿于整个产品生产线,包括每项工作的细节,积极提倡职工全员参与,从身边的点滴做起,保证每位员工都能掌握与自身岗位工作相关的标准化内容。此外,在质量验收时应该明晰质量标准化具有专业特殊性质,看待问题和解决问题需要从专业角度出发,提出切合实际的解决方案或者措施,从而达到质量标准化的目的。 综上所述,严重制约我国煤炭企业发展,影响煤炭企业市场竞争力的主要原因是煤炭企业长期以来保持的传统经营管理理念。煤炭企业为附和新时期、新时代背景下的市场竞争需要,保持企业长久健康的持续发展,应当从提高经营管理理念,建立和完善经营管理体系、提供装备保障机制、建立健全的质量标准化机制等方面入手。
工程造价的信息化管理能够保证其工作效率的提升,保证其科学性,对各个工序的造价进行科学的判断,保证工程造价的准确。目前,在工程造价信息化管理中存在一定的问题,不利于工程造价的信息化发展。相关部门需要采取针对性的措施,保证工程造价的信息化管理。文章中分析工程造价信息化管理中的问题,并且分析其发展趋势。 随着科学技术的发展,人们进入到信息化时代,在社会各个领域中,信息化技术得到普及和应用,提高工作效率和质量,推动各个领域的发展。在信息化时代下,建筑领域同样得到发展,并在工程造价上采取信息化管理。信息化技术实现工程造价管理的信息化和智能化,但是依然存在一定的问题,如管理制度不够完善,基础设施有待改进,信息存在滞后性等,应当引起相关部门的重视,促进工程造价行业进一步发展。 1工程造价信息化管理中的问题 1.1信息化管理制度有待完善 工程造价信息化管理中,信息化管理机制不够完善是首要问题。由于信息化管理机制不够完善导致较多问题的发生,第一,缺乏有效监督和引导,各部门工作协调性不足,难以实现各个部门之间的信息交流和资源共享,导致工程造价管理工作效率降低,影响到工程造价信息化管理质量。第二,信息化管理机制不完善,在材料,价格等方面的标准缺乏统一,在管理中出现混乱情况。信息化管理机制的不完善,导致造价管理水平降低,不利于造价信息化管理的发展,影响到建筑行业的发展。 1.2信息化管理设施有待改进 工程造价信息化管理中,需要较多的专业化基础设备,如网络设备,信息技术设备以及相关软件等。目前,一些部门对工程造价信息化管理不够重视,投入的资金比较少,导致工程造价信息化管理设施不完善,需要进一步改进。完善的信息化管理设施能够提供工程造价信息化管理水平,建筑行业过于重视生产和施工控制,造成工程造价信息化管理设施建设不足。 1.3信息资源处理方式比较落后 工程造价信息化管理中,信息资源处理比较落后是另外一个重要问题。虽然计算机技术在工程造价管理中广泛使用,但是由于信息资源处理的方式比较落后,信息质量比较差,获取信息的时间比较长,没有形成相应的信息资源系统,信息利用率较低。信息资源处理方式的落后性,难以满足工程造价信息化管理要求,难以真实的展现出工程造价,导致工程造价的信息化管理水平较低。 1.4信息化管理人员素质有待提高 在现阶段的工程造价信息化管理工作中,管理人员的综合素质不高,难以满足工程造价信息化管理工作的需求,应当引起相关部门的重视。在工程造价信息化管理工作中,先进的技术和工艺不断引进,如果相关管理人员不加深自身知识学习,对新的技术和工艺缺少有效的了解,导致工程造价信息化管理工作缺乏科学性和准确性。企业对于管理人员的培训力度较小,质量和效果不明显,管理人员的专业能力和管理水平比较低,导致工程造价信息化管理工作难以更好的开展。 1.5信息存在滞后性 工程造价信息化管理中,信息存在滞后性是一个常见的问题。通常来说,工程造价的信息采取月刊的方式。但是,在实际的过程中,需要对各种信息进行收集,整理,开展排版,印刷和发行等工作,其步骤比较多,需要的时间比较长。同时,月刊的版面有限,对生产厂家、材料质量等难以详细的说明。在相关网站的价格查询中,存在信息更新慢,质量差的问题。这些问题的存在不利于工程造价的信息化管理,阻碍着我国建筑行业的发展。 2工程造价信息化管理的发展趋势 2.1工程造价管理数字化发展趋势 随着数字化时代的来临,在各个领域的发展中,数字化成为必然的趋势和要求。随着改革开放的深入,我国建筑行业不断的发展,业务的规模和数量不断增加,借助数字化技术,跟上时展的潮流。工程造价和信息技术的有效结合,能够提高造价管理工作效率,降低相关的成本投入,实现各种信息的快速传递。因此,在工程造价管理工作开展中,如注册登记,审批登记以及管理工作等,需要注重其数字化发展。工程造价管理工作中,可以使用项目管理软件以及造价指数软件等。借助工程造价数字化技术,强化工程造价信息的实效性,实现信息资源的共享和交流,进一步提高工程造价管理的信息化水平,推动我国建筑行业的发展。 2.2工程造价管理系统实现人机结合 工程造价信息化管理中,工程造价管理系统是其具体的呈现形式,为造价管理工作提供服务。人机结合是工程造价管理系统的信息化发展趋势,借助人机结合的造价管理系统,实现各种造价信息的收集、整理和传输,保证各种信息更加有效、科学。人机结合的造价管理系统可以进行相关数据的分析,针对造价变化和发展做出相应的预测,保证工程造价的合理性和可控性。 2.3信息系统的数字化趋势 工程造价信息化管理中,信息系统实现数字化是另外一个趋势。工程造价信息是一种社会性的资源,如何有效的利用是工程造价信息化管理的重要内容。信息系统数字化发展主要是指利用计算机技术开展价格等信息采集工作,做好各项数据的处理和工作,发挥互联网的优势,保证各项信息的准确与及时。借助数字化信息系统能够更快的获取和传输信息,相关部门可以在最短的时间内了解具体信息。 2.4人才队伍建设的综合化 工程造价信息化管理工作中,人才资源有着重要的作用和意义。在工程造价信息化管理工作,应当注重人才队伍的建设,加大人才队伍建设力度,根据信息化管理的实际需求,培养综合型人才,能够了解工程造价,又具备相应的信息技术技能,保证工程造价信息化管理工作有效开展。 3结语 综上所述,工程造价信息化管理中存在一定的问题,不利于工程造价信息化管理工作的开展,阻碍着建筑行业的发展。随着数字化时代的来临,信息技术的普及和应用,对社会技术发展有着重要作用,也是工程造价信息化发展的必然趋势。在工程造价信息化管理中,应当紧跟时代步伐,加强工程造价的信息化管理,保证工程造价管理的科学合理。借助工程造价信息化管理,有效节约工程建设资源,提高企业的经济效益。
由于受到传统档案管理模式的束缚,导致在新媒体时代传媒业档案管理工作中存在诸多问题。例如,档案整理不够规范、内容混杂、检索质量低、效率不高等,难以实现从纸质文件向信息数据转变,这些问题不仅给管理者造成困扰,也给使用者带来不便,甚至还会造成经济损失。随着科技的进步,新媒体技术已经渗透到各个领域,各式各样的传播媒介盛行,这就对传媒业档案管理提出了更高要求。下面我们就来简单分析传媒业档案管理发展现状,并共同探讨一下解决现有问题的一些措施。 一、新媒体时代的资讯现状 (一)社会化媒体层出不穷。社会化媒体简称社交媒体,是人们之间用来分享意见、见解、经验和观点的工具和平台。比如早期的博客、论坛、百科维基等,到现在的微博、微信以及各种社交网络平台,开阔了人们社交范围,缩短了空间距离,增进人际关系的发展,使人们的生活向高速化、便捷化方向发展。 (二)大数据时代悄然崛起。随着新媒体的迅猛发展,也产生了日益庞大的数据。从早期的专业IT人士和数据分析师,逐步扩散到社会的每一位普通群众,我们每天或多或少会接收到大数据信息,并早已渗透到我们生活的方方面面。可是,庞大的数据库给传媒业档案管理带来诸多困扰,冗杂的信息资源和庞大的数据量,造成管理无序混乱,无形中降低了客户检索效率。 二、当前传媒业电视档案管理现状 (一)媒体主管部门对管理工作的忽视。长期以来,由于部分主管部门受到传统观念的束缚,导致对档案管理工作的意识较为薄弱,没有意识到它对新媒体长远发展的重要性,导致部门工作人员工作效率低下,工作积极性不高,浪费大量的人力、物力、财力,主管部门长期忽视对档案管理工作人员的考核以及资源的利用监督,更是阻碍了在新媒体时代档案管理的长远健康发展。 (二)管理模式陈旧,方式落后。由于对新媒体档案管理工作的忽视,往往导致这些媒体主管部门存在机构庞大、分工不明的问题,使得工作效率低,档案管理不规范,并依然主依赖传统的纸质档案记录,硬件设施、技术落后,整理速度慢、周期长,与新媒体要求的快速、高效不相适应。 (三)档案管理人才建设不足。我国传媒职能类管理人才较为缺乏,尤其是档案类管理人才,其中大多数人往往专业知识不足、思想落后、工作行为不规范、对新鲜事物的接受能力低,不能跟上日新月异的新媒体技术。总之,档案管理的发展需要一支专业知识过硬、善于接受新事物的思想先进的队伍。 三、如何应对当前状况 (一)重视档案整理工作,借鉴国外管理经验。我们应该定期邀请档案管理领域的专家和学者,定期组织相关人员学习,了解新媒体的发展现状,更新他们的思想观念。主管部门要深入贯彻实施《档案法》,不断提高从业人员的职业素养,使其意识到作为一名档案管理员应该具备的基本职业素质,做到工作有原则、有担当。同时,我们还应该不断提高自身的学习能力,不断提高我们档案管理的专业水平,空闲时间可以多读读相关书籍、看看最新动态。及时掌握最新资讯,并结合现实情况进行利用。使资源向大众靠拢,并服务于大众,从而提高资源利用率。 (二)鼓励传媒业档案的创新发展和分种发展。我们要加强以技术为支撑的形式创新,加大科研力度。还要加强对市场的分析研究,把握市场动向和人们的消费意愿,提供分众化和有针对性的档案开发利用产品,有效地满足各类需求。 (三)将档案管理与现代信息技术相结合。伴随着互联网及电子产品的飞速发展,现代信息技术已经被广泛用于各大行业之中,为我们的生活带来了极大的便捷,我们能不能将档案管理工作和现代信息技术相结合呢?答案是肯定的。将现代信息技术融入档案管理工作中,不仅能够节省大量的人工成本和时间成本,同时也能提高档案管理工作的准确性,减少人工错误的发生,提高工作效率。还对保护客户隐私,防止资料泄密有重要意义。通过以网络为支撑的档案管理最终会实现网络化、信息化、高效化,更好地服务大众。 (四)建设一支结构合理、思想先进的传媒职能类管理队伍,是传媒业档案管理发展的根本保证。因此,传媒业必须着眼于现有人才的全面发展,实施人才激励机制,鼓励组织干部和优秀干部以身作则,积极引入系统干部竞争机制,定期进行人才培训,适当“换血”有助于将有效资源组织收益最大化,为企业注入新鲜力量。 四、总结 在现代信息技术如此发达的新媒体时代,想要提高档案管理工作的效率,减少不必要的错误,使得档案管理工作更好地服务于社会,需要我们加强网络化、便捷化的建设。实现信息共享,建设完整的数字化管理系统,是档案管理行业发展的重要目标。
0引言 公路工程项目施工建设过程中,为了保证施工质量,除应当加强施工技术管理外,还应当对施工管理理念和模式进行改进和创新,积极吸取国内外先进管理经验,提高公路工程施工管理质量。我国在公路工程施工管理的过程中,通过不断的摸索,提出了各种管理模式,但是,在实际的实施过程中,还是存在一些问题,基于此,本文对现阶段公路工程施工管理中存在的问题进行了总结,在此基础上提出了公路工程施工管理模式创新策略。 1现阶段公路工程施工管理中存在的问题 1.1资质以及监理管理有待健全和完善 目前国内普遍存在的一种现象是公路企业自身的资质较低,甚至在没有资质的情况下挂靠有资质的公路单位来承接工程项目。在拿到工程项目以后,向挂靠单位缴纳一定的费用。同时,在公路施工管理过程中,对监理的地位不够重视。随着社会经济的快速发展,对公路企业管理水平提出了更高的要求。然而,现阶段国内绝大多数工程施工企业管理模式相对比较粗放,导致施工企业难以有效落实质量、成本和工期控制之间的关系。 1.2存在违法违规现象 根据我国现行的公路法规定,分包现象有明确要求,承包单位将工程分解后转包给他人;同时,还规定了承包单位可将部分工程分给有资质的单位施工建设,但是必须符合合同规定,并且经建设单位同意方可进行。对于公路工程项目主体结构而言,其施工过程中应当通过总承包单位来实现。其中,法律严令禁止承包工程层层转包。然而,从目前国内公路行业现状来看,无论是国营还是民营企业或者公司,均存在不同程度的违法分包、转包现象,导致施工管理存在较大隐患,而且违法分包与转包会对公路市场秩序产生严重的扰乱和影响。如果不及时采取有效的措施予以限制,则必然会对国内公路行业的可持续发展产生不利影响。 2公路工程施工管理模式创新策略 2.1创新管理体系 业主方与建设管理公司之间签订合同协议,拟建工程项目建设管理工作均由后者统一负责。建设管理公司与业主方之间为契约关系,前者按合同或者协议约定履行管职责。较之于传统的建设管理协议,存在着较大区别。建设管理协议明确约定了公路工程投资方以及业主方和建设管理公司的职责和权利。 2.2加强四大要素控制 2.2.1投资管理 公路工程业主方委托建设管理公司开展管理工作,在此过程中业主要求建设管理公司严格控制投资。在此过程中,建立专门的审批机制,如果合同变更与投资计划相关,则需审批后方可执行,有效避免了变更不当问题的发生。同时,笔者建议采用里程碑式支付模式,即便是合同额相对较小的项目,也可以采用该种方式按前期、制造以及测试三个阶段进行分期支付。虽然该种做法使工作量增大,流程也变得更加复杂,但是付款会更加详细和明确,而且能够有效减少部分财务成本,有利于实现控制投资的目的。同时,还应当注重对资金的管理与调度,以此来有效提高资金利用效率,减少财务成本;根据设计情况,制定融资方案,在签署协议之前与银行签署长期的借款协议,以此来确保公路工程项目融资。根据建设期间对汇率变化的预测,对股东投入资本金到账时间进行严格控制,以此来有效规避投资方汇率风险。在此过程中,应当开拓更多低利率融资渠道,实施精细化的里程碑式支付模式,以此来节约资金占用成本。 2.2.2质量控制 在建设协议中,对建设管理公司严格要求,以此来确保公路工程项目建设以及采购和招标质量。拟建工程项目业主方在设计过程中,引进行业先进质量管理标准,并且与具体要求一同在工程合同中体现出来。在公路工程项目招标以及采购过程中,与政府部门以及建管公司加强协作,并在此基础上灵活制定合同采购策略以及招标方法。 2.2.3安全管理 公路工程施工过程中,人是最重要的资源。公路工程施工管理过程中应当围绕着施工人员的安全开展工作,这既是施工现场管理的基本要求,同时也是公路工程施工管理人员应当关注的焦点问题。公路工程施工现场安全管理,不仅关系着人身、财产方面的安全,而且还关系着工程项目经济效益能否实现。在公路工程施工现场管理工作中,安全管理工作是一个动态化管理过程,与公路工程施工建设同步。实践中,应当以拟建工程施工现场条件为基础,制订一套科学完善的安全管理方案,并将其落到实处。加强公路工程土建施工现场安全管理,应当注意施工现场周边环境,检查人员应当对周围可能会对施工安全产生影响的一些不利因素进行全面的排查,应当注意施工安全防护,对于进入施工现场的人员,一律要求佩戴安全设施,严格规范安全防护。传统公路工程施工管理过程中,对于施工现场管理的重要性缺乏足够的重视,尤其对具体的管理人员责任界定不到位,导致各类事故频发。在公路工程施工过程中,要求监理方对不同施工阶段的问题加强管控,对施工方、承包方进行协调,对各参与方之间的关系进行梳理,以此来加强公路工程施工现场安全管理。 2.2.4进度控制 业主方应注重与建管公司的互动衔接,共同制定工程施工建设方案和计划,然后对施工进度进行动态跟踪管控,对节点按照工程项目施工进度方案进行适当的调整,对重大延误工期问题及时采取有效的措施应对,并且制订科学合理的方案。实践中,采用动态化管控方法,实时关注进度,及时对可能延误工期的问题进行预测预警。对于工程进度款而言,应当严格按照里程碑事件完成情况予以支付,将工程款支付与施工进度挂钩。各项目之间应当加强协作,减少施工工期延误因素出现,保证工程项目施工建设进度。 3结语 在公路建设市场竞争日渐激烈的现实条件下,公路施工企业应当加强施工管理,相比技术管理,施工现场管理创新更具有优越性。这是一个长期的过程,应当从多视角进行创新,同时这也是公路施工企业可持续发展的必由之路。
财务会计作为企业市场行为的记录者,经过多年与时俱进的发展,在会计数据的收集、分类、汇总以及分析方法上有了较大改进,但是传统的工作模式现已很难满足企业运营的需要。管理会计从传统财务会计中走来,是会计与管理的结合,作为向企业经营者提供管理信息的重要部门,在商业模式已经改变的前提下,如何实现业财融合;在业务多元化、管理分散的现实面前,如何从海量数据中提取有用信息为企业运营决策提供有力支持,管理会计面临着重大的机遇和挑战。人类所处的时空早已进入信息时代,网络成为信息流通的主要渠道,依托其在信息采集和资源存储方面无可比拟的优势,使信息时代计算机的数据分类、汇总和提取的功能和管理会计对信息的准确性和及时性的要求达成了前所未有的一致。 1管理会计相关理论概述 1.1管理会计的概念 管理会计(ManagementAccounting),又称“分析报告会计”,是一个管理学名词,它利用财务会计提供的资料及其他资料进行加工、整理和报告,通过运用管理会计工具方法,参与单位规划、决策、控制、评价活动并为之提供有用信息,推动单位实现战略目标。 1.2管理会计相关政策解析 财政部于2014年了《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》,为管理会计体系的建设制定了总体规划;2016年了《管理会计基本指引》,从应用环境、会计活动、工具方法以及信息与报告等方面为单位开展管理会计工作给出指导;2017年制定了《管理会计应用指引第100号——战略管理》等首批22项管理会计应用指引,将战略管理、预算管理、成本管理、营运管理、投融资管理、绩效管理、管理会计报告和管理会计信息系统的执行标准进一步细化。 1.3管理会计的重要性 管理会计的最终目的是实现企业的战略目标,一个企业战略制定后,下一步就是战略的实施。企业战略管理的协同原则,要求加强各部门间的协同管理,有效提高资源的使用效率,战略实施过程中需要大量的数据来分析战略路径的对错,及时调整战略偏差,只有在管理会计的协助下,企业才能完整的实施战略规划。因此,企业必须把对管理会计的认识提高到战略高度上来。 2信息时代管理会计应用中存在的问题及原因分析 我国于20世纪70年代末80年代初引进管理会计,经过30多年的引进、学习和改进,管理会计在理论和实践上取得了长足的进步。一些大企业从管理会计的应用中都受益了,如美的集团的供应链管控模式、海尔集团的“人单合一”模式、长安汽车的作业成本法探索实践等。但在大多数企业管理会计的应用不尽如人意,主要原因有以下几个方面。 2.1缺乏高素质专业人才 首先,多年来我国在高校教育和在职会计人员的学习和培训上,注重核算忽视管理,是造成目前管理会计人才缺乏的重要原因;其次,企业管理层对管理会计投入积极性不高,忽视了人才的培养;最后,传统财务处理效率低下、成本高企,存在数据错漏情况,无法形成好的决策分析结果。传统的财务会计部门无法承担起财务风险管控的职能,税收及资金风险居高不下。 2.2企业运营信息化程度低 多数企业信息技术水平有限,不光会计部门,企业的其他部门普遍存在信息化程度低的情况,或者其他部门的数据都是独立运行,会计部门没有为其他部门的数据接入设置端口,而管理会计就是需要通过这些最具价值的数据信息进行分析。其他部门的信息技术水平不完善以及智能化软件的应用不成熟限制了企业管理会计信息化的发展,进而阻碍管理会计的智能化建设,导致企业管理者无法及时获取和利用有价值的信息作出有效决策。 2.3企业管理层对管理会计不重视 由于历史和现实的原因,财务会计在我国会计体系处于主导地位,目前大多数企业重财务轻管理的现象比较突出。同时,设置管理会计部门需要投入一定的物力和人力,比如进行信息采集的计算机硬件和软件、负责数据分析的专业人才等,而管理的效益不能立竿见影,也很难量化,管理层在看不到管理效益的前提下,没有加大对管理会计部门投入的积极性。 2.4理论研究与实践结合度低 从高校财经专业的教材和国家组织的各个等级的会计资格考试来看,我国虽然引进了较为先进的管理会计理论,但理论与实践相结合度较低,理论知识难以落地,无法为管理实践提供有力支撑。如NCF的计算、NPV计算、作业成本的实施等,都是假定企业在理想的经济环境中运营,过程中存在大量的估计,且准确参数的获取要比计算复杂得多。而现实中的企业运营存在大量不确定因素,市场情况也是千变万化,往往一个变量的变化就会导致计算结果和实际情况出现偏差,如果以此来指导决策,往往失之毫厘差之千里。 2.5企业管理者使用信息决策的能力有限 改革的大潮造就了一批敢为人先的优秀企业家,潮头之上风光无限,浪涛之下却是暗流涌动、风险无限。改革的大门刚刚打开,市场监管制度不健全,做企业靠的是敢闯敢做,企业做到一定规模,就要靠管理的规范化和精细化来掌控企业,从而避免企业运营中的各种风险。然而,企业家一路走来,只顾埋头走路,却忽略了沿途的风景,诸多原因造成了他们对规范和制度不重视的现状,也就看不懂在规范和制度基础上加工出来的管理会计信息,不会依据可量化的信息来进行决策。 3信息时代管理会计的发展趋势及应对策略 3.1人才培养 运用和发展管理会计离不开高素质专业人才。首先,高校要改革现有的课程体系,开发管理会计课程,并加大管理会计课程比重,为学生打下管理会计基础,鼓励学生进行管理类学科的学习辅修。其次,改革现有的职业资格考试内容。从国家层面来看,财政部自2010年以来了一系列文件,鼓励财务管理人员积极参加管理会计培训,并向国外学习先进的管理会计经验。我国会计职业资格考试主要有会计专业技术资格考试和注册会计师考试,考试内容应相应增加针对管理会计知识点的考点,倒逼考生在学习时掌握管理会计的工具方法,加强综合分析能力和管理决策能力的考核。 3.2建设高效的企业会计信息系统 信息的时效性要求管理会计在分析数据时要快速、及时地拿到企业运营的第一手资料并从中挖掘出有用的信息。随着信息时代互联网技术的发展,移动技术、人工智能、大数据、云计算等新技术涌现,传统会计怎样借助这些新技术实现转型是现阶段管理会计应该思考的主要问题。第一步,在财务会计的基础端实现人工智能。通过财务机器人的数据识别、语言识别和图像识别功能,逐步替代原来人工进行的基础财务数据采集工作,通过扩展ERP系统功能采集行业信息、市场信息、供应链信息、生产信息;第二步,云计算。通过云计算进行财务数据的分类整合,深度挖掘数据价值,把分散多元的数据加工成可用的管理会计信息;第三步,信息共享。把会计信息存放云端实时共享,实现价值最大化,设置移动互联网接入端口,实现对会计信息的实地共享。 3.3管理会计自身努力和企业加大支持力度 首先,“打铁还需自身硬”。管理会计要从自身做起,更新工作方法,在财务报表体系之外,设置企业经营报表,内容不仅包含传统的资产、负债、利润和现金等指标体系,还要进一步将利润的核算细化到每一种产品上,或分部门核算,将成本、费用和利润等指标落实到每个部门、每个人员。在降低成本费用、调整产品结构、提高资金使用效率、提高核心竞争力和盈利水平上提供建议。其次、企业管理层思想上要重视起来,在资金、人才上给予支持,加大对计算机网络硬件和财务软件的投入力度。通过双方面的努力,使企业在管理会计上的投入和管理效益的显现形成良性互动。 3.4理论创新与实践指导 管理会计的理论和实践还在不断变化中,管理会计只有拥有一个完整的理论体系,才能更好地运用于实践。很多管理会计的实践只是一些基础的浅层分析,在深度挖掘数据价值上缺乏力度。针对这一问题应该采取创新理念,将管理会计理论实际化,建立相应的体系,对于存在无事实支持的理论与有事实支持的理论分割开来,对于无事实支持的理论通过大量的实践以及案例来证实理论的可行性以及理论的科学性,保证管理会计理论在应用过程中能够逐渐的体系化和完善化。 3.5企业家群体自身素质的提高 管理会计的信息最终要汇总到企业管理者的案头,只有企业家群体自身素质调高了,才能在复杂的信息环境中作出正确的决策,科学制定企业发展战略。首先,提高思想政治素质,包括正确的人生观、法律意识、规范管理理念、制度观念等。其次,提高经营管理能力,企业家可定期去国内外知名高校或企业交流学习,他们不一定成为业务方面的专家,但是对科学决策要了解,知道数据的来源和其背后代表的企业运营现状。还可以聘请企业管理方面的专家来企业交流,全方位学习先进管理理念,提高管理水平。 4结语 信息时代背景下,新的商业模式和市场规则造就了新的企业运营方式,企业的内外部环境发生了重大变化。管理会计应需求而生,为企业的发展保驾护航,是企业安全、高效运营的参谋长。管理永无止境,讲求精益求精;会计追求的是精确和平衡,二者的结合具有深远的影响和意义,依据精确会计数据的管理,必定使决策更加精准和有效。 参考文献: [1]曾蔚,张昭焕,刘爱东,同榛.管理会计认知水平对企业供应链管理效率的影响[J].财会月刊,2018(5). [2]郑鹏,孙美霞.新常态下管理会计发展与创新[J].会计之友,2017(5). [3]刘佳庆.青岛广电管理会计的实践和应用[J].财务与会计,2017(7). [4]袁涛.经济新常态下管理会计创新路径及应用[J].中国注册会计师,2018(10). 作者:沈震 单位:山东利尔新材股份有限公司
对于现代化水利水电工程而言,其具有规模大、工期长、投资多等特点,因此,在工程建设的过程中,应当从质量、安全、进度三个方面,对管理进行革新,以此来提升工程管理的整体水平,从而使现代化水利水电工程能够按质、按量、按时完成。借此,下面对现代化水利水电工程管理的革新之道展开分析探讨。 1水利水电工程质量管理的革新方式 现代化水利水电工程是国家重要的基础设施之一,其具有不可替代的作用和地位。为此,保证工程质量显得尤为必要。基于这一前提,必须对工程质量管理予以高度重视,并采取行之有效的方式对管理过程进行革新。 1.1建立健全质量管理体系 为确保水利水电工程建成投用后的作用能够得以最大限度地发挥,应当结合工程特点,构建质量管理体系,借此来对工程质量进行有效的管理和控制。同时,应对分包商的建设资质进行严格审核,防止出现多次分包的情况,由此可对质量问题起到一定的预防效果。可将质量管理与质量检测贯穿于水利水电施工全过程中,以此来确保每道工序的质量都能达到相关标准的规定要求。通过质量检测,可对施工中使用的各种原材料进行检查,防止因材料质量存在缺陷影响工程质量的情况发生。 1.2强化材料质量管理与控制 在水利水电工程建设施工中,需要使用大量的材料,如果某些材料的质量存在问题,那么即便采用再好的施工技术也很难使质量得到保障。为此,必须加大对材料质量的管控力度。(1)材料采购管理。根据工程需要,编制合理的材料采购计划,并严格按照计划对各种材料进行采购,对于用量较大的钢筋、水泥等材料,在采购时,应对供货商进行优选,这是保证材料质量的前提。用量较少的材料,则可由采购人员负责,在采购的过程中,应遵循货比三家的原则,选择质优价廉的产品,在保证材料质量的基础上,降低成本。(2)材料检验。材料到场后,质检人员必须进行严格的质量检查,确认符合质量要求后方可进场,任何存在质量缺陷的材料,均不得进入施工现场,更不可以在施工中使用。(3)材料保管。所有进场的材料必须进行妥善存放,并做好相应的防护措施,如防雨防潮、防磕碰等等,部分材料使用前进行复验,如水泥等。1.3加强现场管理为避免违规操作导致质量问题的发生,应当在施工现场安排专人对各个工序的施工情况进行管理和控制,发现未按照规定要求作业的现象,应及时进行制止,对于屡教不改的施工人员,应当进行严肃处理,由此可使施工人员对工程质量的重要性给予高度重视,从而减少并杜绝不必要的质量问题。 2水利水电工程安全管理的革新途径 现代化水利水电工程建设中,安全管理是重中之重,所有工序均必须以安全为前提进行施工作业。由于水利水电工程本身具有一定的特殊性,从而使得施工中潜在的隐患较多,为此,必须加强现场安全管理,及时找出各种可能诱发安全事故的因素,并加以解决处理,为工程零事故目标的实现奠定基础。 2.1在安全管理中引入BIM技术 现代化水利水电工程项目建设施工中,各个工序之间存在交叉作业的现象,由此会使各工种相互影响,这在一定程度上增大了安全管理的难度,给安全事故的发生埋下隐患。为提高安全管理水平,可对BIM技术进行合理运用。借助BIM技术构建安全模型,在此基础上开展安全管理工作。(1)监测与规划。可对施工现场进行实时监测,通过所得的数据信息,绘制实物平面图,并将之输入到BIM模型当中,为现场安全管理提供依据。同时,可依托BIM模型对施工现场所需布置的临时设施进行科学规划,确保设置的合理性,降低安全事故的发生几率。(2)明确路线及地点。可利用BIM模型,对水利水电工程现场的材料运输路线及其堆放场地、各种构配件的加工现场、运输车辆的出入口等进行合理设计,进一步明确具体的区域,避免相互影响,诱发安全事故。(3)标示危险区域。可借助BIM模型,对水利水电施工现场中存在风险的区域进行标示,以不同的颜色标示相应的安全等级,为作业人员的施工操作提供参考依据。比如,红色为高风险区域,在该区域内进行施工时,需要注意。(4)碰撞检测。可使用BIM技术对水利水电施工中不同工种之间的碰撞问题进行检测,通过4D技术完成施工模拟,确定大型机械设备的活动范围,如塔吊的作业半径等,防止作业过程中引发安全事故。同时,依托三维可视化模型,可对施工效果进行预估,并对施工方案进行优化调整,确保施工过程的安全性。 2.2强化安全监控 为保证水利水电工程施工的安全有序进行,必须加大对各种影响因素的监控力度。一方面应当按照施工需要,配置相应的施工设备,并且要确保所有设备都有完善的安全防护功能,避免设备使用中引起安全事故。施工人员在操作设备时,应采取必要的安全措施,不得违反操作规程。另一方面施工现场的安全管理人员应当定期对参与施工作业的人员进行安全知识和技能培训,提高他们的安全意识,这样能够降低安全事故的发生几率。 3水利水电工程进度管理的革新策略 现代化水利水电工程作为国家重要的基础设施,需要如期交付使用。因此,在工程建设中,必须对进度管理予以重视。 3.1建立进度管理体系 相关人员应当在工程建设前到现场进行实地勘察,借此来了解并掌握工程所在地的水文、地理及气候条件,依托这些数据信息,并结合工程需求,对进度管理体系进行建立,绘制出施工进度控制曲线。同时,将施工进展情况与进度控制曲线进行对比,找出问题的原因,据此对施工方案进行优化调整,确保工程如期完工。 3.2运用进度报表 水利水电工程中的进度报表是所有与工程建设相关信息的汇总,具体包括建设时间、施工起止时间、工程量以及完成情况等等,上述信息对于施工进度控制具有一定的影响。在水利水电工程中,常用的进度报表有三种,分别为任务报表、分析报表以及资源报表,通过对进度报表的合理运用,可以对工程进度进行全面、快速地分析,按照实际情况做出优化调整,由此可提升进度控制效果,保证工程如期完工。 3.3强化进度监控 可结合水利水电工程的特点,对施工进度进行有效地监督和管理,找出影响进度的主要因素,采取行之有效的方法和措施加以解决处理,从而使各个工序都能按照进度计划进行,并按时交工。同时可对进度计划进行优化调整,解决分项目进度目标相互制约的问题,以此来确保工期目标的顺利实现。 4结论 综上所述,现代化水利水电工程建设是一项复杂程度较高的工作,由于其中涵盖的内容较多,一旦某个环节或是细节出现问题,都可能对工程的顺利进行造成影响。为此,必须对工程管理予以高度重视,通过质量管理、安全管理和进度管理,保证水利水电工程的有序进行。 参考文献 [1]勾正洪.提升水利水电工程施工技术管理水平的策略研究[J].工程建设与设计,2018(24):143-145. [2]岳雪垚.解析如何抓好水利水电工程项目分包管理[J].决策探索(中),2018(12):167-169. [3]张培林.探究水利水电工程管理中存在的问题及其对策[J].低碳世界,2018(12):136-138. [4]王震,马芝文.水利水电工程管理现代化与精细化建设的思考[J].时代农机,2018(10):104-106. 作者:付 珍 单位:益阳市南县华阁镇河口水利管理局