【关键词】云计算通信行业应用
云计算技术是在计算机技术和网络技术不断完善的基础上产生的，经过近几年的发展，云计算的浪潮声势浩大的席卷着全球的信息通信产业。从某种意义上来说，云计算不仅是一种资源交付模式，也是一种计算模式、一种使用模式。将云计算的理念和技术应用到通信行业之中，可以实现移动通信网络资源的利用效率最大化，进一步优化移动网络的使用质量。
一、云计算的基本特征
云计算融合了传统的计算机技术与网络通信理念，涉及到网格计算、分布式计算、网络存储、虚拟化以及负载均衡等技术。云计算能够借助于计算机网络将多个成本较低的计算实体整合成一个具有强大计算能力的虚拟系统，在商业模式的推动下将这些计算能力分布在终端用户上。
云计算的基本特征可以概括为：资源共享、降本增效，快速交付、弹性计算，按需服务、灵活便利。云计算将大量用网络连接的计算、存储和调度以及网络资源统一管理和支配，构成一个资源池向用户提供所需要的服务。提供资源的网络系统被称为“云”，“云”中资源在使用者看来可以轻松拓展、随时获取，并且能够按其使用量灵活付费。云计算的基础是虚拟化技术，其实质是通过对内存、存储网络等能力和资源进行再次利用，实现虚拟资源信息、数据的共享，并且借助于封装技术对用户呈现等同于各自独立的物力资源组。
二、云计算应用于通信行业的优势分析
云计算具有明显的虚拟化、自动化、灵活性的特点，在通信行业的应用中，这些云计算特有的属性成为其巨大的优势。
（1）强大的计算能力。具有强大的计算能力是云计算最重要的特点，也是云计算在通信行业应用中的主要优势之一。近年来，社会信息化程度的不断加深，网络用户对于通信和计算方面的要求逐渐提高，以至于计算机自身具备的计算能力不能满足这种日益增强的需求，网络通信也受到一定程度的影响。云计算之所以能够具有强大的计算能力，主要是因为其将无数普通的计算机联合起来，对他们进行合理的分配和调度，在此基础上完成可以与超级计算机相当的计算量。（2）数据存储安全可靠。云计算为使用者提供了安全可靠地数据存储中心，能够保障存储数据的安全性，使用者不用担心因为机器损害、木马病毒等情况而导致出现数据丢失的现象。云计算中存在着严格的权限管理策略，使用者存储的数据、信息以及各种形式的资料，只会向使用者以及使用者制定的特殊群体共享数据。云计算技术是建立在数据虚拟化的基础上的，服务器、存储设备以及网络设备的底层硬件都被虚拟化。使用云计算存储数据可以免费得到最安全、最可靠的服务，这也是云计算在通信行业应用广泛的重要原因。（3）实现资源共享，管理灵活。云计算应用于通信行业，可以实现数据信息的轻松共享，将不同设备之间的数据、文件、应用等共享。云计算模式下，数据存储在云平台中，使用者的终端接收设备连接互联网之后，就可以同时访问和使用这一份数据。建立在虚拟化技术基础之上的资源池建立之后，用户可以根据自己需要对需要共享的资源做出选择。云计算通过自动资源调度系统实现高效安全运行，该系统可以在某一台计算机出现问题的时候，自动设置另外的设备接受服务，按照一定数据备份和恢复机制，保障存储数据的安全性。（4）对客户端要求低。云计算对客户端的要求非常低，一般的移动无线设备都可以作为云计算的手持接收设备。另外，用户可以通过客户端的浏览器直接对存储在“云”中的数据资料进行编辑，不需要安装软件。在当前移动互联设备不断完善的环境下，云计算得到了更大规模的推广，与此同时，移动互联终端设备的功能也得到了极大的提升与丰富。通过网络化的访问和使用，服务器对终端不再敏感，云计算将相对较为复杂的计算分析任务在网络服务器终端实现，并且通过简单、标准化的接口对使用者的终端设备开放。
总体来说，云计算凭借其强大的资源共享优势，在通信行业中发挥出了巨大的作用，随着云计算技术的不断成熟，其在通信行业的应用将会越来越广泛。
参考文献
[1]张海望.云计算在手机通信中的应用研究[J].计算机安全：2011（1）
“借用云计算领域的主流看法，这个过程就是云计算开源战场的上半场。而随着云计算成为ICT转型的重要技术支撑，云计算开源也进入了下半场。”中国联通云数据有限公司云计算与大数据研发部副总经理房秉毅表示。
开源催生新发展
近日，工信部印发《云计算发展三年行动计划（2017-2019年）》（以下简称《行动计划》），指出“十二五”末期我国云计算产业规模已达1500亿元，并提出到2019年产业规模要达到4300亿元。在2017全球云计算开源大会上，工信部信息化和软件服务业司巡视员李颖深入解读《行动计划》重点任务，并指出：“在云计算领域，开源技术日益受到业界的广泛关注，已经逐渐成为推动云计算产业发展的重要支撑和导向。”
2016年，我国云计算市场稳步发展，随着企业对于云计算的接受程度显著提高，开源在云建设，特别是企业私有云建设中的应用比例显著提升。日前，中国信息通信研究院《中国云计算开源发展调查报告（2017）》，数据显示，如今超过八成的企业会选择开源软件部署私有云。
开放是开源创新加速的源头，越来越多地受到企业的重视，而开源技术与云计算的结合，为云计算产业注入了新鲜血液，逐步改变云计算市场格局。在国内，互联网公司如腾讯、阿里、携程、京东都在云计算领域应用了开源软件，并且获得了较好的效果。通信设备制造商如华为等，其云计算产品也采用了大量的开源软件，并且成立了开源软件研究所聚焦开源软件研发工作。这些公司除了使用_源软件外，还深度参与Openstack等众多开源云计算项目，将研发成果回馈到开源社区，中国开源云市场迎来繁荣时机。从2015年开始，以Docker为代表的容器技术受到业界的高度关注，微软、IBM等IT巨头纷纷向其寻求战略合作，大多数的主流云厂商已经宣布提供对Docker及其生态系统的支持，也给云计算市场特别是PaaS市场带来新的变革力量。
关注安全与技术成熟度
云计算降低了用户和企业信息化应用的门槛，而开源软件给了国内云计算产业站在巨人肩膀上的机会。开源技术不仅给国内云计算厂商接触、了解和使用国际先进的云计算技术提供了便利的渠道，同时推动国内更多企业在国际主流开源社区中发挥作用。
“国内云计算企业已经逐步从过去的实践者成为现在的贡献者。”李颖表示，“但是，我国云计算开源领域的工作尚处于起步阶段，国内产业力量在开源社区总体处于跟随状态，缺少治理和运营开源技术的经验和能力，较国际先进水平仍存在较大的差距。”
我们无法断言未来开源软件会成为企业云计算应用的首选，但其在商业模式、技术发展和实际应用方面都在不断证明开源软件已经具备甚至超越商用软件的能力，并且因其生态系统的不断发展而更加健康可持续。
企业在上“云”、用“云”的过程中，对于开源技术的考虑越来越多。对此，中国信息通信研究院总工程师、云计算开源产业联盟理事长余晓晖表示，在云计算不断深入更多行业的背景下，企业用户对开源云计算的关注点集中在安全性与技术成熟度上，特别是对于像金融这样的重要行业，安全性几乎成为决定其应用开源技术的决定性因素。此外，合规性、适用性等也是企业考虑的主要因素。
运营商独具优势
市场的需求和行业演变推动云计算在企业市场中不断走向纵深，企业对于云计算开源技术的慎重考量，将在很大程度上决定未来市场发展的落点。在开源发展的上半场，运营商在全球互联网厂商、云服务商的面前并没有显现出决定性的优势，但是进入注重应用、与行业信息化相结合的下半场，能否成为云计算以及开源领域的重要玩家，运营商必须把握这一关键节点。
“随着移动互联网的来临，电信运营商将从传统资源交付的提供者向业务的提供者转变。在这个转型过程中，云计算显然为运营商的转型和新业务发展提供了极大的机会。”房秉毅表示。
开源软件给了运营商发展云计算的抓手，但也意味着运营商未来在IT上需要有更多的积累。“作为ICT转型的主力成员，运营商在推动企业云计算市场、应用云计算开源技术方面独具优势。”房秉毅认为。首先作为基础电信运营商，拥有全国以及直通海外的一个网络，云和网的结合就是运营商一个很大的优势。其次是属地化优势，运营商在行业市场，特别是政企市场具备深厚基础，随着运营商通过云服务来加强更深的服务能力时，这些资源和本地化服务的两大属地化优势就表现出来。
以开源构成云架构核心
目前在中国，以OpenStack为代表的开源市场正在加速增长，包括电信运营商、金融、政府等重点行业都得益于开源的优势。作为开源的云计算管理平台项目，OpenStack支持几乎所有类型的云环境，覆盖了网络、虚拟化、操作系统、服务器等各个方面。据房秉毅介绍，中国联通在2010年开始进行云计算实践，就迅速选用了OpenStack架构作为旗下云计算“沃云”的核心架构。目前，中国联通沃云的开源组件主要包括两大类：一个是OpenStack本身的核心组件，一个是满足整个平台包括可靠性，性能优化加速的组件。
关键词云计算；呼叫中心；油田；应用
中图分类号：TP3 文献标识码：A 文章编号：1671-7597（2014）12-0165-01
就当前的信息技术发展状况而言，可谓一日千里。单纯对云技术展开考察，可以发现从2009年到2013年期间，云技术完成了其从理论逐步走向实践应用的过程，即便是这个渗入的过程，其也仍然为全球带来了超过8000亿美元的新业务收入，并且相关统计表明，在中国经济环境下，云计算同样带来了大约590亿美元的新净业务收入。由此可见其生命力之旺盛不容忽视，而在油田工作环境下的呼叫中心建设方面，云技术同样发挥着重要的推动作用。
1基于云计算的呼叫中心技术特征
对于云计算（Cloud Computing）的概念界定，在学术界中存在有多种版本，其中美国国家标准与技术研究院（NIST，National Institute of Standards and Technology）将其定义为一种按使用量付费的模式，这种模式提供可用的、便捷的、按需的网络访问，进入可配置的计算资源共享池，这些资源能够被快速提供，只需投入很少的管理工作，或与服务供应商进行很少的交互。这种对于云计算的概念界定只是从经济和实现的角度对其展开了必要的说明，虽然对于更深一步展开对于云计算的了解有所帮助，并且也成为了当前收到认可最多的云计算概念，但是随着云本身的发展，这种描述已经不足以支持目前的技术环境认知。
维基百科中收录的云计算概念为“是一种基于互联网的计算方式，通过这种方式，共享的软硬件资源和信息可以按需求提供给计算机和其他设备。”这种表达方式从根本上点明了云计算对于当前社会应用的根本价值，这种价值同样在呼叫中心应用环境下有着极强的体现。云计算通过互联网，打造了一个从逻辑层面看更为完善的高聚集程度的工作环境，于此同时允许这个逻辑层面上高聚集的环境中的诸多资源在物理层面实现分散。如果单纯从计算能力的角度看，云计算实际上是将分散于不同地理位置和网络中的多个计算力量聚集在同一个逻辑环境中。而如果将云计算技术放置于呼叫中心这种特殊的应用环境中，则云计算会进一步衍生出更为广泛的表现形式，即在资源的认识层面更为广泛，将呼叫所需要的诸多资源都聚集在一个逻辑环境中，甚至在对资源的考量方面，也将人力资源纳入到资源的范畴中，实现完全技术云计算的呼叫中心实现。
从技术层面看，基于云技术的呼叫中心本身是基于IP化的，这种基于IP的资源逻辑聚集，使得呼叫中心在资源层面上有着更好的聚合表现。并且以计算机作为基础的呼叫系统，本身能够实现更多的功能，包括借由互联网支持的文字以及语音等多种交互方式，并且随着通信带宽的进一步完善以及移动端的功能加强，视频也必然会出现在呼叫业务中，这些都有赖于云计算技术为相应的呼叫无业调动相应的资源予以支持。
2基于云计算的呼叫中心业务发展特征以及趋势分析
通过对云计算相关概念以及其技术优势的深入分析，结合当前呼叫中心的主要应用和服务宗旨，可以发现，云计算技术在该领域中的参与，必然极大地成为了推动呼叫中心技术发展并且实现进一步转型的重要力量。
依据当前的发展状态，可以对未来的呼叫中心发展趋势做出更深一步的理解，而这种对于趋势的判断，也必然会在一定程度上进一步成为油田工作环境中重要的推动力量。
2.1 优化资源利用
对于资源的优化利用，是云计算最为基本的职能之一。但是在油田呼叫中心工作环境之下，这种职能又呈现出与众不同的特征。基于广义的资源概念，云计算可以实现数据存储以及处理和人力资源的分布部署，这种状态对于面向社会的呼叫中心而言意义更为明显，即可以将数据存储和处理功能放在相对发达的区域，借数据枢纽的地位实现逻辑上的便利，而同时在二三线城市召集客服人员团队，实现对于人力资源成本的优化利用。这种优势虽然对于油田工作环境而言并不明显，但是这种分布部署的优势仍然存在，这就给予了呼叫中心更大的部署自由，既能够将数据中心放置于更为专业的保护环境中，而将人员放置于更便于实现人力资源管理的环境中。云计算完全可以通过这种方式实现对于优化管理工作的支持。与此同时，从资源的利用角度看，无论是数据的优化存储，还是人工智能分析功能的实现，都会对计算能力产生巨大的需求，这也有赖于云计算技术的参与。更为重要的在于，对于通信系统中通信资源的配给，也同样能够通过云计算技术得到优化。这些都能够极大地提升整个呼叫中心系统的资源利用效率，对于缩短呼叫响应时间、提升呼叫服务质量都有着毋庸置疑的积极意义。
2.2 智能化数据分析以及多媒体通信的实现
云计算技术为呼叫中心赋予了更强的计算能力，因此可以帮助整个服务系统实现更为强劲的数据分析能力，并且在进行数据查询的时候，也必然可以实现更为及时的数据获取。从这个角度看，人工智能在呼叫系统中的出现势在必行。人工智能的出现和数据的更加深入分析和加工，重点在于通过呼叫客服向呼叫发起放提供更全面和及时的服务，在呼叫发起的过程中，首先相关网络可以通过呼叫发起方的自身特征，诸如接入端特征（固话或者移动端，手机或者电脑）、接入端地理位置（位于某一个工作组）等相关属性，对于呼叫发起方的身份进行初步的推断，并且将相关数据第一时间呈现给呼叫服务人员，方便其展开进一步的精准服务。并且随着接入端本身功能的强大与发展，包括图片以及视频等在内的数据格式都会成为将来呼叫的内容，这些多媒体数据在油田工作环境中可以用于包括油田工作环境以及相关设备维护、人力资源管理优化等工作的重要支持力量，必然会在未来的油田环境中发挥着不容忽视的积极作用。
3结论
呼叫中心云平台的建设，可以为电信运营商节能降耗，大大降低运维成本，提高服务效率，同时为后续应用的快速部署和共享资源池的建设提供了必要条件，对提高用户感知和服务水平起到积极的作用，进一步促进我国石油产业的繁荣发展。
参考文献
关键词：计算机网络；云应用；发展趋势
中图分类号：TP391 文献标识码：A
云计算概念是2006年由美国谷歌的首席执行官提出的，并在美国多所著名学府中进行推广研究。它主要是一种以网络为依托的以付费的方式向使用人群提供其所需要的网络资源的方式。其原理主要是利用该系统有大量的分布式计算机，这部分计算机上含有大量的数据信息这一优势，形成一个类似于互联网虚拟覆盖网，将大量资源进行共享，人们可以按照自己的需求在存储和计算系统中查找自己的信息。其优势在于运用此技术能使平台有更强的灵活性和明显的技术优越性。
1 云应用技术的现状
云应用技术从提出到发展才经历短短的几年，虽然拥有强大的研发团队，但毕竟实践经验不足，所以预期设计中强大的存储能力和超强的计算能力还处于研究方面，并没有在现在的日常生活中被广泛地应用起来，因此目前云应用技术仍停留在初级阶段，不管是技术层面还是普及度都有待提高。但是我们必须明确的是21世纪终究是移动终端的天下，随着移动终端的智能化、移动宽带网络的普及等等问题，各种各样的问题也会随之而来，如资源的有限性、空间成本等。这时云应用强大的存储和计算能力就在信息领域占有自己强有力的一席之地了，今后移动互联的发展绝对离不开云技术的应用。
2 云应用技术的发展趋势
目前，人们对于云应用已经有了初步的认识，也已经看到了它所拥有的强大优势，对其未来一定会拥有广阔的发展前景也是毫不质疑。不久的将来，我们会看到云应用技术将逐步融入政府、企业以及个人，会慢慢的被整个社会所接受。那时候对于云应用的创新和个性化设计将达到一个新的要求。总的来说，云应用技术未来的发展方向主要包括易用性、运营管理提升、开放体系、移动互联网和动态整合几方面（见表1）：
2.1 易用性。随着科技的发展，人们的生活节奏越来越快，人们习惯在各种网络平台、移动终端上寻找自己所需要的各种资源，这时面对各种信息提供方，方便快捷是影响用户选择方向的重要因素。云计算的研发者在设计和运行过程中充分考虑了这一点，从用户操作界面到操作流程都做了精减，力争做到操作界面简洁，操作流程简单，完全是以提升用户使用满意度为重点开发对象的，坚持要充分考虑到用户的各种需求，在市场占有利地位。
2.2 运营管理提升。每一种服务的终极目标都是为了盈利，云应用技术也并不例外。所以企业如果想要一直利于不败之地，首要任务就是提升自身的运营管理能力，努力向标准化、流程化和自动化的方向发展。一切以用户满意度为前提，简化流程，提高效率给用户更好的使用体验，用户满意了，我们的技术才有了盈利的可能。
2.3 开放体系。云应用系统要为广大用户所接受，那系统的开放性是必不可少的，而且要求其必须是安全的并且是开放的系统。只有安全了，用户才会放心地去使用。这就需要云应用要不断创新改进云技术，目前云应用技术实践的先锋们也在不断公布相应的开放平台和注意每一个细节，让云应用系统尽可能的做到安全。而开放的另一个好处就是可以让每个人都变成创新者，用户使用体验反馈也可能成为一个改善的关键点，我们可以充分利用这一点，不断提升改善自己。
2.4 移动互联网。云技术的出现，大大地加快了移动互联网的发展速度，各种各样的移动终端都在为云端服务。云技术的创造者发现移动终端本身具备强大的发展潜力，也是目前互联网发展的一个重要战略方向。而云应用技术的发展不只是从技术上推动了移动互联网的发展，在成本上也体现了强大的优势。云应用技术在未来的发展中，不断地对定价模式进行简单化也能很好地促进用户体验，没有人希望去购买商品的时候面对繁杂的价格计算公式，用户更希望看到的是自助式定价模式，而这种期望有望在未来的发展中获得改善。
2.5 动态整合。云应用技术的出现带来信息网络资源的一个重大变革，它正在无声息地对企业内部资源，乃至整个社会资源进行动态的整合。例如教育领域和数字化校园建设的发展。同时，随着云应用技术的推广和发展，政府对电子政务办公的要求也必须与时俱进。它将带来又一次信息革命。
结语
虽然云计算才刚刚起步，其强大的存储功能和计算功能还没有被完成开发出来，但是其仅凭借易用性、开放性等优势就已经在现今网络平台表现出十分明显的优势了，越来越多地被各行各业所接受。它诠释了目前信息化技术的发展方向，未来受重视的程度只会愈来愈高，它的前景只会越来越好。只要再给它一点时间，在不远的将来我们将会看到越来越多的云计算应用和创新模式，云应用技术的普及度也会越来越高，政府机构、学校、企业等也会逐渐加大投入和研究，这是一个非常好的发展方向，也会使政府、企业以及个人的工作效率产生质变。
参考文献
[1]陈滢.云计算的趋势[J].科技创业专家视点，2014（05）.
关键词 云计算；信息技术教育；教育资源
中图分类号：G633.67 文献标识码：A 文章编号：1671-489X（2012）28-0004-03
云计算是计算机技术与网络技术并行发展的产物，它改变了传统的计算、数据存储和资源共享的方式，并以其使用的廉价性、资源的高度共享与丰富性、获取服务的方便快捷性以及系统的高性能性等优势风行于当前的商业界。
信息技术教育作为教育与技术结合的先锋队，对我国教育的发展起着举足轻重的作用，然而目前我国中学信息技术教育中存在资源分布不均、教师素养偏低、教学方式单一等一系列问题。云计算的应用在解决这些问题上有着得天独厚的优势，因此，研究云计算在中学信息技术教育中的应用，对我国的信息技术教育乃至我国宏大的教育事业都有着积极而又深远的意义。
1 云计算概述
云计算是分布式计算、网格计算、并行计算等传统计算机技术与网络技术相融合的产物，包括三层结构，即：IaaS（基础设施即服务）、PaaS（平台即服务）、SaaS（软件即服务）。简单地说云计算就是把数据存储、计算能力、应用软件作为服务提供给用户，用户只要购买廉价的服务就能拥有几乎无限的存储空间、超强的计算能力和自己所需的最新版应用软件，享受到以前只有超级计算机的拥有者才享有的特权。接受云服务的用户端设备不需高配置，只需通过互联网发送一个请求，云端就会有成千上万台计算机提供必要计算能力进行需求处理，并把结果返回给用户端。正如教育技术专家黎加厚教授的比喻，“云计算就好比以前的发电厂，很久以前小城里用户要想用电，必须自己购置电池或者发电机作为电源”，后来，“所有的发电厂向国家电网供电，所有的用户向国家供电局购买电力——你不清楚也不必知道你使用的电力来自哪一家发电厂，发电站也不用关心自己发的电供给哪一家用户”。
总的来说，云计算打破了传统的资源共享方式，在资源分配、技术和软件更新方面表现出了很多突出的优势。
首先就共享性而言，由于所有的资源都储存在云端，用户可以随时把自己的资源与别人分享。在云端数据只有一份，但用户只要能接入互联网，就可以使用任何终端同时访问同一份数据。
其次由廉价性来言，用户只需要一台能接入互联网的简单设备就可以尽情地享受云带来的优质服务，包括软件服务、计算服务、存储服务，而接受服务的终端无需高配置就能拥有几乎接近超级计算的性能，这些就能真正实现用户的低投入高回报的效应，并且用户不再需要为不断更新的软件而投入大量的人力、财力，因为云的那端有专门的高素质技术团队来帮完成这样的工作。
再次，资源丰富性也为云计算突出的特点。在云端有丰富的资源，包括用户共享的资源和云服务商提供的资源，这些资源都是由云服务商统一管理和调度的，而且这些资源对已购买服务的用户来说都是免费的。
最后，云计算的高性能也表现得很突出，在云的那端有几万台甚至几百万台服务器组成的服务器群可以为用户提供超强的计算能力和几乎无限的存储空间。如由谷歌、IBM等专业的网络公司搭建的云终端，具有高稳定性，并且规模宏大，仅Google的云计算就拥有100多万台服务器。
2 我国中学信息技术教育现状
云计算的优势就直接决定了其在商业界风行一时的地位，但它对教育界的影响也是不容忽视的，特别是对处于教育与技术结合上位于先锋地位的信息技术教育，具有更加深刻的影响。然而现阶段我国中学信息技术教育却处于一些窘境当中，所以要把云计算的优势很好地运用于我国中学信息技术教育当中，分析现阶段我国中学信息技术教育的状况与存在的不足就显得很重要。笔者利用2011年暑期社会调查之契机，对江西省鄱阳县十几所中学的信息技术教育情况进行了实地调查，再加上通过阅读大量的相关文献，分析现阶段我国中学信息技术教育的状况。
2.1 信息技术教育资源分布不平衡
目前我国中学信息技术教育资源分布很不平衡，这种不平衡主要表现为发达地区与落后的边远农村及山区学校在师资力量、实验室和电脑设备等方面存在较大的差异。这种不平衡在一定程度上体现了教育的不公平性。
2.2 有些信息技术教师专业化程度偏低，专业水平还需要提高
在调查中发现，正规的本专科教育技术专业毕业的信息技术教师只占了很小一部分比例，绝大多数是由其他学科比较懂计算机的教师来担当。笔者在对这十几所中学的42名信息技术任课教师的调查中发现：专业信息技术教师6，所占比例为16.76%；其他学科教师兼职36，所占比例为83.24%。
没经过教育技术系统、专业学习或培训的教师对信息技术教育会缺乏相应的认识，他们中的大部分人会认为信息技术教育就相当于计算机教育，不太注重培养学生的信息素养。所以提高这些教师的专业素养就显得很迫切和很重要。
2.3 正常开展信息技术教育教学所需的基础设施还需完善
在一些中学还存在这样的现象：机房里计算机数量多，上课时只能把学生分成两组或几个人共用一台机器。有些学校即使计算机的数量够，但计算机的配置很低，有些甚至是被淘汰的机器，无法满足现在课程的要求。再者，在软件方面，有些软件早已被淘汰或急需升级，但由于学校缺乏相应的管理人员，致使这些陈旧的软件依旧被勉强地在教学中使用着，使信息技术教学跟不上时代。所以解决基础设施问题是中学信息技术教育教学中一个不容忽视的问题。
2.4 有限的资源得不到有效利用
有些经济条件较好的学校，已经初步拥有了信息技术教育的条件，修建了诸如多媒体教室、计算机教室等硬件设施。但首先从事信息技术教育的教师不具备维护、管理、利用设备等方面的能力，一段时间后设备损坏或功能降低，使媒体自身的功能不能完全地表现出来；其次，学校在课程及时间安排上限制了学生只能在上课时间才能使用这些设备。
2.5 信息技术课程课堂教学中教学方式单一和课堂纪律相对较差。
信息技术课程是一门工具性、发展性、应用性很强的课程。但在教学过程中，信息技术的教师没有抓住课程的特性，仍然采用以讲授为主、自主练习为辅的单一授课方式。笔者在对这十几所中学的信息技术课授课方式的调查中发现：讲练结合法所占课时比例为80.56%，任务驱动法所占课时比例为1.54%，其他授课方式所占课时比例为17.9%。这样使得信息技术课程失去吸引力，学生对其失去兴趣，加上课程地位低和教师不专业的原因，导致信息技术课堂纪律较差，成为网页浏览、网络游戏、在线聊天的自由放松课。
3 云计算在中学信息教育中的应用
中学信息技术教育中存在的那些不足严重影响了其发展，所以找出一个针对这些问题解决的方案就显得很必要。基于本文第一部分对云计算的特点的分析，不难发现云计算在解决这些问题上有着得天独厚的优势，所以笔者通过对大量有关的理论与实践的分析后，构建了一个针对我国中学信息技术教育的“信息技术云教育平台”，如图1所示。该平台是基于云服务的，提供了邮箱、即时通讯、资源共享等服务。用户（主要针对中学的信息技术教师和学生）只要拥有一个能接入互联网的终端，就可以访问该平台，继而享受该平台提供的优质便捷服务。
总的来说，该平台的应用主要表现在以下几个方面。
3.1 解决中学信息教育资源投入不足、分布不平衡、被闲置的问题
由于云计算把计算能力、软件、基础设施作为服务，学校只要定制服务按需付费就可以尽情地享受云提供的优质服务。“信息技术云教育平台”是基于云服务平台的，所以对于已加入“信息技术云教育平台”的学校而言，它们就不用投入大量的资金在购买基础设施和软件上，只要定制廉价的云服务即可满足信息技术正常教学所需的软硬件条件。因为云计算对客户端的性能配置要求不是很高，学校的设备只要能接入互联网就可以尽情地享受“信息技术云教育平台”带来的方便、快捷、优质的服务。不仅如此，学校也无需为软件升级或硬件的更新而担忧，因为在云的那端有专门的团队帮学校解决这个问题，学校只要按需付费，然后享受服务即可。
“信息技术云教育平台”可以统筹全国各种优质资源，构建先进、高效、实用的数字化教育基础设施，为广大学校师生提供合适的、优质的、可重复使用的资源。由于使用“信息技术云教育平台”的学校都遵循同一标准，各学校间资源及信息共享就变得很容易，与此同时，发达地区与落后的边远农村及山区形成对接，实现资源对等。落后的边远农村及山区的学校可以共享到发达地区的学校在“信息技术云教育平台”上的教育资源，发达地区的教师也可利用“信息技术云教育平台”为落后的边远农村及山区的学生进行远程交流、授课、辅导。
由于“信息技术云教育平台”的各种资源都储存在云端，由云服务商和相关教育部门提供，所以不会存在一些学校有限的资源被闲置而得不到充分利用的问题。
3.2 提供海量的与信息技术教育教学有关的资源，有利于信息技术教师专业的学习
在“信息技术云教育平台”里，优秀的信息技术教师可以把自己成功的课件和课堂实录进行分享，主持“信息技术云教育平台”的有关教育部门也可以提供许多优秀的与信息技术教育有关的资源，信息技术教师不用管资源的来源，只要充分地利用这些优秀资源进行专业学习即可。不仅如此，信息技术教师之间还可以利用“信息技术云教育平台”进行交流，促进各自教学能力的提高，“信息技术云教育平台”提供了许多可以供教师之间方便快捷地交流的方式，如平台的邮件服务、论坛服务、即时通讯服务。
3.3 开展合作学习、协作学习和项目学习，解决信息技术教学方式单一和课堂纪律相对较差的问题
合作学习、协作学习和项目学习是中学信息技术教学中行之有效的学习方式，这些学习方式都可以活跃课堂气氛，调动学生学习的积极性，增强学生学习的兴趣。学生有了学习的积极性和学习的兴趣，就会认真投入到课堂学习中来，课堂纪律就会相对较好。
无论是合作学习、协作学习还是项目学习，重要的是学生间的沟通交流以及资料作品的共建共享，“信息技术云教育平台”可以帮助信息技术教师在课堂中很好地实现这两项内容。
利用该平台，教师可以让小组成员把各自的资料上传到该平台的资源共享区，也可以让小组一位成员在该平台中新建一个文件，再把该文件共性给小组其他成员，每位成员把自己收集到的资料放到该文件中。这样小组成员间的资料共享问题就能很方便地得到解决。
利用该平台的交流工具可以把小组每位成员的交流过程记录下来，这样教师评价时就可以把小组每个成员参与程度作为参考。此外，教师还可以利用该平台的论坛服务建立一个讨论区和作品分享区，这样每一位学生都有机会展示自己的作品，发表自己的观点，作品展示的效果也会增加。
对主题网站制作服务，教师可以制作与学习内容关联的主题学习网站，再在该网站里提供一些参考资料或者将学生的作品进行传阅，这样可以为学生提供更多的自主学习机会。
利用该平台的即时聊天服务，在上课时教师可以给那些不听课的学生发消息，这样既能维护课堂纪律又能兼顾学生的尊严。
4 总结
云计算的诞生符合信息时代高速发展的需求，它改变的了数据存储和资源共享的方式，在很大程度上促进了教育的信息化。“信息技术云教育平台”是基于云服务平台的，它继承了云计算的很多优势，在解决现阶段我国中学信息技术教育中存在的一些问题上表现出了得天独厚的优势。利用该平台可以很好地解决中学信息技术教育中与教学资源和学习资源有关的问题，不断地突破信息技术教育中的种种瓶颈，为信息技术教育不断地注入新的活力与生机，推动信息技术教育更快更好地发展。
参考文献
[1]贺小华.云计算在教育中的应用：以Google协作平台为例[J].软件导刊：教育技术，2009（9）：71-74.
[2]黎加厚.走向教育技术“云”服务[J].远程教育杂志，2008（3）：79.
关键词：云计算；云数据；数据管理技术
一、云计算
（一）云计算的概述。近年来，由于数据的快速增长，用户对计算机的数据存储能力，要求也越来越高。云计算是一项新兴的数据处理技术，改变着普通用户使用计算机分析、处理数据的方式，为用户提供了强大的数据分析、存储能力，方便用户进行数据管理，目的是让用户高效的使用计算机的数据资源[1]。云计算不仅是解决数据的计算问题，更多的是结合其他技术进行综合发展。
（二）云计算的技术原理。云计算以互联网作为发展平台，以计算机技术作为实现途径，将数据进行整合、处理、应用、存储等，云计算是一种有效性强、低成本的计算机技术，通过计算机系统，实现数据资源优化的计算方式。云计算的基本原理是使数据分布在计算机上完成，能够使计算的数据进行合理的应用，实现计算机的存储功能。这就意味着计算机的云计算能力就像商品一样可以进行流通，最主要的是使用方便，价格低，而主要方式又是通过互联网进行的，实现了与计算机技术的接轨。
（三）云计算的应用。云计算具有操作简单的优势，用户无需掌握太多的云计算技术，就可以直接进行操作。在云计算下，可以使用户快速获得信息，为用户提供一站式服务[2]。云计算的特征主要表现为管理性、分散性、储存性等特征，同时还具有服务性、经济性等更深层次性的特征。云计算系统是通过IP网络连接的，云计算系统的核心组成部分是云计算平台。目前，国内多数企业都采用了云计算来为用户服务，例如，谷歌推出的谷歌App服务，IBM推出的“云海”操作系统等等，许多知名的企业都在大力的开发云计算软件，随着云计算的发展，一些虚拟化服务、数据整合服务也都采用了云计算技术，争取创造出更多的云计算产品。
二、云数据管理技术
（一）GFS技术。GFS技术，是一个大型的文件计算系统，它为谷歌云计算提供大量的数据储存空间，形成谷歌的云计算解决方案[3]。GFS将整个系统分为客户端、主服务器、数据块服务器3类，使应用程序直接调用这些函数，与该数据库连接在一起，进行整个系统数据的保存。GFS将文件按照固定大小进行分块，每一块被称为一个数据块，并有相应的索引号。在客户端进行访问GPS时，需要先进行节点访问，然后进行数据信息的获得，这种数据存储方式实现了控制数据流的作用，使得云数据管理技术的整体性能得到了提高。
（二）Dynamo技术。云计算的数据具有数量庞大、数据不确定性的特点，需要采用有效的管理技术对数据进行分析和管理。在云数据的众多管理技术中Dynamo技术具有独特的技术优势，它不仅具有分布式的储存模式，而且还能进行数据存储的表格构建，Dynamo技术可直接提供底层支持，它的优点是通过它所提供的N、R、M三个使用参数，根据客户的需求来进行实例的调整，其中N是副本个数，R是读取个数，W是写入成功的个数，当读取个数大于副本个数，就可以保证数据的一致性，当读取个数小于副本个数，则就不能保证数据的一致性。Dynamo技术的工作原理其实就是提供不同的版本，并能够灵活应用。
（三）云数据管理技术的利与弊。云数据管理的数据具有海量性、异构性、非确定性的特点，而云数据管理技术本身又具有规模大、结构性强的特点，是针对云数据的特点使用的一种数据管理方式，在应用上为客户提供方便快捷的数据模型，来进行数据的读取。虽然云数据管理技术在不断的改进和完善，但也存在着一些问题，例如，在数据丢失时，如何进行数据的还原与修复的问题，是需要云数据管理进行技术提升的方面。
结论
随着社会大量数据信息的涌现，云计算和云数据管理技术受到越来越多的关注，这也充分体现了数据由密集型向技术型转变的发展趋势。传统的数据管理方式在海量数据的冲击下，会遇到一定的挑战，云数据管理技术应采用新的方式去处理数据，从更深层去管理数据，通过云计算的平台构建，实现为更多用户服务的理念，也将出现越来越多的数据管理技术，使数据存储和管理方式不断的更新与发展。
参考文献
[1]刘正伟,文中领,张海涛.云计算和云数据管理技术[J].计算机研究与发展,2012,1(07):26-31.
[2]南志海.云计算和云数据管理技术探讨[J].硅谷,2013,06(05):7+3.
【关键词】云存储；云计算；数据存储；发展趋势
1.引言
近年来，由于信息技术的发展，科学计算和商业计算等众多应用领域会产生了规模相当巨大的数据，并且数据量仍在快速增加，呈海量形式发展。在科学计算方面，如物理学、天文学、生物学等领域都会产生规模庞大的数据，而且每年的数据规模达到若干PB。而在商业计算方面，Web搜索、社会网络等需要处理的数据规模也非常庞大，例如，Google和Facebook等应用产生的数据达到PB甚至EB级。按照摩尔定律，处理器的速度每18个月就会翻一番，光纤技术的发展也大大加快了数据在网络上的传输速度。但是，数据存取受限于存储介质的机械运动，使得数据存取成为制约信息技术发展的主要瓶颈. 面对数据存储的急剧膨胀，企业需要不断购置大量的存储设备来应对不断增长的存储需求。然而，这似乎并不能从根本解决问题。首先，存储设备的采购预算越来越高，大多数企业难以承受如此巨大的开支。大量的异构物理存储资源大大增加了存储管理的复杂性，容易造成存储资源浪费和利用效率不高。而时下云计算技术的兴起则使得高效低成本云存储技术得以实现。
2.云计算和云存储
（1）云计算
云其实是网络、互联网的一种比喻说法。过去在图中往往用云来表示电信网，后来也用来表示互联网和底层基础设施的抽象。
云计算定义还是挺抽象的，为此，我们可以举一些很浅显的例子。比如说，我们有时想倚仗电脑软件去完成一些工作，而许多软件是收费的，对不经常使用该软件的用户来说购买是非常不划算的。这时，如果能够提供我们需要的所有软件供我们租用，我们只需要在用时付少量“租金”即可“租用”到这些软件服务，则为我们节省许多购买软硬件的资金。因此，云计算的概念应运而生。云计算的最终目标是将计算、服务和应用作为一种公共设施提供给公众，使人们能够像使用水、电、煤气那样使用计算机资源。在云计算模式下，用户的计算机会变的十分简单，或许不大的内存、不需要硬盘和各种应用软件，就可以满足我们的需求，因为用户的计算机除了通过浏览器给“云”发送指令和接受数据外基本上什么都不用做便可以使用云服务提供商的计算资源、存储空间和各种应用软件。这就像连接“显示器”和“主机”的电线无限长，变成了网络。显示器放在使用者的面前，而主机是云服务提供商的服务器集群。在云计算环境下，用户不需要购买和拥有复杂的硬件和软件，而是只需要把钱汇给云计算服务提供商，就可以购买到等同的服务。这就是云计算。
（2）云存储
云存储是在云计算的概念上延伸和发展出来的一个新的概念，是指通过集群应用、网格技术或分布式文件系统等功能，将网络中大量各种不同类型的存储设备通过应用软件集合起来协同工作，共同对外提供数据存储和业务访问功能的一个系统。当云计算系统运算和处理的核心是大量数据的存储和管理时，云计算系统中就需要配置大量的存储设备，那么云计算系统就转变成为一个云存储系统，所以云存储是一个以数据存储和管理为核心的云计算系统。
简单来说，云存储就是将储存资源放到云上供人存取的一种新兴方案。使用者可以在任何时间、任何地方，透过任何可连网的装置连接到云上方便地存取数据。
（3）两者关系
首先，云存储是在云计算基础上延伸和发展出来的。其次，和云计算相比，云存储优势主要是配置了大容量存储空间的云计算系统，实现不同类型的云存储运营商对企业或个人提供不同的服务，另外，它不受地理位置限制具有无限扩展性、基于商业组件等。最后，在结构模型上看云存储相比云计算多一个存储层（后文会提到），同时也多很多与数据管理和安全有关的基础管理功能，访问层和应用接口层两者是完全相同的，企业进入云存储的系统有：企业远程数据备份、企业空间租赁、企业内视频监控等。
3.云存储的技术优势
如今传统的SAN或NAS在容量和性能的扩展上存在瓶颈，已经不能满足新形势下对数据保存高性能、高容量、易扩展的需求。而云计算的服务模式凭借其低成本，大容量、高带宽的优势，不仅轻松突破了SAN的性能瓶颈，而且可以实现性能与容量的线性扩展。相比于传统的集中存储方式，云存储系统具有以下几点优势。
（1）更容易扩容
相比传统的存储扩容，云存储架构采用的是并行扩容方式，当客户需要增加容量时，可按照需求采购服务器，简单增加即可实现容量的扩展：新设备仅需安装操作系统及云存储软件后，打开电源接上网络，云存储系统便能自动识别，自动把容量加入存储池中完成扩展。扩容环节无任何限制。
（2）更易于管理
在以往的存储系统管理中，管理人员需要面对不同的存储设备，不同厂商的设备均有不同的管理界面，使得管理人员要了解每个存储的使用状况（容量、负载等）的工作复杂而繁重。而且，传统的存储在硬盘或是存储服务器损坏时，可能会造成数据丢失，而云存储则不会，如果硬盘坏掉，数据会自动迁移到别的硬盘，大大减轻了管理人员的工作负担。对云存储来说，再多的存储服务器，在管理人员眼中也只是一台存储器，每台存储服务器的使用状况，通过一个统一管理界面监控，使得维护变得简单和易操作。
（3）成本更低廉
传统的存储系统对硬盘的一致性要求近乎苛刻，必须同厂牌、同容量、同型号，否则系统一旦很出现问题就很难解决。而且，面对升级换代较快的IT产业，硬盘在使用2～3年后很难找到同型号产品更换。使用云存储就可以避免这个问题，云存储系统对存储设备、服务器设备、硬盘等产品的一致性没有要求，不同介质、容量、厂牌、型号的硬盘，都可以一起工作，既可以实现原有硬件的利旧保护投入，又可以实现新技术、新设备的快速更新，合理搭配、优化选择、可持续发展。
（4）数据更安全，服务不中断
传统存储系统会因为系统升级或者硬件损坏而导致服务停止。云存储系统则不同，它可透过将文件和数据保存在不同的存储节点，避免了系统升级或者硬件损坏带来的数据不可用。云存储系统知道文件存放的位置，在系统升级或者硬件损坏时，云存储系统会自动将读写指令导向存放在另一台存储服务器上的文件，保持服务的继续，等可用的存储服务器上线后，文件会再迁移回来。
4.云存储的未来发展趋势
云存储已经成为未来存储发展的一种趋势。但随着云存储技术的发展，各类搜索、应用技术和云存储相结合的应用，还需从安全性、便携性及数据访问等角度进行改进。
（1）安全性
从云计算诞生，安全性一直是企业实施云计算首要考虑的问题之一。同样在云存储方面，安全仍是首要考虑的问题，对于想要进行云存储的客户来说，安全性通常是首要的商业考虑和技术考虑。但是许多用户对云存储的安全要求甚至高于它们自己的架构所能提供的安全水平。既便如此，面对如此高的不现实的安全要求，许多大型、可信赖的云存储厂商也在努力满足它们的要求，构建比多数企业数据中心安全得多的数据中心。现在用户可以发现，云存储具有更少的安全漏洞和更高的安全环节，云存储所能提供的安全性水平要比用户自己的数据中心所能提供的安全水平还要高。
（2）便携性
一些用户在托管存储的时候还要考虑数据的便携性。一般情况下这是有保证的，一些大型服务提供商所提供的解决方案承诺其数据便携性可媲美最好的传统本地存储。有的云存储结合了强大的便携功能，可以将整个数据集传送到你所选择的任何媒介，甚至是专门的存储设备。
（3）性能和可用性
过去的一些托管存储和远程存储总是存在着延迟时间过长的问题。同样地，互联网本身的特性就严重威胁服务的可用性。最新一代云存储有突破性的成就，体现在客户端或本地设备高速缓存上，将经常使用的数据保持在本地，从而有效地缓解互联网延迟问题。通过本地高速缓存，即使面临最严重的网络中断，这些设备也可以缓解延迟性问题。这些设备还可以让经常使用的数据像本地存储那样快速反应。通过一个本地NAS网关，云存储甚至可以模仿终端NAS设备的可用性、性能和可视性，同时将数据予以远程保护。随着云存储技术的不断发展，各厂商仍将继续努力实现容量优化和WAN（广域网）优化，从而尽量减少数据传输的延迟性。
（4）数据访问
现有对云存储技术的疑虑还在于，如果执行大规模数据请求或数据恢复操作，那么云存储是否可提供足够的访问性。在未来的技术条件下，此点大可不必担心，现有的厂商可以将大量数据传输到任何类型的媒介，可将数据直接传送给企业，且其速度之快相当于复制、粘贴操作。另外，云存储厂商还可以提供一套组件，在完全本地化的系统上模仿云地址，让本地NAS网关设备继续正常运行而无需重新设置。未来，如果大型厂商构建了更多的地区性设施，那么数据传输将更加迅捷。如此一来，即便是客户本地数据发生了灾难性的损失，云存储厂商也可以将数据重新快速传输给客户数据中心。
5.结语
从严格意义上讲，云存储是一种服务，而不是存储。云存储的核心是存储设备与应用软件相结合，通过应用软件来实现存储设备向存储服务的转变。伴随着云计算广泛应用和技术的日趋成熟，云存储技术必将得到长足的进步和发展，潜在的巨大存储需求和市场，云存储技术也将仍然是最为热门的IT领域。
参考文献：
[1] 张龙立. 云存储技术探讨[J]. 电信科学2010年第8A期.pp.134-135
[2] 祝建武. 基于云计算的存储服务器技术与趋势分析[J].软件导刊.第10卷第4期.2011年4月.pp.71-74.
[3] 朱光磊. 云存储技术的发展应用趋势探析[J].电脑知识与技术.Vol.7，No.11，April 2011，pp.2561-2562.
本研究对内蒙古自治区云计算产业发展现状进行了全面调查，阐述了存在的制约产业发展的问题，并针对下一步战略规划给出了合理的发展建议和问题对策。
[关键词]云计算；内蒙古；数据中心；战略研究
中图分类号：F426.6 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）20-0307-02
1 内蒙古云计算产业发展现状、存在问题及综合条件评价
内蒙古自治区党委、政府自2010年明确提出大力发展云计算产业以来，通过政府引导、市场运作、加大投入、强化保障等措施，加快推进云计算产业规划的实施，云计算产业呈现出良好的发展态势。
呼包鄂、赤峰、乌兰察布等大型数据中心和专业应用云平台等正在加快建设，中国电信、中国联通、中国移动和中兴能源、腾讯、百度、曙光、华为、阿里巴巴、京东商城等大企业已进入内蒙古投资云计算产业或开展云计算相关前期工作。国家安全信息中心等国家部委机构的相关项目也已经确定落户呼和浩特。目前，全区已签约的云计算大型项目有20多个，其中在建项目16个，总投资1158亿元。
2013年8月，由呼和浩特人民政府主办的首届中国（呼和浩特）国际云计算博览会更是吸引了来自国内外业界的瞩目。
内蒙古云计算产业协会、北方云计算产业发展研究院等机构在自治区发改委、经信委、科技厅等相关部门的指导和支持下，已经逐渐开始发挥政府与企业，以及科研机构之间的桥梁作用。
针对专业人才培养，内蒙古工业大学、内蒙古电子信息职业技术学院等大专院校在全国范围内最早开设了云计算专业。
当前，内蒙古云计算产业发展呈现出两大态势：一是云数据中心落地建设的速度很快，云数据中心集聚效应明显；二是依托数据中心来内蒙古发展应用服务的企业明显增多。
1.1 发展现状
内蒙古云计算产业发展集聚区主要分为以呼包鄂城市圈为主体的蒙西云计算产业发展集聚区和以赤峰市为主的蒙东云计算产业发展集聚区。
全区主要运营的云计算相关社会团体与民间组织如下表所示：
在经济与社会效益方面：
①云计算中心建设和运营过程中，消耗了大量的电力和建材，对电力和建材等部分行业发展起到了积极带动作用；
②云计算中心投入运营过程中，创造了部分的电力维护和清洁服务岗位，对于当地就业方面起到了一些作用；
③对于增加地方税收收入有着积极作用，固定资产投资税和部分商务企业营业税等对于增加当地财政收入有着一定作用；
④围绕云计算所开发的部分应用，对于当地部分产业商务生态创新、政府公共服务提供效能和公共管理水平的提升等起到了积极作用；
⑤对于云计算相关专业设立和人才开启方面有着积极的影响，部分高校已设立云计算课程，开启了云计算乃至IT应用方面的人才培养启蒙。
1.2 存在的问题
同比北上广深等国内一线城市，云计算产业在内蒙古的发展还存在以下方面的问题：
（1）认识上存在一定的偏差。
（2）产业生态布局还远没有形成。
（3）云计算产业发展低端化和无序化比较明显。
（4）云计算实际应用推进较为缓慢。
1.3 综合条件评价
纵观云计算发展，数据中心是基础，而相关产业生态是其发展的重要动力和保障。从内蒙古云计算产业发展关键节点看，数据中心等基础支撑优势明显，而产业生态支撑能力较弱。
（1）基础支撑优势明显。如果说数据中心是云计算产业发展的基础，那土地资源、地质结构、能源、气候、政策等因素则是数据中心发展的重要基础支撑。①自然和地理条件优越。内蒙古处于北纬38至47度之间，以温带大陆性季风气候为主，年平均气温0-8摄氏度，多数城市一年中有7-8个月不需要空调系统，适合于数据中心设备的自然冷却，有利于数据中心运营中的成本节约。
②充足的能源保障。充足的电力资源是数据中心正常运营的基本保障，其中电力成本占数据中心总的运行成本比重在70%以上。内蒙古作为全国重要的能源基地，2013年全区6000千瓦及以上发电厂装机容量8446.05万千瓦，其中火电装机6375.36万千瓦，居全国第一位，风电装机1848.86万千瓦，占全国风电装机的1/3以上，充足的电力资源能够满足大型数据中心的运营需要。
③低运行成本优势突出。地价和电力成本分别构成了数据中心建设和运营的两大关键影响因素。
④网络基础设施日臻完善。互联网数据中心需要依托较好的网络条件建设，目前网络通信信号基本覆盖自然村和主要交通沿线；呼和浩特市有望作为全国第11个直联点城市，被纳入了国家骨干网，网络接入高速可靠。
⑤区位条件与政策优势较明显。内蒙古靠近京津，邻近黑、吉、辽、晋、陕、宁等八省区，网络传输在合理的经济半径内，有利于接受环渤海经济圈需求和产业发展辐射。
（2）产业生态支撑能力较弱。良好的产业生态，能够让原有产业生态系统中的优势部分更为凸显，同时把几块“短板”补长，增强产业发展的支撑能力（尤其是软实力方面）。相比较北京、上海、深圳等发达地区，内蒙古发展云计算产业生态支撑能力较弱。
主要表现为：
①软件业发展比较滞后。
②应用市场空间比较有限。
③专业技术人才匮乏。
④技术研发基础较弱。
通过以上分析可以看出，云计算作为一种集约化、规模化和社会化的IT服务交付和使用模式，代表着未来信息技术产业发展和政务产业信息化发展的重要方向，同时由于地区内可以共享的服务业比较多，地区云计算具有很大的发展空间，特别是能源资源丰富和天气较冷的地区将可以打造国家云计算的重要基础设施。相对比其他地区，内蒙古在数据中心等基础设施建设方面具有明显的优势，并且在数据中心建设方面走在了全国的前列；但从产业发展全景的角度看，内蒙古云计算产业生态支撑能力较弱，本地企业应用及配套较少，未来需要结合原有产业生态系统中的优势部分（包括特色优势产业和内外区位优势），在推进政务应用示范的基础上，进一步开拓应用领域，同时把人才、技术和软件制造等“短板”补长，增强产业发展的支撑力。
2 内蒙古云计算产业发展战略
2.1 总体思路及目标
立足内蒙古实际，遵循未来移动互联网发展的短（接入终端设备）-管（信息传输管道）-云（各种服务）趋势，围绕云计算全景产业链的关键节点或环节，建立健全政府引导、市场驱动的发展机制，既要发挥自身优势，又要尽快补齐短板，探索新的发展模式和路径，形成以数据中心的集聚为切入点，进一步夯实云计算产业发展的基础支撑；以产业链全景培育为重点，形成上下链（环节）之间的联动和整合；以试点示范应用作为突破口，推进应用快速发展；以营造产业环境为出发点，吸引相关产业的集聚集中；以创新建设和运营模式为动力，增强产业总体竞争力；即通过实施“数据中心集聚先行、聚焦应用示范带动、健全产业支撑体系和创新运营模式”四大战略路径，统筹布局西部呼包鄂和东部以赤峰为主的两大云计算产业基地和互为数据备份中心，加快推动内蒙古云计算产业的形成和发展，力争到2020年建成以通信运营商为主体的我国北方最大绿色云计算数据中心、全国重要行业的灾害备份和以贵州为主的南部数据备份中心、全国最大的IDC租用服务承载基地、面向港澳台及俄蒙在（离）岸数据处理节点、区域优势产业融合和升级的重要平台以及全区政务应用示范窗口。
2.2 内蒙古云计算产业发展战略路径
2.2.1 数据中心集聚先行
充分发挥内蒙古在数据中心建设和运营方面所具有的明显优势，做大数据中心规模和筹建超算中心，实现以数据中心的集聚先行为切入点，进一步夯实云计算产业发展的基础支撑。
（1）进一步做大数据中心规模。完善数据中心产业的优惠政策，加大招商引资力度，吸引谷歌、IBM、百度、腾讯、阿里巴巴、京东商城等企业到内蒙古建设IDC，或与电信运营商在数据中心业务方面展开合作，推动内蒙古数据中心产业规模快速扩张。
（2）积极打造专业IDC。以电信运营商为依托，打造灾备、视频、安全等一系列专业化机房和多种行业解决方案，为不同类型的客户提供更有针对性的IDC 专业服务。重点推出面向金融行业的“金融数据中心”，面向文化行业的“动漫数据中心”、游戏数据中心、视频数据中心以及医疗、交通的呼叫中心、重要行业灾备中心和商用车辆在线智能监控调度等专业化的数据中心。
（3）积极筹建超算中心。充分利用超级计算中心对科技创新方面支撑，积极筹建超算中心，推动超算中心在自治区科学研究、工程应用和经济发展等方面的作用，重点推动产品研发、仿真分析和天气预报等基础研究领域的应用，积极拓展动漫渲染、部分产品测试等部分商业方面的应用，使之成为未来内蒙古制造业发展的关键突破口。
2.2.2 聚焦应用示范带动
依托数据中心优势，加快建设政府、企业、社会、行业等各类应用的云平台，聚集应用示范带动，以应用撬动整个产业发展。
（1）优先推进自治区政务应用。
（2）加快发展基于云计算的电子商务。
（3）加快制造业方面的云应用。
（4）加快旅游业方面的云应用。
（5）发展基于云端的新型信息服务业。
（6）推进城市管理和服务等各类云应用示范尽快落地
（7）统筹推进大数据服务平台建设。2.2.3 健全产业支撑体系
利用数据中心产业的规模优势、价格优势，吸引产业链上游的硬件设备制造商，中游的平台软件开发商以及下游的云终端、云服务企业向内蒙古集聚，逐步实现全产业链发展。
（1）积极推进相关硬件制造业发展。
（2）积极发展基于云端方面的软件制造业。
（3）发展云端终端设备制造业。
（4）发展信息咨询与规划服务业。
（5）完善产业环境配套工程。
2.2.4 以建设和运营模式创新为动力
以创新建设和运营模式为动力，积极探索新型商业模式的创新应用，树立行业应用典范，增强产业总体竞争力。
（1）强化建设中的资源整合。
（2）加快云服务运营模式方面的创新。
（3）加快云计算企业培育模式方面的创新。
3 对策和建议
3.1 强化产业认知
（1）加大对云计算知识的宣传力度。
（2）组织开展多层面、多形式的产业交流活动。
（3）加强对云计算产业发展的组织领导。
3.2 加大资金支持
（1）加大对云计算产业发展的专项资金支持力度。
（2）积极拓展融资渠道。
（3）创新政府资金使用模式。
3.3 做好产业承接
紧紧抓住国际电子信息产业向我国转移，珠三角、长江三角、京津冀地区电子信息产业向中西部地区转移以及国家优先发展电子信息产业的历史机遇，做大与内蒙古云计算相关电子信息产业规模。坚持高起点、高质量、因地制宜的原则，通过以商招商、产业链招商、共建园区、“飞地”园区等方式，主动承接环境污染少、能耗低的产业转入。利用京蒙对口帮扶及环渤海区域合作机制，努力承接北京中关村软件产业，北京亦庄移动通讯、显示器及信息服务产业，天津滨海新区电子信息产业，天津西青经济开发区移动通信产业，胶东半岛家电产业等。与长三角、珠三角等地区建立合作发展机制，努力承接长三角地区IC设计与制造、通信设备制造产业，珠三角地区软件、通信、电脑资讯设备制造等产业。
3.4 优化政策导向
（1）加大对云计算相关软硬件企业政策引进力度。
（2）积极推进政府云计算服务应用导向。
（3）创新招商引资政策。
3.5 完善产业配套
（1）完善网络宽带等基础设施配套体系。
（2）加强人才队伍建设。
（3）完善电价和土地等优惠政策。
（4）完善标准体系建设。
（5）加快自治区软件园区建设。
3.6 加大技术创新鼓励区内高校、科研院所在电子信息产业集聚区建立“产学研用”一体的研究院和实验室，开展关键技术和解决方案等相关研究，提高自主研发能力。吸引国内外云计算、大数据、物联网、软件开发等企业落户内蒙古，力争引入一批关键技术，形成具有自主知识产权的技术产品。运用市场机制集聚创新资源，吸引国内外高等院校及科研机构、大企业在内蒙古设立实验室、研发中心、技术服务平台和转化基地，发挥产业和技术聚集优势，提高产业整体创新能力，形成开发合作、协同发展的产业和应用生态体系。
4 小结
云计算产业（以大规模数据中心建设运营为主）为高新技术落后的内蒙古自治区带来了新的发展契机，能源、区位以及冷凉气候等优势明显的同时，落后的人才基础条件严重制约着内蒙古云计算产业生态的形成，产业链的健康发展。
自2010年，内蒙古明确提出大力发展云计算产业的战略目标以来，经过长达近五年的摸索，政府决策者需要更加理智清晰的认识内蒙古云计算产业发展现状和存在问题，进一步提升专业性，为下一步决策制定提出切实可行的方针战略。
参考文献
