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基于IPA分析法用户对易班平台黏性度评价研究--以川东北高校为例

作者:杨婷; 贾迅良 西华师范大学文学院; 四川省南充市
易班   满意度   评价研究  

摘要:随着“ 互联网+” 产业模式的推广, 网络技术逐渐占据社会的主导地位, 对社会事业的全面提高、 教学方式不断完善, 以及更好地促进学生的全面发展起着关键作用.本研究主要采用文献资料法、 问卷调查法等方法, 针对四川省某高校易班用户黏性度情况进行调查研究, 结果表明: 用户对易班平台整体满意度和需求度都比较高.但是在网站的内容设置、 毕业生离校后平台活跃度、 用户的诉求表达渠道等指标需要进一步加强和改进, 希望通过本文研究更好地提升易班平台黏性度.

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