摘要：新生代员工是企业的主力军、获得竞争优势的来源。由于该群体年龄范围跨度较大,群体内部又分别呈现出不同的个性特质、需求特征及行为倾向,因此,传统的、统一的管理策略对部分新生代员工难以奏效,对该群体的人力资源管理一直面临着“招不来”“管不了”和“留不住”的困境。本文对新生代员工群体内部的“80”后和“90”后员工的成长背景、工作价值观、职业发展阶段、心理契约内容、行为特征等方面存在的差异进行分析,然后提出差异化的管理策略,为提高新生代群体的管理有效性提供参考。

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