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基于规范激活理论的共享单车用户违规停放行为研究

作者:陈苗苗; 赵琳娜; 夏君瑶 武汉大学信息管理学院; 湖北武汉430072
共享单车   规范激活理论   道德意识   责任归属   违规停放  

摘要:[目的/意义]旨在为共享单车管理提供参考。[方法/过程]基于规范激活理论分析结果意识、道德意识、责任归属、个体规范、主观规范、劝阻行为、自愿行为等因素是否是影响共享单车用户违规停放行为因素,构建研究模型,并提出研究假设。采用问卷调查方法,运用Smartpls2.0分析研究模型。[结果/结论]该模型具有较好的预测效果。为减少共享单车用户违规停放行为,政府、运营企业应加强用户道德教育,增强用户责任归属感,提升用户素养,鼓励用户为实现共享单车的文明共享积极建言献策;完善用户信用管理,提升用户个体规范。

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