发布时间：2023-09-28 09:20:10
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的礼貌礼仪的重要性样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
关键词：礼仪教育;幼儿教育;重要性
我国自古以来就有“礼仪之邦”的美誉，所以要从幼儿抓起，从小就加强礼仪的培养，做一个懂礼貌、讲文明、重礼仪的合格接班人。幼儿时期是孩子不断学习模仿外界大人言行举止的时期，这一阶段幼儿的可塑性很强，容易受外界影响，因此，我国要在幼儿教育中加大对礼仪教育的关注度。下面就幼儿礼仪教育的重要性谈谈以下观点。
一、有利于传承中华民族美德
我国自古以来就注重人的美德，素有“礼仪之邦”之称。从我们熟知的一个个典故，例如“孔融让梨”“卧冰求鲤”“滴水之恩，涌泉相报”等，其中的人物有的懂谦让，有的孝顺，有的是知恩图报。我们应该通过对故事的讲解，培养幼儿认识中华民族的传统美德，明白礼仪的含义，告诉幼儿人性的真善美。作为幼儿教师，有责任也有义务将这些美德落实在我们自己身上，并坚持一代一代传下去。
二、增强幼儿的交际能力
作为交流、交往的纽带和桥梁，礼仪是幼儿时期不可或缺的教育。幼儿只有在懂礼仪的条件下，才能更好地与同龄人或者长辈交流沟通。缺乏礼仪，会将自己在他人心中的印象分降低，这不利于和他人的友好相处。孔子曾有句关于礼仪的名言：“不学礼，无以立。”这句话的意思就是说不学习礼仪礼貌，就很难有立身之处，由此可见礼仪对一个人的重要性。我们应该引导幼儿在特定环境应该具备怎样的言行举止，什么样的礼仪表达是正确的，只有我们尊重他人才会受到他人尊重和欢迎，培养幼儿建立良好的人际关系。
三、促进幼儿的身心健康发展
在个人修养与人际交往的过程中，礼仪的重要性不言而喻，礼仪主要是指人际交往之中，那些约定俗称的律己敬人的行为，主要表现在沟通、交往、穿着、举止等方面内容。礼仪是人们生活中不可或缺的能力，同时也是一个人的文化实力的具体体现。对于中职学生来说，不仅要掌握过硬的专业技能，而且还应具备良好的礼仪习惯。在中职德育范畴，应强化中职学生礼仪教育，在学习生活中养成尊重包容、诚实守信、温文尔雅、团结友善的言行举止，使得被打造成具有较高礼仪素养的职业化人才。
二、礼仪教育在中职德育中的重要性
礼仪修养是一个人成长的重要途径，同时也是塑造个人道德情操、品的关键手段，中职德育工作的开展，要注重培养文质彬彬的中职学生，促使中职学生能够积极乐观、谦逊有礼，改变一些中职学生不懂得尊重和谦让待人、粗言秽语等问题，促使中职学生能够文明礼貌、品学兼优。人际交往是一个人成功成才的关键因素，可是目前中职学生之间的关系普遍紧张，矛盾和冲突不断，要想改变这种人际危机，使得学生之间能够做到宽容相待、友善相处，就必须借助利益教育，让同学之间能够文明礼貌的沟通交流，懂得尊重他人、以礼待人，那么中职学生人际关系就会融洽，也就会形成一种良性人际循环，从而实现中职德育工作的高效达成，校园人际和谐氛围有效生成。
三、开展丰富的礼仪教育活动
德育并不靠理论灌输就可以的，还必须借助丰富多样的教育形式，这样才能促使学生不断自觉内化道德教育内容。中职礼仪教育的开展，也必须开展丰富多样、寓教于乐的活动，通过学生所喜欢的活动，促使学生自觉参与其中，从而潜移默化的接受教育。第一，打造礼仪教育活动，成立兴趣活动小组。中职礼仪教育可依托多种活动形式，如打造礼仪活动月，宣传典型文明礼貌精神和行为，定期举办礼仪知识讲坛、礼仪演讲比赛、礼仪辩论赛等活动，吸引中职学生参与其中，促使学生积极主动的接受礼仪教育。兴趣是最好的教师，德育工作者可引导中职学生成立兴趣小组，开展一些文明礼貌知识宣传、华夏礼仪展演、礼仪训练等活动，在兴趣激发的基础上，开展小组礼仪活动，培养中职学生礼仪行为习惯。第二，开展专项评比活动，促使全员参与评比。中职学校可建构评比体制，以班级为单位，定期进行“班级礼仪形象大使”评比，“形象大使”进行值日，对班级同学的礼仪表现进行记录和监督，学校层面可评比“礼仪标兵”和“礼仪示范班级”，以此活动形式，促使学生产生礼仪学习兴趣，从而让礼仪教育真正贯彻到中职德育之中，从而发挥应有的效用。
四、发挥教师礼仪典范的引领
第一，中职礼仪教育需要教师的引领，那么高水平的教师队伍，便是礼仪教育的重要支撑，因为礼仪教育关涉心理、言语、体态、形象和交往等多种领域知识与能力，那么也就需要在礼仪教育中教师的示范与引领，教师应具备广博的知识、专业知识，熟悉各种礼仪行为，对学生进行礼仪教育。中职教师应不断学习，注意自己的言行举止，不断提升礼仪知识能力，从而让礼仪教育落到实处。中职学校也应为教师创造多种礼仪学习、深造和进修的机会，挑选综合素质高的教师进行专门培训，担任专职礼仪教师。第二，在中职礼仪教育过程中，教师的言传身教很重要，尤其是示范榜样作用，可以成为学生礼仪行为的典范样式，因为教师的言行举止是学生模仿的对象，教师如果不能注意日常教学与生活礼仪表现，言语行为不合乎礼仪，那么对学生的负面影响是很大的，礼仪教育也就无法真正抵达学生的心里。礼仪教育应从教师自我做起，从而更好地开展学生礼仪德育工作。
五、营造良好的礼仪教育氛围
第一，中职礼仪教育的实施，应该有一个良好的氛围做基础，如果缺少校园礼仪活动氛围，那么礼仪教育也就缺乏踏实的根基。校园礼仪氛围的生成，需要依托必要的规章制度、舆论环境、学生自我行为约束等内容，从而影响学校中职学生的言行举止，促使学生形成礼仪行为。第二，学校应设置礼仪督察小组，每天由一名德育教师带领若干学生会干部和礼仪标兵值日，巡视整个校园，对学生不文明、不礼貌的行为进行记录和批评教育；设立礼仪教育曝光台和训导班，对文明礼仪表现不好的事例进行批评；将礼仪表现与学生（班级、班主任）评优相结合，与就业推荐和奖学金评比等挂钩。第三，中职学校还应在班级、宿舍等地张贴礼仪规范细则，在走廊、楼梯之处张贴礼仪宣传标语，班级可设计个性化的利益标语，餐厅使用文明就餐的标语；充分依托校园广播、宣传册等形式及时报道礼仪标兵和礼仪示范班级事迹。通过校园礼仪教育氛围的营造，发挥应有的教育作用，促使中职学生深受校园文化的影响，潜移默化接受礼仪熏陶。
六、结束语
总之，礼仪教育是中职德育的重要组成，对学生礼仪培养具有重要的作用。中职德育工作者应更新德育理念，结合中职学生特点，重视礼仪教育的重要性，通过开展丰富的礼仪教育活动，发挥教师礼仪典范引领作用，营造良好的礼仪教育氛围，从而更好地开展中职礼仪教育。
作者:张庆锋 单位:通化县职业教育中心
参考文献：
[关键词] 礼仪实践；礼仪认知；礼仪行为；弥合
[中图分类号] G641 [文献标志码] A [文章编号] 1008-2549（2017） 02-0043-03
一 大学生礼仪教育的必要性
荀子曰：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”，孔子则曰：“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”。礼在中国古代社会的重要性可见一斑，而礼在当代社会依然具有特别的重要性。社会中的人们需要维持融洽的人际关系，其前提必须包含着相互尊重，即讲究礼貌礼仪。大学生是当代优秀青年群体的代表，是当代先进文化的承载者，是未来参与社会实践和国际交往的主力，注重礼貌礼仪和讲究修养是大学生必备的素质。然而，在我国当前，大学生礼仪实际行为的低水平与社会对大学生礼仪素养高层次的要求之间还存在矛盾，这种状况颇令教育者感到担忧。
作为一名大学辅导员，在与学生的深度接触中，根据社交场合（或者对象）的不同，发现大学生的礼仪行为主要存在以下几类问题：（1）公众场所。公共场所是公众集聚的地方，人们需要遵守公众规范才可避免混乱，形成秩序。如在大学食堂内，就经常发生大学生插队打饭行为，以及对于食堂工作人员的不尊重等行为。（2）家庭内部。年轻人相比于父母而言，能够更加迅速接受新事物，同时由于社会的快速发展，在家庭内部，子女对于父母的反哺现象已经形成共识。这很容易给当代大学生造成一种偏执的认识，即他们相比于父母，走在社会的更前沿，他们的能力也已经超出父母，从而在与父母的日常交际中表现出不尊重，例如在电话沟通时经常表现出急躁，会打断父母的话并不愿意与父母沟通。（3）教学场所。大学生在教学场所经常接触到教师与教管人员，他们的不礼貌行为通常表现在课堂上不尊敬师长，随意接打手机，迟到早退现象司空见惯等，并可能发生恶意的言语或身体碰撞。（4）对待异性。由于身体的年龄差异以及高中阶段过度强调文化课程学习等原因，青年群体在高中阶段与女生接触受到较多的限制。在踏入大学校园后，这种限制被一种更加开放的性别氛围所代替。对待异性的基本礼貌是大方和把握分寸，这需要学生在对待异性时能够坦荡地接受对方的好意，并诚恳地回报谢意，同时不要过于亲昵，让人产生误会。但是，刚入学的大学生在对待异性方面往往缺乏经验，难以把握尺度。（5）对待自己。大学生群体特别注重追求个性，经常在外在形象方面肆意追求时尚，因此，经常出现穿着不得体现象，如女生穿着可能过于暴露，男生则可能会穿着奇装异服或者将头发染成各种颜色。
二 大学生礼仪教育中的断裂
大学生礼仪教育问题形成的原因，学者们近年来已经展开相关的探索。李瑛认为，造成大学生礼仪礼节失落的原因主要是两个方面：一是家庭与教育制度；另一个是高校教育、管理。李艳认为礼仪知识匮乏、礼仪意识淡薄等则是重要原因。相对而言，康小莉的研究则更加深入，其研究指出造成当代大学生礼仪素养缺失的原因主要有五个方面：（1）教育体制不合理，致使中小学校和家庭礼仪教育缺位；（2）市场经济体制不完善，使社会对人们的一些观念和行为失束，导致大学生失去礼仪；（3）高等学校的决策、管理部门对礼仪教育缺乏足够的重视和切实有效的措施，使大学生礼仪教育处于无序状态；（4）大学生对中国优秀传统文化的叛逆、排斥，使其缺失了传统伦理道德意识和礼仪行为的基础；（5）大学生对西方文化中人自由和个性张扬的盲目崇拜，使其从根本上排斥了礼仪的核心思想。应该说上述研究均从不同方面或者不同角度对大学生礼仪教育问题的原因进行了阐述，但是对其进一步分析并结合笔者的教育教学实践经验，笔者得出结论是造成这一问题的根本原因在于以下三个方面：
第一，礼仪认知的不足。礼仪认知，解决的是行为人在思想上具体明确、认识什么是文明与不文明，什么是礼貌和不礼貌，为什么要讲文明讲礼貌，如何讲文明讲礼貌，什么是对的，什么是错的，什么是可以做的，什么是不应该做的，什么是必须提倡的，什么是坚决反对的……做到应知得知，扫除愚昧、摒弃庸俗。大学生在礼仪认知方面存在的问题主要有：（1）礼仪知识储备的不足。我国的教育体制在政策上对中小学生的礼仪教育特别重视，但是处于转轨阶段的中小学教育仍然十分偏重应试教育，与此相应，应试教育模式与考试制度尚未从根本上得到改变，衡量学生好坏的主要标准仍倚重于学生的学习成绩。尽管文化教育与礼仪教育在总体上趋于一致而并非相互冲突，但是从学期阶段甚至到大学阶段一直重视学生的学习成绩，而轻视学生的“德”考，学生做人的礼仪知识传授和礼仪规范行为极易被忽视，使学生的礼仪修养并没有随着文化知识的增长而同步增长，以至于升入大学后仍然有诸多不够文明、缺乏礼仪修养的行为。（2）礼仪意识淡漠。大学生礼仪意识淡漠主要表现在对礼仪修养不够重视与对不同场合的礼仪缺乏清晰的判断。大学生在主观上难以意识到自身礼仪知识的匮乏，礼仪素养的欠缺。大学生虽然主要生活在校园中，但是在经过大学教育后将会被编织进复杂的社会交往中，能否树立积极的个人形象，建立自己的社会资本，对个人的发展至关重要。个人良好的礼仪素养是建立社会资本的必备且极其重要的素质，大学生对这一重要性显然认识不够。此外，在求职过程中，大学生比较重视考试成绩和能力面试，而在礼仪方面，除了对于着装、发型等外表方面比较注重以外，对礼貌等内在修养方面不够在意。一般的交际礼仪主要包括公共礼貌礼仪、求职就业礼仪、职业礼貌礼仪等，大学生往往不能根据交际场所以及交际对象的不同，对交际礼仪把握得恰到好处，或者是不能意识各种场所之间的差异，或者是礼仪过度。例如，将求职礼仪用于与师长之间的时常交往，就显得有点礼仪过度了。
第二，礼仪活动的缺乏。大学生主要生活在校园中，与校园外部的社会接触较少，宥于有限的活动空间，大学生所能参与的社交场合、接触的社交对象比较有限。尽管近年来，大学在培养学生礼仪修养方面采取了少量举措，在开展的形式上也有所拓展，例如，开设兴趣班，开展辩论赛，利用校园广播站、校报等展示名人修养轶事，聘请礼仪专家学者举办礼仪讲座等，但是不难看出，在诸多形式的教育活动中，存在以下弊端：（1）学生在校园活动中的参与多是一种被动式参与，而非主动式参与。比如，在开展礼仪相关的辩论赛中，参赛学生之目的在于辩论或获奖，而不是集中于礼仪知识与礼仪行动；学生参赛会按照比赛规制，各学院各派出一支代表队等。（2）部分学生参与而非全体参与。仍以与礼仪相关的辩论赛为例，直接参与其中的只有辩论赛的辩手们，在我院组织的一次辩论赛中，一个学院仅会出一个队伍，人数仅为3～5人之间，占学院学生数总数的1%以下；而在学院级的辩论赛中，大约会在8～12个队伍之间，直接参与人数在24～60人之间。间接参与的学生数要远远多于直接参与的学生数，比如参与组织比赛的学生会干部，观众等，约在200～300人，占学院总数的20%左右。即使如此，在一些理工科院校中，以理、工科为学科主要研究方向的二级学院无论是组织的频率上，还是学生参与的比例上，一般都会小于上述比例。
第三，礼仪认知与礼仪行为之间的断裂。礼仪认识与礼仪行为之间的断裂主要体现在礼仪认知。就其本质而言，礼仪礼貌决不是一种简单的孤立的言行问题，而是大学生内在的道德修养与文化素质问题。即便解决了使大学生的礼仪认知问题，要想让大学生在礼仪行为层面得到落实，仍然是较为困难的。礼仪行为养成的困难主要在于：（1）大学生在长期的学习生活中，其日常行为已经在某种程度上固化了，其中的不礼貌行为习惯的改变会异常困难；（2）大学生在入学后，在教学过程中接受的礼仪知识有时还没有来得及被内化即已被淡忘，同时由于部分大学生的自律性较差，知而不行也会阻碍礼仪行为的养成。
三 断裂的弥合：礼仪实践
古代哲学家王阳明认为“知是行之始，行是知之成”，教育家陶行知却认为“行是知之始，知是行之成”。从辩证的角度来看，在我们认知与行为的不同阶段，在知与行的相互作用过程中，完成了知与行的统一。如果只教不育 、只说不做不练，那么礼仪行为将最终无法落到实处；如果没有基础的礼仪认知作为指导，礼仪行为便成了无源之水，或者是知其然，不知其所以然。因此，若能使文明礼貌教育的理论认知与行为养成两个方面有机地弥合起来，必将取得良好的效果。那么，如何弥合这二者之间的断裂呢？礼仪实践是弥合礼仪认知与礼仪行动的一剂良方。何为礼仪实践呢？ 应该如何践行呢？
礼仪实践指的是大学生根据社交对象和社交场所的差异，将礼仪认知付之实践并将其内化并最终养成礼仪行为的过程。根据大学生礼仪教育的目的，大体上可从以下三方面的实践入手，从而实现礼仪认知与礼仪行为的有效弥合。
1 个人社交礼仪实践
个人社交礼仪是指个人在参加人际交往中自身礼仪规范和行为举止要求，也是个人文化、品德、思想修养等精神内涵的外在表现，是一个人发展自我、体现自我所应具备的基本素质之一。在个人社交礼仪实践方面，需要遵循“仪容端正，服饰得体，举止从容”的路径逐步提高和深入。仪容，是包括仪表容貌、个人发饰、面容以及人体所有未被服饰遮掩等之类的总称。虽然不建议改变由遗传基因决定的自然形体，但是对于形体的修饰则是在一定程度上鼓励通过努力去实践。服饰可以说是服饰穿着、饰品佩带的二者统一。适当的服饰搭配不仅可以得体大方，更是能够遮丑扬美，进而通过服饰体现个人更佳的形象气质。服饰得体需要从仪容端正入手，逐步提高和深入。举止，是指人体的动作和表情，是人体静态与动态的造型。在重要性上，优雅的举止远远要高于形体服饰之美，从而将个人的气质形象彰显到极致。无论是在大学生教学的课堂内，还是在宿舍以外的其他生活场景中，鼓励大学生根据自身的原初定位，不断地在个人社交礼仪方面去尝试，从而不断修正并最终为自身准确定位，既是大学生社交礼仪实践的目的，也是其社交礼仪水平提高的必然措施。
2 面试礼仪实践
当前，工作单位招收员工一般包括笔试和面试两部分，面试部分则是面试人与面试官之间面对面的直接交流，表现不善则可能直接导致面试失败。面试礼仪的要点在于：提前到场，面带微笑，谦和热情，适当的无声语言。面试礼仪看似简单，似乎通过面试前的突击即可解决，事实则不然。面试礼仪的有效实践是在大学生的日常学习过程中，可以通过数次的大学生社团面试和模拟面试来实现。在大学校园内部，有各类学生社团，社团在招聘新人入团时通常会举行面试，但是大学生对在参与过程存在的问题不够重视，因而其效果略差。大四时，大学生即将面临各种面试，为了增加录用的机会，建议大学的二级学院和学生社团可以举行各种模拟面试，以通过再现面试真实场景的方式，增加学生对面试礼仪的理解，从而达到有效的实践。同时，大学生在求职过程中，往往会多次参加面试，前次的面试可以为后续的面试提供有效经验，但是需要在面试结束后及时总结。在各种方式的“面试”过程中，o导员或者礼仪教师的参与会使礼仪实践达到更好的礼仪教育效果。
3 职业礼仪实践
学习和掌握职业礼仪是当代大学生礼仪教育的主要实践，其在职业操守中主要表现为言谈举止和行为规范。大学生尚未正式参加工作，而是处于职业准备状态，学习、掌握和运用职业礼仪显得犹为必要。那么，既然尚未正式工作，职业礼仪如何实践呢？其渠道大致有二，一为礼仪模拟，即根据大学生的专业设置和职业定位，适当举办职业礼仪模拟活动，从而在模拟实践中学习、掌握和运用职业礼仪；二为职业实习，多数大学在学生毕业前，或学校为学生提供实习机会，或是学生通过自身资源获得实习机会。实习是正式工作前的重要阶段，这是在完全真实的场景中职业礼仪实践。无论是礼仪模拟还是职业实习，两种实践活动都是学生礼仪认知的真实实践。在这一阶段，行则是知之始了，从“行动”中获取的“知”又高于学生直接从学校礼仪教育活动中所获取的“知”，并将在正式参加工作后将这种“知”付之实践，为学生的职业规划与发展打下坚实的基础。
通过梳理既有的大学生礼仪教育研究，结合数年的大学生教育经验，我们认为礼仪认知与礼仪行为之间的断裂是目前大学生礼仪行为未能养成的主要原因。为了弥合这一断裂，笔者认为礼仪实践可有效地弥合大学生礼仪认知与礼仪行为之间的断裂。具体表现在：礼仪实践既可以将大学生在教育活动中学得的礼仪知识转变为礼仪行为，是礼仪行为养成的必然阶段，又可以深化大学生的礼仪认知并进一步付之礼仪的实际行动。但诚如已有学者所指出的，加强青少年的文明礼貌教育，提高青少年的文明礼貌素养，是一项长期艰巨复杂的任务，不是抓一阵子、做几个报告、开几次座谈会、搞几场活动就能奏效的。实际上，大学生的礼仪教育应该贯穿大学教育的全过程中，只是在大学生的不同年级关注的重点不同而已。具体在大学生的不同阶段，各个阶段应该如何实施礼仪认知与礼仪行为教育并将二者通过礼仪实践弥合起来，则正是学校应该努力的方向，为社会输送的不仅是专业合格更是礼仪标榜的优秀人才。
参考文献
[1]李萍.大学生的基本礼貌常识[J].道德与文明，1994（4）.
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[3]李艳.当代大学生礼仪修养存在的问题[J].统计与管理，2015（6）.
[4]陶行知.行是知之始[A]，陶行知教育文选[C].北京：教育科学出版社，1981.
[5]郭华，孔江联.现代大学生职业礼仪与实践活动的研究[J].中国成人教育，2009（08）.
在幼儿园里，幼儿特别喜欢模仿教师的一举一动，可以说：“教师是幼儿的镜子，幼儿是教师的影子。”教师的日常行为、言谈举止和情感态度随时都会对幼儿产生潜移默化的影响。教师应时刻注意自己的言行，平时要给幼儿做出好的示范，真正起到表率的作用。如：有一次，我在修理游戏区“大润发”的门，我请任炳潼小朋友在一旁帮我扶着，我很自然地问他：“你来帮老师的忙，好吗？”他开心地答应了。整个过程中，我每叫他帮我拿一样东西，都会顺口跟他说一声“谢谢”，他也有礼貌地跟我说“不客气”。这一刻，让我知道教师的自身表现，直接影响着幼儿的行为表现，而且还能带动起幼儿文明礼貌的养成。
孩子具有很强的可塑性，也很容易受外界的影响。教师是孩子直接仿效的对象，也是文明礼仪教育的主要实施者。教师的言行举止很大程度影响孩子，因此，教师的以身作则、为人师表至关重要。
二、把礼仪教育贯穿到日常生活之中，加强礼仪教育的随机性
生活一直是教育的最好机会，通过生活中的教育，能够让幼儿亲身体会，记忆深刻。尤其是行为习惯，更是需要在生活中不断积累。在日常生活中，幼儿的每一个行为都可能成为教育的契机，作为教师，一定要善于观察，及时抓住机会，进行教育。
早上来园时，有些孩子会忘记跟老师打招呼，有些性格比较内向的幼儿不愿开口，这时，老师主动说：“小朋友，你早。”孩子听了，自然就会跟老师问早。那些不愿开口的孩子，你就多说两遍，让他知道你在跟他打招呼，调动他的情绪。要让孩子知道如果别人跟你打招呼，你不理睬的话，别人会不高兴，也就不愿跟你做好朋友。当幼儿在一起玩玩具的时候，往往会因为看上同一个玩具而争抢起来，教师就要及时抓住这个机会，教育争抢的小朋友应该怎么做，别人才会愿意给你玩，这时候，教师可以请所有的孩子一起讨论，借助这个机会，抛出问题，给幼儿一个解决问题的机会。有些孩子就会说：“我可以问他，可不可以借我玩一会儿。”接着，我们可以让孩子去试一试，结果发现成功了，而且两个人还成为了好朋友。这样的一次交流实践，给幼儿提供了一个很好的学习机会，幼儿也从中体会到讲文明有礼貌，有多么神奇的作用。
在日常生活中，教师要做到随机教育，让幼儿无时无刻都在接受礼仪教育，培养他们大胆地、正确地使用文明礼貌用语，养成文明礼貌的好习惯。
三、把礼仪教育融入到幼儿游戏活动之中，渗透礼仪教育的游戏性
游戏是孩子最喜欢的活动之一，在游戏中渗透礼仪教育，可以让幼儿将抽象的礼仪知识转化为具体的可模仿的行为规范。特别是角色游戏，幼儿在扮演角色过程中要实现角色转换，进入他人角色并体验他人情感和经验，从而学习同伴的礼貌用语。我们在平时的区域活动中，要设立一些跟礼仪教育相关的活动区，如《点心店》、《娃娃家》、《超市》等。比如超市，让孩子们在购物的时候主动学会用礼貌用语和别人沟通，引导幼儿热情接待顾客，学习说“欢迎光临、你好，请问您要买什么？谢谢！再见”等文明礼貌用语。在娃娃家玩“做客”游戏，让幼儿学会用“请进、请坐、请喝茶”等礼貌用语进行交流。同时幼儿礼仪教育还应渗透在活动材料的摆放、整理、收拾中，如在放玩具的柜子上贴上相应的图片，提示幼儿将玩具归放原处。这些区域虽然只是一个模拟的社交氛围，但幼儿却能在这个虚拟的氛围中体验到它的真实存在，成为幼儿学习和实践社交的中介。它使幼儿在轻松、愉快的氛围中练习使用文明礼仪用语，并学会不同场合、不同角色中文明礼仪行为，懂得了在人际交往中，要互相尊重、相互谅解的道理。通过这类游戏，使幼儿良好的礼仪习惯得到进一步锻炼，让幼儿真正养成习惯，习得良好的行为规范。
四、把礼仪教育进入到家园联系之中，强化礼仪教育的同步性
我国著名儿童教育家陈鹤琴先生说过：“孩子可以说是父母的镜子”，父母在家庭生活中的表现一般是最坦率而无掩饰的。幼儿模仿性强，辨别力差，家长的一些不良、错误的言行对幼儿的发展有很大的消极影响。在对幼儿进行礼仪教育时，如果在家庭没有以同样的礼仪规范来要求幼儿，那之间就会出现教育断层。而这样的断层，对幼儿园的教育不能及时巩固，若有的家庭没有认识到礼仪教育的重要性，家长本身的礼仪习惯不当的话，则大大影响了幼儿园的教育，有可能使幼儿出现反复现象。另外，幼儿在家庭中的时间要多于在幼儿园的时间，他们往往对来自家庭中的教育因素的影响接受得更快一些，更多一些。所以要培养幼儿的礼仪，必须要有家庭教育的配合，使礼仪教育连贯起来，才能达到预期的教育目的。我们通过家长会、家长园地、班级网页的家园栏等宣传幼儿礼仪教育的重要性，让家长从思想上重视礼仪教育，使幼儿园和家庭教育协调同步。
关键词：礼仪学习重要性
有一个数据，一个重视礼仪的人，他到达成功的位置的速度比不重视礼仪的人快5倍。这句话说明了什么问题？礼仪的重要性，
法国作家大仲马说过：“有些人学了一生，而且学会了一切，但却没有学会怎样才有礼貌。”历史上，中国曾被视为“衣冠上国”、“礼仪之邦”，只要读一点历史，就可以知道我们祖先在3000年前所达到的高度文明：《礼记.曲礼》中记载大量古代礼仪，以饮食的仪容为例，食礼告诫人们吃饭时不要把饭窝成一团搁在碗里，喝汤的时候别让汤倾流不止，咀嚼的时候不要发出声音，不要把咬过的鱼肉放回食盘，不要当众剔牙等等。类似的礼仪内容也出现在中世纪晚期的一些礼貌教本之类的书籍中，但只要想一想伟大的莎士比亚和达・芬奇每天吃的都是手抓饭，就可以知道西方文明的后起，正是这种差距，我们的祖先之国被称作礼仪之邦！
毫无疑问，在前现代世界上，中国是最讲究礼仪的国家，东亚诸国也深受中国传统礼仪的熏染，例如朱熹的《朱子家礼》催生了保留至今的韩国礼仪，生活也在很大程度上保留着中国古代礼仪的痕迹。然而，传统礼仪在中国本土却因种种因缘而丧失。2005年北京一次调查结果表明：人们对礼仪基本知识的知晓率不足40%。素面朝天上班；面黄唇无色，发乱指甲长的护士，病态的样子对着病人；穿着睡衣逛市场、遛弯，西装革履游公园，透露装束进出办公室，O型腿、下肢静脉曲张穿短裙；靓妹吐脏言，当面揭人断；手指指人，用脚指物，握手成了点头哈腰的乞讨；不守信时，散漫拖拉------比比皆是。这对个人形象有着极大的损害，也阻碍着自己和所在部门事业的发展。
一般人认为：这不过是一些小节、细节，无碍大雅。然而，举不盛举的事实证明，就是这些小节，往往决定了事情、事业的成败，分辩出了人的文明教养程度。
故事：一位老板登报为公司招聘一名勤杂工。大约有30人前来应聘。这位老板从中挑了一个男孩。他的合伙人问他：“你为什么单单挑中了这个男孩呢？他既没有带介绍信，也没有人推荐他。”“实际上，他带了不少介绍信。”这位老板说：“他进门时，先在门口蹭掉了脚下带的土，进门后随手关上了门，这说明他做事仔细小心。当他看到了那个跛脚的老人时，立即起身让座，说明他心地善良，关心别人。进了办公室，他先将帽子脱去，我让他坐下时，他道谢后才入座，我问了他几个问题，他都回答得干脆利索，说明他是个懂礼貌、有教养的人。还有，我故意放了今天的报纸在地上，其他的应聘者不是从报纸上迈过去，就是看到了也没反应。只有他俯首捡起报纸把它放在桌子上。而且，他虽然不是衣着光鲜，但是干净整洁，不仅头发梳得整整齐齐，连指甲都修得干干净净。这样的一个年轻人，你难道会认为他没有带来合适的介绍信吗？我相信，勤杂工对他只是一个开始，将来一定会大有前途。”
大作家塞万提斯说过：“礼貌不花钱，却比什么都值钱”。有的礼仪形式看似简单，只不过是一个微笑，一声道谢，一种举手之劳，但这不起眼的表现，却可能成为我们立身处世的法宝。例如，在人才招聘会上，言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、神态大方、礼仪到位的大学生更能受到用人单位的青睐。
通过学习礼仪，可以提高自身道德修养和文明程度，更好地显示自身的优雅风度和良好的形象。一个彬彬有礼、言谈有致的人，在其人生道路上将会如沐春风，受到人们的尊重和赞扬，而且他自己就是一片春光，给别人、给社会带来温暖和欢乐。礼仪教育是培养造就成功人士的重要内容，其作用是其他形式不可替代的。
一个人如果能懂得并且运用不同场合的礼仪知识，就能够更容易地与交际对象打成一片，使他们倍感亲切自然，感受到你对他们的熟悉、理解和尊重，从而把你当成自己人，乐于接纳和接近你。英国大哲学家约翰.洛克认为，礼仪的作用在于“使他尊重别人，和别人和得来”，这对于他“日后所得的好处是很大的，他凭着这一点点成就，门路可以更宽，朋友可以更多，在这世上的造诣就可以更高，这些是他从高等艺术或导师、百科全书中学到的困难字句或真正知识所赶不上的”。礼仪本身作为人际关系的一把特殊钥匙，能够较轻易地打开各种交际活动的大门。所以我说“好礼仪带来好前程”有礼走遍天下
【关键词】服务行业；礼仪培训；服务意识
“衣食足应晓荣辱，仓廪实当知礼节”。我国是一个具有5000年历史的文明古国、礼仪之邦。而当今社会，礼仪更是一个现代社会人们的综合素质文明程度的最直接体现，是人生品味修养最直接的写照。现代社会对礼仪的要求越来越广泛，礼仪规范化越来越受到重视，各行各业尤其是服务业对礼仪知识的需求越来越迫切，一个充满文明礼貌服务的窗口行业会给服务和被服务者带来愉悦，给企业带来效益，给社会带来和谐，给人类带来进步。总之，人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。可见，当今社会，各行各业的礼仪服务培训是有相当重要的现实意义和长远意义的。那么，如何实施服务行业的短期礼仪培训呢？
一、以全社会作为大背景，以各服务行业为切入点，合理利用整合资源，全面拓展礼仪服务新途径
（一）提高全社会对礼仪服务重要性的认识和渴求。当物质生活极大满足后，人民已经开始追求更高层次的精神生活，尤其对服务行业已经开始有新的更高的要求。作为承担地方人才短期培训任务的职业学校应抓住这个有利时机，适时地大张旗鼓地宣传礼仪服务的重要性，提高全社会对此项工作的认识。
（二）服务行业的领导要更新管理理念，不要埋头追求效益，要深刻而清醒地认识到礼仪服务在整个经营中的重要地位，不要忽视一个微笑，一句礼貌用语，要比具体工作人员更清醒地认识到顾客就是上帝的服务宗旨。同时把定期和不定期的礼仪培训纳入工作计划，并且在日常工作中不断监督落实，使之持续并且长效。
（三）充分依托当地职业学校教师资源，为当地服务业做好服务培训。职业学校要搞好社会调查，对各行业的培训需求做到有计划有目标有的放矢，与各行业之间建立长期的培训服务机制，充分发挥职业学校的培训职能，满足社会各界各行业的需求，为地方经济服好务。
二、服务行业短期礼仪培训的实现途径
（一）提高服务人员对礼仪服务重要性的认识，树立正确的服务意识。
服务礼仪实际上就是在服务过程中对别人表示尊重的一种规范化行为，尊重服务对象同时也是尊重我们服务人员自身。
所谓服务意识实际上就是对服务工作怎么看。通俗地讲服务就是为别人工作，为社会工作，为单位工作，为公民工作，为人民服务。全社会就是一个相互服务的整体体系，我为人人，人人为我。是双向的，无所不在的，是神圣又崇高的，是都不可或缺的。老师今天在为学员搞培训，老师是在为学员服务，明天老师去银行办业务，学员又在为老师服务。因此要教育服务人员首先对工作要有崇高感，其次要有平等感，要有爱，然后才会有慈善有宽容，才有礼仪。从某种意义上讲，正确的服务意识比训练有素的专业技能更重要。它会使服务人员更好地爱岗敬业，勤俭自强，甘于奉献。所以有没有服务意识，有没有正确的服务意识，是在培训工作中应首要解决的问题，只有树立了"自知之明、善解人意、无微不至、不厌其烦"的正确的服务意识，才能做好服务工作，同时也会赢得社会对自己人格的尊重。
（二）短期礼仪规范服务培训的具体内容
1.针对社会服务人员的具体情况以及短期培训的短时高效的性质，短期培训应严格区别于在校学历教育学生的系统的礼仪教育。社会服务行业的服务人员普遍来自于社会，文化程度参差不齐，大多数人对礼仪知之甚少，更谈不上接受过正规的礼仪训练。少数受过礼仪教育的服务人员，当把课堂上的礼仪理论与具体的行业工作对照起来，也是一头雾水，不知从何入手。而工作的需要，他们又不可能像在校生那样长期的作在校园里接受系统的礼仪培训，因此，在培训内容及具体操作上，要充分考虑短期培训所具有的特点确定培训计划，明确培训目标。
2.作为承担培训任务的职业学校，要把各行业的短期培训任务纳入学校的总体工作计划中去，并在具体工作中根据社会各行业不同需求及时进行补充和调整。各行业也应对自己的礼仪服务培训做出计划，并按照实施，以提高行业的服务形象。要明确培训目的，努力达到培训目标。通过培训使学员改善自己的仪容仪表，懂得设计与本行业相适应的服务形象，明晰市场的竞争意识，树立正确的沟通观念并掌握礼仪技巧，从而塑造良好的企业形象，增强企业的竞争力。
3. 选择正确合适的教学培训内容，把礼仪基本技能与具体行业特点紧密结合。通过掌握仪表仪容的基本要求，并结合本行业的特点，塑造出自己专业的，优雅的符合本行业特点的职业形象，同时注意掌握礼仪规范的站姿、坐姿和步态等规范的仪态和举止，全面了解并掌握本行业服务过程中的必备礼节，并逐步具备处理突发事件的能力，以此来提升行业的服务质量。
4.选择合适的教学方法，以短时高效为培训核心，以长期实施监督、行为养成为培训目的。学校与企业联手打场礼仪培训的持久战。具体可采用集中授课，理论结合实际，可在课堂上集中强化进行站立走以及微笑等的模拟训练，反复说出服务礼貌用语，同时结合情境训练，让学员尽快从心理上接受并进入服务角色。礼仪是一门行为科学，良好的行为习惯是二十一次的重复。因此，如何把课堂上的理论化为日后自觉的行为习惯，还需要一个漫长的过程，岗位上的监督和检查也是不可或缺的重要手段。
综合起来看，服务行业的短期礼仪培训是全社会的共同责任，更是各服务行业与培训学校互相服务、互相促进、相得益彰的一件好事情。只要全社会都能提高认识，各司其职，相信我们国家的服务行业必会盛放文明和谐之花朵！
参考文献：
关键词： 幼儿教育 道德素养 文明礼貌
礼仪，代表的是一个家庭、学校、组织、团体，甚至是一个国家的整体道德素养。礼仪不是单靠一个公民就能实现的，它需要通过国人的共同努力实现。因此，礼仪教育要从娃娃抓起，这是每一个教师的重大责任，也是每个人必须养成的好习惯。
1.用文明标语为幼儿创建文明、健康的成长环境
《纲要》明确指出：“幼儿园应该是为幼儿提供健康、丰富的生活和活动环境，满足他们多方面发展的需要。”所以在实际幼儿教学中，一定要为幼儿创建健康的校园生活环境。因为环境会使幼儿的思想、性格在不知不觉中受到感染、影响而发生变化，这是让幼儿产生思维空间和对幼儿素质教育的关键方法。在实际幼儿教学中，幼儿园一定要秉持“以幼儿的长远发展为基石”的教学思想，为幼儿创造创新、主体明确的公共环境。幼儿教师要意识到，生活就是教育，课堂就在平时的生活中。所以，对幼儿的礼仪教育要潜移默化。譬如，教师们可以在草坪中标识“我是小草，我是你的朋友”，在公共用水池旁边标识“以滥用水为耻，以节约水为荣”等，用类似的图片、文字相结合的方式引导幼儿，让他们在无形中养成遵守文明礼貌的好习惯。
为了让幼儿们意识到要讲文明、讲礼仪，并将这种意识体现于生活中，在幼儿园的教室、休息室等孩子们频繁接近的地方，设置各类的文明标语的图文，而且这些图文的设计，一定要与幼儿的年龄及自身特点相符。比如，在幼儿大班的教室里可以用孩子们喜欢的动物提醒孩子们“端端正正坐得好，椅子不翘保安全”、楼梯处用“上楼下楼靠右走，遇到混乱手牵手”等类似幼儿们喜欢的话语为幼儿们创建健康、文明的有助于他们成长的环境。
2.家长、老师要用行动影响孩子
（1）在幼儿园内，教师的一言一行时时刻刻都影响着幼儿们，因为幼儿正处于模仿阶段，所以教师在礼仪教学方面一定要多用自己的行为引导幼儿，适当地用语言教育他们。这个时期的孩子，模仿能力是特别强的，他们基本没有分辨对错的意识，只要身边的人做了，幼儿们就会模仿着做，所以教师一定要注意自己的行为。幼儿对老师是极其崇拜的，所以教师的言行在幼儿们的成长过程中起着至关重要的作用。教师在幼儿园内甚至是日常生活中一定要严格要求自己，这是培养幼儿讲文明、讲礼仪的重要方法。
（2）为了让孩子的文明礼仪做到一致，校园和家庭就必须经常沟通，共同教育孩子。“父母是孩子的第一任老师”。家庭里每一位长辈的言行表达都潜移默化地影响孩子的成长。因为孩子的文明礼貌与家庭日常生活有着密不可分的关系，孩子们在没有意识的时候，都是通过模仿身边亲近的人展现自己的礼仪行为的，所以只有幼儿园和家长经常沟通、交流，互相给出意见以后才能教育好孩子。当然，幼儿教师要经常上门了解幼儿们的日常生活环境，并根据幼儿自身特点和家庭的实际情况，给出相应的意见，从而家长、老师共同为幼儿创造好的环境，做讲文明、讲礼仪的好榜样。
3.将礼仪教育贯彻到日常生活中
在实际幼儿礼仪教学中，教师要将理论与实践结合起来，让幼儿们把礼仪教育在日常生活中展现出来，不能使礼仪教学内容脱离实际，所以在教学活动中一定要将礼仪教学的内容贯彻到日常行为活动中，让幼儿发现身边无时无刻不需要讲礼仪。比如（1）早上上学，学校可以每天都安排一位礼仪小成员和老师共同等待幼儿的到来，并对送幼儿上学的家长做简单的问候。（2）在活动中，一定要组织幼儿们共同完成某一项任务，例如，组织幼儿们一起打扫卫生，主要是锻炼幼儿团结合作的能力。（3）为了让幼儿从小就有感恩之心，教师可以利用我国的传统节日，教育幼儿。比如，在“父亲节”，可以引导幼儿为父亲洗一次脚，表示对父亲的关怀等。（4）在幼儿园内，要时刻鼓励、表扬幼儿们，并把文明礼仪之星的评选活动发挥好，让文明之星在学习和活动中起到好的作用，比如，可以监督幼儿课间活动中有没有帮助小朋友，上下楼梯时有没有排队等。
在幼儿礼仪教学中，要以《礼仪教育》书本教材为主要的教学内容，并将其应用到生活当中。比如，新学期伊始，有新幼儿的加入，学校可以借此开展新生入学欢迎仪式，借助类似的形式教导幼儿礼仪教育的形成。开学后的每周一进行的升国旗仪式，让每一个幼儿都积极地参与进来，并评选每周的国旗手和国旗下演讲的小朋友，进一步让幼儿体验礼仪的重要性。
为了让幼儿积极主动地学习和应用礼仪知识，学校可以根据幼儿在园内每天的活动，制定《幼儿园一日生活环节礼仪行为要求》，而且教师要根据其规定，评选出每周、每月甚至是每个学期的礼仪文明小标兵并公示在园内表扬，作为园内小朋友们身边学习的好榜样。这不仅可以递进幼儿与幼儿、班级与班级之间的关系，而且可以调动幼儿们学习礼仪知识的积极主动性，最终为达到文明礼仪的效果奠定基础，也为幼儿们的成长道路增加讲文明、讲礼仪的必备知识。
总而言之，为了让幼儿长大以后成为讲礼貌、讲礼仪的人，家长、学校和社会都应该为他们创造文明的环境，让孩子们从日常生活中的小事、细节学习文明和礼仪。在幼儿园内，幼儿教师在教育上更要用行动教育幼儿，让幼儿通过模仿和观察，成为文明、礼貌的好孩子。
参考文献：
作为新时代的青少年，我们每个人都要懂得遵守文明礼仪，做一个讲文明有礼仪的好青年，好少年。现在我们的社会主义核心价值观里面也强调我们要做文明的人，只有每个人都知道做文明人的重要性，并且付诸于行动，在现实生活中做一个文明有礼的人，我们的社会才能变得更加文明，我们的社会才能更加美好，更加和谐，生活质量也会随之提高，所以文明礼仪从我做起。
在我们的生活里面，无论是小院里还是街道上，或者是在一些公共场合，还会听到很多人在说脏话，我认为说脏话就是非常不讲礼貌的行为，非常的不文明，如果一个人实在是改不了这个习惯，那么我觉得他至少要做到不在公共场合说脏话，不去骂人，这样真的是非常不文明的行为，如果每天都把单子挂在嘴边，那么我觉得也不会给别人什么样的影响，而且你也会把我自己的形象给我们整个社会和社会的风气造成不良的影响，所以我们尽量都不要再说脏话了。我们在说话的时候也要注意自己的用语，因为有一些礼貌用语，真的能给自己加分，在别人那里留下很好的印象，我们要多说谢谢，你好对不起这样的礼貌用语，这样可以给别人带来比较好的感受，也可以让我们整个社会上面增加一分文明礼仪。做一个文明讲理的人，我们要先从语言开始。
然后我们再规定自己的行为规范。在我们的日常生活中要懂礼貌，再见到老师的时候，我们要讲老师好，这样可以表现出我对老师的尊敬，也可以表现出自己是懂礼貌的，如果见到老师就像什么都没有见到，甚至志高气扬，那么我觉得这就不是讲礼貌的行为。我认为在我们的日常生活中讲卫生也是一个文明礼仪的一个很重要的方面，如果一个人随便乱扔垃圾，那么我就觉得他真的是一个没有素质的人，也不是一个有文明有礼仪的人。