首页 期刊 湖北工业大学学报 基于扎根理论的顾客参与价值共创模式--以小米公司为例 【正文】

基于扎根理论的顾客参与价值共创模式--以小米公司为例

作者:魏想明; 潘佳欣 湖北工业大学经济与管理学院; 湖北武汉430068
互联网   顾客参与   价值共创   扎根理论   案例研究  

摘要:以小米公司为案例,运用扎根理论方法进行研究,发掘"驱动机制""运行机制"和"价值创造"三个范畴及范畴包含的要素和彼此的逻辑关系,系统地构建了互联网背景下顾客参与价值共创的理论模型。研究结果能够为企业实施价值共创提供借鉴,而且从方法上、内容上丰富顾客参与价值共创的相关研究。

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