企业团队精神对于企业而言具有相当重要的作用，在一定程度上可以说它决定了企业的前途。目前，在我国各企业建立和完善现代企业制度的同时，应特别重视企业文化的建设。在加强企业文建设的过程中，关键之一就是要培育企业的团队精神。
所谓企业文化就是大家共同遵守的价值信念，也就是所有员工都心悦诚服的接受的行事准则－一种“我们公司就是这样的”自豪的想法。企业文化是指企业长期形成的、具有企业个性的信念和行为方式。它的主要内容有企业哲学、价值观念、道德规范、企业精神和行为准则等几方面的。目前，在我国企业建设和完善现代企业制度的同时，应特别重视企业文化的建设。在加强企业文化建设的过程中，关键之一就是要培育企业的团队精神。
企业团队精神是一个企业的精神支柱，它在一定程度上决定了企业的前途。塑造和培养团队精神可以有效防止军心涣散，克服产生离心力和出现一盘散沙的状况。理想的团队组织是有效率的，能不断产生创新的，具有良好合作与协作能力的组织。良好的协作能力的组织。良好的协作不仅要求有制度上的协作，而且也要求有理念上的协作，即要求员工要用团队精神的理念指导自己的行作。塑造团队精神必须强调协作原则，优势互补原则，团队一致向前的原则和个人与集体相结合的原则。
一、塑造团队精神要强调协作原则。协作原则是团队精神最主要的内容。企业制度安排要注意强调协作原则，企业对人员的选聘及要排要体现协作原则，企业的岗位设计也要贯彻协作原则。企业要宣传协作原则，政策的制定要有利于发挥协作原则，以实现最有效的协作。团队中的每个人都应以协作原则为工作的最高原则，一切工作服从于协作原则。强调协作原则首先要在价值理念上认同协作原则，真正理解协作原则的含义，如果没有协作原则，企业中的每个部门和个人都强调自己的工作和利益，那么最终难以塑造团队精神，企业整体实力很难得到提高。企业是有众多员工进行分工协作的群体组织，因而分工协作的状况也直接决定着企业的整体实力和综合效益。分工协作是企业正常运转的重要基础，但是良好的分工协作又取决于人的价值观念状况。有些企业内部有些人难以同别人协作，就是因为在价值观念上不承认协作原则，看不到团队的重要作用，只看到个人的作用。如果一个企业没有团队精神理念的存在而仅靠个人英雄主义，则必然会危害企业的整体利益和总体的有效协作，最终必然使生产力难以得到有效发挥。
二、塑造团队精神要坚持优势互利原则。优势互补原则把发挥人们各自的比较优势作为核心，在发挥人们各自优势的基础上进行协作。团队精神重视发挥人的比较优势，坚持优势互补原则，把人们各自的比较优势组合在一起。因为人的能力是有差异的，人的能力表现在不同方面也各有所长。这种差异和特长实际上就是人们各自的比较优势，这些不同的比较优势需要组合，而团队精神理念恰恰是要组合人们之间的这些比较优势，人们的比较优势经组合后才能形成一种更好的综合效应，而这些比较优势的组合又需要以团队精神为基础，如果没有团队精神，都互相看不起对方的比较优势，在这种情形下比较优势是难以组合的。在企业制度设计中，应强调塑造团队精神，企业活力的重要标准之一：是要发挥团队成员各自的比较优势，只有将比较优势有效发挥才能有企业的综合效益增长。而这种综合效益能够增长就必须要以团队精神的理念来指导。因为没有团队精神的理念基础，任何再好的不同优势都难以实现有效组合。因此对于企业有效提高竞争力来讲团队精神理念极为重要。
三、塑造团队精神要强调团结一致向前看的原则。有的企业内部队员互相瞧不起，看不到对方的优势，因果内战不断，从而严重影响企业的整体发展。所以塑造团队精神要强调团结一致向前看的原则。企业中人们的矛盾只能以团队精神来协调。即使有些矛盾是原则性的，也必须能过团队精神达到统一。不利于团队精神的行为要服从于有利于团队精神的行为，大家要以团队精神为重。
四、塑造团队精神要重视发挥团体个人能力与依靠组织力量相结合的原则。提倡团队精神并不是忽视人们的个人能力，而是要强调重视发挥团队个人能力，也要依靠组织力量，这二者必须要有效结合，这两者有效结合的结果实际上就是形成团队精神理念的过程。现在许多企业强调发挥个人能力，但在一个企业中不应存在任何一个人的所谓能力和利益的过度增长。也就是说任何个人能力的发挥都需要一个外部环境支撑，这种外部环境支撑就需要大家的合作。所以强调团队精神就要重视发挥个人能力与依靠组织能力相结合，这是一个非常重要的价值理念，因为每个人有效作用的充分发挥都需要其他人的配合。那些能干大事的人同样需要一些只能干小事的人的配合，如果没有能干小事的人帮助，他们最后可能什么事都做不好。注重团队精神的企业发展的企业发展会很快，团队精神差的企业往往发展很慢，个人能力虽然重要但团队精神更为重要。如只强调个人能力而不强调依靠组织力量，那么这种企业最终很难保证可以持续发展下去。
老子说：“城中有四大”“道天地人”“人居其一”，这可以说是有关人本思想的最早诠释，也足见“人”这一要素在社会生产中所起的举足轻重的作用。一个企业的生产经营也必然遵守这个客观规律，尤其是有关企业团队精神的建设问题，世界著名的企业莫不强调人在团队精神中所发挥的关键作用，坚持人本主义经营理念是企业兴衰成败的关键所在。
首先，团队是由企业中不同层次，不同分工，不同性格的员工组成的，只有从员工本身着手，激发其积极性、主动性、创造性，才能谈及团队精神的发挥。每个员工作为普通的人都有不同的需要，包含心理、生理、社交、尊重、自我实现等不同层次，需要若被满足了，员工自然会投入到工作中，从而保证团队精神最大化发挥。这就要求企业坚持以人为本，充分的尊重人、爱护人、关心人，使每个人都感受到团队大家庭的温暖，而且要具体问题具体分析，因人而异、因时而异，尽量满足每个员工不同层次需要，尊重员工、关心他们的生活，这一切将极大的激发员工的献身精神、忠诚团队的信心与决心。
先讲一个取乒乓球的故事，这是一名*给一群小学生出的一道智力测试题。在一个罐头瓶里，放进六个乒乓球，每个球用细绳系着，要求在最短的时间里，从瓶里全部取出。几个小组的同学，各人都想在第一时间里从瓶里取出，结果在瓶口形成堵塞，谁也出不去！只有一个小组成功做到了，他们采用的办法是六个人形成一种配合，依次从瓶口出来。这道测试题考的就是团队有无相互协作精神，就是我们常说的团队精神。一、团队精神的含义。所谓团队，有研究者提出：是指一些才能互补、团结和谐并为负有共同责任的统一目标和标准而奉献的一群人。简单而言一个团队就是一个集体。团队不仅强调个人的工作成绩，更强调团队的整体业绩。团队通过成员的共同贡献，得到集体成果，这个集体成果超过成员个人业绩的总和。所谓团队精神，是指团队成员为了团队的利益与目标而相互协作的作风。团队精神的核心是奉献，奉献成为激发团队成员的工作动力，为工作注入能量。团队精神的精髓是承诺，团队成员共同承担集体责任。没有承诺，团队如同一盘散沙。做出承诺，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。电力体制改革新形势下，我们的工作不能简单重复过去的老办法、老模式，必须有新的探索、新的突破。时代的发展冲击着传统的管理体制，作为企业，能否培养出既有丰富知识，又有动手能力；既有独立工作能力，又善于与人合作，具有团队精神的创新型人才，已经成为衡量企业工作成绩和是否具备发展潜力的标准之一。为此，在日常管理和安全生产中，供电企业要十分注重培养职工的团队精神。二、提高团队精神的认识。团队精神包含三方面内容：第一，在团队与成员之间的关系上。团队精神表现为团队成员对团队的强烈归属感，团队成员把团队当成“*”，把自己的前途与团队的命运系在一起，愿意为团队的利益与目标奋斗。团队成员极具团队荣誉感，在处理个人利益与团队利益的关系时，团队成员采取团队利益优先的原则，个人服从团队。团队与其成员结成牢固的命运共同体，共存共荣。第二，在团队成员之间的关系上。团队精神表现为成员之间的相互协作。团队成员彼此间利益共享，相互宽容，彼此信任。在工作上互相协作，在生活上彼此关怀。团队成员和谐相处，凝聚力强，追求团队的整体绩效。第三，在团队成员对团队事务的态度上。团队精神表现为团队成员对团队事务的全心投入。团队充分调动成员的积极性、主动性、创造性，让成员参与管理、决策。团队成员在处理团队事物时尽职尽责，充满活力，洋溢热情。三、注重团队精神。现代社会发展，对人际交流与合作的要求大大提高，人们的生产和工作方式将趋向集团化，而不再是分散的方式。个人不可能孤立地工作，而是要与人交流与合作。从发展的观念看，没有形成团队协作，不可能获得成功。企业员工相互沟通、交流和合作已成为一种必然。团队中的每个成员都必须精诚团结，善于合作，只有这样才能搞好工作，发展事业。如果没有团队精神，不善于与人合作，到头来只能是走更多的弯路，影响事业的发展。团队精神是现代企业精神的重要组成部分，是促进企业凝聚力、竞争力不断增强的精神力量。成功的企业，都有一个共同点即企业内部上下同心，企业各部门相互支持，协调一致。输电工区建设高素质“四铁”队伍，就要注重培养团队精神。树立合作精神，逐步消除个人主义和利己主义，改变单纯的个人奋斗、追求自我价值行为。将自己融入团队之中，变“单干”为“群干”。在长期的与人协作、配合工作中，增强合作能力。拥有理解他人、包容他人胸怀。在实现团队利益的过程中，展现出自我价值。四、培养团队精神。培养职工与他人合作的能力，要将团队精神渗透到日常工作中，使所有职工认识到团队精神的重要性。我们输电工区是个以线路维护为中心任务的单位，工作性质要求职工具有团结协作素质，所以说培养团队精神是有良好的基础的。不论是巡线还是检修，大*统一行动，配合完成作业。特别是在大型抢修工作中，人员指挥调集、工器具清理、人员装备到达现场、各班组施工等更是体现出各部门、各班组的协调工作能力。*小组活动开展也是团队精神的一种具体表现，一个项目的开发、研究、制作、，需要大*的共同努力，凝聚集体的智慧，最后实现目标。不光在生产上强调团队精神，其实在工作之外也能体现团队精神。每年举行的篮球比赛，都能体现出团队精神。场上队员无论比赛结果如何，没上场的队员都为之助威，鼓励支持，做好后勤供应。应该说，团队成员取得成绩时，可得到承认和肯定；在遇到困难挫折时，也能从集体中获得帮助和安慰。五、输电工区团队精神的现状。团队精神对于生产班组尤其重要。生产班组出差比较辛苦，高空作业有一定的危险性。需要大*相互提醒安全事项，共同完成每一次任务。团队精神在生产班组里，是有着良好传统的。它体现在工作中，像在清扫任务中，先完成作业的人帮助不好到位的同事擦一基；巡线中艰苦路段抢着参加；更换瓷瓶工作中，杆上人员与杆下人员的紧密配合……在一个团队中，如果少数人，想办法躲避或找借口不参加集体作业，那么在这个团队中就会直接影响到其他人的情绪，破坏良好的协作精神。从人性的角度出发，人是有自私的本能。面对这种情况，我们提倡合作、宽容，偶尔几次大*可以原谅，次数多了，必然伤害集体利益，不为其他团队成员所容，因此团队精神还是要有严格的纪律作为支持。一个好的团队形成，需要很长时间，但要打破这个局面却是轻而易举的，要警惕这种转变。六、培养团队精神几个要注意的方面。团队精神日益成为一个重要的企业文化因素，它要求企业分工合理，将每个员工放在适合的位置上，使他能够最大限度地发挥自己的才能。通过完善的制度、配套的措施，使所有员工形成一个有机的整体，为实现企业的目标而奋斗。培养企业的团队精神需要注意以下几个方面的因素。1、明确提出奋斗目标。目标是把人们凝集在一起的力量，鼓舞人们团结奋斗。目标不能过高过空，让大*感觉到有奔头。2、建立管理制度。管理工作使人们的行为制度化、规范化。如果缺乏有效的制度，就无法形成纪律严明、作风硬朗的团队。3、良好的沟通环境。有效的沟通能及时消除和化解领导与员工之间、各部门之间、员工之间的分歧、矛盾。4、尊重每一个人。尊重团队中的每一个人，人人都感受到团队的温馨。关心员工的工作与生活，将会极大激发员工献身事业的决心。5、引导参于管理。每个员工都有参于管理的欲望。正确引导和鼓励这种愿望，使他们为企业发展出谋划策，贡献自己的力量与智慧。6、树立全局观念。输电工区总体管理与各个部门或班组各自管理有机协调，不能斤斤计较个人利益和局部利益，将个人、部门的追求融入到团队的总体目标中去，最终达到团队的最佳整体效益。企业中的职工之间的关系，虽谈不到什么生死之交，但一定要做到风雨同行、同舟共济。没有团队合作的精神，仅凭一个人的力量无论如何也达不到理想的工作效果，只有通过集体的力量，充分发挥团队精神才能使工作做得更出色。
关键词：企业文化；企业团队；企业团队的作用；企业团队精神；途径
一、团队精神概述
《追求卓越》一书的作者、美国经济学家华特曼，在考察了美国的IBM公司、英特尔公司、通用电气公司、通用汽车公司、杜邦公司、波音公司等62家大公司以后得出一个这样的结论；贯穿所有美国杰出公司的一个共同特色，就是每一家都有一个强有力的“企业文化”。
所谓企业文化就是大家共同遵守的价值观念，也就是所有好的员工都心悦诚服接受的行事准则——一种“我们公司就是这样的”自豪的想法。企业文化是指企业中长期形成的、具有企业个性的信念和行为方式。它的主要内容有企业哲学、价值观念、道德规范、企业精神和行为准则等几个方面。目前，在我国各企业建立和完善现代企业制度的同时，应特别重视企业文化的建设。在加强企业文化建设的过程中,关键之一就是要培育企业的团队精神。
（一）团队:所谓团队，是由两个或两个以上的人组成的，通过人们彼此之间的相互影响、相互作用，在行为上有共同规范的一种介于组织与个人之间的组织形态。
（二）团队精神:作为组织灵魂的团队精神，一般是指经过精心培养而逐步形成的并为团队所有成员认同的思想境界、价值取向和主导意识。它反映了团队成员对本团队的特征、地位、形象和风气的理解和认同，也蕴含着对本团队的发展、命运和未来所抱有的理想与希望，折射出一个团队的整体素质和精神风格，成为凝聚团队成员的无形的共同信念和精神力量。具体来说，团队精神主要表现在以下几个方面:
1.在团队与其成员之间的关系方面，团队精神表现为团队成员对团队的强烈归属感与一体感。
2.在团队成员之间的关系上，团队精神表现为成员间的相互协作及共为一体。
3.在团队成员对团队事务的态度上，团队精神表现为团队成员对团队事务的尽心尽力。
人们在一起工作，因为某种目标的被组织在一起，就形成了团队组织，社会中常见的团队组织有篮球队、足球队、医疗队、企业团队、交响乐队等，企业团队是各种社会团队中的一种。有的团队组织松散，效率不高；有的团队紧密团结，卓有效率，配合协调一致。有效率的团队组织具有如下作用：
（一）团队可以形成合力，产生团队组织大于个体简单相加的力量，可有效地达到目标。由于团队组织的合力可以产生大于个体简单相加几倍、几十倍甚至几百倍的力量，可以使用较少的人力达到较高的绩效，因此企业中许多工作都采用团队组织来完成。例如企业要达到开拓市场、改善产品品质、优化客户服务，缩短产品开发流程等目标时，采用团队组织可以有效地达到目标。
（二）团队可以增强解决问题的能力，可提高企业竞争优势。团队组织的成员各自优势不同，知识、能力也不同，可以形成取长补短、集思广益，互相启发的整体优势，产生能力得到强化的结果，企业的竞争优势因而也加强。团队成员在团队组织中也有机会提高能力，发挥潜力，成长成材，在完成挑战性的工作中使能力得到培养和加强。
（三）团队可改善员工与企业关系，可培养员工的合作与协作能力。团队可改善员工与企业关系，由原先“支薪型”员企关系变为“共同型”员企关系，员工不再以只干一份工，只出一份力，只拿一份薪水为唯一目的，员工的精神状态由“离散型”转变为“聚集型”，同时培养了员工的合作与协作能力。现代化的生产更强调合作与协作的能力，在团队组织中就可以培养成员的合作与协作能力。团队成员为共同的目标努力，为共同达到目标的理想所激励。缺乏合作与协作意愿的队员将不受团队的欢迎，大家不愿与他共事。
二、培育企业团队精神的原则
从上述来总结，企业团队精神是一个企业的精神支柱，它在一定程度上决定了企业的前途。塑造和培养团队精神，可以有效防止军心涣散，克服产生离心力和出现一盘散沙的状况。理想的团队组织是有效率的，能不断产生创新的、具有良好合作与协作能力的组织。良好的协作不仅要求有制度上的协作，而且也要求有理念上的协作，即要求员工要用团队精神的理念指导自己的行为。塑造团队精神必须强调协作原则、优势互补原则、团结一致向前看的原则和个人与集体相结合的原则。
（一）塑造团队精神，要强调协作原则。协作原则是团队精神最主要的内容。企业制度安排要注意强调协作原则，企业对人员的选聘及安排要体现协作原则，企业的岗位设计也要贯彻协作原则。企业要宣传协作原则，制度和政策的制定要有利于发挥协作原则，以实现最有效的协作。团队中的每个人应以协作原则为工作的最高原则，一切工作服从于协作原则。强调协作原则首先要在价值理念上认同协作原则，真正理解协作原则的含义，如果没有协作原则，企业中每个部门和个人都强调自己的工作和利益那么最终难以塑造团队精神，企业整体实力很难得到提高。企业是有众多员工进行分工协作的群体组织，因而分工协作的状况也直接决定着企业的整体实力和综合效益。分工协作是企业正常运转的重要基础，但是良好的分工协作又取决于人的价值理念状况。有些企业内部有些人难以同别人协作，就是因为在价值理念上不承认协作原则，看不到团队的重要作用，只看到个人的作用。如果一个企业没有团队精神理念的存在，而仅仅靠个人英雄主义，则必然会危害企业的整体利益和总体的有效协作，最终必然使生产力难以得到有效发挥。
（二）塑造团队精神，要坚持优势互补原则。优势互补原则把发挥人们各自的比较优势作为核心，在发挥人们各自优势的基础上进行协作。团队精神重视发挥人的比较优势，坚持优势互补的原则，把人们各自的比较优势组合在一起。因为人的能力是有差异的，人的能力表现在不同方面也各有所长。这种差异和特长实际上就是人们各自的比较优势，这些不同的比较优势需要组合，而团队精神理念，恰恰是要组合人们之间的这些比较优势，人们的比较优势经组合后才能形成一种更好的综合效应。而这些比较优势的组合又需要以团队精神为基础，如果没有团队精神，都互相看不起对方的比较优势，在这种情形下比较优势是难以组合的。在企业制度设计中，应强调塑造团队精神，企业活力的重要标准之一，就是要充分发挥团队成员各自的比较优势，只有比较优势的有效发挥，才能有企业的综合效益的增长。而这种综合效益能够增长，就必须要以团队精神的理念来指导。因为没有团队精神的理念基础，任何再好的不同优势都难以实现有效组合。因此，对于企业有效提高竞争力来讲，团队精神理念是极为重要的。
（三）塑造团队精神，要强调团结一致向前看的原则。有的企业内部人员互相瞧不起，看不到对方的优势，结果内战不断，从而严重地影响了企业的整体发展。所以塑造团队精神，要强调团结一致向前看的原则。企业中人们的矛盾，只能以团队精神来协调。即使有些矛盾是原则性的，也必须通过团队精神达到统一。不利于团队精神的行为要服从于有利于团队精神的行为，大家要以团队精神为重。
（四）塑造团队精神，要重视发挥团队个人能力与依靠组织力量相结合的原则。提倡团队精神并不是忽视人们的个人能力，而是要强调重视发挥团队个人能力与依靠组织力量相结合的原则。既要强调每个人的个人能力，也要依靠组织力量，这两者必须要有效结合。这两者有效结合的结果，实际上就是形成团队精神理念的过程。现在许多企业强调发挥个人能力，但在一个企业中，不应存在任何一个人的所谓能力和利益的过度增长。也就是说，任何个人能力的发挥，都需要一种外部环境支撑，这种外部环境支撑就需要大家的合作。所以强调团队精神，就要重视发挥个人能力与依靠组织力量相结合。这是一个非常重要的价值理念。因为每个人有效作用的充分发挥，都需要其他人的配合。那些能干大事的人，同样需要一些只能干小事的人的配合，如果没有能干小事的人的帮助，他们最后可能什么事都做不好。注重团队精神的企业发展会很快，团队精神差的企业发展往往不快。个人能力虽然重要，但团队精神更为重要。如果只强调人们的个人能力而不强调依靠组织力量，那么这种企业最终很难保证可以持续发展下去。
三、培育企业团队精神的途径
目前，中国加入WTO，国内企业在面临国内同行业激烈竞争的同时，又面临着国际500强等诸多企业的严峻挑战。而有效地发挥企业团队精神，有助于企业集中人、财、物，发挥集体效应，在最短的时间内创造出最新的产品，提高生产效率，增强企业竞争力，从而使企业在竞争中立于不败之地。
显然企业团队精神的作用极大，问题的关键是企业如何发挥团队精神。从整体上说，发挥企业的团队精神必须坚持“两手抓，两手都要硬”，即“一手抓硬管理，一手抓软管理，软硬兼施”。硬管理主要包括：确立企业目标，建立科学的激励体系，实行科学的管理制度等内容。软管理指：企业如何通过沟通、协调，建立良好的人际关系与工作氛围；如何选拔人、充分地尊重人、培养人、爱护人，坚持以人为本；如何引导员工参与管理，发挥其工作的积极性、主动性、创造性；如何塑造企业领导者的人格魅力等。
具体分析，笔者认为企业团队精神的发挥需要通过以下几个方面系统而配套的措施，而且各方面应相互协调、相互作用，从而使企业形成一个强有力的整体。
（一）企业经营目标应明确合理
一个企业要吸引人，要使被吸引的人乐于热情而积极地工作，就要使这些人形成一个有效的群体，即形成团队精神。它的第一任务就是要确立一个目标，这个经营目标是对员工的一种利益吸引，也是对大家行为方向的一种界定。
确立目标的关键是一定要明确而合理。明确合理的经营目标是把人们凝聚在一起的奋斗方向，在对目标认知与共识的基础上，才能鼓舞人们团结奋进的斗志。目标不能空洞，要导向明确、科学，要深入到每个员工的脑海中，使每个部门、每个人通过共同的目标，形成共同的整体。
企业和人一样，旧的欲望被满足，新的欲望又诞生，否则就失去了动力。而要确保动力朝一个方向使劲，就要求对员工欲望的实现方式，即共同经营目标的确立要遵循明确、科学、合理的原则，既满足员工的要求，使大家形成团队精神，又有利于企业的长远发展。
（二）要善于沟通与协调
一个企业在确立了共同的经营目标之后，它所面临的问题是如何使员工朝着这个目标前进。良好的沟通与协调是通过信息与思想上的交流达到共同的认知，是形成团队精神的必要条件。有效的沟通与协调能及时消除管理层与员工之间、各部门之间、员工与员工之间的分歧、误会和成见。所谓的“人心齐，泰山移”便是沟通与协调的最高境界。
沟通是团队精神的直接表现形式。在发挥团队精神时，不仅管理需要沟通，人际关系需要沟通，工作的相互配合也需要沟通，解决问题和思想工作更需要沟通。沟通就是了解、协商、交流及通气。沟通有时是单向的，有时是双向的，沟通是企业发挥团队精神的基本方法和技巧。
良好的沟通对于团队精神的发挥起着不可忽视的作用，如果我们只重视部门利益，忽视和相关部门的交流与协商，只重视个人的特长发展，忽视与相关人员的配合与交流，那么部门之间的争执及员工之间的分歧便会产生，并会影响团队精神的发挥。
协调是团队精神的关键与核心，特别是对于服务环节上所发生的“边缘”或界限“模糊”的问题，团队精神中的协调部分就发挥着尤为重要的作用。例如，当某个涉及到两个或多个部门的事情或失误发生时，各自不是先从自己查找原因，只强调客观原因，将责任推出；或指责其他部门，认为是主观所致与我无关。这样一来，本来可以通过相互了解、共同探讨、查找原因、寻找共识的方法来解决问题，却因不善于协调和发挥团队精神而产生争执，甚至上升为部门
之间的矛盾，既影响了部门间的工作配合，又对员工的心理产生不良影响。
（三）树立“以人为本”的经营理念
老子说：“域中有四大%道天地人&，人居其一”，这可以说是有关人本思想的最早诠释，也足见“人”这一要素在社会生产中所起的举足轻重作用。一个企业的生产经营也必然遵守这个客观规律，尤其是有关企业团队精神的建设问题，世界著名的企业莫不强调人在团队精神发挥中所起的关键作用，坚持人本主义经营理念是企业兴衰成败的关键所在。
首先，团队是由企业中不同层次、不同分工、不同性格的员工组成的，只有从员工本身着手，激发其积极性、主动性、创造性，才能谈及团队精神的发挥。每个员工作为普通的人，都有不同的需要，包含生理、心理、社交、尊重、自我实现等不同层次。需要被满足了，员工自然会很投入地从事本职工作，从而保证团队精神的最大发挥。这就要求企业坚持以人为本，充分地尊重人、爱护人、关心人，使每个人都感受到团队大家庭的温暖，而且要具体问题具体分析，因人而异、因时而异，尽量满足每个员工的不同层次需要，尊重员工，关心他们的生活，这一切将极大地激发员工的献身精神、忠诚团队的信心与决心。
其次，企业团队精神的发挥需要聚集不同类型的人才，这要求企业在选拔员工的时候，坚持以人为本，选拔德才兼备的人才，员工进入企业之后，不断地对其进行培养以充电，为企业发挥团队精神提供最强大的智力支持。
再次，企业团队精神的发挥需要和谐的人际关系做保障。有人的地方就会有矛盾，化解人际交往的矛盾，创造一种良好和谐的人际关系，是每个企业管理者在培养企业团队精神的过程中不可回避的问题。关注企业内部的员工关系，适时地调节部门之间、员工之间的矛盾，以健康积极的企业文化来融合员工关系，倡导相互尊重、彼此信任的人际交往，反对人际交往中的派性和庸俗性的人际关系，努力创造一个充满关爱、信任、友好的人际交往氛围，这对塑造企业团队精神至关重要。
（四）建立科学的物质激励体系
世界著名的学者托斯•沃森说：“企业成败的关键在于能否激励员工的力量与才能。”在当今科学技术不断进步、经济快速发展的时代，正确地运用物质鼓励，建立科学的物质激励体系，是激发员工的力量与才能的最好办法。
强化物质激励，形成利益共同体，建立科学的物质激励体系，形成一种荣辱与共、休戚相关的团队命运共同体，需要管理层在工资、福利、奖励等多方面加以权衡。通过积极有效的企业内部竞争机制和员工评价考核机制来加以合理的分配，以物质为杠杆，引导人们关心自己的劳动成果，关注所在团队的集体成果。
建立科学的物质激励体系，需要克服“一味高薪”的现象，高薪未必留得高人，这就是长期以来，很多人所嗤之以鼻的效率不高的国有企业，为什么还有那么多人依然乐此不疲的原因所在———“稳定”魅力。所以说，物质激励手段必须科学、公正、合理，否则只能适得其反。当前，许多企业所采用的股票期权、技术入股、创意入股等政策，让员工找到了主人的感觉，并大大提高了企业团队精神的发挥效果。
笔者认为，企业团队精神的发挥，除了上述几点，还应包括一系列的配套措施：建立科学的管理制度，使管理制度和人们的行为制度化、规范化、程序化，从而保证生产经营活动协调、有序、高效进行；重视领导者自身的影响力，加强领导者的人格魅力，提高领导威力，从而发挥企业形象与旗帜的作用；引导员工参与管理，最大限度激发其潜力等。
总之，21世纪是信息化的时代，现代社会没有“独行侠”，团队精神在企业竞争与发展中所起的作用与日俱增，加强企业团队精神的发挥势在必行，谁抢在前列做得好，谁就会成为胜者。这要求企业与员工的共同努力，企业必须明白“一根筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团”的道理，员工必须懂得“大河有水小河满，大河无水小河干”的内涵。从而做到软管理与硬措施相得益彰，有效地发挥政策、制度的作用，有效地激发员工的集体意识，促进企业团队精神的发挥。
参考文献：
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党的十鲜明地提出：“继续坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展。”这一发展观对学校的管理工作有着重要的指导意义。“中国梦归根到底是人民的梦，必须紧紧依靠人民来实现，必须不断为人民造福。”――国家主席对“中国梦”的阐述勾勒出了未来中国发展的新蓝图。加快发展现代教育是“中国梦”的重要组成部分，也是实现“中国梦”的重要支撑！而中国梦的实现关键是中国教育梦的实现，管理好教师队伍便能成功地实现中国教育梦。
学校管理终归是对人的管理，“以人为本”必然成为学校管理的出发点和归宿。所以，人是学校管理中最基本也是最核心的因素。然而，在当今的学校管理中往往没有很好地注重对人的管理，有人调研了100名企业和学校领导者的领导行为方式，研究结果表明，无论是企业还是学校，以人为中心型的管理者的比例都低于以人、事并重型及以事为中心型的管理者。其中，学校中以人为中心的管理者的比例低于企业管理者。这种现状表明，中职学校管理者的领导方式偏离了管理的核心，学校管理中人的因素还没得到应有的重视。这也是当前教师工作积极性普遍较低的重要原因。管人重管心，人的行为是在人的心理支配和调节下进行的。学校管理者只有了解和掌握了教师的心理规律，“因人施治”，才能提高管理绩效。“得民心者得天下”，管心就是得人心，实质上就是如何调动广大教师的积极性。管心重管情，对教师的管理，仅凭严章峻法、经验、监督、行政命令等难以充分调动其积极性。因为 “人非草木，孰能无情”，所以在学校管理过程中，注重以人为本的团队情感管理方法的运用，会收到十分明显的效果，使学校管理走上新台阶。
“团结一致，同心同德，任何强大的敌人，如何困难的环境，都会向我们投降”。――。“不管一个人多么平凡，只要他融入到一个团队，他就能做出不平凡的业绩；同样，不管一个人多么能干，只要他孤立于一个团队之外，他就无法让自己变得卓越。”一个人如果没有团队精神将难成大事，一个企业、一个公司、一个学校如果没有团队精神将成为一盘散沙、无所作为。只有发扬充分团队精神，才能创造进取、赢得辉煌。团队力量是一个巨大的磁场，团队力量是一种精英文化，团队力量是一条灿烂的生命，团队力量是一种前进的动力。在我们的教育管理中，更好地做好教育事业，一个优秀的团队真的太重要了。
我们的孔子曾说过“礼之用，和为贵”，有首歌中也这样唱道：“一根筷子轻轻被折断，一把筷子牢牢抱成团”；人们在一起可以做出单独一个人做不出的事业，智慧、双手、力量结合在一起，几乎是万能的。――韦伯斯特。团队力量在任何一个企业、任何一个组织、任何一个集体，甚至在自然界中的任何一个事物中都是显而易见的。然而，要在一个学校中营造出惊人的团队力量却并非易事，人多并不意味着力量就大。缺乏团队目标、团队协作、团队文化和科学管理的群体不过是乌合之众，各自为营而已，并不能产生预期的团队力量，更不能创造相应的价值。就如现在的工作强度，好多教师职业倦怠，对工作不认真，敷衍了事，抱怨工作繁重等等现象频繁，没有团队精神，所以加强团队协作、提高学校的运行效率是一件任重道远的任务。
平时学校管理工作中，要特别注意教师们的团队建设，尤其是当下现代社会科技高度发达，社会分工越来越细，任何人都已经不可能在某个领域凭一己之力取得很大的成就。也许，站在领奖台上的只是某一个人，但是我们不能忽视站在他身后的团队成员。团队是汇聚所有力量的精神支柱，在工作中，所有的团队成员齐心协力、互相团结，才能所向披靡、战无不胜。
一个学校的管理中，每一个教师都有自己的特长，也都有为学校奉献的精神，可是如果不把这些分散的个人力量拧成一股绳的话，就形成不了推动学校前进的动力，甚至会因为各自为政而相互制肘。在工作中，我们要时刻想到，我们是一个整体，是一个团队，即使你是领导的主力干将，也不能单打独斗。现在的工作越来越重视团队的力量，当我们作领导的觉得某一个人会影响整个团队的时候，最后的决定也只能是忍痛割爱。因为，在团队中组织内的成员如果不能协调一致地行动，就很容易产生内耗，必然无法产生整体大于部分之和的协同效应。一个团队要建设好，需要每一方面、每一环节都做好，才能保证团队的力量；相反，如果团队建设中一件小事、一个细节做不到位，就可能会影响团队成员的积极性，进而影响团队的整体威力。所以，“细节决定成败”的理念是非常有道理的。
一、创造宽松环境，展现自我，挥洒个性，是团队精神的基础。
（一）创造团队成员积极向上的宽松、愉快的工作环境。
环境对人的成长会起到决定性的作用，环境可塑造人，也可改变人。伟人改变环境，能人利用环境，凡人适应环境，庸人埋怨环境。一个人在轻松、愉快的环境中生活工作，精神上很快乐，心情上很愉快，那他做工作干事情，自然而然地发挥出自己的潜能。所以，要让团队成员展现自我，挥洒个性，发挥团队作用，发扬团队精神，集合团队智力，展现团队效率，就必须有一个宽松的工作环境，让团队成员做伟人、做能人，各尽其潜、各尽其能、各尽其才、各尽其长、各尽其用。作为团队领导要始终明白，创造一个积极向上、宽松、愉快的环境，对团队绩效的提升多么重要，营造出了以制度管人、以规定约束人的良好氛围。做到工作有标准、办事有依据、管理有制度，所以团队领导始终播撒绿色，给职工创造绿色的环境，营造出相互尊重、相互理解、相互支持、轻松和谐的气氛，给职工创造出一个和谐共处、顺心舒畅的工作环境，让职工在宽松、愉快的环境中自由展现、表现自我。
（二）让团队成员在和谐的环境里，展现自我。
精神愉快、心情舒畅可以化解身心上的劳累。团队成员彼此之间要开诚布公，抛弃前嫌，相互交心，多听建议和意见，不要一意孤行，同时，领导要率先垂范，要鼓励和倾听，激发团队成员的正能量，激发团队成员的责任意识、职责意识、岗位意识，要让成员明白自己所处岗位对团队的重要性，树立团队的使命感、成就感和荣誉感，使整个团队像一台机器一样，有条不紊地平稳运转。正如一个篮球队一样，在公平、公正、公开的赛场上，教练如何集全队之智、举全队之力，如何运用战术、技术发动进攻，如何发挥得分手、三分球手和核心队员的作用；如何组织有效的防守，阻止对方得分，目标任务，就是打赢每一场球赛；球队在赛场就是团队的有效组合，是团队精神的真正体现，是队员在赛场上尽情发挥、积极配合，是队员岗位上各尽其长，展现自我的真正体现。
（三）让团队成员在各自的岗位上，挥洒个性。
无论企业的大小，人员有多少，都是团队的集合；正如一个机械设备是有不同的零配件组成的，才能正常运转；一个企业是有不同的部门、不同的岗位组成的。所以作为团队组织者，要结合企业的发展，因需设岗，因人配岗，因技落岗，只有这样才能心情舒畅，愉快工作，才能展现技能，挥洒个性，才能创造效能，提升核心竞争力；如让一个砌墙技术很高的建筑工人去拌砂浆，不但不能发挥他的砌墙技术，反而会消极怠工。团队成员应该把个性挥洒在岗位上、工作里，发挥自身价值，创造辉煌业绩，团队绩效才能提高，企业发展态势逐步增快，可持续发展态势逐步增强，核心竞争力逐步提升。
二、区别对待，协同合作是团队精神的核心。
（一）区别对待是团队成功的关键。
组成一个高效成功的团队，要有不同的角色配置，根据其特点担任不同的角色，做不同的事情，体现自己的价值，创造出团队的业绩；所以成功的团队要有区别对待，发挥出团队精神，创造出业绩来。正如一个篮球队，教练针对各自的特长，在赛场上安排后卫、中锋、边锋等不同的角色，发挥出各自最大的技能。这就是教练根据赛场情况积极地布置进攻防守意图，区别对待每一个球员，充分发挥核心球员潜能，充分体现球队的集体效用，以此赢得比赛。团队领导要做球队教练，要认真组织，精心谋划，区别对待每一个团队成员，根据成员的自身素质、业务技能，应变能力配一合适的岗位，做最了解、最得心应手的工作，就能达到事半功倍的效果，就能达到预期甚至超过预期目标，就能使企业更加良好的向前发展。
（二）团队成员之间要形成高度的信任感。
团队成员之间要形成高度的信任感。营造团队成员信任氛围，团队领导起到至关重要的作用。正如马克思把领导者比作为乐队的指挥一样，团队领导要做到用人不疑，疑人不用，要针对每一个成员的特点，配以合适角色，好钢用在刀刃上，真正做到诚信用人，诚实守信，言行一致，营造出相互信任、相互尊重的工作氛围，让其发挥出最大潜能，真正体现既是为自己的利益工作，又是在为别人的利益工作的最大乐趣；还要积极维护团体利益，力排众议用语言和行动支持他人的工作，以达到团队成员对这个工作群体的忠诚。同时，每个团队成员要倡导做人以德为先，待人以诚为先，做事以勤为先，以正直、诚信、负责的态度，关心你的同事，关心他人工作，相互支持，相互理解，在各自的岗位上发挥出最佳效用。如一个乐队，每一个成员都要服从乐队指挥才能演奏出美丽的乐章。所以每个团队成员要发挥出自己专业才能，以及良好的协作意识，对相关的信息加强沟通，对现存的问题坦诚相告，做到相信对方，信任对方，自觉维护团队的信任环境。团队领导始终做到既是指挥员又是服务员，始终以身作则，做到言而有信，以自身形象影响整个团队，及时协调化解工作中出现的问题，鼓励成员之间加强沟通，做到重大问题倾听成员的意见和建议，灵活授权；同时，积极调动团队成员的工作主动性，相互沟通，协调配合，创造相互信任的良好氛围，达到团队成员之间形成高度的信任感。
（三）团队成员要在工作上协同合作，优势互补。
俗话说：“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。一只蚂蚁来搬米，搬来搬去搬不起，两只蚂蚁来搬米，身体晃来又晃去，三只蚂蚁来搬米，轻松抬着进洞里” 。上面这两种说法有截然不同的结果，“三个和尚”是一个团体，可他们没水喝，是因为互相推诿，不讲协作；“三只蚂蚁来搬米”之所以能“轻松抬着进洞里”，正是团结协作的结果。而且团队协同合作的力量是无穷无尽的，将创造出不可思议的奇迹。所以，团队的业绩来自于哪里？首先来自于团队成员每个人的成果，其次来自于集体成果，一句话，就是团队所依赖的是个体成员的共同贡献而得到的实实在在的集体成果，所以，团队成员不要求牺牲自我去完成同一件事情，而是要求团队成员都要发挥自我去做好每一件事情，上一道工序要为下一道工序着想并为下一道打好基础，协同合作，优势互补，协助每个成员取得最大成就，弘扬协作精神，让团队业绩由各部分组成而大于各部分之和，真正体现1+1>2的效率。
三、培养团队成员的创造力、向心力、凝聚力是团队精神的最高境界。
（一）培养团队成员的创造力。
创造力的水平高低是衡量团队成败的关键。团队的创造力来自于团队合作，团队合作往往能激发出团体成员的潜能，激发出成员的创造力。红军长征胜利是中国革命史上乃至世界军事史上的一次奇迹，创造这个奇迹的红军战士和整支红军队伍有一个为天下所有劳苦大众打天下的共同目标，他们是一个优秀的团队，攻坚克难，团结协作，创造性地解决碰到难题，创造出人间奇迹。作为团队领导要注意培养团队成员的创造力，创造出适合团队成员自由发挥和施展才能的空间。区别对待每个成员，发挥团队成员特点和技能，有针对性的分配任务，要重结果，让团队成员在过程中创新、在过程中张扬，着重在实际工作中培养提出问题、分析问题的能力，培养解决问题、处理问题的能力，培养创新能力、创造能力。
（二）增强团队成员的向心力。
在高效团队中，每一个团队成员为了统一的目标，自觉地认同必须担负的责任和愿意为此而共同奉献，才能真正体现出团队精神。涓涓小溪只能泛起细小的浪花，百川纳海才能掀起惊涛骇浪。小溪日夜不息，目的是奔向大海，集小我成大我。个人就是小溪，团队就是大海，每个人都要自觉融入团队，才能发挥集体效应。独狼并不强大，以集体力量出现的狼群，却能表现强大的攻击性。所以团队成员要发挥群狼作用，锁定目标，发挥自己的特长和专长，各行其事，加强沟通，相互尊重、相互支持，相互配合，在各自的岗位上张扬个性，用岗位找到最佳的协作方式。同时，团队领导要发挥头狼的作用，尊重每个成员的兴趣和价值，了解掌握相关信息，坦诚相告现存问题，协调部门之间、工作之间、岗位之间的关系，从而在成员之间形成高度的配合和协作意愿，增强团队成员的向心力。
（三）提高团队成员的凝聚力。
《周易》说：“众人同心，其利断金”；《孙子兵法：谋略》说“上下同欲者胜”。这充分说明团队凝聚力的重要性。团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。团队成员必须肩负团队的使命，以更高的目标指引团队向前，使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识，凝心聚力，激发团队成员的使命感和荣誉感。因成功总是眷顾那些敢于冒着犯错的危险去追求他们的目标和理想，并善于从错误中吸取教训的人。
有一年春节晚会残疾人表演的千手观音舞蹈震撼了我们所有人，个体残缺并不可怕，只要有共同的目标，心往一处想，劲往一处使，就能组成一个完美的团队。没有完美的个人，但是有完美的团队，团队可以通过不同角色的组合达至完美。2008年的北京奥运会，带给我们太多太多的震撼和感动，所有的成功都来自于力量的凝聚，所有的震撼都来自于团队的努力。只有每一颗珍珠串成串，才能形成闪光的项链。
关键词： 企业； 团队； 成员； 目标； 作用
中图分类号： F270.7 文献标识码： A 文章编号： 1009-8631（2011）01-0123-02
相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子：“一滴水怎样才能不干涸？”弟子们面面相觑，无法回答。释迦牟尼说：“把它放到大海里去。”个人再完美，也就是一滴水；一个团队、一个优秀的团队才是大海。一个有高度竞争力的组织，包括企业，不但要求有完美的个人，更要有完美的团队。
建立团队时，要力求设计合理的团队结构，让每个人的能力得到发挥。没有完美的个人，只有完美的团队，惟有建立健全的团队，企业才能立于不败之地。但是堡垒最易从内部攻破。企业团队如果不能团结协作，不仅不能形成战斗的堡垒，往往会出现堡垒里的战斗！
一、团队的内涵
每年五月初五端午节划龙舟时，我们看到随着“口当 ”的一声，十几个划船人，在一个号令员的指挥下，手臂上下翻飞，动作协调一致，把所有人的努力拧成一股绳，并去实现一项共同的目标――终点。这是个荣誉集体。大雁南飞也是一个团队合作的过程，是一群志同道合的伙伴互相协作、互相鼓励、直至实现共赢的过程。它们总是喜欢排成“一”字或“人”字飞行，在这种团队结构中，每一只鸟扇动的翅膀都会为紧随其后的同伴平添一股向上的力量。这样，雁群中的每个成员都会比一只单飞的大雁增加超过70%的飞行效率，从而能够支持它们顺利地到达目的地，完成长途的旅行。
（一）什么是真正的团队
团队是由两个或两个以上的人组成的，通过人们之间的相互影响、相互作用，在行为上有共同规范的一种介于组织和个人之间的一种组织形态。其重要特点是团队内成员间在心理上有一定联系，彼此之间发生相互影响。
（二）团队与传统的组织的区别
（三）团队和群体的区别
1. 群体
・强有力的目标，明确的领导人
・个人负责制
・个人的工作产品
・通过有效的会议运行
・通过对他人的间接影响来评定其效率
・部分人讨论、决策和代表作用
2. 团队
・成员分担领导作用
・个人负责和相互负责相结合
・团队自己产生具体目的
・鼓励不限人员参加讨论和积极解决问题的会议
・通过评价集体的工作产品直接评定业绩
・成员共同、讨论、决策、做事
（四）团队的基本要素
・有共同目标
・成员间相互依赖、默契关心
・成员有团队意识、归属感、认同 感
・有责任心
其中，共同的目标起着至关重要的作用。目：眼睛；标：标杆；目标：眼睛看得见的标杆；好的目标：看得见、够得着。
1． 目标可以提高团队绩效
1967年美国管理学教授洛克，在研究中发现，目标能引导活动指向与目标有关的行为，使人们根据难度的大小来调整努力的程度，并影响行为的持久性，于是在此基础之上，他最先提出了“目标设定理论”。目标设定理论的核心思想是认为，目标本身就具有激励作用，他将人的需要转化为动机，使人的行为朝着一定的方向而努力，从而最终实现目标。企业的管理过程，实际上就是各项目标的达成过程。
2． 领导者必须有坚定的目标
我们知道一个团队，一个有目标，执行具体任务的团队，目标是贯穿始终的主线。对目标的坚定程度，从思想基础上决定了这个团队可能取得的成绩。了解唐僧的人可以从一句经典台词看出他对目标的坚定：贫僧乃东土大唐而来，去往西天取经。这句话唐玄奘不分时间、不分场合地反复讲，无论在什么样的困难下，或是经历什么诸如名利和美女的诱惑，他从来都是如此坚定。虽然他是一个出家人的身份，却并非无为而事，这个西天取经是他惟一的追求和终极的目标，虽然不知目标什么时候才能达到，甚至连是否可以达到都不知道。就从这一点上看，闲云野鹤的孙悟空，动不动就闹着要散伙的猪八戒，还有只知脚踏实地拼命行苦力的沙悟净，谁能对一个看起来几近虚无的目标如此坚定?在漫长的取经路途中，唐僧以凡人之身份领导几个均为神仙的徒弟，其最可以为人表率的地方就是他始终不变的取经信念。这正是唐僧之所以能被几个徒弟所承认的主要原因，也是一个团队取得成功的关键因素。
二、了解个性构建团队
英国有位著名专家贝尔宾分析了1000多个领导班子，概括提炼后认为：理想的管理团队应当由八个角色组成（到了一定层次的干部，就必须研究人，要培养对人的兴趣）。他对人在组织中的行为特点概括出八种类型：行政者、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝聚者、完美者主义者。如果将这八个类型的人都集中在一个人身上，就是完人，或者是完蛋。贝尔宾说：人无完人，而一个团队却可以完美。用我的理论不能预测一个团队一定成功，却可以预测一个团队一定失败。
一个最有战斗力的团队是什么样的团队？《西游记》为什么写四个人组成的团队？四个个性、气质、能力各异的人组成了一个团队，换了任何一个人，或者四个唐僧、四个猪八戒都不能组成有战斗力的团队。
（一）团队中的不同角色
唐僧，是个基层领导的形象。他具有坚定的目标，从未放弃到西天取经；同时唐僧是自我约束能力非常强的人。
孙悟空，是个技术骨干、业务全面，是团队的绩优高手，有性格，但不能有效控制自己，用的好，无所不能；用的不当，寸步难行。所以必须有唐僧控制他。
猪八戒，起到剂的作用。关键时刻能助一臂之力，但很难靠它扭转失败局面；偶尔还起反面作用。
沙和尚，勤勤恳恳，任劳任怨；忠厚诚实，团队调和力强；缺少创造力，平凡但实在。
所以几个人性格、能力、出身、长相、性格都有明显差异的人，形成一个团队，给每个人找到一个用武之地。作为唐僧虽然技术上，并不如孙悟空强，协调人际关系，也没有猪八戒这么内行，牵着白龙马，也不如沙和尚这么实干，但是领导者的角色他把握的好，干什么呢？就是两件事，不管遇到多难多险，一定要向西去。火焰山也好，遇到艰难险阻，都始终如一的，象磁石一样，指向前进的方向。这种方向，方向感把握的好。然后用人，这个用人就是影响人，要影响每一个人，如果唐僧只重用只影响孙悟空，我觉得这不称职。反过来他只用猪八戒，人际关系好，孙悟空不听他的话，就不用孙悟空，他也没有尽到责任。所以他要领导每一个人，要影响每一个人。大家形成一种共同的愿景，共同的价值观。后来西天取经，并不是唐僧一个人的理念，你也知道，从小就知道，猪八戒不管多有意见，也是同意西天取经，孙悟空也是意志坚定，尽管中间有点打退堂鼓，有时候回了花果山，耍点小脾气，实际上最后大家都形成了一个共同的目标，共同的理念。这中间领导者谁起的作用大？当然是唐僧的贡献最大，因为他一直把握着这个团队的灵魂。
（二）个体的不同需求
你知道吗？焦大为什么不娶林黛玉？猎狗为什么跑不过兔子？马斯洛的需要层次理论告诉我们个体不同需求不同，同一个个体在不同时期也有不同的需求。
（三）根据性格类型构建团队
一个国王让五个学者自己做饭吃。逻辑学家去市场上买酥油。为弄清楚是罐子依赖酥油，还是酥油依赖罐子，他把它们翻了一个个儿；语法学家去买酸奶，他遇到一个卖酸奶的姑娘；他听她说话不合语法，便没有买酸奶；占星家来到附近的森林中寻找树叶，准备烧饭用，他听到变色龙咕噜咕噜叫，觉得不吉利；物理学家去买菜。他觉得茄子吃了使人发热，葫芦吃了使人发冷……便什么菜也没有买；音乐家开始做饭了，当他听到蒸汽的声音，他的灵感来了。粥锅开了，它发出的声音很不协调，于是音乐家找来一根粗棍子把锅打碎了，稀饭也没有了。
事实上，一个汇聚了大量精英的团队往往都不是一流的团队，精英的强烈个性和对实现团队目标次要环节的轻视完全可能使团队成为一盘散沙，这就是“阿波罗现象”。团队的核心在于协同合作，提高团队整体绩效。精英的地位不可低估：团队文化理念的创立者、支持者和强力拥护者。
（四）团队建设应注意的几方面问题
1. 功能均衡
协调好过去、现在、未来的关系；想到、做到、做好、做久。
2. 用人所长
人没有废物，只有放错地方的财富。关注：过去――专业长处；现在――个性气质禀赋上的长处。
3. 容人之短。
水至清则无鱼，人至察则无徒。人品不能容――道不同，不相与谋；个性气质必须容――个性有突出之处的人才，必有相应短处伴随。
4. 主动补位
木桶装水取决于最低的板。在一个高效、出色的领导团队中，领导者之间要注意相互沟通、学会协调、相互配合，尤其是要学会主动补位。
没有完美的个人，但是有完美的团队，团队可以通过不同角色的组合达至完美；集体中的每一个成员都必须有很好的协作精神，要充分发挥团队成员之间优势互补作用，让全体团队成员尽可能地发挥各自的才能，实现1+1>2的效果。
三、赢在团队
一个人，不能演奏出交响乐，那需要，一个交响乐团。
一个古老的非洲寓言故事：在草原上，如果你看见羚羊在奔逃，那一定是狮群来了；如果你看见狮子在躲避，那可能是象群发怒了；如果你看见成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那一定是蚂蚁军团来了!
蚂蚁是何等的渺小微弱，任何人都可以随意处置它，但它的团队，就连兽中之王，也要退避三舍；个体弱小，没有关系，与伙伴精诚协作，就能变成巨人；势如卷席，勇不可挡，团结奋进，无坚不摧――这就是由一个人弱小生命构成的团队力量！这正是团队的价值所在！ （一）团队对组织的作用
1． 有利于资源共享
团队工作的核心是协同合作，协同合作的重点在于资源共享，只有达到了真正的资源共享，这个团队才是真正意义上的团结合作的组织。一个有凝聚力的团队，员工有较强的认同感，共同的价值观，高涨的士气，团结友爱、团队成员自愿地将自己的聪明才智贡献给团队。它跨越了时间和空间的障碍，让每一位团队成员都可以随时随地地接触和管理自己与整个团队的资源，从而在团队成员之间构筑起资源共享的渠道，使整个团队的办公空间被无限扩大，使团队团结得更紧密。一位理智的团队成员会做到资源共享，这样可以让自己更清楚团队的实际情况，有利于认清团队工作的目标，从而促进自己工作的积极性，并开创出一片新气象。
2． 可以提高工作效率
团队成员间相互关心、相互帮助，不用把时间花在怎样界定责任上，能进一步节省内耗。团队成员人人具有主人翁的责任感，并努力自觉地维护团队的集体荣誉。通过其成员的共同努力，能够产生积极的协同作用，团队成员努力的结果使团队的绩效水平远大于个体成员绩效的总和。
3． 提高决策能力
管理就是决策。决策实质上是为完成组织使命和目标，通过科学预测、正确分析，果断、大胆、明智地采取有效举措的过程。团队成员团结一心，工作快捷有效，领导有较多的时间作战略决策，提高领导决策效率和能力。
团队中也应该留意与去除所谓的“螃蟹文化”。企业里常有一些分子，不喜欢看别人的成就与杰出表现，天天想尽办法破坏与打压，如果不予去除，久而久之，团队里只剩下一群互相牵制、毫无生产力的螃蟹。
（二）团队对个人心理的影响
1． 工作压力变小
有一位哲人曾说：“只要有人类存在就有压力”。加班、各级交往、冲突、工作环境等等使很多人工作压力很大。世界上，每天超过25万人因为压力生病必须请假。但是团队成员能在心理上意识到对方，对群体有基本的认同和起码的归属感。通过正式规定和非正式沟通、协作，人际关系得到改善，群体成员共同承担、协商，压力自然减少，个体与集体的绩效得到提升。
2． 责任共同承担
团队是众多个体的有机组合，有蚂蚁般的抱成团儿的集体精神。互相依存、同舟共济，出了问题、状况，责任共同承担，个体压力得到缓解，群策群力，问题容易得到解决。主动共同承担起应负的，甚至更大的责任。
3． 自我价值感增强
作为团队中的一员，自己在团队中可以得到可能多的认可和支持，团队成员之间良好的与人相处的心态与交流、沟通，可以提升团队合作能力，增强自我价值。
4． 成功共同分享
团队成员间互敬互重、礼貌谦逊；彼此宽容，尊重个性的差异；彼此信任，待人真诚，遵守承诺；互相关怀，大家共同提高；利益和成就共享，责任和义务共担。
结论
团队是由一群有缺点的人构成的，没有哪一个个体是完美的，只有总体搭配起来，才能够发挥出团队的最大力量；各种不同人才的搭配，才会实现一个完美的团队。所以，每一个人都应该明确在团队当中应该扮演一个什么样的角色，在这个团队中究竟能够起到多大的作用。作为个人，只有完全融入到这个有机整体之中，才能最大限度地体现自己的价值。
所有团队成员相互信任、欣赏、尊重、宽容、平等、沟通、负责、有共同的价值观，就会有统一的意志、统一地行动，就会有为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。
参考文献：
[1] 《长庆管理方法日日新》.
关键词：拓展训练 团队 团队意识
中图分类号：G807 文献标识码：A 文章编号：1004-5643（2013）09-0045-03
伴随着经济全球化的步伐以及信息化社会的到来，企业面对更加激烈的市场竞争。为了在竞争激烈的市场中保持竞争优势，团队的工作形式被企业广泛应用。
一个高效的团队需要组织成员拥有一定的团队意识，如相互的信任、信息的共享、合作意识以及相关技能等。然而，企业在招聘的过程中很少找到具有这种团队工作技能的员工，尤其是应届大学毕业生中更是难得。学校的课程更多针对学生的专业技能而设计，很少考虑到学生团队意识的培养。加之目前高校学生多是独生子女，家庭呵护备至，社会交往技能匮乏，合作意识淡漠。
有研究表明，在高绩效的团队中，专业技能虽然是重要的，但是队员的团队意识对最终取得成功更加重要。所以，对当代大学生进行团队意识的培训势在必行。拓展训练是一种行之有效的增强员工团队意识的训练方式，已经被企业在职培训中广泛应用。
有学者已经对在高校课程中引入拓展训练的可行性等做了相关的研究，如张剑峰和高绪秀的研究认为，“就目前高校体育课程在场地器材、师资等方面而言，无论从理论上还是在实际中，在高校体育课上开展拓展训练都是必要的，也是可行的。”
本文的目的在于针对当前大学上团队意识缺乏的现实，和就业市场的需要，对拓展训练增强大学生团队意识进行相关研究。
1 关于拓展训练
拓展训练的培训形式来源于国外，英文名字是OutwardBound。1970年，在中国香港成立的香港拓展训练学校是我国第一个加入拓展训练国际组织的专业培训机构。在中国大陆，于1995年成立的第一个专业拓展培训机构是“北京人众人拓展训练公司”，其将拓展这种注重体验式的方法和理念的培训体系引入中国大陆。
拓展训练利用的主要是自然的环境和设施，通过参与人员的亲身体验，感悟活动中所蕴藏的理念，进而通过反思获得新知，改善行为方式，培训良好的心理素质、增强团队意识等综合能力素质的一种体验式训练体系。
拓展训练强调体验式学习，对增强团队意识具有很好的效果。拓展训练多以团队的形式展开，在突出团队意识的背景之下，使参与者获得身体和心理上的触动，使他们能够从心底切实体会到团队协作以及团队工作方式的重要意义。
拓展训练的形式包含多种，从所运用的设施和资源来讲可以分为水上活动、野外项目以及固定场地的项目形式。如水上项目包含游泳、跳水、扎筏子以及划艇等；野外的项目包括攀岩、远足、露营、野外定向活动以及登山等；固定场地的项目主要使用固定的专业的场地设施，如高低杠、高架绳网等进行团队的挑战项目的训练等。
从挑战方式上可以将拓展训练分为团队挑战、个人挑战以及领导关系挑战等方式。例如，团队挑战项目主要的目的在于促进团队的融合，提高团队成员之间的信任、支持、人际交往关系等，来积极地共同迎接挑战。个人项目主要是激励自我潜能、适应能力和积极思考的能力等。领导关系的挑战同以上两种有些相似，但是这种形式的主要目标在于提高领导行为在迎接挑战中的提升，提高领导潜能，也使参与者理解领导在团队工作中的重要作用等。相关研究表明，拓展训练可以很好地提升大学生的团队合作意识、团队精神、团队凝聚力等各项指标。
2 什么是团队意识
团队的工作方式已经成为现今企业保持竞争优势的一项重要方面。在多数的项目任务中，团队形式的采用通常会取得良好的组织绩效。如自我管理团队、跨职能团队以及虚拟团队等形式都为企业带来了应有的绩效回报。然而要建立高效的团队，组织成员必须拥有一些必须的团队意识。
罗宾斯在其所著的《管理学》中对高效团队总结到：高效团队需要有清晰的目标、组织成员需要具备相应的技能、团队成员要求项目的充分信任、对目标的达成具有统一的承诺、沟通良好、谈判技能、恰当的有效领导以及内外部的支持等。目
本文所论及的团队意识，即指上述所包含的在工作团队中所需要的团队工作能力所涉及的方面，如对团队工作中信任的理解、团队协作的理解、团队成员的沟通如何更加有效、团队目标清晰的重要性等。
3 拓展训练对大学生团队意识的培养
3.1 拓展训练对团队信任意识和凝聚力的培养
信任是团队工作的基础，也是保证团队高效的必要条件。团队成员之间没有信任，就不可能有相互之间的合作和信息共享。拓展训练有很多项目都是以提高团队成员对信任的理解为目标的。如典型的“信任背摔”项目，看名字就知道这个项目是对队员间信任度的一个挑战。
一名队员站在1.6米左右的台子上，其他队员在台下用手臂相互搭接起来以接住从台子上倒下的队员。这个项目即是对台上队员心理的一种挑战也是挑战其对台下队员们信任度。需要台上的队员对台下队员们的充分信任，他才敢放心后倒。另外其身体越平，体重就会越均匀地分配到台下的队员的胳膊上，台上的队员安全，台下的队员接的也相对容易。信任和团队凝聚力在拓展项目中的很多项目中都有所体现。
3.2 拓展训练队团队协作能力的培养
关键词：团队观念；实习生；岗前培训；
所谓团队观念，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。 团队精神是组织文化的一部分，良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥集体的潜能。
一、对象与方法
1.研究对象
选择2008-2013年每年在我院实习的重庆医科大学本科同学作为研究对象，每年重庆医科大学实习同学分两批来院实习，我们将上半年来院的同学定为对照组，下半年来院的同学定为实验组。
2.研究方法
对照组进行传统的岗前培训教育；实验组进行团队观念岗前培训，也就是将团队观念融入岗前培训的教育。
3.团队观念教育岗前培训
把传统的岗前培训改为“团队观念培训”为主题，采用现代的团队理念为灵魂的教学手段，会取得意想不到的教学效果。
（1）采用集体整队法。实习生初到医院，对医院的环境比较陌生，从心理上比较不适应，从而出现焦躁、恐惧的感觉。集体整队法作为一种教学手段，其本身就像“激发剂”，能激起学生的团队意识。合理应用集体整队法，能使实习生意识到新环境的严格管理，体会医院对实习生的重视，消除实习生因为环境改变而引起的心理落差，使教师在教学过程中占据主导地位，体现绝对的权威性，让学生更服从教师的管理。作法具体如下：老师将实习生按男女同学分成两队，同时由高到底排列，通过报数再将人员分成合适的队列，最后通过队列训练完成集体整队。
（2）“报数”游戏。一个关于促进团队效率的游戏。目的：使团队通过竞争提高他们的效率。使队员看到团队的责任心。步骤：游戏就是将所有参加的人，要求在规定的时间内完成报数，开始前宣誓，问一个问题：“有没有信心战胜对手”， 将每轮比赛的结果记录在白板上。最终以所有队员在规定的时间内完成的最好时间为过关，游戏结束，点评此次活动的目的，让同学们充分认识到团队的重要性，让学员深深感受到责任是一种非常重要的人生。
