摘要:在现代的中国,人们不管是工作还是生活都无时无刻不面对着各种各样的冲突。随着中国经济的改革开放的深入,使得组织中的冲突越来越多。文章通过对以往冲突管理文献的总结,文章对冲突的定义,冲突的分类,以及冲突的策略等进行了大致的介绍和概括。
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