公司培训工作计划1 以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕县委的中心工作，理论联系实际，学以致用，全面提高支部党员的思想政治素质、理论素质、业务素质和道德素质。坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的“十六大”精神，坚持从严治党的方针，以开展“创建学习型单位，促进机关作风建设”活动和“干部下基层”活动为重点，进一步转变观念、转变作风、转变职能，实现机关党建工作的新跨越。
具体措施
一、培训党员全面贯彻落实“三个代表”重要思想和十六大精神。
二、组织党员学习新《党章》、《党政领导干部选拔任用工作条例》、《党员领导干部廉洁从政的若干规定》和典型安全教育片。
三、学习科技服务创新、党员干部下基层、爱国主义教育基地对我县的影响。
四、学习信息科技、业务技能、市场经济、法制知识，提高党员综合素质。
五、学习“抗击非典”战线涌现出来的先进基层党组织和个人先进事迹。
六、组织党员学习对突如其来的疫病的应对和防治措施。
公司培训工作计划2
一、培训的意义：
对员工进行不同阶段的培训，是圆满完成委托管理目标的保证。
二、培训的目标：
1、培训目标是在意识、知识、技能三方面加强和提高，改进员工的行为和表现，培养出高素质的物业从业人员。
2、通过系统的培训，加强员工对管理服务的认识，改进工作态度，做到“服务第一，质量取胜”。要求每个员工都做到“团结、奉献、尽责、高效”。
三、培训的方式：
XX广场管理处员工培训分三步进行，管理处将根据不同时期，不同情况，制定有针对性地培训计划。
第一步：岗前培训
物业入伙前，管理处组织拟派员工并安排培训课程，以便在最短的时间内熟悉XX广场，同时树立正确的服务意识。。
第二步：在职培训
完成岗前培训课程后，安排各级员工进入物业内进行实地训练，并配合物业入伙，令物业管理工作能够全面开展，为业主及时提供高水准的服务。
第三步：提高培训
在物业入伙后每三个月安排更新培训，提高员工综合素质和服务技能，以适应物业行业发展。
四、培训课程：
1、管理处专业培训：确保管理处正常及有效的运作。
(1)基本物业管理概况
(2)管理处的具体运作
2、客户服务培训：掌握与客户沟通的技巧、水平，达到星级酒店服务标准。
(1)客户服务准则
(2)电话用语、礼貌培训
(3)客户接待礼仪
(4)客户投诉
(5)客户管理
3、工程培训：根据XX广场实际情况、安排具有针对性的培训，确保设备运行正常。
(1)物业接管验收
(2)二次装修程序控制
(3)设备保养和维修
4、保安培训：针对写字楼、商场、酒店式公寓等高层楼宇的特性，加强物业保安服务意识。
(1)保安准则及工作纲要
(2)保安仪表、行为及纪律
(3)处理投诉及对客户的礼貌和态度
(4)保安消防装备使用
(5)保安消防智能化系统的使用及维护
(6)紧急情况的处理办法
(7)火灾事故的处理办法
(8)车辆、人员出入控制
(9)事故纪录
(10)法律、法规
(11)队列操练
5、清洁绿化培训：掌握清洁绿化标准和检查方法
(1)清洁流程和标准
(2)清洁、绿化器材和物料
(3)检查标准
(4)绿化管理
公司培训工作计划3
为贯彻落实《z省中长期教育改革和发展规划纲要（20xx-20xx年）》“强化教师队伍专业技能训练和实践能力培养，提高实施素质教育能力”的文件精神，根据《镇江市中小学（幼儿园）教师继续教育管理办法》和市教育局20xx年教师培训工作计划，为切实做好20xx年镇江市中小学（幼儿园）教师全员远程培训的实施工作，特制定本方案。
一、培训目标
1.围绕中小学（幼儿园）教师有效备课，以“单元备课”为主题，组织教师开展全员网络研修，使教师树立“以学定教”的理念，厘清单元的教学目标与教学重难点，系统地掌握备课方法和策略，提高教师的教学设计技能和教育教学综合素养。
2.提升教师的职业认同感，使教师掌握快乐工作的方法，加强教师专业自主发展的意识。
二、培训对象
（一）网络研修对象
镇江市中小学（幼儿园）全体教师，约23000人。
（二）骨干集中培训对象
本次全员培训的市和县（区）项目管理者、班级辅导员，研修指导专家（以市级学科带头人和教研员为主）。
三、培训学科与内容
（一）培训学科
1.小学：语文、数学、英语、品德与生活（社会）、音乐、体育、美术、信息技术、小学科学。
2.初中和高中：语文、数学、英语、思想品德、物理、化学、生物、历史、地理、音乐、美术、体育、信息技术。
3.幼儿园：五大领域、保教技能。
4.非任课教师的校（园）长和上述学科外的其他学科专职教师可自主选择一个学科参加培训学习。
（二）培训内容
本次培训内容共25学时，分三个阶段完成。
每个阶段设计相应的`任务，教师需要学习课程、参加活动、提交作业，同时进行拓展性学习。内容安排如下：
阶段任务简介课程学习活动设计作业设计
第一阶段 通识课程 （1周5学时）
1. 解读项目方案，装饰社区个人空间； 2. 进入教师工作坊和研修社区报到，找朋友，加入研修团队； 3. 学习“平台操作指南”； 4. 学习通识课程。幸福课堂建设基本要领； 幸福班级建设基本要领。设计研讨活动，主题为： 当前教师的职业幸福感怎样？造成这种现状的原因是什么？可以有哪些解决方法？ 以班级为单位围绕该话题讨论。
第二阶段 单元备课 （2周16学时）
1. 学习关于备课策略的专家讲座； 2. 接受学科单元备课专题指导； 3. 参加研修活动，提交作业。学科备课策略综述； 如何根据学生认知、个性特点进行学习指导、交往指导和心理健康教育； 学情分析的策略及工具 教学目标与检测设计； 教学目标的确定与达成； 教案与学案； 单元备课专题指导课； 学科综合性学习课程的备课策略和实施策略； 学科综合实践活动案例评析。设计研讨活动，主题为： 你在备课方面主要存在的问题有哪些？造成这种现状的原因是什么？可以有哪些解决方法？ 以班级为单位围绕该话题讨论。任选其一完成作业。 1.梳理单元教学重难点 2.提交一节课的教学设计 3.提交一节课的学案
第三阶段 案例观摩 （1周4学时）
1. 单元备课过程视频案例观摩、分析、研讨； 2. 参加研修活动，提交作业。此部分课程由镇江优秀的教师、教研员与研修网联合开发。 从备学生、备内容、备方法、备条件、备资源、备技术、备教案等方面出发，站在学生有效学习的角度展现备课过程。 课程开发时以视频和文本为素材，经过设计，制作为多媒体课程。以供教师观摩和研讨。就某个备课过程中好与不好的环节进行评点。需要提出问题，分析问题，解决问题。观察与思考镇江同行同一单元的单元备课，修改完成第二阶段的作业
说明：本表中的研讨活动及作业设计为样例。为了使学员对研讨活动和作业更感兴趣，将在项目实施前组织学科带头人论证和修订。第三阶段的课程，由镇江市教育局与中国教师研修网联合开发，开发方案另拟。
四、培训策略
1.针对性
本次培训主题聚焦单元备课能力提升，以本地使用教材第一、二单元为载体，研修任务、课程及活动均紧紧围绕备课实践能力的提升。同时部分课程由镇江市学科带头人和优秀教研员与中国教师研修网联合开发，增强针对性。
2.任务驱动
本次培训采取任务驱动的方式，为学员设计真实的任务情境和递进式研修任务，参训学员可依照任务流程，完成各项学习任务，在做中学，学中做。
3.网络研修与校本研修结合
本次培训将网络研修与校本研修密切联系起来，校本研修的主题与网络研修保持一致，校本研修的成果通过网络研修社区呈现。
五、时间安排
本次培训自20xx年8月中旬开始，9月底结束。具体安排如下：
时间 事项 备注
7月上中旬召开各县市区人事科长，各直属学校校长、人事秘书会议，部署项目实施工作时间、地点另行通知
7月15日前填报、审核学员信息表信息填报方法详见附件
编班，配备辅导员管理员
8月12日前召开项目启动暨骨干集中培训会议时间、地点和参训对象另行通知
8月15日前各县（市、区）完成对各班级项目骨干的培训具体时间、地点、参训对象由各县（市、区）自行确定
学员登录培训平台，核对个人基本信息，熟悉操作流程并进行学习预热；班级辅导员组织学员上线预热，创建本班QQ群并引导学员加入，建设班级沟通渠道。具体内容详见中国教师研修网“20xx年镇江市中小学（幼儿园）教师全员远程培训”网页
8月15日-9月15日学员在线观看课程，参与互动交流，撰写研修作业； 研修指导专家和班级辅导员在线辅导、答疑。
其中9月1日-9月15日学员结合远程学习所获运用到教育教学实践中，提交作业。 以学校为单位组织教师研讨及实践，提炼研修成果。
市项目办对各县（市）区进行项目中期调研评估具体安排另行通知
9月25日前做好项目总结评优工作；抽查参训人员，组织集中闭卷考试具体要求和办法另行通知
9月30日前召开项目总结表彰会议具体时间、地点、对象另行通知
六、培训形式
1.依托中国教师研修网远程培训平台，以网络课程资源为载体，以网络研修指导为支撑，建立网络学习班级，配备班级辅导教师，组织参训学员有效进行网络研修与校本研修相结合的远程培训。
2.通过“观看视频课程-阅读相关文章、评论-完成和提交作业-参与在线研讨交流-反思总结”等流程，将专业引领、自我反思和同伴互助同步融入网络研修的整个过程。
3.中国教师研修网将根据学习的内容与进度开展研讨活动，促进学习中的深层次、多角度反思，增进学员之间的交流与分享意识，培养学员在网络环境下自主研修的习惯。
七、考核评价
本次研修将从参与度、贡献度、影响力等纬度，对参与本次研修的不同群体（学员、研修指导者）进行相应的考核。
1.学员考核
本次研修学员的考核分为任务学习与拓展学习两项。
任务学习为必做项，占比80%，考核内容为课程学习、提交作业及研讨活动。
拓展学习为选做项，占比20%，考核教师在网络研修社区开展互动交流与协作学习等行为，如上传资源、评论留言等。（评分规则另发）
2.班级辅导员考核
对班级辅导员从以下两个方面进行考核：一是本人的工作情况得分，占比50%，二是本网络班级学员的平均得分，占比50%。（评分规则另发）
3.颁发证书
学员培训成绩合格者，由镇江市教育局颁发合格证书。
4.评优
为检查网络学习效果，培训结束后市教育局将适时从参训人员中按地区选取3%（2%为市教育局任抽，1%由辖市区推荐）人员统一组织集中闭卷书面考试。各地区参考人员的考核平均分数作为检查考核各地培训成效和20xx年镇江市教师发展先进校评选的主要依据，教师个人培训情况纳入市级中青年骨干教师及以上拔尖人才评审的范围。
网络研修项目评优坚持过程性评价与终结性评价相结合、定量与定性相结合、考核与激励相结合原则，从多个纬度进行评定。具体评优奖励办法由镇江市教育局另行颁布。各类评优的荣誉证书由镇江市教育局颁发。
八、培训管理
（一）建立20xx年镇江市中小学（幼儿园）教师全员远程培训项目领导组
组长：z
副组长：zz
组员：zz
（二）领导组下设项目管理办公室、课程专家团和技术保障组
1．项目管理办公室
主任：z
副主任：z
成员：zz
项目管理办公室具体负责项目的统筹、协调和运行管理。
2．课程专家团
课程专家团由市教研室为主建立的核心指导组及其下设的学科专家组组成，统一负责项目实施过程中各个学科的研修指导工作。组长：朱春晓，副组长：谭庆仁。
3.技术保障组
项目技术保障组由市电教馆统筹组建，具体负责项目实施过程中的平台、网络维护以及其他学习设备、设施的保障工作。组长：汪翀，副组长：陈肸。
（三）各辖市（区）同步建立对应机构，并报市项目办公室备案。
（四）以辖市（区）为主体建立网络学习班级
1.各辖市（区）统一以学科为单位建立网络学习班级，原则上每100人编为1个班（大学科的尾数班原则上不少于50人），每个班配备1名辅导教师。每个网络学习班级可以学校或辅导区为单位设立若干学习小组并配备1名组长协助班级辅导教师做好培训管理工作。人数少于100人的小学科，原则上以县（市、区）为单位建立1个网络学习班。
关键词：台湾 师范生 班级经营 班级管理。
台湾对学生的管理称为班级经营，大陆相对应称之为“班级管理”、“班级文化”、“班主任工作”等。有台湾教育专家认为，管教学生或班级经营的能力，是教师专业知能之一。①。班级经营策略好坏直接影响到教学效果，教师应通过训练获得有效的班级经营技巧。台湾教育界为了适应新形势变革，将以班级经营为核心的专业知能作为师范生教师专业培养的一项重要内容，从课程设计、教学策略和实习制度等方面着重培养师范生班级经营能力。
一、课程设置： 班级经营理论学习和访谈感悟。
台湾对师范生班级经营专业培训一向比较重视。1989年，师院进修部正式开设班级经营课程。1995 年，公布“师资培育法及相关法规选辑”，订定各类教育学程之科目与学分，班级经营列为中小学教师教育学程的“教育方法学课程”必修学分之一。台湾师范院校都设有“班级经营”课程，作为师资生教育课程必修课。由于班级经营理论涉及教育学、心理学、社会学、人类学等学科知识，为了提升理论学习，台湾教育专业课程开设较多。教育基础课程有教育哲学、教育心理学、教育社会学、教育人类学等科目，教育方法学课程有教学原理、班级经营、教育测验与评量、辅导原理与实务等。教育课程的比例大约占总课时的 40%，并具体规定修完一定的教育课程的学分，才能取得教师资格。这些教育课程的开设，有利于从理论上更好地学习与开展班级经营。班级经营课程主要有两大核心： 班级经营理论建构和学生实务经验的开展。各师范院校在实施班级经营的课程架构上有分歧，教师取舍课程的内容差异很大，但大多数教学内容既有理论也有实践操作指导。例如单文经主编的《班级经营理论与实务》，该书包含所有班级经营的重要科学理论，又有许多配合理论的案例与班级经营技巧，是多数师范院校首选的参考书之一。实际上，各院校的教学内容、教学方式和评价方式都较为灵活多样。
师范生在进行理论学习中也有许多实践操作的活动。此外，还组织优秀导师访谈报告或采访，通过访谈问题的拟定，让学生了解班级经营的各项操作实务，帮助掌握班级经营的重要内涵。通过学生访谈报告，帮助了解未来教学环境，熟悉班级经营中的教师角色，学习和了解许多优秀教师经营班级的策略与方法，从经验中分享，这对还没有走上工作岗位的师资生具有相当的帮助，有助于师资生建构班级经营能力。报告访谈之后，要求师范生撰写心得体会，结合班级经营策略与方法给师资生布置相关作业，如教室布置成果、班规拟定与发表、班级经营计划书的拟定。有台湾学者认为，班级经营是每一位教师的必修武功。②不管是级任导师还是科任教师都要掌握班级经营技巧，所有教师都要有做导师的准备，提升教师班级经营的专业知能，既需理论学习也要求有实践锻炼。
二、实习培训： 班级经营技巧实践和观摩。
台湾师范生在师范院校或师资培育中心学习称为师资生，到学校实习称为实习生。台湾师范生在师范院校毕业，或在一般大学毕业且修完教育学分（ 或修满教育学程） 后，经过教师资格初检合格者，才能申请实习教师资格，发放实习证书，联系学校实习。台湾教师实习最初为一年，实行师资培育改革后，2002 年调整为一年或半年。实习包括四个部分： 行政实习、教学实习、导师实习和研习活动。实习期间，以教学实习（ 教学效能） 及导师实习（ 班级经营） 为主，行政实习及研习活动为辅。
在实习阶段，每位实习生都安排有两位指导教师，一位是实习学校的教师，另一位是师培中心指定分配的指导教师。为了培训实习生班级经营的知能，实习学校一般指派担任导师三年以上的有经验的导师指导，师生共商实习目标、重点、活动、方式和进度。实习生实际上重点跟随实习学校教师学习，尤其要随班学习指导教师的班级经营管理。通过随班观摩其指导管理学生的方式，观察指导教师的一言一行。例如观察指导教师每天去教室与学生一起用餐，观察指导导师班级经营的绝招： 包括维持中午吃饭秩序、吵架等处理方法。很多实习生回顾自己在实习阶段，得到实习辅导教师帮助很大，收获很多，尤其在班级经营方面终生受益。如认为辅导教师的班级管理应成为师资培育必修课程，教师给予学生班级经营方面的指导较多。“我觉得师院的辅导老师给师院生的指导偏重班级经营方面的指导”。“我觉得小学的指导老师在教导我们班级经营方面，则先看我们如何应付处理小朋友争吵，然后，再把他的处理方法告诉我们，然后再用自己如何安抚小朋友的方法让我们了解。”③台湾实习时间较长，导师实习时间得到保证，观摩一段时间的指导教师班级经营技能后，必须亲自带班管理学生，组织一些班级活动。实习后，还要撰写报告、心得、体会、感悟、收获、反省等，强调实践反思和应用，从中吸取经验与教训，将发现的教育实际问题提炼升华，促使理论与实践呈交替前进、螺旋上升的态势，提升班级管理理论和业务水平。[论文=格式]
三、研习活动： 班级经营理论和实践。
知能提升台湾班级经营的理论研究始于 20 世纪八十年代。教育专家在班级经营方面逐渐形成独特的理论基础和学科领域，形成一批班级经营研究群体和丰富的研究成果。他们既从理论方面进行深入研究，也进行一系列具体实践活动。这些最新研究成果通过研习会、工作坊等形式，直接应用到师资生的培养和人才培养中，协助师资生更好地进行良好的班级经营，提高教学效能，发展职业技能。台湾的师资培育机构、研习所都不定期地开办研习活动，如台湾师大教育研究中心、屏东师范学院、台北市教师研习中心等，不仅招收在职教师，也针对职前教师开展培训学习。如台湾师范大学教育学院于 2012 年 1 月举办“师资生暨初任教师主题讲座———未来会在学校中遇到的大小事”。从实施内容看，学校通过调查发现初任教师面临的问题中，以对学生管教最为棘手。由此，“邀请专家与师资生交流有关学生辅导与管教的问题”，“协助师资生在辅导管教问题上做一较为深入的探讨。”④师范生参加研习活动，颁发证书，与学分、成绩挂钩并存档。
台湾师范生实习期间需要参加一些研习活动。实习生在实习中面对问题最多的是如何进行有效的班级经营，针对实习中出现的问题，要求参加各种教育机构研习会，规定参加教师进修机构研习不少于 7 天，参加师资培育机构的研习或座谈每月至少 1 次。有的学校要求实习生定期参加研习会。例如，台湾大学师资培育中心实习教师统一在实习学期中每月的最后一个星期五返校，参加实习教师座谈会或参加相关的研习活动。一些院校还通过自办实习辅导杂志，交流实习消息和指导实习。如台湾大学的《台大教育实习辅导通讯》、东吴大学的《中心通讯》等。⑤台湾积极推进“小班小校”、“零处罚”、“友善校园”等改革，传统的体罚管教方式受到社会谴责，要求教师善于运用心理与辅导、教育性管教措施，对教师专业素质提出更高要求。师范生通过参加研习班活动，能够接受最新研究成果，紧跟时代步伐，不断更新知识结构和理念，从而既使理论获得提升，实践操作也得到指导。
四、资讯网站： 班级经营辅导和交流立体平台构建。
台湾教育部门充分利用现代教育科学技术，开设资讯网站，为师范生提供班级经营方面的丰富教学资源。台湾图书馆、电子期刊网站实行全民免费，有关班级经营方面的学术著作很多，研究论文也多，可以直接上网络查询。学生可以结合自己的情况，调控学习进度，自行安排学习时间，这有助于学生自主学习能力的提高。台湾教育网站较多，其中许多专设有班级经营辅导的网站，既有台湾教育部门、师范院校、中小学设立的，也有民间教育组织或教育作坊建立的。
学生通过这些网络资源的应用，可以咨询相关有经验的中小学教师，也可以咨询教育专家，不受时间和空间的限制，获得各种班级管理信息。同时，不断学习、反思，提升师范生班级管理知能。影响较大的班级经营网站有： （ 台湾） 教育部爱的教育网、台北师范学院教育心理与辅导所、台北市立师范学院教育心理与辅导研究所、政治大学教育系（ 所） 教育心理与谘商组、台中师范学院谘商与教育心理研究所、班级百宝箱等等。这些网站的开通，为学生提供一个辅导和交流的互动立体平台。学生可以将自己在班级经营中遇到的问题，通过网络应用来进行探讨。
五、资格检定： 班级经营专业知能考核和评量。
台湾教育专家认为，教师的专业程度如何，教师的班级经营与管教措施是观察的重要指标。⑥为了提升师资培养的质量和水平，考核和评价体系相应地应进行一系列调整。师范生所修课程中有相当比例为教育学程之类课程，而且规定一些课程必修才能毕业。这些考试既有理论也有实践操作考试，如要求师范生写“班级经营计划、班规制定”等。实习成绩由指导教师和师培中心指导教师共同评定。其中，教学实习占 50%，导师实习占 30%，其他占 20%。最终确定实习成绩要结合整个实习阶段的表现来评定，实习生的班级导师带班情况是评定的一个重要指标。教师资格审定也进行改革，由过去登记制改为检定制。2002 年，台湾进一步修改法规，废除了教师的初检和复检制度，改为教师资格检定制。台湾《师资培育法》规定，教师资格取得程序改为三个阶段：职前教育、实习与教师检定。职前教育指在师范院校学习完毕，成绩合格，修完学分，发放实习教师资格证，才能参加教师实习。实习一年或半年，评量合格，才能参加全国教师资格考试。通过后，才取得教师资格证书。师范生毕业后，必须参加统一的教师资格检定考试才能获得相应的合格教师证书。在台湾的教师资格检定考试中，有一门必考课为“课程与教学”，设有“班级经营”领域的考试内容。例如，2008年台湾教师资格考试中有一问答题为“认识学生、记住学生的名字是班级经营的重要工作，试列举五种在开学两周内认识学生的有效方法。”类似的班级经营理论和实践操作的题目所占比例较大。教师任用方面，由原来的分发制改为聘任制，这对师范生各方面素质要求很高。其实，师范生掌握的专业知识，一般而言从事中小学教学没有问题，而掌握班级经营的技能和水平则确有一定难度。因此，聘用教师要综合考核素质。台湾在教师教学专业评鉴指标的建构中，“班级经营”也是重要的层面。教师效能评鉴中的十三个指标，除了教学知能、人际关系、个人表达能力、专业成长的能力属于个人能力培养，其余九个几乎都涉及班级经营方面的成长和素质要求。可见，班级经营的能力是考量一个教师的重要尺度。
大陆与台湾文化同根同源，在教育发展历程中面临的问题有许多相似之处。海峡两岸应该取长补短，互相借鉴学习，以期少走弯路，提高师资水平，提升教育品质。台湾比大陆较早经历现代化发展、社会转型、经济结构变迁，许多方面走在前面，在教育理论探索与实践发展上又稍具超前性，有很强的借鉴价值。台湾在师范生教师专业中，对班级经营能力的培养形成完整培养系统，构成理论 + 实践 + 培训 + 反思+ 实践的良性循环。同时，对班级经营的研究累积不少有效的策略、技巧等成果，对提升师范生班级经营的实际效能有积极推动作用。这些经验和成果，都值得大陆地区学习借鉴。新时代教师不仅要掌握渊博的知识，还要懂得管理的技巧，不再是简单地向学生传授知识，而是更多的需要教会学生如何学习。台湾教育界人士认为，具备一定的管理能力，才能够充分调动学生学习的兴趣和积极性，创设情境培养学生的综合能力和创新能力，创造和谐的班级文化和学习环境。可见，优秀的教师也是优秀的管理者、经营者。不管是刚走上讲台的新手，还是教学经验丰富的老教师，都必须具有班级管理的专业和知能，通过提升专业能力，保证教学活动顺畅高效的进行。未来教育的发展取决于师范毕业生的素质，改革现有的师范教育人才培养模式势在必行。当前，应改革和调整师范教育人才培养模式，培养和训练出高素质、专业化的新型教师。
注释：
①单文经： 《班级经营策略研究》，台北师大书苑，1994年，8 页。
②林进材： 《班级经营》，华东师范大学出版社，2006 年，23 页 ～ 26 页。
③沈翠莲： 《台湾小学师资培育史》，台北五南图书出版公司，2004 年，475 页 ～477 页。
④ttp: / /web2. hsjh. tp. edu. tw/index. php? option = com_content＆task = view＆id = 4939＆Itemid = 2.
【关键词】高中英语教师;专业成长;网络培训
【中图分类号】G633.4 【文献标志码】A 【文章编号】1005-6009（2016）03-0021-02
【作者简介】王明霞，江苏省镇江市教育局教研室（江苏镇江，212000）高中英语教研员。
随着“互联网 ”时代的到来，教育面临巨大的机遇和挑战。信息技术的应用对教育教学变革和教师的专业发展产生了深远影响。教师有没有足够的能力去迎接信息化发展带来的新挑战？教育行政部门有没有具体的应对策略？为了尽快实现从传统型教师向信息时代新型教师的转变，实现教师的专业成长，我们必须要有“互联网 ”的新视野新思维，构建新型教师培训模式。
一、当前教师培训的现状
教师培训各地都有且年年都有，但收效却不甚理想，究其原因主要有：培训形式多为专家讲座，理论性课程过多，缺少接地气的实践性课程;课程设置缺乏长远规划，培训缺乏连续性，教师参加情况不平衡;参加的教师不关注学习质量，只满足于修满学时，而主管部门监管困难;教师提交的作业不能得到及时批改和反馈，难以知晓完成的质量及存在的问题;培训结束后没有建立本地资源库，很难进行后续研修。
二、网络教师培训的实践
为解决目前教师培训中存在的问题，使“互联网 ”时代的教师培训更有针对性和实效性，2015年镇江市教育局教研室依托中国教师研修网，开展了高中英语教师暑期网络培训。
1.培训内容。
培训的内容主要由“通识”和“学科”两部分组成，分为三个阶段，共25学时。
第一阶段为通识课程（5学时），培训内容为“幸福课堂建设基本要领”和“幸福班级建设基本要领”。研讨活动的主题为：是什么带给教师职业幸福感？第二阶段为备课技能与策略（16学时），学习关于备课策略的专家讲座，接受学科备课专题指导。研讨活动的主题为：如何“以学定教”，进行有效备课。第三阶段为案例观摩、点评与研讨（4学时），观摩两堂高中英语精品课，听执教者的教学反思及专家点评。研讨主题：聚焦有效课堂观摩，提高教学反思能力。
2.过程指导。
（1）全员实名参与。高中英语教师实名进入全员管理群和所在班级（工作坊）培训专用QQ群，熟悉了解培训项目（目标任务、各阶段安排、考核评价等）和平台功能（公告、简报、论坛、研修活动、课程学习、成果提交等）。
（2）班级辅导员（坊主）负责管理。班级辅导员（坊主）对本班学员学习情况进行实时管理，做好本课程学习成果、研修作业的审定和推优工作;及时发现、梳理学员学习中的问题，对学员进行指导、答疑，并将共性问题汇总后提交研修指导专家;负责本班简报的编辑工作，营造活跃的班级学习氛围;发起或组织话题研讨活动，并将本班学员生成的各类优质学习成果推荐给中国教师研修网。
（3）集中答疑、点评。在学习的第三阶段，邀请学科专家针对教师反映的重难点问题，安排线上集中答疑活动，及时在线回答学员提问。专家组织本课程的所有学员参与各类研修活动，发起研讨主题，及时做好主题研讨的指导工作，并点评推优作业。
3.质量监控。
本次研修从参与度、贡献度、影响力等维度，对参与本次研修的不同群体（学员、研修指导者）进行相应的考核。
（1）学员个人考核
以课程学习、研修活动、作业成果为主要评价指标，将过程性评价与研修成果有机结合，综合客观评价与辅导教师的主观评价，形成最终培训成绩，60分为合格。
（2）班级辅导员（坊主）考核
从研修组织力和指导力两个维度来考核班级辅导员（坊主），五个具体指标分别为参训率（15分）、合格率（15分）、研修简报和作业指导（45分）、研修活动（15分）、回答问题（10分）。
（3）评优
坚持过程性评价与终结性评价相结合、定量与定性相结合、考核与激励相结合的原则，从多个维度进行评定。学员参训结果与绩效考核、年终考核、履职晋级、评优评先挂钩，并将培训学时纳入继续教育规划与管理，计入教师继续教育学时。
三、实践后的再思考
1.利用网络及时反馈，借助资源线上答疑。
培训就是要提高教师的专业水平，促使教师实现专业成长，因此对于教师在培训中提交的作业、提出的问题、互动产生的疑问，都要及时进行反馈。借助网络平台，问题的反馈会变得快速而又便捷，反馈之后问题会在后台进行分类，借助网络平台以最快的速度呈现在专家学者面前。本次培训中组织专家成立高中英语教师培训团队。采用“团队成员观课、记录研讨点、集中开会，确立最终研讨点（截取视频），围绕研讨点撰写脚本、研讨打磨、试讲、拍摄、视频编辑”的程序开展课堂解剖化研讨、交流和点评，保证了培训质量。培训以线上自主学习为主，在学习过程中穿插研讨交流和互动分享，通过网络专家全程参与指导与点评，教师能及时了解自身不足，明确下一步努力的方向。
2.选择优秀网络平台，动态把握培训过程。
在网络培训中，优秀的平台选择至关重要。本次培训选用中国教师研修网（http：//.cn/）研发的课程，学科性强、质量高的网络资源为培训的开展提供了较高的起点;在培训过程中由于网络的互动性、实时性特点，要及时动态地把握培训的过程，围绕培训任务和教师实际，合理利用教师互动的有效记录不断生成新的资源;在这期间注重及时借助网络评选、交流与宣传优秀学员的成果;针对培训情况对研修计划、过程实况、问题梳理、活动总结等进行及时、同步、推广性应用，在实践中积极推进，以取得较好效果。
3.网络培训必须长效化，定期网上研修必须常态化。
为了寻求信息时代背景下教师专业发展模式的转变，网络培训必须走向常态化、社区化、校本化和专业化。为此，教师工作坊组织管理要更精细化，这样才能确保项目学习由一段时间走向持续长久。有针对性的网上研修可定期常态化举行，学科团队要加强本学科的课程资源建设，确保课程质量，要根据学员面临的主要困惑和问题，在网络资源库中推荐具有针对性的课程。在培训中可及时汇聚培训中生成的优质资源，建立本地课程资源库，以便支持后续研修，引导学员持续提升能力素质。
4.扩大主题活动辐射面。
培训过程中主题活动的辐射面要广。如果主题活动缺少对目标、任务、步骤和成果的精心规划和设计，在网络平台上发起一个主题活动时，跟帖者就会很少，反响寥寥，未能实现预期的效果。因此，在进行主题活动的选择和设计时，应考虑话题的聚焦性、跟帖的群众性、资源的生成性和思考的启发性。
“互联网 ”时代的教师专业成长不仅仅是“项目”，更是“事业”。针对教师的培训课程要以案例、问题解决性课程为主，理论课程为辅。要努力使短期研修常态化，管理团队专业化，这样才能全面提升教师的教育教学水平。
【参考文献】
[1]纪平.基于现代远程教育的技术要素、教学资源和教育模式的实践探讨[J].现代教育技术，2005（05）.
加强校园文化建设
校园环境是学校教书育人的第一要地。我校在环境建设上做了大量工作，即：采取师生捐赠和购买等渠道筹备足够数量的图书，供学生阅读；学校专设特色学校陈列室，让师生了解流杯文化，室内摆放师生的作品；在每个楼梯间配上梯间书架，丰富校园长廊文化；充分利用好走廊，挂上经典诗词，建立特色走廊文化；建立特色班级书吧，开辟班级诗香专栏；为加强图书管理，每班都挑选了图书管理员，并建立图书借阅机制；学校创造条件积极引导创建特色班级活动，形成了班级特色活动集；学校集体朝会集合和大课间活动的音乐都用经典的诗词唱诵代替了进行曲，让诵读自然融入学校生活的点点滴滴。
开展校园特色活动
积极开展特色学校的创建工作 教师是学校的灵魂，有了馥郁诗书气的教师，校园才真正称作书香校园。我校要求教师做好以下几方面：第一，规定每学期每位教师至少读两本教育方面的专著，读与古诗词相关的书籍。定期开展全校教研活动，定期开展分年级组集体研讨会。第二，我校组建了“学校――教导处――教研组――学科教师”四级校本研修梯级运行网络；确立了“理沦学习――小组讨论――自我实践（自我反思）――信息反馈（集中研讨）――发展提升”的校本研修基本模式；制定了校本研修制度，开展了“教学案例”“教学反思”等校本研修活动。第三，要求每一位语文老师上好诗诵读指导课。第四，学校书法协会的老师担任书法课辅导老师，以点带面，整体提升学校书写水平。第五，把诗文教学渗透到每一个学科，在课堂上全面提升学生的文化素养。第六，学校成立了“教师读书会” “教师朗诵团”“书法协会”；另外，每学期举行“师生读书交流会”，促进师生读诗书。
确定学校文化方位 第一，学校以年级为单位安排了月主题活动：每学期的第一学月为“推广普通话，书写规范字宣传月”；第二学月为“流杯文化吟唱月”；第三学月为“流杯文化书法月”。第二，坚持“三诵一展法”，即晨诵、课间狂读、午读。“写”，即做读写绘。“评”，即读书交流活动。每天利用晨读时间组织年级“晨诵”活动；每天的课间活动时间，孩子们都到操场把自己最喜欢的诗文狂读一番，让学生在狂读中感受古诗的意境；每天下午规定师生共读时间，并采用摘抄诗文的方法积累诗词；每周给每个学段的孩子推荐一首好诗。第三，学校组织开展了多次大型经典诵读活动，每一次活动，每班都精心准备了诵读节目，给古诗配上音乐，配上舞蹈动作表演，表现形式不拘一格。
家校共建育人环境 学校教育与家庭教育的有机互助才会让每个孩子都馥郁诗香之气。学校规定每个家庭每天完成20分钟的亲子共读时间，为孩子营造出良好的诵读家庭氛围。
诵读书写齐头并进
经典诗文伴学生健康成长 学生对诗文诵读有了浓厚的兴趣，学生在经典诗文诵读中，语文素养得以提升，在校内外的各种活动中多次获奖。
经典诗文提升教师文化底蕴 教师的理论水平得到提高，在参加各级各类比赛中获得较好成绩。学校将教师的文章汇聚成论文集、案例集、典型教学设计等研修成果。
提炼出古诗文教学的有效方法 一是读。即在课堂上多读古诗。教师让学生充分地读，在读中自然而然地积累丰富的语言。二是诵。即吟诵、背诵。背诵更有助于孩子们对诗文的理解，为学生打下深厚的文化底蕴。三是唱。在背诵的基础上给孩子们配上音乐，让孩子用唱的形式诵古诗，使他们能沉浸在古诗的意境中。四是演。即表演古诗意境，孩子们通过舞蹈，表情，动作，手势表达自己的独特感受，展示自己对古诗的理解。五是画。即领悟意境，绘出图画。学生通过诵、唱、演，领会了诗义，再把他画出来，形成读写绘。
语文组全体教师不断探讨、教研，形成了以下教学模式：教师通过抓住节奏、语调、动作、表情等诸多要素，以读、唱、演等形式引导学生感情读诗，再点拨学生用不同的感情朗诵描写不同景物的古诗，感受古诗的音韵美和意境美。
打造特色促进学校发展 近三年来，我校环境发生了巨大变化，诗香、书香溢满了整个校园。富有特色的文化墙、文化长廊、阶梯书架营造了浓郁的书香氛围。学校围绕“特色学校的创建”和“经典诗文诵读”研修，开展的特色班级创建活动，从特色书吧、特色板报、特色班级口号等几方面入手，已形成了百花齐放、百家争鸣的景象。
2009年至今，我校承担了翠屏区项目研修现场会，承担了宜宾市2011年语言文字工作会议暨三江学校经典诵读观摩活动，接待了省语委办的工作指导。每一次现场会，我校展示的经典诵读都受到好评，学校被区级以上报刊媒体专项宣传报道25次。2010年至今，接待的参观人数达600多人次。
学生为什么择校？表面上看是学生、家长的学习消费行为选择，实质则是教育供给质量差异。这是经济、社会、文化发展到一定阶段必然会出现和存在的现象。
目前，学区化管理在一定程度上解决了学区内教育资源均衡与公平的问题，但并没有真正内生性增加优质教育供给。所以，如何真正提升学校自身教育供给的质量，成为每个学校的管理者需要思考的问题。
2014年，东城区提出“盟贯带”模式，北京171中学与青年湖小学实施九年一贯制，生均师资配比、生均资源配比成为学校提供优质教育供给的制约性因素。这个难题如何破解？路径和策略在哪？
以此作为问题切入，我们从科研视角审视和探索影响学校教育供给的科研、教研、课程三者之间的关系，不断提升学校教育供给质量。
做特色教研，提升教师质量
管理者要知道教师们在想什么，在做什么，更重要的是要读懂教师想要做什么。要把教师想要做的和学校教育想要供给的形成一个价值共同体。
1.以理论为指导，以课题为抓手，确立学习型校本研修团队新理念
教师发展，首要任务是构建学习型的高效团队。而团队建设的首要任务是形成共同的价值理念。学校可以通过设计一系列科研课题，如学案教学行动研究、课程领导力行动研究等，在不同阶段，针对不同问题，有层次、有侧重地采用“渐进式――议”“引领式――研”“进入式――学”“硬推式――训”“能动式――行”等方式推进。在行动研究中，使“小成功靠个人，大成功靠团队”的理念内化于心、外化于行、固化于制。
2.以组织变革为依托，以行动研究为途径，搭建团队校本研修新平台
通过“基于学习型教师团队建设的学校组织变革”研究，探索出级部、班级组、备课组三级学习型组织建设模式。
级部引领，研究好“到什么山上唱什么歌”，提升级部校本研修水准。级部长要联合年级组长、备课组长、班主任、任课教师，做到“五位一体”。级部作为学校管理与实践层面的桥梁，要搞清楚教师需要什么，学校能提供什么。级部管理重点要从四个维度着手：级部质量分析会、级部教学经验对接会、级部考察活动、级部统领学科。
班级组连横，研究好“综合学习力的木桶效应”，形成班级团队校本研修合力。在级部下设置班级组，提出“班主任是班级成绩的第一责任人，任课教师是本学科成绩的第一责任人”。
备课组合纵，研究好“真、实、新、活”，形成备课即研究的校本研修内涵。“真”研修：专题研究、话题研究。“实”研修：人人参与、全程参与。“新”研修：与时俱进的微创新，即倡导课堂教学中的微创新。“活”研修：活学活用、迁移变通，提倡能力立意。
形成校本课程丛林效应，提升课程质量
具有丛林效应的课程体系，能够增加学生的学习体验。所以，学校教育供给质量的核心是构建“适合的才是最好”的校本课程丛林。
1.国家课程校本化
国家课程校本化是学校教育基础供给质量内涵发展的过程。学案教学、海量阅读、自主高效课堂等是国家课程校本化的有效路径：变课标为学标，变教材为学材，变教案为学案，变先教为先学，变接受为探究，变独学为合作，变同质为个性。
2.特色化校本课程丛林
在“新课程实施背景下学校课程领导力行动研究”中，学校着眼于特色校本课程体系的构建。19个艺术课程模块、13个体育课程模块、10个科技课程模块，丰富的校本课程丛林向学生开放并形成成熟的特色课程精品化的操作与实施路径，全校网络选课、全校走班、“专人、专项、专室”培养学生专长。在课程丛林中，学生至少要学习4门艺术课程、2门体育课程、1门科技课程，即“4+2+1”特色课程。
课改从改课开始，提升课堂质量
关键词：韩國 全纳教育 特殊班级 随班就读
分类号：G769
1994年，联合國教科文组织了《萨拉曼卡宣言》和《特殊需要教育行动纲领》，倡议障碍学生有进入普通学校并享有和普通学生一样接受同等教育的权利。自此，全纳教育由一种教育愿景，逐渐发展成一种波及世界各國的基础教育改革运动。中國的近邻韩國从1971年最初在普通学校设立特殊班级开始，历经40年的发展，目前已形成独具特色的全纳教育体系。本文考察了韩國全纳教育的产生与发展，分析了其实施策略与存在的问题，以期对中國随班就读的理论与实践提供借鉴与参考。
1 韩國全纳教育的缘起与发展
韩國与中國一衣带水，人口5000万，是一个资源相对贫乏的國家。素以“教育立國”而闻名的韩國，曾创造过举世瞩目的“汉江奇迹”，成为亚洲“四小龙”之一，并跻身于世界新兴工业國家的行列。在普通教育方面，早在2002年，韩國就实现了九年制免费义务教育。國家的重教政策和國民对教育的重视，使得韩國全纳教育同样也走在了世界前列。
全纳教育在韩國被称为统合教育。2011年7月，韩國最新修订的《障碍人特殊教育法》中把全纳教育描述为：特殊教育对象不是依据障碍类型与程度接受差别教育，而是在普通学校内和同龄人一起接受满足个人教育要求的适切教育。韩國全纳教育对象的障碍类型不仅包括传统的视力障碍、听力障碍、智力障碍与肢体障碍，还包括情绪行为障碍、自闭症谱系障碍、沟通障碍、学习障碍以及健康障碍和发展迟滞等。
韩國的全纳教育始于1971年，最初在韩國大邱市的普通学校中设立特殊班级，共接纳30名智障儿童接受教育。1973年9月，由韩國特殊教育研究协会(韩國特殊教育总联合会的前身)主管，文教部和庆尚北道一特殊教育委员会共同承办了第一届特殊班级设置和运营研讨会。1977年，韩國制定了《特殊教育振兴法》，该法律为全纳教育的发展提供了坚实的法律根据。同时，受美欧全纳教育思潮的影响，上世纪80年代后，特殊班级数量激增。1981年，韩國小学中设置的特殊班级有411个，到1985年，小学和初中设置的特殊班级达到1601个(学生22534名)。上世纪90年代以后，特殊班级学生和普通班级学生一起接受全纳教育的时间延长，更积极意义上的全纳教育开始受到重视。特别是90年代，许多普通小学同时附设幼儿园，并在幼儿园中开办特殊班级，这使得幼儿全纳教育得以较快发展。1990年，韩國特殊班级的数量有3181个，1995年，特殊班级达到3440个(小学2777个，初中633个)，到2004年，特殊班级数量则增加到4319个，其中幼儿园附设的特殊班级有99个。依据韩國《障碍人特殊教育法》，特殊班级是指为了对特殊教育对象实施全纳教育，而在普通学校设置的班级。考虑到特殊学生的能力差异，特殊班级有全日制、部分时间制、特别指导和巡回教育等运营模式，其中，以部分全纳(partial inclusion)形式出现的部分时间制特殊班级(pan-time special class)最常见。也就是说，特殊学生在普通班级中遇到有些科目无法胜任时，就需要到特殊班级，在老师的个别化指导下完成，如果特殊学生在普通班级中能胜任所学领域和课程，则留在普通班级进行学习。
最近5年，韩國在普通学校中接受全纳教育的特殊学生数呈递增趋势。2005年接受全纳教育的学生数占全部特殊教育学生数的59．8％，2006年、2007年和2008年这一比例分别为62．8％、65．2％和67．3％，到2009年，这一比例上升为68．3％。2005年至2009年5年间，特殊班级数量以每年大绔500个班级的比例持续递增，2010年更是在2009年的基础上增加868个。韩國教育科学技术部2011年的最新统计数据显示，截止到2011年4月，韩國共设置有8415个特殊班级，安置特殊学生43183名，而在普通学校的普通班级安置的特殊学生也达到了14741名。
目前，韩國已经形成了相对成熟的全纳教育安置模式，其主导模式是中重度障碍儿童安置到特殊学校、轻度障碍儿童安置在特殊班级的二元安置模式。在实践中，对特殊学生进行安置时，首先考虑的是所有特殊教育对象能否在普通班级进行安置，先前“特殊学校一特殊班级一普通班级”的安置体系逐渐被“普通班级一特殊班级一特殊学校”的安置体系所代替。
随着韩國全纳教育的蓬勃发展，相关研究也大量涌现。早期的研究始于上世纪80年代以后，当时的研究主要集中于对美國和西欧全纳教育先进经验的引介。90年代以后，韩國关于全纳教育质量方面的研究逐步增加，学术期刊开始大量刊载有关全纳教育方面的学术论文，同期也出现了大量相关的硕博论文。截止到2004年8月，以统合教育为主题的相关论文就已经有843篇，其中学位论文有517篇，研究论文有326篇。目前，韩國学者对全纳教育的研究更深入更宽泛，研究涉及全纳教育的社会认识变化、父母参与、全纳教育课程的变化、制度改善与政策支持等诸多领域。
2 韩國全纳教育的实施策略
2．1 健全的法规政策提供制度保障
重视特殊教育立法，以法律法规为依据对全纳教育实施科学管理，是韩國全纳教育得以健康快速发展的重要原因。例如，《障碍人特殊教育法》对普通学校的特殊班级设置标准进行了严格界定：(1)幼儿园中，特殊教育对象为1人以上4人以下，需要设置一个特殊班级，超过4人则应设置两个以上的特殊班级；(2)小学和初级中学里，特殊教育对象为1人以上6人以下，需要设置一个特殊班级，超过6人则要设置两个以上的特殊班级；(3)高级中学里，特殊教育对象1人以上7人以下，需设置一个特殊班级，超过7人则要设置两个以上的特殊班级。另外，韩國法律重视对全纳教育的经费保障，2011年，包括全纳教育预算在内的年度特殊教育财政预算为19662亿韩元，在2010年的基础上增加了近3000亿韩元。
便利设施(无障碍设施)的设置是履行全纳教育的重要一环，是由障碍学生的“物理全纳”走向“教育全纳”，进而向最高层次的“社会心理全纳”过度的必需条件。为保证障碍学生的移动权和学习权，韩國《特殊教育发展综合计划(修订)》要求，截至2006年所有开设特殊班级的学校都应完善障碍人便利设施，所有还未设置特殊班级的普通学校，自2007年起，先从小学开始逐步完善便利设施。另外，便利设施设置的校长负责制也是韩國全纳教育的一个重要特点，例如，《障碍人特殊教育法》中规定普通学校校长应遵照总统令要求，严格按照特殊班级的设置标准来设置相应的
特殊班级，并为附设的特殊班级配置相应的设施设备、教材教具等。同时，接纳特殊学生的普通学校的校长应当制定和实施全纳教育计划，计划应包括教育课程的调整、辅助人员的支持、学习辅助设备的支持、教员研修等内容。
为给全纳班级特殊学生的学习生活提供支持，学校校长以及教育监应派遣普通学校和特殊教育支援中心的特殊教育教师以及负责提供教育服务的人员，为特殊学生实施巡回教育。并且，为使特殊学生尽可能地安置到全纳教育环境中，特殊学生可选择离居住地最近的学校就读，学校不得以特殊学生的障碍为由拒绝其入学。教育科学技术部制定的《2011年度特殊教育运营计划》中，则要求特殊教育发展相对薄弱的地区，优先设置特殊班级，同时鼓励私立学校积极设置特殊班级。另外，为支持全纳教育发展，韩国法律还规定特殊教育教师、普通特殊班级教师需得到额外学分、特殊津贴和更好的职业记录。
2．2 韩国政府全力支持全纳教育
同普通教育一样，在全纳教育的发展中，韩国政府一直扮演着重要的角色。为支持全纳教育的发展，韩国政府对相关专业组织机构实施特别资助。比如，韩国国立特殊教育研究院成立于1994年，10多年来，在政府的资助与支持下，研究院在开发全纳教育教学资源，以及开展全纳教育教师的集体研修和远程研修等方面做出了突出贡献。
另外，韩国政府还致力于在学校中推出不同的全纳教育示范学校，全纳教育示范学校制度也成为韩国全纳教育的一大亮点。例如，从2000年起，每个市道至少有一所学校被政府指定为全纳教育示范学校，作为全纳教育运作和研究的示范对象。政府在每年末举行全纳教育示范学校的工作汇报会，并对优秀学校进行表彰。到2001年，全国有38所设置有特殊班级的普通学校被认定为全纳教育示范学校。2011年，在全纳教育课程的运营、教材教具的开发应用方面，则有42所学校被政府认定为全纳教育示范学校。
2．3 强化全纳教育教师的专业素养
全纳教育的实施是个系统工程，涉及教师专业准备、教学资源配置、教学方法调整以及社区支持合作等诸多方面。其中，教师是全纳教育实施中的关键性因素。为保证全纳教育的健康发展，韩国《障碍人特殊教育法》规定，国家和地方自治团体应针对普通学校的教师定期实施特殊教育相关的研究与研修。其中，普通教师通过特殊教育研修，着重增强对特殊教育对象的理解和强化责任意识。特殊教育教师则通过普通教育课程研修，增强对全纳教育的执行能力。各级教育厅组织的全纳班级和特殊班级任课教师研修活动，每年应开展一次以上。并且，市、道和市、郡、区的教育厅应为实施全纳教育的学校管理者(校长、校监)实施业务研修。接纳特殊学生的普通班级的班主任首先应接受60小时以上的业务研修，然后再扩大到所有教师参与。全纳班级担任教师的选聘优先考虑以下人选：持有特殊教师资格证者、教育大学院殊教育专业出身的教师以及特殊教育业务研修(60小时以上)已修完者。另外，为提高全纳教育教师的专业素养，市与道的教育研究院等应开设特殊教育业务研修，幼儿园、小学和初高中教师的所有研修课程中应开设特殊教育相关的讲座。同时，国立特殊教育研究院、市道教育厅以及特殊教育教师养成大学的研修院等应开设针对特殊教师的普通教育业务研修。
2，4 开展普通学生对特殊学生的理解教育
全纳教育的成功实施需要有教师、学校和家长的支持以及有针对性的全纳教育课程，同时普通学生对特殊学生的积极认知以及普通学生和特殊学生的有效互动直接关系到全纳教育的成效。为增进普通学生对特殊学生的认识，改变普通学生对特殊学生的固有偏见，营造良好的全纳教育氛围，在2003年开始实施的《第二个特殊教育发展五年计划(2003-2007)》中，韩国教育人力资源部要求全国的幼儿园、小学和初高中开展障碍理解教育和到障碍人机构从事奉献活动，并且每学期应开展1次以上。2008年开始实施的《第三个特殊教育发展五年计划(2008-2012)》中要求从2008年开始，小学、初高级中学的教科书开发中，应纳入障碍理解方面的内容。《2011年度特殊教育运营计划》中，则要求本年度内应当为所有学生实施两次以上的障碍理解教育，教育内容包括不同障碍类型的特征、性教育、礼仪和校友关系的建立等。并且，各市道教育厅应制定具体的障碍理解活动实施计划，通过举办音乐会、演奏会、戏剧、美术活动等多种活动来改善对障碍人的认知。特殊学校应开发有创意的障碍体验活动，通过和普通学校的共同活动来提高普通学生和父母对障碍的认识。
为提高对障碍的认识，增进对特殊教育的理解，韩国特别注重障碍理解相关影像和网站的制作、宣传和使用。例如，《第三个特殊教育发展五年计划(2008-2012)》要求在2008年开发初高中使用的障碍理解方面的动画或电视剧；2009年，开发幼儿园使用的障碍理解方面的动画或电视剧；2010年，开发针对成人的障碍理解方面的动画或电视剧；2011年，开发关于障碍的医学、教育学认识方面的电视纪录片；2012年，制作以障碍人的自立与成功为题材的电视纪录片。另外，从2009年入学新生开始，所有普通教师养成课程的必修科目中，教职素养领域部分应纳入《了解特殊儿童》这一科目，至少占2个学分以上。目前，韩国关于全纳教育的理解教育方面的研究也较为活跃，仅1990年至2005年上半年，韩国国内关于障碍理解活动教育方案方面的期刊论文和硕博论文共95篇，其中，有32篇论文中涉及到的障碍理解方案包括提供障碍人相关信息、观看影像资料、障碍体验以及读书活动等。
2．5 开发本土化的成功全纳教育预测量表
1994年《特殊教育振兴法》修订颁布以来，韩国全纳教育的研究发展迅猛，但是关于全纳教育实施效果方面的研究相对较少。为客观地评价特殊儿童在全纳环境中的安置效果，科学预测特殊儿童接受全纳教育成功的可能性，韩国学者在GiUiam和McCon-nell开发的《成功全纳教育预测量表》(Scales for Predicting Successful Inclusion)基础之上，对其进行了本土化修订，开发了《韩国成功全纳教育预测量表》(KoreanScales for Predicting Successful Inclusion：KSPSI)。KSPSI施测对象为六周岁至11周岁的障碍儿童。包括活动习惯、应对能力、同伴关系以及情绪成熟四个维度，每个维度15个选项，共计60个选项。施测结果表明，KSPSI量表具有较高信效度，各维度能有效测量学生在学校的适应性，能有效区分学校全纳环境中的成功儿童和无法取得成功的儿童。例如，对772名儿童的施测表明，KSPSI量表四个维度的Cmnbach系数介于0．84-0．93之间；以18名障碍儿童为对象，隔周后就四个维度进行重新测量，再测信度系数介于0.82-0.98
之间；5名特殊教师和5名普通教师的评分者信度系数介于0.84-0.92之间；另外，KSPSI量表的效标关联效度测定表明，四个维度的相关系数介于0.82-0.91之间，相关性具有显著统计学意义。并且，KSPSI量表和康纳斯教师评定量表(Colmers Teacher Rating Scales，CTRS)等其他测量学校适应性的量表的相关度较高。
3 韩国全纳教育面临的问题与困境
3．1 全纳教育办学层次不均衡
特殊班级作为韩国全纳教育的重要安置形式，其发展层次上的不均衡现象较为突出。截止到2011年4月，韩国8415个特殊班级中，幼儿园中设立的特殊班级有287个(3．4％)，小学中设立的特殊班级有4897个(58．2％)，初中设立的特殊班级为1971个(23．4％)，高中设立的特殊班级为1258个(14．9％)。从以上数据可以看出，韩国的全纳教育在一定程度上是以小学特殊班级为中心。幼儿园中设立的特殊班级数量仅为小学殊班级数量的5．8％，明显影响到特殊儿童早期全纳教育的开展。另外，高级中学里特殊班级中的特殊教育对象者平均为7．3人／班，超出国家规定的高级中学里特殊班级中最高7个学生的接纳上限。
3．2 多元文化教育背景下全纳教育面临挑战
韩国曾经是单一民族国家，但是，近些年来，随着跨国婚姻、移民者和外籍打工者等的急剧增加，社会的多元文化家庭也越来越多，韩国正在逐步走向多元文化社会。预计到2050年，在韩的外国人将占韩国总人口的9．8％，也就是说，到2050年时，每10名韩国人中就有1名外国人。为应对多元文化的挑战，帮助多元文化家庭更好地融入韩国社会，让多元文化家庭子女更好地接受教育，2011年6月底，韩国政府制定了《多元文化家庭支持综合计划》。该计划确定今年将在韩国的16个市道行政区累计共投入682亿韩元，支持包括对多元文化家庭推行多元文化教育在内的5大项目共计327项工作计划。
多元文化教育的实施需要普通学校提供特殊的个性化教育服务，多元文化家庭子女有权利和韩国孩子一起安置在普通班级，共同享受不分种族、民族和文化的全纳教育，这不可避免会给韩国全纳教育的实施带来挑战。因此，逐渐增多的归国家庭子女、移民子女、多文化家庭子女以及高功能自闭症儿童等进人普通学校学习，需要教师对每个学生进行充分细致的评估和安置，了解不同家庭文化背景的价值观和行为标准，为其提供文化回应服务(culturally responsive service)与教学，这些都对普通班级教师的专业和素质带来了挑战。同时，对资源教室的建立、特殊教师巡回制度常态化、特殊学生信息共享等提出了新的要求。另外，调查研究显示，多文化家庭子女的韩国语能力较为薄弱，课程学习相对吃力，在校学习与活动中经常受到排斥，导致他们的心理退缩、缺乏归属感和认同感，这些都直接影响到全纳教育的成效。
3．3 特殊班级的物理环境不尽人意
和普通班级一样，特殊班级也需要有足够的教育空间和活动空间。然而，与普通班级相比，韩国目前很多特殊班级的教室面积相对较小，仅能满足最低的空间要求。为提高全纳教育的效果，特殊班级应设置在和普通班级距离较近地方，以便于特殊儿童和普通儿童的良性互动。但现实中，特殊班级被设置在学校的最偏僻位置，和普通班级距离较远的情况并不少见。一项主要针对全国特殊班级教师的问卷调查显示，80％以上的特殊班级教师对特殊班级的物理环境不满意，甚至不少高级中学的特殊班级中，面积不大的教室中竟容纳15名以上的特殊学生接受教育。
3．4 普通教师的特殊教育专业化能力不足
截至2011年4月，韩国47079名从事全纳教育的普通教师中，持有特殊教师资格证的有701名，仅占全体教师的1．5％。接受过60小时以上特殊教育研修的教师有11393名(24．2％)，接受过30小时以上特殊教育研修的则有1449名(3．1％)，甚至有33535名普通教师没有参加过特殊教育研修，占整体教师总数的71．2％。因此，普通教师的在职研修中应增设特殊教育模块，同时，普通教师的职前教育课程中也应纳入特殊教育方面的内容。
近年来，为克服全纳教育发展中存在的问题，促进全纳教育的健康可持续发展，韩国采取了一系列积极举措。例如，努力克服特殊班级办学层次不均衡的现象，逐步增加幼儿园、初高中层次特殊班级的数量；注重师资培养整体化、连续化，将职前教育和职后培训贯穿一体，在特殊教师的职前教育中纳入全纳教育理论与实践方面的课程；积极倡导普通教师和特殊教师之间的合作教学，并注重普通学校校长在全纳教育开展中的领导作用；加大对各类全纳教育示范性学校的支持，并强化示范性学校的成果经验推广；建立各种教师研究学会，增加对不同全纳教育研究学会的扶持力度等。
4 对中国开展全纳教育的建议
近些年来，作为中国特色的全纳教育实现形式，“随班就读”在提高特殊儿童义务教育入学率，解决广大农村特殊儿童入学难问题，以及促进特殊儿童的身心发展和社会融合等方面发挥了重要作用。但是，我国随班就读工作，仍然存在诸多问题。汲取韩国发展全纳教育的经验教训，对中国随班就读的健康可持续发展具有重要的借鉴意义。
首先，修订和完善全纳教育方面的法律法规。健全的法律法规是全纳教育健康可持续发展的制度保障。但是，国内尚缺乏一部专门特殊教育法，全纳教育(随班就读)方面的政策法规也仅仅散见于某些相关教育法规或位阶较低的《条例》和《意见》中。基于国内的立法现状，国家可对相关法律法规进行修订和完善，增加全纳教育方面的内容，并对法规内容进行细化和量化，例如，对1994年颁布的《关于开展残疾儿童少年随班就读工作的试行办法》进行修订；像韩国一样严格规定特殊班级的人数上限。另外，为提升全纳教育的执行效果，相关法规中逐步引入全纳教育的校长负责制，并纳入“问责制度”等惩戒监督措施。
其次，扩大普通学校殊班级以及资源教室的数量。目前，国内在实施随班就读的过程中暴露出某些局限性，如特殊儿童辍学现象严重，存在一定的“随班混读”现象，有些学校甚至将特殊学生随班就读作为实施教育公平一种点缀，课堂上老师根本无暇顾及特殊学生，更谈不上制定个别化教育计划。应改变全纳教育就是让学生全天呆在普通班级学习的误区，在普通学校中增设特殊班级以及资源教室，以便更好地为随班就读学生提供教育支持与服务，真正做到“不让一个孩子掉队”。
再次，开展有中国特色的障碍理解教育。障碍理解教育的开展能改变对特殊学生的刻板印象，提高普通学生对特殊学生的积极认知，增加对特殊学生的容纳度，并在与特殊学生的互动中构建良好的“心理全纳”氛围。目前，国内对障碍理解教育的关注和研究相对薄弱，在一定程度上影响到全纳教育的实施效果。为此，国家应重视包括随班就读学校在内的中小学校障碍理解教育，开发独具特色的障碍理解教育活动；组织专家对障碍理解教育进行研究与调研，并开展随班就读学校障碍理解教育的大样本研究。
根据市、区工作会议精神，以提高班主任素质为重点，明确以人为本的思想，通过“专题培训、校本培训、自我研修”三种形式，打造一支师德高尚、素质过硬、知识渊博、勇于开拓创新的学习型团队。全面提高我校德育工作队伍综合素质，为全体教师全面、健康、可持续发展奠定坚实的基础。
一、班主任专业化培训
我校在岗70%教师都持有班主任上岗证书，因此班主任队伍建设是我校校本培训的重中之重。
1、 积极参加区进修学校组织的班主任专题培训，并组织全体教师对专题培训进行深入学习。
2、 组织教师进行本校的德育校本培训，本学期将进行《班主任工作基本规范》、《班级活动设计与组织》、《班级管理》等专题的培训，让班主任教师在培训中不断提高自身的思想、管理水平。
3、 自我研修方面。学校优化管理机制，给教师充分自主学习的时间和空间，能静下心来阅读一些教育专著，也可以上网获取各种信息，撰写一万字的读书笔记，并在期末进行交流，全方位、多维度滋养提升自我。
二、组织参加第六届德育实践活动课大赛
学校在三月末进行学校内的初赛，由校长任组长成立评委小组，评选出校内赛课的一、二等奖，并推荐一等奖参加区级第六届德育实践活动课大赛，并争取取得好成绩。
三、心理教师培训及两室建设
1、 由于我校教师师资短缺，没有专职的心理教师，在本学期将派一名兼职教师参加区进修学校组织的心理教师培训，学习心理教师的业务素质和专业能力。
2、 在资金短缺的情况下，筹集资金建设心理辅导室与心理活动室。
四、积极组织教师进行网络教研培训
学校德育办构建学校德育工作博客，通过网络将我校德育工作中的经验、反思及不足展示出来。同时，每位班主任自己建设自身的班主任博客，并推荐我校的名优班主任工作室，使博客成为班主任们沟通、交流、学习的桥梁。
3月 建立学校德育工作博客
班主任建立自身博客
学校德育实践活动课初赛
4月 德育实践活动课报名
推荐名优班主任工作室
5月 参加区德育实践课大赛
班主任工作交流
一、宗旨和意义
中小学班主任是中小学教师队伍的重要组成部分，是班级工作的组织者、班集体建设的指导者、中小学生健康成长的引领者，是中小学思想道德教育的骨干，是沟通家长和社区的桥梁，是实施素质教育的重要力量。加强中小学班主任培训是新时期贯彻党的教育方针，加强和改进未成年人思想道德建设的迫切需要，是全面实施素质教育，全面提高教育质量的必然要求，是加强班主任队伍建设的重要举措。
本方案旨在将中小学班主任培训纳入我省20xx—20xx中小学教师全员培训计划，建立中小学班主任培训制度，全面提高班主任履行工作职责的能力。实施中小学班主任培训计划，对于从整体上提高中小学班主任队伍的素质和班主任工作水平，促进基础教育的改革发展具有重要意义。
二、目标与任务
（一）建立中小学班主任岗位培训制度。从20xx年12月起，凡担任中小学班主任的教师，在上岗前或上岗后半年时间内均需接受不少于30学时的专题培训。
（二）中小学班主任全员培训。在20xx年年底之前，通过多渠道、多层次，采取多种方式对全省近年内担任中小学班主任的教师进行一次全员专题培训。
（三）建立骨干班主任队伍。遴选一批政治素质过硬、业务能力强、工作水平高的中小学班主任，分别参加骨干班主任部级、省级、市级、县级培训，初步形成一支省、市、县级骨干班主任队伍，发挥示范辐射作用，以带动全省中小学班主任工作。
三、培训原则
（一）针对性原则
针对小学、初中和高中不同阶段学生身心发展规律，根据不同学段班级管理工作的特点和要求，研究设计培训内容。培训工作采取短期集中培训与在职校本培训相结合，远程培训与面授辅导相结合等灵活多样的方式进行。
（二）实效性原则
坚持理论联系实际，从班主任实际工作和班主任的实际需要出发，面向中小学班级管理和学生管理的实践，针对现实问题设计与安排培训内容，重视经验交流，突出案例教学。
（三）创新性原则
积极创新中小学班主任培训内容、方式、方法、手段和机制，针对中小学教师在职学习的特点，充分发挥现代远程教育手段的作用，不断提高班主任培训工作的效率和质量。
四、培训内容与方式
根据中小学班主任工作的实际需要，培训内容主要包括：班主任工作基本规范、学生心理健康教育指导、班级活动设计与组织、班级管理与班集体建设、未成年人思想道德教育、相关教育政策法规、班主任工作艺术、优秀班主任工作经验交流等相关专题。
班主任培训采取集中培训与校本研修相结合的方式。通过专题讲座、主题活动、交流研讨、课题研究、考察实践、示范观摩等灵活多样的形式，努力提高培训效果。
班主任专题培训分为骨干培训和全员培训两大类。
（一）中小学骨干班主任培训
分为部级、省级、市级培训。其中，中小学骨干班主任部级培训由教育部负责组织实施；骨干班主任省级培训按全省中小学总班数的4‰遴选，由省教育厅负责组织实施；骨干班主任市级培训按各市总班数的4%遴选，由市级教育行政部门负责组织实施。
骨干培训的方式以集中培训为主，辅之校本研修。其中，集中培训的学时省级不低于32学时，市级不低于24学时。校本研修每年不低于16学时。
（二）中小学班主任全员培训
按高中、初中、小学三个学段分别开展培训，由市、县级教育行政部门负责组织实施。
全员培训采取集中培训与校本研修相结合的方式。其中，集中培训不低于16学时，校本研修每年不低于16学时。
五、组织与管理
（一）陕西省教育厅师资师范处和陕西省中小学教师继续教育办公室负责全省中小学班主任培训工作全面管理、业务指导和质量监控，依据教育部的有关文件要求研究制定全省中小学班主任培训方案。委托陕西教育学院负责组织实施中小学骨干班主任省级培训。
（二）各市教育局（杨凌示范区科教局）师资培训部门负责本市中小学班主任培训工作的业务管理、协调指导和质量监控，结合本市实际制定培训规划和方案，确定培训、考核、认定机构，印制统一的班主任培训合格证书，指导县（区）开展班主任培训工作。
（三）各县级教育行政部门要制订本县（区）中小学班主任培训规划，并委托有关教师培训机构组织实施县（区）中小学班主任的全员培训工作。建立班主任培训学分登记档案，加强本县（区）中小学班主任培训工作的管理。
（四）中小学校要制订本校班主任培训计划和校本研修方案，积极组织本校班主任参加各层次的培训活动，组织班主任开展校本研修，进行班主任培训学分登记，严格执行班主任培训制度等。
六、考核与发证
（一）中小学班主任培训必须纳入中小学教师继续教育管理。凡中小学教师参加县级以上教育行政部门认可的班主任专题培训，且成绩合格，应当记入教师本人继续教育学分。
（二）中小学骨干班主任省级培训的考核与认定由省教育厅师资师范处和省中小学教师继续教育办公室进行，学员参加培训经考核合格后，由省中小学教师继续教育中心颁发《陕西省中小学骨干班主任省级培训合格证书》。 各市应确定相应考核和认定机构，并颁发全市统一的班主任培训合格证书。
