发布时间:2023-03-15 15:02:09
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的单位保洁总结样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。

一、保密工作开展情况
(一)高度重视,加强组织领导。**把保密工作摆上重要议事日程,认真贯彻落实上级有关保密工作的方针、政策、指示,严格按照县保密局有关文件精神,认真落实领导干部保密工作责任制,并及时调整了保密工作领导小组,明确一名分管领导专门分管保密工作,配备专职人员负责日常保密工作。
(二)强化教育,树立保密意识。将保密知识纳入干部职工的日常理论学习内容中,组织学习上级有关保密的文件精神,要求全体干部职工自觉遵守《中华人民共和国保密法》等保密工作规章制度,严守党和国家秘密、工作中的秘密。严格做到不把机密、绝密文件带回家,不在公共场所谈论保密事项,不向任何无关人员透露保密的内容,不在机关联网计算机上操作与工作无关的事项,并严格做到不该自己知道的不打听,不该外传的事坚决不外传。
(三)抓好管理,做到有章可循。一是及时传达和转发上级有关保密工作的指示、文件,建立和完善各项保密规章制度,并结合**工作实际,制定专门的保密制度,随时督促干部职工对各项工作的保密,对泄密事件的发生,严格按照有关规定和制度,对分管领导和当事人进行严肃处理。二是做好本单位涉密文件和资料的批阅、上交,并按有关规定做好清退或销毁工作。三是严格公章管理。指定办公室专人负责对**公章的保管,所有需加盖**公章的文书材料,必须经主席同意方可加盖,任何人不得随意加盖公章。
(四)督促检查,堵塞管理漏洞。为了确保计算机及其网络保密管理工作各项规章制度的落实,及时发现计算机保密工作中存在的泄密隐患,堵塞管理漏洞,**十分重视对计算机及其网络保密工作的督促检查,采取自查与抽查相结合,常规检查与重点检查相结合,定期检查与突击检查相结合等方式,每个季度对计算机防范措施的落实情况进行检查。
二、存在问题和下步工作打算
近年来,在**领导和全体干部职工的高度重视和共同努力下,**的保密工作得到进一步加强,没有出现泄密事件和不稳定因素。通过开展保密自查工作,掌握了**保密工作的基本情况,明确了今后保密工作的努力方向。但还存在一些问题和不足,主要表现在:保密宣传的力度和深度还不够;对信息化条件下保密新技术的学习还有待进一步加强等。**将正视自己的成绩和不足,总结经验和教训,进一步建立健全保密工作规章制度,强化工作人员保密意识,严格规范工作人员保密行为,努力提高保密工作软硬件保障水平,切实将**保密工作中存在的问题整改落实到位。
人事工作
一、圆满机关事业2011年度(绩效)考核工作
在区考核的下,2011年度年终(绩效)考核和评奖工作。组织部、市人事局《关于印发〈蚌埠市公务员年度(绩效)考核实施细则(试行)〉的通知》(蚌人[2011]59号)要求和2011年度考核工作安排,,制定《***区公务员年度(绩效)考核实施方案》(***人劳保字[2011]64号),组织实施年度考核工作。年度考核分类分级,立体考核,机关公务员与事业工作人员分类考核,乡街、正职与副科工作人员分级考核。考核期间派人参加乡、街人述职测评,基层考核情况。
12011年度机关事业参加考核有1733人,有8人未参加考核,考核优秀175人,优秀率达10%,考核称职(合格)1539人,不定次19人。公务员(参公)参加考核299人,优秀32人,称职261人,不定次6人。事业参加考核1434人,评优143人,合格1278人,不定次13人。
在年度考核的基础上,年度考核、奖励规定,机关事业报市记三功有13名,46名受到区嘉奖。
二、规范公务员管理,公务员队伍建设。规范公务员日常管理,公务员管理信息系统软件,对新的公务员信息补充录入,人员的信息更新,公务员登记,公务员信息管理。人事局安排,组织公务员通用能力培训,制定培训计划,按排培训教材选购,报送考试人员名单。参加公务员通用能力培训有267名,148名参加考试,对学习情况考核,培训,公务员综合能力。
公务员队伍建设。为优化机关工作人员结构,公务员队伍建设,引进急需专业人才及管理人才,用人需求。在组织选调工作的基础上,所缺岗位的要求,考察,选调7名优秀到工作,了建筑规划、经济管理、法律岗位的公务员队伍建设。2011年省委选调生期满考核工作,4名选调生按期转正定级。省市安排,从优秀村干部中考录乡镇机关公务员工作,的组织报名和资格审查和到农村基层考核招考工作。有四名符合条件报考,择优录取一名为乡镇公务员,乡镇公务员队伍结构,乡镇公务员队伍建设。
三、实施事业岗位设置和义务教育学校绩效工资工作。省市工作要求,实施事业岗位设置工作,事业工作人员聘用制度,岗位管理新体制,已制定《***区事业岗位设置管理实施方案》,经区同意报市批复后实施。义务教育学校绩效工资工作,在年初义务教育学校教师绩效工资摸底调研基础上,教师基础性绩效工资已审批完毕,工资已发放。奖励性绩效工资正在实施。
四、以服务为宗旨,工资管理日常服务工作。事业2011年薪级工资,调资材料的审核上报工作。区机关公务员2011年滚动升级的调资。工资日常管理,为调动人员办理好工资关系,并将在区直机关公务员登记的12名工资关系从乡转入到区直机关,理顺了工资关系。在规范津补贴工作的基础上,文件,办理了离休补贴审批手续,了离休人员生活待遇;制定的特殊岗位津补贴要求,特岗津贴,对公务员七类特岗津补贴重新审核发放。在年度考核的基础上,2011年终奖金的审批和发放工作。
五、以人为本,人事人才及年报统计工作。科学发展观的要求,以人为本,人事人才工作。为区直机关签约聘用的16名现有工资政策重新核定工资,了工资待遇,办理了社会保险,解除后顾之忧,岗位重新安排,调动了工作的性,工作得以。为安置到工作的3名干部办理入编手续,重新套改了工资。全民创业政策,为1名办理了全民创业手续,全民创业工作。市统计局招考和工商局人员分流,按排2名到区统计工作,区统计队伍力量。区姜桥物流工业园区治安员招聘工作。退休工作,按规定办理退休手续,核发退休工资。2011年“三支一扶”岗位的报名、考核工作,2名“三支一扶”人员已到了岗位。“三支一扶”人员年度(期满)考核工作,上报考核结果,办理服务期满的手续。
事业年检工作。市事业登记管理局要求,在范围内2011年事业年检工作,有33个事业在了2011年年检,为3家办理了法人变更手续。年检,了事业的法人意识,为依法管理依据,保障事业健康发展。
社会稳定,政策,企业干部生活补助工作。政策,对在职10名企业干部在岗情况按月如实上报,生活补助、发放,在职企业干部情况上报任务。企业干部慰问工作,八一期间对190名企业干部了慰问,发放慰问金38000元。对企业干部政策宣传和解释工作,热情接待每位来访的,做思想工作,社会稳定。
区《人事志书》编撰工作,安排专人搜集资料,查找文件数据,已定稿。
事业机构编制年中统计,审核事业机构编制人员情况,按时事业编外使用人员的统计。
2011年度人事编制工资报表工作。组织人事编制工资报表的填报工作,市人事要求,上报区公务员报表、人才报表、工资报表和编制报表,受到市人事局表彰。
下一步工作安排:
事业岗位设置和聘用工作义务教育学校教师奖励性绩效工资的实施。实施乡镇机构改革,起草区机构改革实施方案。
劳动保障工作
一、1—9月份任务情况
1、任务情况。截止到9月底,
——城镇新增就业岗位4449人,占年3500人的127.11%;
——转移农村劳4953人,当年转移农村劳267人,占年任务100人的267%;
——安置下岗失业人员再就业3681人,占年任务XX人的184.05%,,“就业”人员再就业1451人,占年任务580人的250.17%;
——免费职业介绍1810人,占年任务800人的226.25%;
——农民工技能培训173人,占年350人的49.43%;
——小额担保贷款28户,贷款金额为77万元,分别占年任务的56%和42.78%;
——办理城镇居民医疗保险新参保2971人,续保12471,在校学生12055人,合计27497人,占年任务的51.88%;
——就业创业基地1个,正在建设并省认定的农民返乡创业园1个(燕山乡农民创业园)。
2、就业工作。新一轮就业优惠政策的宣传工作。市新一轮就业政策出台后,组织工作人员培训学习,宣传资料。信息栏张贴、悬挂过街横幅、小区张贴宣传标语、制作宣传板报展板宣传。在优惠政策宣传月活动中,了送政策“进企入户”活动,举办政策宣传咨询专场会两场,各乡街都分设了分会场,发放宣传单5000多份。使用新一轮就业优惠政策社区,居民、各吸纳就业人员的用工,调动全社会就业的性。
社区信息平台功能,服务就业和农民工返乡就业工作。就业再就业用工信息资源共享工作,把全劳动用工信息、职业介绍、用工情况、技能培训的起来,区劳市场劳动供求资源数据库,各乡、街道、社区每星期把收集到的用工信息融入区劳市场,劳市场再把信息分发到各个街道和社区,为求职人员更多、更快、更便捷的就业信息。
系列援助活动,搭建农民工就业平台。在以乡街社区工作站为依托,了以送政策、送岗位、送技能、送服务为内容的“再就业援助月活动”、“春风行动”、“百日帮扶”、“阳光再就业工程系列活动”。共走访就业家庭273户,发放就业政策宣传材料1835份。,还帮扶的不同需求、有性地制定帮扶计划,实施免费技能培训、政策补贴、创业、实施小额贷款一系列订制式服务。燕山乡申报农民工返乡创业园。
为“零就业家庭”的消除和帮扶工作,把解决社区“零就业家庭”就业和社区“银发老人”帮扶工作有机起来,挖掘社区养老服务需求,搭建养老服务就业平台,“零就业家庭”稳定就业的长效机制。这项工作共摸底调查75岁老人2264人有帮扶需求,开发公益性岗位“助老员”,解决了31人的再就业问题。
3、退管工作。,接纳退休人员社会化管理服务已达14963人。新接收1609人,为此,对新移交社会化管理的退休人员,逐一入户走访核实、发放卡,退休人员情况,台帐,服务。安排退休人员健康体检,健康档案。工作中,各社区为企业退休人员社会保险政策咨询和查询服务,还分别的情况和工作特点,纷纷组建不同的兴趣活动,退休人员的互帮互助及自娱自乐活动,社区还了“阅览室”、“活动室”,组织企业退休人员多彩的文化体育娱乐活动。为文化生活,还了退休人员参观城市新景观、社区文艺演出、体育比赛、书画展览、藏品展览、庆祝国庆60周年和走访老劳模、老干部、老党员和人员系列活动,受到了退休人员的好评。
4、劳动仲裁和劳动监察工作。为用人和劳动者的法律意识,规范用人的劳动用工,劳动关系,了劳动监察执法和劳动仲裁工作。“三法一例”学习、宣传和活动;劳动保障执法监察和年审工作。执法大检查3次,共抽查68多家用人,职工人数1946人,责令私营企业和个体经济组织及作坊业主补签劳动合同386人。对125家企事业了劳动年审,涉及劳动者人数4091人,企业补签劳动合同453人,督促12家参加社会保险登记,已有6家70人参加了社会保险,对10个个体经济组织下达了整改指令书。劳动争议仲裁案件的,社会稳定。2011年5月《劳动争议仲裁法》实施后,劳动仲裁不收费,使得劳动争议案件与日俱增,平均每周开庭审理案件就有2~3起,克服人员、经费紧张的,劳动争议工作,劳动争议案件,化解社会矛盾。已受理劳动争议案件207件,,庭外调解结案36起,调解结案19起,仲裁裁决152起,为劳动者和用人挽回经济损失90多万元,此外还接待来访380余人次。
5、按时局志编纂工作。为区志编纂,专人,精心组织,多方查阅档案和搜集材料、数据,撰写了自建国的工作内容,定稿,提交区志办编审。
二、下一步工作打算
1、就业和劳动保障工作,就业和劳动保障工作新。工作任务中的问题和薄弱项目,工作重心,抓差补缺,市下达的工作。
2、新一轮就业政策的工作,就业岗位发掘,多渠道就业,开发适合大龄就业人员的岗位,鼓励就业人员自谋职业、自主创业。实施创业带就业工程、发放小额担保贷款措施,就业服务机制,就业渠道。
为提高全体员工素质,增加企业文明程度,加强企业整体竞争能力,我们公司积极响应党和政府的号召,自xx年年9月份开展了创建文明单位的活动,现将创建活动的自查情况汇报如下:
一、领导重视自开始创建文明单位活动以来,公司就组建了创建文明单位领导小组和创建文明单位办公室,还设有计生工作领导小组、综合治理工作领导小组、绿化工作领导小组和爱卫会组织等,xx年年镇党委和镇工委批复后成立了党支部,并完成了工会人事调动工作,在组织领导架构上为文明单位创建活动的顺利开展打下坚实的基础。
公司制订并严格执行《文明单位创建规划》,党支部、工会也各有相应的工作计划,在创建活动之初,公司董事长兼总经理茹志康先生专门召开全体员工动员大会,为深入展开创建活动进行动员。自开始建活动以来,公司领导始终十分重视创建活动的有效性,投入了巨资进一步改善环保耗能设施、搞好清洁卫生绿化、扩建厂房职工宿舍,指导组织各种类型的有效宣传、培训和活动;在公司持续得到顺利的发展过程中,公司董事长总经理茹志康先生更不忘全力回报社会,支持当地社区的“两个文明“建设,助当地文体活动,向当地的福利事业大量捐款捐物。
二、在当地有示范作用公司创建文明单位的活动取得了明显成效,职工素质有明显提高,企业文明程度得到有效改进,促进了企业整体竞争能力的加强,企业生产、经营业绩蒸蒸日上,为此,公司总经理还作为先进代表在镇政府组织召开的工作会议上进行了专题介绍。
三、无违法违纪现象经过多年对员工持续有效的教育、引导和严格管理,公司从未发生过恶性打架、斗殴、赌博等任何违法违纪或违反社会治安管理事件。
四、无计划外生育公司积极配合镇政府宣传晚婚晚育等计生政策,严把计划生育关,并为适龄女职工投保了生育险,从根本上杜绝了公司内员工计划生育和违反计生政策的现象。
五、环境整治得力,无脏乱差现象也未发生任何环境污染事件加强对水、气、噪声、垃圾等污染源的控制,公司先后投入资金修建水循环利用系统,有效的改进和控制了对外界的环境污染;
还投入大量资金改造、更新通风设施,有效控制车间噪声和内部空气环境。此外,公司还设有专职人员负责环境绿化和清洁卫生工作,进一步加强工厂内外环境优化、美化、绿化工作,生产工作井然有序,工作环境窗明几净,设备安全运行,职工精神饱满。
六、治安良好未发生任何安全责任事故公司设有“安全生产领导小组“、“公司义务消防队“和专职安全保卫值班人员,开展经常性的综合安全生产大检查、消防演练和参与社区综合治理,有力确保了治安良好,从未发生过任何安全责任事故。
七、从未出现过任何对社会造成恶劣影响的事件随着创建活动的深入开展,文明思想更加深入人心,公司员工遵纪守法、热爱集体、团队凝聚力进一步加强,员工思想觉悟和道德素养有了新的认识和提高,各类规章制度和规范都已经形成行为准则,进一步保障了公司始终未出现过任何对社会造成恶劣影响的事件。
八、企业运作顺利经营发展良好通过开展文明单位创建活动,伴随着职工素质的提高、企业文明程度的改进和企业整体竞争能力的加强,公司日常生产运作日渐顺利,生产经营也得到明显的发展,公司在xx年年的销售收入达到4330万元、出口创汇200万美元,今年至8月底为止的销售收入则为3487万元、出口创汇180万美元。
自20__年11月份,被区政府确定为规范化服务型政府建设试点单位以来,我局认真按照区委、区政府的要求和部署,切实加强组织领导,深入一线动员调研,依照“探索完善、加强落实、规范执法、强化监督”的工作思路,通过明晰职责、规范行为,提升服务,全面推动了我局整体工作水平的提高,经过一年多来的深入探索和实践,我局试点工作取得了较明显成效,有力地推进了城管行政执法理念的创新,实现了由管理者向服务者的有效转变,现将我局试点工作基本情况汇报如下:
一、理顺执法与服务的关系,深刻认识建设规范化服务型城管的重要意义
建设规范化服务型城管执法队伍就要求我们切实转变管理理念,从观念上彻底改变过去城管执法部门重结果、轻过程,重处罚、轻教育的思维定势,过去那种以一味监督打击为主的管理思路,做到既要依法执法,严格执法,又要提高执法效率,提升服务质量,同时还要注重执法案件、执法信息地公开透明,不断强化内外监督机制,把规范执法行为、提升服务质量作为我们工作的出发点,着力点和归宿点。
我局作为试点单位后,局党组一班人统一思想,提高认识,及时成立工作班子,多次在全局各种层面的会上强调规范化服务型政府建设的重要性,明确把规范化服务型政府建设作为全面提升城管执法队伍形象和加强机关工作作风建设的重点工作,并确定了工作重点。一是开展科室职责及人员职位设置分析,编制《职位说明书》。二是通过开展各种活动,树立城管执法队伍良好形象。三是健全完善执法内外监督机制。四是进一步深化政务公开,增强执法工作透明度。五是健全城管执法举报投诉网络。六是深入开展“创建市容严管街”和“城管进社区、入校园”活动。七是树立依法行政、严格执法、热情服务的新理念,构建良好的法制运行环境。
二、大力推行亲民执法,柔性执法
在各项城管执法整治活动中,大力推行亲民执法,柔性执法,从执法效果、文明执法、无冤错案件、执法文书规范、队容风纪严明、无违纪违规行为等六个方面对各科室和执法中队进行考核评定。
(一)开展“城管进社区、入校园”活动,按照“两级政府、三级管理、四级网络”的城管体制,将城管执法职能进一步向社区延伸,在社区广泛推行执法联络员制度,由执法人员组织社区城管积极分子,定期或不定期在社区进行巡查、宣讲城管法规政策,受理举报投诉工作,使社区居民更加理解和支持城管执法工作;同时在大(中)专院校内开展城管宣传活动,并抓好校园周边城管执法工作。为城管执法工作构筑了基础网络。
(二)推行举报投诉案件回访制度。针对我局举报投诉较多的情况,为使市民的举报投诉能尽快得到处理,并将服务进行到底,我局进一步落实了24小时值班制度和值班中队夜巡制度。为提高市民对举报投诉案件处理情况的满意率,我局又专门制定了案件回访制度,对督办件、上级领导交办和人民群众反映强烈的热点和难点问题,实行案件回访,回访的方式包括电话回访和上门回访,此举推出后,取得了良好的社会效果成都日报和成都电视台曾多次对此进行宣传。
(三)推行亲民执法、人性化执法。在执法中,坚持以人为本,教育在先,综合运用多种方法纠正违章。一是坚持宣传教育为先的原则,耐心细致的向被管理者宣传讲解有关法律、法规,使其自觉纠正违章行为;二是主动与被管理者交朋友,了解他们的困难和需要,提供力所能及的服务;三是对可能发生的违章行为提前介入,实施预警式执法;四是对违章现象进行摸底登记,建立执法管理档案和执法日志;五是对偶尔轻微违章的菜农、残疾人、低保户等弱势群体,依照法律、规章的规定,以疏导、教育为主,不予罚款。以上措施的实施,不仅使被管理者感到亲切,而且还让广大市民认为城管执法队伍的形象确实在提高。
(四)在提升服务质量上,积极实施了一系列塑造部门形象的便民措施,一是专门设立指挥中心和接待室,安排专人负责举报投诉电话的接听、记录和下达查处指令,同时负责、接待、处理工作;二是制作精美的服务指南,根据城管执法工作的特点,设计了样式新颖的服务指南,将日常常见的各种违章行为以漫画的形式展现出来,使被服务者一目了然。并主动与区人大、区政协、社区和企业联系,将服务指南赠送给人大代表、政协委员、企业代表和社区居民,请他们对我们的工作给予监督、支持和帮助。三是深化政务公开制,扩大政务公开范围,提高行政行为的透明度,保障群众的知情权,参与权和监督权,建立新闻制度,适时通报执法情况。更新了政务公开栏的内容,对领导分工、内设机构的职能职责、
行政处罚办事流程图,城管执法人员“十不准”、“十禁止”和城管执法人员职业道德规范进行了公示,并设置了法律法规书籍查阅栏,以方便群众查阅,接受群众监督。三、狠抓队伍建设,提高整体素质
(一)加强制度建设和城管执法队伍管理。我局紧扣规范化服务型政府建设的步伐,对已制定的各项规章制度进行了整理、修订,同时根据规范化服务型政府建设的要求,及时制定了相关制度,并按总体方案、办事流程图、政务公开制度、政务服务制度、行政监督制度、执法监督制度、机构设置、职位说明书分成十大类别,共计33个制度,印制了精美的《成都市武侯区城市管理行政执法局规范化服务型制度汇编》;二是大力加强依法执法和文明执法,严格执行武侯区城管执法人员“十不准”、“十禁止”规定,严禁越权执法、粗暴执法、、酒后执法、擅离职守、吃拿卡要、;三是狠抓队容风纪,要求执法人员在执行公务时,必须着装整齐、仪表端正、标志佩带齐全正确;四是加强廉政建设,坚决杜绝、执人情法、办人情案的现象。
(二)落实首问责任制。在接待群众投诉、举报、咨询和时,负责接待的工作人员作为第一责任人,必须以热情、认真、负责的态度接待每一位来访者,同时对受理的案件负责到底,不得推诿,遇到不是执法局职责范围内的事情,要做好解释和联系工作。
四、严格考核,强化监督
(一)内外部监督相结合,建立有效的监督机制。一是充分发挥纪检组、办公室和执法督查科的作用,对机关内部作风和执法人员执法行为进行全方位监督;二是自觉接受人大、政协、新闻媒体和广大市民的监督,定期向社会通报工作进展情况和违纪处理情况;三是充分发挥21名党风(行风)监督员的作用,完善党风(行风)监督员的监督视察制度和定期联系制度,逐步形成了群众督查和专职督查相结合的监督机制。
为按时完成2018年事业单位法人年度报告公示工作,我办在迎接脱贫攻坚第三方检查评估的时间紧、任务重的情况下,统筹好各项工作,合理安排人员和时间,于3月底前全面完成了2018年度事业单位法人年度报告公示工作。现将有关情况总结如下:
一是明确任务,提前安排。根据县委、县政府安排,2018年各单位都抽派了三分之二的人员到乡镇参与脱贫攻坚工作,日常开展业务的人员力量薄弱。为此,我办提前谋划,于2月17日印发了《关于开展2018年度事业单位法人年度报告公示工作的通知》,明确了时间节点和工作任务,为确保年度报告公示工作的顺利完成奠定了基础。
二是细化流程,提高效率。考虑到各事业单位具体办理法人公示的人员有变动、不熟悉业务的情况下,我办认真梳理往年出现的问题,重新拟写了《法人年度报告网上操作流程》和《关于年度报告公示工作的有关填报说明》,以便于经办人员明白易懂地操作,提高公示效率。
三是统筹时间,错时审核。根据县委、县政府安排,春节后各单位人员白天到乡镇参与脱贫攻坚工作,晚上回单位办理业务。为此,我办业务人员白天在乡镇工作之余,利用QQ、微信交流群等多渠道服务通道,了解各单位年度报告工作开展动态,及时帮助事业单位解决工作中遇到的各种问题,提高各单位办理年度报告公示工作的效率。晚上再回到单位,集中审核各单位提交的年度报告,及时回复存在的问题并要求修改再提交,确保了公示质量和效率。
【导语】以下是为大家精心整理的《2017年医院保洁人员工作总结》,供您查阅。
2017年,我在单位的正确领导下,在医院的大力支持下,在单位员工的共同努力下,本人带领全体员工圆满地完成了今年的工作任务,现将工作情况向各位领导的同事们总结汇报如下:
一、基本情况
目前,单位在医院的员工共(15)人,其中少数民族(5)人,汉族(10)人,承担着社区楼(共6层),住院楼(共6层),平房行政办公区,39号家属楼,地下车库,外围院落等主要区域的清扫保洁以及冬季清雪任务,今年,未发生安全事故,保洁工作受到了医院方的好评,各项工作基本圆满顺利。
二、主要工作
一是组织员工学习单位各项规章制度,了解医院各科室的工作情况,发现问题及时整改,并向单位领导和医院领导及时汇报整改工作情况,经常主动走访医院领导和科室负责人,听取医院方对保洁工作的意见和看法,从自身找问题、找差距,自己不懂或拿不准的,向院方医务人员请教学习,努力与院方沟通协调,减少误解,贴近距离;对院方提出的问题,及时整改并请院方检查。增进与医务人员的个人感情。
二是做好员工的说服教育,针对保洁人员流动性大,思想波动,队伍不稳定,思想不稳定,这一情况,我就及时找员工交心谈心,了解保洁员心里活动,耐心地给她们讲道理,定时召开保洁会议,教育员工遵守医院的各项规定,灌输单位管理理念,教育员工从自身找问题,从医院是要求上找差距,经过说服教育,员工的思想得到了转变,团结互助精神和凝聚力进一步增强;按时结清保洁费用,每月的保洁结帐是一大难事,不能按时发放工资,势必影响到员工队伍的稳定,因此自己想方设法找院领导及时审批保洁费用,月月能按时结帐,为员工能按时拿到工资创造条件,使员工安心工作;提前招聘储备保洁员工,保洁人员流动性大,属于底层职业,人难招,活难干,事难做,人难管,为此,我会在外张贴招聘小广告,即使在满员的情况下,也在网络上招工信息,建立后备员工储备,防止人员脱节。
三是疏理调整保洁区域。对医院保洁的每个工作岗位逐个分析,从保洁要求,保洁时间,劳动强度,医务人员对保洁的意见等方面进行了摸底调查,根据员工的身体状况和工作责任心,对少数人员的工作岗位进行了调整。向员工宣传单位和医院各项规章制度,提高员工的岗位职责意识。增强员工的纪律性,对员工高标准,严要求,加强督促检查,早出晚归配合医院领导定期和不定期的开展卫生质量检查,及时发现问题并加以改进;抓好员工的仪容仪表,礼貌礼节,每月开展员工培训,员工大多是少数民族,文化人平低,知识少,无专业技能知识,语言勾通困难,为此,每月制定培训计划,有针对性的开展技能培训,提高员工职业知识和工作技能,树立"以患者为中心"的服务理念;提高员工服务意识,按要求向医院提供培训文字、图片培训资料;
四是开展员工的安全教育,教育员工遵守医院的安全制度,遵守安全纪律,不违规操作,不违规作业;耐心教育员工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全;和医院方一道向员工培训防院感知识,和医院一道做好安全工作。医疗器材的保洁常识和注意事项,避免发生人身伤害财产损失事件发生;提醒员工注意擦洗窗户等高空作业时的安全,避免发生伤亡事故。今年医院检验科搬迁后,玻璃面积多,保洁难度大,安全风险高,为此我向单位申请了保险绳。跟员工一起演练保险绳使用方法,确保员工清洁危险区安全作业;
五是严格上下班考勤制度,对迟到或早退的人员先口关警告,拒不改正的作出罚款处理。制定了检查制度,将考核结果与员工资挂钩,奖优罚劣,考核优秀的员工有月月有奖(奖励资金来源于罚款),考核不及格的次次有罚,对医院测评优秀的员工给予物质奖励,奖励先进,惩罚后进,激励员工队伍工作积极性。树立员工良好形象,订制夏季工作服,保证员工统一工装,仪容仪表符合医院要求。
六是做好节能降耗维护单位利益,按院方要求建立台账,做到精细化管理,按计划、按定量领用消毒用品和保洁用具,进、出库做好记录,做到进的清楚,出的明白,旧拖把可以修理的就用钉子钉好,加固后再次使用,尽可能延长保洁用具的使用寿命,员工领保洁用品时,教育员工袋子省着用,抹布精心用,尽最大努力节约开支,降低保洁成本。堵塞漏洞,对科室消毒用品、保洁用具的用量及每个员工领用情况每月进行统计分析,防止浪费和流失,努力节约成本,维护单位权益,实现利润最大化,保障单位利益。堵塞漏洞,每个星期定为保洁用品领用时间,手套从以往的每人每月按40双减少到20双标准发放,每月节约300双,垃圾袋由以往的每月两袋减少到每月一袋,今年拖把预算费用为200元,目前还未支出,据测算今年为单位控制1000元开支。
三、存在的问题