摘要：一、问题 对于所有投资于中国的企业，防止人才流失是企业成功的关键因素之一。 企业总是寄希望于各种人力资源工具达到长期留住员工的目的。但是，无论哪一种工具都是基于企业有限的人力、物力和财力的，没有哪一个企业拥有无限量的留住人才的资源。所以，我们必须面对如何运用有限的资源降低员工离职率的问题。

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