发布时间：2022-12-02 13:02:57
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的高校工作总结样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
**年，在学院党委、行政的领导下，在学校综治办的指导下，学院综治工作紧紧围绕学校及学院的中心工作和重点工作，坚持以平安创建为主线，以化解矛盾纠纷、排查整改安全隐患为重点，以安全稳定为目标，扎实开展了学院综合治理工作，确保了校园政治稳定、治安安定，保障了学院正常的教学、科研、生活秩序和安全。具体来说，学院的综合治理工作主要围绕以下几方面开展：
一、确立综治工作目标
进一步加强了法制与安全宣传教育，切实增强师生的法制与安全意识，预防和减少各类安全事故和师生违法犯罪事件的发生。完善了我院安全管理制度，强化学院安全管理，加强监督检查。认真做好矛盾纠纷排查调处和安全隐患整治工作，预防重大安全事故的发生。
二、加强领导，落实责任
我院调整充实了安全稳定工作领导小组，学院定期召开安全稳定工作分析会，认真分析了存在的安全隐患与问题，研究整改措施，布置综治安全工作。及时监控、排查安全隐患，及时发现和调处各类矛盾纠纷；按照“谁主管，谁负责”的要求，落实具体安全责任人；逐级分解落实我院安全工作目标责任，层层下达责任书，明确责任，任务到人。
三、强化安全管理制度
进一步健全和严格执行了各项安全管理制度，完善了我院安全预警机制与各种安全应急预案以及应急疏散演练方案。抓住安全重点，加大监管力度，防止事故发生。防交通事故、防食品中毒、防火、防疾病传染、防诈骗等是学院安全防范工作的重点，必须引起高度重视，切实健全管理制度，细化管理措施，落实管理责任，时刻强化安全防范管理，最大限度地预防和减少各类安全事故发生。我院加强每季度的安全隐患排查治理，进一步健全安全隐患排查治理工作机制，严格执行了我院安全工作月查和专项检查、随时抽查制度；认真落实了我院矛盾纠纷排查调处制度，及时调处各类矛盾纠纷。
四、具体所做工作
（一）积极开展了法制、安全教育知识宣传活动。组织全院学生参与禁毒防邪、防贷、防骗的教育宣传活动。各班召开了相关的安全主题班会；对全院师生开展安全知识、技能培训；学院在下半年开展了防艾主题讲座，极大地提高了全院师生的安全法制意识以及禁毒防艾、防骗意识。
（二）进一步加强矛盾纠纷调处工作。我院把矛盾纠纷排查调处作为安全稳定工作的一项重要内容，积极预防突发性事件的发生。对于学生之间发生的矛盾、教师和学生的矛盾，主动做好调解工作，防止矛盾冲突升级甚至出现危害师生安全的过激行为。建立健全矛盾纠纷排查调处工作机制和制度，完善处置突发事件的预案。
（三）认真开展了消防安全工作。多次组织开展消防安全教育、一次消防应急疏散演练、一次防震减灾疏散演练，做到了前有方案、预案，后有总结，切实增强了全院师生的消防安全意识。
（四）认真开展安全工作检查及隐患整改。根据学校下发的隐患整改通知，我院开展了每月自查隐患并整改，及时做好相关记载，对各办公室、微格教室、学生宿舍等进行定期检查。加强自检力度，不留隐患和死角。
二、存在的不足及努力方向
总的来看，2019年，经过全院师生的共同努力，学院的综治工作取得了可喜的成绩，全年学院未发生重、特大刑事、治安案件、治安灾害事故、群体性事件，实现了“安全、稳定、和谐”的工作目标，有力地维护了学院的和谐稳定。成绩的取得，是学院党政正确领导的结果，更是全院师生上下齐心、共同努力的结果。
但工作中还存在一些不足之处，有待于进一步加强，比如部分学生的安全意识、防范能力还有待提高，个人物品被盗或丢失事件时有发生。个别班级对安全工作重视不够，综治工作流于形式，各类安全教育知识未及时组织班级同学认真学习，工作创新意识不够，开展安全教育形式单一。
——洪湖二中2017年高考工作总结
2017年高考，在市局领导的亲切关怀下，在学校的严密部署和精心策划下，在我校全体师生的辛勤努力下，我校取得了令人满意的成绩。全校重点本科上线共23 人、一般本科上线共236人、高职高专上线共856人。在生源质量已经严重下滑的情况下，我们二中人依然迎难而上，“沧海横流，方显英雄本色”，我们坚定不移地发扬二中求真务实、追求卓越的精神，众志成城、同心同德、勇于创新、奋力拼搏，再一次创造了“低进优出”的奇迹。
这一成绩的取得，得益于学校优化管理、系统协调、科学指导的高考备考指导思想，得益于学校依托新课改、因材施教、优化课堂、以教研促备考、优化资源整合的高考备考策略，得益于高三全体教师队伍团结协作、真情奉献、群策群力的拼搏精神，是洪二中全体师生不甘平庸、锐意进取、脚踏实地、辛勤耕耘的结果。
回顾我们走过的艰辛历程，在高三备考过程中，我们主要做了以下几个方面的工作：
一、科学统筹，着眼全局谋发展
市局领导和学校领导都高度重视我校高三的备考工作，上级领导曾多次组织各位教研室专家亲临我校指导工作，给我们的备考工作注入了无穷的动力，指明了未来工作的方向。洪二中以校长夏志伦同志为核心的领导班子认真贯彻上级领导的各项指示精神，密切结合我校实际，着眼全局，科学规划，统筹安排，具体措施如下：
1、成立精干高效的高考备考领导小组。校长夏志伦亲任组长，副校长王平主管主抓，形成以高考备考为核心，政教、后勤、工会共同协助保驾护航的“一线领头，三线共进”的备考格局，层层签定责任状，领导包班，齐抓共管。
2、开展 “安心”工作。学校工会及后勤部门为解决高三教师的后顾之忧，专门召开了高三教师家属工作会议，了解部分教师存在的实际家庭困难，并及时给予解决，同时要求各家属切实做好一线教师的后方工作。这样的人性关怀，让高三教师倍感温心，因而能安心、舒心地工作。
3、推行“联心”举措。校长夏志伦和副校长王平采取不同的形式，多次召开高三班主任和科任教师座谈会，并深入一线，与部分教师交心谈心，倾听一线教师的心声，了解他们对学校工作的建议和看法，对于合理的建议，给予积极采纳。这样的“联心”举措，是践行我党一贯的“群众路线”的具体体现，让许多教师将学校领导当作知心人，工作更热情、更积极，成效显著。
4、鼓舞“军心”斗志。学校领导和高三年级组在不同时段适时召开教师会，结合不同的任务，大力宣扬洪二中求真务实、奋力拼搏的传统精神，大力表彰优秀教师，鼓舞了高三教师的斗志。年级部多次召开高三学生广播会，给予学生学法上的指导，心理上的调适，精神上的鼓励，让许多学生能准确自我定位，树立起高考必胜的信心。
二、高效管理，多管齐下掘潜力
向管理要效率，向管理要质量，向管理要成绩，是我们二中一贯的优良传统。今年的高三备考管理，我们做了如下工作：
1、年级组管理。年级组管理重在以身作则，率先垂范，齐心协力，齐抓共管，科学分工，狠抓落实。从抓班主任工作和备课组工作，延伸到注重每一位科任教师的教学细节，每一位学生的复习备考状态。
2、班主任工作的管理。结合我校实际情况，对班主任工作作了分层管理，即平行班和精品/复读班双向管理模式。对于平行班管理在于重纪律，促成绩，以二本为主。在强化纪律的基础上，让学生形成团队意识，逐步营造良好的备考氛围，冲击二本。年级组联合教导处，以包班领导为主攻手，通过正面鼓励和宣传，正面交流和沟通，在班主任大力配合下（如早晚自习全程陪同和守候）进行纪律大整顿，效果显著。对精品及复读班管理在于浓氛围，出成绩，主抓一本上线。各个班级以班主任为轴心，学生与科任教师相互配合，相互协作，三者形成强大合力，共同浓厚备考氛围。
具体的要求如下：①每次月考，大考班主任都要建立精品台账，根据台账，班主任，科任教师及学生共同研究考试的得与失，并及时进行反思和总结。②安排好每月一次的“月清”活动，6科老师与目标生，临界生零距离接触，面对面解决学生本月学业困惑及心理压力。③安排好每天的晚辅导并加以督促。④做好“一日3查”及“2个陪守点”的日常工作，始终让学生感受到良好的备考氛围和保持高度的紧迫感。
班主任是班级管理的主要组织者和指导者，我们想方设法调动班主任的工作积极性，同时积极引导全体科任老师重视学生的思想工作，建立起以班主任为龙头、辐射全体任课教师的德育工作模式，齐抓共管，达到全员育人的目的。
3、备课组的管理。对于备课组的管理主要是以教研集备活动为主阵地，以备课组长例会和短信平台为工作手段，落实好每周的教学内容和计划，贯彻年级组的大周规划和安排，始终坚持备考方向不动摇，教学定位要精准。具体的要求如下：①每周教研集备备课组长要求事先备好课，确保集备活动做到有主题，有内容，有氛围，更有成效，落实好每一个阶段性复习计划和学科目标。尤其综合大组长要制定好综合复习计划，计划要上墙，要狠抓落实。②深入研究，重视信息收集。历年试题整体研究——找共性；近年试题重点研究——找趋势；相同试题对比研究——找变化；不同试题分类研究——找差别；外省试题集中研究——找新意、找动态。③深入教研，确保高考导向，吃准教材大纲，时间上保证坐得住，多思教法，认真批阅，勤于辅导；工作上靠得实，真抓实干，舍得投入；中心工作盯得紧，多面批，多指导，多督促；④统一复习进度，合理安排和处理各类试卷，试题，有序结束一轮，平稳过渡二轮，明确要求，各科坚持基础性，系统性，层次性原则，同时兼顾能力渗透。
4、考试制度管理。①实行科任教师目标学生负责制，并制定了相应的教学辅导计划。②根据不同情况，充分利用自习课，晚辅导和课余时间对目标生和临界生采取多种多样的补差模式，并严格遵循“先查病，后治疗，再进补”的原则，做到补态度、补方法、补知识。③各学科基本上每周1次测验，每大周1次考试。目标生和临界生以考试形式集中培优，主攻综合，每大周达到2次（利用放假星期天下午2:20—4:50）。各学科考试组织形式一律向高考标椎化看齐。学校要求所有考试的所有环节，包括铃音提示、考务手册、双人监考、标准考室、网上阅卷等都要按照高考标准模式进行。
三、扎实调研，结合实际酝良策
学校教学领导王平同志责成高三年级部及各备课组在各学科积极开展教研课、示范课、推门听课、集体备课的活动，并深入各班级，认真组织学生座谈会，开展问卷调查，全面了解教师的教学和学生的学情动态。对高三教师教学计划、教案和作业进行动态管理，实行每月进班实地检查和集中检查、抽查等多种方式相结合的办法，多管齐下，及时掌握教师教学中存在的问题，并及时组织教师集体研究解决问题的措施。
在扎实调研的基础上，高三备课组确立了“成功在课堂，潜力在学生，优势在群体，关键在落实”的备考策略，在教学中实行“三个统一”，即教学进度、训练、讲授内容的统一；“三个贴近”，即贴近高考目标与考纲要求、贴近学生学习实际、贴近学生心理；“三个突出”，即突出知识基础、突出解题规范、突出能力培养；“三个研究”，即研究考纲说明及高考信息、研究高考命题方向与特点、研究学生学情及动态。
我们还加强了对高考试题的研究，确立了考试质量与数量并重的观念，统筹安排了综合学科和其他学科的测试（每2周大考1次；小考1次）。全面实行月考制，每次考完后成绩及时统计汇总，打印下发到每位任课教师和班主任手中，并及时召开分析会。每一次考试过后，我们都进行仔细的调研。通过多次模拟考试实战训练，经研究讨论分析，我们发现学生存在以下问题：1、答题能力与技巧欠缺；2、对基础知识的巩固复习重视不够；3、学生在考试中对答题时间的调控不合理不科学；4、答题规范意识不强。这是学生在综合科考试中反映出来的通病，尤其是应届生。
针对考试中暴露出来的问题，我们提出了一系列的备考整改计划，具体要求有：
1、突出“两个抓好”。首先，要抓好教师的进取心。广大教师要提高责任心和忧患意识，加强业务能力的钻研，努力提高自己的教学水平；要加强教研，认真分析教材和吃透考试大纲，以提高总复习阶段的教学质量和成效。其次，要抓好学生的拼搏心。再次提醒学生今年的高考形势非常严峻，且没有退路可以选择，如果不尽快收心，全力投入高考备战状态，则必将后悔一生。
2、打牢“两个基础”。一方面，要加强三门主科――语文、数学、英语的研究力度，尤其是文科数学，三科考试的成败关系到整个高考的成败，不可掉以轻心；同时，综合学科的教师要加强协作，立足综合学科的高度和思路搞好本学科的复习。另一方面，要注重基础知识的巩固和再夯实，以不变应万变。对于二中的学生来说，基础决定成败。在复习中，要注重回归课本、知识梳理、概念理解、方法提炼和综合训练；在模拟练习中，要注重补缺补漏，把握解题方向，提高解题能力。
3、训练“两个能力”。其一，是训练答题规范与技巧的能力。我们提倡在有选择、有针对地做一些具有典型特点的题目之后，能够对相关知识与答题思路、答题技巧进行辨析、归纳，对答题的规范化及有效得分等问题进行总结、领悟，以收“举一反三”之效。其二，是训练学生应考的心理素质。高考其实是对一个学生的学习成绩和心理素质的综合考察，因此，越是临近高考，越要注意对学生考试心理适时进行正确引导，帮助他们排除心理障碍，提高应试能力。
4、做好“两个联系”。要鼓励教师经常进行教学经验交流与探讨，以利相互取长补短、共同进步，并充分挖掘同教研组的优势教学资源，互帮互助。与此同时，也要加强与各地学校间的横向联系，力求通过各个渠道，收集高考信息，并对信息进行科学归纳分析。
1.市场业务处理工作（沈阳、广州、大庆、乌鲁木齐、温州、秦皇岛、江阴、昆明）。
2.售后问题解答、处理及售后流程制定，返厂产品的评审、维修交接，在ERP中退货退款处理工作，售后费用报支处理分摊工作。
3.与公司各部门进行有效沟通，对交货期产品直接跟踪。并将市场反馈的各类信息进行汇总整理，转递到相关部门
4.对业务新同事的培训指导工作，对新产品的熟悉了解工作。
5.江苏展厅来客产品介绍工作，江苏客户日常送货、收款工作。
6.根据发货周期及时开据检疫证书。
7.协助营销总监制定销售政策、促销方案、进行系统性销售分析。
8.其它领导交办事项。
工作履行情况（工作做得怎样，存在哪些问题，发生过哪些失误？）：
1.常因临时事件把工作计划打乱。
2.售后到厂维修产品处理不及时（要求为48小时内处理）。
3.业务订单处理速度有待提高。
4.有1件定制件做错现象。（已转售处理）
5.开据检疫证书不及时。
6.销售分析有待进一步纵深化系统化的分析。
7.ERP系统报表统计操作需要进一步熟练掌握。
对兄弟部门工作建议：
财务部：1.提高对帐、核准发货单的及时性有待改进，建议专人专项负责。
2.成品库存帐物相符程度需要改进。
3.建议打款账户转到江苏财务部。
行政部：1. 建议公司每年组织一两次集体活动。（如团队协作培训、旅游等）
2. 建议公司改进食堂的卫生条件、伙食标准。
3. 丰富员工业余生活。
4. 增加专业培训课程。
营销部：1. 加强售后队伍建设，增设相应的专业培训。
2. 组织针对缺货现象的专题会议和专门加急小组。
3. 将营销工作推出厂门，走向市场。该文章由(第一§范┆文网)整理，版权归原作者、原出处所有.
采购部： 无
技术部：定制图纸能在9个工作小时内结束。
生产部：在缺货回复交期的时候希望确实是经过核实最短的时间。
品管部：1.对营销部反馈的质量问题不能只停留在书面回复上，建议主动联系客户解决，例如31070-02事件。
2.存在明显质量问题的成品出厂，质检人员要负连带责任。
自我评定： 满意 较满意 一般 不满意
对公司的建议：
1.公司要建立人才储备库，要有时刻准备另新开一个公司的人才储备量。目前有许多岗位是一岗一人制，此极不利于公司的长远发展。
2.公司应建立紧急预警方案。（例如自然灾害、公司高层有突发事件，公司如何运营。）
3.建立公司广告宣传后的运营预案。（至少要有三种以上设想）
4.公司是否考虑在北方建立分公司的设想。（南方产品毕竟很难适应北方的气候）
5.建立公司滞销产品的处理方案，设立评审处理小组。（不能靠个人决策）
6.公司自04年以来一直存在发货缺货现象，公司能否考虑划出10％的生产能力设立缺货加急生产小组，把缺货产品的交货期缩短到25天以内。
xx年计划及个人奋斗目标：
个人目标与公司目标是统一的。每个人都会有压力、有需求，实现自己的个人目标，这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中，公司会不断的发展，要上新产品、要建分厂、要上市……，只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。
xx年公司将在央视做广告宣传，我们不能再像07年以前那样对于营销还只停留在公司内部的单据处理、催发货、售后到厂维修原始工作上。我重新梳理目前工作内容，让业务工作走出厂门、冲向市场。我将重新定位自己，有句话说得好，“不参加培训的人不能当经理，不会培训人的人当不了大经理。” 每个企业都要做大做强，但江山不是一个人打出来的，而要依靠群体的力量。每一个销售经理在面对销售部员工时，首先是长者，有义务有责任让下属开心的工作，要理解人性；不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来，要让自己的队伍有安全感，能获得收益，能够不断成长；要努力培养下属，将自己的知识和技能毫无保留的传给他们，要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它；要切实加强团队意识，加强培训，建设一支真正优秀的属于公司的团队。
拿破仑·希尔曾经说过，“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络，所以你要比别人更勤奋，才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会……”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果？
国际学生疫情防控是学校疫情防控工作的重中之重。国际生的管控，难度高、压力大，目前总体情况较好，整体平稳，维持零输入、零确诊的良好局面，现将防疫工作总结如下。
一、底数摸排工作
1. 防疫初始，即要求各学院每日上报疫情表、明确学生去向变动情况。
2. 防疫期间共进行4轮摸排，做到底数清晰、明确管控范围。
3.对管控范围内的留学生，建立每日问卷星打卡机制，要求各学院精准掌握学生每日健康状况、当天居住地址、同住人员相关健康信息，确保留学生的每日信息报送和管理管控精准到位。
二、数据报送工作
1、每日报送三类数据即学生去向、国别人数、返校情况至教育厅。
2、在教育厅启动国际生疫情防控决策系统后，对去向变动和健康码变动的学生及时在系统更新。
3、每日报送学生处留校人数和返校情况。
4、每日报送出入境每日统计表。
三、签证延期工作
1、在杭在校学生，到期前正常办理延期。原则上，每周安排一次，由值班老师前去下沙出入境代办。
2、在杭校外学生，根据学生居住地的防疫要求以及距离远近，可以将护照交送值班老师的，则予以代办；反之，则按照“自动顺延2个月”的政策，告知学生新的到期日，并提醒其在正式开学后，及时办理延期，不得有延误。
3、省内其他地区及省外城市，则按照“自动顺延2个月”的政策，告知学生新的到期日，并提醒其在正式开学后，及时办理延期，不得有延误。
四、金沙港封闭区学生管控工作
1、加强宿舍日常管理，发现违纪情况及时处理。防疫期间，共处理学生违纪7起，立即以宿舍张贴的形式进行通报批评，起到警示作用。
2、2月8日，国教学院副院长带领值班老师对校内住宿学生进行大检查，全面摸清校内住宿的情况，做到底数清晰。
3、每日更新宿舍名单，明确校内住宿情况。
4、要求各学院管理老师每日关注国际生进出宿舍扫码是否有异常，如有异常及时确认学生是否在宿舍。
5、加强公寓值班事宜。派发防疫用品，做好防疫宣传，每日向二级学院值班老师传达值班要求，帮助学生解决日常生活等问题及需求。防疫期间，处理学生突发事件和突发疾病13起。
6、启动校内住宿国际生申请回国事宜处理程序，并建立每日离校学生信息审核、制作离校联系单。
7、做好校内住宿学生外出医院、银行等审核、报批工作。
8、对于寒假以来一直在校住宿的留学生，要求各学院及时传达学校对于校内住宿管控要求，关注学生情绪，取得学生理解和支持，做好安抚工作。特别关注可能有心理问题的重点人群以及近期有突发疾病的人群。
9、组织金沙港封闭区校内留学生活动，包括防疫小视频大赛。
四、校外住宿学生的管控工作
学生入境（严防境外疫情输入工作启动之前）后，告知学生申领健康码，向其解释隔离管控措施，管理老师全程管控，杜绝失联失管。要求各学院管理老师配合社区加强跟踪管理，落实进行随访，掌握活动轨迹。居家隔离结束后各学院上报国教学院随访记录。
五、严防境外疫情输入工作
1.根据省厅和钱塘新区相关文件通知，制定关于进一步做好外国留学生境外疫情输入防控工作的工作要求，制定相关工作细则并传达至各学院，落实“防输入”管控责任。
2.根据省厅最新通知的精神，指导各学院全面排摸近期有返回中国、返回杭州计划的学生情况，再次重申境外学生不得返回中国、境内（杭州以外）的学生不得返回学校的要求。如有学生计划入境返校（返杭），及时报送学生处和校防控办，同时加强劝阻工作。截止3月24日，已成功劝阻4名学生近期入境。
3. 落实校防控办《关于进一步做好境外疫情输入防控工作的通知》（浙商大防控办〔2020〕8号）文件精神，指导各学院建立外国留学生一对一联系人，汇总浙江工商大学“五类人员”一对一工作联系人信息备案表，做到工作落实到位、信息掌握精准、严防次生事件。
4. 根据省厅对于外国留学生管控范围的要求，根据学校下发“关于进一步做好境外疫情输入防控工作的通知”及五类人员分类管控工作要求，协同各学院对管控名单进行最终确认，清理各学院学籍变动手续和签证待注销学生50余人，进一步提高防控工作管理效能。同时，再次确认持有我校签发的有效签证的学生，均已纳入管控范围。
5.要求非校内住宿的学生，签署告知书、做出对“未接到学校正式通知不返回”的要求已知晓并遵照执行的承诺。在各学院的积极配合下，已取得**名学生的承诺；对于部分未能及时反馈告知书的学生，督促相关学院逐一跟踪观察，严防擅自入境或返校。如宿舍学生离境，在其离校前也须签署告知书，对“未接到学校正式通知不返回”做出承诺。
为此，我经过查阅更多产品手册、家具资料、相关书籍和参加公司会议培训，在家具销售行业自身知识面层次上得到了一个更好的提高，并认识到自己现有的不足和长处。以下我想说三个方面：
一、在家具专业知识方面：
1）产品知识方面：加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号（包括面料和产品等）、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识；了解本行业竞争产品的有关情况；
2）公司知识方面：深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
3）客户需要方面：了解家具购买者（包括潜在客户）的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
4）市场知识方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。
5）专业知识方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。
6）服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节（注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识）细心、认真、迅速地处理单据；有效运用身体语言（包括姿态、语言、动作等）传递信息是获得信任的有效方式。
二、自身销售修养方面：
1）工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下，进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们，我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我一个发展的平台，正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高，有了前期这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。
2）职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。
3）重点客户的开展。我在这里想说一下：我把客户都已分类；有a b 等客户，我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
4）签单技巧的培养。 “怎么拿到客户 跟踪客户 业务谈判 方案设计 成功签单 售后安装 售后维护 人际维护”等这一系列的流程，虽然来了公司三个月了，但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。
5）自己工作中的不足。业务经验不够丰富，业务员的韧性能力和业务技巧有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。
业务开展方面：
公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。
第一，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。
工作总结是做好各项工作的重要环节。通过工作总结，可以明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益。那么关于学校的年度工作总结怎么写呢?下面是小编为大家带来的2020年度学校工作总结报告范文五篇，欢迎大家查阅!
2020学校年度工作总结1学校办公室有一支爱岗敬业、甘于奉献的队伍，这是做好学校办公室工作的基础。学校办公室工作任务重、头绪多、要求高，工作时间无规律，学校办公室的工作人员始终任劳任怨，工作第一、奉献第一，要以热情周到的服务工作，赢得广大师生的信任、理解和支持。
学校办公室取得的点滴成绩都是在学校党政领导的正确领导、悉心呵护，各处室的支持、帮助和学校办公室全体成员共同努力下取得的。但我们深知还有很多缺憾和不足，主要是：
由于办公室工作人员严重不足，所以工作的主要精力多用于日常公文处理、协调服务方面，主动咨询参谋、调查研究严重不够;
办公室队伍整体素质与学校快速发展和校领导的要求相比还有一定差距，需要我们继续努力。
在新的一年里，要在学校党政领导的领导下，坚持以人为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，建立健全公文处理、督办等规章制度，进一步规范工作程序;和信息反馈工作，强化咨询和参谋职能;加强重大工作的组织协调，保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究，能对小学教育发展提出建设性意见;加强和改进工作作风，进一步提高为校领导、为教学教研和为广大师生服务的能力，为学校的发展做出更大的贡献。
2020学校年度工作总结2时间如梭，转眼间又将跨过一个年度，在_年中，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质得到进一步提高，下面是学校出纳个人年终总结。
一、日常工作：
1、收费
2、依据现金收支单据编制收支日报、收入日报、收入月报及出纳帐，由会计员审核签名
3、清点库存现金(其中包括账面备用金、公寓备用金及按金，墙砖费、内部卖废品费)
4、查询银行余额与帐面余额核对清楚，并查询已开发票的金额是否到帐。
5、收入存行(将日常的收入及公寓的收入分别存入农业银行及农村信用社)
6、报销及借支(由经办人、部门主管、会计员签字后方可支付现金。
7、登手工银行日记账及现金日记账。
8、支票.法人章及网上银行u盾的保管。
9、停车场月保卡的设置与发放(业主来收车位需发月保卡，按业主交的管理费来设置使用日期)
10、工资的发放，制工资发放表(转账工资及现金工资)，核对员工的帐号与金额，开支票在银行转帐。
11、每个星期五准备备用金退装修按金
12、会计每三个月会打交款通知单,将其装订好，以便查阅和统计缴费户数。
二、工作感悟：
1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的政策水平。
2、出纳工作需要很强的操作技巧。
打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员，不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。
3、做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。
4、出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制。
对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。
2020学校年度工作总结3一、踏实抓好少先队常规工作，促使自身建设上新台阶。
一学期来，我校坚持做好少先队的各项常规工作，促使少先队组织充满活力。
1、坚持规范的升旗仪式。
每周一全体师生肃立在庄严的五星红旗下，在雄壮的国歌声中聆听着国旗下讲话，及时纠正学生中的不良风气，激发学生的热情，使师生受到了一次又一次的教育。
2、坚持“文明小卫士监督岗”的检查评比制度，每天检查，每周评比，督促队员的一言一行，检查校园的清洁美丽，使校园“文明之花”常开。
3、充分利用中队板报、校刊等开展一系列活动，既起到了宣传教育作用，又增长了队员才干。
二、强化队员思想品德教育，培养良好文明礼仪习惯。
1、小学生求知欲旺、可塑性大、模仿性强、是形成良好行为和品德的时期，我们注重狠抓养成教育、及时纠正队员不规范言行。
对新生一入学，我们就从升旗仪式的排队、行礼做起，教他们做到升旗时行队礼或注目礼等，有计划、有步骤地对他们进行常规训练，为保证养成教育的实效性，做到以下两点：
一是要求班主任严抓实管、经常、反复地组织学生学习《小学生日常行为规范》，要求队员记清记牢，做到谆谆教导，坚持不懈;
二是学校对规范队员行为采取正反两方面教育相结合的办法，学生干部每周进行不定期的检查，通过广播及时表扬、批评，让年级与年级、班级与班级进行评比，并把检查、评比的结果列入班级考评内容中。
2、学校根据少年儿童的年龄特点，通过多渠道，多层面，全方位对队员进行思想教育，并寓教育于活动之中。
学校利用、国庆节、等有利契机，通过举行中队活动、出版宣传栏，国旗下的讲话，培养他们热爱祖国、热爱人民、热爱家乡的情感，树立起建设祖国、建设家乡而努力学习的远大志向。
3、加强队员的卫生意识，讲究个人卫生，养成良好的卫生习惯。
三、积极开展各项活动，深化少先队素质教育。
根据少先队计划，德育计划，开展了一系列的活动。
2020学校年度工作总结4本学期，教务处在校长的正确领导下，紧紧围绕学校工作计划，科学安排，扎实工作，大胆创新，充分发挥教务处指导监督、整合推进的功能，进一步增强服务意识，深化教学改革，加强师资队伍建设，加强教学检查、规范教师的教学行为。本期紧张而繁忙的教务工作即将结束，为了能够使下一步的工作在质量上、效率上再上一个台阶，特就对本学期以来的具体工作小结如下:
一、加强学习，树立新的理念。
1、组织教师学习新课程理念，教师的要务在于更新教学观念。
教师树立学生主体观，贯彻民主教学思想，构建一种民主和谐的师生关系，尊重学生人格，尊重学生观点，承认学生个性差异，相信学生都存在发展潜能。树立学生发展观，将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿，使学生获取知识，掌握知识和技能的过程，成为学生丰富情感，完善自我，学会合作，学会做人的过程。
2、加强了教育的开放性，加强了教学与学生生活、现代社会、现代科技的联系。
教师教学中立足课堂而不受课堂局限，立足学科教材，而不受其限制，善于捕捉现代社会、现代科技、其它学科的知识信息和最新成果，丰富教学资料，开阔学生视野，使教学活动始终充满活力。具体的措施如鼓励教师参加网络培训，勤上网查找资料。
二、加强教学常规管理，重实效。
1、坚持以学生为主体，教师为主导，训练为主线的教学模式，要求教师根据学科的性质和教材的特点，学生的年龄特点及班级的层次情景，选择恰当的教学方法，培养学生的逻辑思维本事、语言表达本事，动手操作本事及自学本事。
2、深入钻研教材，掌握教材体系及其内在联系，抓住主线，明确重难点，搞清疑点，把握关键。
要求教师每课教案要做到“五有”:有明确的教学目标;有具体的教学资料;有连贯而清晰的教学步骤;有启发学生进取思维的教法;有适宜精当的练习，并提倡写教后记。
3、加强学校现有教学资源的管理和开发，发挥实验室、远教室、图书室的作用。
加强思想教育，明确部门职责，使其进取服务于教学，不断提高服务水平，教务处年度工作总结加强对图书室、实验室、远教室等教辅部门工作的指导，充实电子计算机及多媒体教学设备，加强课堂教学与信息技术的整合，充分发挥现代教育技术在教学中的作用，提高教学效果，建设并加强学校多媒体网络及幻灯机投影仪的使用，并进取帮忙教师学会使用现代电教设备，以适应现代化教学的需要。
三、注重师资队伍建设，着力培养青年教师。
针对学校中青年教师所占比例较大的特点，要求青年教师多学习、多听课;开展青年教师网络培训学习。培养校内骨干教师，以名师效应带动和影响广大教师，为教师成长搭建平台。
四、规范考试制度，以考促教。
教学不是为了考试，这是教学的本质;考试能够促进教学，这是考试的功能，也是教学的特点。要求教师坚持月考或单元考制度。考改工作结束后，任课教师要及时将成绩登记备案;要及时对学生讲评试卷，讲评时，不仅仅要指出学生错误的结果，还要分析学生犯错的原因，启迪学生思维，教会学生做题方法，提高学生做题本事，又回过头来带动教师的教学。表彰先进，激励后进，为构成你追我赶的学习风气起推动和促进作用。事实证明，以考促教不是一种奢望。
五、加强毕业班工作
九年级工作是学校的中心工作，为切实提高毕业班的教学质量，提升我校办学效益和声誉。学校出台《初中毕业班目标管理方案》，成立以任校长为组长的毕业班领导小组，使毕业班工作制度化、系统化。本学期多次召开毕业班教师工作会议，毕业班学生会议。学校还统一组织试题，和九年级组全体教师一道，进行6次模拟考，做到统一考改，认真分析学生存在的问题，评讲是要深入细致，让学生在每一次考试中不断提高，做到毕业班工作抓早、抓实、抓细。并要求毕业班教师根据学科特点拟定好切实可行的教学计划，认真备好课，相互探讨，用团体的智慧突破教学难点。毕业班领导小组经常深入年级检查督促此项工作，定期召开领导组工作会议，研究、指导毕业班工作。
六、存在问题
1、少数教师的教案书写马虎，字迹太潦草，资料也不完整。
2、有的教师听课不到课堂，听课笔记抄袭的痕迹明显。
3、公开课的教学创新意识不强，真正属于自我独到的东西不多。
七、下一步工作展望
1、加强教学质量的管理力度，进一步扭转教师的教育观念。
2、教师的教学质量评价奖惩方案，还要进一步探索并加以完善。
3、“提高课堂教学效率”活动应更广泛些更有效些，这一活动刚起步，今后要深入持久地开展下去。
总之，过去的这学期，教务处在学校的正确领导下，做了一些工作，但这与教育改革发展的形势和学校发展的要求尚有很远的距离，我们必须正视不足，继续努力，把工作做得更好。
2020学校年度工作总结5一年来，后勤服务总公司在院党委和主管院长的领导下，经过后勤全体职工的共同努力，比较圆满地完成了院党委和院行政赋予后勤的工作任务，这些工作概括起来，主要有以下几个方面：
基本上完成了后勤服务总公司作为学校办学的职能部门应有的工作任务
后勤服务总公司是学校的职能部门，担负着办好学校的后勤保障工作，它关系着全校师生的吃、注行以及与此相联系的管理和服务，行政后勤年度工作总结。在吃的方面，后勤为18000余名就餐者，提供着一日三餐的可口饭菜，在食品安全隐患重重、市场原材料价格飞涨的这一年里，我们保证了我校伙食工作的安全和稳定。
在住的方面，我们不仅克服了学校办学空间狭小的不足，比较圆满地安排了全校15000余名在校生的住宿，而且，还义无反顾地承担了我院家属区的牧业管理任务和与住有关的延伸服务等。在行的`方面，全年安全行车54万余公里，基本上保证了学校的各类公务用车和应急用车。
同时，还担负了接送教职工小孩上学、入托等的其它服务，限度地解决了广大教职员工的后顾之忧。在通信服务方面，后勤担负着全校3000余门内外线电话的安装和维护服务，动用了后勤优势的人际关系资源，保证了高质量的通讯线路畅通。在环境卫生、水、电、气、暖等的管理和后勤维修方面，我们基本上做到了人人有事干、事事有人干，目标任务明确，岗位责任落实的规范互动状态和发展局面，限度地为学校的教学、科研和广大教职工生的生活、学习提供了优美干净的校园环境和强有力的后勤保障服务。比较圆满地完成了学校赋予后勤的职能任务。
克服急、难、险、重，完成了学校交办的涉及校园稳定发展的大事
（一）合理编制预算，科学安排资金
虽然学校整体改扩建是政府工程，但政府投入不可能面面俱到，全包全揽。学校在改扩后，为完善学校功能，还需投入一定的财力，而学校的公用经费是有限的，为了保证学校正常运转，我们必须认真作好经费开支计划，突出重点，精打细算，服务于教育、教学，把有限的资金投入到刀刃上，注重提高资金使用效益。
（二）严格财务制度，依法规范管理
加强财务管理制度，严格遵守财务纪律，坚决执行收支两条线，加强收费管理，根据上级颁布的各项收费要求和学校的收费纪律，所收费用均进入财政，由学校按规定统一支出；为提倡勤俭节约、杜绝浪费，我们将进一步健全物品采购审批、供应、发放、维护手续，并做到责任到人。
（三）多方争取资金，弥补经费不足
继续争取高义堂镇党委政府、区教体局对学校的必要投入，为学校经费减轻负担。
（四）努力增强学校财务的透明度
学校校务委员会和民主理财小组定期对学校财务工作进行督查，重大收支及时向全体教职工通报。
安全工作是关系到人民生命财产的大事。学校是培养二十一世纪人才的摇篮，学生是祖国的未来、民族的希望。学校安全工作直接关系着学生的安危、家庭的幸福、社会的稳定。因此，做好学校安全工作，创造一个安全的学习环境是十分重要的，做好学校安全工作也是完成上级交给的各项工作任务的基础，所以我校一直十分重视学校的安全工作。
一、规范管理，完善制度。学校安全组织机构健全，安全工作责任制度健全，责任明确。每学期学校都成立了安全领导小组，由校长任组长，总务主任任副组长，各年级组长任组员，层层负责，责任落实到人。学校每学期还与各年级、部门负责人签订好《学校安全责任状》，实行领导承包，分片包干，做到不定期检查和随时检查相结合，并建立了安全考核奖惩细则及安全工作制度。安全管理做到了网络化，保证了我校安全工作扎扎实实地开展。
二、加强领导，居安思危。学校领导本着对党的教育事业，对学生负责的态度，从维护人民群众的根本利益，维护社会稳定，政治稳定的高度出发，增强抓好学校安全的使命感、责任感。学校领导在安全工作上齐抓共管，严格执行学校安全工作规定，讲安全、抓安全，将事故消灭在萌芽状态之中。每月定期召开一次安全工作会议，布置下一月安全工作的重点任务，并指定专人去检查落实安全工作。例如我校基础条件差，学校围墙栏杆时有腐蚀断裂、联合器有松动现象；教学楼部分开关老化；教室的钢窗由于油灰老化，时有玻璃脱落等进行重点维修和及时更换，从而铲除了不安全隐患，避免了不安全事故的发生。同时食品安全工作也是学校安全工作中的重要内容，每学期学校都要与供货商签订好《供货协议》，要求供货商首先必须出示《卫生许可证》和个人《健康证》后方可供货，学校也进一步加强验货制度，严把物品的质量关，不进变质、不洁或过期物品，确保学校的食品安全，确保正常的教学秩序和师生的生命安全。
