摘要：目的 探讨体检中心排队管理系统的应用与效果.方法 排队管理系统由预约登记、财务管理、医生工作、统计分析、总检5个模块组成.可完成对体检者的排队登记、排队管理,以及对暂停排队与取消暂停的处理,并且可以自动完成数据分析和体检报告.结果 提高了体检者的满意度,缩短了体检时间（P＜0.01）.结论 体检中心排队管理系统的应用使体检变得井然有序,为体检者营造了一个良好的体检环境.

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