摘要：物流服务是支撑B2C模式交易的基石，而当前经济社会“服务型”特点逐渐加深，B2C电子商务企业柔性化、网络化进程不断深入，物流服务已经从单纯的满足从供应者到需求者的服务过程演变为满足消费者高时效、高人性化的智能物流服务过程，并成为B2C电商企业获取竞争优势的重要手段。文章从当前智能物流发展面临的问题出发，以京东“亚洲一号”为例，剖析其推进物流智能化进程的创新举措，从而探究总结出智能物流的发展策略。

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