摘要：构建胜任能力模型是指在规划与设计培训项目前，由用人部门、培训部门及有关人员采用科学的方法和手段，确定某一岗位高绩效人员应具备的能力及其结构的过程。本文所研究的构建基于典型行为特征的胜任能力（以下简称胜任能力）模型，是以企业优秀高级管理人才为研究样本，从成功事件和日常管理工作中提炼典型行为，并以典型行为特征为基本要素，

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