作者:姜虹; 方淳; 王亮; 林小小 期刊:《中外医疗》 2009年第23期
目的减少患者就诊等侯时间,改善服务环境,提高工作效率。方法开发设计分诊叫号系统。简要介绍医院分诊叫号系统的工作流程,分析系统的主要功能和实现方法,并阐述实施过程中的注意事顷。结果优化服务流程和工作环境,提高了服务效率和质量,树立医院的良好形象。结论通过该系统有序地管理,使得医院的医疗秩序更加规范化。
作者:张小芳 期刊:《世界最新医学信息文摘》 2016年第29期
作者:张剑 张岩 期刊:《医疗卫生装备》 2012年第06期
目的:改善医院门诊的就诊环境和服务质量。方法:通过软、硬件2个方面实现医生呼叫和对显示设备的单独控制,并根据需要增加相应的专用服务器设备。结果:医院实施分诊叫号系统后,优化了服务流程,提高了服务效率和质量。结论:通过该系统有序的管理,医疗秩序更加规范,进一步树立了良好的医院形象。
作者:马静 覃莉 期刊:《中国医药指南》 2013年第08期
医院分诊叫号系统:改善了医院门诊的就诊环境,提高了服务质量。通过软、硬件两个方面实现医师呼叫和对显示设备的单独控制,并根据需要增加了相应的专用的信息设备。使用医院分诊叫号系统后,优化了服务流程,提高了服务效率和质量。通过该系统有序的管理,医疗秩序更加规范,进一步树立了良好的医院形象。