—、活动目标
通过组织局属各党总（支）部注册成立党团组织服务团体和动员党团员带头注册成为志愿者，积极开展志愿服务活动，把集体活动与自主开展活动、集中活动与日常工作结合起来，充分发挥党团员先锋模范作用，带动更多人加入我局志愿服务队伍，使志愿服务精神深入人心。推动党团员到基层报道，进基层、企业服务，密切党群关系；推动法律志愿服务活动；推动尚未开展志愿服务的单位组建志愿服务组织，开展志愿服务活动，打响我局志愿服务品牌。
二、活动主题
践行核心价值观志愿服务我先行。
三、参加对象
局属各党总（支）部、各科室、各事业单位党团员。
四、活动方式
以各党总（支）部为单位自行组织集中开展、自主开展和结对服务相结合的方式，推行“党(团）员志愿服务日”、“党（团）员周末奉献1小时”志愿服务行动、“1+1”结对服务等活动形式。
(一）集中开展。结合国际旅游城市特点，以“3.5”学雷锋日、“5.4”青年节、“7.1”党建节、“10.1”国庆节、“12.5”国际志愿者日等重大节日为契机，组织党团员带头集中开展志愿服务活动，营造良好社会氛围。
(二）自主开展。党团员要主动结合自身职业特点、专业特长和服务意愿开展志愿服务，深入到基层单位开展志愿服务。原则上每名党团员至少参加一次志愿服务活动、办一件实事好事。
(三）结对服务。各基层党团组织一般以支部为单位，与企业、基层等开展“1+1”结对服务。原则上每个党支部或团支部都要建立至少1个帮扶对子，每个党支部或团支部都要在企业、基层等单位认领并完成1个以上服务项目。
五、活动内容
(一）组织党团员实名注册。各基层党团组织可在“志愿网站，按照“某某机关党团员志愿者服务队”的名称格式，统一注册党团组织服务团体；在此基础上，组织所属党团员在网站上实名注册成为党团员志愿者，办理“志愿者卡”。
(二）拓宽志愿服务领域。积极组织党团员广泛深入开展志愿服务行动，积极发挥“志愿”服务平台注册志愿者、项目、时长记录等功能，做好本单位及个人服务台帐建立工作。
1.开展社区志愿服务行动。根据本单位情况，结合服务点需求，以帮助困难群众为主要对象，围绕扶贫济困、法律科普宣传、就业创业等内容，采取集中开展、结对子、组团服务、“点单上菜”等形式，开展形式多样的服务，使志愿服务贴近社会和群众需求。
2.开展文明旅游志愿服务行动。在火车站、汽车站、机场，引导出行旅客有序文明安全乘车；大东海、湾、天涯海角、南山等游客集中的地方，组织党团员志愿者提供旅游、交通咨询、便民服务，引导游客文明旅游，营造良好的公共旅游环境。
3.开展文明交通志愿服务行动。组织志愿者在主要交通路口，汽车站、火车站主要公交站点等地开展疏导交通、维护交通秩序、劝阻不文明交通行为、发放文明交通宣传资料，广泛宣传交通法律法规和交通常识，营造整洁有序、交通顺畅的城区环境。
4.开展普法宣传志愿服务行动。以法律知识“五进”方式，即“进机关、进校园、进社区、进农村、进企业”，通过设置宣传点、发放宣传单、摆放宣传图板、播放录音录像、解答法律咨询、法律文书、法律援助等形式，大力开展政策宣传、法律法规宣讲、法律咨询等服务活动。
5.开展环保交通志愿服务行动。开展交通节能减排、环保知识公益讲座等活动，提高群众绿色出行、节能环保意识。
6.开展网络文明志愿服务活动。主动在网上发出和传播弘扬主义核心价值观的微博、微信、贴文、视频等内溶，传播社能量，营造理性、平和、有序的网络环境。
7.组织开展其他志愿服务活动。结合实际情况，发挥志愿者特长，组织开展无偿献血、应急救援、扶老助老、扶危济困、治安防范及其他社会公益领域志愿服务活动，不断扩大志愿服务覆盖面。
六、工作要求
（一）经常开展活动。局属各党总（支）部要安排专人负责志愿服务工作，积极发动党团员实名注册，办理志愿者卡，经常开展志愿服务活动，做好保障服务，做到年初有计划、年终有总结，不断推进志愿服务常态化，各级文明单位要带好头，作好表率。
（二）力求取得实效。局属各党总（支）部要在5月20日前在志愿网站上注册成立党团员志愿服务队，并发动本单位党团员注册并加入志愿服务队。要根据群众需求和工作实际，因事制宜，力求工作实效，实实在在地为群众做好事、办实事。
作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。今天小编给大家为您整理了大学生志愿者工作总结，希望对大家有所帮助。
大学生志愿者工作总结范文一我是一名大学生志愿者，我时时刻刻为我是大学生志愿团中的一员而自豪。
这次志愿者服务的经历也对我的人生产生了重大的影响。作为在学校里的学生、作为在社会里的个人,我们也应该学会服从、付出、充满热情。在接下来的日子里,我会继续努力,以党员的要求来要求自己,不断地完善自己,积极为人民服务。
青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者的使命。
我一直想做一名志愿者，其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。参加协会，我希望得到的只是一份体验。
作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，支援者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。
青年志愿者活动是微小的，因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的，因为他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老人们感受到了社会的温暖与自身的价值。同时，它也提升了现代青年的精神道德，培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。让我们为这一事业来奋斗吧!
让我们这些新时代青年来担负一些微弱的社会责任。奉献出一点微弱的力量!
大学生志愿者工作总结范文二围绕大学生综合素质拓展计划，引导全院同学积极参加健康，向上的活动，开展丰富多彩的校园内外文化活动，全面提高学生综合素质，为学生就业提供综合能力的权威认证。组织实施大学生综合素质拓展工程，负责我院青年志愿者的管理与活动的开展及寒暑期三下乡与团建进社区等工作。动员和协调各方面的力量，促进我院青年健康成长。
进行有关志愿者的基本常识,志愿者要求,和志愿者心态及通过活动使到我们新志愿者对我们的组织有所了解,增强志愿者之间的友谊,对志愿者拓展服务项目队以后发展起到一定的作用。
志愿者誓词：
我愿意成为一名光荣的志愿者。我承若：尽已所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。实行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。
青年志愿者行动是在党中央亲切关怀和各有关党政部门及社会各界的大力指导和支持下逐步发展起来的。__年年初，又对青年志愿者工作做出重要批示，指出：“青年志愿者行动，是当代社会主义中国一项十分高尚的事业，体现了中华民族助人为乐和扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力进行好这项事业，有利于在全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风。
中国青年志愿者行动是伴随着我国建立社会主义市场经济体制的进程而诞生的，在党中央的亲切关怀下，这项活动发展十分迅速，在服务社会、教育青年、促进发展等方面发挥了积极作用，成为动员广大青年广泛参与群众性精神文明建设的载体。
青年志愿者行动实施以来,产生了良好的社会影响.志愿服务正在成为新的社会风尚，越来越多的青年及社会各界群众加入到志愿者的行列。实践充分说明，青年志愿者行动符合时展的潮流，符合人民群众的需要，符合当代青年的特点，蕴藏着巨大的发展潜力，呈现出旺盛的生命力和广阔的发展前景，是发展社会主义市场经济中一项生机勃勃的事业。
它使一些需要帮助的社会成员从志愿服务中感受到社会的温暖，在全社会弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，倡导时代新风正气，对社会主义道德建设有积极的推动作用，已经成为新时期群众性精神文明创建活动的有效途径;它以扶贫济困为主题，以社会困难群体为主要扶助对象，通过志愿服务方式为困难群众提供实实在在的帮助，为我国多层次社会保障体系的建立作出了积极的贡献。
它适应当代青年自主意识、参与意识日益增强的特点，组织和引导青年以志愿服务方式积极参加经济建设和社会发展，调动了青年的内在积极性，已经成为共青团在社会主义市场经济条件下动员和组织青年的有效手段,为服务西部大开发展战略，有效配置人力资源进行了积极探索;它为当代青年在实践中锻炼成长提供了广阔的舞台，开辟了现实的途径，体现了共青团在实践中育人的宗旨，成为新时期青年工作的重要内容;它与国际志愿服务接轨，在国际上树立了当代中国青年的良好形象，成为加强与各国青年之间交流与合作的重要渠道。
志愿活动具有以下积极意义：一是传递爱心，传播文明。二是有助于建立和谐社会。志愿工作，提供了社交和互相帮助的机会，加强了人与人之间的交往及关怀，减低 彼此间的疏远感，促进社会和谐;三是促进社会进步。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿工作正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来，对促进社会进步有一定的积极作用。
对志愿者个人而言，志愿活动具有以下积极意义：一是奉献社会。 志愿者通过参与志愿工作，有机会为社会出力，尽一份公民责任和义务。二是丰富生活体验。志愿者利用闲余时间，参与一些有意义的工作和活动，既可扩大自己的生活圈子，更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的。三是提供学习的机会。志愿者 在参与志愿工作过程中，除了可以帮助人以外，更可培养自己的组织及领导能力。学习新知 识、增强自信心及学会与人相处等。
对服务对象而言，志愿活动具有以下积极意义：一是接受个人化服务。 志愿者服务，提供大量的人力资源的同时，更能发挥服务的人性化、个人化及全面化的功能，从而令服务对象受益。二是帮助融入社会，增强归属感。通过志愿者服务，能有效地帮助服务对象扩大社交圈子，增强他们对人、对社会的信心，同时，志愿者以亲切的关怀和鼓励，帮助服务对象减轻。
各级共青团组织、青年志愿者组织根据社区群众的服务需求，广泛开展多种形式 的志愿服务：为残疾人、孤寡老人、部分离退休人员等提供长期结对服务，为下岗职工再就业 提供技能培训和再就业信息，为双职工家庭提供家政服务，为小区创造优美的环境等社区服务，为社区居民排忧解 难;通过利用双休日、节假日设立服务广场、服务基地等多种方式广泛开展丰富多彩的志愿服 务活动，丰富社区的文化生活，为创建文明社区、形成良好的社区氛围做出贡献。校园因你而和谐。
大学生志愿者工作总结范文三时光飞逝，转眼间已接近年末。青年志愿者协会在学院的领导下，在领导以及老师的关注与帮助支持下，走过了辉煌的一段光辉旅程。在这一年中，我校青协充分调动同学们的积极性，发动协会成员开展了一系列有意义，有价值的志愿者活动，并取得了可喜的成绩，获得了社会、学校以及广大学生的一致好评。
回首这一学年，我校青年志愿者协会在上半年基础上更添了一份成熟，在认识和改正了以前的缺点和不足的同时，我们每一位志愿者都以饱满的热情投入到了志愿者服务工作中，并不断开拓创新，使我校青年志愿者协会的工作有了更好的发展，在校内外都取得了良好的效果。为总结经验教训，以方便下半年工作开展，现将本学年工作总结如下：
一、坚持指导思想
坚持贯彻落实科学发展观，以实践社会主义核心价值体系为根本，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，充分引导注册志愿者积极参与全团志愿服务重点工作项目，将社会志愿者的志愿服务活动与“关爱行动”、国际旅游岛志愿服务行动等重点项目有效、有序结合。在院领导和校青年志愿者协会的大力支持及志愿者的大力配合下，我院将自身优势与青年志愿者工作完美结合，真正的体现了当代大学生的风采和大学生服务学校、服务社会的志愿者精神。
二、圆满完成基本任务
青年志愿者协会全面响应我院的指示发展，培养了我院青年大学生的公民意识和奉献精神，提高了大学生的素质。本学年为林昌小学“城乡互助，互建乐园”慈善活动、“绿化宝岛-变荒为绿”活动、文明交通、无偿献血活动、“__之夜”演唱会志愿者活动、泛珠论坛活动及其他社会公益活动等均提供了志愿服务，在活动中我们的志愿者都能认真负责地完成了本职工作，积极参与到志愿者服务工作中去，且得到了社会的肯定。
三、丰富多彩的活动
1、__林昌小学“青春绿化宝岛”—林昌小学变荒为绿活动
本学年我校青协每周末组织责任心强且热爱公益事业的同学到林昌小学变荒为绿，城乡互助，互建乐园。为林昌小学种植的高产紫薯、搭建了学校内的舞台、种植了草坪，让小学生有一个良好的绿色学习环境。此活动是我们校青协的一个长期且独具特色的活动，在活动中，我们得到了社会的好评与鼓励，这将使我们志愿者在今后的工作中更加积极努力，争取更大的进步
2、无偿献血活动
我校青协每周四在东苑、西苑、南苑某一食堂配合海南省血液中心组织同学们参加献血活动。为献血的学生做信息的登记，做献血知识的宣传使其了解相关知识，志愿者也毫不逊色，每一周的献血也积极参加到献血中，起带头作用，参与献血。
3、明珠广场文明交通
我校青协周末早早来到__市繁华交通要道及路口，经过交警同志的简单培训，志愿者们为市民分发和宣传了文明交通的有关知识，在交警的协助下将逆向行驶的非机动车拦下，进行文明宣传之后车主也都意识到了错误纷纷改道顺行。志愿者们顶着烈日，在太阳底下给过往的非机动车进行宣传，这次活动是为了让广大市民增强道路安全意识，文明交通，文明__，为国际旅游岛的建设做出自己的微薄力量。
4、志愿者培训
新海航大厦海航文化广场__之夜志愿者培训活动。通过此次活动各市县、高校和相关志愿者协会要统一安排本组织内的注册志愿者进行相关项目培训，通过交流经验、丰富知识等方式，让注册志愿者迅速了解、掌握、应用开展各项志愿服务活动的基本知识、技能和要求。
四、自身建设
1、干事培养。
有重点的培养干事，按照分工明确、负责到人，加强对每个人工作成绩的考察。在活动开展过程中，做到各尽其职，并发挥组织的最大功效，相互配合，保证工作的顺利开展，在工作完成之后认真评估总结，继续发扬优点的同时，也不忘找出活动中的缺点和不足，及时发现并解决问题。
2、我们将做到：
遵守校规校级，对工作认真负责;
踏实做好每一项工作，再把工作做好的同时不耽误学习;
按时参加各项会议并认真做好会议记录;
时刻反省自己在工作中存在的缺点和不足并做到能及时改正。
本学年进行的无论是常规活动还是特色活动都充分体现了青年志愿者协会“奉献、友爱、互助、进步”的精神。校外活动较上一学年有所增加，且都发展良好。在崭新的工作中青年志愿者协会将承前继往并温故知新，满怀对公益事业的热情与奉献精神做好各项活动，努力将本协会推向更高的平台。相信通过总结，下学年我们会做得到的更好。
通过此次活动，带动队员们一起行动，为保护环境贡献了自己的力量，也提高了大家自觉保护环境的意识。同时也让志愿者体会到志愿服务的精神，提高了大家参加志愿者活动的积极性，促进志愿者活动的进一步发展。下面给大家分享关于组织青年志愿者的总结，方便大家学习。
组织青年志愿者的总结1为了弘扬中华民族传统美德，让雷锋同志高尚的信念、理想道德在广大党员干部、群众身上传承，引导全体干部职工在奉献中体现作为，我局深入开展了此项活动，现将活动情况总结如下：
一、高度重视，认识到位
我局党组高度重视此次“学雷锋志愿服务活动”，统一思想认识，及时召开了专题会议，研究部署该项工作，结合我局工作实际，制定了具体的实施方案，对相关各项活动也进行了周密部署和精心安排，把每一项活动落实到个人，加强了对活动的领导，为扎实开展好该项活动提供了良好的组织保障。
二、广泛宣传，营造氛围
为全面调动干部职工参与活动的积极性，我局在局机关对此次活动进行了积极而广泛的宣传，通过发放活动通知和会议的形式，向干部职工宣传此次“学雷锋志愿服务活动”的目的及意义，广泛普及“学习雷锋、关爱他人、提升自己”的志愿服务理念，并要求全体干部职工积极参与到各项学雷锋活动中去，有力地推动了此次活动的顺利开展。
三、结合实际，积极开展
在“雷锋志愿服务月活动”中，我局结合3月份节日多的特点，开展了一系列形式多样、内容丰富的活动。
1、开展学雷锋故事、日记活动。
号召干部职工以各种形式学习了《光辉的榜样——雷锋》、《雷锋传》和雷锋日记等书目，了解雷锋精神的内涵，为此次志愿服务月活动补充了精神食粮。
2、开展为社区群众排忧解难活动。
局班子和群工队员通过到泉塘街道长桥社区、小塘路社区了解社区(村)的基本情况，记录民情社意，急群众之所急，想群众之所想，积极帮助了社区群众解决他们期盼的在活动期间能够解决的问题。同时，发挥支部的职能和审计干部的职业优势，为社区提供财务帮助、开展财经知识宣传活动。
3、开展慰问困难群众志愿服务活动。
与长桥社区、小塘路社区的困难群众结对帮扶，开展了捐款救助等活动。局班子成员及干部职工与泉塘街道长桥社区、小塘路社区工作人员一起，对社区的困难群众进行了走访慰问。在慰问中，仔细询问他们的家庭生活情况、身体健康状况等，为他们排忧解难，使他们感受到了社会的温暖。
4、结合“党员进社区”开展志愿服务活动。
我局将本次学雷锋志愿服务活动与“党员进社区”活动有机结合起来，全局干部职工与星沙街道、泉塘街道、湘龙街道等一起，在各个社区开展了爱心衣服书籍捐助、大扫除、环保宣传、义务巡逻等活动，并为社区居民提供全面的法律咨询服务并发放法律宣传资料;关协以新学期开学为契机，组织对困难家庭的学生、留守儿童进行了生活照顾和亲情关爱。
5、开展环境保护学雷锋志愿服务。
我局以植树节为契机，积极参与了泉塘街道的义务植树活动;全局干部职工开展局机关大扫除活动，清扫局门外两侧的道路、打扫院内和办公室卫生，营造天蓝、水清、地绿的生态环境，培育崇善自然、善待环境的理念。
6、将志愿服务活动融入日常审计中。
我们注重把志愿服务活动与日常工作有机结合起来，在审计中关注扶贫、水利、农业、创业富民等民生专项资金的使用情况;积极深入人民群众，倾听他们的意见，关注他们的诉求;积极接待来局办事、反映问题的群众，切实为他们解决实际问题。
通过开展“学雷锋志愿服务月活动”，在我局形成了“团结、友爱、互助、进步”的良好氛围。我局将在今后的工作中，继续大力弘扬雷锋精神和奉献志愿精神，树立社会主义新风尚，把学雷锋活动推向新的高潮。
志愿者活动的总结报告2记忆中的小桥流水，记忆中的青山绿水、白云蓝天已渐渐离我们远去。我们赖以生存的地球正在遭受着一天一天的恶化，我们都知道她是我们唯一的生存支柱，却仍不断地给她压力，不断地伤害她，作为一个地球人，我觉得自己有必要，也有责任，尽自己最大的努力去保护我们的地球，一个甜美的微笑化作美丽的彩虹，用七色光芒让大地映出快乐的影子。
我们不是造物者但我们拥有最神奇的力量;我们不是太阳，却能发出万丈光芒;我们只是一滴露水，但只要发挥每个人小小的力量，我们将会聚成浩瀚的海洋。为广泛推广和普及环境保护意识，提高社区居民的环保意识，与周围社区共同搞好绿色社区建设，同时扩大社团的活动范围及影响。
作为一名志愿者，我有幸第一次担当了此次志愿者活动的带头人，为此我感到很兴奋，以前的我总是为没有这样的活动而感叹，现在终于以一名志愿者的身份亲自组织并参加了活动，我感到非常的快乐。在放假期间，我们同学几个去大街上本可以呼吁大家保护环境，但是我们没有行动。
这一次我们用一种无声的语言传达了这个声音，每一个环保志愿者都是真心实意的喜爱并珍惜地球的每一个角落。我们应该珍惜绿色生命，爱护绿化，从自己做起，从身边做起，我们不仅要节约纸张，少用一次性筷子之外，更要多多植树，绿化祖国。
在开展环保宣传活动的过程中我看到有的小孩将吃完的冰棍随手扔掉接着玩自己的去;有的小孩则一直拿着直到遇见垃圾箱才扔进去;有的人把垃圾扔到附近的草丛里或许他也觉着不好意思?这让我深深的感受到环保不是一些人就可以完成的，它需要大家共同去努力，我想那些不屑一顾的小孩子还太小，他们还不能理解到这么高的层次，就像我们小时候一样对世界不了解。
我相信如果多一些我们这样的志愿者，更多的人会理解并且一起加入进来，为我们的地球创造更美好的明天!
志愿者活动的总结报告3一、注重宣传先行，构建社区志愿服务网络
1、抓宣传动员。
社区采取上门走访、座谈交流、共建联席会等多种方式，加强与机关、非公企业、学校、个体工商户等社会各界的沟通联系，并通过社区宣传栏、广播、楼组长会、党员学习日、计生入户宣传、综治上门走访，以及社区举办的街头宣传演出、文体活动等各类活动，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高机关干部、居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为社区深入开展志愿服务活动打下良好的基础。
2、抓队伍组建。
社区结合本辖区内省直机关单位多、资源丰富的特点，加强与省直机关党工委以及老干部处的联系，积极调动老干部这一支队伍的特有资源。由社区党委牵头，屏山社区组建了10余支志愿者队伍：扶贫助困志愿者、家政服务志愿者、医疗保健志愿者、社区工作志愿者、法律援助志愿者、文体宣传志愿者、生育关怀志愿者、敬老服务志愿者、拥军优属志愿者、科普宣传志愿者等。这10支志愿者队伍，活跃在单位小区、街巷、新村楼院，特别是经常活跃在省直机关宿舍区开展国家政策和健康知识咨询、护绿种植、综治巡逻、卫生督导、文明劝导等志愿服务，形成了省直机关小区里的一道风景线。
3、抓网络建设。
为了不断壮大志愿服务的工作队伍，社区专门成立了社区志愿服务工作领导小组，并把共建单位作为主体纳入到成员中，形成了由社区党委牵头、辖区单位主动参与、居民群众自愿加入的良好的志愿服务工作氛围。社区志愿服务工作领导小组定期研究部署社区志愿服务工作，使志愿服务的活动更有效。社区还制定并实施了开展社区党员、青年志愿活动的工作方案，使社区志愿服务工作落到实处。
二、注重机制建立，探索志愿者发展模式
1、做好志愿者注册登记工作。
按照区委、区政府的部署安排，社区规范做好志愿者招募、登记、注册的工作，对内容填写及选择服务项目进行详细说明，为社区广大党员居民进行志愿者服务注册登记提供便利。目前，社区注册的志愿者达到1510人，使广大社区党员、居民志愿者从此有了志愿服务的“身份证”。
2、开展志愿者服务互评活动。
根据区、街和社区的部署和安排，社区组织志愿者积极参加各种类型的志愿服务活动。同时，社区加强对志愿服务的安排和跟踪了解，及时掌握志愿者参加服务活动的情况，并做好记录。在此基础上，开展志愿者服务互评活动，对经常参加活动的在职党员干部、离退休干部、居民群众积极推荐到街道、区参加评先评优。社区也每半年召开一次评比会，对开展志愿活动的情况进行总结表彰，有力地推动了社区志愿服务活动的深入开展。
3、组建弱势群体“解忧解困小组”。
社区党委为有效地解决空巢老人、特困家庭的帮扶问题，成立了“解忧解困小组”，该小组志愿者经常上门服务，成为社区居民诉说衷肠、解疑难的好帮手。如冶山路105号5座303室的空巢老人潘水玉，生活孤单，身体欠佳，社区青年志愿者黄桂仙得知情况后，经常前往老人家中，陪她聊天、看病，帮助解决老人实际生活困难，让老人真正感到“空巢不空，孤老不孤”。
三、注重突出重点，拓展社区志愿服务
1、以“便民”为中心，拓展志愿者服务。
屏山社区坚持以“民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应”为志愿服务的宗旨，组织开展了一系列便民服务活动。如以辖区资源为依托，成立卫生保健服务志愿者分队，定期为居民宣传卫生保健知识，经常为社区老人进行身体保健宣传检查，及时为困难群众送医送药上门，极大方便了年老、残疾及其他行动不便的群众。
2、以“安民”为保障，拓展志愿者服务。
为提高社区居民法律意识和法制观念，社区志愿者服务队以辖区单位为依托，组建青年干部治安巡逻志愿者服务队。这支志愿者服务队与民警保持紧密联系，通过定期、不定期发放治安宣传资料，到居民中讲授相关法律知识和安全防范措施等行动，积极配合社区民警巡防工作，健全群防群治网络，有效维护社区社会稳定。
3、以“助民”为动力，拓展志愿者服务。
社区居民志愿者服务队积极开展助学助困活动，并作为加强社区精神文明建设，促进社区良好风尚的举措来落实。根据毗邻就近原则，社区志愿者服务队成员以“一助一”、“多助一”形式，对各分属片区内的特困孤寡老人、病人及残疾人和特困学生进行结对帮扶，解决他们的日常生活需要。例如，在实行“一对一帮扶”制度之后，社区党委及时了解辖区内的孤寡老人、空巢老人的情况，组织志愿者定期到老人们家中，嘘寒问暖，解决他们生活实际困难;每逢节假日，给老人们送上慰问金、礼品、组织文艺活动，丰富老人们的节日生活，让社区的老人们感受到了大家庭的温暖，为构建平安和谐社区起到积极的促进作用。
4、以“乐民”为载体，拓展志愿者服务。
为了丰富辖区居民生活，活跃节日气氛，社区利用节假日或中国传统节日，邀请具有文娱特长的居民群众参加文化娱乐表演等活动，以居民群众喜闻乐见的形式，向他们宣传科学发展观、社会主义荣辱观等知识，弘扬爱国主义、集体主义、尊老爱幼的传统美德，培养团结互助、平等友爱的新型人际关系和崇尚科学、破除迷信、抵御邪教的良好氛围，倡导科学健康、文明的生活方式，受到广大社区居民的称赞和好评，同时也丰富了社区居民的精神文化生活。
四、注重丰富活动，发挥志愿服务示范效应
1、开展“党心连民心、亲情进万家”活动。
社区发挥党员志愿者为主体的志愿服务活动，开展了以“一举一动树形象”为主题的“四个一”即“每月做一件好事、参加一次公益活动、找社区居民聊一次天、帮助群众解决一个问题”活动，赢得了社区居民的广泛好评，也树立了党员志愿者的榜样形象，极大地推动了社区服务工作的发展。
2、开展“进家门、知家情、解家难”主题活动。
以社区成员为带头人、青年志愿者为主力的服务队伍，以“进家门、知家情、解家难、暖家心”为工作标准，以满足社区居民多层次需求为己任，为辖区居民群众提供就业再就业、社会救助和福利、医疗卫生、群众维权、计生、幼儿保健、政策法规咨询、治安管理、家政、电讯等类型多样、内容丰富的服务活动，使社区居民逐步实现小事不出门、方便在社区，真正实现社区为民办实事、为民谋利益的服务宗旨，构建“顺心、舒心、安心、贴心、欢心”的和谐社区。
3、开展“市民动起来，文明创出来”主题活动。
社区积极配合文明城市创建活动，开展了“文明树起来，市民动起来”主题活动，在鼓屏路街道，在省林业厅、农业厅、海洋与渔业局等省直机关的宿舍区开展了宣传活动，并定期组织离退体老党员上街开展文明劝导、交通路口卫生督导和文明宣传活动，既发挥老同志的余热，也给展示了老年志愿者的风采。
志愿者活动的总结报告420_年，社区志愿服务站在社区党总支的指导下，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，不断开拓工作领域，以社区志愿服务为新的增长点和着力点，志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。
一、注重队伍建设，完善服务体系
为了切实把志愿服务站工作落到实处，把志愿服务意识和回报社会理念深入居民，我社区成立了志愿服务领导小组及志愿者服务队伍，现已注册_人，接近社区总人口10%，每支队伍均由专人负责。先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、医疗志愿者等一系列志愿服务活动，得到了社区志愿者的积极响应，产生了良好的社会影响。
二、开展各项活动，确保社区志愿站各项志愿服务正常有序
各支队伍在志愿服务建设上发挥了积极作用，深入贯彻服务居民的理念和意识。社区志愿服务站组织各志愿队每年均开展各项服务活动，其中以下方面尤为突出：
1、清洁社区，爱护家园。
社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动，平日里打扫小区的卫生死角，维护社区环境卫生，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建全国最清洁城市和全市最清洁社区的号召下，志愿站正在精心策划并积极组织开展各类宣传及实干活动，为社区清洁全力出击。
2、便民利民。
社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动，志愿服务队开展&学习雷锋志愿服务回报社会”的学雷锋暨庆三八活动，各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。
3、文体表演。
社区志愿站不定期开展各类文艺演出、体育比赛，组织社区各文艺队伍为居民送上精彩表演，为居民生活增添乐趣于活力。营造睦邻、融合、和谐的氛围，也给居民朋友送去了艺术大餐。
4、帮困服务。
社区志愿站组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、残疾人等特殊人群进行慰问关怀，平日里经常上门询问生活情况，发现困难，及时给予帮助。在春节期间，社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众，给他们送去了生活必须品。居民生活照料志愿者不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。在人民生活水平日益提高的大好形势下，弱势群体的生活问题显的尤为突出，如何关心关爱弱势群体，为其开展优质志愿服务，是我社区志愿服务站一直在不断探索、不断改进的重要方面。
5、科普宣传。
社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律，为其提供法律援助。社区志愿站利用市民学校平台，组织各志愿者服务队不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。
6、在社区计生服务方面，志愿者努力为社区育龄妇女提供满意服务，为她们和她们的家庭更多的了解计划生育政策和婚育新风的有关知识，计生服务队志愿者为她们提供介绍各种避孕节育方法计生小信使服务，向她们介绍紧急避孕方法，并为她们提供避孕药具及对孕情监测的服务，使她们的家庭生活更加文明、幸福、美满。
20_年，社区志愿服务工作站将一如继往做好志愿服务工作，进一步扩大志愿者队伍，增强志愿者服务意识，提高志愿者服务技能，实实在在为社区居民提供优质志愿服务。
志愿者活动的总结报告5绿色是生命的象征，绿色是现代文明的标志，人类在不断利用自然，征服自然地同时，却也在破坏文明这个乃以生存的地球。
此次活动是由我市组织部,社会实践与志愿服务队,社会实践与志愿服务部组织的关于环保的一次活动，时间是在3月5日，活动前期我们做了大量的准备工作，我们活动的内容有在淇河以及周围地区宣传环保·捡垃圾比赛·环保进社区等。所有队员都能积极参加，此次活动开展得比较顺利，也取得了不错的效果。
通过此次活动，带动队员们一起行动，为保护环境贡献了自己的力量，也提高了大家自觉保护环境的意识。同时也让志愿者体会到志愿服务的精神，提高了大家参加志愿者活动的积极性，促进志愿者活动的进一步发展。
在成功的背后，我们也认真反省思考了我们的不足:
1场面有点混乱。活动虽然经过具体分工，详细安排，但实际过程中由于人数较多，场面有点混乱，个别成员没有完成自己的分工。 2安排上存在不足。主要体现在活动中个别成员不够积极，对分配的任务不能及时保证质量的完成，这与管理和分工上的失误有一定关系。
3活动形式没有多大创新，没有严谨的组织纪律。开展环保工作要有一个抓手和强有力的领导小组，可以少走许多弯路，达到事半功倍的效果。
4“纯净淇河”教育行动要扩大效果，必须要有一个系列活动，同时要把范围扩大，让更多的人一起为创建绿色家园而努力。 5 活动还不能够很好地激发和延续志愿者们的参加的兴趣和工作热情，活动的内容也比较单一。
在未来的日子里，我们一定会一如既往的本着“传播绿色指示，倡导绿色生活，保护环境，建设绿色家园”的宗旨，开展丰富多彩的活动。唤起每一位同学关注环保，关爱环境的热情，增强生态环保的意识，用实际行动影响身边的人们，从自我做起，从小事做起，才能号召更多的同志加入我们的环保队伍中来，让我们的环保活动与我们的生活紧密的结合在一起，为建设我们的美好家园共同努力。用实际行动影响身边的人们，从自我做起，从小事做起，才能让我们的家园更美丽。
活动背景：一提到大学的志愿者们，大家会想到些什么呢？大家又有多少了解呢？也许参与进去才会有更深的了解吧。其实，志愿者们是很有爱的，他们就是一群路见不平拔刀相助的青年。这个团体是很温馨的，他们发现什么难题就一起解决，想起家里的爷爷奶奶孤孤单单的，情不自禁地想起社会上还有这样的一个群体——老年人，消除老人们的孤单感是他们的初衷。有一成语说得好，屡见不鲜。很多的志愿者都去服务老年公寓，人们早见怪不怪了，很自然地把志愿活动与服务老年人这一类的活动联系在一起。对这种状况我们只能说一句，它僵化了。
基于这种情况，我们倡导这一次大赛，为志愿活动正名，让同学们了解我们这群充满活力，充满奇思妙想的青年志愿者。
一、大赛宗旨
此次策划大赛以“创新”为核心，以“实用”为基础。陈腐的活动我们不要，华而不实的策划我们不喜，我们想要的活动是既新颖又有执行性的。本次策划大赛活动倾向于关注我们周遭的事，关注平时生活，关注遇到的小麻烦。
体验大赛以“实干”为基础，以“总结”为升华，优秀的志愿者不仅仅要做得好还要有自己的想法，要学会反思，要学会总结。反思自己活动中的不足，总结活动时的经验。人无完人，只有不断总结反省，才能将活动办得更好，更能帮助到他人，更能实现志愿者的价值。
二、大赛目的
本次大赛旨在发动同学们的奇思妙想，策划出新颖实在的志愿服务活动，同时在大赛期间更好地宣传志愿精神，让更多的人了解我们这群活泼的志愿者们，改变一些人心中僵化的志愿者形象。
三、组织单位
经济学院青年志愿者协会
土建与水利工程学院青年志愿者协会
历史文化学院学生会志工服务部
创意公益社
四、比赛时间
4月24日——5月20日
五、参赛对象
山东大学全体学生
六、赛程安排
1.初赛阶段
（1）将各个院交的策划书交给其他院的策划部打分，100分满分，占70%，将所有策划书在人人网发起投票占30%。
（2）策划部评分原则为“新颖”“实用”两点，遇到点子好的酌情加分，使其能够进入决赛。
2.决赛阶段
进入决赛的志愿者，充分利用自己的特长向在座的评委老师、青志协组成的评委团以及观众进行策划书展示、活动介绍以及现场答辩。
策划书展示、活动介绍以及现场答辩各占30%、40%与30%
3.活动阶段
决赛后，综合考虑几个优秀的策划，决定进行哪项活动。招募志愿者与青志协一起进行志愿活动。
4.评比阶段
根据志愿者的表现，评比优秀志愿者。
活动表现以及总结答辩各占50%，活动表现由小组根据记录组以及调查组的情报进行评议；总结答辩由演讲和接受提问组成，分别占60%和40%，分数由三部分构成：
a青志协组成的评委团，占40%；
b评委老师，占30%；
c观众投票，占30%
七、报名方式
（1）报名可以是个人报名也可以是2到3人组队参加
（2）每一个班级都有一个保推名额，保推的策划可以代表班级直接进入决赛
各党支部：
为进一步加强党的先进性建设，充分发挥区级机关共产党员的先锋模范作用，经研究决定，在全局开展党员志愿者行动。现提出如下实施办法：
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕区第十次党代会提出的奋斗目标，紧密结合区委、区政府确定的中心工作和重点工作，着力发挥区民政局党委和党员在“三个文明”建设中的先锋模范作用，动员广大党员“亮身份、作表率、树形象”，广泛开展“党员义工”、“三走进三服务”、“结对帮扶，共进小康”等活动，以实际行动倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，实践全心全意为人民服务的宗旨，为进军现代化、建设新**提供坚强保证。
二、具体措施
（一）建立健全党员志愿者行动组织网络
区民政局党员志愿者行动的组织网络由区民政局党员志愿者服务队和党员志愿者服务分队二级组成。
1、区民政局党委成立党员志愿者服务队。服务队由全体党员志愿者组成，局党委书记王永坚同志任队长，局党委副书记、局长朱唤忠同志任副队长。区民政局党员志愿者服务队接受区级机关党员志愿者服务总队的领导和指导，其主要职责为：根据民政工作实际情况，制订党员志愿者行动计划，组织和指导所属分队开展活动，及时向区级机关党员志愿者服务总队和区级机关党员志愿者分会反馈活动情况，积极参与区级机关党员志愿者分会和服务总队组织的大型活动。
2、区民政局党员志愿者服务队下设若干服务分队。根据志愿者所属支部的形式组建党员志愿者服务分队。服务分队的正、副队长，由区民政局党委确定。服务分队接受区民政局党员志愿者服务队的领导和指导，其主要职责为：根据本支部党员志愿者的工作和生活等实际情况，自主地开展具有专业性、行业性特点的党员志愿者服务活动，积极参与服务队组织的大型活动。
（二）党员志愿者队伍的招募和管理
招募一批对志愿者精神有着较高追求、能够长期坚持志愿服务的党员参加党员志愿者组织，并认真做好党员志愿者的管理工作，是党员志愿者行动顺利开展的重要基础。
1、报名注册。各党支部所属的在职党员认同党员志愿者服务活动，遵守《**区区级机关共产党员志愿者行动实施意见》，可以直接向所在单位的党支部或党员志愿者服务队提出报名申请。自愿报名者填写《**区区级机关共产党员志愿者注册登记表》，由区民政局党委报区级机关党员志愿者分会审核备案，即正式成为区级机关党员志愿者，颁发《党员志愿者服务证》，并逐级建立志愿者档案。
2、义务权利。每个党员志愿者，不论职务高低，都必须编入一个志愿者服务队（分队），参加志愿者服务活动，必须遵守志愿服务纪律，尊重志愿服务对象。每个党员志愿者享有接受志愿服务技能培训、提出志愿服务工作建议意见、参与志愿服务的知情权和监督权以及获得从事志愿服务工作的帮助和保障等权利。
3、退出规定。党员志愿者有退出志愿服务的自由。党员志愿者违的纪律被勒令退党，或违法犯罪，将自动从党员志愿者中除名。党员志愿者在服务过程中对服务对象造成重大损失，或从事赢利等有损党员志愿者形象的，区民政局党员志愿者服务队将其劝退，并报区服务总队或党员志愿者分会批准。
（三）党员志愿者行动的活动开展
区民政局党员志愿者服务队及所属分队要坚持自愿、量力而行、讲求实效、持之以恒的原则，选准服务项目，规范服务流程，深入开展党员志愿者行动。
1、精心谋划行动方案。区民政局党员志愿者服务队（分队）要围绕区委、区政府确定的中心和重点工作，结合我局的职能优势和党员的业务特长，精心制订党员志愿者行动方案，找准服务项目、明确服务对象、优选服务方式，对一些专业性强的服务项目，要有针对性地做好服务技能的教育培训工作。
2、广泛开展志愿服务。区民政局党员志愿者行动采取集中活动和分散活动相结合的原则。集中活动一般由服务队和服务分队统一组织，活动期间要高扬党员志愿者服务队（分队）队旗，较好地彰显党员志愿者队伍的整体形象。分散服务活动由党员志愿者根据个人特长，利用一技之长开展定期、定点的便民服务活动，服务过程中要亮明身份，佩戴党员标识。
3、认真填写服务记录。党员志愿者参加志愿服务后，由服务对象或服务单位出具志愿服务时间、服务内容、服务效果证明，并在志愿服务证上填写志愿服务记录，由区民政局党员志愿者服务队进行确认，年终报区级机关党员志愿者服务总队核查。
（四）党员志愿者行动的考核奖励
区民政局党员志愿者行动的考核奖励工作在每年年底进行，考核结果与年终的各项评优、评先挂钩。
1、区级机关党员志愿者服务总队和区党员志愿者分会负责区民政局党员志愿者服务队的考核工作。年终对党员志愿者行动的服务计划、服务项目、服务质量等进行检查考核，考核结果作为评选区级机关部门党员志愿者行动优胜单位和先进党组织的重要依据。
2、区民政局党员志愿者服务队负责所属志愿者服务分队的考核工作。考核工作结合我局年度党务工作检查进行，对党员志愿者行动的组织化程度、在社会各界的影响力、实际产生的效果等进行检查考核，考核结果作为区民政局评选先进集体和个人的重要依据。
3、各党支部负责对所属党员志愿者的考核工作。把党员志愿者服务的时间累计数和绩效评价结果作为考核的重要内容，考核结果作为评选优秀党员志愿者、优秀党员、优秀党务工作者的重要依据。
三、有关要求
（一）加强领导，明确责任。各党支部要把党员志愿者行动列入年度党建工作计划，摆上重要议事日程，制订好活动方案，找准服务项目，明确工作目标和重点，确保党员志愿者参加活动有途径，为民服务有方向，展示风采有舞台。区民政局党员志愿者服务队（分队）要建好活动台帐，指定专人负责保管队旗和服务证，服务证在每次志愿服务活动结束后及时做好登记。
服务时间：20xx年x月
服务地点：xx广场
服务人员：
服务内容：介绍新能源汽车，清扫地面垃圾
义工心得：
志愿者活动倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为等良好社会风气，是中国社会活动中一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。
志愿者的工作看起来是普通而平凡的，但却是城市建设中必不可少的一部分，只有通过许许多多个志愿者无私的奉献，才会把我们的城市建设的更加美好，我们的生活才会变的更加和谐和幸福。 每次参加志愿志服务队组织的社会志愿活动，总会有一种奉献的喜悦。我突然感悟到：如果我们做每一件事都带着认真负责的态度，带着一份发自内心的关爱，即使在平凡琐碎的工作中，我们也能找到快乐。这就是我在志愿者服务中的收获。所以我希望在以后有志愿者活动的时候，都能出现我的身影，我会尽自己最大的努力去帮助那些需要帮助的人。 送人玫瑰，手留余香，在帮助别人的同时自己真的能够感受到一种幸福的感觉，虽然没有报酬，也许很累，但是享受到得快乐，却是什么都换不来的。
青年志愿者活动的开展增强了我们的实践能力和创造能力, 实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌。 所以，在此我建议大家多多参加志愿者活动，让自己融入这个社会，也多多锻炼自己，让自己成长，也许，这就是我参加志愿者活动给我留下最深的印象吧。
***区青年志愿者活动，以倡导和推动爱心助人、奉献社会为宗旨，在团区委的指导下，充分调动青年志愿服务的积极性，开展了一系列丰富多彩的活动。尤其是今年以来，依靠健全的组织建设，探索出一条培训、活动模式，取得了突出的成绩，有力地推进了该项活动的深入开展。
一、2013年工作总结
（一）建立健全青年志愿者组织机构，确保志愿者活动的组织力、凝聚力。
青年志愿者活动由团区委直接领导，具体工作由青年志愿者协会工作人员策划、组织和实施。建成以团区委为总站，志愿者协会为龙头，以各机关、乡镇（街道）、企事业单位、学校为分队的多层次的服务体系，组成了一支不断壮大发展的有序的青年志愿者队伍。
（二）真开展形式多样的青年志愿者活动，提高志愿者活动的参与性、基层性。
协同区教育局、区文明办、区残联、区关工委等，开展了大量志愿服务活动。团区委全年组织志愿者开展了关爱留守学生志愿服务问卷调查及志愿者招募活动、“学习雷锋乐奉献，弘扬孝道勤敬老”志愿服务活动、“实现伟大中国梦 建设美丽繁荣和谐四川”主题教育、百名留守学生“圆梦”公益活动、举办了 “爱我中华，建设美好家乡”为主题的“快乐学校”关爱农民工子女暑期专项志愿服务活动；在春节、“六.一”等重大节日带领志愿者看望留守儿童、孤儿、重点青少年、农民工子女，了解他们的生活情况，为他们带去大米、粮油、牛奶等生活用品，帮助他们解决实际困难，协同教育局、区关工委组织青年教师志愿服务队在多所学校举办家庭教育讲座、组织全区各少先队开展了社会主义核心价值体系、学雷锋系列活动、为山区贫困学校捐建“爱心书屋”；协同区残联争取到省市残联和区政府的支持，在我区中医院对全区40名脑瘫儿童免费进行康复训练；协同区文明办、团区委、区教育局共同主办了“舞之韵•中国梦”***区第二届中小学生舞蹈节；协同团区委、区教育局、区总工会、区民政局开展贫困大学生资助活动，帮助470余名贫困生每人2000—5000元的助学金。
（三）目前存在的问题
我区青年志愿者活动开展的时间比较晚，在活动的开展过程中我们碰到了一系列的问题，像如何合理利用在校学生、在职青年的时间参与志愿者服务，如何打破活动内容受到的多方限制（来自学校、家庭、社会等因素）、外出服务安全问题等等，青年志愿者活动是一项长期的、艰苦的、意义深远的工作，我们将继续深入地开展下去。在活动的方式上，我们将开拓创新，不断拓展活动的阵地和形式；在活动内容上，我们将在原有基础之上，积极开拓适合当代在校学生、在职青年需求的内容，使志愿者活动能够上水平、上档次；在活动的考核上，我们将和注册青年志愿者活动相结合，建立健全青年志愿者活动考核体系等等。
二、2014年工作计划
（一）青年志愿者活动更主要的是要结合本单位、本地区的实际，我们将结合自己的实际开展一些效果显著的工作。
（二）树立品牌意识，加大宣传力度，扩大青年志愿者的社会影响，争取更多的社会响应。
（三）积极争取社会各界的支持是青年志愿者活动持续开展的保证。我区青年志愿者活动自开展以来，得到了各级党政的大力支持和关心，他们多次参与志愿者行动的计划制定和方案规划，并统筹安排，为我们活动的顺利开展提供了坚实的基础。
（四）健全机制，永葆青年志愿者活动的旺盛生命力。
（五）加强宣传力度，形成全社会都来关注志愿者行动的良好氛围。
（六）逐步总结经验，逐步完善活动机制，积极借鉴先进的工作经验和管理方法，不断推动我们的工作。
在今后的工作中，我区青年志愿者活动将继续坚持服务他人，锻炼自己的宗旨，继续本着脚踏实地，勤奋创新的态度，“以青春扬激情，以奉献促和谐”，谱写青年志愿者行动的新篇章!
牢记重托，不负使命【关于推进志愿服务高质量发展】
今年是中国共产党成立100周年，是开局“十四五”、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第一年，也是志愿服务大有可为、大有作为的重要一年。围绕学习贯彻关于志愿服务的重要指示批示精神，扎实推进志愿服务实现高质量发展，我讲三点意见。
一、贯彻落实重要指示批示精神，志愿服务为经济社会发展和社会文明进步作出重要贡献
志愿服务是党和国家事业的重要组成部分，是全面建设社会主义现代化国家的重要力量。以同志为核心的党中央，把志愿服务提升到前所未有的高度，立足百年变局和开启时代新局，作出了一系列重大决策部署，擘画了振奋人心的志愿服务发展蓝图。我们要以关于志愿服务的重要指示批示精神为根本遵循，抓住历史机遇，奋力开创志愿服务工作新局面。
一是认真学习领会关于志愿服务的重要指示批示精神。党的十八大以来，总书记作出系列重要指示批示，主持审定了一批重要文件，构筑了志愿服务事业的“四梁八柱”。特别是近一年来，总书记在许多场合、以多种方式亲切关怀志愿者，亲自指导志愿服务工作。在xx、xx考察疫情防控工作和出席有关会议时，总书记称赞志愿者不惧风雨、坚守一线、真诚奉献、不辞辛劳。在、中央文明办“xx疫情防控志愿服务关爱行动”的专题报告上，总书记批示要求宣传志愿者感人事迹，展现全国人民坚定信心、同舟共济的坚强意志。在主持中央政治局一次集体学习时，强调要采取与地方专职队伍、志愿者队伍相结合的方式，加强国家综合性救援力量建设。在给xx义工组老人回信中，希望老年志愿者坚持老有所为，继续发光发热。在教育文化卫生体育领域专家座谈会上，强调深入推进志愿服务建设，不断提高人民的道德水准和文化素养。在给xx大学《共产党宣言》展示馆志愿服务队回信当中，勉励党员志愿者讲好理想信念故事，积极投身理论宣传普及工作。在xx考察时，总书记强调社会主义是干出来的，各族群众要一起努力，鼓励志愿者要充分发挥作用。
在20xx年和20xx年新年贺词中，两度赞扬志愿者，称志愿者为“平凡英雄”。在全国脱贫攻坚总结表彰大会上，总书记充分肯定志愿者为消除绝对贫困作出重要贡献。就在上月，总书记连续第9次参与义务植树志愿服务，强调全国动员、全民动手、全社会参与，共同履行植树义务。总书记的重要指示和率先垂范，为推进志愿服务事业指引了前进方向，注入了强大动力。我们要认真学习领会总书记的重要指示批示精神，坚决贯彻落实，自觉用于指导志愿服务实践。
二是健全志愿服务领导体制机制。党中央高度重视志愿服务的体制机制建设，党的报告强调，要推进志愿服务制度化；党的四中全会《决定》和五中全会《建议》中，都明确提出要健全志愿服务体系，强调广泛开展志愿服务关爱行动，畅通和规范志愿者参与社会治理的途径。中央批准实施的《中国共产党宣传工作条例》、《新时代公民道德建设实施纲要》和《新时代爱国主义教育实施纲要》，都规定要广泛开展学雷锋志愿服务。中央决定在中央文明委统一领导下，成立全国志愿服务工作协调小组，负责全国志愿服务工作的总体规划、协调指导、督促检查。中办最近印发的中央文明办新“三定方案”，确定中央文明办联系指导中国志愿服务联合会、中国志愿服务基金会。在中央领导同志亲自关心和中央编办等部门的大力支持下，正式批准设立志愿服务促进中心，与中志联秘书处合署办公，促进工作有效衔接。
中央这一系列决策部署，进一步明确了志愿服务工作的领导体制机制，为推动志愿服务事业健康可持续发展提供了坚实的制度保障。
三是加强志愿服务统筹协调。始终把志愿服务工作摆在十分重要的位置，黄坤明同志亲自出席中志联第二届会员代表大会，宣读总书记贺信并发表讲话，连续4次出席学雷锋志愿服务有关会议并发表讲话，两次出席新时代文明实践中心建设试点工作会议并发表讲话，他反复强调要认真学习贯彻总书记关于志愿服务的重要指示批示精神，坚定走好中国特色志愿服务之路。在去年中央文明办召开的全国志愿服务工作协调小组会议和前不久召开的推进学雷锋志愿服务工作会议上，我们从把方向、谋实事、定政策三个方面，专门研究谋划当前和今后一个时期的志愿服务工作，提出了深刻把握志愿服务的地位作用、职责使命、发展趋势，以更主动的作为、更有效的举措，推动志愿服务实现更大发展的目标任务。
近两年，中央文明办举办3期文明实践志愿服务培训班，中志联举办全国优秀志愿服务项目负责人和文艺宣讲志愿服务两个专题培训班，着力提升志愿服务的专业化水平。在、中央文明办统筹指导下，中志联和各方面志愿服务组织多措并举，凝聚工作共识，形成整体合力，不断推进志愿服务事业创新发展。
四是各地各部门共同参与志愿服务，在经济社会发展中作出重要贡献。各地各部门认真贯彻中央决策部署，主动融入全国志愿服务工作“一盘棋”大格局，积极发展志愿服务组织，大力壮大志愿服务队伍，团结带领志愿者踊跃参与新时代文明实践。通过喜闻乐见的形式方式，广泛开展党的科学理论、核心价值观和中国梦宣传教育。通过参与交通疏导、秩序维护、矛盾化解、环境保护等志愿服务，助力社会治理。围绕决战脱贫攻坚，创新实施一大批志愿服务扶贫项目，帮助困难群众脱贫增收。真心关爱空巢老人、留守儿童和残疾人士，开展助医助残、助老助困、助学助教志愿服务，传递人间大爱。
在抗洪抢险、抗震救灾、生命救护等紧急关头，志愿者不惧风险，英勇实施应急救援。特别是面对突如其来的新冠肺炎疫情，千千万万志愿者逆行抗疫，以生命赴使命，守护人民健康安宁。可以说，志愿精神在大江南北广为弘扬，志愿服务蔚然成风，凝聚起推进现代化国家建设、实现中国梦的强大力量。
二、立足实际、创新工作，着力推动中国特色志愿服务事业高质量发展
当前，我国志愿服务越来越深度融入经济、政治、文化、社会、生态文明建设方方面面，全社会参与志愿服务热情高涨，无论是志愿者人数，还是志愿服务组织、志愿服务活动项目、参与志愿服务的时间都已经达到了相当规模。党中央基于对我国发展阶段、发展环境和发展条件变化的科学判断，作出推动各项事业实现高质量发展的战略抉择。这就要求志愿服务也要进入高质量发展阶段，从“数量追赶”转化为“质量追赶”，着力把快速发展的数量优势转变为不断增强的质量优势。
一要明职能、建规范。各地各部门和各类志愿服务组织要在文明委统一领导、文明办牵头指导，志愿服务工作协调小组统筹协调的工作格局下，进一步明确职责任务，为实现志愿服务高质量发展各尽其责、各展所长。要大力推动各地结合实际，完善志愿服务的地方性法规和实施细则，制定合格志愿者和志愿服务组织的条件标准，进一步规范志愿者招募注册、资格审核、培训管理、服务记录、证明出具和激励嘉许工作，使志愿服务工作各环节更具科学性和可操作性。既保证志愿者的合法权益，又防止发生打着志愿服务“旗号”谋取不正当利益的现象。要创造条件支持志愿服务队伍建设，以社会团体、基金会等组织形式，依法注册为法人机构，明确志愿者管理的主体资格和主体责任。要对志愿服务工作实施动态化管理，建立统一指挥、统一部署、统一调度的协调机制，做到组织严密、科学高效、规范有序。
二要定项目、强抓手。实践证明，项目化是志愿服务虚功实做、提质增效的重要方法，是推进志愿服务工作的有力抓手。做好志愿服务工作，要树立项目化思维，采取项目化管理方法，通过高水平规划、精细化设计，把志愿服务工作转化为可见、可为、可推的具体项目。要积极引导志愿服务从“活动”向“项目”转变，推动党政机关、企事业单位和人民团体成立志愿服务团队，整合资源、发挥优势，打造一批应急应需、利国利民的志愿服务项目。策划设计项目既要围绕中心、服务大局，又要接地气、贴民心，回应群众关切。项目实施不能大而化之，要明确牵头人、责任人、责任单位，还要明确路线图和时间表，做到前期有规划，中期有调控，后期有评估，确保项目实施有序有效。新时代文明实践中心是志愿服务的广阔舞台，要成为创新志愿服务项目的“中央厨房”，把分散的活动资源聚集起来，形成志愿服务项目“菜单”。要搭建项目征集和平台，建立自主申报、各方推荐、群众评议、综合评审的项目推选机制。要遴选和扶持一批重点项目，依托志愿服务基金和专业机构提供资金支持、业务培训、专业指导等服务，推动志愿服务项目可持续发展。
三要重实效、善作为。志愿服务要坚持实效性原则，切实服务党和国家大局，着力帮助人民群众解决实际问题和生活难题，提升志愿服务工作的成效。要抓住重点人员，积极发挥党员干部、人大代表、政协委员、道德模范和社会名人的模范引领作用，尤其是党员干部要带头投身志愿服务，逐步建立党员志愿服务活动工作机制。要依托重点单位，推动文明城市、文明村镇、文明单位、文明校园等先进典型建立志愿服务队伍，引导文明家庭成员参与志愿服务，壮大志愿服务主力军。要围绕人民群众所思所盼，积极提供便民生活、心理关怀、医疗保健、安全救援、维权调解和信息技术等专业志愿服务。创新开展志愿服务工作，推动在社区、校园、公园、广场等人群集中的地方建立志愿者站点，为人们就近就便、随时随地参与志愿服务创立渠道。要搭建互联网平台，利用专业网站、志愿者APP、微信公众号等载体信息，实现网上、线下圆梦，使志愿服务生活化、网络化、常态化。要建立志愿服务工作成效评估体系，客观评价志愿服务工作的规范化、标准化、专业化水平，让志愿服务工作更加精准、高效，让人民群众真正得到实惠、感到满意。
三、抓住关键、打牢基础，充分发挥志愿服务组织的桥梁纽带作用
站在全国人民同心同向实现“两个一百年”奋斗目标历史交汇点上，中志联和各类志愿服务组织要坚决贯彻落实重要指示批示精神，自觉加强自身建设，积极发挥桥梁纽带作用，推动志愿服务立足新时代、奋进新征程、作出新贡献。在具体工作当中注意把握以下几点：
一是加强党的领导。我们党的100年奋斗史反复证明，党的全面领导是最大政治优势和组织优势，这也是做好志愿服务工作的根本保证。我们要认真贯彻总书记关于加强社会组织党的领导的重要指示精神，切实按照中央关于社会组织党的建设工作要求，建设基层党组织，履行党的政治责任。要加强理论学习，深入学习领会新时代中国特色社会主义思想，全面提升志愿者和志愿服务工作者的理论素养和文化素质。中志联作为、中央文明办领导的枢纽型志愿服务组织，要自觉对标对表政治机关建设要求，以扎实的党建工作成效，示范引领各级志愿服务组织重视基层党组织建设，充分发挥基层党组织的政治核心功能作用，把广大志愿者紧紧团结在党的周围。
二是完善工作机制。按照《志愿服务条例》和中央关于改革社会组织管理制度等政策法规，规范各类志愿服务组织的建设，共同建设“志愿服务之家”，更好保障志愿者权益。要制定志愿服务信息管理系统建设标准，借助大数据、云计算和互联网等先进技术，打通数据“肠梗阻”，消除信息“孤岛”，实现信息系统互联互通，使志愿服务的统计口径一致、数据准确，为统一管理、科学决策提供有力有效的支撑。要总结疫情防控应急志愿服务的经验，研究建立全国联动、统一协调、迅速行动的应急志愿服务机制。要分析把握志愿服务发展的动态和趋势，根据工作需要、群众需求，重点组建教师、医生、记者、文艺、文旅、文博和院校等志愿者联盟。要积极建立“走出去”、“请进来”机制，依托有关方面成立国际志愿服务机构，围绕“一带一路”等国家战略开展志愿服务，加强国际志愿服务组织的交流合作。
三是打造项目品牌。深入总结最美志愿者、最佳志愿服务组织、最佳志愿服务项目和最美志愿服务社区的成长规律和工作特点，探索培育志愿服务项目品牌、孵化志愿服务组织的有效做法。要重视疫情防控常态化和突发事件应急志愿服务工作，研究编制科学的应急救援指导手册，规范实施“应急志愿服务关爱行动”。要紧扣社会民生，优化“邻里守望”老品牌项目，为孤寡空巢老人、留守妇女儿童和残障人士等特殊群体，提供贴心的志愿服务。要打造节日节庆志愿服务品牌，重点做好学雷锋活动日、国际志愿者日主题活动，促进志愿服务与各领域业务工作深度融合。要大力支持北京冬奥会冬残奥会志愿服务工作，组织专业志愿者参与国际性活动，彰显志愿服务的中国特色、中国气派、中国力量。
四是加强业务培训。推动志愿服务高质量发展，专业人才是第一资源，是基础性、决定性因素。要通过专业培训、理论研究、学术交流和职业教育等途径，提高志愿服务工作整体水平。中志联和各会员单位要创新开展线上线下培训，分类分批举办文艺宣讲、应急救援和青年、巾帼、媒体、高校、科技、医疗等志愿服务专题培训班。要利用新媒体推出志愿服务线上课程，丰富培训内容，扩大培训范围。要从娃娃抓起，在中小学生心中种下志愿服务“种子”；依托高校、职业学校培养专业化、职业化、年轻化志愿服务人才；与国际组织开展志愿领域领军人才、高层次人才、紧缺人才的交流。要选择工作基础好的地方，建设一批志愿服务组织和项目孵化基地、培训基地，出台管理办法和评估标准，促进基地规范化建设，发挥应有的作用。
