发布时间：2023-03-08 15:29:14
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的学习型家庭事迹材料样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
大家好！我叫黄元枝，是桃源县兴隆街乡的副乡长、妇联主席。我汇报的题目是：《知识撑起半边天》。
1998年，在中学当了十年教师的我通过公选，被组织上分配到桃源县牯牛山乡任妇联主席。牯牛山乡是桃源县最偏僻、条件最艰苦的乡镇之一，尽管心里有一定的思想准备，但是到牯牛山后所见到的现实状况，还是让我感到暗暗吃惊：这里到处是连绵的大山，乡政府机关就坐落在一片崇山峻岭之中。入夜，不远的山岭上不时传出阵阵猛兽的嚎叫，令人毛骨悚然。由于特殊的地理环境，有的村民竟一辈子没到过县城，有的没见过百元面值的钞票，更没有见过汽车、电视。
看到这种情况，我心里感到既难过、又着急。特别是我身为乡妇联主席，全乡近3000名妇女的代言人，看到姐妹们成天无所事事，心里更不是滋味。通过调查走访，我了解到这里之所以贫穷落后，客观上是连绵的群山阻断了他们致富的道路，更主要的还是这里的群众知识贫乏、信息闭塞，他们找不到出路，也看不到自己的落后。后来，我进一步了解到，这里的群众大部分都是女同志当家，我想，如果能调动妇女的积极性，让她们学知识、学文化，不就可以带动若干个家庭学习科学文化知识，进而带动全乡的科技文化知识的普及吗？不就可以帮助他们用知识改变命运，用科技摆脱愚昧与贫穷吗？就在这时，县妇联发出号召，要求各乡镇创办一所示范性的女子科技学校，对广大妇女进行政策法规及科技实用技术的培训。上级的号召与我的想法不谋而合，我决心借上级的东风，把牯牛山女子科技学校办起来。然而，万事开头难！作为一名乡镇的妇联主席，其实就是一个普通的办事员，一无权，二无经费。场地、经费、师资、生源，样样都是摆在我面前的拦路虎。听说我要办什么女子科技学校，支持我的人有，说风凉话的人更多：有的说我想出风头；有的说黄毛丫头不知天高地厚，三天的热情，折腾几天就会烟消云散的，等等。面对种种困难和议论，我没有打退堂鼓。没有专用的教室，我就借用政府的会议室、学校的教室。没有教材，我就自己动手刻钢板油印。没有老师，我就请乡政府的干部职工、请朋友帮忙。一切都是白手起家，一切都是因陋就简。为了动员姐妹们来上课，我在广播里进行动员，利用群众赶集到墟场上宣传，让群众知道即将开办的女子科技学校要学的内容，承诺不收分文费用。在乡里当投递员的丈夫也成了我的义务宣传员，到村里挨家挨户的进行发动。我还自己掏钱买来了笔记本、毛和一些资料。2002年初，牯牛山女子科技学校终于挂牌成立了！开学那天，政府会议室里挤满了前来听课的群众，县妇联的领导也到场给我们鼓劲道贺。望着热闹的会场，看到自己的忙碌有了一个好的开端，心里真是百感交集！学校开课了，困难也接踵而来。由于没有固定的场地，学校不得不一次次的搬家。政府开会时，我就把课堂搬到学校。学校开课了，我就把课堂搬到离政府不远的冷家溪村村部。碰上村里有事，就把学校搬到比较宽敞的农民家的堂屋里。前前后后搬了七八次家。有人开玩笑说牯牛山女子科技学校快成时打游击的“抗大”了。师资力量也是一个问题。由于没有经费，不可能聘请专职教师。女子科技学校的教师都是无偿兼职。除了我自己带头上课，就请本乡的干部职工帮忙。当地集镇上有一个搞家电维修的师傅，爱好电脑，自然就成了我聘请的电脑教师。由于受传统观念和季节的影响，有的学员上了一两次课后，就不参加学习了。为了让更多的姐妹们到女子科技学校学习，我与丈夫一有空就到群众家里家访，宣传学校开办的意义、宣传学科学文化知识的好处。女子科技学校的名声越来越响，参加学习的人也越来越多。最令我感动的是八十岁的杨老太太，家离乡政府四、五里路，每逢学校开课的日子，她都早早地来到学校，大家打趣地问她：“杨大妈，您老想学点啥呀？”她总是笑着说：“年纪大了，也学不进去了，就当帮黄主任带个头！”每听到这句话，我的心里就热乎乎的。学校要吸引农村群众，在内容安排上就必须结合群众生产和生活的实际。年初，我们就上新品种、新技术课。到了八月份，就上油菜育苗、移栽及免深耕技术课。农忙时上广播课，农闲时上政策法律课。课程种类繁多，有思想政治、畜牧防疫、电脑网络、音乐欣赏、家庭教育、生殖保健、优生优育、婚姻家庭等等。只要是群众需要的、健康向上的，我们都上，包括交谊舞、太极拳等活动课。为了让学员听得懂，学得进，我们尽量把所学的内容变成群众明白易懂的语言，教师讲课也尽量做到深入浅出、通俗直观、富有趣味性。请大家看这是我们自己油印的教材（示意）。我给大家念一段其中的“十劝君”：
一劝诸君莫赌博，自古赌博害处多；
习以为常成癖好，从此以后惹灾祸。
二劝诸君莫赌博，赌博场上是非多；
输钱只为赢钱起，得好下场有几个？
罗光明是牯牛山集镇上家电维修师傅，也是我们学校的义务家电老师和电脑教师。由于他没有上课的经验，第一次上电脑课后，学员普遍反映尽是理论，听不懂。什么“Windows”、?ffice”，群众听到耳朵里就是“温狗屎”、“会饿死”。我和罗光明交换意见后，第二次上课时，他把电脑搬到教室，从键盘等实物讲起，一步一步告诉群众如何用，学员普遍反映好多了。学校条件虽然简陋，但我还是建立了各项规章制度。我选了五位在群众中有较高威信、又热心公益的人组成了班委会，在反复征求干部群众意见的基础上，学校制定了切实可行的规章制度。规定学员上课要按时到校，上课认真听讲，保持课堂安静，尽可能记笔记，课后要认真思考，勇于实践；要求老师要认真备课，写好讲稿，注重科学性与趣味性相结合，理论与实践相统一，并运用通俗的语言、生动的事例上好每堂课，尽可能让学员学得轻松，学得实用。为了激发学员的积极性，检验学习效果。去年底，女子科技学校进行了知识竞赛。这是一次不是考试的考试，竞赛活动引来了四方八邻。台下是熙熙攘攘的观众，台上是精心备战的选手，有时为了一道题、一个答案，双方选手和台下的支持者都争得面红耳赤。台上台下都在共同唱一出学科技知识，用科技致富的大戏！在对知识竞赛优胜者进行奖励的同时，还针对全年学习的情况，设立了优秀学员奖、全勤奖、五好家庭、“双学双比”女能手以及老年人参与奖等。几乎人人有奖，户户有纪念品，纪念品上还用油漆喷了学校的名字。虽然奖品和纪念品本身价值不高，但大家对这份沉甸甸的荣誉都倍感珍惜。
我和全家都全身心的投入到了女子科技学校的工作中。多才多艺的丈夫不仅帮我动员群众，还经常给群众上课。有时学校因故改变时间和学习地点，丈夫就是学校的义务通讯员，到村里挨家挨户的去通知。有的群众带着小孩来听课，影响课堂秩序。8岁多的儿子就成了我的助手。儿子领着村里来的孩子们在外面做游戏、看电视，好让大人们安心听课。我自己既当校长，又当老师，还当学校勤杂工。烧开水，刻钢板，油印资料，什么活儿都干。我知道，要做好一件事，就会有付出，有牺牲。有的学员听了农村种植养植课后，提出想外出参观学习。为了让学员取到真经，我给要参观的各个点逐一电话联系，以便做好准备。原桃源氮肥厂内有一个个体食用菌厂办得不错，由于电话联系不上，我让丈夫特意往返120多公里，实地考察联系后才定下来。外出参观那天，我与丈夫租了一辆中巴车，凌晨三点就起床，一个一个接学员。直到晚上九点，才把学员又挨个送回家里。那天，我们一行包括14个姐妹，还有2名男学员，行程六百余里，纵贯桃源南北，参观了热市的黄姜苗木，枫树的万头猪场、养牛示范基地、车湖垸的大棚蔬菜、漳江的黑豚养殖、花卉盆景、食用菌种植等种养基地。尽管忙碌了一整天，但看到每个学员都学有所获，心里便觉得很值得。
一、内容
2003年度
第一卷：政务环境、法制环境和市场环境
1、社区的学习制度和记录
2、社区干部的道德教育的制度、计划、主题和典型
3、党风廉政建设的制度和内容
4、维护未成年人的机构和内容
5、法制教育的计划和总结
6、社区居民、青少年的学法记录、安排、考核
7、普法宣传的安排、简报、资料
8、人民调解委员会、治安防范巡逻制度
9、社区居委会民主建设规划
10、社区居委会民主建设的有关机构
11、民主决策制度
12、诚信主题教育的安排、记录和实践活动的安排、记录
第二卷：人文环境、生活环境
1、重要事件、重要纪念日、节庆日开展教育活动的安排、记录
2、国防、国家安全教育的安排和记录
3、形势报告会制度
4、群众性形势教育主题活动的安排、记录
5、2003年-2005年公民道德建设规划
6、2003年公民道德建设计划、总结
7、市民教育的学习型组织
8、市民教育计划、教材、学员名单、报到册、教师队伍（本材料要按照教学计划分别准备教学计划、学员名单、报到册和教师队伍）
9、外来务工经商人员教育制度和计划总结
10、公民道德宣传的安排、总结和资料以及先进典型的材料
11、未成年人思想道德建设的安排、总结和工作机制
12、学校、社会、家庭思想道德建设的网络和为未成年人办实事记录
13、科普宣传的安排、总结和资料
14、社区科普志愿者组织、活动记录、
15、社区多功能文化活动场所的统计记录（总面积每万人大于500平方米）
16、社区公共体育设施记录
17、社区居委会群众业余文化活动辅导员的注册登记制度
18、社区居委会群众业余文化体育活动队伍名单（不少于4支）
19、社区群众文体活动简报或记录（不少于4次）
20、见义勇为先进的事迹材料和表彰材料
21、扶贫帮困的机构和措施
22、经常性社会捐助的安排、记录、机制
23、志愿者队伍的组织名册（占社区人口总数的比例大于8%）
24、开展志愿者活动的记录
25、公益性活动的机构、制度和记录
26、社区卫生服务站有关资料
27、计划生育率记录（大于95%）
28、登记失业人口再就业材料（大于70%）
29、低保工作资料（制度、名册等）
第三卷：创建活动
1、2003-2005年3年创建文明城区规划（有目标、计划、措施）
2、2003年创建文明城区计划、总结（有目标、计划、措施）
3、2003年-2005年精神文明建设规划（有目标、计划、措施）
4、2003年精神文明建设计划、总结（有目标、计划、措施）
5、2003年创建工作计划、总结（有目标、计划、措施） 6、2003年爱国卫生工作计划、总结（有目标、计划、措施）
7、2003年创建文明城区实施方案（有目标、计划、措施）
8、2003年创建文明城区、精神文明建设委员会、创建、爱卫工作4个工作机构、职责和工作制度
9、创建文明城区、精神文明建设、创建工作专题工作记录
10、创建的评估表彰制度和奖励措施
11、创建文明城区、精神文明建设、创建、爱卫工作宣传、实践活动的简报、记录
12、科教、文体、法律、卫生四进社区活动安排、记录、总结（覆盖面大于80%）
13、创建文明行业、单位、社区的有关资料
14、创建宣传资料
15、门前三包责任制、自行车停放管理制度和责任人
第四卷：上级有关文件资料
2004年度
第一卷：政务环境、法制环境和市场环境
1、社区的学习制度和记录
2、社区干部的道德教育的制度、计划、主题和典型
3、党风廉政建设的制度和内容
4、维护未成年人的机构和内容
5、法制教育的计划和总结
6、社区居民、青少年的学法记录、安排、考核
7、普法宣传的安排、简报、资料
8、人民调解委员会、治安防范巡逻制度
9、社区居委会民主建设规划
10、社区居委会民主建设的有关机构
11、民主决策制度
12、诚信主题教育的安排、记录和实践活动的安排、记录
第二卷：人文环境、生活环境
1、重要事件、重要纪念日、节庆日开展教育活动的安排、记录
2、国防、国家安全教育的安排和记录
3、形势报告会制度
4、群众性形势教育主题活动的安排、记录
5、2004年公民道德建设计划、总结
6、市民教育的学习型组织
7、市民教育计划、教材、学员名单、报到册、教师队伍（本材料要按照教学计划分别准备教学计划、学员名单、报到册和教师队伍）
8、外来务工经商人员教育制度和计划总结
9、公民道德宣传的安排、总结和资料以及先进典型的材料
10、未成年人思想道德建设的安排、总结和工作机制
11、学校、社会、家庭思想道德建设的网络和为未成年人办实事记录
12、科普宣传的安排、总结和资料
13、社区科普志愿者组织、活动记录、
14、社区多功能文化活动场所的统计记录（总面积每万人大于500平方米）
15、社区公共体育设施记录
16、社区居委会群众业余文化活动辅导员的注册登记制度
17、社区居委会群众业余文化体育活动队伍名单（不少于4支）
18、社区群众文体活动简报或记录（不少于4次）
19、见义勇为先进的事迹材料和表彰材料
20、扶贫帮困的机构和措施
21、经常性社会捐助的安排、记录、机制
22、志愿者队伍的组织名册（占社区人口总数的比例大于8%）
23、开展志愿者活动的记录
24、公益性活动的机构、制度和记录
25、社区卫生服务站有关资料
26、计划生育率记录（大于95%）
27、登记失业人口再就业材料（大于70%）
28、低保工作资料（制度、名册等）
第三卷：创建活动
1、2004年创建文明城区计划、总结（有目标、计划、措施）
2、2004年精神文明建设计划、总结（有目标、计划、措施）
3、2004年创建工作计划、总结（有目标、计划、措施）
4、2004年爱国卫生工作计划、总结（有目标、计划、措施）
5、2004年创建文明城区实施方案（有目标、计划、措施） 6、2004年创建文明城区、精神文明建设委员会、创建、爱卫工作4个工作机构、职责和工作制度
7、创建文明城区、精神文明建设、创建工作专题工作记录
8、创建的评估表彰制度和奖励措施
9、创建文明城区、精神文明建设、创建、爱卫工作宣传、实践活动的简报、记录
10、科教、文体、法律、卫生四进社区活动安排、记录、总结（覆盖面大于80%）
11、创建文明行业、单位、社区的有关资料
12、创建宣传资料
13、门前三包责任制、自行车停放管理制度和责任人
第四卷：上级有关文件资料
2005年度
第一卷：政务环境、法制环境和市场环境
1、社区的学习制度和记录
2、社区干部的道德教育的制度、计划、主题和典型
3、党风廉政建设的制度和内容
4、维护未成年人的机构和内容
5、法制教育的计划和总结
6、社区居民、青少年的学法记录、安排、考核
7、普法宣传的安排、简报、资料
8、人民调解委员会、治安防范巡逻制度
9、社区居委会民主建设规划
10、社区居委会民主建设的有关机构
11、民主决策制度
12、诚信主题教育的安排、记录和实践活动的安排、记录
第二卷：人文环境、生活环境
1、重要事件、重要纪念日、节庆日开展教育活动的安排、记录
2、国防、国家安全教育的安排和记录
3、形势报告会制度
4、群众性形势教育主题活动的安排、记录
5、2005年公民道德建设计划、半年总结
6、市民教育的学习型组织
7、市民教育计划、教材、学员名单、报到册、教师队伍（本材料要按照教学计划分别准备教学计划、学员名单、报到册和教师队伍）
8、外来务工经商人员教育制度和计划总结
9、公民道德宣传的安排、总结和资料以及先进典型的材料
10、未成年人思想道德建设的安排、总结和工作机制
11、学校、社会、家庭思想道德建设的网络和为未成年人办实事记录
12、科普宣传的安排、总结和资料
13、社区科普志愿者组织、活动记录、
14、社区多功能文化活动场所的统计记录（总面积每万人大于500平方米）
15、社区公共体育设施记录
16、社区居委会群众业余文化活动辅导员的注册登记制度
17、社区居委会群众业余文化体育活动队伍名单（不少于4支）
18、社区群众文体活动简报或记录（不少于4次）
19、见义勇为先进的事迹材料和表彰材料
20、扶贫帮困的机构和措施
21、经常性社会捐助的安排、记录、机制
22、志愿者队伍的组织名册（占社区人口总数的比例大于8%）
23、开展志愿者活动的记录
24、公益性活动的机构、制度和记录
25、社区卫生服务站有关资料
26、计划生育率记录（大于95%）
27、登记失业人口再就业材料（大于70%）
28、低保工作资料（制度、名册等）
第三卷：创建活动
1、2005年创建文明城区计划、半年总结（有目标、计划、措施）
2、2005年精神文明建设计划、半年总结（有目标、计划、措施）
3、2005年创建工作计划、半年总结（有目标、计划、措施）
4、2005年爱国卫生工作计划、半年总结（有目标、计划、措施）
5、2005年创建文明城区实施方案（有目标、计划、措施）
6、2005年创建文明城区、精神文明建设委员会、创建、爱卫工作4个工作机构、职责和工作制度
7、创建文明城区、精神文明建设、创建工作专题工作记录
8、创建的评估表彰制度和奖励措施
9、创建文明城区、精神文明建设、创建、爱卫工作宣传、实践活动的简报、记录
10、科教、文体、法律、卫生四进社区活动安排、记录、总结（覆盖面大于80%）
11、创建文明行业、单位、社区的有关资料
12、创建宣传资料
13、门前三包责任制、自行车停放管理制度和责任人
第四卷：上级有关文件资料
2003-2005年3年的图片资料用影集附说明单独组成一卷
二、要求
1、所有卷宗封面均打印贴纸，标题为“创建文明城区专卷”，均使用正规档案盒按照标准归档，所装内容除会议记录、活动记录或教案讲义等，其它均打印归档。
2、档案卷内均按照要求分年度组卷，每年4卷，每卷内容严格按照上述标准准备，不能少项。
3、各社区要本着认真负责的态度，组织人员，集中时间准备资料，在四月中旬全面完成档案资料的准备，办事处将组织进行检查。
中国电信XX市分公司营业班，是一支朝气蓬勃的年轻队伍，现有员工56名，其中女员工51名，以女职工为主要力量。这支年轻的队伍在平凡的岗位上，以“自尊、自爱、自强、自立”的精神为动力，爱岗敬业、无私奉献，作出了不平凡的业绩。几年来，她们秉承“用户至上，用心服务”的服务理念，以踏实苦干、积极奋进的工作作风，深入扎实地开展服务工作，为用户提供了满意优质的服务，先后被评为“巾帼文明岗”“优秀服务十佳窗口”、“芙蓉标兵岗”、“学习型班组”，荣获“全国青年文明号”称号，并赢得了社会各界的广泛赞誉。
营业班好人好事层出不穷
营业班的女职工员工们秉着“用户至上，用心服务”的宗旨，不仅在工作上做到尽心尽责，平时注重职业道德的培养，其间涌现出许多好人好事。
2006年5月的一天上午，人民东路营业大厅里忙得不亦乐乎。轮班的保安索性也加入到了咨询、引导的工作中来。刚陪同一位大妈在自助查询区打印完话费账单，细心的保安发现在报话台席上有一个鼓鼓的东西，“这不是个钱包吗？得赶快找到失主。”这个念头立刻闪过他的心头。可按营业厅每分钟十来个人的客流量，这茫茫人海的如何寻觅？于是他决定将这件事报告值班主任……
在同事们的帮助下，从一张缴费收据出发，顺藤摸瓜，几经周折，终于功夫不负苦心人，保安找回了已心急如焚的失主李大爷。当保安慎重地将钱包交到李大爷手中，还不忘嘱托上几句，高兴的李大爷激动地拉着保安的手连声说到：“谢谢你！小伙子！”
2007年3月18日，有个残疾人打电话到营业厅电话要求上门办理装机业务，这本是份外之事，可我们营业员还是要用户留下了装机地址及联系电话，并为客户联系上了所在片区的客户经理，第二天便为他办理了装机手续。在受理固定电话及宽带业务时，常常碰到用户需装机、移机，线路却已用完的情况，营业员总是会叫用户填好表格留下联系方式，耐心向他们解释原因，等端口有时立即通知用户。
此外，许多用户常在办理业务后匆匆离去忘了该找回的余额，营业员不耐其烦地一遍遍打电话提醒用户前来领取；用户遗失的物品、证件，总是在联系用户后妥为保管；就是在营业厅遗忘并归还用户的手机和小灵通就有数个。
营业班的女职工们坚忍不拔
服务二字说来容易，做好却不简单。尤其是在直接面对客户、人多业务多的中心营业场所，更是一件不容易做好的事情。只有用每一天对自己的严格要求，用每一份发自内心的真诚笑容，用每一次将心比心的周到服务，才能赢得广大客户的信赖和赞誉。这就需要营业员对客户多一份爱心，对工作多一份责任心。
由于部分客户不理解、不支持营业员的工作，甚至于有的用户碰到话费疑问，便会情绪异常激动，进而将不满、辱骂一股脑的发泄在营业员身上。常常，为化解矛盾，需要女职工和颜悦色、不厌其烦地向用户讲解，晓之以理、动之以情，最终赢得了用户的理解和支持。
营业班的女职工们把客户满意度作为工作的出发点和立足点，严格履行“首问负责制”，认真实践“用户至上，用心服务”的服务理念，实施“全站立”服务、“四声”服务。班组规定，凡客户询问营业员不能立即答复的问题，必须以书面形式当日反馈至相关部门，限期向用户回复，避免了以前客户为解决问题“摸不着门”的现象，大大提高了服务效率，提升了企业的服务形象。
营业班的女职工们严格认真
营业班在生产、管理、服务中内强素质，外树形象，体现出高度的职业文明。班组的培训着眼于规范化、标准化、格式化的模式，进行全方位、复合型人才培训。坚持每周二坚持业务学习，进行职业道德、业务知识、服务意识等培训；定期举办了礼仪培训，内容包括普通话、接待准备、仪容、仪表、语态、语式、行为、言行举止、化妆等；还特别增开了英语培训，加强员工涉外交流能力，更好地与国际化接轨。努力营造起浓厚的“为岗位成才而自觉读书”的学习氛围。
营业班的女职工们积极参加各级组织的业务培训活动，她们深知：过硬的业务是干好工作的基础。标准的服务礼仪、一个良好的服务形象，不仅代表个人的形象，更代表公司的企业形象。也正是形成了这种共识，女职工们克服着比常人更多的困难，有时顾不上休息，顾不上照顾爱人和孩子，甚至是休班时间，按时参加各项学习培训。
服务质量过得硬，需要内部有效的管理。营业班建立了奖惩分明的激励机制，完善实施了管理考核体系。在工作质量、工作环境、劳动纪律、服务质量、仪表仪容、用户接待、上门服务等方面，坚持承诺、限时服务制度，用户投诉、咨询第一责任人制度，打破常规思维，把用户最关心，而服务中最不容易做到的问题作为服务评差的主要条件，从而在服务宗旨上突出一个“快”字，体现一个“好”字，形成“一点对外”、“立体支撑”的服务体系。班组制订了《营业员工作规范标准及考核办法》，明确规定了上岗要求、岗位职责和绩效考核办法等，在员工之间引入竞争激励机制，增强员工的紧迫感和责任心。为使班组管理考核进一步细化、量化，营业班对各项工作都进行了建章建制，具体到营业服务理念、营业人员服务行为、劳动纪律等，对全体员工的言行举止提出了高标准、严要求。大力推行星级评定制度，“星级”评比与全部奖金挂钩，做到按能分配。这一系列的措施不仅有效地调动了女职工的积极性，还督促她们在工作、学业上迈向新台阶。
营业班的女职工爱岗如家
营业班组积极建设共青文化，努力形成班组特有的文化品味。她们推行“以制管人、以情感人”的班组管理理念、“一口清，一手精，专业知识要入心；学英语，学电脑，一专多能才叫好”的学习成才理念等等。让女职工们感受到一种观念、一种要求、一种引导，逐步形成了以学习、奉献、创新为灵魂的班组共青理念，并把理念以文化的形式融合到青年的思想中，使班组青年形成一个趋同的价值取向，集体荣誉感、主人翁责任感在平凡的岗位上不断升华，大家将班组视为一个大家庭，同拼搏、同奉献、同建设，荣辱与共。
浙江金融职业学院会展12（1）班团支部是39位同学组成的大家庭，是一个先进的学生组织，是和谐友爱、充满活力的团体。团支部自成立以来，努力践行社会主义核心价值观，以增强团组织的凝聚力和战斗力为目标，不断开拓创新，努力打造作风硬、学风好、实战型和创新型的团支部。在刚刚过去的一年，团支部在以往成绩的基础上，在作风建设、学风建设、实践锻炼、社会服务等方面的工作均有所突破，现把14年度班级团支部的主要工作总结如下：
1、团支部重视作风建设，是一个具有战斗力的集体
（1）践行社会主义核心价值观。在团支部带领下，团员们思想上积极上进，以自身的实际行动努力践行社会主义核心价值观，团员们一致认为，学习社会主义核心价值观不应该只局限在理论上，更应该将其应用于实践，真正成为我们的行为准则，在实践中进一步理解其深刻内涵。
（2）全体团员的思想觉悟建设。团支部十分重视鼓励班级团员在实践中学习知识、增长才干，重视自己团员的政治身份，提高团员的思想觉悟和综合素质。形成了争先创优的良好风气，培养了团员队伍"自我教育、自我管理"的综合能力，充分发挥了团员队伍强有力的战斗堡垒作用。
（3）团委班委干部的带头作用。历届团委班委都十分重视班级的团结工作。整个班级有强烈的集体观念，也有浓厚的班级情感，团干班干起了很好的表率作用，他们互相配合，班级事务管理得井井有条。主题班会、团活动、体育活动或者文艺活动，无论是否擅长，班级在团委干部的带领下都会尽力一搏，发挥出最高水平，争取得到最佳成绩。
（5）全体团员努力从身边小事做起。作为浙江金融职业学院的一份子，团员在日常生活中从小事做起，从点点滴滴做起。例如在寒假实践活动中，同学们积极响应学校征集有利于学院发展的"金点子"活动，其中曾庆同学所想的构建校园微信平台更是获得了学院的肯定。
（6）团支部是一个充满凝聚力的集体。团支部经常组织一些富有特色的活动，使班级凝聚力更强；同时加强宿舍文化的交流，使班级男女生之间关系更和谐融洽。在这个温馨暖意的团支部大家庭中，每一位团员都能在其中得到快乐和关怀。
（7）全体团员时刻做好打硬仗的准备。作为会展专业的学生，平时策划、组织、参与的活动和项目特别多，经常出现时间紧、任务重的情况，这就要求普通团员在团组织的带领下，发扬特别能吃苦、特别能战斗的精神，随时准备迎接各种困难和挑战。
2、团支部重视学风建设，是一个学习型的集体
（1）学风建设始终是团支部的中心工作。作为学生，我们的天职就是学习，作为一个先进的班集体，全体团员更应该在学习上毫不放松，以优秀的学习成绩回报父母，回报老师，回报祖国。全体团员也始终以热情饱满的心态来迎接每天的学习。自从班级成立之初，整个班级在团支部的带领下就形成了良好的学习氛围，班级积极向上的学风始终给同学们提供源源不断的正能量。
（2）以课堂学习为中心的全天候学习。课堂学习是学生学习的中心环节，因为有着一贯的优良学风，班级的课堂纪律、学生课堂参与度、出勤率、课堂师生互动程度以及学生听课的认真度，在任课教师中都是有口皆碑的。同学们在课堂上，各抒己见、激烈辩论；课堂外同学们又互帮互助、互相学习；遇到难题，同学们又共同研讨、共同面对。除了第一课堂，同学们已经把主动学习和学风延伸到了第二课堂、第三课堂并且融入到社会实践环节中。
（3）利用众多社会实践进行学习。会展专业的学生参与会展策划、会展项目、会展活动的机会很多，这些会展项目和活动，同时也是班级团支部带领学生在实践中锻炼和学习的好机会。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，同学们通过各种实践锻炼的机会，懂得了理论联系实际的道理，而且还会从实践中举一反三，领悟更多，反思更多，同时也学到更多更透。同学们在工作实践中建立起来的项目团队的合作精神、吃苦耐劳的劳动品质、互相支援的优秀品格、对人对事的负责态度，从某种意义上来说，更为重要和可贵。
（7）班级同学全部获得会展策划师（三级）证书。班团学风建设的效果也是明显的，2014年度是班级考证的关键期，无论是专业鼓励性质的外贸单证员、外贸业务员考试，还是作为专业核心技能的会展策划师（三级）证书的考试，班级都取得了很大的成绩，特别是作为核心技能的会展策划师（三级）的考试，班级39名同学全部参加考试，100%通过。
（8）面对史上最难的毕业季，同学们做到手中有粮，心中不慌。在良好学风的沐浴下，班级同学不断努力学习、不断锐意进取、不断成长成才，面对严峻的就业形势，班级同学认清形势，发挥自身特长优势，沉着应对。从目前来看，大概每位同学平均得到2至3家专业对口的用人单位的聘用意向，这主要是因为同学们的素质获得用人单位的一致好评，无论是来自海外的台湾鸿顺会展服务有限公司，还是来自杭州的会展龙头企业杭州西湖国际博览有限公司，对同学们在工作中表现出来的职业能力和综合素质都交口称赞。特别是在2014年11月份刚刚结束的，由杭州市会展办、杭州会议展览业协会主办的首届杭州会展人才交流大会上，班级派出了张世龙和叶黎浩两位同学与来自杭师大、浙大城院、浙江传媒等本科高校在内的众多好手PK,两位同学最终获得最多会展企业老总的举牌力邀加盟，成为全场的焦点。
3、团支部重视实训实践，是一个实战型的集体
这是一个重视实训实践的团队，同时也是充满创造力的集体，是一个实战型的集体，这也是会展专业的职业和行业属性所决定的。
班团同学已经有先后有22位同学参与的会展工作室项目执行活动，主要参与的项目：
l 士力架市场推广（杭州地区）
l 21金维他大型路演（配合线上）
l 蒙牛酸酸乳-中国最强音校园海选比赛（杭州赛区）
l 嘉士伯-乐堡啤酒宁波大区及周边城市产品推广，品牌宣传
l "乐堡-拉开快乐"音乐节（宁波印象城）
l Marlboro营销活动（策划并执行）
l 2014年中国食品博览会-重庆啤酒宁波大梁山有限公司（前期策划，展台搭建，活动执行，客户汇报总结）
l 新东林新品上市推广（杭州地区）
l 2014脆香米新装上市-脆香米乐园
l 2014薇婷POME推广活动（杭州赛区）
l 2014年4月炫迈校园派发活动（杭州下沙）
l 2014年9月炫迈校园派发活动（杭州下沙、小和山，临安）
l 2014年锐滋大巴9月路演杭州站（全国首站）
因此，会展工作室作为班团的一个重要实训实践基地，学生受益面较广，对学生的实践能力的锻炼价值比较大。
（4）校内会展技能大赛
班级全体同学均参与的六项会展技能实践项目分别是：
l "高沙社区"2014社区邻里节—冯利杰组
l 2014年9月Stride炫迈校园派发路演—张世龙组
l 2014浙金苑淘"金"生活展—叶黎浩组
l 2014浙金院体育&户外用品展—白慧文组
l 2014浙金院天使爱美丽化妆品展销会—聂娟组
l 浙江金融职业学院2014安全教育活动月—林峰组
（5）各项志愿者工作
此外，团支部在专业老师的指导下，会同国际会展时尚协会，积极联系相关单位，努力创造条件让本班同学多参与一些质量高好、水平高的展会，特别是参加大型的国际性会议和展览，使他们通过一系列的社会实践活动，锻炼会展专业技能，拓宽个人视野，提高个人职业素养和能力。积极指导学生参加服博会、文博会、金博会等一系列全真实践项目实践活动。
自2011年起，金院会展专业就形成了其独特的的学生志愿者服务团队培养特色。注重打造"菱形"结构的志愿者服务团队。金院会展专业的志愿者团队向来以二年级学生为主，一、三年级学生为辅，这就形成了两头小、中间大的菱形服务体系。该体系突出培养二年级学生的组织管理能力，适当发挥三年级学生的监督能力，同时为一年级学生提供专业实践机会，以提升其专业学习兴趣。从文化创意产业博览会开始，金院的"菱形"志愿者服务团队已得到多个主办单位的认可。
4、团支部重视融入社会，是一个服务型的集体
在团支部开展的各项会展实训实践项目活动中，我们还有目的的把学生的实践环节与服务于当地、服务于社会有机结合起来，使学生既能真正体验展会的真实性、实战性，同时也服务于当地相关学校、师生、社区以及相关部门，另外，也提高了我们学校和专业的知名度和美誉度。
【活动名称】会展技能竞赛之"高沙社区"2014社区邻里节
【活动时间】 2014年11月11日
【活动地点】 高沙社区都尚超市门前广场
【活动组织】
1、主办单位：
杭州市江干区下沙街道高沙社区居民委员会
2、承办单位：
浙江金融职业学院会展策划与管理专业
浙江金融职业学院国际时尚会展协会
"U-Think"优胜会展工作室之"小蚂蚁"团队
3、协办单位：
下沙巡防大队第一中队（高沙社区警务室）
【团队成员】
冯利杰，顾金晶，沈凯飞，陈晓玲，王辉，陈婷婷，韦丽丽
【活动内容】
活动是由下沙街道高沙社区居委会主办，浙金院会展策划与管理专业会展12（1）班冯利杰项目组（即"小蚂蚁"团队）一手策划、组织的节事活动，并自行进行招商、宣传、现场组织、管理、节后评估及节后总结，活动主要包括四项亲子趣味游戏活动——真人飞行棋、指尖上的瓶盖、足球踢踢踢及水瓶保龄球。
此次活动受到社区惠民爱民政策的牵引，我们所有游戏参与即送礼品，只愿让更多同志们通过参与各种小游戏来增进邻里之间的友谊，升华社区融洽与和谐的氛围。
（2）典型案例二：浙江金融职业学院2014安全教育活动月
【活动介绍】浙江金融职业学院2014年安全教育月暨"119"消防宣传月
【活动主题】关注安全关爱生命关心成长
【活动目的】普及高校学生消防安全知识、治安安全知识、交通安全知识和反传销知识，提升学生消防安全意识、治安安全意识和交通安全意识，培训学生消防基本技能和防身技能，进一步完善学生安全教育机制和校园稳定工作长效机制，丰富校园安全文化，努力为师生营造安全、幸福的校园环境。
【组织机构】
主办单位：学院综治委、保卫处、学生处
承办单位：国际商务系
协办单位：国际时尚会展协会、军事爱好者协会
支持单位：金苑电视台
【总体日程及活动安排】
【开幕式情况】
附：2014年度班级获得的主要荣誉：
1、再次荣获学风示范班
