发布时间：2023-03-15 15:05:09
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的思想工作论文样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
1.思想政治工作是医院发展工作的精神支撑
医院的发展离不开思想政治工作的开展和进行。方向的正确性对一所医院的发展来说是举足轻重的，只有把握好整体的大方向，发挥思想政治工作的主观能动性，医院的改革和发展才不至于偏离正确的轨道或者说不至于迷失。所以说，思想政治工作是医院发展工作的精神支撑。
2.思想政治工作是医院落实各项任务的中心环节
医院作为盈利性的单位，发展是重中之重。因此，医院的一切活动都要围绕发展来进行。当然，前提是发展的方向必须是正确的。要将发展与思想政治工作有机结合，相互促进，在思想政治的指挥和引导下，沿着正确的道路，落实医院的各项任务。发展不仅仅体现在经济上，政治同样不可忽视。医院的思想政治工作是落实各项任务的中心环节，所以一定要坚持不动摇。
3.思想政治工作为医院发展提供强大的精神动力
在物欲横流的社会现实以及多元化的文化价值观背景下，正确的思想观念的引领显得尤为重要。医院的从业人员大多是中高级知识分子，他们文化程度高，有自己的独到见解和思考能力，因此，种种的这些情况对医院的思想政治工作提出了更高的要求。所以，务必要将党的路线方针政策落实到实际工作中，将各种错误思想排除在外，给员工以正确的引导，切实发挥思想政治工作的作用，为医院提供强大的精神动力。
二、如何切实做好医院的思想政治工作
1.转变观念，与时俱进，树立新医德医风
“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。”在新时期，关于医院的思想政治工作，也要与时俱进，相应地转变观念，并树立新的医德医风。这主要体现在医患关系上，所谓“医者父母心”，医生要在夯实专业知识和提高技能的基础上，对患者多加关心，要真诚相待，设身处地为病患着想。目前，医患关系或者说医德医风问题已经被搬上荧屏，近几年有多部医疗大剧陆续登陆各大卫视，并获得收视，口碑也不错。医院可以“择其善者而从之，其不善者而改之”，以此来自省和思考并找到学习和改进的方法。比如，可以多与患者谈心，而对于重病患者，想方设法满足其愿望。总之，从各层领导到普通员工，都要用思想政治理论武装自己，本着为人民服务的宗旨，将患者当做自己的亲人，奉患者为上帝，治病救人，全力以赴，让新的医德医风发扬光大。
2.加强法律、法规、政策的学习，用法律来规范医疗行为
“没有规矩则不成方圆”，各行各业的人除了要遵守国家宪法之外，更要遵守自己业内的法律法规。对于医院的职员来说，务必要熟悉并牢记《职业医师法》、《职业护士法》以及新的《医疗事故处理条例》等，并将理论运用于自己平时的工作实践中去。不断提高法律意识，不仅是对患者负责，而且也是对自己负责的一种态度。对于基本的医疗服务流程，医生要烂熟于心，每一步皆要小心翼翼，不管是看诊，开方子，抓药甚至回诊等，皆要秉着认真负责的态度。除了医生本身平时要多加学习和注意之外，有条件的话，医院亦要不遗余力地为医护人员提供充电学习的机会，比如，邀请名师参与讲座、讨论等，内容主要是相关的法律法规、职业道德等方面，并要结合工作实例加以分析解读，让医护人员对此加深印象，这样在工作中便会不自觉地加以注意和重视，收到良好的效果。
3.加强行业作风建设，大力开展优质服务
多部医疗大剧被搬上荧屏，其中，有令人潸然泪下的感动故事，当然，也不乏令人心生厌恶甚至憎恨的“医疗事故”。这些剧作虽并非全部的事实，但不可否认，其创作绝对是来源于现实的。不得不承认，现实社会中，医院里依旧存在着不正之风。比如，收红包，药品回扣等。因此，切实做好医院的思想政治工作，就要加强行业作风建设，并在此基础上大力开展优质服务。可以开展定期回访和问卷调查等方式，了解患者的所思所想，对他们的建议和意见，及时地接受和采纳，并采取相应措施不断改进，给患者以亲切感，增强患者的信心。对不正之风要及时纠正并力争杜绝，
三、结语
1.1缺乏工作激情，安于现状
目前，单位主业是费收工作，因此，收费员是所站的重要力量。其中，大部分为80后、90后等年轻人。这些青年职工具有鲜明的个性，个别的还并带有叛逆色彩。收费员每天在岗亭工作八小时，工作方式枯燥、单调，不仅需要熬夜工作，薪酬待遇也和和外界传闻相差甚远，渐渐磨灭了他们的工作热情。加之当前基层所站没有部门流动机制，收费员常年呆着三尺岗亭，没有跨部门锻炼机会，导致青年职工获提拔的机会较少。因此，不少收费员工作比较被动，进取心不强，将最初的理想抛到脑后，抱着做一天和尚撞一天钟的心态开展工作，出现大问题没有，小问题不断现象。
1.2交友困难，情绪低落
人属于社会群体动物，不管从事何种工作都需和人交流。收费所站亦如此。但一些青年职工人际关系紧张，下班后不是沉迷于虚拟的网络世界就是蒙头大睡，交友困难，这主要表现在两方面：一是工作压力大，同事之间关系生疏。高速收费工作看似轻松，实际上压力很大，加上工作繁忙，同事之间根本没有多余时间进行有效沟通。特别是收费站一般是单人工作，这也决定了收费员之间极少有机会沟通。二是收费站地理位置偏远，收费员难以接触到本单位之外的人员，因此，交友困难，在受挫时往往找不到倾诉对象，情绪容易低落，看问题比较消极。
1.3存在不平等意识
近年来我国高速公路进行了一系列高端改革，因此，也相应调整了劳动关系。这让部分青年职工感到不公平，片面地认为待遇是自己工作的动力，只有待遇提高了才有劲儿努力工作，否则，就应付了事。
2加强青年职工思想政治建设的对策
2.1坚持以人为本，加强思想教育
要想做好思想政治工作，必须遵循以人为本的理念。政工干部要讲究方式方法，主动去了解青年职工，掌握他们的思想动态与不同诉求。然后，有针对性地去加以解决，积极帮助他们解决工作与生活中的难题。对于他们反映的普遍问题必须予以高度重视，要及时为其解决，从而让每个青年职工感受到党团组织的温暖。另外，政工干部要采用“多表扬，少批评”的方式开展思想政治工作，以充分激发青年职工的工作热情，消除负面情绪，最大限度发挥其主观能动作用。要善于将社会上的热点、难点问题和思想政治教育相结合，并运用通俗易懂的方式将大道理讲出来，从而达到相应的教育目的。同时，还要主动攻占网络阵地，通过单位内部局域网积极宣传健康向上的价值观与企业文化，达到寓教于乐的目的。
2.2利用半军事化管理优势，积极开展组织活动
为更好地管理青年职工，抓好思想政治工作，笔者认为可以充分利用半军事化管理模式优势，丰富内涵。党团组织要想方设法将青年职工的思想统一到党政工作的中心路线上来，做好青工思想工作。同时，还应想青工之所想，急青工之所急，积极为他们排忧解难。积极组织年轻人喜爱的竞赛活动，丰富教育载体，如岗位大比拼、歌唱比赛、羽毛球赛等。要注意将思想教育与岗位责任意识相融合，做到寓教于乐，乐有所学。这样不仅能丰富青年的业余生活，也为他们提供了一个展示自我特长与兴趣爱好的平台。
2.3创新激励机制，充分调动青工的工作热情
第一，科学技术是社会发展的重要动力，科学技术推动传统产业变革以及新型产业出现，进而带动了人们生活水平的提升，在当代社会，如果不懂得使用计算机技术进行数据统计以及计算，不懂得使用网络学习更多的知识，不但将和时代脱节，而且工作效率以及质量也将难以提升。所以，在当前应当加强对科学技术的思想教育，从而提升办公室人员自身的科学意识，这对于办公室人员具有十分重要的意义。第二，当今时代的主题是和平以及发展，在世界范围之内不断渗透并且逐渐成为一个不可逆的潮流，思想文化的相互交流，显著表现在文化之间的互相渗透以及借鉴上，在各个国家，特别是西方国家的技术以及管理经验，就是现代文明的结果，这对于发展中国家具有十分重要的借鉴意义。但是，改革开放让一些不好的东西也随之进入我国社会，资本主义的腐朽以及有害的思想进入到社会主义国家，导致某些人员对金钱盲目崇拜、唯利是图以及滥用权力，这些负面消极的思想严重腐蚀办公室人员的灵魂，所以，应当进行必要的思想政治教育，从而抵制资本主义错误思想对工作人员的腐蚀。在思想政治工作当中我们需要加强对思想政治的教育，进而树立为人民服务的思想，保持办公室人员的思想纯洁。
二、加强办公室人员的思想政治教育的方式
（一）要求办公室人员思想上热爱工作。办公室人员的工作内容比较多，并且复杂多变，所以，办公室人员的工作压力比较大，作为思想教育工作者，就需要在办公室进行必要的党建思想教育，要求员工树立起正确的人生观、世界观以及价值观，使员工对自己做好准确的定位，熟悉自己身上的不足之处以及缺陷之处，从而保障工作人员的文化工作可以做到位。作为办公室人员，在思想上需要戒除骄傲以及浮躁，不要一味地急功近利，要不断从工作中吸取教训以及磨炼自己。（二）创新发展与时俱进教育形式，做好带头模范工作。创新以及发展教育形式是对办公室员工进行思想改造的重要方式，在办公室当中可以树立一个榜样，通过榜样的作用，调动员工的工作积极性以及工作热情，随着社会的不断发展以及变革。人们的思想也发生了重大的变大，在改革开放后，人们的思想由极端保守转变为开放，这样的开放性促使人们对事物有了更广阔的认识。在思想政治教育过程中，应当要求员工根据客观规律办事，对于本单位、本部门的工作需要有着清晰的理解以及准确的认识。此外，身为办公室人员，需要在实践当中不断协调好人际关系，不断促进办公室文化的发展。（三）在办公室当中形成积极向上的工作氛围。在思想政治教育上，应当要求办公室的人员形成积极向上的生活态度以及生活方式，对于自身的生活习惯以及工作都需要进行全面的改进，不论是在言谈举止还是待人接物等方面，都需要提升自己的素质。在办公室的政治教育当中，需要教导员工明确个人以及集体的关系，并且需要处理言和行之间的关系，健康以及积极的生活方式不但可以起到强身健体的作用，而且可以促使员工有更良好的素质。在办公室倡导思想政治教育工作，使办公室的相关人员可以了解到思想政治工作的作用，从而促使办公室形成积极向上的工作氛围。
三、结语
综上所述，办公室人员的思想政治教育对于提升员工素质具有十分重要的作用，个人认为，在办公室的思想政治教育当中应当要求办公室人员思想上热爱工作、创新发展以及与时俱进，榜样做好带头工作、在办公室当中形成积极向上的工作氛围。
作者:胡亚敏 单位:湖南省岳阳市外国语学校办公室
【参考文献】
[1]李英.关于加强县级政府工作人员思想政治教育管理建设思考[J].辽宁行政学院学报,2015(05):37-40.
[2]薛碧英.浅淡加强办公室工作人员思想政治教育的重要性[J].法制与经济(下旬),2010(06):118+121.
关键词：思想政治工作；企业稳定；企业改革
中图分类号：D64 文献标识码：A 文章编号：1674-1723（2013）03-0191-02
一、思想政治工作中的“四要”
（一）思想政治工作要“务实”
在传统思想政治工作的影响下，思想政治工作者容易受到灌输式教育的误导，导致在实际的工作中出现走形式、图过场的情况，使得思想政治工作游离于企业中心，实际发挥的效果不大。在市场经济体制改革和深入发展的新形势下，企业的思想观念和职工队伍构成在一定程度上发生相应的变化，这也就要求思想政治工作内容需要革新观念，由虚变实，以灵活应对这一变化。具体采取的措施就是减少系统性务虚和脱离经营活动的教育工作，增加更多日常针对性和经营管理性的教育工作，改变传统的灌输式教育模式，而采取针对性的改革政策教育。也就是说，要善于抓住思想政治工作中主要矛盾和关键问题，让作用发挥在决策前，增强内容的针对性。例如：每年的评奖工作就需要十分慎重，虽说对员工来说是件好事，但是处理不当，就会引起内部矛盾。为了避免这些问题的发生，就需要做好员工的思想工作，将道理讲清，将工作做细，公事公办、公平公正，自然也就能将事情办
得完美。
（二）思想政治工作要“细致”
前面强调过，做好企业思想政治工作需要有针对性，这里所说的针对性其实就是将工作做得具体化、细致化。思想政治工作要细致化，我们可以从三个方面来理解。第一，为了提高员工的整体素质，要采取根据任务定内容的方法。企业生产建设和业务发展中的任务工作相对比较繁重，员工容易产生负面情绪，因此在工作中采用针对任务定内容的方式，能够在每完成一次任务后，做到宏观上的控制，同时有利于做好员工的思想政治工作，营造人心向上的好风气。第二，要有忧患意识，对容易出现的问题做好提前预测的组织教育工作。将工作中可能出现的问题作为政治教育内容的一部分，树立起超前意识来预测。第三，在日常的工作中，要注重对员工职业道德、劳动教育方面的培养，并针对不同的层次和不容人员的情况做出具体、细致的工作思想。
（三）思想政治工作要“重情”
这里所说的情是相对而言的，在实际的思想政治工作中要公平公正地办事，而在平时的处事中思想政治工作者则要注意与员工建立深厚的感情，真心实意的去做事。“情”，不仅是企业做好思想政治工作的起点，同时也是协调人际关系的一大动力。在给员工做思想政治工作的时候，相关工作人员要放下架子，以平等的姿态与人交流，懂得倾听不同的声音和意见，学会换位思考，这样才能真正达到教育人的目的。虽说，思想政治工作的最终目的是想让人明白大道理，但是并不能急于求成，多采取讨论式和探讨式的交流模式让大道理贯穿在小道理之中，依据具体的事例来给予说明，让人听着实在，能心
服口服。
（四）思想政治工作要“丰富”
提到思想政治工作，很容易给人一种严肃、枯燥的感觉，无形中给人带来了压抑感，因而思想政治工作有必要营造出轻松愉快的气氛，而结合科学的手段和丰富的文化娱乐活动是一种行之有效的方式。一个人思想观念的形成，除了抽象思维的过程外，形象感化的作用也是十分重要的。通过开展丰富多样的文化娱乐活动，能极大提高员工的积极性和参与度，对积极调整人的思想情绪和心理情感起到很大的帮助。所以，在做思想政治工作的时候，没必要时刻摆出一副正儿八经的面孔，尽量轻松一点、活跃一点，这样的风格更加容易为人所接受。而对于娱乐活动的选择要注意定位的重要性，随着员工思想观念的更新，他们对物质和精神上的追求也有了新的标准，因而在定位上避免流于庸俗，需结合员工的实际需求和企业文化教育两方面
来进行。
二、坚持以人文本，是思想政治工作保稳定的关键
在目前市场经济体制和企业改制的新形势下，企业存在的不稳定因素主要是来自于生产安排、责任分配、房改问题、薪酬待遇等方面，而生活和工作中遇到的这样问题很容易让员工出现思想波动，情绪低落，最后导致工作不集中、消极对待工作等状况出现。同志指出：“思想政治工作说到底是做人的工作，必须坚持以人为本。”因此，我们要做的就是坚持以人为本的工作方法，深入细致地做好员工的思想政治工作，除了切实维护员工的合法利益外，还要对员工的工作和生活给予一定程度的关心，通过增强员工的安全感和责任感来进一步提高企业的凝聚力和和谐度。
坚持以人为本的指导理念，在实际思想政治工作中可以采用两方面的措施。一是，建立健全沟通机制。在沟通机制上，要落实管理层和员工层之间的沟通交流，通过设立领导信息、企务公开栏等设施，以便收集更多意见和建议来了解员工的内心想法。同时还可以采用工会、座谈会、行政联席会议等多种形式，给员工更多自由反映问题和想法的机会，让员工感受到领导对自己的尊重，有助于激发员工风险企业的热情和信心。二是，应对和解决问题要及时。新环境的变化，让员工的危机感倍增，一些看似微不足道的问题，时间久了就很容易给员工带来负面情绪，会对企业的和谐发展和员工的身心健康带来负面影响。相关思想政治工作人员就要定时开展党员与干部、党员与群众、员工与员工间的沟通活动，只有充分了解和掌握了员工的思想状况之后，才能有效地将思想问题解决在萌芽状态。
三、结语
面对市场经济体制和企业改制的新形势，企业思想政治工作发生了很大的变化，无论是内容、任务，还是环境、对象都出现了新的变化，传统的灌输式、简单重复的工作模式是无法适应这一新变化的。因而，我们要及时更新观念，结合企业实际情况，创新工作模式，让思想政治工作能够更好的发挥其在企业改革发展稳定中的统领作用，真正意义上成为企业发展的“生
命线”。
参考文献
[1] 刘长伟.从现代企业制度看思想政治工作载体的创新[J].理论前沿，2005，（10）.
党的优良传统就是思想政治工作，林业企业的思想政治工作对象是职工，在林业企业思想政治工作中，要尊重职工的精神需求，注重职工素质建设，引导职工树立正确的价值观和人生观。从提升职工思想觉悟着手，对职工在生产过程中的创造性、主动性以及积极性进行充分调动。林业企业思想政治工作与文化建设存在诸多共同点，这二者同样将职工作为对象，注重唤起职工主体意识，启动职工竞争的观念，充分调动职工的工作热情，对职工价值取向进行矫正。在企业文化建设与思想政治工作相结合以后，更加突出以职工为中心，并且促进二者共同向前发展和进步。下面，笔者就探讨林业企业文化与思想政治工作。
1林业企业文化与思想政治工作的内在联系
1.1差异性
林业企业文化与思想政治工作具有差异性，差异性主要体现在基本属性、直接任务和生成方式等方面。由于林业企业的文化起源于西方企业经营管理理念中，其主要对林业企业管理领域进行研究，属于新兴的林业企业管理科学，更在经济文化范畴之中。林业企业的文化将现代管理科学作为前提和基础，融合并且吸收文化人类学、公共关系学、社会心理学、美学、行为科学等诸多学科的知识。而林业企业的思想政治工作本质上属于政治文化范畴中。但是，由于受到林业企业特殊作用环境产生的影响，在林业企业中开展思想政治工作，其目标在于实现林业企业的效益。因此，林业企业的文化反映出了浓厚的经济色彩，其政治色彩比较淡，而林业企业的思想政治工作经济色彩比较淡，却反映出了浓厚的政治色彩。
1.2一致性
林业企业的文化主要在林业企业长期发展和经营管理过程中形成，林业企业的文化与企业个体独立性相结合，逐渐形成林业企业职工和领导层均认可的企业道德风尚、价值观、管理制度、行为准则，换而言之，林业企业文化是其生产和经营管理管理的过程中，所创造的精神财富总和，同时，精神财富具有林业企业自身的特色。林业企业文化建设将企业职工作为对象，通过交心联谊、文化娱乐、培训、教育以及宣传等方法，以便在最大程度上对职工意志进行统一，对职工行为进行规范，将职工力量凝聚一起，为实现林业企业的总目标共同努力。
林业企业思想政治工作运用道德规范、政治观念和思想观念，对林业企业职工开展有组织、有计划以及有目的的活动，以便对林业企业职工的立场问题、观点问题和思想认知问题进行解决，进而促使林业企业职工树立正确的人生观、价值观以及世界观。
从林业企业文化建设与思想政治工作这二者的工作内容中，人们可以明确，二者的研究对象均为林业企业的职工，二者均是针对职工开展的工作，均坚持以人为本，均认同要给予职工足够的爱护、关心和尊重，维护职工自由发展权利和全面发展权利。
2发挥思想政治工作作用，推动林业企业文化建设
2.1发挥思想政治工作凝聚作用，推进林业企业物质文化建设
在林业企业文化建设过程中，林业企业产品质量和服务品质的重要表现就是物质文化，而产品质量和服务质量主要由质量保证体系、业务管理体系、技术创新体系决定。要求林业企业在进行产品制造和为人们提供服务的过程中，林业企业全体职工应团结一心，在市场经济规律的基础上，实施生产和服务工作。所以，不管是林业企业品牌，还是林业企业形象，都是林业企业物质文化建设过程中的重要任务。在同一类服务和产品里，总会有一些品牌得以脱颖而出，并且成为人们争先追逐的焦点。林业企业的物质文化建设可以使企业散发出品牌魅力，体现品牌价值。林业企业形象以及品牌塑造主要体现在林业企业文化建设中，通过林业企业思想政治工作。与外界有效接触，对思想政治工作过程进行不断强化，为社会大众和林业企业职工展示林业企业精神风貌和管理风格，进而有效为林业企业塑造良好的形象和品牌。
2.2发挥思想政治工作约束作用，推进林业企业制度文化建设
林业企业职工遵循的重要行为准则就是制度，制度也是林业企业文化建设过程中，十分重要的组成部分，制度文化建设将国家的法规和法律作为根据，通过林业企业制度文化建设，建设起新型和完善的管理制度体系。林业企业制度文化是其文化建设中十分重要的一部分，但是，制度文化与通常意义上的文化并不同，制度文化属于有型的文化，通常运用责任制、指标、标准、纪律、条例、规章等形式进行表现。想要完善制度文化建设，必须要对职工关系进行协调和理顺。对林业企业思想政治工作方式和内容进行改善，营造不断进取和奋发向上的组织氛围。林业企业还要派思想政治工作经验丰富的职工成立其专门的思想政治组织机构，负责推动开展林业企业文化建设，发动林业企业全体职工，探讨并且制定建立起林业企业文化规划和方案。积极培养能够体现林业企业性为特色的文化，林业企业管理制度是实现自身目标的重要手段和措施，管理制度还是林业企业职工行为规范的重要模式，能够使林业企业职工合理开展个人活动。因此，要将思想政治工作与林业企业优秀文化管理制度相融合，体现出实用、完善和科学的管理方式。
（一）思想政治工作是医院发展的精神动力
一个医院发展和进步的动力就是培养员工的创造性，调动员工的工作积极性，而这都主要取决于员工对于理想的追求、对工作的责任心、员工是否受到尊重、重用和理解、是否处理好了人际关系等等。而其中崇高的理想和工作的热情都要依赖长远的政治思想教育才能够确立。员工是否能够得到尊重是通过医院工作人员的思想政治工作中反映出来的。而人际关系处理的问题，不是利用指挥命令或者是压迫等方式就能够解决的，在相处过程中要民主、公平的进行交流、沟通和促进，同时在相互沟通中学习自我反省自我批评，从而使得大家相互信任和理解，在思想上达成统一和共识。因此，为了有效的调动起医院工作人员的工作热情，医院提高思想政治工作是十分必要的，这样才能够在思想上进行引导和启发，使医务人员恪尽职守、兢兢业业的工作，认真完成工作任务。
（二）思想政治工作是加强医院管理的内在要求
想要完善医院的管理体制，关键是要以人作为主体，对人才进行有效的管理。因此，提高医院的管理工作首先要对医务人员给予高度的尊重，赋予高度的重视。这样能够使得医务人员在救死扶伤时有较高的使命感与责任感，并且从内心深处自觉、自发的遵守医院的各项规章管理制度，自愿为医院、国家和社会做贡献。也只有这样才能够实现医院现代化的管理。因此，这都需要使思想政治在其中发挥重要的作用，让医务人员感受到自己的重要性和责任感，做现代化医疗的奠基人。
（三）思想政治工作是深化医院内部改革的思想保证
医院管理中的一个重要的环节就是改革，这也是医院发展的源泉，而医院改革和发展的主体对象就是医务人员，同时也是医院改革的执行者和拥护者。但是由于医务人员受到传统医院管理的影响，因此对于李建炜湛江中心人民医院广东湛江524000改革的支持并不是自觉进行的，这就需要加大对此的宣传和投资力度，提高政治思想工作。只有通过思想政治教育才能够让医务人员在思想上懂得改革的必然性与重要性，从而转变他们对于改革的态度，进而支持拥护改革。除此之外，需要利用提高政治思想工作来端正经济效益、长远利益以及社会收益等，让医务人员懂得顾全大局，目光长远、识大体。如若人们只是看重个人的、短期的、部分利益，一旦改革中途出现了困难和挫折，人们就会放弃，那么这种半途而废的改革难以获得成功。因此，将思想政治融入到医院的改革中去是至关重要的。
二、加强思想政治工作在医院管理的渗透作用
（一）将思想政治工作渗透入医院文化
随着社会经济的不断发展，医疗领域的发展也突飞猛进，竞争日益激烈。而为了在医疗领域中占有一席之地，不但要对医疗器械与医疗技术方面提出较高的要求之外，还要不断发展和突出医院的文化，突出现代化的建设医疗风貌。建设一个良好的医院文化可以通过培训教育、影响以及熏陶等各种方法，使医院的工作人员在工作之中潜移默化的受到感染，让人员很容易的接受共有的思想观念和价值观念，并且将这些思想作为工作人员工作行为和前进的基本标准和方向。因此，各大医院应该有必要对工作人员进行耐心、全面细致的思想政治等工作的教育，使医院的工作人员在精神层次上与医疗服务的理念相互统一。同时，医院还可以加强医务人员有关医德医风等的建设，通过这种思想政治教育来与医院的文化相适应，从而将医院管理与医院文化有机结合，相互补充，使医院工作人员的行为更为规范化、自律化，实现医院的文化管理。想要进行思想政治的教育工作就要将先进的思想放在首位，将科学理论作为指导，对工作人员进行武装和教育，这与医院的文化在积极利用行为准则和价值观来培养人和熏陶人有着相同的作用，能够有效的培养医务人员的团结精神，激发人们的斗志，具有强烈的凝聚力。通过在医院文化中不断渗透思想政治工作，使两者相互补充、相辅相成，能够转变传统医务人员的思想观念，这对今后医疗事业向为人民服务与奉献的方向发展具有深远的影响。
（二）将思想政治工作渗透入医院内部关系的协调
我国一直提倡的科学发展观最重要的就是将人作为主体和核心。要认定构建一个和谐社会，建设一个具有特色的社会主义的基础就是要实现人本身、人与社会以及人与人的协调。并且医院人数众多，在这样一个人员混杂的集体里也很容易出现人员纠纷的问题，因此，促进和谐医院、构建医院的健康发展,维护人与人之间的友好和谐关系是关键。从另一方面来说，人类属于属于群居的动物，想要健康的生存和发展就必须与人和谐相处、与外界建立良好密切的关系、处理好人际关系。否则人们就会变得孤立无援，陷入孤单的困境之中。因此，在医院的管理过程中，应该通过一些有关社会和谐等方面的政治思想来对医院的工作人员的思想和头脑进行武装，搞好全体成员之间的关系，从而调动起整个医院成员对医院建设的参与积极性，凝聚所有成员的共同价值方向。
（三）将思想政治工作渗透入医院的管理理念
为了实现医院的有效管理首先要做的就是使管理的主体参与其中。在医院管理过程中要面对的管理对象不是事物而是人，因此在医院的管理工作中要将以人为本作为医院的理念。在管理过程中，要想实现高效的管理，不断提升医务人员的工作积极性，培养工作人员的创造性，就要将人作为医院管理工作的重要、主体作用。因此，医院在管理经营过程中要善于实现人性化的管理，将政治思想不断渗透到工作人员的工作之中，使其与医务人员的工作需求、未来的愿望和目标以及他们关注的重点和热点有机结合起来，将解决的实际问题和思想问题结合起来，不断改进和发展完成工作的方式，同时也有效帮助工作人员完善其处理人际关系与解决问题的技巧，为医务人员排忧解难。在解决问题时，要重视公平公正性，在交流的过程中要平等沟通，相互促进。通过不断的启发工作人员并且正确的指导不但能够提高政治思想工作、提升工作人员思想道德素质，也能够加强工作人员对于岗位有关的知识理论的理解掌握，不断提升医务人员的岗位技能，实现医院管理工作的有效性。
（四）将思想政治工作渗透入医院的作风建设中
经过多年的实践总结得出，一个好的作风不但是一种珍贵的政治思想资源，还是能够转换为物质成果的一种精神力量。一个良好的医院作风能够保证医院绩效的提升、激发医务人员的士气。另一方面利用思想教育工作能够使医务人员从内心认识到规范自己的行为规范、遵守医院的各种规章制度不但能够健全医院的管理体系、确保管理工作的正常运行，更是与自身的利益息息相关。除此之外，一个良好的作风，不但能够培养和健全医务人员的自身素质，还能够得到他人的认可，从而提升自我价值观的了解，而且还能够通过医院管理工作来正确的指导医院的工作人员完成任务，引导和尊重医院的工作人员，培养医务人员自尊自立、自信自强的品质和强大的责任感，通过建立一个良好的医院作风，从而推进医院的稳步发展。
三、结语
精神科医患纠纷既有医方原因，也有医方以外的原因。医方原因包括医院管理不规范、医疗设施落后、医疗护理不到位、医务人员责任与素质不高等[3]。由于精神卫生立法滞后，精神科医院管理制度不健全，即使有制度也很难落实到位，使本该规范、标准的流程、机制未得到体现。精神科医院属于社会公益单位，因财政投入不足，设施落后，管理难度增加，医务人员工作压力大。针对患者及其家属的健康教育不到位，一些保护性的约束措施未及时与患者家属沟通，引起家属误解和抵制。精神科药物毒副作用大，用药不当易致意外发生。加上精神科医务人员经济待遇较综合性医院差，部分医务人员心理不平衡，人才流失现象严重。有些医务人员素质低、责任心差，服务患者简单粗暴，错漏较多。这些问题很容易导致医患纠纷。院方以外的整个社会都没有对精神卫生引起足够重视，精神病患者往往受到歧视和孤立而成为弱势群体。精神卫生法制基础差，精神疾病司法鉴定在民事领域不受重视，过去几年大量“上访户”被送进精神科医院，他们正常的权利未得到应有尊重和保障。精神疾病知识的不普及，媒体带有偏见的报道，更对医患纠纷起到推波助澜的作用。
二、以党的群众路线作为思想政治工作的出发点和落脚点，构建和谐医患关系
1.坚持全心全意为人民服务的宗旨，以加强医德医风教育作为切入点医疗行业是社会窗口行业，医务人员的服务质量是影响医患关系的根本。党的群众路线的宗旨是全心全意为人民服务，这也是思想政治工作的出发点和落脚点。医院思想政治工作的对象主要是院内医务人员，医务人员的服务对象是就医患者，实际上广大就医患者也成为医院思想政治工作的延伸对象[4]。医务人员服务质量差造成医患关系紧张，易产生矛盾和纠纷。而提高医疗服务质量必须转变医务人员的工作作风和服务态度，坚持“为病人服务”的原则，始终把患者利益放在第一位，这与党的群众路线的出发点和落脚点完全是一致的。医院思想政治工作是做人的工作，坚持群众路线就要注重实际，贴近群众，清楚医务人员所思所想，知道病患者的实际需求。在这个基础上找准切入点，以行之有效的方式开展医德医风宣传教育活动。最好的教育方式是领导干部以身作则，言行一致，以普通党员的身份参加各项活动，在医德医风建设中发挥表率、示范作用，例如党委成员分散到各个支部中，深入群众解决实际问题。其次，开展医德医风教育活动，推选医德医风监督员，通过举办主题座谈会、演讲比赛、征文活动推动医德医风建设，提高医务人员的职业道德水平。最后，通过制度建设保障医德医风建设成为长效机制，应健全医疗质量管理制度、护理管理制度、岗位责任制等制度规章，完善各类操作流程、意外事件防范流程等流程规范，建立应急事件预案管理机制等。
2.坚持精神科医院公益公办的理念，以提高精神病医疗质量为着力点精神病患者同普通疾病患者一样，应得到社会的尊重和积极有效的治疗，而不应把精神病院当成关闭精神病患者的“监仓”。精神病专科医院是公益医院，构建和谐医患关系应把提高精神病医疗质量作为医院建设的重点。提高医疗质量必须增加投入，思想政治工作者应协助医院做好宣传工作，争取财政和社会方面加大对精神卫生事业支持的力度，改善基础设施，增加精神病治疗的科研投入，加强精神病医护和管理人员的培养。为了创造良好的社会氛围，转变社会上对精神病院的种种偏见和错误认识，应加大正面宣传力度，并接受社会的公开监督。鉴于精神疾病的特点，建立良好的医患沟通机制具有特殊的意义。尊重患者及其家属的知情权并保护患者的个人隐私也是改善医患关系的重要途径。思想政治工作者应引导医务人员坚持以人为本的原则，设身处地为患者及家属着想，真诚关心病人和爱护病人，消除患者紧张、焦虑和恐惧心理，同时也降低患者家属的敌意和不信任感。鼓励医务人员加强学习和参加医疗技术培训，在提高自身素养的同时也能改进医疗护理质量，为构建和谐医患关系奠定基础。
3.坚持塑造和谐的精神科医院文化，以解决群众实际困难作为立足点医院文化是医院全体人员共同的价值观和行为准则，塑造和谐的医院文化不仅可以增强医院的凝聚力，也有助于创造和谐的医患关系。针对精神科医务人员职业压力大和职业倦怠等问题，思想政治工作者应努力帮助解决他们关心的热点、疑难问题和工作生活中遇到的实际困难，让医院成为一个可以信赖和依靠的大家庭，有利于医务人员精神境界的提升和专业特长的发挥。
三、小结
所谓医患关系可狭义地理解为医生与患者的关系，也可广义地理解为医务工作者或医疗卫生单位与患者及家属群体的关系。医患关系问题是所有医疗卫生单位都无法回避的现实问题，也是所有医疗卫生单位开展正常工作的前提和保障。医疗卫生单位思想政治工作既有思想政治工作的一般性要求，还具有其本身的特殊性，存在服务内容重大，往往涉及生死大事；服务对象广泛，涉及全社会所有领域人群；服务专业性，与医疗专业知识紧密结合等特点。医疗卫生单位思想政治工作与构建和谐医患关系两者之间存在着和谐统一的关系。主要表现在：第一，工作原则一致。思想政治工作是做人的思想工作，强调以人为本的原则。构建和谐医患关系强调以患者为中心，医患相互理解、相互支持、相互配合。同样坚持以人为本原则。第二，具有目的上的一致性。思想政治工作和和谐医患关系都是医疗卫生单位开展正常工作的保障，其目的都是为了推动医疗卫生事业健康发展，为人民提供更好的医疗卫生服务。第三，服务对象一致。思想政治工作对象主要是医疗卫生单位职工和患者及家属，两者正好也是工和患关系的双方。构建和谐医患关系已成为社会、医疗卫生单位和患者三方的共同愿望，这也决定了其已成为医疗卫生单位思想政治工作面临的一项重要任务。体现在：第一，构建和谐医患关系是构建社会主义和谐社会的必然要求。第二，构建和谐医患关系是医疗卫生单位发展进步的基础。第三，构建和谐医患关系是维护医务工作者和患者根本利益的要求。
二、发挥思想政治工作在构建和谐医患关系中的作用
思想政治工作在构建和谐医患关系方面起着重要的作用，采取相对应的举措，发挥好思想政治工作的积极作用，对于改进医患关系也会起到促进作用。
（一）思想政治工作为构建和谐医患关系起着思想保障和引导作用。
医患关系有狭义和广义的理解，同时也是社会关系的一个组成部分，是社会发展到一定阶段社会问题的一个集中体现。要从根源上解决医患矛盾，要求在全社会形成相互理解、相互信任的基础上建立起来的医患之间相互的理解信任，彻底破除信任危机。这就要求一方面对医疗卫生单位工作人员进行正确的思想政治教育，树立正确的价值观和职业观，树立全心全意为病人服务的思想，把患者利益放在第一位。同时也需要教育广大患者和家属树立尊重知识，相信科学，遵守法纪的思想，尊重医务人员的职业行为，为他们创造一个和谐的从医环境。为和谐医患关系的确定打下坚实的基础。
（二）思想政治工作为构建和谐医患关系起到了沟通协调作用。
沟通协调在构建和谐医患关系中起着重要的作用。患者在接受医务治疗的同时，医患之间相互沟通也是治疗不可缺少的部分。及时地沟通协调能够更好地交流病情，及时调整治疗方案，并且能够从心理上取得双方的信任和支持，建立互信。并且，思想政治工作本身也可以作为心理治疗的一部分运用到治疗工作中去，对建立病人战胜疾病的信心起着非常重要的作用。要求医务人员在治疗疾病的同时，采取恰当的沟通协调方法，主动与患者和家属进行适时的沟通协调，一方面取得理解支持，另一方面增进相互信任，减少误解，在促进治疗的同时，对于构建和谐的医患关系势必起到积极作用。
（三）思想政治工作对构建和谐医患关系起着道德和法律约束作用。
加强思想政治工作对于树立医务人员的职业操守，提高其职业自尊，改变现存的一些医疗行业的不正当行为，改善医务人员的形象，从道德范畴起到了促进作用。同时思想政治工作与法制宣传工作相结合，一方面加强对医务人员依法执业，依法行医的宣传教育，加强法律法规意识，可以从法律的范畴规范医疗行为，减少医疗纠纷，缓和医患关系。另一方面，加强全社会的道德和法律宣传，让广大患者和家属了解医疗行业相关知识和法律法规，树立全社会相信科学的意识，增进相互信任，并且形成依法办事的习惯，减少在医疗纠纷中的违法行为，为构建和谐的医患关系打下良好的基础。
（四）思想政治工作在构建和谐医患关系中起着舆论支持作用。
