新员工培训的目的
新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况，在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和治理方式的同时，还要了解工作的流程与制度规范，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解企业及其部分所期看的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位，更快地进入角色，提升工作绩效。同时，通过培训帮助新员工建立良好的人际关系，增强员工的团队意识与合作精神。
新员工培训的重要性
新员工培训，又被称为进职培训，是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程，同时也是员工从组织外部融进到组织或团队内部，并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化，明确自身角色定位，规划职业生涯发展，不断发挥自己的才能，从而推动企业的发展。
对企业来讲，在此期间，新员工感受到的企业价值理念、治理方式，将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，它在新员工和企业，以及企业内部其他员工之间架起了沟通和理解的桥梁，并为新员工迅速适应企业环境并与其他团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。
新员工培训内容
1.心态培训
刚到美容院的新员工，多数是诚惶诚恐，不知所措。所以，需要给他们以特别的帮助，教他们如何去做。当然，也有些心态不稳定浮躁的新员工，还需要去端正他们的心态。美容院在培训的过程中，需要以一种宽大的胸怀尽快让新员工融进圈子，多动脑筋，用心培养人，而不是总是抱怨新人的不足之处，用积极的心态，多多鼓励新员工，让他们尽快熟悉环境，早日胜任工作。值得注意的是，新员工一方面很再乎别人对自己的看法，同时也会密切观察。所以，美容院在培训新员工的过程中，要多谈积极的东西。如果传播了一些消极思想时，无形中会传播了一些压力给新员工。而他们是缺少判断能力的，这种情绪过多，会使他们更加浮躁。心态培训就是要使员工树立积极的心态，这种积极的心态主要包括：
乐观。乐观的心态是成功人士的必备素养。美容院在经营过程中，难免会遇到各种困难。如果没有乐观的心态，将严重影响工作士气和正确决策。
成就。员工只有不安于现状、有强烈的成就欲望，才能最大发挥个人潜能，使个人和组织目标最大化。
坚持。“百分之九十的失败者不是被打败的，而是自己放弃了成功的希望。”员工保持坚持的心态，或者毅力也是至关重要的。
付出。要让员工牢记，天下没有免费的午餐，成功没有捷径可走，要想成功，必须付出。
务实的心态。美容院的经营要讲究诚信，才能真正的留住顾客。
感恩。让员工知道个人的力量毕竟是有限的，人都是需要别人的支持和配合的，哪怕别人为你做了一点微不足道的帮助都要感谢。
谦虚。教育员工要有做小学生的心态，不断学习，虚心学习，只有虚心才能得到别人的帮助，才能适应知识经济对人才的要求，才能进步。
自信。必须让员工认识到，首先相信自己能成功才可能成功，信心是成功的基础，自暴自弃必一事无成。
2.职业培训
职业培训是为了使新员工，尤其是刚走出校门的学生完成角色转换，成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等，培训的方式是集中培训，讲师根据企业实际情况，内外部均可。
在职业培训中，美容院需要着重注意帮助新员工建立起属于他的个人职业生涯规划，向新员工展示美容院发展的前景，以及自身能够在美容院中得到的能力的提升，使他们认清自己在美容院的发展晋升道路。需要注意的是，职业培训的形式一定要多样化，不宜用宣讲式，尽可能采用互动式，让新员工在互动的过程中领悟所学的知识，这样才能在以后的工作中运用自如。当然，职业培训结束时还是可以进行考核的，建议采用开放式的考核方式，比如情景模拟。
3.认知培训
认知培训主要包括美容院概况、同事的介绍，以及美容院制度等内容，学习的方式实行集中培训。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识美容院的发展现状，从而尽快找准自己的美容院中的定位。
4.技能培训
技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训，现在很多美容院的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。技能培训有两种培训模式：
一是集中培训。即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训，这样可以扩大技能的传播范围，节约培训成本，但沟通难以深入，并且要达到一定的人数才适合集中培训；
一是分散式培训。即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导，并确定指导责任制，一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中，可以将这两种培训模式结合起来运用，使技能培训作的更好。
新员工培训的注意事项
新员工培训，不仅能帮助新员工更好的融入公司，同时也能尽快为美容院创造价值。那么，美容院新员工培训有哪些注意事项呢？
1.做好前期培训调查
新员工进入美容院都会抱着一种美好的期望，为了不辜负他们对公司的憧憬，美容院要前期调查，了解他们各自的工作职务、实力，以及之前的工作环境。通过了解后，在接下来的新员工培训中，才能更好的给予他们想要的知识。所以，在新员工入职时，完善的培训准备工作会让员工更好对你的美容院有归宿感和安全感！
2.做好培训计划
不管做任何事都要有一个具体的计划表，新员工培训也是如此，这样才能提高员工的学习效率。一般美容院培训会分为一周一次，或者一个月一次，通过每周一次或者每月一次的培训，让员工更能清楚明白自己的不足及提升空间。美容院在做培训计划时，一定要合理配合员工的工作时间，确保他们能够在空余时间去接受培训。要不然，一直担心业绩没完成的美容师是没法听进去培训内容的。
3.营造良好的学习氛围
一个良好的学习氛围不仅能带动新员工学习的积极性，还能在工作中更加充实自己，帮助每位员工都能有一个良好的职业前景。现在美容院多半是90后员工，他们都比较喜欢展现自我，富有创新的思维，所以充分去营造一个学习氛围，让他们在培训中找到自己的舞台。
一、总体思路和目标任务
(一)总体思路
以党的十精神为指导，深入贯彻落实中央和省委1号文件精神，围绕省、市、区实施的重大战略部署及农业农村经济发展的总体目标和中心任务，以农村一二三产业从业人员，特别是新型农业经营主体为培训对象，按照“政府推动、部门实施、机构培训、农民受益”的总体要求，组织开展培训，强化监督管理，提高培训针对性和实效性，着力提升农民科技文化素质、生产经营水平和就业创业能力，培养造就有文化、懂技术、会经营的新型职业农民和农村实用人才，为促进农业增产、农民增收，推进农业现代化和美好乡村建设提供人才支撑和智力支持。
(二)目标任务
2014年，全区计划阳光工程农业职业技能培训240人，农业专项技术培训1700人。
二、实施内容
主要面向农业产前、产中和产后服务，以及从事农业经营管理和农村社会管理的农民，开展职业技能培训，其中突出培训植保员、畜禽水产养殖技术员、村级动物防疫员、农机手、农民合作社经营管理人员、沼气工等农业社会化专业化服务人员和新型农业经营主体。培训内容以农业生产、农产品贮藏加工、农机操作及维修、沼气建设及维护等技术及农业经营管理和农村社会管理知识等为重点，同时辅助开展以农业农村政策法规、农产品质量安全、科普知识等为主要内容引导性培训。
培训按照农业部制定的分类培训规范执行。采取理论教学与实践操作相结合方式，培训时间一般累计约4天。补助标准为人均约650元，其中：中央财政补助人均约600元（按2012年中央补助资金测算，具体额度待2014年中央补助资金下达后确定），市、县（区）配套每人50元。
三、实施步骤
(一)准备与部署（2014年1－2月）
1.摸清培训需求。通过认真调研、广泛征求意见，摸清培训需求。在此基础上，申报年度培训需求计划。
2.组织申报项目。根据省下达培训任务，组织开展项目申报工作。
3.认定培训机构。区农委和财政局根据培训需要，严格按照培训机构认定条件，公开招标、择优认定培训机构，经公示后与培训机构签订培训合同，明确责任、权利和义务。
4.制定实施方案。区农业部门会同财政部门研究制定年度实施方案，全面部署培训工作。
(二)实施与验收（2014年3－10月）
1.制定培训计划。培训机构根据培训合同和分类培训内容，结合我市主导产业发展和农民培训需求，制定培训实施方案，经区农委批复后实施，在此基础上制定每期培训班教学计划，针对性地安排培训内容。
2.确定培训对象。充分利用广播、电视、报刊、网络等媒体广泛宣传培训政策和进行招生，充分发挥乡镇和村“两委”的力量组织生源，引导和鼓励农民参训。
3.落实培训教师和教材。择优选聘培训教师，确保培训师资质量。根据培训需要，科学选用培训教材，确保受训农民人手一册省级以上统编教材和地方编印教材（讲义、明白纸）。
4.集中授课与实训实践。因地因时制宜，分类办班，组织教师进行集中授课。在开展理论培训的同时，安排学员到实训实践基地，进行实践操作，给予现场指导。
5.督查与验收。开展项目检查，加强培训全过程监管，及时研究解决培训中存在困难和问题。培训机构在完成培训班次培训任务后，适时向区农委提出验收申请，区农委会同财政局组织进行验收，对验收中发现问题立即整改，整改后再验收。验收结束后，对验收合格及时拨付培训补助资金。
健全培训档案，每期培训班要建立培训台账（台账后附学员身份证复印件）、学员签到簿、培训过程影像资料等。学员签到簿、项目验收表和档案目录等继续按照省农委《关于印发新型农民培训民生工程培训台账、验收表格和档案目录的通知》执行。
(三)总结与评价（2014年11－12月）
区农委在项目验收基础上，认真做好总结工作，并对年度项目实施情况进行自查自评，接受省农委年度评价。
四、有关要求
(一)加强组织领导。各地要把培训作为推进现代农业发展和美好乡村建设重要举措，实行目标管理，建立职责明确、分级负责管理机制，逐级落实责任。完善议事协调制度，定期研究、统筹谋划培训工作，加强统筹协调，建立多部门协作、多方面参与、上下联动培训工作机制。严格落实目标责任合同、管培分离等各项管理制度，推动培训规范化、制度化实施。
(二注重能力建设。严格培训机构认定和管理，确保培训机构具备与培训内容相适应的培训条件。健全区级新型农民培训讲师团，增强师资力量。实行省级以上统编教材和地方编印教材（讲义、明白纸）相结合，提高教材质量。加强实训基地建设，培训机构要与现代农业示范区、农业产业化龙头企业、农民合作社、现代农业产业技术体系综合试验站和农业科技示范园等，协作共建培训实训基地，适应农民学习技术技能需要。
(三)创新培训工作。一是围绕需求培训。紧密围绕粮油棉高产创建、粮食生产三大行动、农民合作社发展、现代农业示范区建设和美好乡村建设等重点工作，结合地方主导产业、特色产业发展，组织开展培训。二是创新培训方法。实行培训与农时农事相结合、培训与指导服务结合，理论培训与实训实践相结合，增强培训针对性和实效性。三是强化跟踪服务。采取培训教师入户指导、建立电话咨询、手机短信和QQ群服务平台、在媒体开设专栏等形式，开展培训后跟踪服务，提高培训效果。
(四)强化项目监管。坚持实行第一堂课制度，上好每期培训班第一堂课，宣讲培训政策，督查培训机构组织开展培训工作情况，了解学员到课情况和参训要求等。建立满意度调查制度，每期培训班结业时，现场调查每位参训农民对培训的满意度。定期或不定期深入培训机构开展检查督查，发现问题，及时督促整改落实。严格项目验收程序，确保项目实施到位。完善项目绩效评价办法，创新评价机制，实行日常评价和阶段性评价相结合，根据省统一安排，全市重点组织开展中期和年终两次评价活动。改进培训效果回访制度，原则上采取随机走访方式回访学员，市级在中期和年终评价时采取按适当比例电话抽查的方式了解学员参训情况及效果。
各位同事：
大家好！参加了大家的考核会后，总的感觉是：组织准备充分，述职观点鲜明，发表层次清晰，结合实际紧密，查找问题突出，工作深刻。
每年的的中层干部考核述职发表会，实际也是一次很好的中层干部的培训会。大家从不同的工作领域、不同的工作角度、不同的思想认识，形成了一次相互间很好的思想火花的交汇和碰撞，收到了预期的目的和效果。
作为企业基层干部的培训不仅要重视在工作实践中的培训，也应该重视在理论上的提升培训，正如“学习——实践——再学习——再实践”，这样才能使我们的干部培训得更加有效，成长得更加全面。自己毕竟经历过军旅生涯，接受过桂林陆军军官学院的培训，对军事化的训练培育人才更是情有独钟。著名的美国西点军校成立200多年来成为了美国的骄傲和象征。她培养了美国3位总统：南北战争时期的南联盟总统杰斐逊.戴维斯、第8任总统尤利西斯.格兰特、第24任总统怀特.艾森豪威尔。众多的鲜为人知的跨国公司CEO、董事长、总经理等高级管理人才也均毕业于西点军校：国际电话电报公司总裁、美国汽车保险公司总经理、美国东方航空公司总裁、美国在线-时代华纳执行副总裁、美林在线投资部主管等等......
西点军校经典实验“猴子实验”告诉我们培训首要的是学会“服从”。把6只猴子放入同一个笼子里，并用链条将香蕉悬挂在笼子顶部，链条的另一端与淋浴器喷头相连，只要有1只猴子伸手拉香蕉时，所有猴子都会被淋浴器喷出的冷水浇湿，大家知道，猴子与猫一样不喜欢水。不久，6只猴子就都知道香蕉是不能碰的——这就是培训。
中层干部扮演着承上起下的角色，俗话说：基层靠实干，中策靠水平，高层讲信任。中层干部要想成为一名出色的管理者，必须要学会“无条件的执行”——服从。管理艺术是发出命令与执行命令的一个奇妙的混合物，三分决策，七分执行。“在你能够管理之前，你应该学会怎样服从”（西点基地士官学院院长理查德.A.霍金斯）中层管理者要谨记一点：你是来协助上司完成决策的，你并不是制定决策的人。所以，上司的决定，哪怕不尽你的意，甚至与你的意见完全相反，当你的建议无效时，你也应该完全放弃自己的意见，全心全力去执行上司的决定，执行力就是竞争力，成败的关键在于执行。我想，作为基层的中层干部，这些就是当前我们最需要培训得到提高的内容之一。
最后，我想用西点90届毕业生、美林证劵在线主管克里斯蒂纳.尤哈兹的话作为我的结束语：“管理不是发号施令。管理不是施压，而是鼓舞，是确立并传达一种愿望，是赢得信任。一旦你拥有某些人的信任，一旦你让他们按同一个曲谱演奏，他们是不愿让你失望的。”
关键词：培训 美国企业 培训理念 培训投入 培训方法 培训内容
随着现代科学技术的不断发展，企业要使自己的员工不断适应新形势的发展要求，不断提高企业的经济效益，使企业在国内外激烈的市场竞争中保持人力资源优势并立于不败之地，就必须十分重视员工的培训和人力资源的开发工作，这是关系到企业生存和发展的一项根本性战略任务。美国企业从很早就意识到人力资源的重要性，并坚信人力资本才是企业取得长足发展的关键。
一、中美企业对培训理念认识及培训投入的差异
企业管理者对培训的认识决定了他们对培训的态度，也决定了他们愿意将多大资源投入到具体的培训中去。国内很多企业的决策者对培训工作漠不关心，他们对员工的培训大多持有一些错误的观念，例如：培训无用论或培训浪费论等。很多企业把培训作为一项成本，而不是一种投资，认为培训是一项昂贵且得不偿失的活动，认为现在高校每年毕业生都很多，人才市场供过于求，用人完全可以到市场招聘，投资培训实属不必要的浪费。而美国企业则把培训作为一项投入而非成本，把员工培训看成是企业最重要的战略投资。因此，美国企业对员工培训的资金投入也较比我国有很大差别。从1991年以后的十年里，美国企业用于职工培训的投资每年以5%的速度递增，到02年已占到全美教育投资的一半。1982至2001年的20年间，企业培训方面的支出从29.5亿上升至193.0亿，增长了555%。2007年美国培训市场的投入已达到585亿美元。虽然受经济危机的影响，美国企业培训市场已从2007年的585亿美元萎缩至2008年的562亿美元，但是从大体的趋势上看，仍然呈现出上涨的状态。而对单个企业而言，公司一般拿出其销售收入的1% －5%或工资总额的8%－10%用于培训工作，如美国通用电器公司每年用于员工培训和领导发展的费用高达10亿美元。而在我国，各类企业在员工培训方面的投资与发达国家相比较仍处于很低的水平。据08年的一项统计报告表明，培训投入占公司销售收入3%－5‰以上的企业仅为8.7％，而占销售收入0.5%以下的企业却有48.2％。从数据上可以看出，我国企业对员工培训仍然没有给予充分的重视。
二、中美企业培训内容的差异
经过近20年的努力，我国的企业培训取得了长足的发展。尽管如此，我国企业对员工培训的内容仍然比较狭窄并且缺乏一定的实用性。许多企业习惯于将培训理解为传授从事工作所必需的技术技能和管理技能，因此培训内容的选择上就更重技能教育轻视文化认同。培训内容的狭窄一方面反映企业对素质培训还缺乏重视，另一方面也反映企业培训管理者的课程设计能力较差。另外国内的大多数企业培训内容也缺乏一定的实用性。比如近些年电子商务在市场上很流行，许多企业便开始举办电子商务学习班，而类似于这种培训并不适合每个类型的企业，也不能适合企业里的大多数员工。培训内容缺乏实用性的另一特征就是追求表面形式，许多企业界人士为能拿到mab进修证，不惜花费很高的费用，然而这到底对企业有多大意义却很少有人问津。
而相比较而言，美国企业培训的内容则比较广泛，涵盖的领域较多，从新员工的适应性培训到员工健康计划几乎无所不包，不仅教授职业所需的知识技能，还注重员工个人发展，如:福利、就业适应问题等等。从总体上来说，美国员工的培训内容由三个层次组成：知识培训、技能培训和素质培训。美国企业对员工素质培训非常重视，并采取积极有效措施提高员工综合素质，如注重培养员工正确的价值观、企业理念、积极的工作态度、良好的生活习惯以及较高的追求目标。美国戴尔公司的培训内容涉及企业文化定位、技术技能、领导艺术及挖掘员工潜能等各方面的课程，而ibm的基层经理在走上新岗位的第一年则要接受80小时的课堂培训，内容包括公司的历史信念、政策、习惯做法以及如何对员工进行激励、赞扬、劝告等基本管理技能；部门经理还要接受有效沟通、人员管理、经营思想、战略计划等方面的培训。而国内企业则主要停留在员工的知识培训与技能培训阶段，对企业第三层次的素质培训仍处于初始阶段。另外，美国大多数企业的培训内容都能随着市场形势的变化而做相应的调整，而并不是盲目的选择不实用、不适合的培训内容。
三、中美企业员工培训方式差异
现代培训方法虽多，但在实际应用的过程中并非全部适合企业培训之用，而且不同的培训内容、不同的培训对象、不同的培训环境和不同的培训资源都决定了培训方法的应用。培训销售人员仅仅靠书本上的理论讲授无法达到提高销售技能的目的，培训生产作业人员仅仅靠课堂讲授，培训出来的学员也难以胜任具体工作。我国企业培训手法上还比较落后和单一，大部分企业还是以讲课为主，偶尔进行讨论，但是对于多感官的学习，多重的运用方式还是相当不足的。培训方式仍然是属于静态，单向教学，以听为主。究其原因是培训组织者缺乏对培训的专业知识、对培训的内容也知之甚少，认为培训就是学校教育。培训方式的单一也导致了员工对于企业培训的被动状态，大多数员工都表示不参与公司提供培训除了内容不合适之外更重要的是觉得培训方法很无聊，没有创新。
而在美国，培训方式虽仍以传统的课堂授课为主，但计算机应用技能培训和计算机化的培训形式却在逐渐增加。美国企业迎接信息时代对计算机技能培训的现状调查显示，37%的美国企业提供计算机技能的培训，培训使用课堂教学方式占了74%,其它的模式有完全计算机化、远程教育等。另外，根据成年人学习的特点，美国企业常用的培训手段有录像教学、案例研究、光盘多媒体教学、课堂指导、商业游戏、亲身体验、国际互联网、企业内部网、自学、公开的讨论会、角色扮演、录像、虚拟现实的活动。
四、中美企业培训效果评价差异
美国企业非常重视对培训效能的评价。尽管美国企业相互之间对培训绩效的评估方式、评估指标有所不同，但最终的着眼点均落在了知识能力、技术水平、员工工作行为的改变以及对企业经营业绩的影响等方面。为提高员工接受培训的积极性，美国企业常常把培训的结果与员工的报酬、职务晋升、职业生涯设计紧密结合起来。国内企业则往往忽视对培训的考核，更轻视对培训结果的有效应用，对培训成绩优秀者的奖励力度亦不够，培训结果应用于员工职业发展的规划还处于探索阶段。这也是导致国内企业员工消极面对培训的原因。
五、总结
美国一直走在培训市场的前列。美国企业员工培训一直可谓世界企业员工培训方面的典范，尤其在近二十年内，伴随着新科技的不断进步，企业员工的培训工作更是得到了迅猛的发展。而我国企业培训工作也随之不断完善，然而，从以上与美国企业的对比分析中，我们可以看出我国企业在员工培训的方方面面仍有很多不足之处，究其原因，一方面是我国起步较晚，科技相对落后；另一方面则是对培训认识上的偏差。过去50年中，我国无论是在经济还是文化甚至军事领域都迅速腾飞，成为世界的领头羊，然而在这种优势环境下，我国企业员工的培训却没有得到应有的发展，问题就在于管理者和员工对于培训认识的偏差从而导致对培训的不重视。因此我国企业员工的培训工作首先应从认识理念的调整开始，注重对企业员工文化素质及文化认同的培养，之后再配合相应的培训内容，运用新科技、新手段，才能将我国企业培训工作推入另一个高度，真正发挥人力资本对企业及经济发展的重要作用。
参考文献：
【1】于长洲，中美企业培训比较及启示，黑龙江社会科学2005年第1期.
【2】杨运东，殷建平，西方企业的员工培训及启示，经济问题探索2000年第3期
10月12日至14日，全总保障部张波部长一行送教到云南，在省工青妇干部学校举办了全省工会保障干部业务知识培训班，共计200余人参加了培训。培训班选准四个专题，分别由全总保障部张波部长、陈杰平副部长、肖敏副巡视员、张苏仲处长亲自设计并授课；内容不仅涉及新时期工会保障工作的总体思路和重点任务，而且突出了就业、工资、保险、维权帮扶和服务等保障工作全部内涵。期间，张波部长还深入昆明市盘龙区席子营社区开展专题调研。（洪涛）
文山州总工会：送健康 工会在行动
本次送健康活动，是由滇沪两省市工会技协组织的上海市职工技协医疗专家义诊团，活动于10月10日―12日在文山州文山市人民医院、丘北县人民医院开展义诊、巡诊、会诊送健康行动。义诊内容：妇产科、儿科、内分泌科、神经内科、心脑科、外科、骨科，共有438名患者前来就诊、咨询。
此外，专家团还邀请了享受国务院政府特殊津贴的卢洪洲博士，就“埃博拉出血热基本知识和防治”开展专题知识讲座，全州8县（市）、州属各医疗卫生单位478名医务人员参加了培训。（蔡环）
红河州总工会：组织州级劳模疗休养
10月13日，红河州总工会组织50名州级劳模到个旧市工人疗养院进行为期5天的疗休养。活动中，组织召开劳模座谈会，共话美好未来，听取劳模对加强工会工作的建议意见，营造关心劳模、学习劳模、尊重劳模的良好氛围，推动关爱劳模活动广泛开展。期间，州总工会为疗休养劳模精心安排了常规体检、健康讲座、水疗、电影、猜谜语、篝火晚会等活动，丰富疗养期间的文化生活，让劳模切身感受到“家”的温暖和工会组织的关怀。（陈树发）
东川区总工会：开展全区工会干部培训工作
10月16―17日，东川区总工会举办了为期两天的工会干部培训班，全区各级基层单位的200余名工会干部参加了培训。
此次培训邀请了省工青妇干部学校常务副校长刘驰、市总工会组织部副部长彭镇、区纪委副书记周晓云、省中医学院秦竹教授授课，此外，区总工会生活女工部副部长王晓林就如何做好第十一期医疗互助活动进行了相关业务培训。此次培训，对进一步加强全区各级工会组织自身建设，起到了积极的促进作用，为进一步做好各项工作奠定了良好基础。（张俊芬）
德钦县总工会：看望慰问困难劳模
近日，德钦县人大常委会副主任、县总工会主席彭跃红一行入户看望慰问了1989年全国电影放映先进工作者仁青平措和1999年云南省劳模钟合高，详细了解他们的身体、生活状况，并送上了共计8000元的慰问金和节日的祝福，把党和政府及工会组织对劳模的关心送到劳模的心坎上。
河口县总工会：举办中式烹饪技能培训班
近日，河口县总工会和南溪镇工会联合会在南溪镇举办“2014年云岭职工人才工程”中式烹调培训班，共71名失业人员、农民工参加了培训。
此次培训，县总工会聘请了州商校老师授课，主要从理论知识和操作示范两个方面对学员进行系统的技能培训，使学员能够更好地掌握专业技能。经培训考试合格后，为学员颁发国家统一印制的《技术等级证书》。（盘文寿 吴丽娟）
昭阳区总工会：万余名职工受益企业工资集体协商
日前，昭阳区企业工资集体协商工作顺利结束。截止9月底，全区共签订工资集体协商合同118份，覆盖企业665个，职工11897人，其中：独立建会企业签订工资集体协商合同103份，覆盖企业121个，职工7079人；区域覆盖企业签订工资集体协商合同14份，覆盖企业527个，职工4405人；旅游行业工资集体协商合同1份，覆盖企业17个，职工413人。（刘松）
龙陵县总工会：校企联合开展“农业订单”培训
近日，龙陵县农广校联合保山津泰农产品有限公司到勐糯镇丛岗村荆竹洼开展为期两天的甜脆豌豆栽培技术培训，丛岗村荆竹洼村民小组的80多名群众参加了培训会。
培训会上，专业技术员讲解了豌豆栽培技术要领。培训结束后，参训的78名群众与公司签订了200余亩的种植合同。本次校企联合培训针对性强，村民学到了技术，找到了适合自身特点的产业，而且是订单农业，深受村民喜欢。
建水县总工会：开展走访慰问困难劳模活动
近日，建水县总工会开展走访慰问省（部）级困难劳模活动，大力营造全社会关爱劳模、尊重劳模的良好氛围。此次活动，县总工会先后对10位困难劳模进行走访慰问， 发送慰问金共计3.45万元，为困难劳模带去了党和政府的关怀和温暖。（何宗）
牟定县总工会：举办商品营业员职业技能培训班
近日，牟定县总工会举办了商品营业员培训班，来自鹿城大厦牟定商场和云南四方街超市牟定店两家零售企业的201名员工参加了培训。
培训班邀请了楚雄州实用技术职业培训学校教师负责授课，内容有《商业企业基础知识》、《商品知识》、《职业道德》、《相关法律、法规》和实际操作演练共11门课程。培训结束后，按照要求完成学习并参加考试合格的学员，获得由国家人社部部门颁发的职业资格等级证书。（杨福明）
元阳县总工会：开展2014年慰问困难劳模活动
10月9日，元阳县总工会副主席普文新带领县总工会干部职工到新街镇慰问了全县省（部）级困难劳模，为他们送去了亲切的问候及慰问金，把党和政府的温暖送到劳模的心坎上。此次活动，慰问组对胡扎文等3名省（部）级困难劳模进行了慰问，与他们进行了亲切座谈，了解他们的工作生活情况及实际困难问题，并送上慰问金19000元。同时，积极倡导全社会爱护劳模、关心劳模，也希望劳模们在各自的岗位上继续发扬劳模精神，充分发挥榜样的力量。（白娜）
马龙县总工会：举办庆祝建国65周年暨职工工间操比赛
近日，由马龙县总工会、县文体局具体组织实施的马龙县庆祝建国65周年暨职工工间操比赛在县体育场综合训练馆隆重举行。
本次工间操比赛，全县共有118个单位43支代表队1700余人参加比赛，本次比赛是全县单项比赛规模最大的一次。整个赛程体现了各单位领导的高度重视和精心组织，凝聚了全县广大干部职工积极参与的热情和辛勤苦练的汗水。比赛赛出了成绩、赛出了水平，体现了“尚德务实、奋发超越”的马龙精神，是一次催人奋进、热烈精彩、成功圆满的盛会。（杨永平）
宁洱县总工会：国庆节期间走访慰问劳动模范
10月1日，宁洱县总工会常务主席蔡江云带队，按照“慰问对象一个不漏，全覆盖”的有关要求，深入基层对全县15名全国、省部级劳模进行了走访慰问，为他们送去了7500元慰问金和节日的祝福。慰问活动中，劳模纷纷表示要在今后工作中，继续发扬优良作风，再接再厉，在平凡的岗位上继续做出不平凡的业绩，为推动幸福美丽新宁洱建设再立新功。（杨双翠）
文山州总工会：积极开展禁毒防艾主题宣传活动
经文山州总工会、富宁县总工会和文山州煤业公司工会共同研究，于10月14―16日利用普阳街天，联合开展了以“拒绝、遏制艾滋，控制蔓延、共享阳光”为活动主题的文山州工会2014年度禁毒防艾知识宣传讲座。据不完全统计，全州各级工会组织共发放宣传资料50000余份、张贴标语610条、悬挂横幅117条、邀请专家开展知识讲座11场次、播放禁毒宣传光盘《警惕冰毒之祸》等11场次，覆盖职工群众近10万余人次。（王天富）
红河州总工会：举行女职工美容技能培训结业典礼
【关键词】培训；培训效果；转化；措施
随着全球经济一体化的发展，市场竞争更加激烈，竞争的焦点已经从传统的资金、技术领域扩展到人力资源领域。培训作为人力资源开发和职工素养提升的基本手段[1]，可以提升组织竞争能力的观念已深入到国际国内的各个行业。据统计材料表明：在过去50年间，许多欧美国家企业的培训费用一直在稳步增加。美国企业每年用在培训上的花费约300亿美元，约占雇员平均工资收入的5%。目前，已有1200多家美国跨国企业包括麦当劳都开办了管理学院。摩托罗拉则建有自己的大学，摩托罗拉公司把工资总额的4%约两亿美元用于14万员工为每一位每一年提供至少40小时的培训，且公司领导人已经相信庞大的培训计划已经产生了较为显著的效果。近几年来国内各行各业充分重视培训工作，不断增加对人力资源的投资，投入大量的人力、物力、财力和时间开展培训活动，加强对员工的教育培训，希望在员工的知识、技能、工作方法、工作态度及价值观、工作规范性等各方面都得到提高，但实际的培训结果离预期目标和效果还有相当差距。如何提高培训质量，如何开展有针对性的培训并促进培训效果转化[2]成为与培训领域相关的人员们共同关注的问题。本文分析了目前国内的培训现状，提出了提高培训质量、促进培训效果果转化的几点措施。
1影响培训效果转化的因素
目前国内培训基本上处于起步阶段，还存在一些普遍性的问题，较大程度上影响培训效果的有效转化。主要表现为以下几个方面：一是，培训内容与工作联系不大，培训形式单一。培训内容普遍缺乏针对性，培训形式以讲授式为主，理论较多，实用性及操作性不强，难以激发学员学习兴趣，培训效果欠佳，难以转化。二是，培训走过场，缺乏长期规划，只注重前期投入，不注重后期管理。目前大部分培训以应急式为主，且在进行培训工作时只注重培训机构和培训讲师的知名度，只重视培训过程及培训课程是否吸引眼球，但是并不太重视培训是否有助于解决问题培训之后管理没有及时跟进，在培训之后的实践工作中没有相应的监督和促进环节，缺少培训效果转化的激励措施。三是，培训环境与工作环境不相符，甚至有较大差距，培训中所学到的新知识、新技能难以在工作中得到应用，培训效果难以体现和转化。
2提高培训质量、促进培训效果有效转化的基本措施
为进一步提高培训质量、促进培训效果有效转化应积极构建合理的培训效果转化机制，针对影响培训效果转化的因素进行分析、制定相应的对策，构建一个有利于培训效果转化的环境，使受训者能够持续而有效地将其在培训中所获得的知识、技能、行为和态度应用到工作当中，从而使培训项目发挥其最大价值的过程。具体的措施如下：
2.1建立培训体系
单位培训必须有长远战略规划，要彻底改变那种头痛医头，脚痛医脚的救火式的应急培训。要切实根据本单位长期的战略发展规划以及近、中、远期发展目标，制定科学的培训计划，针对不同人员而进行的培训内容、培训方法、培训师资、培训经费及培训时间等，都要有明确规定便于合理安排，并形成长期的培训制度和培训办法，彻底改变那种培训无计划、凭经验、赶时髦和应付检查的做法。
2.2做好培训需求分析
认真做好培训需求分析是提高培训针对性，提高培训效果的前提条件。培训的最终目的就是解决实际问题，因此需求分析是弄清为什么要进行培训、谁需要接受培训、培训什么等问题，这是确定培训目标、设计培训方案、有效实施培训及培训效果评估工作基础，是保证培训工作的质量的重要环节。培训需求分析应基于战略目标，一方面从岗位描述和任职标准的角度，分析员工目前的状况，找出两者之间的差距，另一方面还要从个人绩效考核的角度，对目标绩效和个人的考核结果的差距进行分析，从差距中确定学习培训需求，使培训活动具有明确的方向。
2.3合理设计与组织培训
依据培训计划对培训讲师进行资格审查，不仅仅重视讲师名气和知名度，还应重视讲师的相关工作经历、培训经验以及培训资质。另一方面还应严格审查培训课件，课件应根据培训要求，明确培训目标、要求和重点，课件内容要与本次培训实际充分结合，及时补充新内容、新案例，做到常用常新。此外培训前还应注意与受训人员充分沟通。应事前将培训的相关信息和内容通过适当形式告知受训人员，让他们提前了解情况做好学习准备，同时在一定范围内了解受训人员的培训需求，把学员想通过培训解决的和关注的问题及时反馈给培训讲师，这样不仅在某种程度上促发了员工的培训热情，而且在一定程度上能增强培训的针对性。
2.4加强培训效果评估
为了提高培训质量，促进培训效果的转化应充分重视培训效果评估[3]工作。培训评估分为培训前评估、培训中评估和培训后效果评估。培训评估的目的在于使主办方和承办方都能够了解培训预期目标的实现程度，有利于后期培训计划完善及新的培训项目的挖掘、开发与合作。同时，对于作为培训承办方的专业培训机构来说，需要全面掌握并控制培训质量[4]，找出优点不断总结，找出缺点不断改进，总结工作中的亮点，不断提升培训质量，把培训工作越做越好。
2.5营造良好的培训效果转换环境
培训效果能否顺利转化与工作环境密切相关，良好的工作环境对培训效果转换有积极的促进作用。管理者尤其是学员的直接上级应充分了解学员的培训内容、倡导和鼓励学员将培训中获得的新知识和新技能应用到工作中去，并解决培训成果应用所需的设备和资源。应建立激励和强化机制，当学员在工作中应用到培训内容时，要及时表扬，当应用培训内容而使工作出现失误时也不要轻易批评和惩罚。作为管理者还应建立学员与学员之间，学员与讲师之间交流、沟通的平台，便于相互帮助、督促，及时分享成功经验。
3结论
培训是解决问题的有效途径，通过培训能够改变员工的观念、意识和行为，能够提高员工的技能和单位的绩效，但是培训效果却不能立竿见影，更不能在培训结束后立马显现。合理的培训规划、充分的培训需求分析、满足需求的培训师资、一定的激励措施和科学有效的评估是培训效果转化的基本因素，主办单位应和培训机构一起，树立正确的培训理念，建立健全培训制度，加强过程管理，营造培训转化的良好环境，积极提高培训质量、促进培训效果的转化。
【参考文献】
［1］彭金龙.有效实现员工培训效果转化的探讨[J].工会论坛,2007(Vol13,No.4):79.
［2］向秋华.实现企业员工培训成果转化的环节和条件[J].中国培训,2015(5):16-17.
［3］易定红,董伟,戴昌军,董淑玲.干部教育培训质量评估研究[M].北京:科学出版社.
1.1实训形式
1.1.1任务性“创岗实训”任务性“创岗实训”是教师在教学过程中完成一个实训项目就创设模拟情境岗位或寻找校内外岗位，本专业学生全体参与，利用业余时间或是教师的集中安排，参加实训工作，各专业教师具体指导。岗位包括：美发师工作岗位、美容师工作岗位、美甲师工作岗位和化妆师工作岗位等。
1.1.2竞争性“创岗实训”竞争性“创岗实训”是教师、学生在教学过程中积极寻找校内外岗位，全体学生通过竞争上岗，开展项目实训，实现工作任务与学习训练的有机结合。岗位包括：校内、校外大型演出的化妆师，社区服务中的美发师、美容师，学长制下的美容导师和美发导师等。
1.1.3自主性“创岗实训”自主性“创岗实训”是学生已具有基本的技能，她们根据自己的兴趣或专长利用业余时间自主地开展校内服务项目，实现工作任务与学习训练有机结合。岗位包括：美发师工作岗位、美容师工作岗位、美甲师工作岗位和化妆师工作岗位等。
1.2实训方法
1.2.1明确目标教师和学生都应明确“创岗实训”的重要性，把它作为日常教学和技能考核的一部分，要求学生每期的“创岗实训”次数应不少于五次并作好相关记录，专业部每学期开展“创岗之星”的评选，提高学生参与的积极性、主动性。
1.2.2密切联系专业部和各专业教师应密切和行业、社区、学校以及其他专业部的联系，创造一切机会让学生参与到“创岗实训”中，实训的程序、要求跟进行业的程序、要求，如美容学科的“皮肤护理卡”、美发、化妆学科的“造型设计方案”都应以行业的标准拟写、设计，都应以“顾客”的满意为服务宗旨。
1.2.3及时反馈“顾客”的评价是学生不断进步的动力。收集、整理“顾客”的意见和建议，善于发现学生在“创岗实训”中遇到的困难和问题，专业教师就会有针对性地调整教学活动和开展专题培训，强化学生的技能，扩大学生的视野，激发她们有信心参与下一次的“创岗实训”。
1.3实训管理
1）学生的“创岗实训”岗位包括：美发师工作岗位，美容师工作岗位，化妆师工作岗位和美甲师工作岗位等。实训地点包括校内、校外，由专业学长、专业教师、班主任和专业部指导、实施和考评。
2）学校、专业部和指导教师要专门对学生进行安全教育，帮助学生熟悉工作防护设施，对学生进行劳动纪律、生产安全、自救自护和心理健康等方面的教育，提高学生的自我保护能力和自我保护意识，避免学生在工作过程中受到人身伤害，避免安全事故的发生。实训期间出现紧急情况应第一时间向专业教师、班主任和学校报告。
3）学生“创岗实训”的次数、记录和反馈计入每期的技能考试成绩和毕业考试中，对工作特别优秀者，经专业教师推荐、专业部审核，优先推荐好的单位。
2“创岗实训”效果
2.1学生发展“创岗实训”极大地调动了学生参与的积极性，学生的综合素养得到大的提升。学生在实训总结中这样写道：“以前总是自我感觉良好，有了这几次服务后，才发觉自己在各方面都有欠缺，包括手法的轻重、伏贴度等，特别是心里的紧张感怎么也克服不了……”“人总是遭受挫折后才会成长得更辉煌。虽然‘顾客’在建议栏里写的是‘不满意’，但信我不会因此而灰心丧气，我要加强练习，带着准备与自信再一次为她服务。”“我想说每个人在工作、奋斗的时候是最美丽的……”。实训中“顾客”的评价再次成为学生不断追求进步的动力。“创岗实训”为“顶岗实习”打下了坚实的基础。学生们的优秀表现得到行业和企业的高度肯定与赞誉，重庆标榜美发公司、重庆忆念美美容美发公司、重庆太阳风美容美发公司、重庆琦品美容美发公司等行业单位都与学校建立了良好的合作关系，实施订单式培养。黄丽、郭红俊、冉梦仙、游莹、蒋攀、谭海霞等一批优秀学生成长为了学校的骨干教师、美容美发行业老板和公司的技术骨干等。
2.2教师发展
各专业教师具体指导本专业岗位的“创岗实训”，每个岗位都设有负责人和小组长。在工作中，专业课教师既是班主任，又是生产实习的指导者，名师出高徒，教师的职业能力决定着学生的综合能力。重庆市女子职业高级中学“创岗实训”使每个专业教师主动深入行业，参与校企合作项目，参加各级各类培训。三年来有20名教师参加了行业调研、企业实践和行业培训，依托行业不断更新观念，提升专业技能，参与定制专业人才培养方案，一起开发专业项目培训包。其中有1名教师参加国家骨干教师培训、4名教师参加了高级美发师培训、2名教师参加高级美容师培训、6名教师参加职业鉴定考评员培训、1名教师取得美发技能比赛裁判员资格、2名教师取得形象设计师培训讲师资格。
2.3专业部、学校发展
关键词：信息技术；教师；成长
左权县地处太行山中段，境内山大沟深，信息闭塞，交通不便，农村学校教师在教学观念、方法、手段上都落后于城区教师，这一现状已成为我县教育均衡发展的一个瓶颈。针对上述弊端，全县通过运用信息技术，有效地促进了山区教师快速成长，实现城乡教育均衡优质发展。
一、利用信息技术，提高山区教师信息技术素养
1.从基础入手，提高山区教师信息技术基本技能
自2001年以来，全县集中开展了全体教师参加的信息技术初级和高级培训工作，先后组织培训四十二期，培训教师2014名，经考核全部合格，并取得了全市继续教育信息技术初高级培训合格证书。随后组织开展了农村学校教师因特尔未来教育培训工作， 56所农村中小学452名教师参加，全体学员通过考核，顺利结业。通过三项培训教师从最简单的开机、关机学起，到打字、PPT制作、博客的建立等等，对信息技术已初步入门，已建有自己的文件夹，建有自己的Blog，会从网上搜集信息、学习。
2.“菜单式”培训，实现山区教师信息技术能力再提高
为了实现山区教师信息技术能力再提高，电教馆采取走下去，深入学校的“菜单式培训”。“菜单式培训”就是电教馆根据本区域内的实际，依据每次培训中收集到的意见和建议，及学校提出的要求，制订出可行性地信息技术培训提纲，然后下发到各校，学校按照自己的意愿选择性地点选其中的内容，告知电教馆，电教馆工作人员利用节假日深入学校对任课教师进行全员培训。这种培训方式一改过去由电教馆安排培训课程，教师被动学习的状况，把参加培训的自主选择权交给了教师，培训什么课程由教师自己做主，这样可以提高他们的学习兴趣和热情，真正做到变“要我学”为“我要学”，使培训更具针对性、灵活性，从而做到让教师不出校门就能接受培训，力求起到为教师“缺什么，补什么；需要什么，培训什么”的作用。根据全县教师实际要求，电教馆科学设置培训菜单，列出如U盘的使用、Office2003应用、压缩软件Winrar应用、下载软件迅雷应用、电子邮件申请及使用等30项培训菜单。
二、利用信息技术，提高山区教师教育教学水平
1.利用信息技术，培养山区学校音美师资
在农村很多所学校都没有专业的音美教师，多是由别的学科的教师代课，严重地制约了音美教育的发展，为此，电教馆充分利用现代技术手段，主动承担起为农村中小学培养中小学音美教育师资的任务。电教馆聘请进修校、左权中学、左权二中、示范小学10名音美教师，组成多媒体教学培训团队，运用信息技术手段培训音美教师。
（1）利用QQ群，实施远程培训
现在，全县72名音美教师全部加入了左权县音美教师QQ群。左权县音美教师QQ群是电教馆为培养中小学音美教育师资的任务于2008年11月份建立的。同时，还开通了飞信短信服务平台，方便与音美教师之间的联系。QQ群主要成员为培训团队教师和农村中小学音美教师。通过QQ群，为广大音美教师提供培训教师授课网络视频，上传的课程有教法、公共理论课、乐理、舞蹈、素描、国画、简笔画、手工等，已上传视频达146G之多。各位教师通过QQ群进行远程学习相应的课程，他们还可通过QQ群向培训教师提出学习中遇到的问题，培训教师给予及时的解决。
（2）建立音美教师博客群，开展音美网络教研
要想提高教学水平，提高专业知识水平，就要发挥集体的力量，建立音美教师博客群。音美教师可以将自己的课堂教学设计和课件、学习资料等进行上传；也可以下载其他优秀教师的课堂实录、有价值的教育教学研究成果、学习资料等教学资源。还能通过自己的博客写教育教学随笔、论文，以及教育教学中的困惑等。这样教师可以互相找出不足，反思自己的教学行为，总结教学中的不足之处，发扬优点，让音美教研之路越走越宽，使音美教学水平更上一层楼。
2.利用信息技术，提高山区班主任管理水平
（1）观看光盘，学习优秀班主任管理经验
农村各中小学校，组织教师集体观看了魏书生等全国优秀班主任的班级管理经验总结光盘。学校要求班主任认真观看并做详细记录。通过学习，班主任纷纷表示今后要把这些观点和理念逐步运用于以后的班级管理中，使今后的班级管理工作更有效。
（2）网络交流，学习城区班主任的先进管理方法
充分利用晋中教育网网络教研平台中集体备课项目中的网络互动交流功能，由农村班主任发起交流活动，城区班主任申请加入，构建起交流平台，网络交流结对达200多。通过网络交流，农村班主任从班主任专业素质、爱心奉献、家长工作、班会设计、个别学生管理等方面，总结了不少经验，为其今后的班主任工作提供了借鉴。
3.利用信息技术，提高农村包班教学效率
