发布时间：2023-10-12 09:33:23
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的对移动通信的看法样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
我国移动通信目前仍以极高的速度在发展,这是有目共睹的。到2001年9月,我国电话用户从2000年9月的2亿户到目前已突破3亿户,即在1年之内增加用户1亿户。发展速度世界罕见。其中移动电话用户中国移动"全球通"用户为9580.2万用户,联通移动用户为3490万户,共计超过1.3亿户,普及率为10%,居世界第一位。据预测,到"十五"末期,我国电话用户将超过5亿户,普及率将达到40%。其中固定电话为2.4~2.8亿户,占世界总数的1/5,居世界第一位。移动电话为2.6~2.9亿户,占世界电话用户1/4,居世界第一。移动通信用户数将超过固定用户数。届时,固定电话的用户普及率为18%,而移动通信的用户普及率为21%。中国将是名副其实的通信大国。
从中国移动通信终端市场的发展来看,据有关专家分析,今后3~5年将继续保持两位数的增长,到2005年,移动终端的销售额可达到1200亿元,这是一个巨大的市场。2000年全球10%的手机是在中国制造的。移动市场对中国GDP所贡献的产值,到2005年将达到6000亿元,在全国GDP中占6%~8%。中国移动通信市场包括三部分,即运营服务收入,手机终端销售的产值及运营商网络建设的投资。
国家决定,我国CDMA移动通信网络由联通负责建设和经营。它将达到5000亿元的整体市场规模。在"十五"期间联通投入CDMA项目的资金达1000亿元。国家计委决定,19家企业获得了生产CDMA手机的资格,它们是:波导、科健、中兴、首信、TCL、海尔、东方通信、康佳、南方高科、中电通信、大唐、贵州振华、浪潮、海信、大连大显、南京普天、天津电话设备厂、厦华以及摩托罗拉中国公司。按照联通的规划,5年后CDMA手机用户将达4000万左右。
以上简单的统计数字表明,我国移动通信的发展远远超出了人们的预料,但应该看到,世界先进国家的移动用户数占人口总数的20%~65%之间,而对于我们13亿人口的大国来说,现在只占10%。因此,无庸置疑,在今后10年内,随着国民经济的发展和人们生活水平的提高,我国移动通信仍将高速发展,形势大好。
2 我国移动通信的发展面临的机遇与挑战
在这样的大好形势下,我国移动通信的发展面临巨大的机遇和严峻的挑战。我国加入WTO后,电信市场的进一步开放,国外运营商的进入和产品低关税的涌入,将在我国移动通信市场形成更加激烈的竞争局面。当然,同时也会有大量国外资金、技术和人才的流入,对我国移动通信产业也会带来促进作用。审时度势,我们只能采取正确的措施和策略迎接进入WTO的机遇与挑战。总地看来,我们应在以下三个方面认真对待。
第一,对于在我国目前也广为应用的2G和正在兴起的2.5G的发展,应统筹兼顾,合理布局,大力促进其推广应用,进一步扩大和占领现有的移动通信市场。
第二,WTO和3G同时到来,我们只能顺应时代的潮流, 兴利除弊,以积极的态度迎接WTO和3G的到来。
第三,建立我国移动通信产业(即制造业),仍然是发展我国移动通信带有根本性和战略的任务。及时开展关于未来新一代移动通信(或4G)的研究是我们面临的新的机遇,切不可轻易放过。
下面,对上述三方面的问题再作进一步的讨论。
3 统筹兼顾,合理布局,大力促进移动通信的推广应用
我国目前正处在2G的发展阶段,已有1.3亿用户,占世界第一位。但对于13亿人口的大国,仍有巨大的发展空间。中国移动主要发展GSM系统,现在已有9000万用户,很快将超过1亿用户。继续发展GSM无疑是满足市场需求的有利方针。对于中国联通,正在快马加鞭建设和发展CDMA网络,2001年将达到1550万用户容量。可以预期,今后10年它将以更高的速度发展。对于我们这样一个发展中的大国,建设CDMA网有利于解决频率资源紧张、基本建设投资巨大和用户承受能力相对较弱等实际问题。我们2G发展的一个可能的格局是GSM与CDMA IS-95平分秋色,同步发展,这对于各方面来说,都是有利的。
2.5G的发展正方兴未艾。中国移动GPRS网络的建设目前已覆盖16个省、直辖市、自治区,在25个城市投入试商用,容量达到40万户。面临 3G能为人们提供高达2Mbit/s的数据率和传送多媒体信息的挑战,人们致力于使2G采用一些改进技术以达到提高数据速率的目的。从而产生HSCSD、 GPRS和EDGE等一系列GSM的演进技术,采用信包(分组)通信技术,可提供E-mail、ftp、电子商务等服务。目前运营商推出2.5G也是出于可以尽快满足市场对移动数据服务的需求。同时也为向3G过渡做了技术上的准备。目前已有爱立信、西门子等国外产品在中国市场推出数款GPRS手机。厦新公司也推出一款GPRS手机--A8698。另外,诺基亚、摩托罗拉等也纷纷出台自己的GPRS产品。但不必讳言,一个窄带系统用来传送宽带业务,即传送高速数据和多媒体业务,是力不从心的,是要付出一定代价的。在已推出GPRS手机的地区已出现了上网速度慢和影响电话通话的情况就是证明。因此,虽然2.5G有一定发展空间和时间,但终究是一种过渡技术,当人们需要在移动中大量传送高速数据和多媒体信息时,他们将很可能会选择具有宽带特性的3G系统。
总之,对国家来讲,无论是继续扩大2G的应用和发展2.5G,都需统筹兼顾,合理布局,以避免顾此失彼,才能真正促进我国移动通信的推广应用。
4 兴利除弊,迎接进入WTO及3G的到来
我国加入WTO,这对于我国进一步开放、发展经济将起到积极的推动作用。对于电信业,特别是移动通信的运营业和制造业无疑是机遇与挑战并存,有利有弊,利大于弊。所谓机遇与挑战并存,指的是我国面临国内外更为激烈的竞争。如果采取正确的措施和策略,我们将在竞争中取胜,求得更大的发展。所谓有利有弊,是指如果在竞争中有所失误,则将严重影响我国运营业和制造业的发展。所谓利大于弊,指的是无论如何,国外资金、技术、产品、人才和管理经验的大量流入,为我国移动通信进一步的发展提供了一些有利的条件,总体上说,我们将赢得这场竞争。
同样3G从CCIR提出到今天已15年了。经过人们长期的研究开发和技术标准之争,应该是初见分晓的时候了。世界上各国对3G发展的必要性的共识也是不容质疑的。现在的问题是 3G付诸实际商用是否能达到人们预期的性能上、技术上和经济上的目的和要求。我国对3G的发展应该说起步并不太晚,但决心不大,投资强度不大,动作力度也不大。在国家"863"计划和"九五"计划中均有所安排,也有了喜人的成果并提出了TD-SCDMA标准,但与国际上各大国相比,差距较大也是不能否认的。因而,大力发展3G,仍然是我国发展移动通信极为重要的战略决策,其出发点主要是:
(1)大力发展3G是建立我国移动通信产业和占领未来国内移动通信市场一次难得的机遇。
(2)应把发展3G与发展2G结合起来一同加以考虑,使二者既能满足当前国内市场的需求又能适应未来的发展。
(3)容量和频谱利用率的问题是发展移动通信的根本性问题。应尽量采用先进的频谱利用率的系统。3G的基本技术是宽带CDMA技术,因而是有很大优势的。
(4)我国未来2G的发展可能是GSM与CDMA IS-95平分秋色,因而对于3G的三种主流技术:WCDMA 、cdma2000及TD-SCDMA均应发展。
(5)我国发展3G应与建立生产制造业结合起来,并尽可能地注入自己的知识产权。同时,国家要加大投入,使移动通信真正成为国家的经济增长点和支柱产业。
5 发展未来新一代移动通信(4G),建立我国移动通信产业
3G尚未商用,为什么人们已开始关注发展4G呢?应该说,这种关注不是没有道理的。一代技术的发展,要经历提出、研究、实验、形成标准、批量生产直至最后到客户手里,大概需要10年左右的时间。1G、2G、3G的发展都是如此。估计4G的发展没有10年时间是不行的。中国3G的应用估计可能要到2005年左右。到了2010年左右4G可能登上世界历史舞台。一般认为,新一代的产品无论在技术上和应用上都应比老一代的产品有"革命性"的变革。因而4G要比3G有明显的进展。目前对 4G虽然尚无明确的定义和规范,但应具备以下一些基本特点:
(1)4G应比3G数据传输速率高一个数量级,达到20Mbit/s~150Gbit/s。
(2)主要采用更宽的频带,即以广带(Broad band)为基础的技术。
(3) 应具有自适应系统分配和适应变化的业务流和信道条件,有很强的自组织性和灵活性。
(4) 能综合多种网络结构,如固定、移动、广播网络,并能加以控制。
(5) 能满足不同用户不同业务和码率的要求。
【关键词】理实一体化；职业教育；教学设计
随着职业教育在全国的推广，各专业课的教学方法已经是作为一项新的教研课题在各级展开，目前比较热推的教学重头是理论实践一体化这一类课程，从职业教育的对象来看，现在的“90后”学生民主意识和主体意识都较强，因此不愿接受传统训导式的教育，喜欢在实践中学习知识，乐于以平等的探讨式的态度接受教育，因而这类新的教学模式正符合了他们通过自我探讨的兴趣式学习方法来接受新知识的渴望。
但是，“理论实践一体化”这个看似简单的新名词，到底应当如何实施，没有先例，也没有定论。究竟如何来将它良好的实现，是我们每个专业老师研究的课题。在近几年的教学中，本人接触的比较多的是移动通信这一门课程，这是通信专业系列课程中综合使用基础技术、与实际联系紧密的一门课程。为了尝试将其开设为理论实践一体化课程，我必须对授课内容重新进行整合安排，按说课的形式[1]就《数字移动通信系统》[2]这一章为例说明教学思想。
一、教学目标的设定
理实一体化教学模式，作为基于项目活动的研究性学习，是高职教育阶段所适用的项目教学法，旨在把学生融入有意义的任务完成的过程中[3]。学习移动通信的学生，必然都学过通信原理，对通信技术有一定了解，这对于后续学习起到了较好的作用。不过由于学生的专业课学习没出过校门，对移动设备没有实际感性认识，相对理解能力较弱，教学中要避免纯理论的灌输，整个数字移动通信系统的学习注意切和实际来引导学习。
本文所举的《数字移动通信系统》一章，是移动通信课程的核心章节，它在前面三章介绍了移动通信的基本概念及通用组网配置原理后，具体突出介绍了当前移动通信系统——数字移动通信系统的相关知识。针对高职学生的特点，在教学目标的制定上就必须要注意让学生自主学习、通过实践来帮助掌握课堂知识：
1.知识目标：了解数字移动通信系统的地位，理解两大主流系统（GSM、CDMA）的结构、技术和特点；
2.技能目标：能完成数字通信技术的仿真设计，通过实践掌握技术原理；
3.情感目标：通过使学生亲历动手实践操作，使其具备一定的实践能力和自主学习能力；培养其良好的合作精神。
二、教法学法的设定
不同于教室当中的纯粹理论教学，理实一体化的教学过程是需要精心设计的，始终要强调的就是“以学生为本、突出学生的主体地位”，要打破专业限制、围绕实践增加课堂探讨。
据此所定的主要教学教法是：1.对于新概念：采用讲授法、启发式教学法。创设学习情境，引导学生学习。2.对于设计实践，按任务驱动法，采取由浅入深、循序渐进的教学策略，以目标展示-学生试做-演示点评-思考修改的思路进行教学。要体现“以学生为中心”，让学生围绕知识点由浅入深，以分析任务-接受任务-小组讨论-操作演练-归纳总结的学法模式，通过自主式和合作式学习，掌握本章内容。
在教材处理上，把它拆分合并为四个任务，共安排20个学时。考虑到学生的专业基础和接受能力，本章知识以讲练结合、精讲多练的模式，鼓励学生主动学，并辅以多媒体课件和实物展示，加深学生印象。
三、教学过程设计
把教法学法定好，只是一个上课思路的确定，关键还是每个环节的具体实施，毕竟这种课程没有任何先例可供参考，“要实践”这个口号，对于每门课程、不同硬件配置的老师来说，只有靠自己真正的创新，如果设置的成功，当然是皆大欢喜，但是一旦有任何问题，则可能是一个全盘、重头做起的过程。
最终按照项目式教学法的设计要求，对本章内容重新整合安排，主要划分为四个任务，层层渐进：
任务一：为第一第六节，共同介绍了整个移动通信发展的传承和展望，原理性较强。以讲授法为主，安排2个课时。通过学习让学生了解数字移动通信系统在整个移动通信中的地位。本任务学习结束，留下思考，这代系统的技术与原模拟系统比有何不同？引出任务二。
任务二：为第二节，数字移动通信技术。重点介绍了在这一代移动通信系统中的常用技术，要求学生能明白各项技术引起的信号变化。相关的基本原理在学生三年级的《通信原理》课程中已有涉及，这里以精讲多练为宗旨，按数字调频、数字调相和信道编码三项技术划分，各分配2个学时（共6个学时）。数字调频、数字调相技术的学习，对原理进行逐步分析讲解后，要求学生进行仿真设计（高频环境，实验箱操作信号状态难追踪，不适用）。设计是本章学习的难点，为保证学习效果，学生的设计以分组形式进行。一方面，便于学生讨论学习，培养合作精神。另一方面，便于教师进行指导。最后要求学生通过实践观察信号情况，进而分析原理的实用性。为激发学生学习的主动性和积极性，对设计成果的评价我安排了学生演示研讨、教师讲评、学生互评等多种评价形式。而编码技术比较复杂，主要通过引入一段手机生产商公布的各点信号测试视频，使学生对该知识产生直观印象。
同样，任务学习结束时提问，这些技术究竟可以用在哪些系统中，具有什么特色？引出两大主流系统，即任务三GSM系统和任务四CDMA系统。关于这两个系统的学习是本章重点，各分配6个学时。
任务三：GSM系统。首先，通过多媒体课件展示让学生对于GSM系统的结构框架有个全面印象，然后通过与模拟移动通信系统对比，举一反三，让学生理解GSM系统所采用的各项技术，其中穿插实验箱上的对比实验，着重使学生通过自己的观察分析、推论出GSM系统的特点，加深印象。例如：通过对模拟系统的信号放大和数字系统的信号再生两种信号处理技术的传输效果对比，得出GSM系统具有可靠性高、抗干扰性能好的特点。由学生自己总结出技术与特点的对应关系，比传统的讲授法更容易让学生掌握知识重点。
任务四：CDMA系统。CDMA系统和GSM系统同属于数字移动通信系统。教学中，应注意递进式学习，直接与GSM系统对比，突出其区别所在。先引入CDMA手机的宣传广告，引起学生对该系统特点的兴趣。然后，整个教学内容都直接从系统的结构框图上引出，逐步推进。
四、教学反思
专业技术在不断的发展，做专业课老师同样也是一个不断尝新的职业，碰到的学生情况各不相同，周围老师的教育形式也在不断翻新，教育内容日益深化，自己也不断有新的领悟。当社会对职业教育的认识慢慢走上正途之际，也正是需要我们不断开动脑筋，采取各类积极措施去帮助教育我们的学生，真正实现职业教育为社会输送合格的工作者的目标之时。
由于在课堂上一个教师要面对众多的学生，每个学生在学习上除了表现出诸多共性外，还有许多“个性化”的问题。如每个学生对学习中不理解的方面可能不尽相同，理解问题的角度、感兴趣的方面也可能各有所异，甚至有的学生会对教学中的某些问题有自己不同的看法。但学生与教师进行交流、寻求帮助、进行辩论的时间是非常有限的。有些学生可能会出现由于当前问题得不到很好的解决而影响了后续章、节的学习，更为可惜的是，传统的课堂教学在一定程度上抑制了学生进行创造性思维的积极性。理实一体化的教学模式，大大增加学生与教师之间的交流，也便于学生自己收集资料、讨论问题，学习反馈的机会增多，学生掌握知识的全面性也就随之加大。
当然，在教学中更需要大胆改进教学模式，创设良好的授课环境，提高课堂教学效率。如课堂交流多运用表扬语句、允许在学生分析自己所收集的与本课有关的资料时采用小品等非常规资料、采用自评互评等多种评价模式综合打分。可以说，本人把自己在这几年教学中所总结出来的经验想方设法的综合应用到了理实一体化的教学过程中去了，目前来看，效果很好。
参考文献：
[1]夏雪刚.论高职院校专业课程说课[J].职业技术，2009（2）：40.
[2李延廷.移动通信设备原理与维修[M].北京：机械工业出版社，2003，1.
[3]贺平.项目教学法的实践探索[J].中国职业技术教育，2006（22）：
移动通信,被誉为新电信时代的“发动机”,几乎成了世纪之交通信业发展的最强音。然而,新世纪的钟声敲响不到一年,移动通信的发展就似乎已进入了山重水复的境地:原本被一致看好的3G开始尝到了“众口铄金”的滋味,不起眼的“过渡代”——GPRS及cdma20001x悄然凸现,一直被认为是淘汰之列的2G网络依旧频频拿下大单……为什么会出现这一局面呢?日前,业内相关权威专家对此发表了看法。
移动通信面临诸多挑战
截止到2000年底,全球移动通信用户数已达7.34亿,普及率为14.7%。预计2001年全球移动通信用户数将突破10亿大关。与之相对应的固定电话的用户数到2001年7月已达到10亿。在今明两年内,全世界的移动电话用户数将超过固定电话用户数,成为普及率最高的通信手段。移动通信在迅猛发展的同时,也面临着许多挑战。
我国移动通信领域内着名专家、信息产业部电信传输研究所副所长曹淑敏认为,目前全球移动通信的发展有以下几个特点:移动通信得到了空前的发展,在许多发达国家,移动电话的普及率已经超过50%,最高的已经接近90%,用户趋于饱和,急需新业务来刺激发展;而与之对应的发展中国家,则普及率较低(如中国仅为10%),发展潜力大;在用户数量增加的同时,平均每个用户的话费却在下降;目前话音业务仍是主导业务,短消息业务增长迅速,WAP发展不理想;虽然普遍看好移动互联网业务的发展,但目前在世界范围内仍没有找到所谓的“杀手级”运营模式;处在2G/2.5G技术向3G演进和过渡的时期,新技术的优势和风险同在;由于2G/2.5G规模大、技术成熟,所以向3G的过渡必然比第一代向第二代过渡缓慢,2G/2.5G和3G共存的局面将会持续较长时间;3G标准一直处在完善和更新阶段,近期才形成较为稳定的版本;在一些国家高昂的频谱费用和一些不切实际的管制政策,影响了3G正常的发展。
曹淑敏认为,以上这些特点,在近期内会对全球移动通信技术的更新和整个业务的增长带来一些不利的因素,但发展中国家的崛起、欧洲正在进行的行业调整(如运营商合建3G网络基础设施,分担风险)以及全球范围内对移动通信业务与应用的研究和努力,都将缓解和改善这一不利局面。
同时,与世界经济下滑和发展放缓的趋势相反,我国的经济仍表现出持续增长的发展势头,移动通信仍然保持持续高速增长的态势,今年上半年的增长超过去年同期的增长水平。截止到2001年10月,我国的移动通信用户数已经达到1.3亿,超过美国,成为世界第一大移动通信网络。与发达国家的话音业务趋于饱和相比,我国移动通信仅就话音业务的市场空间而言,仍然十分巨大
标准版本多、更新快是3G延迟的重要原因
现在业界普遍认为,3G的向后延迟已成定局。欧洲市场UMTS商用时间表向后推迟半年到一年,而有专家称中国的3G商用则要等到2004年之后。之所以会有这种现象,除了整个宏观环境出现不景气以外,从技术来看也有其原因,其中主要是由于3G的标准版本多、更新快,弄得厂商无所适从。
摩托罗拉亚太区电信运营方案策略技术市场部总经理庄靖说,在UMTS规范中,WCDMA标准不断有新的版本出现,变化多而快,这使其显得稳定性不足。在这种情况下,制造商就较难选定其中的一种版本来生产设备和终端设备。例如,在2001年3月的R99版本中尚有五百多个更改要求尚待解决,估计到明年中后期R99将可进入成熟稳定的商用。与此形成对比的是,在cdma2000方面从1x走向1xEV-DV的演进则相对较为平滑。cdma20001x在向前延伸的过程中,无线子系统只要在软硬件方面作部分的变动,相对来说要平稳一些。
曹淑敏副所长也认为,3G标准版本的更新是困扰运营商和厂家的一大难题,也是影响3G商用化进程的一个重要的、根本性的问题之一。虽然业界普遍认为R99是一个成熟、稳定、将被大规模商用的版本,但对采用R99哪个月的版本仍没有统一的说法,并对2001年3月或6月版本以及在3月基础上增加部分6月的更改比较看好。可是9月底刚刚在北京召开的3GPP会议通过了R99最新版本(2001年9月版本),与6月版本相比,又通过了266个新的更改。令人欣喜的是,此次会议特别强调不应对R99版本的实质内容再进行修改,否则将严重影响3G产品的商用化时间。
以应用内容为主导的移动数据业务升温
移动通信的发展面临诸多挑战,而3G的延迟又成为定局,在这种情况下,当前移动领域内的热点在哪里?
摩托罗拉全球电信运营方案部中国区市场与工程总经理吴达光认为,当前移动领域内的热点在于2.5G/2.75G,而由当前的2G开始的移动互联演进应首先启动移动数据业务。具体来说,国内的移动运营商中国移动、中国联通在保持用户数持续增长的同时,却面临着APRU值(每用户平均每月话费)不断降低的压力,而目前收入的主要来源话音业务的潜力已经被挖掘得差不多了,同时移动宽带技术如GPRS、cdma20001x日趋成熟,这样一来,用移动数据业务来提高APRU值就成为每个移动运营商关注的焦点。
如何启动移动数据业务呢?吴达光认为,首先,要开发出能够吸引用户的应用和内容,让移动通信用户能简便、快捷地享受到移动互联的魅力。其次,在于设计出利益均沾的移动互联的盈利模式,如日本NTTDoCoMo的i-mode计划吸引了大约五万个内容开发商,在其中让大量的内容提供商能够有利可图,这样才能激发他们进一步参与的积极性,进而拉动产业链的良性循环。这方面,国内已经起步,如中国移动的“移动梦网”计划和中国联通的“联通在信”。第三,从承载网络的实现能力方面,也要不断加以完善。也就是说,要将目前如GPRS、cdma20001x这样的基础平台技术不断加以升级提高。如摩托罗拉近期将推出GPRS的CS-3和CS-4编码方式,通过软件升级,在支持1+4信道模式的手机上可将目前GPRS网络中20kbit/s~30kbit/s的速率提高到70kbit/s左右,基本能满足宽带上网管道速率的要求。?
大力优化2G网络已成为刻不容缓的日常工作
在大家讨论3G、关注2.5G的同时,我们所使用的2G网络还在不断飞速发展,给移动运营商带来最大的业务收入,也给移动设备制造商带来了最大的利润。爱立信、诺基亚、摩托罗拉、阿尔卡特等多家厂家都承认,现在2G网络设备还是其业务的大部分。而现实的2G网络由于规模庞大、频率资源紧张,很多问题已经到了刻不容缓需要解决的地步,其中重要的一条就是近年来不断被专家们挂在嘴边的网络优化。
“物联网”这个词这两天突然炙手可热,直接原因是,中国移动总裁王建宙前往祖国宝岛台湾发表演讲时,谈了谈他对“物联网”的看法。这一谈不要紧,“物联网”迅速蹿红街头巷尾。老大就是老大,中国移动的影响力确实非凡。
据报道,王建宙为了向听众阐释清楚何谓物联网,举了许多例子。有的比较好理解,比如手机植入RFID(无线射频识别)芯片,就可以用做移动支付。据说,中国移动员工已经在开展这类业务的测试了,他们用一部手机就可以在公司刷门禁、就餐等。但有的例子,又比较生涩,比如用手机查询看上去非常专业的“动物溯源系统”,就可以跟踪一头生下来就被二维码赋予了身份信息的羊,是如何在羊圈中健康成长,又如何变成餐桌上可以放心食用的美味。这个例子,估计那些搞食品安全监督的同志最容易接受理解并为之鼓掌欢呼。
王建宙在演讲末了,归纳出建立有效的物联网,必须具备两大要素:一为规模性;二为流动性。即构造一个物联网必须具备两个前提,一是智能系统(如RFID芯片)随处可及,二是有移动通信的需要。说到此处,方显出中国移动的真实意图,那就是凭借移动通信技术网络运营优势,创新并推动无处不在的移动应用。对于电信运营商来说,未来语音通信的比重只会越来越低。而最具发展空间的业务,将是数不胜数的与物联网概念相关的移动应用。这也暗合了通信业内日渐广为认同的“移动即杀手”的战略判断。
收集了一下互联网上的资料,对于“物联网”定义,个人以为比较恰当的描述是: 把所有物品通过射频识别等信息传感设备与互联网连接起来,实现智能化识别和管理。国际电信联盟(ITU)早在2005年的专题报告中就描绘过“物联网”时代的图景,当司机出现操作失误时,汽车会自动报警;公文包会提醒主人忘带了什么东西;衣服会“告诉”洗衣机对颜色和水温的要求。物联网描绘的是充满智能化的世界。蓝色巨人IBM在2008年底提出的“智慧的地球”,就与“物联网”概念有着千丝万缕的联系。
不管中国移动自身对于物联网愿景有着怎样的战略图谋,推动科技和应用创新,总是令人尊敬。毕竟,只有伟大的创新,才能担当新一轮经济增长的终极引擎。在政府担忧重复建设和部分行业产能过剩的当下,企业家们应该肩负起推动科技创新和应用创新的责任。因此,中国的企业家们不妨多向王建宙学习,多在公众场合讲讲科技创新。这对于加速科技普及和鼓励科技创业、扩内需调结构,都大有裨益。
技术优势仍未转换
众所周知，CDMA是后进入中国市场的2G移动通信技术制式，与先期进入市场的GSM技术相比，CDMA技术有着与众不同的特点和先进性。自2002年4月8日联通CDMA正式开网运营至今，虽然经过五年多的营销推广，但CDMA产品并未在大众市场里广泛地获得用户的认可。先进的技术优势目前仍旧未能转化为市场优势。
早期由于CDMA技术限制因素，导致了CDMA手机卡无法做到与先期进入市场并已被广泛应用的GSM手机卡同机兼容。加之其运营商中国联通在营销推广上让其CDMA133产品同时在中、低端市场与自身及中国移动的GSM产品竞争，未能彻底贯彻麦肯锡为之打造的“定位高端”的差异化竞争战略。由于同质化竞争下的市场区隔不明显，技术上的优势反而成了其在市场竞争上的劣势。
消费习惯阻碍推广
兼容性一直都是中国消费者的必选项。从开始出现影碟机起，这种消费习惯就开始在培养形成。从最初的VCD到后来的SVCD再到现在的DVD，无一不是保留了兼容的特性。要求通信产品具有兼容特点的消费习惯，在2G时代的移动通信领域也在无意间被培养起来。
因为在中国2G运营的早期，两个移动通信运营商中国移动和中国联通都不约而同地先后采用GSM制式来进入市场，那时的移动通信市场上出现的都是同一制式的GSM手机。虽然运营商不同，但采用相同技术的手机与手机卡之间是相互兼容的。先入为主的消费习惯让手机用户觉得手机的兼容性和手机卡互换性是今后选择手机和网络都应具备的必要参数(备注：后来中国电信“小灵通”进入市场时被定位成无线市话，市话价格及不可漫游性的市场区隔在用户心中已区别于手机)。而CDMA的出现则打破了这种习惯，不能互相兼容的技术让用户的购买习惯变得不能适应。
CDMA手机因技术制式因素的限制，推广初期终端虽然做到了机卡分离，但无法如现在双模手机那样实现对GSM制式下的SIM卡兼容。这就让用户在选择产品上有了消费顾虑，感觉被无形地限制住了。因为选择了CDMA手机就意味着不能更换网络、更换运营商，而运营CDMA网络的中国联通在用户心中也并不是中国最好的移动运营商。就这样逐渐地在用户心中形成了“CDMA133=专机专卡”的不利于市场推广的印象。
一波才平一波又起
从2004年的双模单待到如今的双模双待手机，困扰运营的技术兼容问题已经可以圆满地解决了，其双模双待功能也得到用户的认可。但是由于双模手机的研发费用、技术含量、成本投入都较普通的单模手机为高，加之一时间难以触发大量的市场供求，所以双模手机的高价格一时间难以降下来，价格因素就成为用户选择CDMA网络的一道难以逾越的门槛。
市场在发生变化，市场的定位也将随之改变。如今的CDMA市场的发展，已然不是当初定位高端那样简单。争取高端客户固然重要，但用户规模更为重要。有规模才能有效益、有效益才能有发展，这是市场规律的必然。既然要扩大用户规模就要大规模吸纳用户，要吸纳用户就要大力推广用户，特别是中低端用户可以接受、认可的双模手机产品。而双模手机的高价格却让运营商在补贴推广和用户的购买上都望而却步，这是个难以解决的矛盾。
重新开始新装上阵
既然无法协调价格与市场的矛盾、无法靠双模手机的大面积推广来取得CDMA市场的规模性发展，那么在现有的资源条件下如何推广CDMA产品？重新提炼产品卖点、重新进行品牌包装后再进行市场推广，不失为一条让原有产品获得新生的途径。
回归原点，重新提炼产品卖点。
卖点，就是“独特的销售主张(USP)”，产品如果没有好的、能打动用户的卖点，那么该产品就不能顺利地被用户选择、接受。
绿色、健康是目前CDMA产品的卖点。但是就其市场应用效果来看，该卖点在市场推广中并没有深入人心，引起用户的认同和共鸣。原因有二：一是绿色概念对于通信等科技产品来说太过于抽象，无法起到普遍认知效果；二是消费者健康意识不强，对于手机辐射的危害没有太明确的认识。CDMA之所以推广不利，产品卖点没有得到用户和市场认可也是其中原因之一。
因此，CDMA需要重新提炼产品卖点形成独特销售主张。“军网手机”也许是个不错的卖点。首先，CDMA网络在中国最初就是从军用网络――“长城网”转化而来，军网有一定神秘性，符合人们的猎奇心理；其次，为了保密起见，国家明确规定军队干部使用的手机必须是军网CDMA手机。军网、军用突出了CDMA产品的先进性、技术的专有性，以此作为卖点相信更有市场说服力，更能打动用户。
重新包装，新网号新品牌新形象。
鉴于市场上用户对于CDMA133的品牌、网号已经形成了固有的、负面的看法，要从宣传上改变用户头脑中对其的看法，宣传成本投入是巨大的，但效果不一定理想。因为人的思维规律决定大多数人的思想既已形成就难以改变。所以与其改变旧有形象不如推出全新形象。
用户对于CDMA产品的不好印象集中在两方面：一个是133这个网号，再一个就是CDMA技术名称缩写上。现在CDMA除了133网号以外，中国联通又申请到了用于CDMA运营的新网号――153。如果先暂时冻结133网号的使用，在市场推广上启用全新的153网号，那么第一个问题就解决了――网号的坏印象就可以在用户心里消除了，因为153网号是全新的，用户对它是不了解的，意识接受上就是全新的。当新品牌形象推广顺利，CDMA技术被广大用户所认可时，再重新启用133号段发展用户。这样既避免号码资源闲置，又达到了市场冷却消除影响的目的。
接下来的就是CDMA作为产品品牌的问题。从品牌命名角度讲，CDMA四个字母作为产品品牌推广本来就不合适，因为它本身就是“码分多址”技术英文名称的缩写，没有任何市场含义。就像GSM技术自1993年开始在我国应用到现在已经14年的时间，但用户仍然不很了解其在使用的通信制式是叫GSM。用户只认可叫做如意通或者全球通的品牌。在此可以借鉴中国电信“小灵通”品牌命名的思维方式，“小灵通”在品牌命名上没有用其技术英文缩写PAS作为其品牌名称，而是根据它自身技术特点与目标市场定位相结合的方式进行品牌定义。既然CDMA四个字母对于CDMA技术市场推广上已经产生了不良的影响，不如就索性将其废止换个新形象重新示人，重新定义、推广全新品牌。
网号的更换、品牌名称的重新设计，原有产品将通过新的品牌形象重新焕发生机。旧品牌形象在用户心中会被遗忘、成为过去。
着眼未来把握先机
CDMA制式是未来所有向3G演进的技术制式中最快、最平滑过渡的技术制式，谁最快地全程全网从2G过渡到3G阶段，谁就掌握了未来3G市场发展的主动权。而且世界四个3G标准(CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA、WiMAX)中有三个都是以CDMA技术为基础进行发展而来的。就名称和技术而言其本身就是市场先机。通过CDMA新卖点诉求的传播，新网号和品牌形象的打造和推广，未来的3G新市场也许会是新联通、新品牌、新景象。
1重新提炼产品卖点形成独特销售主张。
3年前,没人知道武汉凡谷,现在,分析师言必称其“全球第四大移动射频供应商”,这一切都缘于2007年12月7日武汉凡谷成功登陆深圳中小板。
今年年初,武汉凡谷年初的财报显示,公司2009年净利润同比增长29%,每股收益0.61元。全年营业利润增长44.3%,达到1.2亿元。3月6日,武汉凡谷又公布了修改后的股权激励方案:公司拟向111名核心技术(业务)人员、中层管理人员授出518.7万股股票期权,占武汉凡谷股本总额55588万股的0.93%;行权价格为14.83元,相比公司股票3月5日收盘价20.78元折让约3成;股票来源为公司向激励对象定向发行股票。
尽管2009年的营业利润低于分析师之前60%的预期,众多机构仍然给予武汉凡谷“增持”评级。
不过,研究机构没有忘记提醒公众投资者,其未来业绩将受制于“产业链景气指数”。
“这属于非经常项目预测偏差”,兴业证券分析师董先安对《鄂商》记者表示,“全球及国内移动通信运营商的资本支出将直接影响国际大型移动通信系统集成商的业务规模,进而影响系统集成商对产品的采购规模。”
赛迪顾问通信产业研究中心分析师高玉才更是一语中的:武汉凡谷一直号称华为的概念股。华为一家就占凡谷业务量的七成,如果华为一旦改变射频器件采购方式或来源,将带来收入流失的风险。凡谷已意识到这一点,正在扩大客户来源和产品线,避免过于集中的带来的风险。
低调造富
尽管产品线在不断扩展,但凡谷始终摆脱不了华为的影子。事实上,过去3年来,一直与华为亲密合作的武汉凡谷成为了资本市场上“华为概念股”。
《鄂商》记者获悉,最近3年武汉凡谷对华为的销售额占总收入七成,华为始终保持为其第一大客户。之前华为曾宣布,被北欧和波罗的海地区最大的电信运营商TeliaSonera选中,为其在挪威首都奥斯陆部署全球首个LTE商用网络。对此,武汉凡谷内部人士表示,关于这方面的业务,目前还处在研发阶段。根据公开资料,华为2008年的订单销售额达到233亿美元,同比增长45.63%。华为在这一领域的开拓,显然会为武汉凡谷的下一步发展奠定基础。
“09年产业链受金融危机的影响,武汉凡谷的收益显然低于预期。但后续三年可维持30%的复合增长率。”一业界资深人士告诉《鄂商》记者,本土移动基站的建设仍会维持惯性增长,随着中国移动TD4期的展开及电信、联通的扩容,中国本土对射频器的需求仍是稳健而持续的。此外,印度行将发放3G牌照。此一系列事件均表明,随着全球经济自金融危机中复苏,移动网络的投资也将恢复性增长。
据IDC预测,全球移动通信射频器件市场从2007年到2009年每年保持15%以上的年复合增长率,2010年市场规模可达17.59亿美元。
《鄂商》记者还了解到,目前全球移动通信天馈系统射频器件的主要供应商为Powerwave、Andrew(美国安德鲁)、RFS(安弗施)等国际型公司,约占行业市场份额80%以上,但近几年国频器件厂商市场份额增加很快。此外,国际射频生产有向中国转移的趋势。行业的前两大主要生产厂商Powerwave和Andrew的平均毛利率仅为20%。长期以来,武汉凡谷均能维持毛利率达30%。
受制于“人”
几年前的国内市场,武汉凡谷一家独大。如今凡谷依然故我,只是他所处的江湖在变。
几年前,凡谷的竞争对手主要有深圳的大富科技和国人通信,其中大富科技是Kathrein在国内的合资公司,2005年成为华为的合格供应商;国人通信主要专注于运营商市场的无线覆盖产品,在射频器件方面与武汉凡谷的竞争不大。
据华为一位离职的前高管透露,近两年华为却有意在深圳扶持另一家射频器件生产厂商,这家幸运的公司就是安捷信―双方已经成立深圳市华为安捷信电气有限公司,这家公司将不可避免地冲击华为对武汉凡谷以及其他射频器件提供商的采购规模。
麦肯锡分析师卢劲称,移动通信标准基站由铁塔、天线、馈线及其他相关系统构成,天馈系统射频器件是基站的关键部件,不过,射频器件的市场规模取决于华为、中兴这样的系统集成商的需求规模,而系统集成商的市场规模则取决于电信运营商的建网规模。
据悉,08年武汉凡谷针对华为的销售收入就已经下降到总收入的40%左右,其业绩增长动力主要来自海外市场,诺基亚西门子已经成为第二大客户。
“上游企业受制于产业链的情形不言而喻。”卢劲称凡谷的收入结构已由“华为独大”转变为“华、诺两腿支撑”,而爱立信、摩托罗拉等国际厂商也正在接受武汉凡谷的产品。
“但在主要射频器件供应商占据系统集成商绝大多数采购份额的情况下,其他同类企业的生存状况可想而知。”武汉一家GPS的厂商的业务经理告诉《鄂商》记者,在国频器件领域,系统集成商通常会召集很多供应商来参与竞标,尽管凡谷的采购规模不容忽视,但国内的市场空间是有限的。
突破瓶颈
面对高速发展的产业链,武汉凡谷正在努力寻找从单纯的射频器件供应商迈向移动通信整机制造商的最佳切入点。
据业内人士介绍,国内一些设备制造厂商属于系统集成商的“近亲”,这些企业只要保障产品质量,产品销路不成问题,而且他们更易得到大型厂商的资金支持。比如上述所及的深圳市安捷信电气有限公司,其与华为成立合资公司,不仅解决了资金上的难题,而且可以保障产品销路畅通。
这对武汉凡谷来说,产品的供应链和技术的投入无疑面临新一轮的考验。
据凡谷相关人士介绍,为了扩大产品线,PDH微波传输系统样机已在2008年开发出来,预计公司将在2009年实现小规模生产,2010年实现大批量销售。
“2008年全球数字微波通信市场规模为60亿美金”。美国著名微波专业公司哈里斯介绍,受益于全球移动带宽普及与升级,微波通信将在未来4年预计保持6%~8%增速,到2011年达到80亿美金规模。武汉凡谷的数字微波产品有望在2010年贡献收入。数字微波作为光纤传输的一种替代解决方案,在海外有较大的市场空间。
一位接近武汉凡谷的人士称,因为研制数字微波产品,是武汉凡谷从单纯的射频器件供应商迈向移动通信整机制造商的最佳切入点。而迈向移动通信整机制造商,是武汉凡谷打破3年之后增长瓶颈的必由之路。
但赛迪分析师高玉才认为,全球微波通信新霸主NEC,其竞争优势在于完整产业链、技术沉淀、低成本、快速交付力,无论从客户资源争夺还是成本竞争优势的比较看,NEC将是凡谷进入微波市场的主要障碍。
高玉才告诉《鄂商》记者,武汉凡谷2010年以前的项目投入预计达1~2亿元左右,项目预期价值为16~25亿元,但如果项目投资失败,公司至少面临1亿元的损失。
记者了解到,通信设备企业面临融资和盈利两个方面的压力。众所周知,武汉凡谷最初的启动资金来自孟庆南夫妇、武汉市东湖开发区以及其他数人的集资,1990年前后由开发区出面联系农业银行,获得50万元贷款,为其后续发展和积累奠定基础。
尽管如此,2007年武汉凡谷年报显示管理费用和财务费用分别同比下降5.44%、45.60%,虽然其销售费用增长32.61%,但其综合费用总体下降8.80%。武汉凡谷募集资金项目“一体化加工项目”投产后,将用压铸模具方式制造腔体,替代现有板材切削方式,进一步降低成本。
资料显示,09年5月4日,中移动启动的TD三期商务招标的唱标,华为名列第二,占据中国移动此次招标份额的20%。此外,根据中国联通公布的WCDMA招标结果显示,武汉凡谷的主要客户华为、诺基亚、西门子、爱立信合计获得了68.37%的市场份额,共需提供52831个基站。
高玉才认为,上述项目都需要巨大的资金投入。除此之外,微波通信还面临市场壁垒风险、技术创新不足产品难获得市场认同的技术风险、以及人才匮乏的多重风险。
应急通信特别是“社会应急联动”通信系统,这是借助有线/无线综合通信平台及数字集群调度通信技术建立的一种极有社会价值与现实意义的专用通信系统;在经历了“9.11”、“SAGS”及禽流感、地震、海啸、飓风、台风等突发事件后,它显得更为迫切与重要。与此同时,全球公网、共网、专网建设环境及体制结构均在发生急剧变化与演进,这对现代数字集群代及应急联动通信系统的建设与发展亦将产生重要而深刻的影响。
数字集群的一些重要功能的作用与业务增值意义又愈来愈为人们普遍认同,以PTT或PoC为中心的PTT/PTS/PTM/PTC/PoC及GoTa、GT800等数字集群的成功自主创新努力的一股热浪正在掀起。因此,如何以自主创新与市场驱动导向为基点,积极、稳健、妥善、务实处理好涉及集群功能的公网、专网、共网应用及其有效宽带业务增值等发展策略已成为紧迫研究课题。在此,拟就包括应急联动通信在内的自主创新与市场驱动导向下的数字集群相关发展策略简要地谈几点个人看法,供分析参考。
集群专用移动通信目前发展状况评价及所存在的主要问题
伴随国际/国内电信环境的变化,包括快速调度、安全及应急联通需求的增长,数字集群功能应用的重要性日益凸显。同时,在政府部门的积极支持与引导下,例如信息产业部颁发的涉及我国数字集群通信系统行业标准和新数字集群系统标准参考性文件及一系列频率规划与频谱管理规则和业务分类与市场管理要求,营造了数字集群专用通信共网/专网发展的较好基本环境。
中国卫通、中国铁通和中国网通等几家资本实力较强、运营经验较丰富的公司正积极展开相应数字集群商用试验,以适度竞争与促进规模化发展并重考虑为基点、在积极、理性地推进。在“线式”集群应用,即如铁路、轻轨地铁、航运等方面,由于运营环境较宽松、投资强度较适当及设备性能与功能与市场需求较匹配,从而以Tetra、iDEN体制为主,已呈现出较好发展势头。基于911、SAgS、禽流感、地震、海啸、飓风、台风等突发事件应对及确保重大活动与事件的成功运作需要,在国家与重要城市政府部门直接支持下,作为电子政务重要环节的社会与城市应急联动系统的规划与积极实施已成为一个热点,其中数字集群将成为其无线核心平台支撑。
目前数字集群Tetra、iDEN系统存在的主要问题首先是价位太高,高速多媒体业务运作及前向发展潜力差,细分市场需求的应用终端欠缺,同时,对Tetra多厂商运行环境时包括终端在内的互联互通能力较差,安全保密问题上,包括加密处理在内特种用户的满意度及可信任度也有一定问题。对GoTa、GT800等新系统,在价位方面有极大优势与吸引力;高速多媒体业务运行及前向发展潜力较好安全及保密方面的可信任度及可用性均可望较好对其重要专用集群通信特种功能正在进一步完善与改进,并由相应用户检验,包括快速响应时间、组呼、故障弱化及直通需求等处理在内;产业链、产业化工作及适应专用强力需求的终端配套应用等工作亦在进一步重视中等等。但另一方面,这些自主创新的新系统,均为在现今典型移动通信体制cdmaIX及GSM等基础上进行专用功能结构自主创新及大幅改善性价比而成,一些集群专用功能又为公众通信作增值业务等应用,对此Nextel为最明显示例,从而使人们对如何认识公众移动网与数字集群专用网的相互关系产生疑虑。无论800MHz或350MHz频段的频率资源均很有限,按照既有Tetra、iDEN,加上Gota、GT800乃至TD-SCDMA五种体制状况,如何处理好其频率分配与指配规划及将既有窄频率间隔载波分配、指配状况再规划为适应新的宽频率间隔载波体制共存运营要求,以及如何在这些情况下进一步处理好市场份额。相对公众移动通信而言本来就相当小的前提下,能真正促使其快速、健康、有序、成功发展,显然,这无论对频率、市场等政策管理部门,乃至对运营商与设备制造商均提出了严峻的挑战,这必须立足于全面自主创新,并同心协力打造好共赢合作产业链,才有可能取得满意的结果。
妥善处理好公网,专网,共网及应急联动通信等有机互补合作发展关系
公网、专网在NGN概念上融合于新IP平台为基础的NGN/NGBW之前,它们各有其自身市场定位,不可不切实际地笼统强调公网PTT增值作用可替代专用移动通信的所有功能、作用与实际应急联动等需求,实际上,就以应付突发事件而言,单靠公众网应对,可能导致公众与专用要求全局瘫痪,甚至即便像PTT之类增值业务应用,当公众网业务流量压力巨大时,其快速群呼之类响应也可能成为远不如人意;相反,即使有强有力的E911之类社会应急联动专网,一旦发生突发事件时及时解决人身生命危险的高精度险情定位报告,仍需借助公众移动通信用户的优良LBS定位报告连接能力才行。这即说明,公网、专网各有其明确市场定位并需合作发展的必要性与重要价值所在。当然,这决非包含任何反对在2.50/3Q业务中导入与推广PTT/PTM/PTS/PoC等的基本含义,相反应积极鼓励此类有利sG、类3G业务增值发展的一切新努力。现今将PTT与3G演进的IP多媒体子系统IMS、SIP、IETF及OMA工作结合推进3G演进增值业务发展,看来是一种顺理成章的发展态势,可同时通用于cdma20001Xand1XEV-x及GPRS/EDGE/WCDMAandHSxPA等业务增值,并期望能取得另一辉煌,而且,可以预期,未来PoC的真正价值不仅对目前的以谈话(Talk)为对象的所谓快速“一键通”,而是更广义的促使人机交互界面快速连接的有效手段PTC/PoC及上述所提到的PTS及PTM,可为用户提供一种简单、方便与友好的PTU用户界面,可使人们在保持语音通话的同时能同时收发多媒体内容而无须中间切换,还可使此PTC/PoC/PTS/PTM与现场呈现、功能喜好及定位业务等多种业务功能相结合,充当MMS、即时消息、状态呈现、图片视像收发等诸多新业务快速处理的有效集成工具,并形成运营商、设备制造商、终端厂商、SP、AP、CP等共赢合作的产业链与产业生态环境,创造一个PTC/PoC/PTS/PTM新时代。而公众网的此类集群增值业务的成功发展,亦可给专用集群共网与专网的发展与创新提供更多压力与动力,使整体集群通信功能与业务能建立一种生动活泼的快速、稳妥、健康、有序的发展新局面。从而,本质上透彻理解公众通信网的PTT之类增值业务与专用共网、专网的数
字集群之类专用通信网业务间的区别十分重要,例如有下述10方面的明显差异
a)通话快速响应系统结构与能力的明显差异
按不同快速响应时间定义有下述大致定量对比关系:
i.启动讲话时间STS,按下PTT键至收到提示可讲话时间1600ms:300ms;
ⅱ.呼叫建立时间RTS,从主叫拨出呼叫号或组号建立呼叫至系统提示可讲话的时间2000ms:600ms;
ⅲ.端到端信道时延ETED,从讲话者说话至收听者听到的时延1600ms:1000ms;
ⅳ.整体应答时间TAT,从主叫按键按下至被叫应答的整体时间)4000ms:1000ms。
可见其任何定义时均有明显差异,这与其系统结构不同直接相关。
b)集团群体应急应用的可靠性、可用性的明显差异;
c)基本市场目标用户群的明显差异;
d)用户优先级别的确保与划分方面的明显差异;
e)基本业务结构与特征的明显差异;
f)组网运作基本模式的明显差异;
g)专用特征系统功能完备性的明显差异;
h)用户对终端的喜好与要求的明显差异;
i)市场份额大小与覆盖面的明显差异;以及
j)包括VPN、安全保密性及计费模式等在内的运营管理结构及特种质量要求等方面的明显差异。
相应,政府规则政策管理部门可基于此10方面明显差异考虑,针对上述GoTa、GT800等集群技术创新与集群功能PTT/PTC/PTM/PTS/FoC公网运用等新形势,从标准化、规则政策层面进行更进一步的引导与积极支持,以期集群通信事业及产业在中国按NQN及3G演进等信息电信新环境发展要求及公网、专网、共网有机互补、合作发展的轨道,积极、稳妥、科学、求实地向前推进。一方面,此专用数字集群市场份额相对公众移动通信而言可谓微不足道,在中国目前公众移动通信市场与业务实力是如此强大的前提下,专用数字集群运营商想借助Nextel模式介入或干扰与对抗公众移动通信,如上所述是完全不可能的,专用数字集群运营商象中国卫通亦已一再明确地表达了这种判断与意向,并确立了“卫星通信广播、以数字集群为主的应急通信、卫星导航定位信息服务三大业务板块”的发展战略定位,因此,过分担心引入GoTa等新一代宽带业务能力更强的数字集群通信会干扰3G发展,或者认为这些运营商搞数字集群的真正目的是借助其作为跳板搞3G或3G真正发动后它们看不到其发展前景就会自动息手之类看法是缺乏根据的。而且象应急联动通信之类手段,更主要考虑的应不只是其市场份额,而是其社会宏观作用与效益的战略重要性。另一方面,就中国信息通信事业的总体格局而言,专网数字集群及应急联动通信与公网公众移动通信相比,前者过份弱小,有失平衡,对此拟订合理的规则政策支持,包括应有的互联互通合作支持,促进其较快速、健康发展也属必要,决非有失公允,并应特别注意对应急联动通信支持的战略重要性。这样,社会应急联动通信系统将与社会公众有线网、公众无线/移动通信网、INTER网、智能交通(ITS)网等一道,构筑一个更广义的信息通信平台,实现对突发事件的更快速、有效的应急处理。当然,为使社会应急联动系统SIERS能有效运作,还应解决好市场机制条件下相应SIERS体系的经济补偿机制,至于精确有效的应急定位信息的获得亦需相应公网运营商的大力支持与相应资金投入,以完善其高精度定位系统,必要时亦必须像美国那样,借助政府监管政策支持才可能真正奏效。
积极支持自主知识产权及技术、应用持续创新
自主知识产权努力与国际标准化问题是一个甚为关键、敏感与极其要紧的问题。目前全世界约1.6万项国际标准中约99.8%是由国外(主要是美国)机构所制定,中国参与制定的才不足千分之二,这与中国这一大国的地位极不相称。与此相应,国际标准必须由相应核心专利与知识产权做有效支撑,包括实施此标准的核心技术芯片的有效支撑。目前跨国公司日益密集的国际标准核心“专利与芯片陷阱”已成为包括中国在内的有较好发展势头的发展中国家阻碍其有效发展本国产业的愈来愈棘手的难题,重视与投入自主知识产权努力与国际标准制定的参与及发挥实质作用已成当务之急,而且亦是一项艰巨而需漫长努力的任务,对此,在通信、计算机及家电等高技术领域表现得尤为明显。基于致力于建设创新型国家,坚持走中国特色的自主创新道路的基本指导方针与原则要求,深入分析讨论自主知识产权努力与国际标准化问题处理策略已成当务之急。
近几年来,在我国数字集群领域,由于GoTa、GT800及TD-SCDMA的自主创新与标准化努力已促使包括Tetra、iDEN在内,形成了一种你追我赶的竞争新局面,总体而言,无论从市场层面、技术创新层面与不同体制竞争发展层面均体现出较为良性互动与生动活泼的发展新局面,应予鼓励、支持与发扬。在这方面GoTa的进展表现得相对更为突出,做出了有特色与市场吸引力的自主知识创新。事实上,从在上海举行的2005年应急联动通信国际会议上与TetraMou主席PhilGoidfrey交换意见中证实,TetraMou亦认为尽管Tetra系统在语音调度等专用功能方面很受欢迎,但在数据增值及视频业务能力方面非常乏力,急需改进,而TetraVersion2亦仅为一种增强过渡而已,并末彻底从体制上解决问题。欧洲ETSI及美国TIA虽已接触谋划对此作进一步标准改进,但尚未取得实质进展。对此,GoTa明显先行一步无论对中国乃至国际社会均有深远的战略意义。正如2005年年中,信息产业部通信科技委对GoTa及GT-800鉴定评价中称此创新为“全球首创”、“国际领先”,确实是名副其实。
同时,GoTa的实质重要性在于具有自主核心知识产权,它的诞生,是继我国民族通信产业有了一定的发展之后在数字集群领域的一个重要里程碑,其中已拥有100多项技术专利,不少技术具有国际领先水平。对推进国内民族通信产业的发展,为制定拥有自主知识产权的中国数字集群通信标准奠定坚实的基础。自主研发、具核心知识产权的“GoTa数字集群通信系统的若干关键技术”已成功入选信息产业部2005年度“中国信息产业重大技术发明”,这是迄今为止数字集群领域唯一获得该项荣誉的技术发明。在“十运会”及突尼斯“全球信息社会峰会”上,doTa亦充分显示了其应用威力,成为峰会的“中国骄傲”;而且,中兴GoTa已在俄罗斯、挪威、马来西亚、瑞典、芬兰等20多个国家实现规模商用,成为应用范围最广和国际化程度最高的国产数字集群系统。此次十运会历经仅三个月突击建成的OoTa网络,经受住了大型覆盖及强话务量冲击考验,充分证明了GoTa的实战能力。仅用一个宏基站及一个微基站即达到满意的室内、场外及主场馆覆盖,一方面节省了大量投资,同时亦充分证明只有通过务实自主创新的不懈努力,才促使GoTa形成了实实在在的高效率与大容量系统能力。与此相应,为提高频谱利用效率GT800亦已完成了半速率改进,包括进一步提高效率的TD-SCDMA标准化努力亦在积极进行中;TetraV.2亦已在25kHz频带中由4时隙提升到8时隙运作,Tetra的TEDS即可将25kHz频带内的数据传输速率由原先的19.2kbit/s提升至38.4kbit/s,而其TAPS(TetraAdvancedPacketDataService)将数据传输速率在200kHz频带范围内提升至380kbit/s,而且,MotorolaTetra系统更借助2.4GHz频段的P2P无线网状网技术实现视频多媒体业务,再由网关转接与800MFIz频段数字集群集成应用,以弥补Tetra系统宽带运作能力的不足;iDEN在25kHz频带中亦已由3/6时隙提升至6/12时隙,由64QAM调制进一步推进至256QAM调制,结合Sprint-Nextel市场应用需求亦推出WiDEN(Wide-iDEN)技术支持的NGD下一代调度系统,将传输速率增强至384kbit/s左右,以满足市场竞争需要,推出了MTSO新型基站,可扩大一倍覆盖,并实施多频段集成支持,以IP为基础支持Wi-Fi、WiMAX,以自组织(Ad.Hoc)网络结构,有效支持网络抗灾救助;EADS亦已率先推出350MHz频段TETRA系统,并用新型基站TB3装备,由于采用了基于创新DSP的全数字设计、高增益极化天线的高灵敏度接收及多扇区抑低干扰等新技术,可扩大覆盖达4倍;我国国内有志于Tetra系统研制开发的研发部门与制造厂商,从系统网络平台至手机终端,亦首先瞄准350MHz频段的强力部门实际紧迫需求,2005年6月29日组成了中国移动通信联合会Tetra数字集群联盟(CTU),积极推进产业合作共赢的本地化及自主创新工作,以求Tetra系统亦获得较满意的信价比及安全性与可靠性,等等。总之,这些市场竞争环境驱动下的有益创新工作值得称道、鼓励与支持。
规则政策及运营制造的进一步自主创新发展策略
1.继续积极推行GoTa、GT800“走出去”的海外战略,使产品更早成熟与适应多样化市场业务需求
任何标准及其设备产品必须在市场应用中进一步锤炼、发展与完善,aoTa及GT800亦不例外,应在现今海外应用成绩基础上,再接再厉进一步努力,剪裁与适应所在国市场与规则政策需求,持续创新,使产品更早成熟与适应多样化市场业务需求,亦可为适应国内将来快速大规模推广应用奠定坚实基础;这不是“墙内开在墙外香”的问题,这是面对现实环境的一种积极、务实努力途径,在其它发达国家亦常遇到,并不司空见怪。
2.国家频率资源与市场规则政策管理部门加速管理创新努力,促进数字集群与应急联动通信快速、健康、有序成功发展
如上所述,面对频率资源极为有限及既有Tetra、iDEN,加上Gota、GT800乃至TD-SCDMA五种体制状况,如何处理好其频率分配与指配规划及将既有窄频率间隔载波分配、指配状况再规划为适应新的宽频率间隔载波体制共存运营要求,以及如何在这些情况下进一步处理好市场份额相对公众移动通信而言本来就相当小的前提下,能真正促使其快速、健康、有序、成功发展,显然,这对频率、市场等规则政策管理部门均为严峻的挑战,这必须进行密切结合国情的规则政策管理创新才能解决问题。QoTa、aT-800这几年由中国卫通及中国铁通进行的技术与商用试验无论从技术或市场、业务层面均已取得了巨大进展,在此基础上积极总结经验,尽早确定在多制式环境中频率规划、指配及适度竞争市场环境的规则政策创新指导要求,妥善处理好公网、专网、共网等合作发展关系,引导与协调各类数字集群体制按其自身特征确立好各自市场定位,促进我国数字集群专网、共网及应急联动通信能按快速、健康、有序、成功轨道积极推进,有效发展。
3.持续自主创新,加速数字集群的技术与应用发展
创新是“发展”之本,创新是“可持续发展”的灵魂。创新包括技术创新、业务创新、应用创新、服务创新、内容创新、集成创新、销售创新、市场模式创新、合作策略创新,等等,各种各样围绕市场与产业有效且可持续发展的全方位创新,尤其要着力于原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新这三大层面的全方位自主创新。从现实紧迫需求出发,着力突破重大关键技术及共性技术,创造新的市场需求,培育新兴产业,引领与支持未来经济社会持续协调发展。要特别强调加强知识产权保护,同时要利用好全球科技资源。按此,持续自主创新,加速数字集群与应急联动通信的技术与应用发展。
aoTa、QT800等新系统一方面应充分利用自身价位、高速多媒体增值业务能力与前向演进潜力及安全保密处理等方面的优势,另一方面亦应充分认识与面对自身在专用通信领域后来的弱点与不足,进一步自主创新改进,包括脱网故障弱化及直通功能改进等在内。紧抓市场机遇、快速持续创新提高,求真务实,积极稳健推进。同时,有志于Tetra系统研制开发的研发部门与制造厂商,瞄准350MHz频段的强力部门实际紧迫需求,加速推进合作共赢的本地化及自主创新工作,以求Tetra系统获得较满意的性价比及安全可靠性。
此外,为处理好数字集群的前向发展及更有效利用有限、宝贵的频谱资源进行技术创新,积极跟踪关注以下一些对频谱有效利用和无线通信业务更新换代产生重要影响并具有普遍意义的重大关键技术及共性新技术同样是十分有益的。即如:
a.频率域、时间域、空间域、信号域、以至网络域、显示域的多维信号处理与多维频率共用,包括MIMO(多输入、多输天线分集)技术在内。
b.从信源编码至信道编码的一系列现代编码/调制及编码调制技术,特别是H.264/AVC(MPEG-4Part10)/AVS音视频数压缩编码及属并联级联编码范畴的Turbo码及Turbo编码调制技术,多分辨率编码调制,不对称传输环境下的UEP码,LDPO低密度校验码等,包括MIMO/SBTO(分组空时码)-Turbo/LDPO码-(x)-OFDM(y)级联运行在内。
c.自适应环境感知的自适应资源管理与自适应网络构成,包括有效的自适应信号处理与自适应干扰抵消及多用户联合检测在内。
d.高效率扇区天线,智能天线,智能化分布式天线及相应空时编码技术与软件(定义的)无线电技术,包括其高效率、高可靠算法,以有效提高其频谱再利用能力及系统效率。
e.多扇区多小区综合业务平台技术与多操作者运行的联合工作共用平台技术,包括有效利用共网资源的调度算法。
f.涉及NGN及NGBW的软交换/IMS技术、IP及全
IP的自适应IP-QoS技术、中间件技术及网络/终端信息安全技术等一整套软件工程技术。
g.与区域联网及全国联网相关的联网技术,包括有利于产业发展与动态适应市场演变以适应不同频段FDD/TDD灵活安排的所谓可变双工技术等。
h.与NGN、NGBW与W,/MIP、WIBAN/WPAN/WLAN/WMAN/WWAN相连接的应用协议与先进的接入技术,等。
i.业务与环境感知的自适应资源管理及自适应网络构成。
j.与NGN、NGBW相关的IP/全IP环境下具强有力自适应智能网管能力的NG-OSS/BOSS/MBOSS技术等等。
同时,进入宽带时代后应充分重视市场细分条件下的“技术杀手锏”、“业务杀手锏”、“应用杀手锏”及其相互关系问题。
对既有TETgA、iDEN数字集群系统需加速其竞争紧迫感,解决好其多厂商供货的互操性,对此便更要强调标准化与竞争中合作问题,努力创新,加强其性能/价格比竞争力与改进其安全、保密性以充分适应用户需求等问题。
4.应急联动通信统一认识,加速发展策略
a.统一认识,切实增强责任感、紧迫感
国家/省/城市级的社会应急联动系统,简言之就是一个快速反应的通信系统与信息系统有机集成的平台,统一协调公安、消防、交警、急救、公益、民防等各种政府部门,为市民提供快速、及时的各种救助和相应应急服务。“统一报警、统一指挥、快速反应、资源共享、综合功能、联合行动”是其最显著的特征。社会应急联动概念首先落实到人口密集的城市,从而“城市应急联动系统”(CIERS)即成为城市应急管理现代化及数字城市和电子政务的重要工程实施目标。由此不少国家的大中城市近些年来纷纷聚焦社会服务资源的有效整合与利用,以及对市民应急要求的快速服务反应,为城市安全及人民生命财产提供强有力的保障。在经历了“9.11”、“SAGS”及海啸等突发事件后,任何国家政府与人民均已体会到了它的紧迫性与重要性。对中国的情况而言,1998年国务院即提出要在全国部署社会服务联动工作,希望通过各部门联合行动,最终建立一套社会化的公共救助体系,改进我国匪警110、火警119、急救120、交警122等报警救助系统各成体系的不合理、低效率状况。为全面建设小康社会、加快现代化建设提供一个稳定、安全的社会环境。首先统一这些根本认识最为重要。
b.创新摸索,务实推进
另一方面,应急联动通信是一个复杂的系统工程,涉及多部门、多机制、多标准、多模式协同工作,不同财务能力、不同地区具体状况与发展水平差异等多方面约束,期望全国一步到位、按一种统一规范与模式建设一种完美的全国统一的应急联动系统看来是困难的、不现实的。同时,突发公共应急事件主要包括社会公共安全、自然灾害、事故灾难及公共环境卫生等几方面,但从其应急覆盖域及发生概率看,社会公共安全往往占重要位置,由此,目前建设的城市应急联动通信系统往往较多依托在公安应急指挥系统基础上发展,110、119及122三警合一亦最易于统一操作,公安系统通常重视数字集群应用,频率资源上亦获得了国家专门分配的350MHz频段作公安、武警、安全等部门建立数字集群专网应用,亦可加入800MHz频段数字集群共网VPN模式应用,2005年5月1日,公安部亦批准并颁布实施“公安数字集群移动通信系统总体技术规范”。目前我国城市应急联动系统大抵可分为下述几种典型模式:1.南宁模式(统一接警、统一处警、资源共享、联合行动),2.北京模式(统一接警、分布处警),3.上海模式(分布接警、分布处警、大警协同,4.成都模式(统一接警、分布处警、大警协同、资源共享),5.潍坊模式(物理分散、逻辑集中、平战结合、应急响应、天地一体、安全可靠、高效快捷、共赢合作、联动运行)等。各种模式均根据当地实际情况而决策构建,各有利弊,可作为积极推进其应用的起点,探索创新与累积经验,为进一步协同、融合与全国标准化奠定基础。
c.专网、共网、公网有机互补、合作,协同、融合推进
固然,从可移动快速调度而言,专网、共网无线数字集群特别重要,但应急联动系统还必须同时依靠有线及公网平台,包括公众移动通信网络进行有机集成、互补合作、协同工作才能真正实施快速反应与资源共享及联合行动。同时,就公众通信及数字集群多制式环境与应急联动多模式情况而言,应特别强调按统一规则目标,合作协调,协同融合推进,应遵循“国家突发公共事件总体应急预案”、“国家通信保障应急预案”等要求,切实制订与实施好包括预警、监控、管制、协调和保障等内容的应急专项预案,确保应对突发事件的实效性与可操作性。面对目前已建、在建和拟建的20多个城市(南宁、北京、上海、天津、重庆、深圳、成都、南京、广州、杭州、济南、杨州,……等)应急联动通信系统的新局面,一定应按照统一规则要求及标准、体制、典型模式要求,积极、稳妥、科学、求实地通过各部门合作协调、联合行动,最终建立一套社会化的公共救助体系,实现“统一报警、统一指挥、快速反应、资源共享、综合功能、联合行动”的高效、可靠的应急联动系统。
关键词：移动通信 多功能 自助终端 互联网
中图分类号：TP399 文献标识码：A 文章编号：1007-9416(2011)12-0219-01
随着科技的进步和信息技术的飞速发展，在移动营业厅出现了多功能自助终端设备，它采用液晶显示触控的一体化产品将终端设备的各功能整合为一体，可基本上由客户自主操作完成大部分移动通信业务受理，有效地为移动客户提供自助通信业务受理。相对于传统的分立设备，它具有功能更齐全、放置位置更灵活、24小时不间断服务等特点。
1、发展多功能自助终端意义
中国移动作为三大电信运营商之一，随着信息技术的发展，其自助终端的发展对促进行业的发展显得非常重要。集团公司总部大力要求推动自助终端发展，讨论制定发展规划，助推中国移动电子渠道业务的全面开展；人们对移动运营商的服务需求更加的多样化，对于服务的及时性和便利性要求也越来越迫切；为增加客户体验，满足客户便捷办理的需要，减轻营业前台的压力，促进营业厅服务营销能力的提升，增加营销手段的多样化；把业务推广的触角延伸到社会的各个角落，在日益复杂的竞争环境中抢得先机，提升移动在通信行业的综合竞争力。
2、多功能自助终端基本功能及发展前景
多功能自助终端业务涉及面广泛，将缴费、充值、售货、业务体验、广告宣传等内容整合为一体，其具体业务功能共包括以下几个方面：(1)多功能自助终端基本功能。基本功能主要是满足客户自助缴费、发票打印、账单打印等基础业务办理需求等功能，同时还可以在自助终端进行手机支付开户、查询、转账，手机钱包开户、查询，一卡通绑定、查询、充值。(2)多功能自助终端社会化服务功能。用户可以通过现金、手机支付、银联卡等方式进行公共事业缴费等社会化服务。(3)多功能自助终端自助售货功能。客户可以通过手机支付、银联卡、现金、积分兑换等方式购买商品，包括矿泉水、手机配件等商品。(4)企业产品查询、宣传功能。多功能自助终端在无人办理业务时滚动播放公司的形象宣传、促销广告以及政务，同时可提供企业介绍、产品介绍、资费介绍等内容查询功能、了解公司提供的各种业务和服务。
随着移动通信的发展，新型多功能自助终端可根据公司的需要，播放各种移动业务知识，集动画、音乐、触觉等于一身，提供手机购物体验、业务自助办理、话费查询、详单打印、发票打印、MM下载、商品展示、商品选购和自助缴费等各项功能，既可现金支付，也可以通过银联卡、手机支付、手机钱包、积分兑换等多种支付方式，相当于一个功能强大的营业服务人员，能有效地通过与客户的双向交流，向客户提供即定的营销和服务。
3、多功能自助终端建设中面临困难
3.1 涉及业务面广
与业务相关单位或部门协商工作量大。由于未来业务会涉及到电力、银行、航空、铁路、公共事业等不同行业，因此要开展丰富多彩的业务，需要与多个部门进行大量反复的协商工作，需要大量的人力和物力。
3.2 接入业务多
无统一的业务接入平台。目前自助终端系统无统一的业务接入平台，未来大量业务的接入，需要建设一个复杂的接口平台，同时要根据业务的不断变化和更新，及时对接入平台进行调整和改造。
3.3 自助终端机目前比较成熟
由于涉及到制冷、智能检测及机械精密传动等，必须有专业的售货机厂家才能实现。根据目前自助终端试点情况看，自助终端厂家提供的终端机各不相同，在系统功能等方便存在一定差异，导致在系统部署时，增加大量改造和协调工作。
4、多功能自助终端发展探讨
4.1 业务发展原则
(1)依据当地的经济发展水平，经济发达地区可优先发展，经济欠发达地区可以参照其他发展地区的经验后，再制定适合本地的发展策略，避免进行大规模的投资，而收效欠佳的情况。
(2)根据人文结构与公众接受程度，由于运营商的客户群和业务结构不同，都需要在统一规划的同时兼顾各自需求特点，稳步发展。
(3)根据当地运营商的实力，如果运营商在当地客户群中占有比例高，可重点发展，如果运营商在当地客户群占有比例很低，再制定相应发展策略。
4.2 业务发展建议
(1)简单、快捷的业务办理。在自助终端办理业务最突出的优点应该是它的简单、快捷，因此在自助终端上可办理业务不能太复杂，数量也不能太多，减少用户办理业务的排队等待时间，让客户对自助终端有明显的认识，而不适合过多的服务会让客户不知所措。
(2)制定区域业务发展策略。可以根据综合自助终端部署的不同区域人员特点，制定符合本区域业务发展策略。
(3)与展示类业务进行区分。自助终端应和多媒体终端进行区分。自助主要实现快捷办理，多媒体终端主要实现业务体验和展示。如果将业务展示过多的融入自助终端，必然会增加客户在自助终端的停留时间。增值业务尤其适合在多媒体终端展开演示体验及在线办理。
4.3 终端设备选择建议
(1)自助终端设备很多，但维护更要跟上，每台自助终端系统都应安装监控系统和报警系统，当终端发生故障时可以及时通知维护人员，维护人员快速做出响应对终端设备进行修理和维护，避免过多影响客户办理导致抱怨和投诉。
(2)在配置自助终端设备的同时，注重配套软件的完善，包括程序设计、流程安排以及相应的人员指导到位，软件与硬件协调才能发挥自助终端的作用。
(3)在自助终端机选择时，建议以自助售货机厂家为主导，对移动自助终端业务进行系统集成，对于在售货和终端方面都有经验的厂家优先考虑。