在2018年***机构改革大潮中，原XX县国家税务局和原XX县地方税务局在国家税务总局的统一部署下进行了机构合并，
8月份正式组建成立为国家税务总局XXXXXXX县税务局。合并后共设14个职能股室和5个直属分局，担负着全县2711户纳税人、缴费人4亿元税收任务的征管工作。全局现有干部职工82人，其中中共党员56人，占总人数的68.3%；大专以上学历80人，占总人数的97.56%，取得注册税务师、注册会计师、经济师等中级以上专业技术职称4人。
2018年8月以来，县局党委以“为国聚财破万难，无私奉献苦作甜”的壮志豪情，大力促进税务干部队伍“事合、人合、心合、力合”，不断提振干事创业精气神，强班子，带队伍，克服纳税户分散、控管难度大、税收成本高等重重困难，聚人心，谋发展，以党建为引领，大力强化基层党组织建设，促进税收各项工作健康发展，铸造了一支政治强、业务精、作风硬、品行优、素质高、不畏苦、讲团结、争一流，让纳税人满意、受社会赞誉的基层税务队伍。税收收入连年增长，由2019年的3.8亿元增长到2020年的4亿多元，为自治县经济建设和社会和谐发展做出了突出贡献，谱写了一曲为国聚财、文明服务的动人篇章，神圣的税徽在千里裕固草原熠熠生辉。
原XX县国税局和原XX县地税局获得的一个个金灿灿的奖牌和红彤彤的证书，浓缩着机构合并后XX税务人的精神追求，奖牌和证书的后面镌刻着XX税务人奋进的脚步。原XX县国家税务局于2008年12月被省委、省政府命名为“全省精神文明建设工作先进单位”，原XX县地方税务局于2013年3月被省委、省政府命名为
“全省精神文明建设工作先进单位”因单位合并，创建主体发生变化，按照《甘肃省文明单位建设管理办法》第二十一条规定，需重新进行申报推荐、考核验收、批准命名。
机构合并以来，县局不断加强税务文化建设，不断展现着新税务新作为新形象，各类荣誉接踵而来。XX县税务局工会委员会获得“全县工会工作先进单位”称号；国家税务总局XX县税务局妇委会荣获全市税务系统“三八红旗手”称号；国家税务总局XX县税务局第一税务分局荣获全县“青年志愿服务示范岗”称号；共青团XXXXXXX县税务局支部委员会获得全市税务系统“五四红旗团支部”称号；XX县税务局获得“XX县第八次民族团结进步模范集体”称号；先后有20人次获得市县级不同名称的荣誉称号。
成绩的取得只能代表过去，XX税务人乘着新时代春风，阔步向前，只争朝夕，不负韶华，在新税务精神文明建设中展现着新作为，引领着新风貌，我局的主要做法是：
一、完善工作机制，强化领导抓落实
县局党委坚持以新时代中国特色社会主义思想统领精神文明创建，把精神文明创建工作列入党委重要议事日程，成立了以党委书记、局长任组长，其他班子成员为副组长，各部门负责人为成员的精神文明创建工作领导小组，专部门负责精神文明创建工作。结合新税务工作实际，自2019年起，重新制定了《XX县税务局精神文明建设五年规划》，每年都对精神文明创建工作做出了具体的安排，班子成员思路清晰，明确县局争创省级“文明单位”的目标，在全局上下掀起了文明创建的热潮，做到人人都是创建主体、个个都是文明形象，共同营造良好的文明创建氛围。为了保证精神文明创建工作落到实处，把创建工作纳入绩效考核，精神文明创建的资金投入逐年增加，将精神文明创建与税收工作同部署、同检查、同考核，形成了党委统一领导、一把手负总责、职能部门协调配合、党团妇工齐抓共管、全员参与文明创建的良好局面，使文明创建工作有了坚强的组织保证和物质基础。
二、强化学习助提高，凝聚思想强力量
县局党委把深入学习新时代中国特色社会主义思想作为根本政治任务和思想武装的重中之重，积极带头深入学习宣传贯彻新时代中国特色社会主义思想和关于税收工作的重要论述，使新时代中国特色社会主义思想在全局深入人心，得到认真贯彻落实。通过持之以恒开展学习教育
,
跟进学习最新重要讲话精神，做到真学真懂真信真用，进一步推动了全局税务干部在学懂弄通做实上下功夫，更好把科学理论转化为指导实践、推动工作的强大力量，更好统一了全局税务干部的思想和行动，坚定不移推进新时代中国特色社会主义思想入脑入心入行，切实做到“两个维护”。
三、落实主题教育，筑牢初心使命。
县局积极发挥党建引领作用，认真开展主题教育，严格落实主题教育工作安排，组织开展班子成员基层调研、第一批承接和第二批问题整改、（8+3）问题清单的制定、党员干部自我检视、谈心谈话、走访慰问、对照党章党规找差距等工作。通过开展主题教育，全局上下深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想，以守初心、担使命，找差距、抓落实为总要求，以理论学习有收获、思想政治受洗礼、干事创业敢担当、为民服务解难题、清正廉洁作表率为目标，把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿主题教育全过程，凝聚了全局“为国聚财、为民收税”的强大力量。
四、加强党建工作，创先争优求实效
县局党委高度重视和加强基层党组织工作，始终以“筑坚强堡垒、树先锋形象、促税务发展”为主题，健全完善了党委中心组学习、党员学习、党内监督、“三会一课”、党员承诺、民主评议等
13项党团工妇工作制度、36项单位内部管理制度、形成了干部管理教育的长效机制，为基层党组织活动和日常工作提供制度保证,党建工作制度健全、运行规范。自2018年以来，先后组织开展了
“党建引领夯基础、服务大局促发展、为民服务解难题、干事创业勇担当、深化‘四合’激活力、成果转化谋思路”具有税务特色的“六项行动”、红色教育“主题党日活动”、“党员先锋引领行动”、“服务大局促发展”行动、“为民服务解难题”行动、“志愿者服务”活动、党支部“五个一”等主题实践活动，以“税务文化建设”活动为契机，制作以“流金税月、薪火相传”为主题的展示墙板，开展老干部讲传统、先进典型讲事迹活动。结合牧区税收工作实际，深入开展脱贫帮扶和扫黑除恶活动，形成了心齐、气顺、风正、劲足的良好局面，进一步增强了干部队伍的凝聚力、向心力、战斗力。
五、加强队伍建设，以人为本夯基础
把队伍建设作为精神文明建设的前提和基础，始终坚持“抓班子、带队伍、促发展”的思路，保证干部队伍健康发展，为精神文明创建打下了坚实的基础。
（一）加强领导班子建设。
以“任务完成优秀、社会形象良好、绩效考核创优”为目标，大力加强领导班子建设，积极开展“先进领导班子”创建活动。深化干部人事制度改革，引入竞争上岗、交流轮岗等竞争激励机制，2018年10月，对县局中层领导职位进行了调整上岗，有5名干部走上了县局中层领导岗位，为中层干部队伍注入了新鲜血液和活力，为
XX税务事业的健康发展奠定了人才保证。
（二）深入推进学习型组织建设。
有计划、有目标的深入推进学习型组织建设，认真落实《新时代中国特色社会主义思想教育培训计划及“一把手”政治能力提升计划”》，坚持用新时代中国特色社会主义思想体系武装党员干部，大力开展主题教育，坚持党委理论学习中心组和“三会一课”，树立“长期教育、终身学习”理念，采取“长期教育、短期培训、专题讲座、网络授课、岗位演练、技能竞赛”等教育培训方式，丰富和创新教育培训的内容和形式，建立健全教育培训考核评价体系和奖惩激励机制，干部职工整体素质不断提高，先后有6名同志在省、市级业务技能竞赛中获得了荣誉称号。
（三）积极培育和践行社会主义核心价值观。
县局党委立足税收工作实际，着力打造高素质专业化税务干部队伍，充分发挥社会主义核心价值观在税务干部培养管理中的引领作用，使核心价值观成为税务干部“日用而不觉”的行为准则。立足岗位践行“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的中国税务精神，开拓创新，奋发有为。通过主题党课、座谈会、大讲堂等形式开展研讨，加强对中国税务精神的阐述解读。通过征文、演讲、书画摄影展、税务网站、陇税通、微信公众号等进行丰富多彩的宣传践行活动，大力宣传税务系统推进社会主义核心价值观取得
的成效。认真组织开展“讲大局、聚人心、促改革、展风采”活动和主题教育，在“五一”、“七一”节组织开展“中国梦
劳动美
唱响新时代劳动者之歌”职工朗读歌咏比赛。以税务文化展厅、荣誉室、道德讲堂等为平台，展示模范人物先进事迹，讲好税务干部奋斗故事，增进对中国税务精神的认同。树立“见先进就争、见红旗就扛”的正确导向，促进税务行业文明程度不断提升。
（四）加强税务干部思想道德建设。
县局党委在日常的税收工作中注重干部职工思想道德建设，认真组织学习贯彻四中全会精神，深刻认识学习贯彻新时代中国特色社会主义思想的重要意义，坚定以同志为核心的党中央高瞻远瞩的战略眼光和强烈的历史担当。组织学习了《中共中央关于在全党开展主题教育的意见》等内容。组织观看了“中国好税官”、“榜样3”优秀电教片等活动。开设了道德大讲堂，大力加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，形成讲道德、尊道德、守道德的良好风尚。通过思想道德建设，不断提高干部税收执法工作能力和服务水平，敢于攻坚、善于克难，扎扎实实做好各项说收工作。
（五）扎实开展思想政治工作。
县局党委坚持把思想政治工作置于首位，突出做实、做深、做细，引导全局税务干部坚决拥护改革，积极支持改革，自觉投身改革，保障征管体制改革和各项税收工作平稳有序推进、顺利全面落地、扎实圆满完成。始终坚持凝聚政治定力“实打实”、凝聚思想合力“心连心”、凝聚内生动力“面对面”、凝聚廉政气力“硬碰硬”，有效地发挥思想政治工作对税务事业高质量发展的促进作用，同时认真开展税
务干部思想状况调查分析，坚持问题导向，及时发现并解决问题，提高思想政治工作的针对性和实效性。完善和落实谈心谈话制度，建立“必访必谈清单”，开展常态化谈心谈话。增强“四个意识”，着力锤炼忠诚于党、忠诚于人民的政治品格，切实把坚持党的领导落实到具体税务工作中、体现到税务干部的日常言行中，以实际行动和实际成效坚决做到“两个维护”。建立完善“师带徒”关怀帮扶机制，充分重视工会对干部职工重大疾病、困难帮扶。在疫情防控期间，以心理健康咨询和心理疏导方式，帮助全局干部科学应对压力，维护身心健康。
（六）积极开展群众性文体活动。
为持续促进税务干部队伍“事合、人合、力合、心合”，县局党委围绕重要会议、重大庆典、重大活动、重要节日，充分发挥工会、共青团、妇委会等群团组织作用，结合XX税务实际，有针对性地开展主题演讲、歌咏比赛、职工运动会、单项体育竞赛等形式多样、健康有益的文体活动，加强党史、国史、税史、改革开放史、社会主义发展史等宣传教育，突出喜庆气氛，突出家国情怀，掀起全员参与、祝福祖国、奉献税收的热潮。
（七）加强党风廉政建设。
认真落实党风廉政责任制，积极推进内控机制建设和“红、黄、蓝”三级预警机制，建立部门岗位职权清晰、流程科学合理、防范措施有效、运行过程透明、责任明确、监控有力的岗位风险防范体系。大力弘扬廉政文化，积极开展廉政教育，保证了干部队伍健康发展，全局连续多年无违法违纪案件发生。
六、推进税收文明执法优质服务
认真贯彻落实以人民为中心的发展思想，切实转变部门职能，提高执法服务水平，着力营造更加稳定公平透明、可预期的税收营商环境，增强纳税人和缴费人的获得感。
（一）深入推进依法治税。
加强法治教育，县局每年开展2次党委理论学习中心组集体学法，党委书记每年进行1次法治讲课，全员按照“七五”普法要求积极学法，认真笔记。全面推行行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核“三项制度”，认真落实新型税收执法质量控制体系，不断促进执法方式转变、执法水平提升，巩固和优化法治化的税收营商环境。
（二）规范税收执法行为。
认真落实上级升级和补充完善的纳税服务、税收征管等工作规范，进一步统一税收执法和服务标准，以规范促融合。统一政策执行标准。督促落实税务行政处罚裁量权行使规则，严格执行一事不二罚、相同事项相同处理等执法规则，确保严格规范公
正文明执法。进一步规范并减少税务检查。深入推行税收执法责任制，实现对执法过错行为的事后追责。
（三）提升服务水平。
县局认真贯彻实施深化优化税收营商环境五年行动方案、“放管服”改革五年工作方案等，优化税收营商环境。以“新税务
新服务”为主题，持续开展“便民办税春风行动”，积极推出系列便民办税服务措施。把优化缴费服务贯穿社保费和非税收入征管工作始终，积极拓展
“实体、掌上、网上、自助”等多样化缴费渠道，确保服务水平只升不降。围绕落实新发展理念，用好税费数据“金山银库”，认真做实税收经济分析，服务自治县经济社会发展。
七、落实税收诚信体系建设任务
2005年度，本人在组织和领导的指导帮助下，在基层同志热情支持和科室人员的密切配合下，思想上积极进取，工作上奋发努力，作风上务实求新，生活上从严要求，努力做到围绕中心确定思路、开展活动、发挥作用。组织和参与组织了政治理论学习，党员先进性教育活动，形势任务教育，新闻宣传报道，精神文明创建，普法依法治理，履行教育职责，文艺节目汇演，预役军官培训等工作。现就一年来任宣传委员期间的思想工作情况汇报如下：请予评议。
一、履行职责情况
（一）努力把干部的理论武装和思想教育工作当作重要任务。
为进一步规范我委的理论学习，增强理论武装工作的针对性、实效性，真正达到统一思想、凝聚力量的目的，我除加强自身理论学习外，能认真组织全委干部职工的政治理论学习。专门组织下发了理论学习意见和专题学习计划。今年以来，中心组成员能联系分管工作和职责，积极推进以道路配套建设为重点的基础设施建设，主动“服从、服务、参与和融入”临港建设，不断创新衔接临港管理的各种机制，所编制的南汇区道路“十一五”规划已通过验收。今年我还按照上级的统一部署和要求认真参加了保持共产党员先进性教育活动。共组织党工委中心组成员集中学习18次，聆听专题讲座20次。网上在线学习和自主择训共完成34门课程分别获37和20个学分，结合理论学习撰写学习体会文章3篇。参加区组织的领导干部培训25天。通过自学，获得了高等教育自学考试大学本科毕业证书。
（二）努力把干部职工道德素养的提高和文明创建工作当作重要抓手
作为委文明办的负责人，能着眼于提高全委干部职工的文明程度和思想道德素质，指导我委20个文明窗口、30个文明单位（机关）、及绿化、排水、汽修、海事等文明行业的系列创建活动。着力在拓展层面、丰富载体、提高实效上下功夫、求突破。通过共同努力，绿化行业于10月下旬通过了市里的验收，成为市绿化文明行业。周浦水质净化厂在市排水行业协会组织的上海市城镇星级污水处理厂检查评比中被评为四星级污水处理企业。积极履行文明办的指导、协调职能。为规范文明创建工作，6月下旬在航头自来水厂专门召开了“建委文明创建工作推进会”，使与会者对文明创建工作的思路更加清晰，任务更加明确，精神更加饱满，取得了一定的成效。12月中旬对各创建单位进行了全面的检查和指导。通过听取汇报、查看现场、翻阅资料、反馈沟通等措施，系统、真实地掌握了申报单位文明创建情况，为推荐、评审提供了第一手资料。在检查过程中我还就新版文明创建标准进行了宣传辅导，就文明创建工作的规范化、制度化管理提出了要求。还自觉将文明创建与思想政治工作、创建学习型单位、行风政风测评、“两新”活动开展等有机结合，组织开展了9.20公民道德宣传日活动。积极深化“与文明同行，做可爱的上海人”主题实践活动，积极推进以文明行路、文明乘车、文明游园、文明用厕为重点的道德实践活动。根据区文明委的要求，会同环卫、绿化单位配合区文明办制定了《南汇区“与文明同行，做可爱的上海人”主题实践活动“文明游园”、“文明用厕”专项活动计划》并于6月中旬召开了专题部署动员大会。认真抓好了“三诚”创建评选活动。7月份，我委文明办牵头组织的文艺汇演活动，主题鲜明、形式多样、内涵丰富。各单位选送的19个节目，真挚抒发了全委干部职工热爱生活、热爱青春的满腔热情和宽广胸怀，全面展示了全委干部职工昂扬向上、积极进取的精神风貌。节目在汇演的基础上还参加了有关条线、社区、广场的演出，取得了良好的社会效果。
（三）努力把展示单位良好形象和全面建设成果的宣传报道当作重要工作
为展示建委良好形象和建设成果，加强重大工程、重要活动、重点人物的宣传报道。今年以来，我会同委党政办公室精心策划、精选题材、找准视角实施重点突破，有一大批具有较高质量的新闻报道见诸于媒体。结合保持共产党员先进性教育活动的开展，着力通过各种媒体宣传我委通过开展活动后所创造的新佳绩，展示的新气象和取得的新经验。结合重大实事工程项目建设，重点报道了这些工程立项建设的重大意义、施工建设中的突出亮点、热情讴歌广大建设者团结拼搏和无私奉献精神。为了扩大建委对外影响力，拓展对外宣传的渠道。我进一步加强了与区“两台一报”、和区委区府两办的协作联系。会同南汇电视台有计划地拍摄制作轨道交通11号线节点工程推进和重大实事工程建设过程的电视专题片。在南汇广播电台设立了《南汇建设》专栏展示重大实事工程建设者的风采，追踪重大实事工程建设的线索，宣扬重大实事工程建设中的典型事例，至今已播出20期；在南汇电视台播出新闻150余条；在市级媒体登载稿件70余篇、《南汇报》登载稿件40余篇；向区委区府办投稿列委办局和各镇第一。为积极挖掘基层在建设、管理、改革、发展中的新闻素材，在抓好基层报道骨干队伍建设的同时，继续抓好了《建设动态》这一宣传主阵地，质量不断提高，影响不断扩大，已经成为发现、锻炼、培养新闻骨干的小舞台，汇集、遴选、传播新闻信息的中转站。共2005年共编发《建设动态》62期，其中保持共产党员先进性教育活动专报28期、沪芦高速公路沿线环境整治专报9期。
（四）努力把做好兼职工作和完成临时任务当作锻炼自己的重要机会
作为委思研会的秘书长，能坚持围绕中心、服务大局、贴近实际、注重运用的原则，积极发挥政工干部的资源优势，开展思想政治工作研究，组织成员单位撰写论文共计29篇。思研会课题调研活动取得了新的成果，服务指导实践产生了新的效益，骨干队伍建设显现了新的活力，为推进我委的各项建设做出了应有的贡献。其中本人撰写的经验材料被收入《建设政工研究》研究成果集。作为委“四五”普法工作领导小组的成员，积极做好“四五”普法工作的总结和“五五”普法工作的部署工作，我委的“四五”普法工作在区检查中得到了检查组的发好评。全委分别有4个单位和个人获得“四五”普法工作的先进集体和先进个人。认真做好教育督导工作。根据上级有关法规和我委工作职能，认真组织绿化、环卫、供水、建管、设计等单位做好支持配合工作。认真做好语言文字工作，积极推动我委的“迎世博、学双语”活动。作为预备役高炮部队的一名副营长，积极参加了今年的预备役军官教育培训和“五全”演练。得到了预备役部队的好评。
一、加强学习，努力提高自身思想政治素质
一是强化政治理论学习。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和十六届三中、四中全会精神。坚持集中学习和通过电视、报刊和书籍自学相结合。积极参加了保持共产党员先进性教育、“解放思想、干事创业、继往开来、跨越发展”大讨论、“双争”等活动。通过系统学习，记笔记、写心得、开展批评与自我批评，灵魂得到了洗礼，提高了党性修养，解放了思想，更新了观念。二是强化宣传思想和精神文明建设业务知识学习。深入学习了《公民道德建设实施纲要》、《文明公民读本》、《全面建设小康社会学习讨论问答》等内容，提高了业务理论水平。三是学习了经济、科技、管理、法律等方面知识。通过学习，自身思想觉悟和个人综合素质全面提高，为做好工作打下了良好的基础。
二、扎实工作，增强了组织协调能力
县文明办虽然人手少，但工作力度大。立足我县实际，在巩固提高原有成果的基础上，不断创新工作思路，改善工作方法，丰富创建内涵。一是狠抓了农村精神文明建设。组织开展了文明户、文明示范街、文明村、文明片区和文明乡镇精神文明梯级创建活动，使我县乡村容貌和村风民风大大改观。原创：我县农村精神文明建设工作走向了全市前列，涌现出了一大批文明示范村、文明片区。二是开展了文明市民、文明家庭、文明楼院、文明小区、文明社区、文明县城城区梯级创建活动。在学习外地先进经验的基础上，配合县城改造和城区容貌综合整治，对县城进行设计美化，制作更新了多块宣传牌匾，在建设路建立了道德教育示范街，使城区容貌明显改观。三是扎实开展“文明平安卫生宁阳”创建（即“三城联创”）活动。××年以来，按照市委、市政府的要求，结合我县实际，牵动政法、建设、卫生等部门和单位积极开展了“三城联创”活动，优化了发展环境，树立了宁阳的良好形象。在“三城联创”活动，我们精心策划组织开展了“三城联创”金阳公园系列文化活动，产生了轰动效应。共演出文艺晚会、电影晚会、戏曲晚会多场（次），持续个多月，观众达万人（次）。月份，我们在深入调研的基础上启动了为群众办实事活动。确定了首批推广村级，救助低保人群，整治城乡结合部卫生等群众最急、最盼、最难、最怨的件实事。目前，件实事基本达到预定目标。三是大力开展了文明行业创建工作。出台了文明行业创建活动方案和管理办法，实行了挂牌监督制度和对上通报协商制度，通过抓教育、抓阵地、抓窗口、抓服务，提高了文明行业创建水平。四是大力实施文明单位“龙头带动”工程。按照《山东省文明单位建设管理条例（修订稿）》精神和市文明委工作要求，结合本县实际，修改完善了《宁阳县文明单位百分量化考核细则》，加强了对各级文明单位的管理考核，实行文明单位动态管理，取得了良好效果。同时，创造性地实施了文明单位龙头带动工程。积极争取县委、县政府的支持，下发了《关于进一步加强文明单位“龙头带动”工程的意见》，实施了县各大班子主要领导联系制度，并制定了“六个一、两个转变”的带动目标，大大提高了结对双方的创建积极性。××年，各级文明单位为结对共建村投入资金多万元，引进致富项目个，硬化道路米，建设文明示范街条，建成高标准图书阅览室个，举办各种科技讲座场，受教育人数达到多人次，使农村生产、生活环境大大改善，村风民风明显好转，大大促进了农村文明程度的提高，实现了城乡经济社会的统筹协调发展。五是积极组织开展了系列创建活动。与建设局、县妇联、财办、药监局、环保局、工商局等部门联合开展了花园式单位、美在家庭、百城万店无假货示范店、文明规范药店活动、绿色社区、文明经营区等评选活动。同时，配合市里开展了“投资泰安、稳如泰山”诚信在泰安宣传教育活动、文明信用环境等系列创建活动。通过组织协调，发挥文明委各成员单位的创建合力，形成了精神文明建设“大合唱”的格局。
通过努力，我县精神文明建设各项工作取得可喜成绩。文明片区创建的经验得到了中央、省、市各级的充分肯定。《光明日报》、《大众日报》、《精神文明报》、《泰安日报》等报刊都给予专题报道。××年月，在全省农村精神文明建设工作会议上，县委书记刘卫东作了典型发言，我县文明片区创建活动被评为××年度省、市精神文明建设“十件大事”之一。实施文明单位“龙头带动”工程的做法被中央文明办收入《精神文明建设创新工作方法》，成为我县精神文明建设的名牌。我县“三城联创”活动“抓六点”和“联、创、实、深”的工作经验在全市“三城联创”推进会上进行了推广。××年月份，我县被省委、省政府命名为全省第六届精神文明建设工作先进县，全县人民多年的夙愿终于得以实现。在全县精神文明建设工作取得辉煌成绩的同时，个人也被评选推荐为“全市精神文明建设先进工作者”。
三、作风严谨，埋头苦干，端正工作态度
工作中，在宣传部这个大熔炉的中锻炼了严谨细致、不怕吃苦、任劳任怨的工作作风。有时，为了抓好现场会，既要蹲在乡镇或基层单位指导现场，又要筹备会议材料，布置会务等工作，还要抓好组织协调，每次都能够确保工作中不出差错，保质保量完成领导交办的各项任务任劳任怨。几年来，先后在全市推树了宁阳镇青川、东疏镇郑庄、伏山镇张堂、罡城镇保安等一大批文明片区示范点。特别是在“创县”工作中，时间紧，任务重，三天的时间，整理编印了——××年度的《宁阳县精神文明建设资料汇编》册，一周的时间布置好所有创县现场，受到省市领导的一致好评。在“三城联创”工作中，为加大对各乡镇和县直各单位的督导力度，编发简报期、专报期，在全市简报上刊发信息多条。工作中，不论是抓现场、制材料、还是搞会务，时刻牢记领导的信任和安排，处处以大局为重，确保工作顺利开展。
四、服从领导，勤政团结，树立良好形象
一是当好参谋和助手。坚持民主集中原则，服从部领导安排，维护和支持宣传部、文明办的工作。及时请示汇报、协商沟通，原创：一心一意做好工作。对文明办的工作，能够主动提出好的建议和想法。对领导交办的工作，能够大胆负责，独立完成，努力使工作有突破。注意搞好上下各方面的关系，对上积极争取，对下督促调研，待人接物热情周到，树立了良好的形象。二是当好老师。自己进宣传部四年，积累了不少经验。工作中，发挥优势，积极帮助年轻同志尽快成长，打牢群众基础。三是廉洁勤政，搞好团结。在工作中，注意做到廉政勤政、务实高效。并注意把握好小时之外的活动，一言一行一举一动都维护部里的形象。
五、存在的不足
区今年上半年群众性精神文明建设工作小结
年初，区文明委在认真总结去年工作成效经验的同时，根据《全国文明城区测评体系试行》和省、市精神文明建设工作要点，先后制定了《今年区群众性精神文明建设工作意见》、《今年区群众性精神文明建设工作项目分解》、《关于开展城乡环境卫生专项治理活动的实施方案》等，区委、区政府印发了《区今年创建文明城区工作方案》此外，区文明委还完成了《区群众性精神文明建设工作“十一五”规划及年远景目标》初稿。上半年，主要完成以下工作：
一是组织开展道德评议活动。今年，原创：我区继续开展公民道德评议活动，除乡外，全区个乡镇、街道，在去年个村、个社区、个窗口单位、所试点学校的基础上，今年上半年又抓了个村、个窗口单位和城乡各学校的道德评议工作。通过道德评议活动的开展，市村民的文明素质不断提高，城乡“六乱”现象和四种不良风气得到有效遏制，新人新事新风尚不断涌现。道德评议工作得到群众的认可和广泛参与，并做为我区的特色经验在全市推广，得
到省委常委、宣传部长及省委文明办领导的高度评价，省市新闻媒体多次报道我区道德评议工作成效和经验。
二是开展未成年人道德论坛活动。去年以来，我们制定方案，设计制作标志，在城乡各学校开展道德论坛活动。今年上半年，这项工作，正在深入广泛地开展，在城乡中小学引起极大的反响，团区委和区教育局拟在今年月份开展全区性未成年人思想道德论坛演讲比赛。
三是开展未成年上网专项整治活动。月日，在区领导等的带领下，区政法委、文明办、文体局、公安局等个部门，令人组成六个检查组，兵分六路对区网吧进行了“拉网式”的突击检查。共检查网吧家，发现其中存在接纳未成年人上网、无证经营、安全隐患等现象的违规经营网吧家，按照其情节轻重对这家违规网吧给予万元、万元、元、元不等的处罚，并要求马上整改，整改不到位，责成停业整顿或予以取缔。网吧整治受到了群众的极大欢迎。
四是开展道德采风活动。组织人员，对道德评议活动中的个道德典型个人和个集体开展道德采风活动，并争取在月中旬结束，选择一批有份量的稿件向省级以上新闻媒体投稿，并将采风稿件汇编成《议一议·评一评——区开展道德评议活动》一书，在更大范围交流推广，起示范和辐射作用。
五是组织开展市民教育活动。进一步健全市民教育网络，按照“全民定期培训制”要求，上半年，我们聘请专家学者，编写“爱国爱乡”等八个专题教材，拟定月上旬开展市民教育活动。截至月日为止，全区各口、各乡镇街道、市直各文明单位已上报市民文明学校所、个班级、学员数达．万人。
六是开展学雷锋活动。今年月日，我们组织了个单位，人，开展了声势浩大的百家文明单位“学雷锋便民利民服务”进社区活动。服务项目有家电维修、义诊、植树等个大项、个小项，共为群众义务修理家电、义诊等为群众办好事实事多件等次，清洗“个皮癣”万多张，清扫街路万多平方米，清理卫生死角多处，植树多株，慰问特困户多户，捐赠钱物万多元，发放宣传品单．万多件张，接待群众卫生、法律、业务
咨询多人次。
七是开展文明单位经验交流活动。年初以来，我们在各级文明单位中开展“学习雷锋、谷文昌，实践三个代表”经验交流活动，把在经验交流活动中涌现出经验突出、成效明显的个国家、省、市、区四级文明单位的先进经验材料汇编成《春风化雨总是情——区文明单位经验交流汇编》一书，分发各级、各部门文明创建单位，起示范作用。
八是开展殡葬改革和坟墓专项治理活动。上半年，我们开展了殡葬改苹和坟墓专项治理活动，区里召开了动员部署会议，各乡镇迅速行动起来，截止月底为止，我区火化尸体具，火化率达．％，占全市第位，比去年全年火化率％有了较大进步。各乡镇共查出一重山乱占坟墓多座，寄棺多具，对并新旧坟墓行进统一造册，动员群众进行深埋绿化。如镇在一个月时间内对新建坟墓发出了多份平毁通知书。区文明委把尸体火化率和坟墓整治率列入各乡镇街道年终综合考评精神文明项目的重点内容，对各机关、企事业单位，对干部、职工实行精神文明“一票否决”，对考评不达标的后三名乡镇街道实行精神文明“一票否决”。
九是组织开展“双拥共建”活动。在全区开展双拥共建“五个一”活动。截至月底，已完成路公益广告设置；组织开展了一次双拥工作调研活动；编写了一册双拥活动书——《姹紫嫣红双拥花》，并于月汇编成书；组织开展了一系列双拥新闻报道活动；科技教育部门组织开展了科技项目进军营活动，“五个一”活动已取得了初步成效；开展双拥结对共建活动，在全区范围内，双拥共建结对面达％；开展创建省级“双拥模范区”活动，月底已通过考评验收，可望实现省级“双拥模范区”四连冠。
十是开展文明创建申报工作。区文明委印发了《关于申报文明单位、文明学校、文明乡镇街道、文明村社区的通知趴截至月日为止。已申报文明单位个其中市直和东侨个、区直个、文明学校个、文明乡镇个、文明街道个、文明村个、文明社区个。
十一是开展城市“十大”整治活动。继续实行城市管理月考评制度，进一步加强城区环境卫生、交通秩序、占道经营、集贸市场等“十大”整治与管理力度。经—月月考评，好的职能部门为交警直属一大队城区中队、区环卫处、区工商局、区建设局。
十二是组织开展环境卫生专项整治活动。根据市委要求和市文明委部署，区文明委认真制定整治方案，在农村深入广泛地开展环境卫生专项整治活动。月日，由市区两级爱卫会组织开展爱国卫生专项整治活动，市区两级五套班子在家领导和市区直机关单位、学校、部队人参加了专项整治活动，从路南端至绿地，全长公里的路上清理边沟、清除杂草、清扫垃圾，消灭卫生死角达．万平方米，共出动车辆辆，清运垃圾、杂草多吨。
三、下一步工作安排
今年是创建省级文明城市和文明城区总评年，也是第九届精神文明创建工作总评年。下半年，拟重点抓以下工作。
一是召开创城动员部署会议，掀起创建省级文明城区的新高潮拟在月中旬召开创城动员部署会议，会议地点拟在区委礼堂，时间半天，各乡镇街道分管领导，文明委各成员单位、城管各职能部门、创城各责任单位主要领导，各社区党支部书记多人参加会议，会议拟由部长主持，副书记作动员部署讲话，书记作强调讲话。
二是举办市民教育培训班，开展市民教育活动。拟在月上旬举办市民教育培训班，参加人员为所市民文明学校选派的辅导员。培训班将印发“爱国爱乡”、“社会公德”、“环境卫生”、“交通秩序”、“环境保持”、“市民良好的心态”、“践行市民公约”、“文明礼议”八个教材和“创城标准”、“公民字基本道德规范”、“市民日常行为规范歌”顺口溜、“环境卫生规范歌”顺口溜、《交通秩序规范歌》顺口溜、试卷等。下半年，全区所市民文明学校要组织开展市民教育，要求集中开课时间达课时。
三是加强道德评议的督查工作。下半年，要进一步加强对道德评议督查工作，做到边督查、边调研、边总结经验，拟在月召开道德评议经验交流会。
四是加强未成年人道德论坛工作。下半年拟在全面抓的基础上，重点抓五中、十二中、九中、一小、实小、学区等一批重点学校，拟在月份，开展一次以未成年人思想道德教育为主题的全区性演讲赛，并适时召开经验交流会。
五是继续开展农村环境卫生专项整治活动。要求各乡镇按方案要求，进一步开展以环境卫生为主要内容的专项整治活动，原创：并把环境卫生专项整治工作与人居环境卫生结合起来。拟在月份开展农村环境卫生专项整治现场观摩会。
六是抓好创城迎评督查工作。按照创城方案要求，结合省农村精神丈明建设工作会议和市创城会议精神，全面做好创城迎评督查工作，根据会议部署的方案要求，一项一项抓落实，发现问题及时整改，切实做好补缺补漏工作。
七是做好迎评点的包装工作。今年创建省级文明城市和省级文明城区的总评年，任务重，要求高，除做好面上的准备工作之外，重点做好迎评点的包装工作，必需加大投入，切实做好迎评工作。
一、指导思想
在市环保局和县文明办的指导下，全面开展文明单位创建活动。以落实科学发展观为引领，紧紧围绕环保工作“十二五”目标和市、县精神文明建设指导委员关于开展文明单位工作的部署，以服务人民、奉献社会为宗旨，以讲文明、树新风、促和谐为主题，以文明执法、优质服务为着力点，不断强化敢于创新、敢于奉献、敢于攻坚的精神，全面提升环保系统干部职工的综合素质，为我县创建全省文明县城的顺利实施，创造文明和谐的工作环境和社会环境。
二、提升行动目标
通过开展文明单位创建活动，全系统环境保护工作和精神文明建设再上一个新台阶。在过去成功创建市、县级文明单位的基础上扩大创建成果，提升创建品位。总体上做到硬件要跟上，软件要到位，顺利通过县、市文明单位的考评验收。
三、具体措施
根据《市文明单位创建和管理办法》和《县创建文明单位软硬件建设基本要求》以及县文明办检查提出的要求，结合我局实际情况，全面提升创建文明单位的软、硬件建设和文明创建宣传工作的再深入。
1、加大投入，提升硬件建设。一是对我局现有的办公楼及办公条件进行改造、装修，总体上力求简单、大方、节约。即对现有的办公室墙面进行粉刷、地面进行装修、门窗进行改造。此项工作动作要快，尽快邀请装潢公司做出预算，报局党组讨论通过后，交县采购中心招标落实。二是更换部分办公用品和桌椅，购置电脑，力求单位基础设施和服务设施配套，办公室自动化，工作环境逐步改善。
2、形成合力，规范资料整理。为了确保档案资料的完整、准确，档案资料的收集、管理、归档，要按照文明单位软件建设基本要求，制定资料收集清单，组织召开资料收集整理专题会议，明确工作时限，组织各单位做好材料收集及汇编工作。局生态办在综合各创建单位材料的基础上，做好材料的汇总、包装和立卷工作。
3、统筹谋划，强化文明宣传。一是制作一部环保局文明创建电视专题片。聘请专业人员编写局文明创建电视专题片解说词，报局党组讨论完善通过后，再聘请县或市电视台制作完成。二是浓厚单位文化氛围。在办公楼进行改造、装修后，对现有的楼道内的标牌全部更换，要上档次、上品昧，体现环保特色，展现环保风采；三是设计、规划、建立单位荣誉室，做好集体和个人荣誉展示；四是通过网络、专刊、宣传栏等形式加强文明创建宣传，提升文明创建宣传力度。
四、具体要求
1、提高认识。创建文明单位是局党组做出的具体部署，各单位、各股室要有大局意识，以创建文明单位为目标，切实增强创建文明单位的紧迫性和责任感，积极投身各项创建活动中去。
2、精心部署。各单位、各股室要围绕提升行动计划，精心部署，制定具体措施，定任务，定进度，狠抓落实，扎实推进文明创建活动的开展。
3、加强配合。创建文明单位是一项系统工程，各单位、各股室在具体工作中要统筹兼顾，合理安排，相互配合，通力协作，确保创建文明单位达到预期效果。
一、坚持解放思想、与时俱进方针，精神文明建设在创新中发展
2000年以来，吉林供电公司精神文明建设工作围绕电力企业改革不断深化的形势和任务，以“弘扬主旋律，打好主动仗”为方向，以“五创一做”活动为主线，以学习贺广庭为载体，按照“坚持一条主线，实施五个加强，提供五个保证，做好十项工作”的思路，牢牢把握正确舆论导向，推进思想解放，有力推进了双文明建设向纵深发展。
1.完善机制，明确责任，精神文明建设创建活动突出实效。根据上级文件精神，结合公司几年来开展的创建活动和体制改革实际，我们制定下发了《双文明单位“五创一做”活动管理办法》、《双文明单位建设考评实施细则补充规定》，根据今年是国家电力公司双文明单位考核年度的实际情况，制定下发了《关于重新申报国家电力公司双文明单位做好各项迎检准备工作的通知》，将国家电力公司原有细则和补充规定融合在一起，把各项双文明建设指标进行了细化和量化，并进一步明确责任部门和单位。同时坚持从实际出发，重实效、办实事、求业绩的原则，完善了双文明单位建设的领导机制、管理机制、考核机制、奖励机制，把创建活动变成广大干部员工的自觉行动，进一步增强了创建活动的渗透力和实效性，促进了企业两个文明建设协调发展。
2.开展思想教育活动，增强了员工的紧迫感和危机意识。面对当前电力体制改革和严峻的经营形势，我们在全公司开展了思想教育活动，开展以“解放思想、转变观念、加快发展、振兴吉电”为主题的大讨论活动，帮助员工坚定信念，为企业改革与发展贡献力量。相继开展了“企业有困难，员工怎么办”、“发扬进取精神，关心企业发展”、“以客为尊，用户至上”、“迎接新的挑战，实现跨越式发展”四次大规模的讨论活动，增强了员工的紧迫感和危机意识，坚定改革信心和政治信念。
3.以学习贺广庭活动为载体，进一步树立企业形象。为了使学习贺广庭活动收到效果，让贺广庭精神在全公司开花结果，从而进一步树立企业形象，吉林供电公司在创新中求实效，开展了以培养更多贺广庭式供电所长，提高农村供电所管理、服务水平为目的的供电所“创优”工程活动，提出利用三年时间将全地区的大多数供电所达到优秀供电所标准的设想。为了推动活动的开展，我们先后两次召开供电所“创优”工作现场会，推广先进供电所的“创优”经验，并在企业报上对先进供电所进行了形象展示，对全地区农村供电所起到了较大的促进作用，一个学先进，赶先进的热潮在公司兴起。一时间，各供电所纷纷加大投入，一方面，改善办公环境，另一方面，提高服务标准和管理水平，使全公司供电所整体水平有了较大幅度提高。两年来，已先后涌现出沙志强等9位“贺广庭式的供电所长”和48个“创优”工作先进供电所。
4.深入开展评选合格跨世纪“吉电人”活动，员工素质稳步提高。在长期的生产经营实践中，我们深刻体会到，企业的竞争最终将是人才的竞争，企业的发展需要高素质的人才群。站在如何将一支充满生机和活力的员工队伍带入二十一世纪的高度，吉林供电公司党委在全公司范围内开展了评选合格跨世纪“吉电人”活动，计划利用三年左右时间把现有员工队伍的绝大多数培养成能够满足二十一世纪初所需要的合格“吉电人”。我们经过认真研究和论证，提出了合格跨世纪“吉电人”应具备10个证书，即政治、道德、法律、安全、岗位、微机、外语、学历、职称、健康合格证，并把“十证”作为二十一世纪初竞争上岗的必备条件。活动的开展，在全公司引起强烈反响，学理论、学知识、钻业务的氛围浓厚，许多员工的业余时间都是在学习中度过的，公司也开展经常性的各专业、各领域的培训，为员工学习提供机会和便利，目前，公司员工已彻底完成了由“要我学”到“我要学”的转变。三年来，全公司共评选出1992名合格跨世纪“吉电人”，同时还实现了合格跨世纪“吉电人”档案管理微机化。
5.扎实开展群众性精神文明创建活动，得到地方党委政府认可。为了使精神文明建设有“法”可依，形成常态运行管理机制，公司制定下发了《精神文明建设“事故”报告查处规定》，明确了精神文明建设“事故”报告和查处的原则。本着弘扬正气、激励先进的目的，建立了精神文明建设奖励基金，每年对见义勇为助人为乐先进典型进行表彰奖励。
在吉林市委、市政府开展的“万名文明市民评选”活动中，凭借良好的企业形象和员工的过硬素质，吉林供电公司共有227名和33名职工分别被评为吉林市万名文明市民和万名文明市民标兵，占全市文明市民总数的2.5%。
二、坚持服务基层，服务大局方针，党建工作在深化中发展
公司党委以党的十五届五中全会、六中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，站在巩固党的执政地位高度来思考和研究企业党的建设，在不断深化中实现了企业党建工作的可持续发展。为企业改革、发展和稳定提供了充分的政治保证和组织保证。
1.党员政治素质进一步提高，先锋形象进一步确立。党员队伍质量就是党组织形象。立足于强化对党员进行党的基础知识、党性党风党纪和理想信念教育，实现党员政治素质的全面提高，我们建立了公司党校，在具备条件的基层单位设立了分校，制定了党员三年轮训规划，开展党员轮训。坚持了民主评议党员制度、党员黄牌警告制度、党员季度考核制度和提醒谈话制度。建立了党的三级组织关系接转制度。对基层党组织党籍管理情况进行了检查。
2001年下半年，为推动全年各项工作完成，党委适时开展“党员先锋工程活动”。即，供电单位党支部包线路，通过抓降损，促增收，抓出本单位各项指标和综合管理好的示范线路。生产单位党支部保安全，通过抓安全，促生产，以实现安全生产保全年和超历史为目标，与落实设备承包，深化“查隐患，查缺陷，查违章”工作相结合，创建党员示范设备承包区，推动全公司设备承包工作；机关部室抓服务，以抓作风，促服务为目标，结合工作作风整顿，以实实在在为基层服务为重点，深入加强工作指导，围绕部室工作职责，围绕创一流工作目标，加强管理，提高效率，搞好文明办公和服务。活动开展以来，党组织承包高损线路12条，其中10条线路与去年同期相比，实现了降损目标，完成追缴违约金18.63万元。党员发现设备缺陷261件，制止违章42次，涌现出了以船营供电分公司党员承包人王松江为代表的先进典型，机关工作作风得到明显好转，对公司完成全年工作起到了积极作用，在员工中树立了党组织和党员的先锋模范形象。
2.“三个代表”学教活动卓有成效，促进了基层干部队伍建设，密切了同地方政府和群众的关系。按照省公司和市委的安排，深入贯彻“三个代表”的重要思想，公司制定了方案，认真组织开展活动。通过认真学习查摆，广泛征求意见，制订整改措施，扎实开展活动。公司党政领导和基层单位负责人组成走访组32个，分别深入到113个乡镇，走访用户1604户，广泛听取意见，制定措施帮助农民解决生产、生活中的实际困难，共解决农民用户生产、生活中问题528件，减轻农民负担1240万元。加强了基层班子党风建设，增强了班子团结，推动了企业生产经营工作。其中蛟河市供电公司作为省公司领导联系点，工作有特色，活动有成效，得到了省公司领导和蛟河市领导的高度赞扬。
3.整顿工作作风活动扎实有序，增强了公司各级干部和机关管理人员的服务意识，推动了作风建设。从2001年12月1日起，公司决定利用两个月时间，在公司范围内开展工作作风整顿活动。公司制定下发了活动方案，通过思想教育、认真查摆、总结整改、作风测评四个阶段，对照作风整顿的九个方面,，共查摆、提出问题155个，进行了集中整改，对中层干部及管理人员分别依据测评情况进行了排序，并分别对每位被测评人员测评结果进行了反馈，鞭策了后进，为正确用人，选贤任能提供了依据，树立了机关争先创优的责任意识，形成了比学赶帮超的工作氛围。活动中公司领导以身作则，带头进行查摆，其查摆材料在公司报刊上公开，接受员工的监督，带动了全公司工作的开展。此项活动在超前性、针对性和有效性上得到了省公司的充分肯定。
4.基础工作实现规范化。编辑出版了《党务工作指导》（上、下册）两本书，从工作职责、工作制度、规划方案和基础工作四个方面进行了分类汇总和归纳整理，为全公司党务工作提供了第一手工作资料和指南。重新印制了基层党组织、党小组、班组政治学习记录本，统一记录规格和内容，实现了基层党组织工作规范化。
三、坚持以人为本，重在建设方针，企业文化建设在创新中发展
企业文化作为一种重要的管理资源，是现代企业管理的重要内容。建设企业文化，就是要充分发挥企业文化的引导力、凝聚力和规范力作用，全面提高员工综合素质，为企业生存与发展提供强大内在动力。吉林供电公司有意识、有目的地进行企业文化建设的历史可以追溯到1987年，15年的积累和不断创新，我们逐步形成了符合企业自身实际，特色鲜明的企业文化建设体系。
1.尊重员工地位，实行民主管理企业。企业是员工的命根子，员工是企业的台柱子。只有使员工感到自己是企业大家庭中的一员，他们才能迸发出忘我的工作热情。在实际工作中，我们坚持做到凡涉及企业重大问题的决策，都必须经过员工代表组长联席会审议通过之后执行。最近几年我们又把企业招待费使用情况和审计工作纳入职代会监督，还对中层以上干部在员工代表会议上进行民主测评，依据测评结果决定干部的去留。员工可以随时提合理化建议，一经采纳就可获奖。
2.领导带头用企业文化力规范自己，做员工的表率。企业有什么样的领导就有什么样的企业文化。为此，我们开展了“一名干部一把尺子”活动。根据业绩和群众满意度评选优秀干部，建立了领导包保基层联系点制度和干部廉政建设档案。干部与群众一样，坚持戴牌上岗，自觉把员工是否拥护、员工是否满意作为工作出发点。
3.实行岗位竞聘，创造人才脱颖而出的环境。我们坚持把“吉电人的前途来自极大地发挥人的聪明才智，知人善任，使人奋进不已”作为员工竞争上岗、展示才华、追求自我的口号。近年来，我们对一部分副总师、中层干部和管理岗位实行公开竞聘、自由申报，员工既感到兴奋，又感到压力，提高了员工的参与意识和争先意识。
4.通过开展多种形式的文娱体育活动，传播企业的价值观，增强集体主义精神，培养员工健康向上的情趣，寓教于乐。我们1987年创办了江城电业报，1993年创办吉电电视台和吉电广播站，1996年建立了员工培训中心。坚持两年举办一次员工文艺汇演、运动会，大型纪念日坚持升国旗，举办员工文化艺术节和青工文化风采展示、演讲、征文、歌曲演唱会等，每年组织球类、棋类比赛，还自发地成立了摄影、绘画、书法、足球、写作等员工文化兴趣小组，增加员工业余文化生活含量。
5.建设舒适文明的生活工作环境，满足员工基本需求。加强生活福利设施建设，创造文明、优美、安全、舒适的生活环境，开展创建平安文明小区活动，实行全封闭式管理，共有六个小区被评为市级文明小区。几年来，企业每年都以近2万平方米的速度投资建房，员工住宅得到了改善。加强生产工作环境建设，满足员工施展才华、奉献岗位，实现人生价值的需求。改善办公环境，建立员工食堂，实行通勤车，坚持每两年组织员工体检一次，建立老年活动中心，对文明办公进行美化绿化，增强员工生产工作积极性。
四、坚持内强素质，外树形象方针，行业作风建设在规范中发展
创建国电公司一流供电企业，是吉林供电公司近年来的统领性工作。一流的供电企业里面，包含一流的企业形象和一流的服务水平。按照这个目标，结合2001年电力市场整顿和优质服务年活动，公司上下加强领导，更新理念，创新管理，协调一致，在明确供电企业新的社会定位，培树供电企业新形象，提高服务质量和水平，谋求自身跨越式发展等深层次问题上，取得了明显的效果。
1.将行风建设责任制落实情况纳入党委的工作议事日程。做到行风建设工作与党委工作、行政工作“五统一”，即统一部署、统一安排、统一检查、统一考核、统一总结，将行风建设工作纳入公司创一流企业、两个文明建设、经营指标承包、工资总额承包、各种评先创优等工作中，把行风建设指标作为必备条件，实行行风一票否决制；行风建设考核情况与基层单位工资总额承包、经营者集团抵押金兑现等经济效益指标考核挂钩，将行风建设目标层层分解，签定了责任书，党政一把手深入各供电（分）公司检查行风工作，根据发现的问题，及时召开现场会，督促整改；有效促进了企业的行风建设工作。
2.将行风建设纳入一把手工程。实施党政一把手负全责，分管领导按照分工结合分管工作各负其责，纪委、农电部、营销部等相关部门领导具体负责的目标管理责任制。并结合企业实际制定出台了《员工违纪处罚规定》，制定了违反行业作风的八条“高压线”，公司领导和家属带头，带动公司全体员工和家属签定了保证书，达到了员工自觉，家属监督的目的。为使领导抓行风责任制真正落到实处、收到实效，明确了领导班子成员的责任单位和关联部门，将领导班子成员的工资关系转到责任单位，与责任单位的工资挂钩，促使领导干部亲自抓，与各项工作结合抓，有效地促进了行风建设责任制的落实。
3.健全制度，规范服务，提高服务质量。为了全面提高员工服务质量和服务水平，我们采取了一些切实可行的措施。
一是建立了客户投诉举报查处追究制度。为了给用电客户提供更加方便快捷的服务，吉林供电公司投资55万元建立了客户服务和投诉举报中心，为客户提供全天候用电咨询、投诉举报、故障报修服务，作到“有问必答、有难必帮、有诉必接、有举必查”，开辟了吉林省电力系统通过电力“110”这一先进手段为客户提供优质服务的先河。该中心投入运行以来，已接待各种报修电话6万余个，为客户少停电上万小时，创造社会产值千万元，为供电企业创造效益几百万元。目前，客户服务中心已被市政府委任为市长电话室的分机，协助政府处理有关用电方面的来电来访。
二是实施规范化服务。营业窗口和机关干部实行挂牌服务，健立了“一条龙服务”和“首问负责”制、营业窗口实行无周休日制度及月考核制，使直供系统的实抄率和趸售系统的“五统一、四到户、三公开”到位率得到明显提高。
三是加大科技投入，提高硬件服务水平。在发挥客户服务中心的综合服务功能的基础上，开发和使用了电话查询电费系统和电话通知催费系统，方便了用户，提高了工作效率和服务质量，得到市长电话室和用户的认可和好评。
4.采取有效措施，强化内外监督。
首先我们实施了暗访监督制度。在公司内部和社会各界聘请了32名行风暗访员，常年活动在公司各级服务场所，检查服务质量，提出整改意见，督促整改落实。
其次是坚持领导干部督察制度。成立了九个由公司领导为组长的督察组，不定期地深入基层和用户，进行地毯式的检查和暗访共71人次，检查了11个窗口单位、42个供电所；同时请市减负办的同志和公司一起进行了农电系统优质服务大检查，有效地促进了行业作风建设。版权所有
三是实行领导与客户联系制度。成立了客户关系委员会，定期召开客户关系委员会会议，汇报供电企业的行风建设情况，征求委员们的意见，听取社会各界人士的建议。公司领导定期走访各级党委、政府，2001年以来，公司领导、基层供电（分）公司领导及供电所所长共出动1200余人次，走访了乡镇、县、市、区党委和政府及用户万余户，发出征求意见卡10万余张（封），真诚地听取对供电服务的意见和建议，及时改进工作。
四是建立了定期汇报制度。公司两级班子不定期地向地方政府汇报优质服务和行风建设工作；每年组成由公司领导为组长的11个汇报组，分片、分层次召开汇报会，向市（县）区五大班子领导、有关部门领导及客户汇报一年来供电企业围绕地方经济建设和发展及用户的生活、生产用电服务方面所做的工作，以得到各级党委政府的了解、支持和理解。同时，我们创办了《吉林供电信息》，定期向市、县、区、街、镇党委和政府反馈我们的服务工作。2001年，仅公司总经理就亲自向吉林市市委书记、市长、主管市长做专题汇报达7次。相互间的沟通促进了彼此的了解，也为今后加强优质服务工作提供了信息和环境。
报告的结构一般由标题、主送机关、正文、落款和成文时间组成，下面分别介绍几种报告写法。
(一)汇报性报告
汇报性报告主要是下级机关向上级机关、执行机关向权力机关汇报工作、反映情况的报告。这种报告一般可分为两种类型：
1.综合报告。这种报告是本单位、本部门或本地区、本系统工作到一定的阶段，就工作的全面情况向上级写的汇报性的报告。其内容大体包括工作的进展情况，成绩或问题，经验或教训以及对今后工作的意见。
这种报告的特点是全面、概括、精炼。所谓“全面”，是指报告的内容要体现一个地区、一个部门在某一段期间内的全面工作情况;所谓“概括精炼”，是指表述内容的时候，少写或不写繁琐的工作过程，要用结论性、要求性的语言，表达出某项工作的结果、希望或要求。
2.专题报告。这种报告是本单位、本部门或本地区、本系统就某项工作或某个问题，向上级领导部门所写的汇报性报告。其内容与综合性报告差不多，但也有自身的特点：
一是内容专一。也就是说，一份专题报告只反映某一方面的情况和问题。除了写出事件的结果以外，常常把重点放在情况的阐述、事情的原委、性质的分析和自己的看法上。如果是反映成绩的报告，则应把重点放在作法、成绩、经验和总结上。也可就某一问题专门提出建议。
二是针对性强。主要包括两个方面的意思。一种是日常工作中出现的新情况、新问题，向上级汇报以后可以及时得到支持或指示;一种是上级部门在安排部署某项工作任务时，就要求下级单位在一定期间把工作进展情况按期向领导汇报。领导要求什么，汇报什么，所以针对性较强。
汇报性报告主要便于领导掌握情况，为决策提供信息，除其中少数领导批转下发外，一般只予呈送，并不要求领导回答或批准什么问题。
(二)答复性报告
答复性报告是针对上级领导部门或业务管理部门所提出的问题或某些要求而写出的报告。这种报告要求问什么答什么，不要涉及询问以外的问题或情况。
(三)呈报性报告
呈报性报告主要用于下级向上级报送文件、物件随文呈报的一种报告。一般是一两句话说明报送文件或物件的根据或目的以及与文件、物件有关的事宜。
(四)例行工作报告
例行工作报告是下级机关或企事业单位，因工作需要定期向上级领导机关或业务主管部门所写的报告。如财务部门定期向业务主管部门和财政、税收、银行等业务指导机关所呈送的财务报表，包括日报、周报、旬报、月报、季报等。
工作报告范文为深入贯彻落实党的xx届四中、五中全会精神和省、市委的工作部署，坚持以改革创新精神加强和改进新形势下机关党的建设，全力推进机关党建工作再上新水平，现将XXx年机关党建工作情况和XX年工作任务报告如下。
一、XX年机关党建工作回顾
XX年，市直机关工委在市委的坚强领导下，在市直各单位的大力支持下，团结带领市直各级党组织和广大党员，认真贯彻落实党的xx大和xx届四中、五中全会精神，紧紧围绕市委工作中心，以改革创新精神全面推进市直机关党的建设，不断提高党建工作科学化水平，为我市全力打造区域经济文化新高地、实现富民强市新跨越提供了思想和组织保证。
(一)坚持强化理论教育，党员队伍的整体素质明显增强
一年来，工委把建设学习型党组织、学习型机关作为机关党建工作的重要任务放在首位，把理论教育作为队伍建设的重要内容，不断健全完善学习机制，推动理论教育工作开展。在学习教育内容上，突出中国特色社会主义理论体系、科学发展观和党的方针政策的学习教育。组织市直党员干部认真学习党的xx届四中、五中全会精神和中央重要会议精神，并把学习中央的指示精神与贯彻落实省、市委一系列工作部署结合起来，与我市打造区域经济文化新高地的实践结合起来，不断用中央的方针政策和省市委决策部署统一党员干部思想。继续开展了“全员读书活动”，要求各级党组织把读书活动作为推动理论学习教育的重要形式，抓好落实。为迎接第四届世界太阳城大会的召开，倡导低碳生活，为广大党员干部发放了《低碳之路》一书作为必读书目,并推荐了20本选学书目。为各基层党组织和广大党员干部订阅了《七个怎么看》等学习资料，举办了“学习党的xx届四中全会精神知识竞赛”和“阅读《低碳之路》践行低碳生活知识竞赛”，加强了《xx机关党建》刊物和网站两大理论宣传平台建设。机关各级党组织按照工委的要求，积极组织各项学习教育活动，广大党员干部的理论水平和整体素质明显提高，为各项任务的圆满完成奠定了坚实的思想基础。
(二)深入开展创先争优活动，机关党建科学化水平显著提高
工委以开展“创先争优”活动为主线，以党支部建设星级管理工作为基础，全面加强基层组织建设，提高了机关党建工作科学化水平。一是“创先争优”活动扎实开展。根据市委实施意见，结合市直机关实际，对市直创先争优活动做出了全面部署。市直机关各部门按照要求，扎实开展“党建目标管理”、“党员承诺制”、“党员责任区”、“党员示范岗”等活动，形成了以创先争优活动推动中心工作、以服务中心工作成效检验创先争优活动效果的良好局面。为及时总结、培树、宣传先进单位和个人，工委召开了座谈会和现场交流会，有效促进了活动的深入开展。二是星级党支部创建工作扎实推进。根据各基层党组织实际，依照星级标准按系统分行业召开座谈会，了解工作进展情况，听取意见和建议，加强具体督促指导，实现了星级党支部创建工作的扩面升级。为发挥好先进典型的示范引领作用，在《xx日报》和《xx机关党建》刊物、网站上开辟专栏，宣传推介各单位党组织在星级党支部创建活动中的成功经验和先进典型。三是认真学习贯彻落实《条例》。结合市直机关机构改革，及时调整健全了机关党组织，积极慎重做好发展党员工作，全面加强机关党组织建设，使基层党组织工作更加规范，基层党组织的凝聚力、战斗力明显提高。
(三)积极推进机关建设，机关工作效能和服务质量进一步提升
提升效能、转变作风，更好地为经济社会发展服务是机关党建工作的落脚点。一年来，结合全市“高效服务、高效落实年”活动，积极推进“机关服务品牌”和“文明机关”、“文明科室”创建工作。进一步深入开展“机关服务品牌”创建活动，对已创建单位继续深化提高，对未形成品牌的单位，加强调度指导，加大推进力度，XX年又有6个单位创建了自己的品牌。为进一步推进“文明机关”、“文明科室”争创工作，修订完善了考评细则，开展了“文明机关”复查评选活动，与市文明办联合开展了“文明科室”评选表彰工作。同时，按照市委宣传部的部署，完成了“文明市民、文明新事”推荐工作，开展了“诵读经典，爱我中华”等活动，有效地强化了机关整体建设。
(四)广泛开展调查研究，机关党建调研氛围逐步形成
调研工作是机关党建工作创新的基础和有效手段。工委充分发挥机关党建研究会的作用，在市直机关开展了广泛的调研活动。年初围绕全市中心工作，对XX年的机关党建调研工作进行了部署，提出了具体要求，并利用座谈会等形式进行督促指导。有60多个会员单位积极开展调研活动，形成调研报告80余篇。工委先后组织召开了6次调研成果交流会，对年度优秀调研成果进行评选表彰。在调研活动中工委组织有关人员多次到市直单位和县市区进行调研，了解掌握机关党建工作情况。在此基础上，形成了《实行党支部建设星级管理的实践与思考》和《xx市直机关开展全员读书活动的实践与思考》两篇调研报告，参加了省机关党建研究会的调研成果交流，分别获得一、二等奖。调研工作的深入开展，有力的促进了机关党建工作的思路创新和实践创新。
(五)围绕全市重点工作，机关党群组织作用得到有效发挥
围绕中心、服务大局是对机关党建工作的根本要求。举办“第四届世界太阳城大会”和创建“国家卫生城市”是XX年全市的重点工作。在筹办第四届世界太阳城大会的工作中，工委承担了大会执委会社会活动处的任务。举办了低碳生活启动仪式、开展了万名娃娃画太阳、演讲比赛、低碳生活“四进”(进机关、进企业、进社区、进学校)等13项大型社会活动，编写印发了《xx市民文明手册》、《低碳生活知识手册》和《简明英语会话手册》,发放宣传资料5万多份，为世界太阳城大会的召开营造了浓厚的社会氛围。市直机关工委荣立第四届世界太阳城大会筹办工作集体二等功。积极参与创建“国家卫生城”工作，认真组织、督导各单位开展环境整治、健康教育、义务劳动等三项活动，较好的完成了创建“国家卫生城”有关方面的工作任务。
在市直机关开展的系列活动中，充分发挥群团组织的作用，加强了对工、青、妇等群团组织的领导。继续深入实施了“工人先锋号”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”等创建工作。市直群团组织共获得部级荣誉称号2个，省级荣誉称号12个。
回顾全年工作，取得了一定成绩，这得益于市委的高度重视和各部门的配合支持;得益于各级党组织自觉把服务中心、建设队伍贯穿于机关党建工作的始终;得益于广大党务工作者对机关党建工作的不断探索和创新。但是，从目前情况看，机关党建工作也存在一些问题和不足，主要是市直部门单位之间党建工作发展不平衡，部分单位内部党建工作机制不够理顺，部分单位党务干部的作用发挥不到位等。对于这些问题和不足，我们必须采取有力措施认真加以解决，以适应机关党建新形势、新任务的需要。
二、XX年机关党建工作安排
XX年是建党xx周年和“xx”规划的开局之年，也是我市加快转方式调结构、推进区域经济文化高地建设的重要一年。XX年市直机关党建工作的总体要求是：以党的xx大和xx届四中、五中全会精神为指导，以科学发展观为统领，以服务全市工作大局为目标，以开展“创先争优、做兴德先锋”活动为主线，加强理论武装，夯实组织基础，优化队伍建设，提升机关工作，为加快区域经济文化高地建设提供坚实的思想组织保障，以优异成绩纪念建党九十周年。
(一)大力加强理论学习教育,扎实推进学习型党组织、学习型机关建设
建设学习型党组织和学习型机关具有很强的现实针对性和紧迫性。机关各级党组织一定要把理论学习教育的任务落到实处，认真履行组织党员学习的职责。要采取多种形式，组织党员干部深入学习贯彻xx届四中、五中全会精神和“xx”规划，把学习贯彻全会精神和落实省委、市委的工作部署紧密结合起来，通过学习，进一步统一思想、凝聚力量，为转方式调结构，促进经济社会事业好快并重发展提供有力保障。工委将举办学习五中全会精神和“xx”规划专题报告会。要围绕纪念建党xx周年，以革命传统、宗旨意识、优良作风和党史经验为主要内容，在党员干部中深入开展宣传教育，通过召开座谈会、纪念征文、知识竞赛、文体活动等多种形式纪念建党xx周年。要围绕全面提升干部职工的整体素质，继续深入开展以“六个一”为主要内容的全员读书活动，结合本单位实际，组织干部职工阅读推荐书目和自选书目，有条件的单位要建立学习园地、网上学习阵地、阅览室等，为干部职工读书学习提供便利。工委将加强对各项理论学习教育活动的检查督导,推进学习型党组织、学习型机关建设。
(二)深入开展“创先争优、做兴德先锋”活动，切实加强基层组织建设
在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动，是党中央提出的一项重要政治任务。机关各级党组织要认真开展创先争优活动，在基层党组织和党员队伍中形成学习先进、争当先进、赶超先进的良好风气，通过党员带群众、党内带党外，从而达到党组织争先进、党员干部作表率、人民群众得实惠的目标。要紧紧围绕加快区域经济文化高地建设，立足机关实际，广泛开展“创佳绩、当标兵”主题活动，各级机关党组织争创“创先争优十佳党组织”、“创先争优先进党组织”、“五星级党支部”，广大党员争当“五带头标兵”。“七一”前工委将召开会议，对先进党组织和优秀党员进行表彰。通过“创先争优、做兴德先锋”活动的开展，推动党建工作和部门业务工作再上新水平。要组织各级党政领导和党务干部全面系统地学习《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》，深刻领会机关党建工作的指导思想、基本原则、总体要求和目标任务，切实抓好《条例》的学习贯彻。工委将举办培训班对《条例》内容进行辅导。要全面推进党支部建设星级管理，扎实做好各项基础性工作，实现基层党务工作制度化、规范化。“七一”前工委将对星级党支部创建工作进行检查验收，评定星级支部。
(三)继续深化“机关服务品牌”和“文明机关”创建活动，进一步加强机关建设
加强机关建设，是新时期机关党建工作的重要组成部分。近年来，市直机关开展的“机关服务品牌”和“文明机关”、“文明科室”创建工作，对保证市委、市政府工作任务的完成，促进机关各项工作的开展，起到了较好的作用。今年要继续深化和拓展“机关服务品牌”创建工作，深入开展“文明机关”、“文明科室”争创活动。机关各级党组织要按照工委的部署要求，紧密结合机关实际，积极开展多种形式的争创活动，在统一思想、营造氛围，提高素质、强化服务，完善措施、优化环境上下功夫，在查找不足、深化落实上求实效。机关工委将进一步搞好分类指导和督促检查，及时总结宣传创建经验，不断探索加强机关建设的新路子。根据创建的实际情况，公布市直机关第五批机关服务品牌，年底进行评选表彰。
(四)扎实推进机关党建工作创新，不断增强机关党建工作活力
机关党建工作必须根据面临的新情况和新要求，进行探索和创新，切实增强机关党建工作的生机和活力。要充分发挥机关党建研究会的作用，紧密联系机关党建工作实践，围绕市委中心工作，以学习贯彻“xx”规划、创先争优、贯彻落实《条例》和纪念建党xx周年等为主题，通过专题调研、分组研讨等形式，探索研究新形势下加强和改进机关党的建设的新思路、新途径、新举措。各会员单位要深入开展机关党建调研工作，切实加强对调研工作的领导，努力为调研工作的开展创造条件。工委将举办调研工作培训班，组织开展成果交流和评选表彰工作，同时加强《xx机关党建》刊物和网站两个平台建设，充分发挥宣传、教育、引导作用。
(五)切实加强对群团工作的领导，充分发挥群团组织的职能优势
近年来，我们在集团公司和矿党政的正确领导下，紧扣矿井发展、安全生产和经营管理中心，按照“巩固、提高、深化、拓展”和“主题不变、镜头不换、充实内容、持续发展”的思路，强基础，抓亮点，拓外延，在全矿广泛深入地开展“十大文明工程”创建活动，有效地把精神文明建设和思想政治工作落到了实处，使三个文明建设协调发展，取得了丰硕成果。20__-20__年连续两年被命名为省“文明单位标兵”。同时，还获得了省“爱国卫生先进单位”、“省管国有企业文明单位标兵”、山西省质量信誉“AAA”级企业和“全国煤炭工业科技创新十佳矿井”等光荣称号，20__年又被命名为“全国精神文明建设先进单位”，已在全国进行公示。下面就我们近年来精神文明工作的进展情况向领导做一汇报。一、完善各项制度，确保精神文明建设工作机制的顺利运行。
今年以来，我们本着与时俱进、创新工作的原则，完善了精神文明文明建设的各项工作制度，干部作风建设组、职业思想道德建设组、文明环境建设组、法制建设组和科教文化建设组五大专业组也都结合各自工作实际，重新制定了“十大文明创建工程”的活动方案及实施细则。同时，严格坚持工作例会制度，在每月的精神文明工作例会上，通报各支部的当月考核情况，总结当月重点工作任务完成情况，安排下月重点工作计划，做到工作活动月月有计划、有检查、有总结，从而实现两个文明建设的同步布置、同步落实、同步考核、同步总结，使我矿精神文明建设沿着正常化、规范化的轨道顺利运行。
二、加强基础建设，突出重点工程。
近年来，我们把支部建设和干部作风建设列为矿精神文明建设工作重点，加强考核，开展各项特色活动，充分调动和发挥了党支部、党员以及干部在企业经营活动中的战斗堡垒作用。一是开展了以“六好支部”为特色的文明创建活动，活动中结合工作实际，制定了详尽的考核细则，采取了季度检查与日常指导相结合的方法，督查中注重抓典型，创特色，并对检查结果进行奖优罚劣。二是加强对干部工作的考核，成立评价机构，每季对各级干部综合评价一次，特别是对重要岗位干部进行政绩考评，每年按照活动的重点要求和重点内容对各级干部进行综合测评，公开通报，并装入个人档案，为日后选拨人才提供第一手资料。同时在全矿各支部和和党员干部队伍中还开展了选树“五个十”典型活动，通过大张旗鼓的宣传、表扬，引导和激励广大职工以无私的奉献精神、大胆的超越精神和严细求实的工作作风投身于矿山建设之中。
三、实施亮点工程，营造和谐矿区环境。
在十大文明创建活动过程中，我们以安全社区、文明窗口、文明环境和文明校园等创建活动为主要内容，实施了亮点工程。首先是环境优美、设施一流新中学的顺利竣工和幼儿园改建工程的如期完成、朝阳苑、日月园的相继建成，以及生活区两千余套健身器材的安装，不仅为全矿职工家属休闲、娱乐、子女教育营造了一个优美的环境，而且为矿山增添了一道亮丽的风景。其次各支部、各科队结合自身实际，开展的独具特色的文明创建活动，为构建和谐矿区创造了有利的人文环境。比如，综采队党支部为了搞好安全生产，开展了一名党员包一名“三违”职工活动；综采安装队党支部为解决好职工的实际困难，开展党员谈心家访活动；矿小学与一线职工开展了“小手拉大手”安全帮教活动等，这一系列亮点工程，为我们营造和谐矿区奠定了坚实基础。
四、拓展文明创建活动，打造精品矿井。
