电子档案是指通过计算机磁盘等设备进行存储，与纸质档案相对应，相互关联的通用电子图像文件集合，通常以案卷为单位。电子档案与传统的纸质档案有相同的本质:都是文件存在的一种方式、都具有物理实态的特征、都是形成者真实活动的记录，有参考利用价值，需要存档备查。但相比之下电子档案在记录方式上有许多独特的特性:即电子档案依赖于计算机软、硬件和数据库与网络系统，其信息存储量大大高于过去的各种信息介质。而且便于存放、方便快捷，极大地提高了工作效率，信息可以实现共享且不受地域的限制。
二、成人教育电子学籍档案管理的作用
首先，计算机内存容量满足大，可以满足由于招生规模扩大而导致的学籍档案数量迅速增加的需要。一台配备电子档案管理软件的计算机就可以存储历年历届学生的学籍档案，这样就能够安全高效地完成各级学生学籍档案的日常管理。同时电子档案管理通常情况下实行专人管理，档案的保密性强，工作效率高。其次，由于电子档案管理软件具有搜索和查询功能，管理人员可以随时输入查询条件仅需几分钟甚至更短的时间就可以调取任何一个考生的信息。如果是传统的纸质方式进行查询往往需要数小时甚至更长时间才能找到，为管理人员节约了大量的时间和精力，既减少了档案管理的成本，也大大提高了工作的效率。再次，利用计算机中某些软件，可以对相关学籍信息进行分析处理，对每个学生的信息进行综合处理，为学生加深对自身的了解、高校提高管理水平、用人单位找到更合适的员工和制定合理的用人计划提供方便。
三、目前成人教育学籍电子档案管理工作中存在的问题
1、子档案管理重视程度不够。
一部分成教管理工作人员对学籍管理工作认识模糊，思想上只把成教当成普教的附属品;还有少数分管成教工作的校领导和工作人员仅将它看成创收的渠道。这种思想导致许多软件和硬件的配备都不能满足电子档案的管理需要，硬件设施不够完善，不能按岗配备专门人才及档案管理混乱等。
2、子档案管理仍然存在手段落后和模式陈旧现象。
虽然目前很多成人教育都采用了电子档案管理方法，但实践中还有许多高校的成人教育学籍电子档案管理仍然采用的是传统手工操作，没有采用电子档案管理，没有配备专门的电子档案管理软件。有一些学校的学籍管理的常规性工作虽然也一部分使用了计算机，但也仅仅是采用单机操作，计算机的价值只是打印的工具而已。这些手段明显落后于形势，跟不上时展的需要，从而必然阻碍了工作效率的提高和成人教育事业的发展。
3、电子档案管理存在忽视学籍档案管理队伍建设和人员培训的现象。
成教学籍档案管理工作是一项复杂的系统工程，要求子档案管理人员不仅要有过硬的专业素养，而且要把握工作中的准确性和原则性。随着计算机系统软件的不断升级，要求电子档案管理人员要不定期的参加系统培训。但是实践中，许多地方高校普遍存在着忽视学籍管理队伍的建设的现状，学籍管理人员存在着综合素质偏低、专业结构、年龄结构不合理等现象。高校只有紧紧围绕当前时展对成人高等教育的新要求，彻底摒弃陈旧和落后的管理理念，将科学、先进、高效的管理理念引进到学籍电子档案管理领域，才能有效地加强和完善学籍管理队伍建设工作。
4、子档案管理存在着信息技术领域内的一些难题
如学籍管理密钥升级过于繁复、网上黑客与病毒的客观存在。而且电子档案管理有其自己的特点，它是无形的东西，装载在某种介质上，并且必须通过计算机或其他“懂”得其组成规则的工具才能看得到它，没有传统档案的直观性等等。可以说，保证电子文件的真实性和原始性的技术难题很多，这些因素都制约着学籍电子档案管理水平。当然，电子档案当前还处于发展的初级阶段，需要不断的改进和完善。
四、成人教育学籍电子档案管理的具体措施
1.成人教育学籍管理需要引进一套规范、标准的学籍档案管理软件。
目前大部分高校使用的学籍档案管理软件是购买软件公司开发的通用的档案管理软件，比较有实力的高校也可能根据本校的实际情况自行开发管理软件。软件公司开发的档案管理软件虽然设计的原理遵循了国家档案实体分类法的规定，能够基本适应高校学籍档案管理的需要，但是这类软件更适用于文书档案的管理。将其用于高校的学籍档案管理比较牵强。而部分学校自行开发的软件由于根据本校实际进行设计，所以比较适合本单位档案管理工作。但自行开发的软件分类标准却欠规范。两种类型都各有利弊，如何扬长避短?实践中购买软件的高校可以在引进软件时与软件公司进行约定，要求开发人员根据本校实际，在原有通用软件的基础上做适当的修改。而有条件自行开发软件的高校，可以在基于本校工作实际的基础上，严格按照国家档案实体分类法的规定制定分类标准，使其在适应自身学籍档案管理需要的同时，更加标准和规范。
2.配备专职的成人学籍档案管理人员，并加强管理人员的培训。
首先，先进的学籍管理软件需要掌握信息技术知识并能熟练操作使用这些管理软件的专职管理队伍才能实现发挥作用。要保障成人学籍档案管理的现代化和信息化，不仅要大力提高学籍管理人员的知识水平及管理能力，尤其要管理人员具有熟练使用现代化办公设施的能力。所以配备专职的成人学籍档案管理人员至关重要。其次由于信息技术是不断更新的，所以重视和加强对档案管理人员的培训和继续教育也不容忽视。学籍管理人员必须及时学习新技能和新知识以提高他们的信息管理意识和水平，这样才能更好地为本职工作服务。
3.子学籍档案管理需要建立网络互联平台以实现信息共享。
成人教育的学籍管理不仅部门自身需要查阅，各级教育主管部门也要在需要时对成人教育学籍档案的相关信息进行查询。如何提高办事效率，减少重复劳动和查阅纸质档案的时间?这就需要建立网络互联平台以实现信息共享，实现成人教育学籍档案相关管理模块与教育主管部门的对接。各部门可以根据工作需要直接调用学籍档案中的信息。
4.子学籍档案管理要注意学籍档案的安全性和保密性。
笔者从因特网上浏览了2000年来全国一部分省（直辖市）和市、地区、县以及某些专业系统的档案网站，对其刊登的关于档案继续教育的内容作了些简单的梳理。国内档案继续教育的主要内容可分为如下几大类：
一、计算机、信息技术与电子政务、电子文件与电子档案管理
这部分内容是完全适应社会和档案工作发展需要的。由于档案工作在国家信息化系统中有一定的地位，档案部门必须紧跟国家信息化建设的步伐，为了落实国家档案局信息化建设纲要，各地、各系统的档案部门近年来十分重视信息化建设；同时随着计算机、网络技术在各单位行政工作、业务工作中的普遍应用，电子文件与电子档案在各单位形成和使用的文件中所占比例越来越大，电子文件与电子档案管理在档案管理工作中的地位与重要性也日益显现；计算机与信息技术发展快、更新快；为此档案工作人员必须不断学习，更新知识，才能适应形势发展、满足工作需要。
二、国家及档案系统对档案工作的新标准与新规范
随着社会的发展，档案工作也有了相应的发展，为了适应档案工作的发展以及满足档案工作的实际需要，国家档案局了相关的标准与规章。而这些新的标准与规章既是以往教材中未曾包括的内容，又是在现实档案工作中必须遵守或具有指导意义的内容，因此在档案工作人员的继续教育中应该将它作为必学内容之一。
三、档案鉴定理论与实践
档案鉴定是档案工作中具有特殊重要地位的一个环节，因而档案价值鉴定也就成为我国档案学中一个具有较高难度的理论与实践问题。随着社会的发展，先进的科学技术手段与管理理念也为档案工作所不断吸纳，档案工作信息化成为档案工作的重要任务，而我国现有的传统意义的档案鉴定工作目标仅针对档案存毁，已不能适应档案工作发展的需要，必须进一步研究与探索能适应档案工作发展所需要的档案鉴定理论与实践。在现实中一方面是档案工作者（主要是具有初级或中级职称的档案工作人员）面对大量的文件、档案很难仅以以往十分简略的《归档与不归档范围》、《档案保管期限表》来进行鉴定工作；另一方面是许多档案理论工作者与实际工作者对档案鉴定进行了不断深入的研究，发表了不少专著与大量的论文，这些论著中有创意的观点应该到实际工作中去验证、有价值的内容应该推广。继续教育是这两者连接的桥梁，将档案鉴定理论研究成果通过继续教育的途径向档案专业人员介绍、推广。档案鉴定理论与实践作为档案干部继续教育的内容除上海市，在湖南、浙江、江苏等省和全国环保等系统均有采用。
四、档案工作新动态、发展趋向
社会和科学技术的发展势必会影响和推动档案工作的发展，档案专业人员应该对影响档案工作发展的环境与各种因素有所认识与了解，更应该了解档案工作自身发展的情况。只有这样，才能正确把握自己的前进方向、改进自己的工作、激发自觉的学习愿望，真正做到与时俱进。
五、与资格证、职称考试相关的内容
有些省市将与资格证、职称考试相关的内容也列入档案干部继续教育的学习内容。
笔者曾先后给上海市档案专业人员继续教育做过3个专题讲座：《<国家行政机关公文处理办法>介绍》、《<国家行政机关公文格式（国家标准）>介绍》、《档案鉴定新论》。在教学过程中，体会最深的是继续教育的内容从宏观方面看应该是“新理论、新技术、新方法、新技能、新信息”,而在此前提下，具体的教学内容应做到：来源于实际需要、与实际工作关系紧密、能满足档案专业人员工作直接需要。
关键词：档案教育 中外对比 问题 对策
1、中外档案专业教育比较
1.1 教育性质和培养目标
教育培养目标是教育目的的具体化，教育性质与目标是培养合格人才的要求与标准，是专业人才培养的具体质量规格。教育性质与培养目标在宏观上体现教育目的对人才质量的共同要求，微观上体现专业的培养任务以及社会用人市场的专业需要。
（1）美国、英国、中国档案教育的性质和培养目标
美国、英国侧重于培养应用型人才，档案专业教育以研究生教育为主，没有档案专业本科教育，硕士生培养强调能力的培养。美国档案学硕士研究生教育是一种职业发展型硕士研究生教育，一个重要特点就是偏重实用和经验性，以社会需要为出发点。
中国档案学专业本科培养目标可以定位在具有系统的档案学基本理论知识和政务信息管理的基本知识，具备一定的政治素质和文化修养，掌握应用数学技术的基本技能，能在政府机关、企事业单位，以及各种信息机构从事档案文件管理、信息管理和信息服务的复合型、创新性、实用型人才。
（2）小结
美国、英国的档案学教育是一种高起点、高层次的教育，生源起点高、质量好、专业背景多元化。反观我国，档案学教育的起点多为高中毕业生，学生除了要学习专业课程，还要有一半的时间学习非专业课程。
1.2 教育结构
（1）美国、英国、中国档案教育结构
在体系层次上，美国、英国档案教育以研究生教育为主。在办学形式上美国、英国的档案教育主要有以下几种：正规教育、继续教育、岗位培训。我国档案教育机构主要从纵向和横向两个角度来划分。从纵向上，可分为高等档案教育和中等档案教育；横向机构，可分为学校正规教育和成人在职教育。
（2）小结
中国档案教育的主要特点是层次齐备，有利于实现教学层次的整体连贯性和培养学生扎实的专业功底。美国与英国档案教育层次的突出优点是起点高，这种情况下，档案专业的学生在具备较为丰富和全面的知识基础上再接受专业化的档案教育。
1.3 课程设置
（1）美国、英国、中国档案教育的课程设置
《美国档案高等教育大纲》由美国档案工作者协会2002年上半年最终审定，之后在全美档案教育机构推广执行，其核心内容是课程设置与教育基础设施，最大的创新之处是建立了新的课程体系。英国档案专业课程内容丰富，理论与实际结合得比较密切，最终的成绩都通过理论考核与实践给予综合评定。
我国的档案学本科课程已经初步建立了自己的专业主干课程体系，由八门课程组成，分别是：档案学概论，档案管理学，文书学，科技档案管理学，档案文献编纂学，档案保护技术学，中国档案事业史，档案管理与计算机。我国档案学硕士研究生的课程没有统一的全国性的课程设置指导意见，人才培养的规格差异很大。
（2）小结
通过以上的比较可以看出，课程设置与培养目标密不可分。由于在对档案学科的定位、历史文化传统、档案现代化水平和档案工作的重点等方面存在区别，我国与美国、英国在课程体系设置上存在诸多不同，主要体现在以下几方面：
首先，在课程结构上，英美两国的专业课程比例小，我国档案专业的课程设置比例较高。其次，在教学内容上，欧美国家实用性强、技术性强的课程占主要地位，我国理论性、文史类的课程为主要部分。第三，在教学方式上，英、美国家注重师生的双向交流，我国仍以单项交流为主。
1.4 师资建设
（1）美国、英国、中国档案教育师资建设
美国的档案教育工作者大多是兼职的，多由学校所在地档案部门的高级专业人士兼任，专职教师屈指可数。从事档案工作的人员多是一些博学之士，他们大多具有双学士学位，文化水平比较高，并且具有丰富的档案实际工作经验。英国档案教育师资以专职教师为主，教师队伍比较稳定。
中国的档案专业教师大多是专职的，既是教学的骨干，又是科学研究的主力军。一般是在接受了一定程度的教育后就直接进入学校从事教学，很少有教师是直接参与档案工作的，实践经验较为缺乏，同时，也鲜有档案馆的馆职员兼任档案专业教师一职的。我国有一支阵容较为强大的档案教育师资队伍，并且档案专业教师的学历层次在逐步提升。
（2）小结
美国的档案工作者一般都是接受过良好教育的博学之士，理论水平和实际操作能力俱佳，进可从事档案教学工作，退可从事档案实际工作。而我国档案学教师专业教师多为专职，往往仅长于理论研究，而自身实践经验较为匮乏，极少有学力较低的档案工作者从事教学工作。
2、我国档案专业教育发展的新思路
2.1 确定高层次、实用性的培养目标
档案学专业人才培养目标应体现当代人才培养的动态趋势，应德、智、体、能全面发展，具有适度的超前性。它应该使受教育者在全面素质提高的基础上，既掌握现代科学技术知识，又具备综合的业务能力，实现由“三基”（基本理论、基本知识、基本技能）向“四基”（基本理论、基本知识、基本技能、基本素质）的实质性转变，真正体现知识、能力、素质于一体的人才培养规格。
2.2 保持与完善档案教育结
经过分析，我们可以看出，我国已建立了比较完整的档案教育体系，这就可以满足不同层次档案人员的需求。一门学科，只有其层次齐全，多方位发展才能称其为完善，仅有其中一个高层次，是不能达到该学科蓬勃发展的目的的。为此，我们应继续做好各个层次结构的档案教育工作，有计划的大力发展中专、职业高中教育，积极促进高等教育改革，不断加强档案工作者的职业培训与激励，运用多种形式广泛提高民众的档案意识，保持我们的学科优势，使档案学教育蒸蒸日上。
2.3 建立内容丰富、联系紧密的课程体系
课程结构应是一个有机体，而不是拼盘，应硬化课程的基础结构，特别是核心课程结构，应形成一套相互衔接、相互补充、不断深化的一体化的课程体系。在课程设置上主要应从以下三方面着手：第一，应在原有的基础上优选优质课程，保持、巩固和深化档案学的核心主干课程。第二，应及时增加与数字技术和政务相关，以及档案信息化方面的内容。当前，必须选择与档案信息化发展密切相关的新颖性、实用性课程。第三，应增加一些反映学科交叉和学科创新的内容，如应用文写作、行政管理学、中国政治制度史、知识产权法、人力资源管理等。
2.4 建设高素质的师资队伍
首先，高等学校要在机制上给予保证。以科学技术发展为先导，及时调整教师培训的目标。确立新的教师培养计划，实行目标责任制，把应接受培训的教师分期分批组织他们到全国名牌大学或国外著名院校接受高层次的学历培训或进修，同时学校还应充分开发利用本校的资源，在校内进行培训，采取以老带新的办法，通过教育科研、教学研究等渠道来逐步提高教师的知识水平和业务能力。其次，引进一些复合型知识人才，加强电子文件、数字档案管理等方面的教学和科研力量。第三，所有档案专业教师必须在教育理念、知识更新、教学方法等方面改革创新。
2.5 密切档案学教育与档案职业的联系
建立中国档案职业资格认证制度，不仅是提高我国档案工作水平、改善档案人力资源建设状况的一项重要举措，而且必将推动我国档案教育的深化发展。档案职业认证制度建设是档案工作专业化建设的需要，同时也是推动我国档案教育发展的根本动力。在相关岗位实行资格认证，可以控制不懂档案专业的人员对档案专业职位的占据，使档案专业的毕业生有机会脱颖而出，营造出一种有利的就业环境。
2.6 促进研究、教学和实践的良性循环
首先，应更新高等档案学教育的理念，着重培养学生的创新精神和创新能力，充分调动学生的主动性和积极性，促进学生主动探究、自主学习，实现自我价值。其次，实现师生互动式学习，改革经验型教师“填鸭式”和“灌输式”教学方法，较多地采用启发式教学方法，在师生平等对话的教学过程中，配之以有创造性的设计，提高学生学习的积极性和主动性。再次，积极吸纳学生参与教师的科研开发项目，培养学生的科研开发能力。最后，带领学生多多参与档案工作、电子文件管理以及政务信息管理实践活动，培养学生实际动手和设计能力。
2.7 走国际化档案教育改革之路
可以这样说，没有哪一个国家是在完全封闭，与外界隔绝的条件下进行自己的档案学教育的。档案教育改革是一个国际性课题，是世界潮流，借鉴他们的经验，学习他们现代化的教学内容、研究课题肯定会受益非浅。同时，我国的档案教育改革也一定不能忽视市场的需求。这一点在英国、美国教改的指挥棒作用是很大的。教育改革应对人才市场需求进行调查并作科学预测，以此来制订培养目标，构建课程体系，改革教学内容。
参考文献
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[4] 黄霄羽.中英档案教育比较[J].兰台世界，1994，7
【关键词】档案学；高等教育；教育心理学
中图分类号：G64文献标识码：A文章编号：1006-0278(2012)05-124-02
档案人才的培养是我国档案事业持续发展的保障，近年对档案教育尤其是高等教育的研究，集中在教育模式、课程设置等方面，主要从教育机构、教育者的角度提出改进。但教育本身是强调互动、沟通的过程，教育主体及最终成果的物质承担者是受教育人员，因此档案高等教育的重心是学生，把握学生学习心理状况，才能采取更有针对性的教学方式，调动双方积极性，共同推动我国档案事业的良性发展。
本文从教育心理学角度，对档案学本科生教育过程进行分析。“教育心理学是研究学校教育过程中学生的学与教师的教的基本心理规律的科学，其中学生学习的心理学规律是研究的主要方面”①。在教与学的矛盾中，学生是矛盾的主要方面，本文通过学生专业选择、学习过程具体分析档案专业学生的心理状况。
一、学习动机理论与生源危机②
长期以来档案学被指称为冷门专业，报考第一志愿人数较少，近年在大学生就业困难的总体局面下，招生规模开始好转。然数量不代表质量，档案学专业的生源危机依然存在，主要与学生学习动机密切相关。学习动机即是内驱动力。美国教育学家奥苏伯尔将这种内驱力分为：认知内驱力、自我提高内驱力和附属内驱力。
认知内驱力是学生对知识理解、寻求问题解决的需要，源于人类原始好奇心与求知欲。是较持久的学习动力，具有自主性、自发性。大部分档案专业学生缺乏认知内驱力，原因其一，中国档案基础教育缺失。学生在高等教育前很少接触档案学，中国应试教育将基础学科分类，规定相应考核标准，使学生在四大功课外皆称不务正业，知识面较狭窄；第二，长期以来，档案学科性质被定位成独立学科，不同于文学、政治学、经济学等自然科学，拥有广阔外延，与学生生活多有交集，档案学对学生比较遥远，缺乏了解和基本的认识，很难将其兴趣投射在档案专业。
自我提高内驱力是完成学业以获得地位与威望的需要，不直接与知识相关，是间接需要，具有被动性、诱发性。此动机成为档案学专业吸引生源的主要原因。主要产生于应届毕业生就业困难的当代背景，法学、经济学等热门专业，市场职位趋于饱和，档案专业因较冷门，市场职位空缺较多，尤其是大型国企，如中石油、中广核，在自身发展过程中注重档案基础建设，提供稳定、高薪的工作单位，对于大学生诱惑颇大。但这样的自我提高内驱力极不稳定，当学生发现档案课程设置枯燥，就业面较窄，工作处于辅助地位，并不能发挥其能力，不免对本专业产生失望情绪。
以上两种学习动机共有特征是对档案学内涵本身并不了解，没有相应学科积累，缺乏兴趣，仅跟随社会大流，盲目选择。这样形成的档案学专业学生，缺乏研究热情，应付心态，如果不能及时调节，找准自身定位，将浪费宝贵的时间和大学资源。笔者建议，在基础教育中引入一定比例的档案基础教育及有联系渊源的相关学科：档案基础教育虽然不能动摇主修课程的地位，但可以在活动课程、选修课程中适当加入，尤其可以作为德育环节的辅助。此外，历史学、政治学、现代信息技术等相关学科，也可以作为激发兴趣的基点。如，参观当地档案馆、专门的档案教育基地，接受档案文化、历史文化的熏陶，可以补充应试教育缺乏的道德感染；收集感兴趣的档案材料进行整理汇编，引入孔子编纂《尚书》、司马迁编纂《资治通鉴》的档案编纂事例，以获得相应的理性知识。
二、学习迁移理论与教学设计
“学习的迁移指学习者已获得的知识、技能、情感态度，对新的学习的影响”③。迁移按影响效果可分为正迁移、负迁移、零迁移，正迁移是一种学习对另一种学习产生积极效果，负迁移是相互妨碍、阻扰的现象。学习迁移现象可以为档案教学提供方法论意义。
（一）课程设置
在联合国教科文组织的RAMP报告中提出档案教育课程，包含基础课，核心专业课，信息专业教育公共课（与情报学、图书馆学共有课程），与其它专业共有公共课，专门研究课和选修课④。共六个类型，共涵盖几十种课程，与我国现有档案教学差距较大，如何系统科学的将档案课程在有限的四年中传授给学生，需要按照学习迁移规律、安排顺序，形成积极有效的正迁移，提高效用。
首先，学习迁移价值较大的核心课程。某些具有管理学院背景的档案学系，在初始阶段（第一学年）制定大量管理类课程及文科生不擅长数学，档案课程只有档案学概论，核心课程尚未形成体系，没有相关课程与之呼应，学习效果打折扣。笔者认为，管理类课程与数学课程固然重要，但不是档案学课程迁移重点，在此阶段应将档案管理学、文书学等迁移价值较大的课程提前，形成档案管理八环节、机关文书处理、文件生命周期理论等档案基本意识。例如，在档案学概论中直接引入前段控制等理论，却没有对文件的相关认识，学生理解比较困难。而在学习文书学等公文课程时，如果没有中国政治制度等相关学科的铺垫，对于行文方向、文种类型的学习也会出现空白区域。
其次，积极向其他相关领域迁移。档案管理课程是档案专业学科大厦的基石，而档案工作与机关单位行政工作关系莫大，信息电子化是档案工作未来趋势，因此机关文秘类、现代信息技术类课程，也是档案学课程中的重要组成。在掌握核心课程同时，积极向相关领域迁移，完成对电子政务、电子商务的未来档案文件方向适应。
（二）教学手段
档案课程是自然科学、人文科学综合的学科，实践性较强，教学方式除了知识传授，更需要学生“独立发现”。前苏联心理学家维果斯基的“支架式教学”为典型代表的建构主义认为：学生是积极自主的“学徒式学习者”，教师应该为学生提供有挑战性的认知任务和支架⑤。
总之，“不愤不启，不悱不发”启发式教学适合档案教学，教师提供平台，学生实践学习，激发其想象力和主动性。但必须注意实践性教学与单纯实习区别，在高年级阶段，一些企事业单位提供的档案实习单位，主要是工程档案叠图、打码、装订、著录等档案基层工作，对于已接受较高层次档案管理教育的本科生产生较大的心理落差，这样的实习不能代替档案教学中的实践课程，只能作为基层工作的体验。而档案本科教育目标是培养具有一定专业知识和应用专业能力的管理人才⑥，这要求学生具备广阔的管理视野，能够宏观掌控档案工作各环节，是理论与实践的复合体。
（三）教师与学生
首先应该明确，高等教育的最终成果应直接体现在培养学生的质量上。我国高等教育逐渐从精英教育向大众化教育转变，大学之间的竞争也愈发激烈，现今高校综合实力博弈的重心更多倾向于科研水平，师资力量与招生规模，而对于教学手段，学生的培养并未得到应有的重视。档案课程的实践性，要求档案学教师必须理论与实践并重，教学与科研同步，在传授相应课业知识同时，更应该以自身高尚师德感染学生，教书更要育人，这样才能培养出具有深厚人文社科底蕴且具备熟练技能的档案管理人员。
而学生作为高等教育的消费者，一方面需充分利用自身权力，通过学生言论行为影响高校间的博弈模式，“推动高校内部权力结构在一定程度上的平衡，以形成了新型的内部质量保障模式”⑦。另一方面也必须尽早确定未来方向，从事本职工作或选择转行，继续研究学术或出国深造，自主安排充裕的大学时间，按照性格、兴趣、能力辅修相关课程，为未来发展打下良好的基础。
注释：
①姜智.教育心理学[M].吉林:吉林大学出版社,2005:3.
②朱玉媛.当前我国高等档案学教育面临的危机与发展策略[J].档案学通讯,2005(1).
③姜智.教育心理学[M].吉林:吉林大学出版社,2005:127.
④何嘉荪.联合国教科文组织提出的档案教育课程简介[J].浙江档案工作,1985(8).
⑤刘迎.支架式教学:概念、手段及模式[J].广西师范大学学报(哲学社会科学版),2005(4).
【关键词】 英语学习档案 研究现状 发展趋势
1. 学习档案的国外研究简述:
学习档案兴起于20世纪90年代初的美国,最早是为了取代传统的标准化考试(standardized test)的评价,以体现学生学习实际水平的评价方法。学习档案作为评价手段受到了欧美教育家的普遍的推崇，国外学者从对学习档案的定性描述过渡到将其运用到具体的英语教学实证研究中。利用学习档案促进学生的反思也是学习档案应用的重要内容之一。许多研究者认为"反思"是学习档案的必要因素并把它定义为学习档案的关键特征。目前的国外学者对学习档案的研究已从纸质学习档案过渡到电子学习档案的研究并取得了很大的进展。国外的研究大多集中在学习档案的评价功能层面，较少有将学习档案与与某一具体的英语技能学习结合起来，如学习档案在听力学习上的运用。
2. 学习档案在国内的研究现状及发展趋势
文献资料选取中国期刊网2001年至2011年与学习档案相关的论文作为资料来源。Portfolio在中国有不同的翻译，所以笔者采用"学习档案"、"电子档案袋"、"成长记录袋"、"学习文件夹"、"档案袋"等多个关键词进行检索并摒除与英语教学方面相关不大的文章，最后确定100篇文章作为本研究分析的对象。分析结果如下：
（l）学习档案在国内教育领域的整体发展
学习档案在我国教育领域研究和应用的时间虽不长，但与此相关的研究自2002逐年呈上升趋势。主要原因是基础教育新课程改革的实施是促进学习档案研究发展的主要动力。《全日制义务教育普通高级中学英语课程标准(实验稿)》(2001)阐述了学习档案的作用,指出学习档案是展示每一个学生在学习过程中的进步和反映其学习成果的一个集合体。它通常以一个文件夹的形式收藏学生具有代表性的学习成果（作业，作品）和反思报告。学习档案评价已经开始在我国的一些中小学校开始实验，国家基础教育部也将"学习档案评价在中小学的应用"作为和学生发展的评价体课题研究项目。当时国内的研究者对学习档案及其评价的研究和探索主要侧重于理论层面，研究者们从理论的可行性角度给出了一些详细的操作程序，但具体的将其应用于教学实践的研究并不多见。
（2）学习档案研究者及机构的地域分布情况
笔者通过对论文的第一作者和第二作者所在的工作单位进行分析统计，结果表明，国内从事学习档案研究的人员主要集中在经济和文化相对发达的地区如北京、浙江、江苏、上海等，相应的开展学习档案教学应用研究的人员也集中在北京、上海、浙江、江苏等地的中小学。广西、贵州、云南等西部地区的研究力量比较分散和薄弱。而从事学习档案研究的机构又以北京师范大学、华东师范大学、东北师范大学等为代表。从现状看出，学习档案作为新课程改革中提倡使用的新评价工具，在经济和文化发达地区相对容易应用和普及，而在经济文化欠发达地区则有待加强和推广。
（3）学习档案研究的研究内容及特点
理论研究与实践应用并重是国内学习档案研究的特点。主要反映理论层面的文章占论文总数的47%，而反映教学实践层面的文章占论文总数的53%，二者的比例基本持平。文献研究发现，理论层面的研究主要集中在学习档案的综述和学习档案评价理论的探讨，而实践层面的研究主要集中在学习档案在中小学的应用。
（4）学习档案在不同教育阶段应用的情况
由于基础教育新课改的推行，学习档案在主要应用在中小学教育阶段的教育中，相关论文占论文总数的72.3%,其他教育阶段如高等教育和学前教育阶段的论文占总数的27.7%。这一结果表明国内的中小学是英语学习档案应用研究的主要阵地，这与新课改的推行是相关联的。笔者预测，随着新课改的进一步深入推进，英语学习档案在基础教育阶段的应用会更加普及。同时，由于形成性评估理念和培养学生自主学习能力得到越来越多教育工作者的推崇，学习档案在其他教育阶段，特别是在拥有较高自主学习能力的大学生中的应用也会逐渐增加。
（5）电子学习档案的研究情况
电子学习档案(E-portfolio)是在继承传统纸制学习档案设计理念的基础上发展起来的，并依托现代信息技术为支撑平台的新型学习档案。由于国内中小学校受到网络技术和电脑普及的制约，所以电子学习档案在国内的研究数量还比较少，相关论文数量只占学习档案论文总数的8%。文献研究分析表明，电子学习档案的研究阵地主要集中在我国的高等院校，研究内容主要涉及电子学习档案的教学和评价等。笔者预测随着电脑和网络技术的发展和普及以及电子学习档案所具备的强大功能和灵活便捷的特点，学习档案的研究将会朝着电子学习档案这个重要发展方向。
（6）学习档案实践应用在英语教学中的侧重点。
在中国的教育环境下，大多数英语学习档案在教学实践中的研究主要集中在把学习档案与某一具体的英语技能学习结合起来。多数研究集中在写作和阅读这两项技能的提高上。由于学习档案与听力和口语两项技能结合的实施难度较大，这方面的研究论文在国内较罕见。同时国内学习档案研究内容又多集中在学习档案的评价功能层面。学习档案评价就是根据教学目标,设计具有真实性、情景性的项目，让学生完成，由学生自己把完成此项目的佐证材料保留下来，并依据一定的标准，通过对学生完成项目的情况做出分析，进而对学生相应素质发展做出判断的一种评价方法。 笔者预测，随着社会对学生听说能力和自主学习能力要求的提高，会有越来越多的英语学习档案研究与学生听说能力和反思能力的培养结合起来。
3.结语
最近十多年，我国英语教育工作者借鉴西方学习档案研究理论和实践成果，结合我国英语教育实际，做了一些探索性的研究工作。英语学习档案目前在国内属于一个比较新的研究领域，了解其研究及应用的现状，对推动该领域的进一步研究和发展无疑具有积极的作用和意义。此外, 笔者所在的广西自治区内，对学习档案进行应用研究的机构和人员屈指可数，希望该研究能对广西区内高校的英语学习档案应用起到一定的推动作用。
参考文献
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［5］ 龚亚夫、罗少茜.英语教学评价一行为表现评价和学生学习档案［M］,北京:人民教育出版社,2002.
关键词：文书工作档案管理教学特征教学改革
0引言
文书与档案是一种社会现象，是人类社会实践活动的产物。文书，“经国之枢机”，“政事之先务”。文书的系统整理和保存，最终使档案形成，有了档案，人们就可以“疏通知远”，了解历史。档案，历史的真实记录，是党和国家的宝贵财富。文书与档案是人类社会本身发展的需要，文书是档案的前身，档案是文书的延续。
文书工作与档案管理在秘书工作中具有重要的地位，文书工作与档案管理是高校文秘、行政管理等专业的主干课程，是相关职业岗位群的关键技能模块，具有很强的专业技术性和操作性。现代社会的文书工作与档案管理课程的教学特征表现为：在理念上应尽力适应社会上相关职业岗位群对秘书人才知识和能力结构的新要求；在教学内容上要着力从学科体系建构、理论知识完整向注重实用、知识精讲、侧重实务操作转变；在教学方法上从学科式、授课型教学方法向技能型、训练式、体验式教学方法转变。通过该课程的学习，重点培养学生建构系统的学科体系，具备完整的理论知识，熟练掌握公务文书协作处理和档案管理的能力，使学生毕业后走上工作岗位能尽快胜任文书工作与档案管理工作。
然而当前文书工作与档案管理教学存在着以下问题：教学工作往往立足教材，以阐述文书学与档案管理工作的理论知识为主，课程内容较为抽象，学生甚至没有见过档案柜、架、盒等实物，重视理论知识的传授而轻视专业技术能力的实践培训。一旦参加实习或工作之后接触实际问题，又要从头学起，因此课程教学的目的难以达到，专业特色也无从体现。随着改革的深入发展，文档管理工作面临着越来越多的实际问题，例如文件和档案数量日益增加，给保管和提供利用带来困难。传统的管理方法直接影响了文件和档案的质量等。这些实际问题要求在文书工作与档案管理教学过程中深入开展教学改革和创新，才能适应社会不断发展的需要。
1转变教育观念，完善课程体系
传统的《文书工作与档案管理》课程的教学理念的弊端是有目共睹的：“老师讲，学生听，从理论到理论”。因此实现理论教学与实践教学并重的首要前提是转变教学观念。要坚持“学用结合、按需施教、注重实效”的方针，切实遵守学有所用、用有所长的原则。从培养实用性文书工作与档案管理人员入手，在讲授档案资源的利用、文档一体化管理等基础理论知识的讲授前提下，加大实践环节的力度。密切联系文书工作与档案管理领域最新的动态、资料和国家有关的法律法规，以岗位需求设计专业培训能力模块，在边教学边实践的基础上，安排理论知识学习后的集中实习周或实习月，系统训练涉及该课程的所有操作技能，强化学生实际动手操作能力的培养，为今后的实际工作奠定扎实的基础。
2积极探索研究，改革教学方法
文书工作与档案管理的课程设计从总体上讲要以实用为原则，以必需和够用为尺度构建科学的教学体系。在教学方法上不局限于条条框框，强化针对性和实用性，将教、学、用三者有机地结合起来，融传授知识、培养能力和提高素质为一体。在教学实践过程中，我作了如下尝试：
2.1编写修订教材教材是学科知识的基本载体，学科发展的程度、深度应该在教材上体现出来。传统的《文书档案管理》教材，包括一部分针对高职院校编写的高等职业教育规划教材，大多是对本科教材或档案专业教材的简单“改良”，只是泛泛地罗列一些理论知识，对于实践环节和工作场景的模拟几乎都没有涉及到。针对这一现象，根据社会对文书档案管理工作的需求特点，在传统的教材基础上，我主动追踪文书与档案工作相关知识的发展前沿，结合新时期新形势下出现的有关电子文件的形成、处理、鉴定、归档，新的档案归档载体的使用和介绍等新兴问题，多方面整合知识资源，修订编写了顺应文秘专业特点、实用性较强的校本教材，这样做不仅保证了知识的前瞻性，同时又拓展了学生的知识面，使学生学有所用，为学生提供职业环境所要求的知识和技能。事实告诉我们，科学知识并非一成不变，有些知识是随着社会的发展而逐步被认识和发展的，不能用静止的眼光来看问题。
2.2加强实践教学在教学过程中，我按照科学规律加大了教学实践过程中实践训练的比重，以此来巩固和提高学生的专业技能操作水平，并在课程中体现“用理论指导实践，用实践再认识理论、发展理论”的基本思路。文书工作与档案管理课程应改革过去纯理论教学的模式，在教学过程中强化实习实践的教学力度，实训实践课时数应占40％以上，将平时的所有实训、实践课都结合相应理论教学，在适当的时机穿插在教学过程中；同时用一个学期左右的时间，让学生深入到文书档案的办公现场进行实习，实现理论在实践中的升华。实习实践的基本形式可以打破传统，可以到学校的文书与档案课程实验室、学校综合档案室或用人单位顶岗实习，强化学生对文书与档案工作的直观认识与切身感受。除此以外，教师还要对课程以及相应的实习实践教学进行课题分解，确定每个实习实践课题的教学目的、教学内容和所需课时，灵活设置相应环节，从而调动学生的学习积极性和参与欲，提升实习实践课程的教学效果。
2.3探索新型教学方法
2.3.1范本教学法俗话说：“熟记唐诗三百首，不会作诗也会吟”。在文书工作与档案管理课程的教学过程中，可以通过范本学习和借鉴他人的长处。教师可以收集党政机关、企事业单位和社会团体等不同类型的文书范本和档案范本，在此基础上适当加以修改和加工，作为案例以小组讨论、分析答疑等形式，让学生了解当前文书工作与档案管理工作领域最前沿的规定以及出现的新问题，从而提高学生用理论去解决实际问题的应用能力。:
2.3.2情境教学法面对没有实践工作经验的学生，打破枯燥无味的教学桎梏，情境教学方法是行之有效的方法之一。教育家杜威说：“教育即生活”，教育的目的就是为了更好的生活。现代社会终身教育理念的提出，使教育与人的生活紧密相结合。在教学过程中，根据教学重点教师创设相关场景，模拟现实生活中的工作环境，使学生在模拟中体会知识，培养学生的动手能力。例如，在讲授“收文处理”这一知识点时，设置如下场景，让学生分别扮演秘书、主管领导的角色，绘制收文登记簿和文件处理单，将收文处理的程序一一进行演练；通过组织学生观看指出其中的正确与不足之处；然后由教师作点评。通过情境模拟，使学生对收文处理工作有了直观的认识，掌握了收文处理工作的基本处理环节，与纯理论式讲授相比，情景教学法更能激发学生的参与意识，能收到意想不到的教学效果。
2.3.3实物演示法俗话说：“百闻不如一见。”这是人们认识客观事物的一条规律。运用实物演示教学，正是从这一认识规律出发的。文书与档案教学中涉及的物体，对学生来说是陌生的，一旦出示实物，学生便能豁然领悟。例如在讲解“档案保管的物质条件”这一章节的内容的时候，可以结合知识点给学生展示档案盒、小型缝纫机、塑料螺钉、起订器等专业工具，同时也可以充分挖掘网络、报刊杂志等多种资源，为学生展示档案库房、缩微品阅读复制设备、易耗低值物品等的相关图片资料，把枯燥的理论介绍变成直观生动的形象演示，更加有利于教学效果的提高，为学生所接受。
2.3.4参观学习法在课堂教学的基础上，组织学生前往地区、县市的档案馆参观，将档案馆、档案室变成我们的第二课堂，通过实地观摩学习加深学生对档案馆的库房建设、检索工具建设、规章制度建设等基础设施方面的切身了解。同时也可以学习现代数字化、科学化的现代档案信息处理技术，如利用计算机技术建立档案目录数据库，通过网络为相关单位进行档案全文信息查询业务等服务。除此之外，通过参观也能使学生学习档案工作人员吃苦耐劳，无私奉献的精神以及对档案工作高度的责任感和荣誉感，对于学生提高自身的素质有着良好的促进作用。
3加强“双师型”教师队伍建设
受到传统观念的影响，以往文书工作与档案管理课程教学存在着片面性，例如重理论，轻技术，轻实践；重知识传授，轻能力培养和知识应用；师资队伍建设和评价偏重于理论水平等。为了弥补这些缺陷，促使理论教学和实践教学的正确定位和有机结合，因此，“双师型”教师队伍建设是文书工作与档案管理教学改革发展的必然要求。首先要加强宣传，转变人们的观念，一是要转变教育行政部门和学校领导的观念，使他们充分认识到培养“双师型”教师的重要性，将培养计划纳入议事日程，制定相关的政策，将培养工作落到实处。另一方面要转变专业教师自身的观念，树立竞争意识，增强危机感和紧迫感，自觉主动地投入到不断提高自身素质的学习中去。对于从高校毕业直接进入文秘专业的教师，可以定期组织教师到秘书岗位进行专业实践，在实践中提高他们的职业技能，并为他们获得文秘资格证书或专业技术职称提供实践和机会；对于从行政转行过来的教师，可以给予他们进修学习的机会，引导鼓励他们开展学术研究，提升他们的教育理论水平。此外，还可以从有关单位引进文书工作与档案管理工作第一线的高素质人才，寻找、鼓励并帮助优秀的文书工作与档案管理人才到学校任教，通过他们把积累多年的实践经验、操作技能以及行业发展的信息和新观念带入学校，帮助在校任职教师开阔眼界，了解市场需求，从而提升教学改革的有效性，因此，积极引进高素质的文书工作与档案管理工作人才也是提高“双师型”文书工作与档案管理教师队伍质量的有效方法之一。
将先进的教学改革理念有机地融入到传统的文书工作与档案管理课程教学中去，使学生熟练掌握并运用与时俱进的专业技能，以适应现代社会对文书档案管理人才的需要，是文书与档案管理教学工作者的使命。随着社会的发展，教学改革还将继续深入开展，我相信，只要我们善于思考，勇于探索，积极创新，教学改革之路必定会越走越宽。
参考文献：
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论文摘要:教学档案在成人教育工作中具有重要的参考和利用价值，为了更好地服务于信息化、数字化的社会，服务于成人高等教育，通过优化信息化资源建设、界定教学档案内容的范围、严格遵循建档原则、提升档案管理者的档案素养、注重教学档案编研五个层面，浅谈成人教育教学档案实施信息化管理的途径。
一、优化信息化资源建设
根据国家档案局《全国档案信息化建设实施纲要》有关精神，档案信息化建设的核心是资源建设，主要包括现有教学档案目录数据库和部分全文数据库建设，用于文件归档与电子档案管理等方面，从而实现档案信息资源共享。要实现成人教育教学档案信息化管理，信息技术的应用是必不可缺的条件，同时已经成为教学档案管理必然的发展趋势。因此，在成人教育教学档案管理的各个环节中要充分应用信息技术，通过采用计算机网络技术处理和保存档案信息，进一步挖掘教学档案的利用价值，提高其服务水平，使成人教育教学档案以更快捷、更生动、更形象的方式为成人教育整体现代化水平的提高创造条件。为成人教育的教学改革服务。优化信息化资源建设必须把成人教学管理与普通高等教育的现代化建设放在同等地位加以研究和开发，加强对成人教育教学档案管理现代化设备、设施的投入，保证现代化的基础设施建设。譬如，开发出一个切实可行的计算机档案管理软件系统，建立档案信息网站；利用成熟的数据库技术分类建立教学档案目录数据库，把各类教学档案的目录信息数字化，等等。为利用计算机技术更好地管理维护和开发利用教学档案奠定基础。
二、界定教学档案内容的范围
1．招生方面的信息，主要包括招生工作文件、招生政策、招生计划、招生专业、招生简章、招生宣传、招生工作总结、录取名册、入学考试成绩等录取材料、入学安排表、入学登记表及有关招生活动的记录等。
2．日常教学方面的信息，主要包括教学工作计划、专业教学计划和教学大纲、学期教学进度表、课程表、授课教师个人信息、教学检查、教学考勤、各专业课程考试安排、试题库、试卷、试场记录表、试卷分析表、记分册、汉语普通话水平测试和大学英语四、六级考试的组织情况等及其各项教学活动记录。
3．学籍方面的信息，要求新生入校后认真填写有关学籍卡片和学生卡片上的个人信息，注明某届、某专业，为今后查找利用、验证学历真伪提供最真实准确的凭证。另外，还包括在校学生学籍材料、学生的学籍卡、成绩册、学籍变更材料（即留级、转学、退学等）、学生奖惩材料。
4．学位方面的信息，主要包括上级有关成人教育学位工作的文件、学位申报名单、学位考试安排、学位论文及评审意见、学位授予通知等、学位证书的办理等。
5．毕业方面的信息，包括毕业生名单、成果性的毕业论文设计、毕业生成绩总册、毕业照、毕业学员通讯录、毕业证领取签收册、优秀毕业生评选材料、毕业生去向资料、供需计划及合同、毕业生质量跟踪调查资料、信息反馈材料等。
6．教学文书方面的信息，主要包括上级下达的有关成人教育工作的文件，教学改革、培养目标、培养规格、学制等方面的文件，成人教育规划、实施计划、规章制度、会议记录、调研报告、简报、总结，成人教学检查、评估及反馈材料，各级优秀教学质量评奖材料，对成人教育工作的请示和批复、各类统计报表等。
三、严格遵循建档原则
第一，规范性原则。建立健全收集整理、检查核对、鉴别归档、保管保密、转递送交和管理职责各项规章制度，做到有章可循、有据可依、照章办事。建立各级档案网络组织，落实各级管理工作者的岗位职责，在收集、整理、移交、归档到开发利用的过程中，严格遵循归档制度和规范的归档程序，对所有应归档的材料，按照严格的归档程序及分类方法进行归档。
第二，科学性原则。严格按国家标准准确提示档案文件的外形特征和内容特征，并在案卷目录、卷内目录、全引目录、文件字号目录、专题目录等方面实行计算机编制，案卷封面、备考表及脊背均按国家标准填写。要根据成人教育学籍档案的特点进行科学归类，设置的类目要尽量准确，以便对来“料”及时接纳，对号入座。教学档案类目排列、档号结构的确定要符合档案学基础理论和逻辑原则。
第三，真实性原则。教学档案的内容一定要真实地反映教学活动的情况，以其特有的原始性，真实性记录所发生的事实、人员的情况及教学的过程，要维护档案的历史原貌，避免私自删改、涂写，绝不可以各种需要为由对记录掺杂某些不真实的内容。
第四，实用性原则。借助现代化信息技术和计算机网络等先进管理手段，对教学过程中形成的文件材料实物进行归档整理时，要求分类准确、编排有序、目录清楚、装订整齐。可将电子文件加工、整理，转化为电子档案，为利用者提供远程服务，使其可以在不同的区间享受到优质、便捷的信息服务。
第五，保密性原则。由于档案信息的特殊性，在教学档案管理中，无论是纸质档案还是电子档案，都应该对档案信息进行严格的保密。凡涉及个人秘密的档案信息，或不能公开的档案信息，因其合法的权益受到法律保护，均属于限制利用的范围。尤其是在档案信息直接进入网络系统的条件下，应按保密法，严格对用户界定使用权限。另外，每学年要定期归档，减少移交档案材料在时间上的随意性，杜绝档案材料长时间积压甚至于散落流失，确保材料能够及时接收、立卷、归档、录入。
四、提升档案管理者的档案素养
档案管理工作既是一项基础性、服务性的工作，又是一项业务性强、程序复杂、质量要求高的工作。这就要求档案管理者要提升档案素养，包括责任意识、服务意识、规范意识、收集意识、整理意识、保密意识和价值意识等。首先要注重提高档案管理人员的政治素质和职业道德修养，使之能够热爱档案管理工作，有强烈的事业心、高度的责任感和良好的职业道德规范。其次，要加强对档案管理人员的业务技能培训。通过学历再教育、学术讲座和会议交流、岗位培训和专业培训等方式，不断为其提供接受继续教育的机会，来更新、扩充档案管理工作者的档案专业知识，提高其信息技术能力，使之在专业的深度与广度上都有较大的提高。第三，档案管理者自身要不断学习和提高运用先进技术解决问题的能力，并借助现代化的管理手段，加大对信息资源的开发，为成人教育工作的不断发展提供高效能的档案信息支持。第四，要建立切实可行的人才管理制度和奖惩规章制度。选派那些有过硬的信息化业务技能和良好的职业道德规范、协作精神好、吃苦精神强、具备扎实的档案学基础理论知识、档案管理的政策理论要求、基本专业业务素质和实际工作能力的人充实到教学档案管理岗位，以保证教学档案管理和利用工作的正常进行。把年度考评与工作实绩结合起来，对认真、负责、有突出贡献的工作人员应实施奖励，以提高档案管理人员的工作积极性，使成人教育教学档案管理水平得到真正的提高。
五、注重教学档案编研
1．要做好编研的选题。要结合成人教育发展趋势，选取成教工作急需的、可以为现实工作服务的有利用价值的题目为编研对象。要有明确的目的，必须围绕成教工作的发展和社会需求，编研出有利于成人教育发展的、系列性的、有价值的参考资料。切忌编研工作与实际需求相脱节，只有这样，才能选择出既有现实意义又有完成条件的题目作为编研目标，编研成果才能服务于我们的工作。
2．编研内容要宏观与微观相结合。要立足于本单位工作实际，一方面认真研究成人教育档案的规律和特点，另一方面全面了解本校成人教育事业发展的历史轨迹、实际现状、存在的优势与不足等。在宏观层面与微观层面有机结合的基础上，既要突出成人教育综合管理方面的研究，又要兼顾诸如教学计划等专题性方面的研究；既要重视成人学历教育，又要重视成人非学历教育；既要研究成人面授教学工作，更要加强学生自学管理的研究；既要突出主管部门的领导作用，又要兼顾地方单位的作用；既要研究经济因素制约办学的方面，更要研究教学质量与科学管理在办学中的主导地位。
3．编研应关注学生信息。不仅要把学生在校期间的所有信息收集、归档，还要拓宽信息来源，多调查走访，搜集与学员有关的材料，力求全面真实反映成人教育学生的学习、品行、能力等。
参考文献
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【关键词】高校；档案学；教学；改革
新中国档案学教育已经走过五十多载春秋，档案教育层次完善，规模庞大，取得了显著的成绩。在档案教育开展的过程中，档案学人对档案教学改革的探索和思考始终没有停止，在应对信息技术、网络技术及新观念思维对档案学科的冲击方面有着积极的意义，然而，高校档案学教学仍然存在着诸多问题，我们必须予以重视。
一、高校档案学教学的现状
（一）职业取向弱化了档案学教育目标
从笔者任教以来，近年对扬州大学初入校的档案学学生调查情况来看，大学生报考档案专业的一个初衷就是考取国家公务员，学生的这种初衷当然与我国的公务员热有关系，但与档案学专业教育目标不明确关系更大。长期以来，我国档案学教育的培养目标是“培养具备系统的档案学基础知识与文化知识，掌握现代信息技术的基本技能，能在国家机关、企事业单位的档案机构、信息部门从事档案信息服务、档案信息管理工作及研究工作的应用型、复合型档案学高级专门人才。”但多年实践证明，这一目标并未完全实现。档案专业学生的这种功利性职业心态与档案学教育的培养目标背离，导致学生对档案学基础理论知识不感兴趣，总体学习效果不好。
（二）囿于工作流程设置的课程体系老化严重
档案学是以档案和档案工作作为其研究对象，长期以来，我校档案学教育中，是围绕档案工作的流程来组织课程，把档案工作的专门知识、专业技能类课程设置为核心课程，诸如档案文献编纂学、档案管理学、档案保护技术学、文献复印等，而理论研究性课程很少，即使有也是围绕着档案工作过程中产生的相关理论或历史文献研究。然而，在技术浪潮下，档案工作的工作流程与管理过程也在不断变革与发展，与档案管理有关的专业知识老化率就比较快了。在高等教育中，如果教学内容过多的去考虑满足特定工作流程而设定，势必难以与当下的社会环境所要求的知识结构相吻合，会使学科的发展陷入囹圄。
（三）信息碎片化时代学生关注点分散
我们正在步入移动互联网时代，学生可以在吃饭、休息、看书、购物的任何一个碎片化时间上网浏览碎片化的信息。这种碎片化导致学生喜欢在碎片化的时间里，关注碎片化的信息，课堂时间也被碎片化，学生注意力分散，一个问题超过10分钟就不能再吸引学生的注意力，老师为了吸引学生的注意力，不得不讲一个个与课程内容并不关紧的有趣话题，这使得授课这一主题的严肃性被逐渐分解。
（四）教学方法单一，教学理论脱离实践
目前，大部分高校档案学教育的教学模式，注重档案学概念、理论及原理的讲授，基本没有别的辅教学手段，即使实践性较强的档案保护技术类课程，课程讲授也占绝大部分学时。这种教学模式通常教学效果并不十分理想，而在这种相对单一、缺乏互动的教学模式下，要想培养档案学专业学生独立思考、解决实践实际问题的能力是不太容易的。另外，初入校的大学生并无档案学的基本理论素养，每门课程受到课时的严格限制，教师在课堂上只能将重点部分的档案学理论和知识向学生进行传授，这就导致档案实践中千差万别的情形不能进入课堂，最终造成学生所学的理论知识与档案界的实践相脱节，学生独立思考、动手的能力较弱，往往在面对档案实践中的问题时，不知从何入手。教学理论与实践分离，从而导致刚从高校毕业的档案学毕业生很难快速适应企、事业单位档案部门的实务需要。
二、高校档案学教学的改革思路
（一）明确档案学教育的教学目的，处理好职业取向与培养目标的关系
我国档案工作的基本内容主要是针对档案进行管理，其中的技术含金量和理论性并不高，造成档案毕业生在档案工作中的作用并非不可替代的，因此很多企事业单位的档案部门地位并不高。这使得很大一部分重点院校毕业的学生并不甘心从事该项工作，毕业后纷纷转行，先不论这种结果是否值得提倡，至少说明了一个问题，我们的培养目标和学生的职业取向并不一致。笔者认为，档案学教育的培养目标应该是分等级分层次的，不能统而言之。专科类职业类的档案学教育目标应着重为培养学生的档案管理能力，从事一般性的档案管理工作；而作为更高等级的本科生、研究生教育培养目标应与此有异，他们更应挑起时代赋予档案部门开发档案信息资源，充分实现档案价值的任务。我们的教学目的正是为了实现培养目标，因此，我们应针对性地提高本、硕士生从事档案信息资源开发及服务等要求较高的工作本领，拓展学生的视野和知识面，增强其不可替代性，增强他们的职业使命感，真正实现培养目标和职业取向的一致性。
（二）设立科学完整的课程教学体系
档案学教育必须设立科学、完整的课程教学体系。首先，根据实际需要，不盲目跟风，科学设置课程。一些高校改革之后，在改变旧有的档案课程设置格局时，盲目跟风，大量增设计算机、信息类、管理类课程，档案学的课程一压再压，甚至连最核心的一些课程诸如中外档案事业史等都被挤掉了。为此，必须经过科学调研，在保证档案专业核心课程的基础上，增设一些热门课程，保证按照本校师资力量，能够完美地展开教学，否则学生的学习就会浅尝辄止，零碎而不系统，难以保证教学质量。
其次，进行教学改革研究，探索教学体系。中国人民大学档案学院提出走出传统模式，在信息革命的“凤凰涅磐”中实现自我更新。认为档案学本科教学体系应当及时体现本学科由传统向现代转化的特点，努力吸纳前沿学科知识、拓展专业教育口径，提高学生在新世纪信息技术革命浪潮中的实战能力，为此对本科体系设置作了较大调整。在“档案学”专业下设置“文件与档案管理”、“电子政务管理”两个专业方向。同时成立了政务信息管理系，统筹信息管理与信息系统、情报学、图书馆学和中外政治制度等专业的教学、科研和学科建设工作。郑州航空航天大学也对此进行了有益的探索，他们根据毕业生就业多从事工程企业档案管理工作这一特点，在档案学体系中增设了“工程档案管理”专业。
（三）适应碎片化时代，创新知识传递方式
无孔不入的网络、移动设备的可便携性、正构成一个“看不见的”庞大系统，使其可随时随地向接入的用户提供服务。这使得学生在任何的时间、空间碎片里，其兴趣碎片均能被“系统”聚焦，被引导产生相应的利用行为。因而，教师可以在时空碎片范围内提供相应的知识服务，比如在微博上与档案学相关的一些热点信息，进行在线的双程讨论等等，吸引学生的注意力，提高学生的学习兴趣。碎片化时代的出现，颠覆了知识的传承方式，改变了知识建构的模式，带来了一场知识的“创新性革命”，我们教师应该与时俱进，适应碎片化时代，为学生的学习创造更加有利的环境。
（四）在重点使用讲授法的同时，穿插使用案例教学法、启发式教学法及实践教学法
当前，讲授法的弊病和不足已经被越来越多的认识到，但是讲授法仍然占据档案学教学课堂的正宫地位。这是因为档案学专业里有相当一部分课程具有很强的理论性，对于刚高中毕业考入大学的学生来说，需要教师传授档案学的基础理论，培养他们的档案意识，通过老师的讲授能够使学生比较系统地掌握档案学理论知识，能够透彻地理解档案管理原理方法。所以，虽然讲授法需要改进，但是在档案学现代法学教学方法里，今后仍将占据重要地位。
引入案例教学法，有利于实现档案学理论课程教学的目标，有利于培养学生独立思考、逻辑推理演绎的能力。与讲授法相比较，案例教学法主要是通过案例教学，不仅让学生获得档案知识，而且还能使学生具有档案职业的思维方式及解决具体问题的能力。比如，在讲授“档案鉴定”时，可以使用案例教学法，用一些鉴定档案价值的实例，培养学生理论联系实际的能力，将抽象的档案鉴定理论知识融会贯通于案例解决中。
启发式教学方法，是教师围绕学生展开教学，以学生为中心，充分调动学生的学习积极性，让学生主动地学习知识，充分发挥学生的主观能动性。比如“档案编纂”课程，教师可以准备充分的档案复印件，让学生发挥自己的理解、判断能力及创造能力，充分表达自己的观点，对于材料的选择，内容的摘录等方面充分表达自己的观点，教师尽量不要做出是与否的判断。对于教师来说，要达到启发式教学的目标，就需要在课堂内容选择上精心设计，由浅入深、逐步地引导学生独立思考并得出结论。对于学生来说，为了使启发式教学取得较好的效果，必须严格按照老师的要求，做好课下预习准备工作，提前查阅相关的原理知识及相关背景信息，保证在课堂上能够和老师相互配合，回答老师的相关提问。
实践教学是让学生了解档案管理实务，培养学生的档案实践操作能力，让所学的书本知识与实践联系起来，学以致用。通过选择一些基础较好的档案馆，让学生模拟档案用户、档案信息服务者及档案咨询人员，成为档案利用的当事人和参与者，设身处地考虑角色利益，利用所学知识分析和解决档案管理及利用问题，在实际的档案利用中亲身感受档案用户的利益请诉求以及档案管理及服务的技巧。进行档案利用实践训练，教师首先要选择合适的档案馆，既能满足教学目的的要求，又能充分锻炼学生的相应能力；其次，教师在整个利用实践过程中要掌握好度，既要充分调动学生的主观能动性，还要适时地进行干预和引导，适当地做出点评和总结。
