论文摘要：席卷全球的金融危机很大程度上冲击着中国的进出口业，由此导致的就业竞争对商务英语教学提出了更高的要求。文章从跨文化交际和建构主义学习理论的视角探讨了商务英语教学的改进方案。
美国的次贷危机演变成金融危机，不仅威胁了美国经济，也殃及世界上其他国家，其负面效应对中国经济形成了较大的冲击，尤其是对外依存度较高的外贸行业受到的影响则更大。严峻的经济形势很大程度上影响了商务英语专业学生的就业。商务英语专业的学生如何在日趋白热化的就业竞争中胜出?这对商务英语教学提出了更高的要求。
一、商务英语课程特点与教学现状
改革开放后，中国众多高校纷纷开设“经贸英语”、“商贸英语”、“商务英语”以及“外贸英语”等课程，培养既通晓外语又精通国际商务的复合型人才。有的院校如上海对外贸易大学还开设了相关的研究生课程。另外，出版了一系列商务英语教材，例如英国剑桥大学出版社出版的级商务英语教材，与其相关的商务英语考试和培训已获得了广泛的关注和肯定。但是，我国多数讲授商务英语的英语教师由于受专业知识的限制，往往用讲授基础英语的方法进行商务英语教学，以词汇和语法教学为主；而多数讲授商务英语的商务专业课教师由于缺乏语言教学的经验，教学中以翻译为主。这两种教学模式只是在形式上把英语与专业结合起来，其基本模式是：分析商务英语中某些句子的语法现象；逐句翻译成汉语以解句义。这种“语法～翻译”教学法虽然解决了学习者初涉商务英语时所遇到的“既看不懂也记不住”的难题，然而课堂中缺少师生双向交流的机会，学生接受的是死记硬背的“填鸭式”教育，教师难以帮助学生获得以英语为媒介进行商务交流的能力，未能体现“以目的为导向、以学生为自我学习中心”这一商务英语特点。因此，“语法一翻译”教学法不断受到商务英语教学界的排斥。近年来，随着认知理论研究的深入，以跨文化交际和建构主义学习理论为视角改进商务英语的教学成为可能。
二、跨文化交际视角下的商务英语教学
跨文化交际指的是不同文化背景的个人之间的交际。“英语+商务知识”的单一模式往往使学生误认为会说英语，懂得商务知识就能够进行跨国商务活动了，而实际上商务活动是一种跨文化交流，每个国家都有自己不同的文化背景，如果不理解对方的文化背景，而按照本国文化所表达的含义去行事，就会引起文化冲突，从而导致商业活动的失败。正如胡文仲先生在《跨文化交际学概论》一书中所说的“跨文化交际已经成为我们时代的一个突出的特点”，当今世界范围内的交际是以跨文化为特征的。因此，用外语进行跨文化交际的能力也就被视为现代社会人才必备的重要素质。
(一)商务英语与跨文化语言交际
商务英语所面临的文化高度敏感的社交场景，对从事商务英语教学的教师提出了更新更高的要求。它要求教师不单是语言的传播者与研究者，还应兼具商业运作方面的知识，能观商海风云，能洞察世事人情。在商务英语教学中，文化的研究、传授与语言的学习同等重要。在真实的商务交际环境中，在高强度的工作压力下，对汉英双方文化的学习、了解与运用，并非靠一点指南，报刊杂志的报道，以及一点外贸必备技术手册就能实现。在正规的商贸洽谈和日常商务活动中，其情景与任务等背景，决定了它所使用的风格和内容与其他环境中，如学术交流中所使用的语言特征不同。在商务交际环境中，商贸谈判与日常商务活动所涉及的言语内容和风格也截然不同。因此要研究商务英语交际环境中的语言特征，以及它所承载的文化符号与含义，并从语言和它所承载的符号与意义等层面进行研究，剥离出语言上附加的世界观、价值观，以及文化习俗等。
(二)商务英语与跨文化非语言交际
语言行为，只是跨文化商务交际行为的一部分；其外的所有交际行为，即非语言交际行为，同样忠诚不二地传递着丰富的文化信息j。只有将语言体系与体语体系相结合，才能构成完整的交际体系。跨文化的研究，不能遗漏这一文化特质。跨文化研究的目的，是通过对比，找出英语与汉语文化的异同，增加对文化的了解，提高跨文化交际意识，交际前就应了解两种文化的差异，预见并避免可能出现的文化误解和文化冲突，在交际中创造双方共同接受的交际氛围，使商务英语交往和跨文化交际得以进行，提高商务交往的有效性。"
(三)跨文化理论对商务英语教学的指导意义
商务交际的语言与非语言特质，决定了商务英语在教学大纲的编制、教材编撰、课堂教学和语言测试等各环节中，必须遵循三个原则。首先，要重视语言教学的规范，尤其是在商务背景下的规范表达。其次，要重视文化信息、社会环境的解释，增强学生的交际能力。再次，展开对非语言手段的信息，即体语系统的学习与探讨。
文化是商务活动的杠杆和润滑剂，商务英语教学首先必须按商务英语专业特点设置跨文化教学相关课程，如“英美概况”、“商务礼仪”、“企业管理”、“营销策略”、“英美法律和谈判”等课程，在文化渗透的同时进行知识渗透。其次，教学法上，单纯的翻译教学法显然无法适应现代商务交际的需求，教师应当多渠道讲授商务文化，如商务英语报刊、电视广播、商务网站、有声磁带、光盘、软件模拟等，都可以带给学生直观的感受，使他们了解最新的商务信息和商务动态；通过观摩、探讨、表演模拟、案例分析、英语角和晚会等，为学生创造多种形式的文化与语言环境；邀请经验丰富的从业人员举办讲座，把商战实例与文化差异结合起来分析、探讨；在外贸公司建立实习基地，使学生获得第一手的资料。再次，要使用国内外优秀教材。目前我国书市上的商务英语教材种类繁多，但是质量参差不齐，有的语言老化，练习单调，内容严重滞后，远远不能满足教学的要求。所以，建议引进国内外优秀教材，这样学生既学习了英语，又获取了专业信息。授课可以采取全英语授课或中英文结合(双语)的方式。总之，商务英语的教学，必须将商务知识与跨文化交际知识相结合，运用合理科学的教学方法、最新的优秀教材，经过多渠道商务英语的视听接触，激发学生的学习兴趣，培养具有跨文化交际能力的高素质商务英语人才。
三、建构主义学习理论视角下的商务英语教学
(一)建构主义学习理论概述
建构主义又叫结构主义，是学习理论中行为主义发展到认知主义以后的结果，是目前西方日渐流行的学习理论。建构主义强调的是从自身经验背景出发对客观事物的主观理解和意义建构，注重学习的主动性、社会性和情境性，反对现成知识的简单传授。建构主义学习理论认为，学习是获取知识的过程。知识不是通过教师传授得到的，而是学习者在一定的经济社会文化背景下，借助其他人的帮助，利用必要的学习资料，通过一一建构的方式获得的。获得知识的多少取决于学习者根据自身经验去建构有关知识意义的能力，而不取决于学习者记忆和背诵教师讲授内容的能力。这种学习理论强调以学生为中心，学习者不再是外界刺激的简单接受者，而是知识意义的主动建构者；教师不再是知识的灌输者，而是意义建构的帮助者、促进者；教材不仅是教师传授的内容，而且是学习者意义建构的对象；教学媒体不仅是教师的教学手段，而且是学习者的认知工具。
(二)建构主义学习理论对商务英语教学的指导意义
从语言载体的角度看，商务英语是商务环境中应用的英语，如同其他的专门用途英语(ESP)，商务英语作为一种特别的语体，强调的是在特定环境下的特种交际，是与某个特别工作或行业相关的特定内容。商务英语和普通英语(EGP)的不同之处在于教学目的和教材内容不同。EGP教学的主要目的是使学习者熟练掌握英语这门语言，而商务英语教学虽然也重视结构和功能等语言基本方面的训练，但其教学重点却在商务环境。建构主义理论特别强调“情境”这个主要因素在意义建构中的重要作用，它所强调的教学原则在实际的商务英语教学中都可以被一体现，它所倡导的对学习有着重要影响的四个主要因素——“情境”、“协作”、“会话”和“意义建构”都对商务英语教学有着重大的指导意义，用它来指导与构建商务英语课堂教学，有助于引领学生进行自主学习、合作学习与探究学习，有助于教师圆满完成商务英语的教学任务，有助于实现商务英语的人才培养目标。
综观目前的商务英语教材，多是各种信用证、承兑交单等术语，询盘、回盘的句型等语言交际的基本范式，较少系统地研究英语国家商务文化整体范式。在学校课程设置上，一般涉及普通的英语和基础商务知识。教学内容局限于几本外贸英语本科教材，“教为主、学为辅”的教学模式仍占主要地位，教师仍然是课堂的核心和控制者，以“学生为中心”的教学理念未得到真正的贯彻。因缺乏真实或仿真的语言材料，很难激发学生的兴趣。而建构主义理论认为意义建构才是整个教学活动的最终目标。教师是意义建构的帮助者和促进者，而不是知识的灌输者。教师要在教学过程中有意减少外部控制，增加学生的自我控制。
实现以学生为中心的教学模式并不是说教师可以放弃职责，而是教师要全方位监控整个过程，及时给予纠正与引导。在商务模拟仿真情景活动开始前，教师要对学生的任务精心设计，并让学生明确本堂课的训练任务，讲明练习的要领。在模拟情境中，教师要提示学生新旧知识之间的联系并确保学生积极参与活动并有足够的训练机会。在交流过程中，教师要激发学生进一步学习的兴趣，引导学生积极思考，提高学生的自主学习能力。教师可以要求学生主动去搜集和分析有关的信息资料，对问题提出各种假设并努力加以验证；教师要善于抓住要点，找准切人点，引导学生由浅人深地对商务英语进行探究式学习。作为学生主动意义建构的促进者，教师应该把握时机，提出适当的问题，把学生的思考和讨论引向纵深，加深他们对问题的理解，逐步培养他们对新知识的自我建构能力，切忌把答案直接告诉学生。在教学中要采用小组协作式的高效率学习模式，引入“同学评价”的形式，使学生在交流过程中成为一个细致耐心的“听众”——老师的“听众”和同学的“听众”，促进知识的合理建构。总之，教师熟练的外语表达，对商务案例的体悟，无疑会为学生提供一种对比，让学生能更为深刻地从另外的角度去巩固已学的商务知识，从而进一步培养在模拟商务环境中的工作能力。
【论文摘要】律师事务专业是高等法律教育中的一门较新的专业。在教学中要突破传统的法学教学模式,建立以法学理论为基础,律师实践课程为主导的教学模式。同时,结合未来律师业务的发展特点,对律师事务专业在课程设置、教学方法等方面进行改革,以体现律师事务专业的专业特点和学生的社会适应性。
律师事务专业是为培养适应社会法律服务工作第一线需要的高等技术应用型人才而开设的一门专业,是高等法律职业教育的重要组成部分。为实现培养高素质的高等技术应用型人才这一目标,笔者根据教育部和司法部的有关文件精神以及律师事务专业的特色,提出一套教学改革方案,以供同仁深入研究之参考。
一、教学改革必须与培养目标相适应,体现高等法律职业教育特色
如前所述,律师事务专业的培养目标定位是第一线的高等法律工作者——未来律师。因此,本专业的教学改革要围绕未来律师应具备的素质来进行。为此,我们要做到以下几个方面:
(一)突破传统的法学教育模式,建立实践教学体系
传统的法学教育在教学计划和课程设置上多是重视专业理论基础知识的学习,即使开设了一些实践课程,由于没有足够的时间保障,使得实践与理论事实上还是处于脱节状态。学生毕业后遇到一些哪怕是较为简单的问题,也不能独立予以解决,学生还不得不在实践中进行补课,这就给用人单位乃至社会造成一种较坏的印象。律师事务专业的教学改革就是要突破这一教学模式,把专业基础知识、专业理论知识与学生亲身实践紧密相结合,在学生进入社会之前,还要专修各种案例分析与研究课程、律师实务课程,在课堂上进行模拟训练,突出学以致用。使学生掌握熟练的法律职业技能,具备较强的岗位适应性和一定的可持续发展能力。
(二)根据发展需要,适当调整专业方向
律师事务专业培养的是能适应社会和未来的律师。在专业教学改革中要紧密注重我国律师及律师业的发展趋势。我国律师业的发展,将与国际接轨,朝着专业化、集团化的方向发展,这是我国市场经济不断完善的必然要求,也是在我国“入世”后律师业引入外来竞争的压力所致。根据这一发展趋势,要不断调整律师事务专业的课程设置,在学生完成专业基础课的基础上,引导学生选择一个专门的发展方向,由培养“通才律师”向培养“专才律师”转变,从而更好地适应社会和服务社会。
根据师资队伍和其他条件,可在律师事务专业中设置四个专门方向,一是房地产律师事务方向,它主要涉及到房地产资信调查、房地产开发可行性调查、建设工程招标投标、征地拆迁、税费、楼宇按揭贷款、销售见证,其他专项以诉讼;二是知识产权律师事务方向,它主要包括专利权、商标权和著作权三个方面。这三个方面又是相互独立的,各自对律师本身素质的要求也不一样。例如,专利律师事务要求有更高的理工科知识背景。而著作权中的软件(程序)、集成电路模块等又需要学生具备较好的计算机知识,因此在培养时应综合考虑学生的条件,区别对待;三是证券律师事务方向,这一方向培养学生在将来能够服务于证券的发行、上市、交易以及涉外证券投资等各个方面;四是涉外律师事务方向,这一方向主要是因应“入世”后,我国涉外经贸关系迅猛发展的需要,如倾销与反倾销律师事务等。涉外律师事务方向对学生的外语水平要求很高,在教学改革中应有针对性地对选择这一方向的学生加以培训。
(三)专业知识和各种技能相结合
本专业的专业基础课应根据专业学习的需要来设置,同时,根据学生选择的专业方向而设置一套完整的公共基础课程和应用技能课程。英语课是学生必修课,学生应具备一定的听、说、读、写能力,达到三级以上水平。其次,学生要完成计算机课程的学习,能够熟练掌握计算机的基本原理和操作运用,并能达到国家计算机等级考试二级以上水平。学生的语言表达能力和口才也是培训的重点。
(四)建立“双师型”的教师队伍
“双师型”的教师队伍是指由既具有良好的教师品质同时又是一个出色的律师所组成的教师队伍。“双师型”的教师队伍是适应和提高律师事务专业教学质量的关键。只有建立一支既具备扎实的基础理论知识和较高的教学水平,又具有较好的专业实践能力(律师实践)和丰富的实际工作经验的教师队伍才能适应律师事务这种高等职业教育的需要,培养出真正的应用型人才。
二、以适应未来律师在实践运用能力和基本素质的需要为主线,使学生具备合理的知识、能力和素质结构
本专业的教学改革要按照突出应用型、实践型的原则,来改革课程和教学内容体系,将素质教育贯穿于律师事务专业人才培养的全过程,逐步建立培养学生基本实践能力和操作技能、专业技术应用能力与专业技能、综合实践能力与综合技能有机结合的实践教学体系。
在教学改革中,要建立一套以公共基础课、专业基础课、专业课以及专业选修课四大块相互配套的课程教学体系。该课程体系对学生的知识能力和素质结构进行了调整和重组,体现了本专业人才培养的方向模式。以下是本课程体系的具体内容:
(一)公共基础课
律师事务专业的公共基础课不仅包括一般专业所学的基础课程,如哲学原理、经济学原理、邓小平理论、大学语文、美与欣赏、书法训练、英语、计算机和体育等,还包括一些为本专业的专业课学习所特别需要的基础课程,如公共关系学、社会学基础、文献检索、政治经济学、财务管理等学科。这种公共基础课的设置,既考虑了学生政治思想素质、文化素质和身体素质的全面发展,又考虑到了学生应用技能的培养。同时考虑到学生选择具体专业方向的需要,在公共基础课中,加开了政治经济学、财务管理学、专业英语等课程,为学生朝着“专才律师”的方向发展打下了基础。
(二)专业基础课
专业基础课是学生学习专业课打下坚实专业基础而设置的课程。由于律师事务专业是运用法律知识服务于社会的一门专业,因此法律专业的基础课也是律师事务专业的基础课。主要包括法学基础理论、宪法学、法律逻辑学以及法学方法论训练等。除此之外,律师职业道德、司法文书与律师文书制作也是本专业的专业基础课,而且还应放在突出的位置。通过对律师职业道德、司法文书与律师文书这些课程的学习,使学生感受到要成为一名合格的律师,不仅要有坚实的业务基础,还要具备良好的道德品质和服务社会的思想,能够认识到律师工作的重要性,在工作岗位上做到尽职尽责。从而在思想上促进学生对于专业课以及专业选修课的学习。
(三)专业课
在专业课方面,既包括法学的各主要门类,如刑事法律制度、民事法律制度、国际法律制度等,又包括律师法律制度,还包括各种案例研究课程。专业课的内容最多,也最丰富。它是学生未来成为一名优秀律师在业务能力上的基本保证。在专业课的教学改革中,要坚持理论教学为实践服务,理论指导实践,在实践中把握和完善理论体系的原则。经过系统化、规范化的专业教学,使学生能够较系统地掌握所学的理论体系,具备一定的理论水平,并能运用所学理论分析和解决较为复杂的案件。可见,专业课的教学,既要注重理论教学,又要注重实践教学,既要注重律师法律制度的教学,还要注重律师实务方法论的教学。
(四)专业选修课
律师事务专业的专业选修课的课程设置主要基于三个方面的考虑:一是考虑到本专业的学制仅为三年,在有限的时间里不可能把律师事务专业的所有课程都学好、学精;二是考虑到一些与本专业有关的特殊课程。目的是为了扩大学生的专业知识面,引导学生对较深或较前沿的课题进行学习研究,培养学生的自学能力和创新精神,为其在将来继续学习和研究打下基础。三是考虑到发挥部分学生的特长,支持学生选择律师事务的某个方向进行发展,成为未来的“专才律师”。如,学生的外语程度较好,对涉外法律制度又很感兴趣,则可鼓励其在涉外律师事务方向发展,配套的专业选修课包括世界贸易组织法律制度、涉外仲裁理论与实务等。这种安排还可以提高学生毕业后的就业竞争力。
对于根据第二个考虑因素所设的选修课,学生可以自由选择,而根据第三个考虑因素所设的选修课,学生在选修时必须选择一个方面,如前述的房地产律师事务方向,知识产权律师事务方向等等,而根据每一个方向所设置的选修课程体系,学生在选择方面后必须全部选修。当然在学有余力的情况下,也允许学生选修其他方向的选修课程。
三、建立与律师事务专业培养目标相适应的理论教学体系
本着高职高专的“基础理论教学要以应用为目的,以必需够用为度,以讲清概念强化应用为教学重点,专业课教学要加强针对性和应用性”这一原则,笔者设计了一套相应的理论教学体系。该体系最大的特点是一般法学理论的基础上,创建较为完善的律师事务学科体系,在教学方法与教学手段上进行了创新。
(一)创建律师事务学科体系
学科体系是与学科有密切内在联系并加以科学分类,由“母学科”及其分支“子学科”和相关学科的知识、技术构成的学问群体系统。律师事务学科体系是以律师事务学为核心,以房地产律师事务、金融律师事务等具体分支,以律师制度为龙头、律师职业道德、律师口才学以及疑难案件研究为依托而组成的一个完整的理论体系。律师事务学是研究律师事务的一般原则、规律和范围的一门科学,是对学生未来从事的律师事务进行理论指导的学科。它建立在现实律师实务的基础上,是律师实践中的一种理论总结,该学科包括这样四个方面的内容:
1、律师诉讼与辩护事务
这一部分包括律师在民事诉讼中的事务、在行政诉讼中的事务以及在刑事诉讼中的与辩护事务。它阐明了律师在不同诉讼形式中的不同法律地位以及在行使权或辩护权时应遵循的原则,并从理论上提出了律师在与辩护的技巧。
2、非讼律师事务
非讼事务是律师事务的一个重要组成部分,是指没有形成纠纷或虽已形成纠纷,但以诉讼以外的形式加以解决的事务。律师在非讼事务中是以的形式出现的。
3、法律咨询与援助事务
法律咨询指专业咨询部门,就国家机关、企事业单位,社会团体,人民群众提出的有关法律事务的询问作出解释或说明,提出建议和提供解决方案的一项业务活动。律师从事法律咨询是使“专业咨询部门”特定化。律师事务学对律师的法律咨询事务的范围、方式、作用以及原则都进行了论述,结合律师职业道德对律师从事法律咨询事务提出了基本要求。法律援助事务是律师根据有关法律规定,对那些没有能力而又急需律师提供法律服务的人提供的一种无偿法律服务,这是律师服务社会的崇高品质的表现,也是律师事务不可或缺的组成部分。
4、其他事务
它是除以上所述律师事务以外的事务,如,律师参与立法等事务。
律师事务学是研究律师事务的基本规律的学科,对于律师事务中的一些较为专业而又自成体系的领域,可以形成一门独立的子学科。如房地产律师事务、金融律师事务等,这些子学科是对律师事务学在特定领域的具体化。
(1)律师制度这门学科主要是研究世界各国的律师制度,在比较的基础上详细介绍我国律师制度的发展历史和现状以及未来的发展趋势,这是学生学习律师事务的基础学科。为学习律师事务学提供了很好的背景知识。
(2)律师职业道德作为一门理论课程来学习,突显律师事务专业对培养对象的严格要求。它是达到专业培养目标的一门重要课程,直接关系到培养对对象思想素质,敬业精神和服务社会的意识。
(3)律师口才学旨在培养学生口才素质,为学生在律师事务实践中善于应辩,准确而又巧妙地表达思想观点打下方法论基础。
(4)疑难案例研究是一门系列课程,是律师事务专业特设的一门课程,可分为民事、刑事、行政和涉外等方面。它不同于一般课堂教学中的案例教学法,是运用所学理论对不同历史时期、不同国家和地区的相关案例进行分析比较,达到对现实法律制度更为深刻的认识,从而提高自身的理论水平,为学生步入社会打下坚实的业务基础。也为律师参与立法、提出立法建议提供知识源泉。
(二)改进教学方法
为达到高职律师事务专业的培养目标,要在教学方法上开展研究,在推广启发式和讨论式教学的基础上,积极探索和改进案例教学法,并把辩论、社会调查、讲座等多种方式引入课堂,要求教师在讲授的基础上增加课堂中的实践内容,并规定每一门课程学时的三分之一用于课堂中的实践环节,力求改变教学“一言堂”的教学模式,充分发挥学生的主体性作用。教学过程应做到将理论知识的学习与应用、能力的培养相结合,这样,才能建立比较完善的适应职业要求的理论教学体系。
在此需要特别探讨的是案例教学法,因为它对于实践性很强的律师事务专业具有特别的意义。传统上所讲的案例教学法通常只是一种案例例举,很少进行展开,采用讨论教学法。真正的案例教学法是评估学生已有知识的基础上,分析教材的内容特点,系统地编写案例并把它运用到课堂上供学生深入讨论,教师要层层设问,不要急于下定论,以锻炼学生的分析问题、解决问题的能力。目前,有一种“实例追踪分析法”较受推崇。它是运用真实的案例进行案例教学。通常,所选案例还处在动态的发展之中,教师引导学生进行动态预测分析,然后根据事态的发展进行总结印证。这种教学方法具有兴趣性、参与性和实效性的特点,材料易于取得,值得很好地的推广。[1]
(三)引进现代化教学手段,提高理论教学功率
英语、计算机等公共基础课方面要广泛采用现代化的教学手段,建立先进的英语语音室、电脑室供教学和学生实践之用。同时还以专业课为试点,逐步推广现代化教学手段,让现代的教学因素充实到教学的各个环节,声、图、文并茂,活跃课堂气氛,调动学生的学习积极性。
四、建立与专业培养目标相适应的实践教学体系
为了使学生具有更强的从事律师职业的能力,我们认为应从以下几个渠道建立比较完整的实践教学体系。
第一、课程学习。在课程理论教学过程中,应辅以适当的教学实践手段,以加深学生对理论的理解和运用理论的能力。采用模拟法庭,庭审旁听,参观监狱等方式,要求课任教师在教案中体现课堂实习的内容,并与公、检、法、监等单位联系,取得他们的大力支持。活动结束后,科任老师要及时组织课堂讨论,引导学生吸收实践经验。
第二、根据教学实践需要建立教学实践中心,并配置相应的设备,为教学实践提供专门的服务。为了加强教学实践的管理和协调,教学管理部门应指定专人负责教学实践活动的安排、联系、检查和督促等事宜。
第三、暑期见习。要求高职班学生在开学后第二个暑假参加为期4周的法律见活动,并指派教师进行适当的指导。要求学生预先订好见习计划,经教师指导后进入见习。见习结束后在返校两周内提交见习报告并召开见结会议,见习材料存入学生档案。
第四、毕业实习。在学生毕业前,安排10周左右时间让学生参加毕业实习活动,要进行周密部署,指派教师专门指导学生根据所学的法律知识,总结实践经验。在学习过程中,指派专人检查督促,把实习工作落到实处。
第五、毕业设计(论文)。对于学生来说,毕业设计即可以全面检查学生基础知识的掌握情况、技能的熟练程度及分析和解决问题的能力,又能培养和锻炼学生的实际工作能力。在准备阶段,由老师提供毕业论文题目,并对查阅资料,如何写提纲等进行相应的预见指导,在实施阶段,学生积极开展,教师定期检查指导提纲,初稿直至定稿;答辩阶段,学生论文定稿后,送交院答辩委员会进行公开答辩,并推荐优秀毕业论文供大家学习。
第六、建立实践教学基地。举办律师事务专业要求学校要有相对稳定的实践教学基地,让学生分期分批跟着指导老师办案,熟悉办案过程,锻炼与当事人勾通的能力,掌握提供法律服务的基本技能。这样就能够让学生在律师实践业务的环境中熏陶和成长,走出校门时,就能很快适应环境,为社会提供合格的法律服务。
关键词：文理学院；财务管理；逆向教学
中图分类号：G42 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）09-0422-02
一、逆向教学模式涵义
逆向教学模式，是由美国的教育专家Grant Wiggins和Jay McTighe反思传统教学模式的基础上在1999年提出的一种新的教学模式，即与传统教学模式相逆，从教学预期达到的结果开始，确定预期的证据用于安排教学活动。这种教学模式把评价活动提到教学的前面，教学成为寻找证据的过程，沿着“教学一评价一教学”的阶梯循环上升，动态地达到教学目标，即达到教学目标、教学过程与教学评价的一致。
二、逆向教学模式在文理学院财务管理专业应用的必要性分析
（一）现有教学模式的弊端
目前，文理学院财务管理专业的教学模式仍然较为传统，在教学过程中，教师是教学活动的中心，是教学活动的主体，是知识的传授者，学生是知识的接受者，媒体是教的工具，教材是教的内容，学生的成绩是教师教学水平的反映，课堂作为教学的主要环境则是提供给教师表演的舞台。一句话，整个教学活动和教学结构都是围着教师转的，很显然，教师的教学水平、教学技巧和教学艺术决定着学生的学习效果。而从学生的角度来看，一方面，在这种传统的教学模式下，学生是通过老师的传授被动地接受知识，学生学习的过程就是不断积累知识的过程，而这种被动接受知识的方式，致使大多数学生逐渐养成一种不爱问、不想问“为什么”，也不知道要问“为什么”的麻木习惯，从而形成一种盲目崇拜书本和老师的思想。这种学习方法不仅束缚了学生的思维发展，也使学生学习的主动性渐渐丧失，甚至被迫学习，根本体会不到学习的快乐。另一方面，学生的学习方式基本上是预习――听讲――练习――复习，这种被动接受、死记硬背，机械训练的学法，让学生成为了书的奴隶，不仅缺少想象能力和创新精神，也难以升华所学知识，个性得不到张扬，动手实际操作能力更是得不到提升，违背了学院所制定的财务管理专业学生培养目标的初衷。
（二）逆向教学模式的优势
在传统教学中，人们习惯于先理论、再过程、后结论的三段式教学模式，这种教学方法是“顺向教学模式”，那么反过来先结论、再过程、后理论的教学法就是“逆向教学模式”。逆向教学模式是一种启发智力的教学方式，它虽有悖于人们的一般习惯，但正是这一特点，使得许多靠顺向不能或是难于解决的问题换个角度便迎刃而解。结论就是逆向教学模式的目标，目标能引导人们的行为，激发学习兴趣。过程就是逆向教学模式中达成目标的路径和方法。在教学实践中发现，讲理论时学生觉得抽象不好理解，事实上有些道理就蕴藏在简单的实践中，包含在实验、讨论、作业中，需要教师根据学生的现有知识和经验，认真设计。首先，教师通过创设问题情境，把所要学习的内容巧妙地隐含在一个个任务中，要求学生带着任务去学习。然后，教师查看学生完成任务的情况及时纠错指导。最后，引导学生探索出完成任务的途径与方法。理论就是将实现目标的步骤和要点揭示出来。这一过程要在教师的引导下完成，既培养了学生的自信心、增强了学习的兴趣，又提高了学习的能力和专业技能。
（三）文理学院财务管理专业逆向教学模式应用的必要性
目前，文理学院财务管理专业课程大多都是先理论后实训，学生学理论时觉得太抽象，做实训时又忘记理论。另外，由于财务管理专业是一个实践性很强的专业，在学生的四年大学教育过程中，我们始终有一个“困惑”：由于毕业实习在四年级，学生实习结束感到学校的学习很重要，很想再回课堂却没有机会。针对以上学生学习的现状和感受，如果采用逆向教学模式，先实践然后归纳、总结出理论，也就是说，在教学及人才培养模式中突破传统的教――学――做，变成做一学――教。先让学生做，学生不会，再回来学，教师再教。这样便可以充分调动学生的积极性，让学生学习过程中能够将理论与实践很好的结合起来，使其学习目标更加明确，不会有毕业实习时的遗憾感受，可以说，这种逆向教学模式在学院财务管理专业教学及人才培养中将会起到事半功倍的效果，学院财务管理专业采用这种教学模式非常必要。
三、文理学院财务管理专业逆向教学模式设计思路
（一）教学计划的设计
教学计划是教学的基本依据，对整个教学环节起着指导和规划的作用。因此，对教学计划的设计，是逆向教学模式设计的重要内容之一。目前，文理学院财务管理专业的教学计划，是在学院系里领导、专任教师和社会上聘请的财务人员共同商议后制定的，虽然已经比较完善，运行起来也比较顺畅，但是只是适合传统的顺向教学模式，按照专业课之间关系，合理安排了开课的先后顺序，很明显这样的教学计划，不适应逆向教学模式，所以需要对教学计划进行调整，为了突显“做――学――教”这种逆向教学模式，将学生的被动学习转为自主学习，可以将财务管理专业的教学计划略作调整，在财务管理专业新生入学的第一学期，在学生什么财务管理理论都没学习即不具备任何专业知识的情况下，先安排一部分实训课程，学生只需要按照老师的要求动手操作就可以，这样一来，可以对所学专业有一个直观感受，知道自己学习的目标在哪里，学习任务是什么，接下来，在对所学专业实践有了一定认识的基础上，学生回到课堂上来，按部就班的按照教学计划安排的专业课进行学习，学习过程中学生能将所学理论和已有的实践联系起来，引发思考，发现问题，及时询问老师，老师加以讲授，学生在这个过程中会体验到学习的乐趣和成就感，教师也不用再为理论知识难理解讲授困难而烦恼。可见，教学计划重新设计和调整对学院财务管理专业逆向教学模式的实施具有非常重要的意义。
（二）课程教学的设计
对文理学院财务管理专业逆向教学模式的设计，最核心的内容便是对财务管理专业相关课程教学的设计。而在财务管理专业课程教学的设计过程中，又包括对课程的整体逆向教学设计和局部逆向教学设计。整体逆向教学即从整体上打破教材正常编写思路和顺序，重新进行组合。以《基础会计》课程为例，不遵循按传统教学内容以“理论先行”的方式逐步地开展教学活动，而是从最终目标编制会计报表开始，以报表编制、凭证填制和账簿登记、实训操作为核心，构建模块化的课程结构。将课程划分为会计报表、会计凭证、会计账簿、综合实训四个模块，以模块重组教学内容。局部逆向教学即对于教材整体教学思路和顺序确定好了以后，局部适当调整。以《银行存款余额调节表的编制》一节的教学为例。传统的教学方法是教师先介绍未达账项的定义及种类，然后讲解如何对未达账项进行调整，最终使得企业银行存款日记账余额与银行对账单上的余额相符。最后让学生练习自己编制。在这种状态下，学生完全处于被动的接受过程中，学习的内容很难形成深刻的记忆，不能真正理解为什么会出现未达账项，为什么要编制银行存款余额调节表。一部分学生在课堂上就已失去了听课的兴趣，另一部分学生课堂上虽听明白了，可过后又不能灵活运用。而逆向教学法正好克服了这个弊端。第一步，设计教学目标。教师首先将准备好的某企业一个月的银行存款日记账和银行对账单发给学生，让学生将企业的账和银行账逐笔核对，把对不上的地方挑出来，这样，学生就面临着怎样将二者不一致的地方进行调整，教学目标就可以在学生提高认识的情况下更好地实现。第二步，设计教学过程。引导学生进行银行存款余额调节表的编制。让学生们思考这些挑出来核对不上的业务，为什么会出现这些业务，是否是记账的错误，然后对这些业务加以分类，哪些是影响企业的，哪些是影响银行的，从而引出未达账项的定义及种类，接下来，让学生按照自己的分析理解，将企业和银行的存款余额加以调整，把结果相互之间进行核对。这样一来，整个教学过程在教师的引导下和学生的动手操作中便顺利完成了，让学生最大限度地参与教学，实现“做学教合一”。第三步，教学总结。归纳银行存款余额调节表的编制方法及注意事项。适时的进行教学总结、反馈学生的任务完成情况，能有效地帮助学生将已形成的、零散的知识系统化。这一部分总结可以得出银行存款余额调节表包括的内容以及编制方法和意义。如果时间允许最好先让学生自己交流学习体会，教师再总结，之后还需进行强化练习。
为加强教师教育理论学习，提高全体教师教育教学理论水平及课堂教学水平，学校坚持开展有业务学习及校本培训工作，为保证业务学习正常开展，校本培训有效落实，特制定本制度。
1、校本培训由学校教务处组织展开。
2、教师业务学习每周三、四各开展一次，由教研组长组织，全体教师参与，一般情况下不得请假，学习时间内不得做与业务学习无关的其它工作。
3、教师业务学习内容以基础教育改革为基本内容，包括各学科新课程标准、新课程倡导的教育教学方式方法、新课程倡导的学生评价方式为主要内容，同时兼顾现代化教育手段的应用及市教育局、教研室每学期规定的其它有关教育教学理论的学习内容。
4、教师业务集中学习时间不得少于1个小时。
5、教师业务学习必须有计划地安排组织，各教研组长在开学初制定的教研工作计划中，要有专门的教师业务学习的计划安排，计划安排中要有明确的学习内容，具体的学习时间及相关的责任人。
6、除教研组组织日常的教师业务学习外，学校创造各种条件支持教师外出学习和参加市各学科组织的区域性课改研究活动。
7、教师外出学习由教务处具体安排，对外出学习的教师，返校后必须书面向教导处汇报学习内容及学习收获，并利用教研组业务学习时间，向组内教师汇报学习收获，外出听课者，还必须在教研组内利用教研活动机会上汇报课。
8、校本校训是教师继续教育的一种最有效的方式，学校每学期将制定专门的校本培训方案，在学校教导处的组织下实施。
9、校本培训内容以现代教育技术的应用、新课程教学改革理论讲座、新课程课堂教学研究等为主要内容。
10、校本培训以理论讲座、课堂教学观摩、课堂教学反思、课堂教学评优等不同的方式进行。
11、校本培训必须全员参与，原则上不得请假，校本培训时间依据学校校本培训方案确定；开学初，教务处制定每学期校本培训方案，方案内容包括每学期校本培训的内容，校本培训的方式，校本培训的时间安排及相关责任人。
12、教师业务学习和校本培训必须认真参与，做好学习笔记；每学期，教师业务学习笔记不得少于5000字。
【关键词】 国际结算 实践教学 传统理论教学
一、现阶段《国际结算》教学过程中存在的问题
笔者是一名教授《国际结算》课程的教师。在课堂教学中，不同专业的学生反映出不同的问题。会计系、国际经济与贸易系的学生认为这门课程与自己将来就业关联不大，态度就不是很认真；金融系的学生虽然态度认真，但涉及到具体的结算业务，如何跟贸易商打交道又不太理解。此外，在对知识点的把握上，对诸如国际结算的分类、票据的性质、银行借记和贷记的方法、汇款的当事人、信用证的业务流程等可以识记；但涉及到实际业务就不容易理解。举个例子，在讲完了汇票相关内容，提出“一张商业汇票该如何填制”的问题，或者给学生看一张曾经使用过的汇票，大部分学生念不出来。究其原因，一方面由于专业英语没有跟上，一方面是因为学生们没有接触过实际银行结算业务，没有接触过实际单据，故而感觉新奇而陌生。
银行的结算业务比较多，汇款三种、托收四种、信用证的种类更是多达十几种，还有备用信用证和银行保函等等，各种各样的业务既有相似点，也有区别；学生在学习的时候很容易弄混淆。讨论到信用证业务流程中各当事人可能出现的风险，以及如何防范；学生也说不上来，缺乏灵活处理实际问题的能力。
总结起来，突出的问题就是课堂教学与实际业务操作严重脱节，光借助PPT或者黑板讲述理论上的业务流程，学生接受效率很低。
二、《国际结算》教学与传统理论课程教学的差异
首先，我们不能否认传统的教学在我国教学实践中，仍然占有主导地位，但是传统的教学与我现在提出的“课堂教考互动+实训模拟操作”，有很大区别，无法比拟。这种教学方式对教师的综合素质要求，比纯粹的传统教学教师的基本功要求更高更严格。传统的板书设计和板书实践、备课、课堂提问、改作业等，与现代的课堂教考互动、案例分析、小组讨论、实务操作、多媒体参与等教学手段相比，具有从抽象变为直观、化繁为简、化难为易的明显优势。
其次，传统教学注重于老师的客观教授，而现在提出的方案是注重学生的主观学。在传统的教学中，教师负责教，学生负责学，教学就是教师对学生单向的“培养”活动。现在提出的教学过程是老师和学生的互动过程，在这期间，老师和学生都在发挥自己的主观能动作用，利用网络上机模拟操作开展综合性学习活动，学习效果好，更有利于调动学生的积极性。
最后，传统教学表现为：一是以教为中心，学围绕教转。教师是知识的占有者和传授者，对于求知的学生来说，教师就是知识宝库，是活的教科书，是有学问的人，没有教师对知识的传授，学生就无法学到知识。所以教师是课堂的主宰者，所谓教学就是教师将自己拥有的知识传授给学生。然而这种创新的教学方式是以学生作为学习主体，注重培养学生独立思考、动手操作、置身银行实务解决问题以及理论结合实际的综合能力。抛开“满堂灌”、“填鸭式”、“一言谈”等传统的教学模式，通过开展综合性学习活动，活跃课堂气氛，加深巩固教学内容，结合未来工作环境使学生感受到学习的喜悦，寓学于乐。因此，这种创新型的教学方式更能给学生留下深刻的印象，更有益于学生快速上手今后银行国际结算业务方面的工作流程。
三、对《国际结算》教师的素质要求
教师必须具备良好的专业素质、极高的责任感。做到对每一节课、每次考核、每个学生等认真负责。教师还应该多了解学生的想法和学习情况，多与学生交流和沟通，尽量做到师生之间如亲友。
教师要有管理、创新的能力，要“可亲”。课堂中穿插自己曾经对待学习这门课程中的经验教训、结合分析目前现实工作环境来引导学生，通过诙谐幽默的方式传授理论知识。既然是实务课程，期末考试尽量少出一些理论性的选择判断题，多出一些主观题，最好是实际业务中可能出现的问题，让学生各抒己见，合情合理即可，考试也可当成一次模拟社会实践。
考虑到《国际结算》课程的实务性与特殊性，对于没有从事过银行实际业务的教师，应该利用一些机会参加相关的培训与实习，努力提高自己处理实际问题的能力。所学的理论，最后要回到实践中去；再与专业理论相结合，总结出一套将实际操作融合到教学中去，也有利于学生接受的授课方法。
四、应该采取的教学方法
传统教学是指教师在讲台黑板上讲解并辅以黑板板书，学生在座位上听讲与练习的教学方式。传统教学手段课堂上单凭“一支粉笔、一块黑板、一张嘴”已远远不能适应教育的优先发展，更不能满足学生愈来愈强的求知欲望。所以，为了适应现代高校教学，也为了让学生扎实学习到专业知识并能予以运用，教师必须在教学对象和教学手段上做出改进。针对《国际结算》课程的性质，提出具体的教学实施方案。
1、扎实学习前期相关课程
国际结算这门课属于银行实务课，因此教学中不仅要学习国际结算的相关原理，更重要的是在掌握原理的基础上学生要能够自主操作，这样一种基本专业技能对从事金融、贸易等相关工作的学员尤其重要。也就是说其学习是以前期相关专业课程知识为基础的，那么前期课程一般应包括国际金融学、国际贸易原理与实务、国际保险等。学生需要从这些前期课程中了解国际结算的基本原理，银行处事行为的原则与基本业务类型，进出口业务的业务流程与支付风险等等。
2、增强专业英语阅读与英语口语能力
针对学生反映的教材上和课程学习中都出现了许多英文而难以理解的问题，那么我们在课外之余将会创办英语学习角、英语论坛。实际上，国际结算学习的难点之一也就是其中的英文。学习中有些知识点上的英文是必须掌握的，如：如何签发一张汇票，如何开立信用证，如何写电文等等。根据国际票据法的规定，汇票要具备八个法定要项，而这八个法定要项都应该是用英文表示的，也就是说在缮制汇票时必须用英文缮制。因此在缮制汇票时要求我们一则要看懂各缮制要求（这些要求往往也是用英文提出的），再则要能用英文出具汇票。所以学生有必要丰富英语知识，增强其英语综合能力，重点加强学习商务英语相关方面的知识，可以从教师到学生互相配合，可先吸收部分好学生先加以培养，使他们成为未来英语角和英语论坛的骨干成员，从而能带动其余学生，在教学中我们力求循序渐进，希望学生慢慢习惯、熟悉，力争能克服困难、学好知识。
对于不同专业的学生，要有区别地传授知识：对于国际商务方向的学生，更多地站在贸易商立场上，分析贸易商在各种结算方法中可能遭遇的风险；对于金融方向的学生，以银行为考察对象，详细讲述结算业务流程，银行的操作方法。
3、穿插更多真实案例
既然是实务课程，案例更是必不可少。对于每一种具体业务，都要有合适的案例来支撑。在陈述完案例后，教师可以说“假如你就是这个银行国际业务部的业务人员，碰到这种情况你该如何处理？”这样不仅可以引发学生的兴趣，并且可以让学生产生“代入感”。
当然，讨论案例的形式可以多样，在熟悉案例背景资料后，可以让学生自由讨论；或者分组分角色分析案例，然后提出对策、解决方案，最后老师点评指导，做出总结。每节课可留10―15分钟给学生，让其在分析案例的过程中掌握和灵活运用所学知识，以此实现师生之间的互动。
4、突出重点，答疑解惑
就国际结算课程教学而言，国际结算中的票据和信用证业务为其教学之重点和难点。针对这一方面老师和学生应该充分利用课外和生活中的一些资源。例如信用证的特征、信用证的基本业务流程、信用证的一般内容、信用证法律关系、不可撤销与保兑、议付信用证、可转让信用证等实际业务，可以聘请一些从事银行相关业务的人员来讲授经验，做出指导；也可将一些汇票、信用证等各种实务单证拿来作实物展示，参照实物进行模拟讲解；此外，“参考案例”可以利用网页形式，向学生展示开立银行账户、银行承兑汇票、票汇业务、不可撤销保兑信用证、不可撤销可转让信用证等国际结算案例的操作过程。
答疑是一个重要教学环节，通过答疑，方可消除学生心中疑惑。老师每周可在固定时间为学生答疑，课后与学生开展广泛的课外交流。如通过自习、电子邮件、电话、QQ等手段来交流思想、探讨问题，对学生的学习和实践给予及时指导，同时使师生关系更加密切。师生的交流频繁对学生的进步促进很大，多与老师交流的学生，一般会比那些羞于交流的学生好一些。老师可以进入该班学生的QQ群，或者建立专业课程的QQ群，让学生可以很方便的联系到老师，一来缩短了师生交流的时间，二来促进了师生感情的培养。
5、上机模拟操作业务
如今的专业教学模拟软件比较多，教师可根据实际情况选择一款，让学生直接在电脑上操作业务。上机模拟可直观为学生提供实务操作、得分查看、知识库、课件下载、案例查看。模拟操作提供了直观的流程图和具体流程，并且能将抽象、生涩、陌生的知识直观化、形象化，比传统的单一教学更具体更生动更形象。学生将自己置身于现实工作环境中，将今后工作的过程形象化地显示出来。这样既能激发学生学习兴趣，又可动学习的积极性；不仅熟悉地掌握国际结算的流程和操作，同时为学生以后的工作提供了一些经验。教师可对学生的操作结果进行评分，方便地考查学生对知识的掌握情况，这样既让学生得到了自我锻炼的目的，初步理解所学课程在现实中的应用，同时也减轻了教师的工作负担。另外老师以通过多种途径，如留言板、电子邮件、资源栏目等扩充课程的实践效果。
6、近距离接触社会
如果条件允许，学校和老师也可为学生提供一些相关兼职工作的平台，鼓励学生利用寒暑假和节假日参与相关的实习实训，或者到银行参与实习工作，带着理论学习的成果到实务中接受检验。一方面可使学生在实践活动中深化对所学理论的认识，另一方面又实现了课堂和社会实践的有效对接。
【参考文献】
[关键词]建构主义 商务英语 实践教学 格局 重构
[作者简介]杨建玫（1970- ），女，河南安阳人，河南财经政法大学外国文学研究所所长，副教授，博士，研究方向为英语教学、英美文学。（河南 郑州 450011）
[课题项目]本文系2012年度河南省科技厅软科学项目“基于就业导向的河南省商务英语人才培养模式创新研究”的阶段性成果。（项目编号：122400450172）
[中图分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2013）12-0116-02
随着我国对外经济与贸易合作日趋频繁，商务英语人才在国际贸易、国际金融、国际物流、商务会展等领域需求旺盛。然而，目前，在我国高校商务英语专业学生的培养模式方面，普遍存在着学生在校所学知识不实用的现象，致使学生就业难或者在实际工作中能力低下，许多单位难以招聘到合格的商务英语人才。为适应时展，我国高校商务英语专业学生的培养模式必须创新，它必须以就业为导向进行转变，使学生毕业后能够成为满足社会需要的应用型人才。本文根据商务英语的教学特点，以建构主义理论为基础，首先定位商务英语创新人才的培养目标，继而结合“情境”“协作”和“交流”理论探究校内实践教学、校外实践活动和课堂教学模式的创新，对商务英语的实践教学格局进行重新建构，探索基于就业导向的创新型商务英语人才的培养途径，以应对商务英语专业学生就业难的状况。
一、建构主义理论与商务英语创新人才培养的目标定位
建构主义理论提倡以学生为中心、在教师的指导下进行学习。在建构主义学习模式中，学生是认知的主体和知识意义的主动建构者，教师是教学过程中意义建构的指导者。与传统教学相比，这一学习环境下的学生与教师的地位和作用发生了很大变化，它强调“以学生为中心”，充分发挥学生的学习主动性，使学生能够在不同的情境下将其所学知识学以致用，使他们根据自身能力形成对客观事物的认识，形成解决实际问题的方案。这一原则意味着学生能够发挥创新精神、运用所学知识、实现自我反馈。
我国《高等学校商务英语专业本科教学要求》制定的商务英语人才目标是“培养具有扎实的英语基本功、宽阔的国际化视野、合理的国际商务知识与技能，掌握经济、管理和法学等相关学科的基本知识和理论，具备较高的人文素养和跨文化交际与沟通能力，能在国际环境中用英语从事商贸、经贸、管理、金融、外事等工作的复合型英语人才”。这就要求学生在大学学习期间掌握语言知识技能、商务知识与技能、跨文化交际能力和人文素养，学习的课程除了英语课程之外，还涉及国际商务、国际金融、国际物流、国际商法等专业领域。他们需要加强英语基本技能在工作中的运用，用听、说、读、写、译的技能解决专业英语问题，通过实践活动将所学的书本知识上升为实际应用能力。他们应当熟练掌握英语语言的技能、实用商务知识技能和跨文化交际技能，才能充分就业。因此，商务英语的教学格局应当确立“以英语为核心支柱、依托商务背景、以实践为主线”的创新型人才培养模式，使学生具有复合型商务知识结构，并具有一定的实践经验，为以后的就业打下基础。
作为一种现代教育理论，建构主义理论强调，教师应当在教学过程中采用全新的教学理念培养具有创新能力的学生。鉴于我国高校在商务英语专业学生的培养方面存在的诸多问题，将建构主义理论运用于商务英语教学中重构商务英语实践教学格局，将有助于培养具有创新能力的人才。
二、建构主义理论下商务英语教学格局的重构
建构主义理论认为，学习环境包括“情境”“协作”“交流”“意义建构”几个要素。它首先强调“情境”对意义建构所起的重要作用，认为学习与“情境”――一定的社会文化背景――相联系。学习者在实际情境中进行学习，能够运用原有的知识经验去同化学到的新知识，赋予新知识以意义；如果原有的知识经验无法同化新知识，则对原来的认知结构进行改造重组，产生“顺应”过程。这样通过“同化”和“顺应”过程建构新的知识。
商务英语课程的特点决定了课堂教学应当以学生为中心，以教师为主导，培养学生解决问题的创新能力。为缩短商务英语专业学生转换为商务人员角色的时间，使他们尽快适应工作岗位，高校应当突出专业的实用性，在校内设置促使学生开口讲英语和商务实践能力强的实训课程，在校外尽可能组织学生开展全面的第二课堂活动。
1.“情境”学习与校内实践教学。校内实践教学是对一些传统课程进行改造，更新教学内容和教学形式，使之适应实践教学的需要。可以通过以下途径进行：
第一，增设英语语言“综合素质实践课”。为了提高学生的英语综合素质，在一、二年级增设学生在业余时间自选的英语语言“综合素质实践课”。可以包括英语辩论、英语戏剧、英文报纸杂志编辑、英语电视短剧、英文广播节目制作、电影评论与配音、多媒体网页制作等项目，按20%记入每学期的综合英语成绩。安排每人每学期只需选一项，不能与过去参加过的活动重复。这一课程既要求学生将课上所学的英语知识和语言技能运用到实践中去，也培养了他们的组织能力、创新能力、分析问题和解决问题的能力、人际交往能力和初步的学术研究能力，有利于培养他们的团队合作精神。
第二，增设商务实训课程。商务英语的实训课程可以开设商务现场口译、国际贸易实务、电子商务、实用翻译、进出口单证、外贸英语函电、报关实务等课程，在学校实验室通过软件进行模拟训练和实践操作，作为学生出校前的练习。
第三，增设商务知识“综合素质实践课”。这是一门集多种功能于一体的必修模拟实践课，旨在安排学生初步体验商务工作的基本步骤和方法，涉及商务谈判、合同虚拟商谈和合同履行等内容。在三年级下学期，在学校的课程框架内，集中安排学生在四周的时间内从事对外贸易实践模拟活动。要求每个学生在限定的商务调查、模拟操作国际贸易实务、模拟证券投资范围内选择一个专题，进行信息检索，在获取有价值的信息之后写出专题报告。该课程要求学生在教师的指导下参与对外贸易的实际过程，使学生有机会接触对外贸易领域的知识，将所学理论知识学以致用，应用于实际贸易操作中。
2.“协作学习”与校外实践活动。建构主义理论强调“协作学习”，认为学习者与周围环境的相互影响对于其学习内容的理解起关键作用，学习者应当在教师的指导下共同交流、讨论、协商。在这样的协作学习环境中，整个学习者群体可以建构所学知识的意义。
与校内的实训课程相呼应，组织学生在校外进行实践教学活动，开展第二课堂活动。建立学校与企业之间的交流与合作，具体而言，可以建立校外实训基地，也可以成立以企业界人士组成的教学指导委员会，加强校内商务英语课程的教学和管理，促进课程的建设与发展。建立实践教学基地，为学生提供参与实际商务活动的实践机会。该环节可以起到协调学生从课堂学习商务英语知识到参与实际商务活动之间的衔接、过渡作用，帮助学生尽快将书本知识转化为实际经验。其主旨是帮助学生尽快适应、走向社会，能够在实际工作环境中学以致用。
第一，在周末及假期安排学生到外企、涉外宾馆、机场、旅行社、翻译公司等地进行商务英语的语言实践。学生与外国商人面对面地沟通，可以锻炼他们的英语口语、商务意识和职业技能。这种第二课堂活动不仅可以培养学生的口语能力，还可以培养他们运用知识的能力、交际能力、集体协调能力等，有利于发挥学生的个性特长。这种学习模式突破了课堂教学时空的局限性，使学生获得实际锻炼机会，充分运用所长提高创新意识。
第二，四年级下学期，组织学生到企业实习。实习是学生参加工作前锻炼实际业务能力的重要环节，能够有效地检验学生所学的知识。学生可以通过实际商业活动提高其将知识应用于实际的能力。高校可出面与当地政府和企业联系，有组织地安排、帮助学生到企业实习，保证他们能在大学的最后学习阶段将知识转化为生产力，为他们的求职打下良好的基础。
3.“交流”与课堂教学模式的创新。在建构主义理论中，“交流”意味着学习者通过与他人的交流来商讨怎样完成规定的学习任务，以达到建构意义的目的。
第一，采用多种教学法。（1）情景交际法。在外语教学法中，情景交际法和作为第二外语的英语通常被认为相互关系密切而被普遍运用于第二语言的教学中，并且被认为是第二语言教学较为行之有效的教学法。教师应当采用各种方法和手段，鼓励学生积极参与课内的各种练习，锻炼其应用语言的能力，使学生的创造性思维得到发展，达到交际目的。（2）问答法。在课堂上，不仅老师可以提问学生，学生也可以在听课过程中打断老师，向老师发问。这种相互提问的学习方式会进一步促进老师和同学对问题的思考和探讨，可谓教学相长，得到有益的启示。学生在这一过程中可以加深对知识的理解掌握，语言的运用和专业知识的掌握也可以得到锻炼提高。
第二，激发学生的创新思维。教师应当根据教学内容或语言材料设计灵活性较强的思考题，要求学生探求不同答案，以培养学生多元化的创新思维模式。这类思考题应当促使学生进行讨论、争论、辩论，既可以调动学生运用语言材料、组织新的语言内容的能力，也可以训练他们从同一个问题中探求不同答案的求异思维能力。一旦学生对基于真实商务素材的讨论性问题产生兴趣，他们就会积极主动地学习。
第三，鼓励学生参与。讨论式、质疑式的教学方式有利于学生发散性思维、创新思维的发展。教师应当挖掘教材中蕴含的创造性因素，通过问题教学法创设具体商业场景，吸引每位学生参与进来。如指导学生熟悉并掌握商务接待中的常用用语和句型后，将学生进行分组，分配不同的商业角色，使他们轮流扮演企业职员和来访客户后再练习所学句型和用语。这不仅可以锻炼学生的英语交际能力，还能够提高他们的商业心理素质，使学生在此过程中熟悉商业环节，提高创新实践能力。
第四，培养其创新自信心。教师应当在课堂上营造师生间平等、和谐、合作的关系，使课堂气氛更加自由开放，以利于学生树立信心、主动参与、各抒己见。
教育本身是一种探索与创造的过程。在商务英语专业人才的培养模式方面，如果教师能够将建构主义理论所倡导的学生的主体作用与教师的主导作用统一起来，善于进行“情境”“协作”和“交流”的学习方式，不断探索校内教学与校外教学的新思路、新方法，创新课堂教学模式，就能培养学生发现问题、解决问题的能力及其开拓精神和创新意识，为其提供广阔的就业前景。
[参考文献]
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关键词：高职院校；文秘专业；职业文书写作；实践教学
中图分类号：G718 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2013）11-0035-02
职业文书写作课程是高职院校文秘专业开设的一门专业主干课，是培养文秘专业学生“办文”能力的重要载体。开设这门课程的宗旨是使学生全面系统地掌握秘书职业文书写作的基本理论和一般规律，养成良好的职业写作思维，进而能够写出主旨明确、详略得当、结构合理、语言得体、格式规范的各类职业文书。然而，现在职业文书写作课的教学过程和教学效果却不容乐观。一方面，大多数学生学得累，感到难度大，事倍功半，从而产生了厌学情绪，一肚子写作理论，背了几篇所谓规范例文，到了工作岗位，还是无从下笔；另一方面，教师教得累，理论范文讲了一大堆，学生却一头雾水。
对照高职院校“以社会需求为导向，重视人才的综合素质、专业知识和职业技能的培养，针对人才市场的实际需求状况，增强人才的就业适应性”的教学改革目标，该课程实际教学状况令人担忧。因此，对高职院校文秘专业职业文书写作课程的教学现状加以分析，并提出相应的解决策略就显得尤为必要。
高职院校文秘专业职业文书写作课程教学现状
（一）培养模式陈旧，课程标准滞后，重理论，轻实践
很多高职院校的培养模式套用本科院校的教育模式，过于强调学生要掌握系统的理论基础知识，忽视就业工作岗位的职业需要。理论课时安排较多，实训课时所占比重明显不足，学生理论知识掌握得较好，但实际写作技能不够，在校理论考试成绩较为良好，到了工作岗位面对实际问题则往往束手无策。
（二）专业写作师资力量无法满足实践的需要，教学模式僵化
高职院校文秘专业的写作教师大多从中文专业毕业，从事语文教学工作，转而再从事文秘专业的写作教学。既受过正规、系统的文秘职业文书写作专业培训，又有实际岗位工作经验的教师少之又少。教师虽有扎实的中文理论功底，但缺乏实际工作岗位的写作经验，在教学中就只能是照本宣科、生搬硬套，大讲理论，更不用说提高学生的实际写作能力了。
（三）教学和实训、实习条件不足
很多高职院校基础比较薄弱，文秘专业的教学和实训条件普遍处在起步阶段，尤其是理工类院校的文秘专业实践教学没有引起足够的重视，缺乏相应的教学设备，写作教学更多还是处于一支粉笔、一本教材的状况。校内教学实训条件简陋，技能实训无法正常开出；或者有配套的实习基地，但不能满足实习学生数量上的需求，或者实习单位只是安排学生做跑腿打杂的事务，不能真正达到实习的目的。
（四）教材体例单一、例文陈旧，现实针对性不强
目前，文秘专业写作课程的教材版本很多，但内容大多雷同，乏善可陈。教材体例单一，所选例文大多陈旧过时，且过于追求权威、规范，例文多为《国务院关于……的通知》、《××省关于……工作的请示》等国务院、省部级的机关公文。而高职院校毕业生就业所面向的企业、公司常涉及的经济类、事务类的例文却难以一见。编者缺乏实际写作经验，所设计的练习题现实针对性不强，多为理论复习题，或要求“写一份请示”、“写一份总结”敷衍了事，没有模拟实际工作情境、任务的写作训练，或所设计案例陈旧过时，不切实际，从而导致教师教学难，学生学习难，学生所学知识和就业后的实际应用产生较大的落差。
（五）高职院校生源素质下降，学生社会阅历、认知能力不够
高职院校学生语文基础薄弱，表现为学生理解、组织、表达、写作能力整体水平大幅下滑，且学生从小到大局限于家庭和学校狭小的生活圈内，社会阅历不够丰富，对现实社会的认知能力不足，更不要说具备必要的思想政治素养、政策法规知识和相应的岗位业务知识了。
高职院校文秘专业职业文书写作课程教学改革尝试
（一）转换培养模式，制定合理的、切实可行的课程标准，科学调配理论讲授与技能实训的课时比例
首先，实现从学科体系模式向工作体系模式转变。就是基于职业岗位（群）工作任务的相关性，面向生产、建设、管理和服务第一线，即以实践内容为主、学科理论为辅，理论课程教学只需达到“必需、够用”的标准，从而真正把以就业为导向、以职业能力为本位的教育思想贯穿于教学的全过程。
其次，制定合理的、切实可行的课程标准。课程标准规定的是统一的基本要求，是一般学生可以达到的，而不是最高要求，是对学生在经过某一学习阶段之后的学习结果的预期目标，这个目标应该是可理解的、可达到的、可评估的，而不是模糊不清的、可望不可及的。课程标准最终要检验的是学生是否达到了预期的学习结果，而不是教师有没有完成某一任务或是否达到了某一目标，目标的行为主体是学生，而不是教师。譬如规定学生通过学习能独立完成公司间常用的往来函、协议书，庆典时常用的请柬、欢迎辞、祝酒辞、欢送辞等的写作。
再次，科学调配理论讲授与技能实训所占课时比例。应通过实际教学摸索，总结出一个能完成既定课程目标的、比较合理的课时比例。经过数年的实践教学探索，我们认为，可以适当增加职业文书写作课的课时数，最好能安排两个学期，整个教学过程由课堂教学和基地实训两个部分组成。课堂教学的理论讲授和技能实训课时比例调整为各占50%，在两个课时的教学单元中，一个课时讲授理论知识，一个课时安排写作技能实训，再辅之以一定课时的校内和校外基地的实训。
（二）加大“双师型”专业教师队伍建设力度，改变传统的教学模式
制定并落实专业教师培训计划，选送教师到相关对口单位进行岗位培训学习。现在，有的高职院校明确规定专业教师两年内必须到相关企业进行不少于两个月的岗位培训，并有专项经费的配置。这样，既有政策的规范，又有经费的保证，使岗位培训得以顺利开展，从而使教师在原有较高的理论水平基础上增加丰富的实践经验，切实提高教师的专业素质。
在教学实践中还应配备具有职业文书写作实践经验的指导教师队伍。可从其他院校、相关机关、企事业单位聘请符合条件的资深专家参与写作实践环节的指导工作。这些有实践经验的指导教师，能按照专业培养目标和课程目标带领和指导学生，这是完成既定课程教学目标的又一重要保障。
改变传统的教学模式，提高教学效果。在教学方法方面，应当注重采用启发式、讨论式、情境模拟、案例分析、现场点评等多种形式进行教学，强调课堂教学的引导与互动。情境模拟教学法可以通过创设具体的工作情景，然后让学生根据情景所产生的任务进行写作，由教师选取几份有代表性的作业现场讲评，然后和学生一起归纳总结写作上的优缺点。这种方法比较适用于日用类文书、宣传类文书等的写作教学；具体地可以开展模拟会议组织、模拟商务洽谈、模拟接待、演讲会、辩论会、模拟招聘应聘等一系列丰富多彩的课堂活动，通过学生在现场不断观摩，引导学生进入角色，完成相关文书的写作。案例教学法是以具体的案例（问题）为载体，让学生亲身体验分析解决过程，它以学生为主体，让学生分析文种选用、文体结构、语体特点，分析与解决案例中存在的问题，再由教师明确总结。这种方法比较适用于行政公文、商务文书、法律文书等的教学。
（三）完善校内实训室和校外实习基地的建设
建立完善的校内实训体系，让学生在模拟办公室的工作环境中，面对仿真的具体工作任务，由任务引导文书写作的技能训练，使学生加深对理论知识的理解，提高实践能力。还可以利用学校的现有资源，安排学生利用课余时间到学校的各个职能部门实训。各部门在管理活动中产生的各种文书，为学生的写作实训提供了很好的观摩和练习机会。
注重建设稳固的校外实习基地。数量充足、专业对口的校外实习基地是完善的文书写作实训体系中的重要一环，是理论知识转为实践应用的完成阶段。文秘专业学生都有长达半年左右的校外实习，这是提高学生实际应用写作技能的重要阶段，要充分利用好这个机会。应当选派理论水平高、写作教学经验丰富的教师带队，聘请实习基地的专家一起指导学生进行各种职业文书的应用写作训练。
（四）以工作任务为中心构建新的教材体例，选用从实际工作中产出的例文
改变以往一贯的“理论—例文—例文分析—练习”的单一体例，代之以具体实际的工作任务为中心，创设具体情境下的工作任务案例，并提供与之对应的正误例文进行对比，从而引出具体文种写作所需的理论知识，突出实际应用性。教材中所选例文应当是实际工作任务中产出的，如《××公司关于选派技术人员进修的函》、《××总公司营销工作会议纪要》、《××集团公司大厦落成庆典活动策划方案》；设计在特定的工作环境下实际工作任务所需要的写作练习题，譬如设计组织一次××公司的中型会议，要学生完成会议所需的议程安排表、日程安排表、值班表、会议讲话稿、会议总结、会议纪要等具体文书的写作。
（五）教育学生端正学习态度，增加阅读量
多参加演讲比赛、辩论赛、普通话大赛、征文比赛等“第二课堂”活动，以提高学生的表达能力、写作能力、思辨能力；鼓励学生走进社会，多参加各种形式的社会实践，努力提高思想政治素养；通过报纸、电视、网络等各种手段，加强职业文书写作所涉及的业务知识的学习和积累，了解行业规范，熟悉行业术语；加强对各种新知识、新理论、新法规的学习，紧跟形势要求，适应知识更新的需要。
文秘专业虽然是一个传统专业，现今依然充满青春活力，发展势头也日趋看好。高职院校文秘专业职业文书写作课程的教学只要根据整个文秘人才市场的需求状况，注重教学改革，积极创新，在教学过程中立足“一切为了学生的明天”，就一定能开辟出一片独具特色的天空。
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关键词 汽车服务工程 实践环节 探讨 实践
中图分类号：G642 文献标识码：A
近年来，随着我国汽车制造业的迅猛发展，汽车服务业呈现出前所未有的活力，各种新技术、新结构、新设备层出不穷，从事汽车服务业的人才也出现了供不应求的现象。但传统的汽车服务行业从业人员，由于知识结构的原因已经逐渐无法适应新的需求，汽车服务业迫切需要大量理论基础扎实，分析、解决实际问题能力强的汽车后市场应用型人才。在这种情况下，汽车服务工程专业适应社会发展的要求应运而生。自2003年以来，先后有吉林大学、同济大学、长安大学、武汉理工大学等多所高校开设了汽车服务工程专业或相近专业，招生规模也越来越大。我校汽车服务工程专业也于2007年开始招生。
相对于其它专业，汽车服务工程专业的发展历史较短。因此，无论是专业的定位，还是教学大纲的制定、教学计划的执行以及实践环节的安排，均不够完善。特别是实践教学环节，因为传统观念、经费、师资力量等因素的制约而无法正常开展。为了真正实现汽车服务工程专业人才培养目标，解决市场需求与人才培养之间的矛盾，培养出能满足社会需要的应用型专门人才，对汽车服务工程专业的实践教学环节进行探索和研究势在必行。
1 实践教学环节的重要性
实践教学是学校培养面向生产、运用、管理和服务第一线需要的应用型人才的重要组成部分，也是学校教学计划中规定必须完成的教学环节。汽车服务工程的实践教学环节主要包括：课程实验、课程设计、社会调查、参观实习、教学实习、生产实习、毕业设计（论文）等内容。这些实践教学环节的完成既是人才培养环节的重点，又是教学实施环节的难点。与理论教学一样，实践教学环节对人才的培养具有同等重要的作用，对于汽车服务工程这样的应用型专业，更是保证教学质量和完成培养目标的重要因素，其作用比起理论教学可以说是有过之而无不及。
汽车服务工程专业的实践教学环节的如果不能正常开展或者是开展的效果不佳，会造成如下后果：教学效果差，学生分析问题、解决实际问题和动手操作能力的缺乏；与社会需求完全脱节，市场需要的人才与高校培养的人才、用人单位期待与大学生期望的错位现象。
由此可见，只有认真落实实践教学的各个环节，努力提高实践性环节的教学质量，才能保障整个教学质量，进而保证合格的应用型专门人才培养目标的实现。
2 实践教学环节存在的问题
2.1 教学计划设置不合理
（1）现有的汽车服务工程专业大部分仍然沿袭着汽车运用工程专业的内容，课程设置上不能体现汽车服务工程专业的专业特点和特色。如有些仅仅是在汽车运用工程专业的基础上增加几门经济、管理方面的课程，虽然符合社会发展对汽车服务工程专业的要求，但某种程度上反倒削弱了汽车服务工程专业的培养特色，培养出的学生似乎什么都懂一点，而在岗位上又不能独挡一面。
（2）教学方法、方式陈旧，只重视理论知识的灌输，而缺乏素质教育和实际应用能力的培养，理论与实践脱节的现象严重；实验课时占教学总课时的比例较小，或者是以教师的演示为主，不能保证每个学生都有充足的时间亲自动手操作；理论课和实验课不同步、专业教材内容陈旧、单一。
2.2 实践教学环节的硬件条件缺乏
（1）汽车服务工程专业由于其专业特性，所需的实验经费投入比较大。受经费的限制，目前部分院校的实验条件比较落后，缺乏校内实习基地，实验室条件差，实验设备严重不足且比较陈旧，仍以老式的解放、东风汽车作为主要的实习车型，根本谈不上与日新月异的汽车结构和先进技术接轨。
（2）校外实习不能落实到位。校外实习是学生接触社会、了解社会的一个桥梁，但是在开展校外实习时，因为或多或少影响到企业、单位正常的工作秩序、增加管理者负担，大部分单位都不乐于接受，基本是“打一枪换一个地方”，没有稳定的校外实习基地，很多时候校外实习都只是走形式，无法达到实际效果。
2.3 师资队伍不尽合理
目前，从事实践教学的教师主要有两种，一是理论课老师兼任实践教学或者是专门的实验教辅人员，他们大部分都是科班出身，专业理论知识比较扎实，但其本上都是毕业以后直接到高校从事教学工作，缺乏足够的实践经验，在教学中很难真正做到理论联系实践：另一种教辅人员来自工厂和企业，他们具有比较丰富的实践经验，但是专业理论知识稍显不足，不能满足汽车新技术的教学要求。
3 加强实践环节建设的几点措施
工学院始终坚持把实践性教学与理论教学摆在同等重要的位置，从保证教学质量和人才培养目标的高度，结合汽车服务工程专业的实际，整合校内外资源，认真落实实践性教学的各个环节，努力提高实践环节的教学质量。
3.1 加大投入建设好实验室
（1）重视汽车服务工程专业的实验室建设，把实验室的建设作为实践环节建设和专业建设的重点。自2004年开始，共投入340万元开展汽车专业实验室建设，已建成发动机构造实验室、汽车运用实验室、汽车检测实验室、燃油系统实验室、汽车修理实验室、汽车底盘实验室、汽车电控实验室、测功实验室等七个车辆类专业实验室，共有设备332台（套），其中，96%的设备都是目前较为先进的设备。目前，学校投资100万元的车辆逆向工程实验室将在2013年前交付使用，从而构成一个完整的汽车服务工程实验教学环节。
（2）在管理方面，制定和完善了《实验室工作实施条例》、《实验室安全工作规则》、《实习教学管理规定》、《实验教学管理规定》、《校外教学实习基地遴选及管理办法》等各项实践环节的规章制度，进一步规范了实验室的管理，提高了设备的利用率。
3.2 积极开拓实践教学基地
教学实习和生产实习是汽车服务工程专业培养环节的重要组成部分，不仅对学生动手能力和创新能力的培养起到重要作用，也是学生接触社会的重要桥梁。
为大力提高办学的条件，工学院在校内建立了一个汽车服务工程专业的实习基地——东方驾驶员培训学校，拥有东风、解放、桑塔那、捷达、富康等车型20多辆，并投资500万元建设了1450平米的汽车服务工程实训中心。
在建好校内实践教学基地的同时，学院还积极拓展校外实习基地。目前，长沙市共有各类汽车维修企业超过1000家，其中包括一些著名汽车制造厂家的4S店，这些专业的汽车服务企业中技术人员素质高、设备先进、管理严格，不但具备汽车检测与维修日常所需的各种设备，而且能让学生在实习中更好地熟悉汽车服务企业的管理模式和销售策略，真实感受工程实践环境，了解企业要求员工所具备的专业核心能力，这种与应用型人才培养相适应的实际环境，是开展实践教学的最佳场所。为了与企业开展长期稳定的合作，学院为企业提供了技术培训和技术咨询服务，并向企业输送优秀毕业生。校企双方本着互利互惠、优势互补的原则，实现了双赢。自2004年以来，工学院先后与长沙市人汽公司、华洋、一汽大众、申湘、永通、瑞宝、蓝天等企业签订了长期合作协议书，建立了稳固的校外实习基地。
3.3 加强“双师型”教师队伍建设
应用型本科教育的培养目标和社会需求，决定了应用型本科教育必须培养复合型的应用型人才，而要实现这一目标，就必须拥有一批既具备扎实的基础理论知识和较高的教学、科研能力，又具有较强的专业实践能力和丰富的实际工作经验的“双师型”教师队伍。
为此，学院采取一系列措施，建立了一支“双师型”教师队伍。不断提高教辅人员的地位，树立实践教学教师和理论教学教师在高校中处于同等重要，甚至在一定程度上比理论课教师更加重要的思想，并每年都选派汽车服务工程专业的教辅人员参加汽车服务工程的年会以及各类培训交流活动；重视理论教师的学习培训，要求担任专业课程的教师必须要深入汽车维修企业进行实践，鼓励专业教师到相关企业担任一定的技术职务；鼓励现有教师，特别是青年教师，向“双师型”教师努力，积极参加如德国大师傅、汽车维修高级技师、汽车高级估价师、汽车高级营销师等职业技能培训和等级考试，从而增强教师的应用能力知识结构；改变用人观念，从汽车服务企业引进高级技术人才到学校从事相关的实践教学工作，依托企业、兄弟高校和科研院所建立一支兼职教师队伍。2010年，工学院的一名教辅人员制作的《自动变速器结构与工作原理》获得中南地区多媒体课件大赛一等奖。
3.4 创建良好的汽车文化氛围
积极开展汽车文化建设能培养和提高学生对专业的热爱， 开阔学生的视野，激发学习的兴趣和主动性。学院在为学生们提供良好的硬件条件的同时，也为学生创造了一个良好的汽车文化氛围。由团总支、学生会牵头，成立了由专业教师担任指导老师的汽车协会，在校内开展各种汽车文化活动，如汽车图片摄影、汽车影片展播、汽车维修保养知识宣传、交通法规及交通安全知识教育宣传等系列活动；同时，汽车协会还走出校门，到汽车服务企业和一线汽车生产场地开展社会调研和参观学习等活动，不仅丰富了广大师生的校园文化生活、普及了汽车知识，同时，在良好的汽车文化氛围中，汽车服务工程专业的学生也对专业的前景充满了信心。
4 结束语
基于应用型人才培养目标的汽车服务工程专业是一个新设置的本科专业，其实践教学体系还不是很成熟，湖南农业大学工学院通过对实践教学各个环节的改革和建设，充实和加强实践教学的内容，以此来提高教学的效果，使之成为与汽车服务技术发展相适应的实践教学体系，从而培养出能够适应21世纪发展需要的高素质的应用型专业人才，为促使我国汽车产业更快更好地发展做出应有的贡献。
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