关键词:学科馆员;高校图书馆;网络
在信息时代、网络环境下,高校图书馆如何加强服务职能、转变服务观念、深化服务内容、提高服务质量,实行学科馆员制度便是一项新举措。
1学科馆员与学科馆员制度
学科馆员是图书馆选派的具有某一学科专业知识、熟悉馆藏情况和信息资源利用手段、有较强的工作能力和信息素养、能为读者提供深层次服务的专业人员。学科馆员应当具有良好的知识结构,掌握图书情报学的理论和技术,有较高的专业知识、计算机知识和外语水平,同时还要有一定的交往能力。
学科馆员制度是图书馆根据读者的需要,结合图书馆的职能。以学科专业为服务对象而开展的主动的、有针对性的高水平服务措施。实施学科馆员制度就是为了更好地适应网络环境下读者需求的新变化,不断提高馆藏质量、服务水平和文献资源利用率,使图书馆的服务更主动、更直接、更积极,让读者获得更满意的服务。
2实施学科馆员制度的必要性
(1)信息时代需要学科馆员的网络导航。在网络环境下。互联网对世界的影响日益加深,读者对网络的依赖也越来越强,网络已成为读者获取、交流和传递信息的重要工具。但是随着科学技术的迅猛发展,信息技术的广泛应用,产生了许多新兴学科、交叉学科和边缘学科,这样不仅使传统的纸质文献资源数量庞大、种类繁多、分布面广、出版分散,而且也使网络资源迅速增长、内容包罗万象、良莠共存、更新频繁,这就给读者检索和利用文献信息资源带来了很大困难,受到了很多限制。而读者对文献信息的需求越来越向系统化、专业化和个性化的方向发展,要求图书馆多角度、全方位地为读者提供价值高、内容新、专业性强的网络信息服务。
(2)新形势要求图书馆提升服务水平。随着我国高等教育的快速发展,高校不仅是培养各种人才的摇篮、科学研究与学科建设的基地,也是发展经济和各项社会事业建设的重要生力军。高校图书馆是学校的文献信息中心,是高校办学的三大支柱之一,是为教学和科研服务的学术性机构,拥有一支具有某一学科方面的专业知识,又有信息管理方面的实践经验,掌握馆藏文献信息和网络检索技术,具有很强的信息处理能力的专业队伍。充分调动他们的工作积极性和主观能动性,发挥他们的知识水平和业务能力,就能够提高图书馆的服务水平,深化服务内容,使图书馆的服务工作做的更好,使宝贵的文献资源得到有效的开发和利用,实现图书馆管理创新和服务创新。
3实施学科馆员制度的方法
(1)图书馆根据学校教学科研和学科建设的需要,结合图书馆的实际情况,选派具有专业知识、熟悉馆藏的业务人员为有关院系的学科馆员。为了更好地开展工作,使学科馆员制度顺利实行,图书馆应制订实施学科馆员制度的规则。内容包括发展目标、人员组成、工作职责、馆员素质要求、管理机制等项内容。
(2)通过召开座谈会、广告宣传(馆报、馆刊、宣传栏等)、走访约谈、图书馆网页等方式公布学科馆员名单、工作职责、联系方式(包括电话号、电子信箱、QQ号等),尽快让院系的师生熟悉学科馆员,了解学科馆员的工作内容及服务方式。
(3)学科馆员应当主动与所负责的院系建立联系,了解师生的阅读倾向和对文献信息的需求。应聘请每个院系的校图工委委员和资料员成为图书馆的联络员,协助学科馆员开展工作,保证图书馆与院系的联系畅通。学科馆员要为对口院系的学科带头人、知名教师、重点学科和科研课题建立资料档案。熟悉他们的学科专业情况,了解教学计划、科研进程等,以便提供有针对性的知识密集、效益显着的专业化、个性化网络信息服务。
(4)建立学科馆员的管理机制,调动其积极性和创造性,明确工作任务,制定发展目标,定期对学科馆员的工作成效和工作业绩进行考核与评价。对工作完成的好、业绩突出者给予鼓励和奖励,对较差者要找出不足,限期达标或培训提高。注重人才的引进和培养,引入竞争机制,择优聘用学科馆员,使学科馆员制度建设平稳、持续的开展下去。
4学科馆员的职责
(1)经常走访、打电话与对口院系联系。了解该院系教学、科研和学术活动情况以及师生对文献信息的需求情况。熟悉有关学科专业的科技水平、研究动态和发展方向。为学院科研立项、成果评价、课题研究提供查新、、专题检索及全程跟踪服务。
(2)定期向学院提供搜集、筛选、整理的网络信息资源以及图书馆新引进的文献资源。并在图书馆主页上按学科大类建立网络信息导航。负责试用、评价、推荐与学院学科专业相关的数据库、专业网站及其它电子资源,为师生方便快捷的利用这些资源提供帮助。
(3)积极开展读者教育工作,有针对性的开办讲座、培训指导、开设文献检索课、印发读者服务指南手册等。例如为新生讲授怎样利用图书馆的讲座,使学生能够了解图书馆及图书馆的资源。学会利用这些资源;为高年级的学生及研究生开设文献检索与利用课,使其掌握文献检索的方法和技术;为教师介绍特种文献的检索和利用,特别是外国的特种文献,如专利、标准、科技报告等等。
(4)学科馆员要及时了解师生的阅读需要和对图书馆服务工作的意见与建议,并反馈给图书馆的相关部门,以加强图书馆的管理,改变工作作风,改进服务方式与方法。在购进图书、订购报刊、购买数据库及其它电子产品时,征求他们的意见、听取他们的建议,供采购时参考,以保证重点学科专业文献的收藏率。提高图书馆文献资源的质量。
(5)通过网络技术在图书馆主页上建立网上咨询站点,搭建学科馆员网上在线咨询服务平台,直接接受师生的网上咨询,解答读者遇到的问题,或以电子邮件、QQ聊天、BBS论坛等方式解答师生的疑难问题,共同探讨和交流有关的议题,为师生传送获取的最新信息。
5学科馆员制度的发展方向
学科馆员制度是在网络环境下图书馆为适应读者需求多样性的新变化而采取的积极主动的服务措施。学科馆员制度的发展受人员素质、校情馆情、经费等多种条件制约。目前。我国高校图书馆学科馆员制度的开展经历了起步、探索、总结提高和发展几个阶段,即由点到面、由易到难,循序渐进的逐步推行。
(1)初级阶段。由于学科馆员刚刚从事这项工作,要有一个了解和探索的过程。要了解院系师生的专业和学科,也要熟悉有关的馆藏文献和网上资源,并向师生宣传和推荐。根据师生的需要。有针对性地进行文献资源利用的培训和指导。使他们获取文献信息的能力逐步提高。
(2)提高阶段。随着师生信息意识的增强,学科馆员的工作也将向深入展开。学科馆员要参与到重点课程、重点学科和科研课题中去,了解和掌握学科专业的进展和动态。为他们提供定人、定题、定向的跟踪服务和代查、代借、代译、代复制的全程服务。
〔关键词〕新建本科院校；图书馆；研究综述
DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2012.10.042
〔中图分类号〕G250 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008-0821（2012）10-0174-04
十年来，我国一大批专科院校经过调整相继升格为本科院校，适应了我国高等教育由“精英教育”向大众化教育转变的发展趋势，从此为我国高等教育注入了新的血液，增添了新的力量。新升本高校办学思路与办学模式的变化给图书馆的改革与发展也带来了新的机遇与挑战，探索出既适应本科院校发展方向又具有自身特色的建设与发展思路，是升本高校图书馆面临的重要课题。近十年，关于新建本科院校图书馆的研究论文不断出现，从不同角度论述了新升本科院校图书馆的建设与发展问题。本文通过对十年来国内新建本科院校图书馆的研究论文进行统计、整理、分析，从信息资源建设、信息服务、图书馆管理、馆员队伍建设、信息素质培养研究等方面进行梳理与总结，以便有助于了解国内新建本科院校图书馆的研究进展，为其今后的建设与发展提供理论依据与现实经验。
1 近十年我国新建本科院校图书馆研究论文统计概况 据相关统计表明，截至到2010年3月，全国新建普通本科高校有261所，占全国同期792所普通本科高校的32.95%[1]。本文以CNKI中国学术期刊全文数据库为统计源，分别以“新升本院校图书馆”、“升本院校图书馆”、“升本高校图书馆”、“新建本科院校图书馆”、“新建本科高校图书馆”为检索词，检索了2002-2012年关于新建本科院校图书馆的研究论文。统计时间截止到2012年4月，除去重复文章，共检索出202篇相关文献，统计结果见表1。依据北京大学中文核心期刊目录（2011版），整理、统计出发表在图书馆、档案类核心期刊上的研究论文共15篇，统计结果见表2。
新建本科院校图书馆研究论文总体呈持续增长趋势。通过检索过程可以看出，2002-2006年是起步阶段，每年发文不多。从2007年开始，关于新建本科院校图书馆的研究论文持续增多。截止到目前，初步统计出202篇相关文献。由此表明，图书馆的建设与发展出路问题已成为新建本科院校图书馆面临的一个重要课题，并逐渐提上日程。虽然目前发文数量较多，但是大多数文章分散在综合性期刊上，尤其是学院类的学报上。在这202篇相关研究文献中，初步统计出仅有15篇发表在图书馆类的核心期刊上，占所发总数的0.74%，由此反映出所发文章的质量、选题及内容等方面存在的问题。
2 我国新建本科院校图书馆研究综述
通过对国内关于新建本科院校图书馆的研究论文进行分析，总结出其研究内容主要集中在以下几个方面。
2.1 关于新建本科院校图书馆信息资源建设研究
新建本科高校一般由几所学校合并，由专科升格而成，所以在一段时间内，图书馆的信息资源无论在数量还是在质量上都很难满足本科教学及科研的信息需求，加大力量建设馆藏资源成为新建本科院校图书馆发展所面临的首要问题。
莫振轩[2]针对专升本院校图书馆信息资源建设存在资金短缺、时间紧迫、馆藏质量有待提高等特点，提出制定馆藏发展政策；建立高素质信息资源建设队伍和质量评估机构；提高重点信息资源的质量和层次，形成学科资源优势；开发电子信息资源，加强信息资源保障能力等建设策略。马启花[3]分析了新建本科院校图书馆重点学科文献资源建设的现状：总量较少、基础薄弱、质量有待提高。提出加强对重点学科文献资源经费投入、收集多载体重点学科文献资源、加快重点学科数据库建设、加强重点学科导航系统建设、加强灰色文献资源的收集力度、加强文献资源共建共享等建设思路。
史宁[4]提出升本院校图书馆在馆藏资源数字化建设中应抓住自身特点，进行特色化建设，数字化内容应突出本馆特色、本地区特色与本系统特色。赵景明、肖检蓉[5]针对新升本高校图书馆的发展环境问题，确立了特色馆藏建立的原则：历史特色、办学特色、在区域经济与社会发展中的地位，并提出了特色馆藏的建设内容。王任阁[6]探讨了专升本院校图书馆期刊资源建设所面临的问题，比如办学规模扩大，期刊资源保证能力下降；期刊资料缺乏连续性；馆藏核心期刊及专业期刊采购率偏低等。提出完善经费投入与管理机制、针对学科建设，调整印刷期刊发展目标、加强电子期刊资源建设等解决对策。
多数研究成果都表明新建本科院校图书馆面临文献资源基础薄弱、馆藏质量不高等问题。因此，新升本高校图书馆必须首先重视馆藏资源建设，将纸质文献资源与电子资源结合起来，同时搞好地方文献特色馆藏的建设，突出学校特色、地区特色，以更好的满足本区域的信息需求。
2.2 关于新建本科院校图书馆信息服务的探讨
新建本科院校图书馆由于存在经费短缺、人员素质整体较低、专业人才匮乏、工作理念落后和经验不足等缺陷，所以很难满足网络环境下读者的个性化信息需求。如何尽快为本校的教学及科研提供优质的、特色化的服务，已成为新建本科院校图书馆迫切需要解决的问题之一。
冯琼[7]分析了新升本院校图书馆在信息服务对象、信息需求范围、信息需求数量、信息需求载体等方面的变化，提出加强数字化建设，提供数字化信息服务；加大导读力度，提高读者获取数字信息的能力等举措。高磊、李旭红[8]提出网络环境下新建本科院校图书馆的信息服务模式：①开展多种形式的信息用户教育，提高读者利用信息能力的教育服务模式。②根据读者的不同层次，实行有针对性的个性化、层次模式。③拓宽服务领域，开展开放式服务，实现多功能参考咨询虚拟服务模式。吴剑霞[9]在分析新建本科院校图书馆参考咨询服务现状的基础上，从新建本科院校图书馆参考咨询服务项目、制订新建本科院校图书馆参考咨询服务实施方案两个角度构建了适合新建本科院校图书馆的参考咨询服务思路。
王文娜、陈丽君[10]等分析了专升本院校图书馆服务于教学科研的现状、问题与不足：重教学，轻科研；信息服务手段落后，服务内容单一；个性化信息服务意识淡薄、基础薄弱；信息服务人员思想观念传统、落后，综合素质不高，服务效率低；读者信息素养教育基础薄弱等。提出开展重点专业的学科导航服务；积极开发网络免费学术信息资源；提高馆员的思想、业务技术综合素质，鼓励馆员积极主动地参与科研活动；提供针对教学、科研的个性化信息服务；推行学科馆员制，架起图书馆与院校间的桥梁等发展策略。李贤[11]提出新升本院校图书馆开展考研信息服务的对策：设立专门的考研信息资料室；利用文献检索课指导学生查阅考研信息；开展考研咨询服务，举办考研信息专题讲座等。新建本科院校的学生大多数都有考研的意愿，图书馆专门为考研学生提供咨询服务，是一条可行的信息服务对策。
2.3 关于新建本科院校图书馆管理问题的思考
合并升本院校的图书馆必须要把各校区、各部门和个人的注意力集中在一起，要有统一的明确的发展目标及管理理念，建立一种系统的协调管理结构。升本后随着服务对象的增加，服务范围的扩大，读者需求呈现多元化与个性化的趋势，这就给新建本科院校图书馆的管理带来了一定难度。
贾光[12]论述了升本院校图书馆定位的必要性，指出在图书馆的管理中应进行图书馆和馆员的角色定位、发展目标定位、馆舍馆藏定位、人员定位及服务定位等。明确了新建本科高校图书馆的定位问题，有利于确立正确的发展目标，选择合理的发展空间与方向，制订科学的建设规划。陈建敏[13]指出专升本院校图书馆必须从领导观念、服务观念、人才观念、管理观念等几方面进行更新。在资源重组、机构设置、人员安排、规章制度、奖金分配等各方面，都要统筹兼顾，综合平衡。管理观念要随着外部环境的改变而改变，要及时吸收新的管理理念。
王耀先[14]针对合并后专升本高校图书馆在人事上存在的人员思想不统一、“铁饭碗”、“大锅饭”思想等问题，提出建立一套完善的人事管理制度：确立人本管理思想、转变观念、统一思想；改革和理顺图书馆内部的管理制度；实行聘任制，竞争上岗等，促进图书馆人才队伍的建设。胡可东[15]提出团队管理在新建本科院校图书馆中的实行策略。孟照凯[16]分析了目前新建本科院校图书馆面临的馆内、馆外危机问题，提出实施危机管理的新举措，如建立危机管理系统、危机管理的法律法规体系等。实施危机管理能够防患于未然，及时应对各种突发事件的发生。
2.4 关于新建本科院校图书馆馆员队伍建设的思路
新建本科院校图书馆要在变革中求得发展，必须拥有一支高素质的馆员队伍，然而新升本时的馆员素质与本科院校的要求还难以适应需要。
陆莉[17]分析了新升本院校图书馆馆员素质的现状：学历层次较低、专业技术职称不高、专业知识结构不合理、科研能力较差等。提出领导重视，转变观念；完善用人机制；加强继续教育；提高科研水平等提高馆员素质的措施。杜新中[18]在分析专升本高校图书馆专业队伍建设现状的基础上，提出完善管理机制，实行人力资源管理；建立和完善激励机制，充分调动人才积极性等加强专业队伍建设的思路。
渠彩霞[19]指出新建本科院校应结合自身特点，从思想认识、方式方法、措施与人才选拔等方面积极探索适合新建本科院校办学特色的学科化服务模式。即实施学科馆员制度，以推动新建本科院校教育的长远发展。李伟东[20]探讨了学科馆员在新升本科院校图书馆知识管理中的作用与地位、提出了学科馆员所具备的素质与要求及在知识管理中的主要职责。
建立健全学科馆员制度，是新建本科院校图书馆实现知识管理的迫切要求，是实现知识创新和提供知识服务的基本保证，也是加强馆员队伍建设，提高馆员素质，实现自身提升与发展的必要途径。
2.5 关于新建本科院校图书馆信息素质培养研究
在适应专升本院校教学改革中，新建本科院校图书馆必须作出相应的调整，充分发挥其教育职能与自身优势，利用创新服务方式来进一步加强大学生的信息素养教育，培养大学生的信息意识与技能，全面提高大学生的综合素质。
刘迎清[21]指出目前新建本科院校图书馆的信息素养教育还存在诸多不足，需要通过建立健全校级管理体制、改革文献检索课教学、提高信息资源使用率、提升馆员队伍素质等创新措施来提高信息素养教育的整体水平。吴晓英[22]提出加强新建本科院校图书馆对学生信息素养培养的途径：提高认识，主动参与；增加硬件建设投入；加强图书馆特色馆藏建设；加强读者培训与教育等。梁爱香、陈婧[23]分析了目前新建本科院校文献检索课程建设普遍存在的问题：意识淡薄、师资力量薄弱、教学经验不足、课程设置不尽合理。以此提出积极做好宣传推广工作、抓好教材建设、加强师资培训，成立教研室、合理安排课程设置、选择适当的教学模式等加强文献检索课建设的建议，以提高大学生的信息素养水平。
3 新建本科院校图书馆研究现状评析
本文对国内近十年关于新建本科院校图书馆的研究进行了梳理与总结，一些研究观点值得新升本高校图书馆借鉴与采纳，但是笔者认为目前的研究还存在一些不足。
3.1 发文数量较多，但多为现象描述与经验总结
大量的相关文献中，作者将重点放在目前新建本科院校图书馆面临的主要问题等现象描述方面，提出的许多措施与对策都是经验性的总结与概括，没有为新建本科院校图书馆的建设与发展找到更新的、更多的理论支撑与依据。这也是核心期刊载文数量较少的一个重要原因。
3.2 研究深度不够，重复性研究居多
有些论文仅将一般高校图书馆的建设与发展模式挪用到新建本科院校图书馆的发展中，虽然两者有一定的联系，可以相互借鉴，但是新升本高校图书馆的建设与发展必须突出特色，结合自身实际。探索一条既符合本校办学模式又各具特色的适应本区域发展的建设之路，才能适应我国高等教育改革的发展方向。因此，在新建本科院校图书馆的特色化建设与服务方面，有必要进行深层次的探讨与思考，以寻求新升本院校图书馆的可持续发展。
参考文献
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关键词：党校图书馆；素质；提高
中图分类号：G250文献标志码：A文章编号：1673-291X（2014）16-0199-02
时代在发展，科技在进步，图书馆工作的内容和服务模式也发生了变化。为了充分发挥图书馆在信息社会中的功能，必须建设一支高素质的图书馆员队伍。党校图书馆馆员应积极创造条件，塑造良好的身心素质，加强自身的职业道德修养，提高自学能力和现代信息处理能力，掌握扎实的专业知识和辅助知识，以适应党校图书馆事业发展的需要。
一、党校图书馆馆员的素质要求
一名优秀的党校图书馆馆员应具备以下基本素质：
（一）良好的思想素质和较高的政治觉悟
思想政治素质是指个人从事社会政治活动所必需的基本条件和基本品质，它是个人政治思想、政治方向、政治立场、政治观点、政治态度、政治信仰的综合表现。思想政治素质由多种因素构成，有着丰富而深刻的内涵。一般包括政治方向、政治立场、政治观点、政治纪律、政治鉴别力、政治敏锐性和政治技能。在党校图书馆员素质中，思想政治素质是处于主导地位的。它要求图书馆员要有较高的理论武装和科学世界观，有正确的政治方向和政治立场。图书馆员要认真学习和掌握党的路线、方针、政策，要以马列主义、思想、邓小平理论、“三个代表”、科学发展观武装自己，不断提高自己的理论水平，树立科学的世界观。要坚持正确的政治方向，在政治上与党中央保持一致，与党的路线方针政策保持一致。党校图书管理工作是一项比较平凡的工作，没有所谓的轰轰烈烈，时间久了会使管理员产生厌倦情绪，工作积极性不高，势必影响工作的正常开展。这就要求我们要时刻保持高度的责任感和使命感，不要简单把图书管理工作当成一项普通任务去完成，而是要把它当做一项政治任务去做好。
（二）过硬的专业素养
图书管理专业素养是图书管理人员有效履行图书管理工作职责和完成工作任务的前提和基本条件。图书馆员应该掌握图书馆各学科的理论和方法，掌握图书馆基础理论知识，主要包括图书馆基础、图书馆目录学、情报学、社会文献学、图书馆经济学等；同时必须掌握图书馆工作技术方法，主要包括图书分类、编目、藏书建设、文献复制与保存等。图书馆员只有具备丰富的图书管理专业知识，了解有关业务的具体情况，掌握图书馆工作规律和特点，掌握具体业务技术，才能对本职工作有正确的目标，进而做出科学的决策。党校图书管理人员不论在文化基础知识方面，还是在专业技术方面，都要有更高的水平。
（三）较高的信息管理处理和服务素养
现代图书馆的特征是数字化和网络技术的嵌入与融合，将杂乱无章的信息变成有价值的知识提供给读者，要求图书馆员具有较高的信息素养和信息处理能力。中国著名科学家钱学森说：“现代图书馆、档案馆、情报单位的工作人员，应当是信息专家或信息工程师，是信息系统的建设者，也是信息使用的向导和顾问。”党校图书馆员要培养对信息的敏感性、增强信息判断力和识别选择力，掌握更为先进的检索技能和方法，力求检索信息的广度、深度、速度和准确度。要有对信息的敏感度和对特殊信息的洞察力，较强的捕捉信息的能力，更重要的是要有对信息的筛选过滤能力，能将最有价值的信息筛选出来，将一些干扰信息过滤出去，做到去粗取精，减少因盲目阅读造成时间和精力上的浪费，进而增强读者阅读的实效性和高效性。同时要提高信息的利用率，具备建立图书网站和开设电子图书馆的能力，将重要信息上传至网络，使读者从有限的时间、约束的地点解放出来，提高党校图书馆信息资源的利用率。党校图书馆员还要具备图书馆建设和发展的科研能力，根据图书馆的实际情况，提出切实可行的建设性意见，着力解决图书馆建设和发展过程中的瓶颈。
（四）高尚的职业道德和爱岗敬业精神
作为图书馆员，还要具有强烈的事业心，树立爱岗敬业意识、勤业意识、职业规范意识，以不断进取和创新精神立足本职工作，以高尚的道德修养服务于读者。党校图书馆员在图书管理工作中，要有服务意识，把读者的切身利益作为工作的出发点和落脚点，以读者需求为工作的导向和航标，想读者之所想，急读者之所急，做读者的贴心人。要有高度的爱岗敬业精神，不是简单地把工作看成是谋生的手段，而是将其作为一项事业去追求，把读者的满意度作为衡量图书管理工作的首要标准，把图书管理工作作为实现人生价值的平台，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
二、提高党校图书馆馆员素质的途径
党校教学、科研工作的蓬勃发展对党校图书馆馆员提出了新要求，作为党校图书馆工作者，必须从下面几个方面努力提供自己的综合素质：
（一）加强党校图书馆员的政治思想素质
图书馆员的政治思想素质是指政治方向、政治立场，良好的道德品质和思想作风。提高党校图书馆员的素质首先要以正确的政治方向为导航。党校图书馆员在政治思想上必须始终与党中央保持一致，和党的方针、路线、政策保持一致，立足于本职工作，坚持党的基本路线不动摇，积极投身党校图书馆事业。其次，要培养高尚的共产主义道德情操。作为党校图书馆员，要树立无产阶级的道德观念，坚持党和人民的利益高于一切，热爱本职工作。要树立科学的世界观，在工作中认真学习马克思主义并把它作为行动指南。在图书管理工作中，来自国内外的各种政治主张、思想理论观点和不健全的社会思潮会不断地冲击我们，这就要求我们必须有较深厚的马克思主义理论基础，能够运用马克思列宁主义的立场、观点和方法去观察事物、分析矛盾和处理问题。
当前在一些图书馆员中，还存在放松或忽视理论的倾向，存在着理论脱离实际的情况。因此，必须树立坚定不移的共产主义理想信念，加强对马克思主义基础理论的学习，提高自己的马克思列宁主义理论水平，从而更好地服务于读者。党校图书馆员要坚持全心全意为人民服务的宗旨，全心全意为党员干部和职工服务。要谦虚谨慎，戒骄戒躁。谦虚谨慎是人的一种高尚情操，有了高尚的情操，才能正确地估价自己，正确地对待别人，虚怀若谷，永远进取。作为一名图书管理者，如果总是满于现状，那是不可能做好工作，也得不到同事的信服和支持。因此，一个图书管理者，一定要谦虚认真，时刻摆正自己与周围同事、读者的关系，努力工作，不断学习进取，培养谦虚谨慎的高尚情操。
（二）党校图书馆员要努力完善自己的知识结构
图书馆员业务能力的强弱以及工作成效都与知识是否丰富和结构合理与否有着密切的关系。图书馆员的基础知识是图书馆员是从事图书管理工作者必须具备的知识，也是从事图书管理工作的前提条件，基础知识的面很广，需要学习和掌握的知识很多，就党校图书馆理工作实际需要来看，应当着重学习掌握马克思主义理论、思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及党的路线、方针、政策等有关知识，学习文化知识以及网络信息知识。马克思主义理论知识是党校图书管理工作者应具备的基础知识，是党校图书管理工作者应具备的基础知识的核心内容，在图书管理工作人员的知识体系和素质结构中居于十分重要的地位。另外，党校图书管理者应当掌握一些与其他相关的基础知识，包括社会科学知识和自然科学知识。应该重点学习与党校教育教学相关知识，以当前的时事政治为主掌握相关信息，具备较高的信息意识，及时为党校教学提供信息资料。
党校图书管理人员应该学习掌握图书馆理论和图书馆学科管理知识等专业知识，积极主动参加各种图书馆学和图书馆工作的学术研究和交流活动，努力提高自己的学术研究水平，工作中严于利己，能运用辩证唯物主义和历史唯物主义的观点和方法，探讨和摸索图书管理工作。图书馆的数字化建设和网络资源共享是信息时展的必然。而网络时代下图书管理更是需要复合型人才。作为一名图书管理工作人员，无论何时，分类编目、文献学、目录学、信息学、传播学以及图书馆管理学等基础课程都是图书管理工作人员的必修课。党校图书馆员要积极参加专业知识的培训，使自己的学识能深入到文献的内容中去，成为某一特定专业文献信息和相应专业读者、用户之间的纽带，为读者、用户提供广、快、精、准的优质信息服务。
图书管理工作人员必须熟练掌握计算机网络操作技能。图书管理网络自动化是信息社会发展的必然要求，这是现代化图书馆发展的方向及趋势，尤其是利用计算机技术和计算机网络技术等现代化技术手段。要知道，管理自动化系统效益的发挥最终还要通过图书管理人员去实现。作为一名信息时代的图书管理工作者，党校图书馆员为适应时代的要求，必须不断地调整自己的思维方式、价值观念和行为习惯，端正工作态度，学习现代化信息技术和应用，不断完善提高自身素质，才能更好地服务于读者，为党校教学科研工作提供信息服务，创造良好的条件。
（三）党校图书馆员要加强职业道德修养
职业道德是指从事各种职业的人，在整个职业活动中应当遵循的行为规范和准则。加强图书管理工作人员职业道德的教育，不仅可以促进工作人员正确人生观的形成和道德品质的培养，调节工作活动中的各种相互关系，从而创造出良好的工作氛围，也能帮助图书管理工作者提高职业认识，培养职业感情和职业精神，锻炼职业意志，树立职业理想，形成良好的行为和习惯。党校图书馆员要热爱本职工作，在工作中充分发挥自己的积极性、主动性、创造性，尽心竭力地做好本职工作。要树立“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务奉献”的良好职业风尚，把良好的职业道德规范变为自己的实际行动。党校图书馆员在保持默默无闻、埋头苦干的职业精神的同时，还应注重把职业的忠诚度与职业的价值观联系起来，正确认识自己的角色，把职业的忠诚度通过专业的使命和精神体现出来，把保障读者得到信息的权利放在首位，尽力满足他们的需求。
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【中图分类号】 G718.5 【文献标识码】 A
【文章编号】 1004―0463（2016）08―0026―02
高职院校图书馆的软硬件基础反映着学校整体实力的雄厚与否，图书馆管理工作也体现着图书馆软硬件资源是否能够得到充分地发挥和利用。本文将从高职院校图书馆管理工作的现状入手，分析高职院校图书馆管理工作存在的问题，进一步提出高职院校图书馆管理工作的创新之处，以此来推动高职院校图书馆管理工作的不断完善。
一、高职院校图书馆管理工作的现状
图书馆管理工作就是要能够科学地运用现代管理学的基本方法和相关原理，通过制定计划、组织实施、相互协调等行动，合理地配置和使用图书馆的软硬件资源，使其发挥最大的效用，以达到最初制定的目标和完成相应任务的过程。目前高职院校图书馆工作的现状如下：
1. 图书不够全面。高职院校图书馆图书不够全面，管理工作的研究不平衡。一方面，高职院校图书馆的图书仅限于个别专业，图书涉及面还比较狭窄。另一方面，环顾国内图书馆管理研究领域，很多研究成果多倾向于高校图书馆管理研究，高校图书馆管理研究一直成为图书馆学研究的热点领域，而关于高职院校图书馆管理工作的研究成果相对比较薄弱。长此以往将不利于我国高职院校图书馆管理工作等事业的协调发展。
2. 图书相对滞后，缺乏时代性。图书馆图书相对滞后，缺乏时代性。图书馆管理工作的有效化和精细化都要有强有力的后盾做支撑，而目前很多高职院校图书馆的图书更新速度慢，没有能够很好地跟上时代所需、各自学校发展所需和学生所求。这与当前提升文化软实力、建设社会主义文化强国、建设文明和谐校园、实现学生的全面发展的要求出现脱节的现象，以致图书馆管理工作不能得到顺利的开展。这为图书馆管理工作的规范有序、科学、合理以及高效运行提出了新的挑战和压力。
3. 重理论研究而忽视实践研究。高职院校图书馆的研究事业重理论研究而忽视实践研究。当前我国高职院校的图书馆管理研究在一定程度上存在着理论和实践相脱节的情况，实践研究相对薄弱，同时很少看到案例实证分析的研究。过多的理论研究占据了高职院校图书馆管理工作研究，这将逐渐导致今后高职院校图书馆事业的不良发展。近年来，我国高职院校图书馆管理工作的研究参考了其他学科的研究方法，由于没有结合自身的需要而缺乏适用性，在应用领域内出现了一定程度的脱节；与此同时，在理论研究中缺少了实践研究材料的支撑，导致这种参考性研究方法显得过于“生疏”。
二、高职院校图书馆管理工作出现问题的原因
随着科技的发展和时代的进步，高职院校图书馆管理工作也在不断进步中，但在发展和进步的同时也呈现出图书不全面，图书相对滞后、缺乏时代性，重理论研究而忽视实践研究等现状，其原因如下：
1. 图书馆管理工作理念相对传统。图书馆管理工作在很大程度上受着图书馆管理理念的影响。我国高职院校在图书馆管理理念方面尽管提出了一些新观点、新方法，但在图书馆管理工作的落实方面受到传统理念和方法的影响，以经验管理为主，使得管理相对传统且滞后。因而高职院校提高图书馆管理的工作水平和实践能力，并积极应对在管理实践工作中出现的新问题、新现象，尽可能地提高图书馆管理能力的新思想以逐渐弥补图书馆管理工作的不足。随着时代的发展，高职院校图书馆管理工作的理念也将以科学和进步代替传统，实际工作也将更加深入。
2. 图书馆管理理论和实际相脱节。高职院校图书馆管理理论和实践的有相脱节的现象。图书馆管理工作方面的理论研究虽然有多元化、深入化的趋势，但是并没有很好地与图书馆管理的实践工作相结合。高职院校图书馆管理的实践工作大多以经验之谈为主，理论上的新观念和新想法并没能源自实践。与此同时，图书馆人力资源的管理和人本管理等也有“研究热、实用冷”的不良现象。总体看来，图书馆管理工作的理论研究和实践工作的结合有待提升。
3. 图书馆管理机制缺乏创新。高职院校对图书馆管理机制的创新问题认识还不是很到位，相应地传统的管理机制还占据中心地位，长期以来，图书馆管理机制创新在实践过程中失去了本该有的活力和动力，即一成不变的管理实践工作让管理研究创新和实践创新面临着严峻的挑战。其一是高职院校图书馆管理体制与主体不尽一致，管理权责尚不明确。其二是图书馆工作人员的职业素养有待提升，由于缺乏统一的职业准入制度和职业资格认证制度，逐渐使高职院校图书馆事业工作人员的职业素质不高，缺乏常态化的服务意识。其三是由于缺乏统一规范化的管理条例和执行准则作为整个图书馆事业发展的基本保障，图书馆管理机制创新难以有显著的成效。
三、高职院校图书馆管理工作的创新之处
高职院校图书馆管理工作的创新是基于目前高职院校图书馆管理工作现状和原因分析的基础上所做的工作，是高职院校在掌握了科学管理图书馆相关知识的情况下，在管理理念、管理方法、管理中的服务意识等方面进行部分或整体性创新的一系列活动，以此来推动图书馆各部门间各项职能的充分发挥和工作的不断完善，以提高图书馆整体工作的开展和运行，并能顺应时代的发展。高职院校图书馆管理工作的创新，一方面注重对图书馆人力资源的开发和应用，另一方面也是对图书馆资源的有效整合和利用。高校图书馆管理工作的创新之处，具体有以下几点。
1.管理理念人本化。理念体现着人对相关问题的认识和看法，影响着人的行为。理念的创新是一切管理工作创新活动的前提，而相关领域行业的领导者的理念创新尤为重要。一方面，高职院校图书馆的整体发展首先要有领导者的创新理念做引领， 应和时代的发展和需求相适应，能够冲破传统管理理念的束缚，图书馆管理理念应从实际出发，符合自身发展的客观规律，这就要求高职院校管理理念的人本化。实现全面发展是组织管理活动的出发点和落脚点，高职院校图书馆人本化的管理理念应重在体现“尊重知识、尊重人、关心人乃至促进人的全面发展”的发展目标。
另一方面，高职院校图书馆人本化管理理念的主要内容是塑造和谐的人际关系和良好的工作环境氛围。要实现人本化管理理念人本管理，可以从改革不合理的管理理念和体制、进行民主管理、情感方面的沟通管理、参与意识管理和组织团队文化软实力管理几方面入手，以实现人力资源的高质量开发、组织文化建设和工作人员的参与意识等。
2.管理方法科学化。图书馆是高职院校知识和信息的收集、整理、存储、传播的重要基地，是高职院校整体工作系统中的一个重要环节，因而高职院校图书馆管理工作的管理方法应该遵循理论和实践相结合的原则，管理方法应该不断科学化。一方面，图书馆管理工作要创新管理机制。在图书和信息资源的购置、使用和管理方面遵循“促全面但又不重复”的原则，以更好、更有效地利用本馆各种资源，以实现资源共享。另一方面，应该充分利用科学的合理的管理方法。加强图书馆各个部门之间的合作，相互交流和沟通，共同改进管理方法和手段，以提高图书馆信息处理的能力，从而提高文献信息的整合利用质量，以尽最大努力满足校内广大师生的需求。
摘要：文章以山东省52家本科高校图书馆作为调查对象，通过访
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关键词：高校图书馆 信息时代 科学发展观 以人为本
信息时代下，随着科学技术的广泛应用，学校、学生以及社会对高校图书馆有了更高层次的要求，因而在各方面的压力下高校图书馆纷纷进行管理体制上的改革。信息时代下的高校图书馆有更为完善的服务功能以及先进的数字化资源，为学生的阅读提供更为便捷的服务。在管理上较之以前也更为科学，管理员身份的转换不再以"管理"为中心而是转换为以"服务"为最高的工作理念，以新的管理理念为指导，将高校图书馆真正变为学生的精神家园。遵循现阶段的科学发展观的内涵，将图书馆打造成学生自主学习的平台。本文将从以上三个方面展开论述，将信息时代下的高校图书馆的崭新面貌呈现在大家面前。以期望更多的学生能更快的融入进信息化的图书馆当中，也希望社会各界能支持高校图书馆的信息化转型。
1 信息时代下高校图书馆的特征
高校图书馆在信息时代下有新的发展，具有科学的管理方式与运作手段，并且在信息时代下，各高校图书馆也具备了自身独特的特征。
1.1完善的服务功能
科学技术引领下的图书馆建设更趋向于合理化、便捷化，处处体现出为学生服务的中心思想。
如今的高校图书馆信息服务更加规范、合理，图书馆会根据学科与专业的类型，将图书进行分类、整理、汇编，并编制成目录索引、索引数据库等等以方便学生的借阅。另外还发展了网络服务功能，利用现代科技手段发展网络图书馆是学生能在网上借阅图书，也可以搜索文摘资源，这是实体图书馆所没有的。在对待新生入学时所出现的种种状况时，图书馆也采取相应措施，加强培训服务，为每一个有困难的同学解决困难。在信息时代下，伴随着科技的发展，还有更多的服务功能正在被探索、发展。
1.2数字特性
信息时代高校图书馆具有显著的数字特征。在科学技术创新发展的刺激下，计算机的应用技术、通信技术以及计算机网络技术飞速发展。图书馆面临信息技术与管理的双重挑战，但不可否认这也是一个机遇。在科技引领下的高校图书馆的改革各种知识不再拘泥于书面文献的形式，多媒体以及光盘的应用成为高校图书馆的主要形式，因而信息资源的数字化形势越来越显著。这种数字化的特征使图书馆的信息资源更加普及化与共享化，也使图书馆的内存更加丰富，极大的便利了同学的查阅。
2高校图书馆的管理特征
在新的管理模式下，高校图书馆将更加得心应手的应付信息时代下的种种机遇与挑战。
2.1新的管理理念
摆脱旧式的思想束缚，以新的管理理念领导高校图书馆的改革与发展才能适应日新月异的信息时代。传统的图书馆管理重点在于对纸藏类图书的整理、保存、换新，而很少将工作重点放在对学生的阅读质量上。这种管理模式在信息时代下的图书馆早已不再适应，如今的管理理念是将学生的作为重点服务对象，采取多样化管理模式，突破传统高校图书馆管理模式的束缚，更适应时展的需求。
2.2管理员身份的升级
在信息时代下的图书馆管理员的作用也是不可忽视的。作为图书馆的主要力量，图书馆管理员是图书馆各项工作的组织者与管理者。曾经的馆员的第一要务肯定是"整理图书、保管图书"，然而信息时代下的图书馆管理员的身份必将升级。他们不仅是文献的收集者、信息的整理者、图书的保护者，更是信息的引领者、学生的指导老师以及网络信息资源的传播者。身份的升级是图书馆管理员向着更科学的管理迈进，对于学生而言，亦师亦友，不再是图书馆里凶巴巴的管理员而是他们遇到困难时的求助者，是为他们营造最好阅览环境的朋友。
3信息时代下的科学发展观的内涵
高校图书馆在信息时代下的进步显而易见，更加人性化、规范化、合理化。其改革坚持的"以人为本"究其本源还是现在一直倡导的可持续发展的科学发展观。
"以人为本"理念的认真贯彻，使广大莘莘学子颇受益处。学生是图书馆中最为活跃的成分，也是最基本、最关键的因素。要适应信息时代的发展要求就必须实施"用事业吸引人，用政策激励人，用真情温暖人"的人本策略。将学生作为一切工作的出发点，由以书籍为中心转移到以学生为中心。此外，创新理念的应用也使高校图书馆越来越走进学生的心里，使图书馆更加适应新时代的要求。
结束语
信息时代下的高校图书馆有其自身显著的特征，管理方面也推陈出新适应新时代的要求，这些改革都是遵循科学发展观的基本内涵"以人为本"而展开的，因而如今的高校图书馆是信息时代下的一大亮点，是适应学生、学校、社会需要的培养人才的良好精神园地。从以上三方面反映出当今高校与书馆的现状，是人们对其更加了解，也起到宣传作用使图书馆真正起到其该有的作用。
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关键词：知识管理；高校图书馆；研究
现阶段，我国的高校图书馆正处于一个改革与发展的时代，在高校图书馆的发展中，理论与实践都需要得到发展，这才能更好的满足高校和读者对图书馆的基本需求，这样一来就出现了高校图书馆学科服务机制。尽管在现阶段，学科服务仍然是图书馆管理环节中比较热门的一个话题，而且知识管理的高校图书馆也正在运行中，但就目前而言，并未出现一个完整的基于知识管理之上的高校图书馆学科服务机制。因此，探索研究一个被广泛运用的学科服务机制尤为重要。
1.基于知识管理的高校图书馆学科服务机制分析
所谓的学科服务机制包含了两个方面：①学科服务机制的系统结构；②其运行的机理，除此之外，学科服务机制的本质则是学科服务系统中的内部联系、本质功能、运行机理。对于学科服务而言，高校图书馆的管理者是其针对的主要对象。学科服务机制需要在知识管理的理论引导下来开展工作，从而更好的确保高校图书馆管理者能够以学科服务机制做理论指导，并为将来的学科服务工作提供辅助，可引导学科服务活动更好地进行，为读者服务。高校图书馆知识管理通常是指图书馆内部与知识传播与应用有关的一系列活动。因此，基于知识管理的高校图书馆学科服务机制就是对图书馆内部学科服务活动开展一系列的研究。同时，知识管理基础上所开展的高校图书馆服务机制还需对图书馆内的知识进行管理，包括知识的生产与获取过程、知识的组织、知识的储存等等，因此，高校图书馆的学科服务机制也是对学科服务知识库的一种探究。基于知识管理的学科服务机制不仅体现在知识管理在学科服务运行机理中的运用，还体现在学科服务系统中的运用。高校图书馆运用知识管理，不仅能够突破目前图书馆处于知识经济时代落后被开发的现状，还能够为此提出相适应的管理方式，以此来实现图书馆的全面变革。知识管理作为高校图书馆的管理方式，能够能够对以知识资源为主的图书感资源进行科学、合理的运用，并在此基础上来构建与之相对应的知识库，从而为用户提供更好地服务。所谓的馆内资源包括了物资资源、知识资源和人力资源等，其既有显形的资源，也有隐形的资源，而开展图书馆资源有序化管理过程中，图书馆中的纸质文献资源是其需要进行管理的主要内容，并且将该种资源进行数字化，以此来达到有序化的目的。而数字化的建设主体包括书目数据库和特色数据库等。工作人员再对数据库中的资源进行馆藏化管理，并做好相应的评价与加工工作。图书馆的相关人员能够运用资源的有序化来开展馆藏资源的分类工作，从而有效提高资源的利用效率。此外，也能够用户方便用户利用这些资源。知识管理能够帮助馆内员工加强与馆外读者的交流与共享，并对相应的图书知识资产进行有效的扩展，更好地实现知识管理的实时化、动态化管理。
2.在知识管理基础上开展图书馆学科服务机制的重建
在知识经济不断发展的历程中，衍生出了一套综合性原理，即所谓的知识管理，其涉及社会科学、技术及企业等各个方面的内容，知识的创新与共享是其核心。该理论可以借助系统理论观念来开展管理工作，并不断推动组织的完善与发展。在一个多世纪的发展后，我国现阶段的高校图书馆工作从理论与实际阶段都转换为知识阶段的研究，现阶段的图书馆管理正朝着以知识为核心的学科体系发生转移，且以知识为核心的学科服务机制处于不断建设之中。从实际的角度来看：①资源的增长将会使图书馆工作不能在文献与电子信息层面上长时间的停留；②在信息获取途径的不断增加，图书馆的地位遭受了一定的威胁，引发了图书馆的生存危机。此时就需要在知识管理的基础上来进行图书馆学科服务机制的重建工作，更好的满足时展需求。
2．1知识管理在图书馆学科服务中的实际应用
实际上，学科服务机制是高校图书馆能够深入开展知识服务的重要举措。若要做到令知识管理应用到图书馆学科服务，则需利用科学的管理方式来归纳图书馆的各式资源，并在知识管理的指导下，通过对用户的基本需求来进行探究，可以更好的实现对学科资源的分类和归纳，更好的构建与之相对应的学科知识库，然后还可以借助学科平台来对其服务内容进行有效的展示。另外，还可以借助科学的管理方式来实现对非文献资源的有效管理。
2．2知识库的建设与学科资源的整合
学科资源整合主要是借助科学合理的方法来对其内外资源进行收集整理，并且将其中一些分散且单一的知识资源整合归纳成以学科来进行分类的知识体系。对于高校图书馆而言，学科资源的整合需要以科学的方法作为指导，只有通过建立全面完整的学科知识库，才能够将文献馆藏资源与信息资源相结合，并将这些学科资源通过图书馆相关人员提供给读者与用户。
2．3学科服务平台建设
在高校图书馆开展相应的学科服务是基于知识管理的、对高校图书馆知识进行传播的一种管理体系。这种传播的管理体系能够参与并构成图书馆的整个运作流程。学科服务建立起的平台能够以学科资源导航等不同的方式进行展现，这样既可以对高校图书馆中的知识资源给予全方位的呈现，又能够为用户提供更加周到的服务。通过学科服务平台，用户可以以更快捷、精准的方式获取到自己的所需信息。
3.结束语
对于高校图书馆而言，构建一个科学的高校图书馆学科服务机制能够帮助高校图书馆在新环境下可持续性地发展，开展学科服务机制不仅是单一的管理模式，而是一个具有通用性与普遍性特征的管理模式。除此之外，知识管理的主要目标是促进高校图书馆的知识发展与创新，更好的提高高校图书馆的管理水平，因此，知识管理的方式为搭建高校图书馆学科服务体制提供了科学有效的方法。
［参考文献］
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