【关键词】疾控 健康教育 档案管理 规范化
近年来，随着医疗机制体制改革的不断深入，疾病预防控制工作也得到了利较好发展，而作为疾病预防控制工作基础的健康教育档案管理工作的重要性也逐渐凸显出来。科学化、规范化的健康教育档案管理工作，是衡量疾控事业业绩的重要标杆。回顾过去的疾控健康教育档案管理工作历程，不难发现过去的健康教育档案管理工作存在着很多弊端：首先是管理者不够重视，对疾控档案的管理工作没有配备或者兼职配备相关管理人员，不能够给予档案管理工作配备稳定的基础管理要素。其次是疾控档案管理的设施陈旧，不能及时的更新换代，基本上不能满足现代正常工作要求，有些档案室因为没有足够的装具和库房，很多纸质健康教育档案被随意放置，由于长期堆放在潮湿、高温等环境下导致部分档案的纸张老化，字迹褪变不能辨认。第三，档案管理制度不健全，不能起到规范作用。很多有价值的档案资料被借出或者移放后，因为立卷归档不到位或者借阅制度不规范，使得很多档案丢失或者被借阅者私藏。第四，对健康教育档案的材料认定不准确，造成档案的应用价值不高或者归档不完整。第五，健康教育的档案管理者业务素养和技术水平不高，不能满足档案管理的硬性需求。在现代医疗大环境下，如何提高疾控健康教育档案的规范化管理，充分发挥健康档案的价值，推进健康档案对当今医疗进步的推动作用，笔者进行了一系列的探索，总结归纳出以下几点看法：
1增强建立健全疾控档案意识，建立疾控档案网络
1.1增强建立健全疾控档案意识
在疾病控制的健康教育工作中，会形成大量丰富的数字、图表、影像等信息，相关工作人员应该增强对这方面信息的收集和整理能力，增强对这类档案的建立意识，从而能够充分挖掘这些潜在的疾控档案信息和资源，发挥这些信息在疾控工作中的应用价值，促进疾控工作的顺利开展。
1.2建立疾控档案网络
建立机制完善的疾控档案网络，覆盖整个疾病控制中心的各科室，设立独立的管理体系和制度规划，使得整个疾控中心的健康教育档案网络变成一个简明的、职能明确的发散网络。由中心档案室做总体设计和规划，各科室紧密配合并遵守中心档案室的制度和要求，促进疾控档案网络的完整性和科学性建设。
2开展健康教育档案管理人员工作培训，建立疾控档案管理新模式
2.1加强健康教育档案管理人员培训，提升工作人员整体素质
档案管理工作是一项集技术性和保密性于一体的专业化工作，相关工作人员应该熟悉档案的收集、统计、分析、鉴别、归纳、保存等步骤，熟知每个环节的工作方法和工作要求。同时，档案管理工作也是一份枯燥、繁杂的工作，这就要求管理人员具备认真负责、吃苦耐劳的高素质水平。疾控部门应该加大对档案管理人员的培训投入，吸纳优秀的专业型人才，打造高素质的档案管理团队，使其成为疾控档案事业的中坚力量。
2.2 通过多种渠道提高档案工作人员技能
疾控部门应该鼓励疾控健康教育档案的管理人员积极参加相关学术交流活动，即时的吸纳优秀的、创新的、实用的档案管理经验，通过交流提升自身对档案的收集、统计、鉴别等技能。同时，鼓励并设置激励措施，鼓励档案管理人员进修相关学科的知识学习，比如专业的计算机软件操作和外语技能，促进档案的管理工作能够跟上时代步伐，满足全球化大环境下的形势需求，促进健康教育档案工作的时代性发展。
2.3 打造档案工作新模式
随着信息技术和互联网日新月异的发展，档案工作也发生了翻天覆地的变化。传统的档案管理模式已经僵化，应该把新时代先进的管理理论和管理手段应用于健康教育档案管理中，促进教育工作的全面开展，提高档案分类和管理的效率，延长档案及其信息的使用寿命，促进疾控档案的管理实现现代化和数字化，完成档案管理从旧模式向数字化的新模式的转变。
3建立健全管理制度，促进健康教育规范化
3.1 建立奖惩机制促进档案建设
建立一定的奖惩机制，定期对档案工作者的工作情况进行考核，评选优劣，对工作优秀者或者对档案管理工作的进步有巨大贡献者给予一定的奖励，鼓励他们进行档案科研项目的立项和申报，为他们配备科研经费，促进档案资料的更充分利用。而对于评选不及格者，给予一定的批评，连续不及格者可以终止录用，这样可以从人事方面优化档案建设团队，促进档案建设改革保质保量的进行。
3.2 结合实际，健全健康教育档案
各地区的疾控中心承担着当地的疾病防控任务，而疾病控制的健康教育又会形成各种各样数量庞大的档案，结合各地区档案管理及应用的实际情况，可以极大的提高当地教育档案的应用，提高疾控档案在实际情况中的应用效率，提高整体服务水平。
综上所述，疾控档案是疾控史上的一笔财富，能够在疾病的实际预防中发挥提供凭证、指导工作业务等重要作用。新一轮的医疗体制改革和人们健康理念的更新，使得健康教育档案受到了前所未有的重视。所以要摒弃过去“重管轻用”的档案管理理念，建立新型的档案管理模式，促进疾控档案管理变成一种能够使大众受益的服务工作，最大可能地发挥疾控档案信息资源的价值，使其作为一种和谐医患关系、开拓医疗市场的现代化工具。
参考文献：
[1]董杰.疾控特色档案编研工作刍议[J].档案管理，2014，（5）：88-89.
[2]梅凤.提高疾控档案利用效果的主要措施[J].黑龙江档案，2012，（4）：73-73.
[3]谢翠屏.如何推进社区卫生服务健康教育档案管理规范化[C].//第四届中国健康教育与健康促进大会暨中法健康教育论坛论文集.2011：318-319.
关键词：高校心理健康；案例教学；效果研究；教学方法
中图分类号：G718.5 文献标志码：A 文章编号：1008-3561（2016）36-0010-01
对高校大学生进行心理健康教育，教学方法的选择会影响教学效果的实现。因此，教师要让大学生掌握理论知识，就需要对教学方法进行探索。实践表明，案例教学有利于提高高校心理健康教育课的教学效果。案例教学改变了原来灌输式的教学方法，让大学生间相互讨论、交流、分享经验，并以大学生心理发展为基础，让教师提供典型的教学案例，引导大学生思考，从而提高心理健康教学效果。
一、高校心理健康课中运用案例教学的作用
1. 维护大学生的主体地位
案例教学是教师以大学生的心理发展为基础，选择与真实生活联系很紧密的案例，在教师的指导下，让大学生运用所学到的心理健康知识对教学案例进行分析，并找到解决问题的方法，提高大学生心理健康知识的实际运用能力。使用案例对大学生进行心理健康教学，充分地尊重了大学生的主体地位。教师指导大学生积极探索，改变了传统教学过程中大学生被动接受知识的问题，重视大学生的主体地位，有利于提高心理健康课的实效性。
2. 使大学生养成良好的思维习惯
教师在心理健康教学中运用案例教学，引导大学生从不同角度分析案例中的情境，能使大学生受到启发，在生活中碰到类似的问题也能够有效解决，有利于提高大学生的探究能力，并且加深了大学生对心理健康知识的理解。同时，大学生在表明自己看法的时候，教师要留有充分的时间与空间让大学生自主思考，鼓励大学生大胆发表自己的看法。当大学生之间的观点有很大分歧的时候，教师可让大学生进一步的讨论与交流。这样的方式有利于促进大学生养成良好的思维习惯。
3. 有利于教师专业素养的提升
在心理健康教学中运用案例教学，更需要教师拥有良好的语言表达能力、观察能力和教学组织能力。主要表现在以下几个方面：第一，要求教师有丰富的理论知识与实践经验，最重要的是将理论知识与实践经验有机结合。第二，教师要不断补充教案，对教学内容进行扩展与更新，对现实生活中发生的问题保持高度的敏感性，找到合适的案例并运用到心理健康教学中。第三，教师要及时更新知识，根据大学生的实际情况进行教学，这样有利于教师指导作用的发挥，使大学生积极主动地参与到课堂中，提高教学质量。
二、高校心理健康教学运用案例教学的策略
1. 选择适当的教学教案
案例教学的关键因素是要选择合适的教学教案。以教学内容、目标、大学生的实际情况为基础选择合适的教案，主要有五个方面的要求。（1）针对性。根据大学生的认知程度、心理状况选择合适的教案，使教案的选择更易于大学生接受。（2）实效性。教师要选择一些符合大学生特征、与大学生生活实际联系紧密的案例，从而引起大学生学习的兴趣。（3）时代性。当代社会信息更新快，新的问题也不断出现，已经过时的案例并不能引起大学生的兴趣，所以在教学案例的选择上要具有时代性，让其更具有说服力，以提高心理健康教育课的实效性。（4）趣味性。只有贴近大学生生活的案例才更生动有趣，更能充分激发大学生的兴趣，提高心理健康教育的效果。（5）丰富性。案例的选择要丰富，可以是不同类型、不同风格的案例，以满足大学生不同的心理需求。
2. 合理安排教学环节
案例教学需要做好两方面的工作。一是在心理健康教育上课前，教师要制订一个详细的案例教学计划，其中包括案例的个数、每个案例使用的时间和运用案例时需要注意的问题。二是根据每个教学案例确定教学案例实施计划，包括案例的名称、介绍、使用范围与应该注意的问题以及详细的案例使用步骤等。教师进行案例教学时，需要对教学计划进行周密的安排，充分发挥自己的领导与组织作用，确保教学任务的顺利完成，进而提高教学效果。
3. 设置恰当思维问题情境
高校心理教学课的任务主要有两个。一是以大学生的心理特点为依据，有针对性地讲解心理健康知识，使大学生有心理健康意识，在生活中能够调节自身的心理或解决心理问题。二是让大学生掌握维护心理健康的技巧，能够辨别心理异常现象，掌握基本的调节的方法，加强心理素质建设，拥有一个健康的心理，从而完成素质教育的要求。在心理健康教育中，教师要根据选择的案例内容设置不同的问题情境。情境的设置要以大学生心理特点为基础，从简单到复杂、从表象到实质，遵循循序渐进的原则。并且引导大学生进行教学案例的探讨，使大学生从多个方面分析案例，掌握案例中所涉及的知识。
三、结束语
把心理健康教育作为一门课程列入高校教育中，有利于完善高校大学生的人格，形成良好的个性，提升心理素质，解决日常中遇到的心理问题。而把案例教学应用到心理健康教学中，则有利于提高教学效果，实现心理健康教学目标，培养高素质人才。
参考文献：
关键词：心理档案；高校；管理
中图分类号：G444 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）09-0263-02
心理健康教育档案（以下简称心理档案）是指高校心理健康教育部门及教师从事心理健康课程教学和活动实践中形成的具有保存价值的文字、图表、音像等形式的文件材料。心理档案既是学校心理工作方针、政策的写照，是心理健康活动和心理问题研究中不可缺少的依据，也是了解心理教育内容、考查心理教育工作、总结经验教训、提高心理咨询质量，促进心理工作者交流的信息源[1-5]。目前，为了配合心理工作重心下移至二级学院的新形势，作为学校层面的心理档案管理工作也面临着考验，如何与院系档案工作保持一致发展步伐，做好心理档案管理，成为学校心理健康教育工作者急需思索的问题。笔者通过档案学资料的学习，并结合自身工作，对当前高校心理档案建设与管理做出了如下分析。
一、高校心理档案的地位与作用
高校的心理档案记录了国家、省市教育主管部门出台的一系列保障高校心理工作的文件和资料，客观地反映了心理健康工作在高校的推进过程，对学校心理健康工作如何开展起着纲领性作用。如：教思政厅[2011]1号《普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准（试行）》、教思政厅[2011]5号《普通高等学校学生心理健康教育课程教学基本要求》等文件的出台有效推进了高校心理健康基本建设和心理健康教育课程化的工作进度。
高校的心理档案记录了学校、院系、教研室的全部心理健康教育活动，真实地反映了活动过程，如：学校心理活动的通知和方案；以院系为主体举行心理健康教育活动的记录；心理健康课程教师的原始教案，负责人的签字和批示等。另外，档案中也记载了心理健康教育活动现场资料、活动效果、活动时间，地点等内容，为推广先进工作经验提供了数据资料[6]。心理档案也是高校心理工作改革、心理健康课程研究的重要依据，更是心理工作质量的评价依据。心理工作是一个发展的过程，而心理档案正是在此过程中形成的信息资源，成为交流研究成果的重要工具。心理档案既是前一阶段心理健康教育活动的终点，又是后续工作的起点，它产生于心理健康教育活动，又服务于心理健康教育活动，因而对于今后的心理健康教育工作具有重要的参考价值[7-9]。
二、高校心理档案建设的基本原则
高校心理档案的管理与建设与其他学科的档案管理系统相同，是一件复杂而又细致的工作，需要在具体实践中不断完善。因此，在档案建设的过程中，应坚持下述原则[10]：
1.层次分明原则。在建立心理档案时，要有明确合理的层次，各层级之间围绕心理健康教育的中心目标进行幅度和层次的划分，便于档案整体的协调和控制。
2.发展原则。各项工作发展，对档案管理工作在不同时期和不同情况下有不同的要求，如随着心理健康教育工作改革和管理水平等方面的不断发展，就需要从发展的原则出发，从手段、方法等方面去改进和完善心理档案的管理。
3.适应原则。由于各种内部条件和外部环境经常处于变化之中，心理档案作为一种资源，也就必须具有较强的应变能力，无论内部条件和外部环境如何变化，都能够准确、及时、有效地提供信息，为其他工作服务。
三、高校心理档案的内容与分类
高校心理档案的内容十分丰富，从学校心理工作者角度来看，心理档案的主要内容包括：
1.学校出台的相关心理健康教育活动的通知，是学校心理工作者开展工作的重要依据。
2.各次活动的主题、方案、要求，活动内容简介，这些材料真实反映了高校心理健康教育活动的时代性。
3.院系开展主题活动的计划、总结、典型材料、心理主题班会记录等材料，是学校心理健康教育工作具体落实的重要途径。
4.心理健康教育课程化的系列资料，包括教学计划、教学方案、教学大纲及课程安排等文件材料。这些材料真实反映了高校心理健康教育课程化水平，对以后的教学科研工作具有借鉴和指导作用。
5.师资培养计划、总结、典型材料、教师任课和完成咨询工作任务的调查报告、进修计划和参与心理督导的材料，也应作为心理档案的支撑材料，其反映了高校心理健康教育工作队伍的建设情况。
从为学生提供的优质心理服务方面看，心理档案的主要内容有：
1.心理健康教育中心的管理制度、咨询制度、值班情况，这些是对心理咨询进行规范管理不可或缺的材料，是做出有效心理咨询的保障。
2.新生入学参加大学生心理健康情况普查的原始分数、报表分析、约谈记录，这些材料反映着大学新生的心理健康总体水平。同时，也能有效筛查出需要心理干预的问题学生。
3.学生心理咨询预约登记、包括学生的姓名、男女等人口学资料；家庭状况、城乡等社会学资料以及学生专业、成绩等学籍材料。这些材料是鉴定学生心理问题的辅助资料，有助于全方位了解学生。
4.学生心理咨询过程记录，包括学生的身心状态评估、学生主诉心理问题时所用的语言、咨询师的处理措施，这些材料反映着高校心理咨询个案的真实情况。
5.心理咨询教师咨询后的反思与心得记录情况，包括对个案咨询的分析和总结，咨询效果的评估和跟踪记录，这些材料是对个案咨询效果维持和保障的必要措施。
总之，心理档案是在心理咨询管理、积极心理实践活动中形成的，是“管理教育”、“优质服务”两个方面材料的有机结合，不能片面强调某一方面的内容或某个部门的材料，应从上述“管理教育”、“优质服务”两个方面，加强心理健康教育部门各方面工作文件材料的收集工作。
四、高校心理档案建设与管理的宗旨
心理档案的建设与管理，一方面要遵循心理档案的形成规律，另一方面，实施心理档案建设与管理最终的目标仍然是服务于学生工作。因此，高校心理档案的建设与管理必须紧遵循服务宗旨，具体体现在五方面。
首先，心理档案的建设与管理要服务于以心理健康教育活动。心理健康教育过程中，教师需要从心理档案中获得对于心理健康教育工作本身及教育对象的基本情况信息，如学生心理普查的基本数据、学生资料登记卡等，这些资料本身就是教师了解咨询效果、了解学生心理状况的重要信息来源。心理档案服务于咨询和教育活动，就是要把这些与教育相关的信息及时地传送给教师，及时应用到心理健康教育过程之中。
其次，心理档案的建设与管理要服务于学校的心理健康教育工作决策。科学的决策是“收集信息、制订方案、决策、反馈、再决策”多次重复的过程，心理档案的作用也体现在决策的全过程中。决策之初，心理档案必须能够为领导及智囊机构提供真实、充分的信息。决策形成后，决策本身就是心理档案的重要内容。决策实施后，在实践中体现出来的效果，应及时地反馈至领导与智囊机构，以便进行再决策。因而说，心理档案是心理健康教育工作决策的“神经系统”[10，11]。
第三，心理档案的建设与管理要服务于日常心理健康教育工作的管理。日常心理健康教育工作的管理是学校形成稳定的心理健康教育秩序的基础。心理健康教育活动和服务信息在心理健康教育工作管理中发挥着重要的作用，心理档案正是记录这些活动和服务信息的载体。完善的心理档案可以提高管理效率。
第四，心理档案的建设与管理要服务于心理健康教育工作研究。心理健康教育工作研究，一方面是对过去心理健康教育活动成败得失的历史经验的总结，另一方面则是开创性地提出新的思路。而新思路的形成，必须建立在充分汲取历史经验的基础之上，心理档案的功能就是为研究者提供这种历史的经验。
最后，心理档案的建设与管理要服务于心理健康教育工作评估。心理健康教育工作评估就是对心理健康教育活动和心理咨询服务的质量评价过程。在上级行政部门组织的评估中，心理档案的建设与管理本身是心理健康教育评估的重要指标。在内部评估中，也需要实事求是地从心理健康教育工作过程的原始记录入手，以便于及时发现问题、解决问题。
总之，心理档案在上述各方面工作中尽管发挥着不同的功能，但均围绕着一个共同的目标：促进心理健康教育工作质量的提高。评价学校心理档案的建设与管理工作优劣的标准也只有一个，即是否有利于心理健康教育工作质量的保证与提高。
参考文献：
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[9]张立新，刘燕.浅析如何构建大学生心理档案[J].长春师范学院学报（自然科学版），2013，（6）：175-177.
一、幼儿心理健康教育存在的问题
（一）教师群体――缺乏关注，心理健康水平参差不齐
作为教师，我们是幼儿心理健康教育的主要实施者之一，只有心理健康的老师才有可能培养出心理健康的孩子。但近年来，关于幼儿教师的负面新闻层出不穷，幼儿教师的形象在人们的心中大打折扣。这也从一个侧面反映了当前幼儿教师的心理健康问题。据调查显示，某省会城市的幼儿教师心理问题轻度及以上症状的检出率为59.84%，远高于全国的常模20%。这为我们敲响了警钟，幼儿教师的心理健康问题已不容忽视。
（二）指导纲领――概括笼统，使心理健康教育缺乏可操作性
虽然幼儿园心理健康教育已经被提上议事日程，但由于缺乏理论的支撑和系统的培训，使得教师在具体的操作过程中无章可循，无例可范。虽然在新《刚要》和《3―6岁幼儿学习与发展指南》中也涉及到心理健康方面，但内容大多体现在其他领域之中，如“培养幼儿活泼开朗的性格，引导幼儿个性的健康发展”等，比较概括笼统， 缺少内在联系和统一的观念。
（三）家长群体――智育第一，使心理健康教育雪上加霜
因为各种原因，大多数家长衡量孩子的标准仍然是考试成绩。当然，幼儿园并没有考试。但家长们也会自发的对孩子进行“考试”和“排名”。如孩子们能认识多少汉字，能做几以内的加减法，甚至会多少英语单词，参加几级钢琴、绘画、舞蹈考试。与此同时，孩子们也陷入了这场“战斗”。他们开始在意“谁比我厉害”，“谁没我厉害”，“我要超越谁”等，把关注的焦点放在了与同伴的竞争上。当然竞争未必不好，但作为家长，应该更多的引导孩子们体验自身的成长、自己的努力，并为之感到快乐。家长们没有意识到，他们乐此不疲的奋斗目标在加重幼儿负担的同时，无疑也为他们的心理健康成长留下了负面的能量。
二、解决方案
（一）提高教师自身的心理健康水平
1.自我调控。作为幼儿教师的我们应加强自我心理卫生保健，提高自身的心理素质，以健康的人格影响幼儿。我们要正视工作、生活中所面对的各种问题。如社会地位不高，家长的苛刻要求、工作的忙碌繁琐等等，都会对我们的内心造成很大压力和内心冲突，影响自身的情绪情感。但我们仍要不断改善自己的个性品质和心理健康状况，做好自我调控，增强自我修养，极力避免将个人的不良情绪带到工作和生活中。
2.主管部门。幼儿园及主管部门不断为教师的专业成长搭建各种平台，但同时也无形中增加了教师的工作量及压力。所以在搭建平台的同时也应该重视幼儿教师的心理健康，关注教师群体的职业倦怠，以及个中原因。如层出不穷的各种比赛、名目繁多的各种文案等，可有针对性的酌情加以精简。这样能将教师的注意力更多的转移到幼儿身上，也能在一定程度上提高教师的工作积极性和职业幸福感。
3.专业机构或专业人员。当教师的情绪情感出现较大的波动，可能会影响到工作和生活的时候，可以由专业的机构或个人加以疏导，引导教师及时觉察自身的一些感受，并获得专业的帮助。如果能使类似的指导帮助常态化，一定能为教师的心理健康保教护航。
（二）将幼儿心理健康教育融入一日活动各个环节
虽然幼儿教师在关注幼儿心理健康的过程中无章可循，无例可范，但并不能因此而放弃实施。我认为可以从以下几个方面将心理健康融入一日生活。
1.将心理健康融入过渡环节。课间、餐后、午睡前后等环节在幼儿园统称为过渡环节。这些过渡环节为幼儿园心理健康教育奠定了基础。如课间和谐的师幼关系和良好的班级氛围能给幼儿一个充满安全感的心理环境。在餐后整理餐具、午睡前后自己穿脱衣物等过渡环节中培养幼儿的自我服务能力，有利于今后独立意识的养成。过渡环节也更有利于教师对幼儿的个别观察，及时发现幼儿的心理问题， 及时给予适当的引导。
2.将心理健康融入教学活动。我们在进行集体教学活动的时候经常会出现潜在的心理教育内容和契机，我们应该及时发现并把握这些内容和契机，培养幼儿健康的人格特质。如在能力差异较大的艺术活动中，我们需要肯定孩子的努力，但同时也让孩子们看到自己与同伴间的差异，能愉悦的接纳这种差异，并接纳自己与同伴的不同。在挑战性较高难度较大的数学活动中，我们可以引导幼儿积极克服困难，挑战自我。在竞争性较强的体育活动中，我们可以引导幼儿如何正确对待成功和失败。
3.将心理健康融入游戏活动。在角色游戏中，引导幼儿通过对在游戏内容的确立、游戏材料的选择、游戏角色的扮演、游戏进程的推进等环节，学会如何与同伴协商、合作，发展他们的交往能力和社会适应性。在学习性区域活动中，引导幼儿通过制定规则、遵守规则、选择游戏内容、分享游戏材料等环节，发展他们的自我约束力和分享的精神。
（三）家园同步共同关注幼儿心理健康
1.利用网络资源。我们可以通过网上家长学校、班级空间、微信群等多种形式，向家长宣传幼儿心理健康的重要性，互相交流探讨各种有价值的案例及社会热点等。使得幼儿在园在家的行为的保持一致性和延续性，从而有效促进幼儿积极心理品质的发展。
要：“大学生心理健康教育”作为覆盖全体学生的公共必修课程，其教学方法要符合现代教学理念和当代大学生学习特点。依托Blackboard网络教学平台，在该课程中实施信息化案例教学，将信息技术、信息资源与案例教学载体有机结合，逐步增加实践性案例教学环节，可以实现心理健康知识的学习以“课堂为中心”转向“课内课外并重”，促进大学生对心理健康知识的积极迁移，全面提高学生心理素质。
关键词：案例教学；信息化；Blackboard平台；大学生心理健康教育
中图分类号：G434 文献标志码：B 文章编号：1673-8454（2012）23-0068-03
一、前言
2011年教育部《普通高等学校学生心理健康教育课程教学基本要求》，明确各高校应根据学生心理健康教育的实际需要，制订科学、系统的教学大纲，保证学生在校期间普遍接受心理健康课程教育。各高校可根据实际情况，设计心理健康教育课程体系，其内容必须包含开设“大学生心理健康教育”公共必修课程。[1]在传统的案例教学实践中，不仅教师讲述案例费时费力，学生接受程度也相当有限，没有达到预期的教学效果，反而降低了教学效率。在当前数字化信息化的大环境中，借助网络平台，对“大学生心理健康教育”课程教学中的案例教学法进行实践改革，实施信息化案例教学，既体现了“以学生为主体，以教师为主导”的新型教学关系，又有利于帮助大学生实现心理健康知识的良性迁移。
二、信息化案例教学的理论依据
信息化案例教学在“大学生心理健康教育”课程中的应用，有其广泛和深刻的理论依据：
从知识传授的角度，建构主义是信息化案例教学的核心理论依据。建构主义强调学习是建构的过程，也是活动的过程。学习过程中要以学生为中心，强调学生对知识的主动探索、主动发现和对所学知识意义的主动建构。[2]所以“大学生心理健康教育”课程的信息化案例教学模式全过程中，教师遵循“以学为中心”、“以学生为中心”的原则，教学环节注重“知识情境”、“协作学习”和“辨析讨论”，知识传授是学生与外环境交互作用的结果，是学生在一定的教学情景及社会生活背景下，借助教师和同学的帮助，利用一定的信息化学习资源，通过意义建构的方式获得的。学生是整个课程中知识与信息的主动构建者，而不是外部刺激的被动接受者和被灌输的对象；任课教师是学习过程中意义建构的帮助者和促进者，而不只是传统的知识传播者和灌输者。
从知识获取的角度，认知主义是信息化案例教学的基本理论依据。认知主义认为学习是人们通过感觉、知觉得到的，是由人脑主体的主观组织作用而实现的。20世纪60年代美国心理学家Treicher的著名实验显示，人类获取的信息83%来自视觉，11%来自听觉，这两个加起来就有94%，而人们一般能记住自己阅读内容的10％，自己听到内容的20％，自己视听兼收即既看到又听到内容的50％，而在交流过程中自己所说内容占70％。[3]信息化案例教学注重调动学生的感官，通过学生主动参与教育或教学情境的创设，打破传统的“老师讲，学生听”的教学模式，促进学生大脑主体的知识获取。另外，认知主义心理学家布鲁纳认为教学过程中，学生是一个积极的探究者，教师的作用是形成一种学生能够独立探究的情境，实现学生的“发现学习”。这一过程中，学生直觉思维对发现学习活动极为重要，即映象或图像性质的材料更有助于发现学习。[4]信息化案例教学模式中，教师提供的案例把心理健康知识转换成一种适应大学生的形式，学生自己挖掘或编制的案例提供给学生边做边学的机会，信息化的手段或技术则使这些案例更具直观性，帮助大学生认知的成长。
三、基于Blackboard平台的“大学生心理健康教育”课程信息化案例教学实践
Blackboard教学管理平台（Blackboard Learning SystemTM）是一套专门用于加强网络教学、辅助课堂教学并提供互动、交流的网络教学平台。该平台包括三大功能模块：（1）教学。涉及课程制作、编辑、和管理，同时支持学生的个性化学习；（2）交流。师生之间、生生之间可以通过该模块的异步交流和同步交流，确保学习和项目分工高效顺利地进行；（3）评价。该模块是教与学成果检验最全面直接的方式，教师通过创建测验试题和作业工具，进行评分统计，生成成绩报告，学生则可以通过平台直接了解自己的学习情况。[5]这些功能模块为“大学生心理健康教育”课程创设了便捷的网络教学平台，让学生分享自主、开放的数字化学习环境。
1.教学设计
作为“大学生心理健康教育”课程的辅助教学手段，笔者以Blackboard平台功能模块为基础，对课程进行了以下构建（如图1）。
（1）课程通知：该课程开课信息、作业、课外活动、讨论、测试等课程动向。
（2）课程概况：介绍该课程教学大纲、教学计划、教学条件和方法等。
（3）教学师资：介绍该课程教师的相关信息，如教师个人基本情况、研究方向、联系方式、师资结构等。
（4）课堂教学：包括教学文档、教学课件、教学录像、电子教材等。
（5）案例教学：设置了不同途径或来源的教学案例，主要包括引自书籍的案例、个体心理咨询实例、朋辈心理咨询案例、学生自拍的案例、引自电影的案例、引自媒体的案例，还链接了讨论版块中的“案例分享讨论”区。
（6）扩展学习：为扩展学生的知识视野，在该模块设置了心灵书单、心理漫画、从心解闻等专栏，为学生提供书籍、论文、课题、漫画、网站等资源。
（7）课程作业：提供该课程作业要求、复习思考题及历年精品作业展示。
（8）课程考核：包括考试大纲、历年考题、考核体系、参考资料等。
（9）班级分享：发挥毕博平台“小组页面”的功能，提供各自然班级交流的平台。
（10）互动交流：为所有该课程的师生提供交流平台，设置了案例分享、测评专区、团体活动、专题讲座、社会热点等讨论区。
（11）朋辈心理咨询：包括校内朋辈心理咨询的基本信息及咨询个案。
（12）学生心理协会：包括心理协会介绍、各类活动情况、心理读物等，丰富学生的课外生活。
信息化案例教学模式在该课程中的具体教学组织形式如图2。
（1）课堂讲授
第一周开课前，任课教师完成学生名单注册，通过“课程通知”信息，要求学生了解“课程概况”和“教学师资”的内容。正式授课中，按照“课堂教学”模块中的“教学课件”和“教学文档”进行讲授。
（2）案例分析
课堂授课中讲授理论知识，更注重案例分析。围绕Blackboard平台中“案例教学”模块的“引自书籍的案例”、“个体心理咨询实例”和“朋辈心理咨询案例”，教师详细阐述心理健康知识。
（3）小组实践
课后布置小组作业，仍然是案例教学的信息化延伸。要求学生围绕本章节内容搜索或制作心理健康案例，并将作品分别上传至“案例教学”模块的“引自媒体的案例”、“引自电影的案例”和“学生自拍的案例”。
（4）案例展示
课程中所有授课案例、小组实践案例在毕博平台中展示，师生互动交流，并结合案例完成每一章的课程作业。
（5）课外扩展
学生根据自我需求，通过“扩展学习”、“朋辈心理咨询”、“学生心理协会”模块中丰富多样的资源进行知识扩展，巩固课程内容。
（6）考核反馈
学生完成学习后，可以通过“课程考核”进行自我评估，并通过“互动交流”，提出课程建议和意见，优化课程建设效果。
2.实践效果
该课程自应用Blackboard平台以来，取得了明显的成效。其对教学的积极影响表现在以下几方面：
（1）增强了学生学习的灵活性。传统案例教学普遍采用集中讨论的方式，由于受到课堂教学时间的限制，学生难以在短时间内进入角色，并从不同角度对案例展开分析。而借助信息化的手段，在网络上进行案例教学则不受时间和空间的限制，学生可以自由讨论，并将讨论内容保留在网络上，供学生反复观摩，对案例感兴趣的学生还可以深入探究。
（2）实现了教学资源的充分共享。信息化网络案例教学可以扩大学生规模。传统的案例教学，最大规模通常在40-50个学生之间。然而目前国内许多高校的“大学生心理健康教育”课程采用大班制授课，很多班级甚至达到200－300人，传统的案例教学很难实现预期的教学效果。因而借助信息化的案例教学，可以突破学生规模的限制，将课堂讲授教学中不能有效完成的案例教学内容放到网络教学和实践教学中，实现教学资源的共享。
（3）构建了新型的教学关系。信息化案例教学遵循建构主义的核心理念，凸出学生的主体地位，注重教师在教学各环节的“导学、助学、促学”作用。特别是利用网络平台进行案例教学，可以突破跨校区跨地域的限制，教师和学生、学生和学生之间可以在网络上进行实时或非实时的充分交流。教师不仅可以回答每位学生的问题，而且能得到学生对案例教学效果的及时反馈，不断改进教学方法。这种“以学生为主体，教师为主导的”新型教学关系有利于课程知识的积极迁移。
3.问题对策
Blackboard网络教学平台在“大学生心理健康教育”课程应用中的优势得以体现，其共享性与开放性突破了传统课堂教学的局限，赋予该课程教学以直观形象和灵活多样性。但是随着平台应用的深入，存在的一些问题需要不断改进。
首先是学生使用方面。作为一种全新的网络教学方式，学生对于Blackboard平台的使用主要来自任课老师的要求，功能模块上也主要局限于上传下载的简易功能，缺乏对平台主动积极的利用。针对这一状况，学校可以在新生入学教育时，加强Blackboard平台的教学培训，每个班级培养1-2名学生助教，全面掌握平台的各项功能模块。其次是教师操作方面。作为Blackboard平台教学资源管理的主体，任课教师的操作水平直接影响网络教学效果。而当前高校任课教师由于教学科研等任务繁重，往往不愿意花时间自己摸索平台的操作技巧。所以学校可以适时组织教师培训，帮助任课教师掌握平台操作；同时，平台的后台管理部门可以为每个学院或几个学院配备一名工作人员，作为平台管理员，遇到困难或问题时，任课教师可以直接联系管理员，协助该课程网络平台的正常运行。最后是网络及设备运行方面。校园网络及设备的不稳定，是影响Blackboard平台运行效果的基础因素，也是学生对平台使用率低的重要原因。特别是本课程实施信息化案例教学模式过程中，因校园网速慢，导致许多学生课余时间对案例的学习迟缓。学校要积极投入资金，保证网络设备充足有序，满足学生使用Blackboard平台的时间和空间需求。
四、结束语
依托Blackboard网络教学平台，在该课程中实施信息化案例教学模式，将信息技术、信息资源与案例教学载体有机结合，并增加了实践性案例教学环节，可以实现心理健康知识的学习以“课堂为中心”转向“课内课外并重”，提高学生的综合心理素质。但是由于网络平台使用的主客体因素带来的问题，需要学校给予重视，并采取有效措施，为Blackboard网络教学平台良性运行提供必要的保障。
参考文献：
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[2]莱斯利·P·斯特弗，杰里·盖尔编，高文等译.教育中的建构主义[M].上海：华东师范大学出版社，2002.
[3]徐继凯.多媒体网络环境有利于创新教学[J].教育导刊.2000（Z2）.
〔论文关键词〕视频案例；心理健康教育；价值与实现
医学院之教学离不开病例，军事学院之教学离不开战例，法学院之教学离不开法学案例，心理健康教育课程的教学也离不开心理案例。很多教师在课堂教学中引入心理案例，让学生通过对典型事件的有效体验和分析，来厘清各种心理关系，寻求解决实际问题的途径，并激发学生的学习兴趣。但一般课堂中呈现的是对信息作了有选择性加工的文本案例，其真实性往往受到怀疑，而且，文本案例都是从教师的角度进行理性陈述，不利于学生对案例进行多角度的再加工。随着心理健康教育课程的发展，很多教师开始尝试用视频的形式去真实生动地呈现案例，因此，探讨心理健康教育课中视频案例的选择及其应用显得十分必要。
一、视频案例在心理健康教育课中的价值
1．为学生提供真实生动的学习情景
教师呈现文本案例时形式单一，要么通过自己的讲述（声音），要么通过文字(案例文本)这两种形式进行。而视频案例提供的材料却非常丰富，包含声音、图像、动画、色彩等多种形式，具有空间的、动态的、情景化的、可视化的特点，给人以生动、真实、立体的感觉。此外，视频案例本身的真实性和丰富性对心理健康教育也很重要。学生真实的心理问题通常是模糊、复杂、情绪化的，这些非言语信息很难用文字表现，视频案例则可以捕获真实情境下的大量细节，可以更好地揭示心理问题的模糊性、复杂性和情绪性，同时也弥补了文本案例可被节选和选择性加工的不足，增加了案例的真实性和可信度。
2.有利于学生获得内隐的知识
视频案例有利于学生获得内隐知识。所谓内隐知识是个人主观的经验与策略，具有很强的情境特殊性，这种知识往往隐含于实际生活中，无法剥离出来，也很难通过文字、程序或图形进行传授，主要是通过接触真实情境下的实际案例获得。视频可以为学生提供大量真实案例，并从多个角度进行表征，使学生能够在不同的时间、不同的情境，根据不同的目的和不同的概念框架去反复观察、反思和分析同一个案例，挖掘其中的内隐知识，建构自己对心理知识的理解，形成实践经验。
3.激发学生学习兴趣
心理视频案例的内容都是现实生活中发生的与心理有关的典型事例，有些还可能是学生身边发生的事情。虽然经过编辑，但都源于生活，贴近实际，学生对这些案例自然希望得到较为权威的解释与信任的心理分析，好奇心与内驱力必然激发学生的学习兴趣。另一方面，视频案例本身是集声音、形象、动画、颜色和文字等于一身的结合体，可以充分调动学生听觉、视觉、触觉等多种感官交叉运用，这比起传统借助听觉和感悟的文本案例获得的印象要深刻得多，能够有效提高教学效果。
4.培养学生分析与应对心理问题的能力
实施视频案例教学，除教师要认真选取案例材料外，学生作为案例讨论的主体，必须充分作好课前准备，以便在获取案例信息之后能较为准确地对案例所反映的问题进行分析，并得出结论。教师在视频播放的过程中可以适时中断，让引导性的讨论和分析在不同的时间点进行，而且视频案例可以重复播放，有利于学生直接参与案例的讨论和评价，这就为锻炼他们的语言表达能力、分析和解决问题的能力创设了条件。
5.为学生提供向专家学习的机会
心理健康教育是专业性和操作性很强的学科，并不是每个学生在学习时都可以随时向专家请教，特别是高层次的专家。并且专家的知识在很大程度上是默会的、动态的，如果离开自己的实践背景而去模仿专家的行为，其效果往往适得其反。
在视频案例中专家介入心理问题的处理方式有三种：作为心理专家给予当事人直接的诊断与帮助，为观看案例的学生提供观察和分析的参照；作为观察者对案例进行点评，为学生提供观察和分析问题的视角；在案例中作为讨论者与学生进行实时或异时交流，拉近专家与学习者之间的距离。这就向学生提供了难得的向专家学习的机会，是学生习得专业性很强的心理知识与经验的有效手段。
二、心理视频案例的选择
为了有效实现视频案例在心理健康教育课中的价值，教师必须对之慎重选择。
1.视频案例的选择原则
在心理健康教育课中所选取的视频案例既要满足播放的软硬件支持、清晰度等要求，又要达到心理案例的常规标准：
(1)典型性
所选择的视频案例应具有突出的代表性，能反映心理事件与所适用的心理原理的对应关系。心理健康教育课的目标是要教给学生身心发展的常识、自我调节的技巧和方法。通过视频案例既要让学生掌握一定的心理健康理论知识，又要帮助学生将在案例学习中学会的技能广泛迁移到其他情境中去。这样学生才能通过这个案例学会在类似情境中如何应对冲突、解决问题，达到举一反三、触类旁通的效果。
(2)真实性
真实的案例才能令人信服，引起学生的共鸣。案例的人物背景、性格特点、事件的前因后果，都要完整如实地介绍，不能凭空想象。但心理健康教育是一个特殊的领域，涉及到个体的隐私，因此在选择和制作视频案例时，教师应在保持真实性的前提下稍作改造，用面具遮挡或给当事人脸部打上马赛克，并对当事人的姓名、年龄等内容进行处理，以便更好地保护当事人的隐私。
(3)问题性
案例都带有一定程度的矛盾和冲突，包含需要解决的问题。心理视频案例必须与心理健康教育中的常见问题有关，以便学生从中获得启迪，培养其自主分析和解决问题的能力。
(4)时效性
这里的时效性也可称为时代性，指选择的视频案例能够反映时代特色。随着社会的发展，心理健康教育所面临的问题也在悄悄发生变化，在选择视频案例时，要考虑学生所处的时代背景和文化背景，选择他们最关心的热点问题，如交友心理、情感心理等。
2.心理视频案例的选择
(1)利用已有的视频材料
教师可以从公开发行的电影电视网络节目中挑选合适的案例材料，这些视频几乎都是基于真实的案例制成的，具有现实性、客观性。例如，上海电视台的《心灵花园》《幸福魔方》，山东卫视的《打开你的心结》等节目素材，其中央电视台的《心理访谈》是一档现场个案访谈栏目，讨论了许多关于亲子关系、青春期困惑、人际交往方面的问题，有当事人的自我陈述，有讨论，有专家的分析和点评，是非常合适的视频案例材料，教师可以在课堂上有选择性地使用。
(2)用情景剧的方式自制案例
心理辅导的文本案例较多，教师可以利用这一资源优势，组织学生编写脚本，以学生自编、自导、自演心理小品或小话剧为主，通过情境重现和角色模拟将这一案例中的心理问题或者冲突场景呈现出来。情景剧式的案例隐去了当事人的真实姓名，能很好地保护当事人的隐私，还能够表现人际交往和冲突中的种种细节，加上数码相机、数码摄像机、电脑等设备在生活中日渐普及，视频制作、编辑软件越来越“傻瓜”，教师和学生们的多媒体制作技能也越来越高，这些软硬条件的具备为师生自导、自演、自拍、自制心理视频案例提供了方便。 三、视频案例在心理健康教育课中的实现
1.心理健康课堂教学中视频案例的组织实施
视频案例的运用分三个阶段进行：课前准备，课堂操作，课后延伸。
(1)课前准备
分为教师和学生两个方面。教师应根据教学大纲、教学要求和教学内容，结合学生实际，根据上述原则选好视频案例。每个学生也要进行充分的课前准备：第一，对即将学习的内容作全面而重点的预习；第二，针对预习内容思考学习的知识点是什么，这些心理知识能解决现实生活中的哪些问题，本人如果在现实中遇到这些现实问题，应如何运用这些心理知识加以分析和解决。
(2)课堂操作
视频案例可以用于导入或讲授新课，甚至是课后拓展延伸，无论是哪种教学设计的运用，教师都要就本视频案例的内容要求学生谈谈自己的体会，进行师生互动。互动的内容主要是：第一，对案例有何看法；第二，视频中的主持人或嘉宾或当事人是如何认识、分析和解决问题的；第三，从视频播放中能学到的最有用的东西是什么？互动的形式可多种多样，从实践来看，笔者主要采用如下形式：第一，“沙龙型”，围绕视频案例的主题展开讨论，对视频案例进行分析和综合、归纳和演绎，弄清其前因后果和来龙去脉，最后总结应如何运用所学分析和解决案例难题的规律性知识；第二，“记者招待会”型，由学生当“记者”向教师发问，再由教师解答，通过一问一答使学生了解视频案例的精神实质，在潜移默化中提高分析和解决问题的能力；第三，“法庭辩论”型，把学生分为正、反两方，由教师或者一部分学生当“专家”，通过双方辩论，把双方所持的观点暴露无遗，教师作好记录，最后由教师作总结性评判，并指出各自的优缺点，使学生提高思维能力。第四，“演讲”型，由学生登台演讲，阐述自己所持的观点及其理由，其他同学加以评判，通过比较别人的观点与自己的观点，从中提高认识、分析和解决问题的能力，最后，教师应用几分钟时间作画龙点睛式的总结。总之，教师的总结与评述主要是看学生讨论的思路是否合理，分析方法是否科学，解决问题的途径是否正确。
(3)课后延伸
有些学生对播放过的视频案例饶有兴趣或仍不甚明了，这就有必要进行深入交流。交流的形式可多种多样，比如电子邮件、电话，或者约定地点进行面对面的交谈。既可以师生交流，也可以是学生间的交流，只要学生有兴趣交流下去，教师就要不厌其烦、创造条件，直至其弄明白并有收获为止。面向全班学生，也可以通过作业、写小论文等形式，对案例讨论的意见进行系统归纳与总结。
2.应用视频案例时需要注意的问题
(1)要注意安排学生课前预习
由于播放视频占用了一定时间，播放结束后还要进行讨论，如果还是按传统的方式授课，课时就会显得紧，因此，只有加强学生的课前预习环节，才能有效地开展课堂教学。
(2)保持教学与视频的互动
视频仅仅是一种教学工具，不能取代教师的作用。课堂上教师应该始终保持主导地位，通过视频适当地去引导和启发学生，从而达到互动的教学效果。如果不加选择地过度使用，将课堂变成视频播放的展台，就无法有效地完成教学目标，导致教学质量降低。另外，运用视频不是提高教学效果的惟一途径和手段，教学中不能为了视频而使用视频，不能以“人机对话”代替师生交流，应该从中设计师生课堂交流的环节，使案例成为增进师生情感交流的强梁。
(3)视频案例的应用是分析不是模仿
一则寓言说：钥匙来了，它瘦小的身子钻进锁孔，一只大锁啪的一声打开了。铁棒奇怪地说：“为什么我费了那么大的力气也打不开，而你却轻而易举地把它打开了呢？钥匙说“因为我最了解锁的心。”
这不禁使我想起了我的学生，那些任性的特殊学生。作为老师，一个班主任更应该走进学生的内心深处，体察他们的内在需要，铸一把“心匙”，去开启他们的心门！
去年刚接手的这个班级有一个著名的“游戏三人帮”，为首的是何苗，长得人高马大，外号“河马”。不守纪律，不爱学习，脾气暴躁，喜欢用拳头说话，是出了名的刺头，所有的老师都感到头疼。这家伙换了新老师也不在乎，依旧吊儿郎当，更过分的事是，他上来就给老师一个下马威！
第一节课他就迟到了，上课大约5分钟以后，他才摇头晃脑的从楼梯上过来（我们班正对着楼梯口），一言不发就往教室里走，这个时候如果批评他或者追问他迟到的原因，他很可能会和老师打起来，当着全班同学的面不好收拾。于是我假装不认识他，把他叫住了，说：“这位同学，你走错教室了”！
他楞了一下说：“没有啊！我就是这个班的”!
“是吗？”我向他伸出手，“我是你们的新班主任，叫我陈老师或者老陈都可以，很高兴认识你！”
他突然哆嗦了一下，有些不知所措，左顾右盼了一会才把手伸过来。
这一节课，他很安静！
下课了，我招招手，让他帮我把作业送到办公室。
因为工作很忙，我就边批作业边和他谈话，同时让他帮助整理一下批过的作业，我发现他整理的非常好。我忽然有了一个主意，何不用他过剩的精力为班级做点事呢？
我说：“你的手可真巧啊，把作业整理的又快又好！”
他一听很高兴！
“那你愿意帮老师做事吗？”
“愿意”他很响亮地回答。
“那好”我说：“我们班的讲台就交给你了，请你帮值日的同学管理好，相信你一定会做得很出色！”
事情正像我预料的那样，他干得的确很出色，讲台每天都被他收拾得干干净净，更让人欣喜的是他在其它方面也改进了许多。
但是头疼的问题依然有，学习依然没有起色，依然喜欢打游戏，虽然游戏三人帮的座位隔的很远，妨碍不了一下课就聚在一起，有时候上课也眉目传情。
想让他们从根本上改变，必须断了游戏的瘾！
一个周末，我悄悄的约见了何苗的妈妈，这是一个看起来干净漂亮的中年女子，谈话中我了解到，他们夫妻已经离婚，禾苗还有一个姐姐跟着妈妈生活。他爸爸性格暴躁，动不动就打人，这也是他们离婚的主要原因，禾苗判给了他爸爸，他爸爸经常外出，为了方便联系，就给了孩子一部手机，他妈妈知道孩子玩游戏，说服不了，又不敢和他爸爸说，怕他没轻没重的打孩子。我又约见了他的爸爸，晓之以理，动之以情，推心置腹的一番话，竟说的他眼圈红了，他表示愿意配合老师，共同教育孩子！
我把三个孩子的家长聚在一起，开了一个秘密的会议，决定用运动转移孩子的注意力，让他们从游戏中摆脱出来，根据他们各自的特点，分别参加了学校的篮球、足球、乒乓球队，课余时间家长全程陪同，多给孩子关爱，尽量创造一个和谐安定的生活环境，同时给予学习上的辅导，只有发现他们有点滴进步，就大力表扬鼓励，一个阶段下来，孩子们有了不同程度的进步，上课时也能静下心来，开始听老师讲课。
在班中，只要他们能做的事，我就放手让他们去做，尽管他们做的不是很好，尽管有的比我亲自去做要花费更多的时间，我还是坚持让他们去做，打扫卫生、收拾教室，黑板报小组定期更换板报内容，从版面的设计到内容的编排，都他们自己决定，我只负责验收。要让孩子在实践活动中，体验成功的喜悦！
一个学期下来，他们变的活泼可爱了许多，成绩也有了起色，他们仍然是三人帮，但是聚在一起，谈的不再是游戏、打架，而是中学去哪里上？……
关键词：心理档案；终身制档案；学校心理健康教育
心理健康教育档案是学校心理健康教育中必不可少的工作之一，它不仅能够完善学校心理健康教育、监测学生心理健康的发展动态、提升教师教育的专业水平，同时，还在加强学校的科学管理、改进学校的德育工作等方面有着极其重大的教育价值[1]（姚本先，2010年）。但在现今的心理档案工作中，其时效性和动态性做得不够，大部分的学校都是按自己的套路建立及管理心理档案，内容往往只具有阶段性，并没有完全发挥其真正的作用，因而建立终身制的心理健康教育档案是非常必要的；并且从客观现实条件来看，也是可行的。
一、建立终身制的心理健康档案的必要性
1.个人方面。
心理健康教育档案与学籍档案功能相似，能客观地反映出一个人的成长轨迹，学生和老师都能通过档案直接、快速地了解到个体的心理发展状况。终身制的心理档案能够提供连续性的保证，可以真实、客观地让心理健康教育工作者从整体上把握学生的心理健康状况，实时反映学生的心理诉求，能在一定程度上避免因看待问题的片面性采取不恰当的心理健康教育工作的问题，以促进个体心理更为积极健康的发展。并且，针对有心理健康状况的学生，终身制的心理档案也能反映出其接受心理咨询与辅导的进程及效果[1]（姚本先，2010年），学生不会因为升学、转学等原因耽误心理矫治；当学生此后出现类似心理问题时，老师可以根据档案中的心理咨询与辅导史探寻学生的心理问题是不是因为过去采用的咨询与辅导方法无效而引起的，从而寻找到更有效的方法帮助学生。
2.学校方面。
终身制的心理档案能在一定程度上节约学校用于新一轮档案建立的人力物力和财力。很多学校都是在新生刚入学的时候进行心理健康测评，然后以测评结果为主要资料建立学生心理健康档案，期间除对个别有心理健康问题的学生进行了心理咨询等辅导增加了档案内容，大部分学生的档案都很难进行更新，不能及时得到学生心理的动态发展情况。而当学生升学后，新学校又要通过相似的程序进行档案建立工作，很大程度浪费了人力、物力及财力。终身制的档案不会因为学生的升学而中断，档案的更新只需要根据新学校的具体情况和学生的心理成长变化情况对原有档案内容进行补充即可，提高了档案工作的针对性。由此可见，不论从个人角度还是学校角度，终身制的心理档案较现在主流的各个学校单独建立的心理档案具有明显的优势，既能够连续反映学生心理发展的具体过程，又能为学校节约档案成本，一举多得，应该大力提倡。但是，就目前的实际情况来说，终身制心理档案的实施还面临多种困难，然而笔者还是从以下一些方面看到了它能够得以实施的希望。
二、建立终身制的心理健康档案的可行性
1.加强学校心理健康教育一定程度上得到了国家政策的支持。
例如《中共中央关于进一步加强和改进学校德育工作的若干意见》指出“要通过多种方式对不同年龄层次的学生进行心理健康教育和指导，帮助学生提高心理素质，健全人格，增强承受挫折、适应环境的能力。”[2]（梁芹生，2004）而学生心理健康教育档案是实现及检验学校心理健康教育的途径之一，也应该得到足够重视。终身制的心理档案相较于单一阶段性的档案，还能保证心理发展的动态性，能够为学校心理健康教育提供更全面的资料。并且，教育行政部门也将学校心理档案的建立与管理纳入了中小学心理健康教育工作效果的评价范畴[3]（廖全明，2008）。这些文件的出台都为终身制心理档案的建立提供了坚实的政策基础。
目前各大中小学都陆续开展了心理健康教育工作，心理课、心理咨询等已不再是大学教育的专属，它们逐步在中小学得以推广和实施。很多基础教育阶段的学校，都配置了专职的心理健康老师，建设了具有学校特色的心理工作室，有的学校还出版了心理学的校本教材、创办了心理团体活动社团、开展亲子心理讲座、举办心理游园和心理情景剧表演等，各种丰富多彩、形式多样的心理课程及活动也反映出学校对学生心理健康教育积极的、大力地支持，为终身制心理档案的建立工作提供了良好的环境和财力基础。
3.专业心理健康老师的培养加强。
由于我国现阶段心理健康教育缺乏专业化的教师，因此国家也加大了对专业人才的培养。心理健康教育专业设立了研究生课程，还有针对在职心理老师的专业培训课程。培训不仅旨在增强相关人员的心理学专业素养，还更加重视学校实践经验的积累。随着专业化师资队伍的出现，终身制学校心理健康教育档案的相关研究也逐渐丰富起来，为其全面推广提供了强硬的理论支持和实践可能。有了国家的政策支持、学校的环境和财力支持，以及专业教师的引导，相信终身制心理档案的推广和实施指日可待，为此，笔者从五个方面提出建议以供参考。
三、建立终身制的心理健康档案的建议
1.将学生的心理档案建立工作下移到中小学。
前文有提到目前国家对于中小学心理健康教育的重视，并且将心理档案纳入考评系统中。可实际操作中，许多中小学的心理健康教育工作只是以活动课程为主，兼有少量心理咨询与辅导，而心理档案方面仍旧是大片空白。中小学教师可以利用心理课的教学时间完成常规的档案建立工作。且一些心理测验还可用于辅助课堂教学，如谈论到考试焦虑的话题，可以随堂进行中学生考试焦虑测验，测试结果还可以用于检验教学效果，以便教师及时改进和完善课堂教学。另外，针对个别学生的咨询或沙盘游戏，也可以通过心理档案记录下来，时时关注学生的成长变化。
2.运用现代化手段，以电子心理健康教育档案为主来实现终身制档案。
现在学校心理健康教育档案还是以纸质的为主，但纸质材料更易受损和丢失，电子档案能一定程度上弥补这些缺点，并且在管理上也更加方便快捷。目前学校应用较多的是单机版的档案管理系统，档案的统计与分析上得到优化，但建档和管理上稍有欠缺。网络版的心理档案管理系统在系统稳定性与应用实践方面推广性较差，可见还是应该加快心理健康档案系统的开发[4]（韩香芝，2014），特别是在遇到学生转学、升学等情况的特殊时期，要顺利地完成档案的交接工作必须得依赖现代化手段，使得学生心理档案突破时间和空间的制约，为实现档案终身制提供技术支持。
3.确保学生的知情同意权，加大档案保密力度，以赢得学生的支持。
知情同意权是指学生有在心理档案建立前知晓心理档案建档的内容、用途、管理方式等并获得其认可的权利。而在目前的心理档案建立与使用工作中这一点做得也不够到位[5]（李向辉，2012），建立终身制心理档案更应该注意这一点，保证学生的正当权益。另外，由于心理档案成为终身制，其流传时间和范围扩大，对心理健康教育工作者的职业规范也就提高了，保密工作显得更为重要。高校应该在初次建档与档案移交时与学生签订相关协议，充分保证学生的知情权，同时让学生信任学校的档案保密工作，在心理档案中填写自己最为真实的心理状况，为后续心理咨询与辅导提供更加客观的资料，同时也为建立终身制心理档案提供有力的当事人支持。
4.各地学校相关心理健康组织机构应多多举办相关交流活动，相互参观学习。
目前，大部分省市都成立了中小学心理健康教育领导小组、专家指导小组等组织，有的地区还会定期召开全省的中小学心理健康教育现场会[6]（俞国良、王永丽，2002）；全国性的还有中国教育学会学校教育心理学分会等。应该充分发挥这些组织机构凝聚高校心理健康教育教师的功能，定期开展经验交流活动，及时普及新兴的、有效的学校心理健康教育档案建立及管理妙招；教师们也应该抓住这些机会，多多交流、学习有关档案建立及管理的经验，取长补短，去粗取精，更加完善本校的档案建立及管理机制。
5.借鉴其他档案建立的经验，根据具体情况推广到心理档案的建立上。
总体来讲，心理健康教育档案的发展还不够成熟，相关管理制度也不够具体和规范，因而可以从其他档案管理中借鉴经验。不论是人事档案，还是党员档案，都已经运行已久，都是有专职人员负责建立管理及应用的，而大部分的心理健康教育档案则是由心理健康老师或者心理咨询人员负责的，一人多职，难免造成工作的疏漏。要加强心理健康档案的规范管理，实现档案的终身制，需要专职的心理健康教育工作者负责档案的建立及管理工作，专项进行档案研究工作，制定出更完善的档案管理规则。建立终身制心理档案利大于弊，但是由于种种原因致使其到目前为止还难以普及和推广，因而这将是一件任重而道远的工作，还需要广大心理健康教育工作者、相关心理学家、学校领导和教育者的不懈努力，以及学生、政府人员和社会大众的理解与支持，以促进学校心理档案工作更加完善和系统，早日实现学校心理健康教育档案的终身制。
参考文献：
[1]姚本先.心理健康教育概论[M].北京：高等教育出版社，2010.
[2]梁芹生.中小学心理健康教育存在的问题与对策[J].教育探索，2004，（5）：85.
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[4]韩香芝.完善大学生心理健康档案管理的建议[J].高教管理，2014，（4）：54.
[5]李向辉.大学生心理健康档案建设的问题及伦理规约[J].教育理论与实践，2012，（9）：51-52.
