一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作：
作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：
在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单（包括：户口本、结婚证、身份证等证件）。在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公证？银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、更完善！(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训，这是我个人的想法。)
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况：
为保证系统总体结构设计的顺利完成，本系统在设计时采用自顶向下的原则：首先抓住系统总的功能和目的，然后逐层分解，即先确定上层模块的动能，再确定下层模块的功能[2]。按照银行的正常管理模式，对于银行的人事工资系统来说，需要对银行的部门、职员、工资进行管理。在职员发放工资的时候，通过报表的方式将每个职员的工资按月打印出来，还可以按部门汇总打印。另外，一个系统的正常运行需要一些简单的操作：比如切换用户、修改密码、权限设置、系统初始化等。因此，本系统包括银行新进职员加入时人事档案的建立、老职员的转出、职位等的变动引起职工信息的修改、职员信息查询、统计等人事管理工作以及新进职员工资的新增、老职员工资修改等工资管理工作[3]。具体设计如下：(1)职员信息管理：添加、修改和查看职员基本信息，包括职员编号、姓名、性别、生日、所在部门等。(2)部门信息管理：添加、修改和查看部门消息，包括部门编号、部门名称、部门职能描述和上机部门等。(3)职员奖罚管理：添加、修改和查看职员奖罚信息，包括奖罚日期、奖罚类型、奖罚原因和详细说明等。(4)职员考勤管理：添加、修改和查看职员考勤信息，包括考勤日期、病假天数、事假天数和旷工天数等。(5)薪资调整管理：添加、修改和查看薪资调整信息，包括调整日期、职员姓名、部门名称、调薪原因等。(6)职员工资管理：新建工资表、查看工资表、工资税率设置和工资项目设置等。(7)系统用户管理：可以添加、修改和删除用户。以上是银行人事工资管理系统的初步设计方案。随着对系统开发计划的实施，将对系统实施进一步的完善，以达到系统通用性强、方便银行人事管理的目的。系统的功能模块图如图1所示。
2数据库分析与设计(Databasedesignandanalyzed)
银行人事工资管理系统设计数据库总共涉及九个表。采用Access数据库，根据需求和功能分析，数据库中主要表设计如下。(1)部门表：用来保存银行部门的信息。(2)职员基本信息表：用来保存职员的基本信息。(3)职员考勤表：用来保存职员出勤的信息。(4)工资项目表：用来建立职职员资明细项目。(5)奖罚记录表：用来保存职员奖励和处罚信息。(6)工资记录表：用来保存职职员资信息。(7)工资税率表：保存工资税率信息，用于自动计算实发工资金额。(8)月度工资统计表：用来保存月度工资统计信息。(9)用户信息表：表用来保存系统用户信息。
3系统功能实现(Realizationofsystemfunction)
3.1系统界面设计本系统界面分为主界面和各功能模块对话框。3.2数据库操作类数据库相关类包括数据库操作类和数据库表类。(1)数据库操作类：数据库操作类用于完成数据库的连接、查询、断开等操作。(2)数据库表类：每个表都要创建一个类，类的成员变量对应的列，类的成员函数是对成员变量和表的操作。通常情况下，类的成员变量与对应的表中的列名相同3.3模块功能实现(1)部门信息管理：部门管理模块用于实现一下功能：添加部门记录、修改部门记录、删除部门记录和查看部门记录。(2)职员信息管理：职员基本信息管理模块用于实现以下功能：添加职员记录、修改职员记录、删除职员记录和查看职员记录。(3)综合人事管理：综合人事管理包括考勤、考评、奖罚、薪资调整等管理。(4)工资管理：工资管理包括工资计算方法、工资表的设计和显示等。本文来自于《软件工程师》杂志。软件工程师杂志简介详见
4结论(Conclusion)
是什么精神和力量支撑着她们在平凡的工作岗位上，用青春谱写着无怨无悔的人生，像春蚕，像蜡烛？为了大力弘扬标兵们顽强拼搏的精神，展示她们的巾帼风采，本刊将分两期连续刊登获得“全国金融女职工建功立业标兵”称号的金融工作者的主要事迹、感言。
侯俊华
感言：
回眸人生，三十载匆匆而过，能在农村金融工作并有所奉献是我最大的收获和快乐。展望未来，没有太多奢望，但求对得起自己的良心，没有辜负时代赋予的职责。
侯俊华积极参与金融系统女职工“学先进，比贡献，立足本职建新功”竞赛活动，切实履行岗位职责，艰苦奋斗，勇于创新，出色地完成了组织交付的各项工作任务，创造了显著的经济效益和社会效益。她的工作得到了组织上的肯定和认可，多次被农业发展银行总行及省市分行和地方政府授予“先进工作者”、“知识型职工标兵”、“优秀共产党员”、“十大女杰”等荣誉称号。
侯俊华担任农业发展银行山西省文水县客户服务组经理十年来，首先，严格执行国务院“三项政策”，及时足额供应粮食收购资金，累计投放贷款3亿元，支持企业敞开收购农民手中余粮2.9亿公斤，有效解决了当地农民卖粮难、收购打“白条”的问题，充分发挥了农业发展银行作为农业政策性银行的作用。其次，顺应农业发展银行职能调整的趋势，大力拓展商业性贷款业务，累计投放贷款9亿元，扶持大象禽业有限公司等一批部级及省市级农业产业龙头企业、粮食加工骨干企业、化肥储备企业扩大生产经营，带动农村剩余劳动力就业2万余人，带动农户1万户，取得了积极的社会效益。最后，坚持发展与风险并重，创新经营模式和管理方法，实现了业务的持续稳健发展，信贷资产质量不断提升，累计清收不良贷款600余万元，使得农业发展银行文水县客户服务组由一个亏损的单位变成了年盈利700万元的效益大行。
陈晓寅
感言：
这份荣誉不仅是对我本人工作的鼓励，更是对千千万万像我一样战斗在基层第一线女职工工作的肯定。我将以此为新的起点，在工商银行这样一个充满生机与和谐的大舞台上，努力作出更加出色的成绩，展示出我们基层女职工的靓丽风采！
陈晓寅现任中国工商银行江苏南通分行启动支行客户经理。自1992年进入工商银行以来，陈晓寅历任柜员、网点负责人、大堂经理等职，凭着踏实肯干、不畏艰难、追求卓越、敢为人先的精神和实际行动，在每个岗位上都作出了不凡的成绩。她曾先后获得省行“知识型员工先进个人”、“优质服务先进个人”等荣誉称号，并多次被评为“个人先进工作者”；2007年她参加了工商银行大堂经理业务技术比赛，经过层层选拔，以总分第四的优异成绩荣获工商银行“十佳大堂经理”称号；2008年她荣获工商银行总行级“巾帼岗位标兵”称号。
2001年，陈晓寅担任网点负责人，在她的身体力行下，一个原本储蓄存款不断下降的老网点焕发出新的活力，同事们齐心协力，你追我赶，存款余额和经营效益连年上升。网点先后被评为“青年文明号”、“可信赖网点”、“旺季揽存明星网点”，她本人也被市分行评为“优秀网点负责人”。
在任客户经理期间，陈晓寅总结并坚持做到“四勤三好”：“四勤”即对客户引导时腿勤，相助时手勤，分析需求时脑勤，答疑时口勤；“三好”即眼好（善于观察识别客户）、耳好（随时注意倾听）、记性好（准确称呼常来办理业务客户的名字）。“想客户之所想，急客户之所急”的服务精神和精湛的专业技能使她赢得了广大客户的信任和好评。
工作之余，陈晓寅始终坚持学习，担任客户经理短短一年多时间，她先后通过了总行客户经理、保险、个人贷款客户经理、基金销售等4项资格考试。
陈晓寅不仅自己不断取得进步，同时也热情地给予同事们关心、帮助和支持，影响和带动团队中的每个成员，促进团队形成一种团结向上的和谐氛围。同事们评价说，陈晓寅不愧是一名优秀的“标兵”。
周红云
感言：
锲而不舍 金石可镂
周红云是中国农业银行山东省分行营业部槐荫支行的一名普通员工，参加工作20年来她把青春和汗水奉献给了她的工作岗位、献给了农行事业，在不懈追求下，她先后获得了省农行系统点钞单指单张第一名、中国金融工会和中国农业银行联合举办的全国女职工“建功立业”职业技能竞赛暨中国农业银行女职工业务技能比赛点钞多指多张第一名等20多项荣誉。
回顾20年来周红云的成长历程，可用四个“心”来概括。
恒心。从参加工作的第一天起，她就养成了一个好习惯：下班回到家先练一小时业务。二十年如一日的勤学苦练让她的业务水平不断提高。
细心。工作中她能把客户当朋友以诚相待，并细心观察客户的每一举动，不仅为他们提供热情周到的服务，而且尽其所能解决他们工作生活中存在的问题和困难。
耐心。工作中她能以客户为中心，想客户之所想，急客户之所急，用细致入微的服务打动客户。
爱心。她能在别人需要帮助的时候尽其所能帮助他们。同事的女儿得了重病，她毫不吝啬地捐钱捐物；社会有难，她积极奉献。
20年来，她用恒心战胜病痛苦练业务，用细心和耐心赢得了客户，实现了青春报岗、伴您成长的人生奋斗目标。
鲍军
感言：
2008年我们共同见证和亲身感受了北京奥运会无以伦比的辉煌和伟大的奥林匹克精神。作为北京2008年奥运会和残奥会唯一银行合作伙伴，中国银行为能够结缘奥运深感荣幸。作为中国银行的一名员工，能够亲临奥运金融服务现场，为参加奥运会的各国运动员服务，是我一生的荣耀，它将成为我不断追求卓越、奋发进取的精神财富，获此殊荣，是全体中行人共同的荣誉和骄傲。
鲍军现任中国银行北京市分行商业区支行业务监督部主任，2008年北京奥运会期间任北京市运动员村支行行长。2008年分别获北京市总工会授予的“奥运立功标兵”，中国银行总行授予的“奥运金融服务优秀员工”，中国银行北京市分行授予的“奥运金融服务突出贡献奖”，北京银监局和北京市银行业协会共同授予的“北京银行业奥运金融服务先进个人”等荣誉称号。
鲍军自1990年进入中国银行以来，工作中一直兢兢业业、认真负责，各方面表现优秀，尤其是在2008年北京奥运会和残奥会的金融服务工作中表现突出。北京奥运会和残奥会召开期间，她作为中国银行北京市运动员村支行行长，带领网点全体员工，以高度的历史使命感、责任感、精湛的业务技能和饱满的工作热情开展各项工作，为各国运动员、教练员、随队官员、奥组委运行团队、村内商户、志愿者等提供了优质的金融服务，出色地完成了2008年北京奥运会及残奥会金融服务工作，受到世界各国运动员、官员的好评，赢得了各级领导、新闻媒体和各界宾客的一致赞誉，在世界面前展示了中国银行业的风范，展现了中国银行业员工的风采！
北京奥运会和残奥会召开期间，鲍军带领网点员工，从早9点到晚11点，每天14个小时，每周7天不间断地工作。在为奥运会和残奥会服务的两个月时间里，运动员村支行共接待了约200个奥运代表团的28000余位客户和来自100多个残奥代表团的近12500位客户，总业务量高达8万笔；高峰时期，每日办理业务2700多笔，日现金收付200多万元，日接待量达到1700余人次。
寿洁
感言：
专业理财 用心服务 快乐工作 不断创新
寿洁现任中国建设银行浙江省杭州庆春支行个人金融部客户经理。进入建设银行13年来，寿洁历任储蓄所柜员、所长、个人客户经理等职，始终兢兢业业做好本职工作。近几年来，她先后荣获了2008年度建设银行总行“服务明星”、2007年度建设银行总行级“青年岗位能手”、2008年建设银行浙江省分行“十佳营销能手”、2007年度建设银行浙江省分行“青年岗位能手”“文明规范服务标兵”、2005年度建设银行浙江省分行“优秀个人客户经理”等诸多荣誉称号。
寿洁在担任个人客户经理的三年多时间里，克服照顾身患癌症的父亲等种种困难，利用休息时间自学了AFP（理财规划师）课程，成为浙江省第一批AFP，并获得了2006年度浙江省十大理财师称号。她同时还担任了杭州《每日商报》的特约撰稿人、阿里巴巴网站的特约理财评论嘉宾等。
寿洁在工作中结合建设银行网点转型的大方向，做好全面营销工作；2007年度个人营销寿险保费达到1400万元，创造利润40余万元，一直保持了全省个人营销第一名的好成绩；营销基金1500余万元；办理理财卡、信用卡共计200余张。2008年，她的营销业绩更上一层楼：保险销售额5000多万元；新增存款6000万元；销售理财产品1000多万元，为支行带来200万元的中间业务收入，同时新增了金融资产300万以上的高端客户15位，50万至100万客户近200位。“工作着，快乐着”，这是寿洁信奉的格言。她在基层金融战线的平凡岗位上投入并快乐地工作着，她将以更饱满的热情投入到建设银行的发展中去，伴随着建设银行这艘巨大的航船一起扬帆起航，为我国金融事业的改革与发展贡献自己的青春与力量。
陈胜
感言：
30多年的风风雨雨，使我从一名插队落户大草原的知青成长为蒙古族女领导干部，其间的苦和累是不言而喻的，但我深深懂得，耕耘与收获相伴而行，成功总属于勇于克服困难的人。
勤勉义务的内涵及其与忠实义务的区别
勤勉义务（Duty of Care），也称注意义务或审慎义务，和忠实义务一并构成公司董事和高管法律义务的两大种类。忠实义务的着重点在于董事行为的目的和做出决策的出发点是否正确，是否是为了公司的利益最大化;勤勉义务的着重点则是董事行为本身和做出决策的过程是否尽职和是否到位。
通俗地说，所谓“勤勉义务”，就是要求董事处理公司事务时能像处理个人事务时那么认真和尽力，或者说董事必须以一个谨慎的人在管理自己的财产时所具有的勤勉程度去管理公司的财产。在美国，有关董事勤勉义务，最常被引用的正式表述有两个。一个是美国《示范公司法修正本》，其表述是，董事在履行职责时必须，1.怀有善意;2.要像一个正常的谨慎之人在类似的处境下应有的谨慎那样去履行职责;3.采用良好的方式，这是他有理由相信符合公司利益的最佳方式。另一个是来自1966年宾西法尼亚州的一个判例:一般的审慎之人在类似情况下处理其个人事务时应尽到的勤勉、注意与技能。
在英美国家的公司治理法律传统上，忠实义务和勤勉义务的区别是明显的。法院对违反忠实义务行为的审查相当严格，而对于违反勤勉义务行为的审查则相对宽松。但是从经济学的角度看，所谓忠实义务和勤勉义务两者在本质上都是因为存在成本和利益冲突而降低了投资者的福利，它们之间却并没有多少实质性的区别。以至《公司法的经济结构》一书的作者说，“在给定报酬的条件下，工作努力程度与此不相称，这称为违反勤勉义务;而在给定工作量的情况下，获取了过高的报酬，这称为违反忠实义务。这两者之间有什么区别呢？”
纯粹的法学家倾向于用是否存在利益冲突来解释忠实义务和勤勉义务的区别，美国法律学会的《公司治理原则》甚至采用了一个“公平交易义务”的概念来涵盖传统上忠实义务概念所指的那些内容。从事法律分析的经济学家则认为对违反义务行为的惩处机理和政策取向不同，也许是区分忠实义务和勤勉义务的一个更好解释。属于“偷懒”和“工作不努力”性质的违反勤勉义务的行为，具有连续性和持续性，可以通过一些公司自律和市场化的办法，如考评、升迁和解聘等来解决，而忠实义务，则通常是针对那些巨大的一次性盗用行为，行为人抱有“捞一把就跑”的心态，事后性的市场惩罚措施远远不够用，此时法律上的“责任规则”就成为了最有效的办法。而且与违反勤勉义务的不努力、不谨慎行为相比，法院更容易辨别违反忠实义务的盗用行为，相应的质询成本和判错概率也低。
判别一个董事是否“勤勉”的标准，要比判别其是否“忠实”难得多。从判例法上看，董事违反勤勉义务可以分为三种情况或说是不够勤勉的三种程度:不作为、严重的疏忽和纯粹的过失。著名公司法专家克拉克采用演员上台后表演拙劣的三个等级来比喻董事不够勤勉这三种情况。董事的不作为――演员上了台却说不出台词，这是因为他甚至没有想过去记住它;董事的严重疏忽――演员上了台却把台词说错了，这是因为他的台词背得不熟;董事的纯粹过失――演员上了台，台词也说得对，但是演技却很糟糕，这是因为他缺乏天分或者排练的不够充分。针对董事违反勤勉义务的，一般都处于上述的第一个等级，即成为了一名董事之后，没有承担起这个职位应尽的正常职责。不参加董事会会议，不用心了解公司经营状况，不认真阅读公司有关报告等等，都属于违反了勤勉义务。下面我们从英国和美国的有关判例中摘取几例，以进一步说明董事的勤勉义务。
董事勤勉义务判例的历史发展:标准趋向提高，范围趋向扩展
多彻斯特财务公司诉其董事，董事疏忽大意，被判赔偿公司损失。这是英国1977年的一个判例。多彻斯特财务公司有S、P和H三名董事，但只有S全天候打理公司事务，P和H是非执行董事，很少来公司。S和P都具有会计师资格，H具有丰富的会计经验但是没有会计师资格。基本案情是:S让公司贷款给与他有关联关系或交易的个人和公司。之所以能够这样作，是因为P和H应S的要求，签署了公司账户的空白支票。该贷款违反《贷款人法》，且没有足够的担保，以至于公司无法收回该贷款。公司提讼，指控三名董事疏忽大意和滥用公司财产。法院判决，这三名董事均须赔偿公司的损失。S作为执行董事严重疏忽大意，P和H作为非执行董事在履行其职责时没有尽到应有的必要技能和审慎义务，尽管有证据证明他们是基于善意而行事的。从该案可以看出，在法官看来，非执行董事不参加董事会，或对公司事务不闻不问，而只是依靠经理或其他高管的技能与勤勉，均属于不合理。
多彻斯特财务公司判例对非执行董事的勤勉义务适用了一个比以前更高的标准。在1925年的一个类似案例――城市衡平火灾保险公司案例中，董事会几乎将管理大权都交给了董事长，董事长有欺诈行为，但是法院并没有判定其他董事违反勤勉义务。判决该案的法官认为:“1.与可以合理期望的与其具有同等知识和经验的人相比，董事无须具有更高的技能;2.董事无须对公司事务给予持续的关注，其义务是在定期董事会上履行职责，具有间歇性……他无须参加所有的董事会会议，但只要可以合理地认为他可以参加的，即应参加;3.鉴于业务机会稍纵即逝以及章程细则之规定，其所有职责均可适当地托付给其他高管，只要没有可疑事由，董事托付高管诚实地履行职责是合理的。”
董事疏忽大意、违反勤勉义务，给公司带来损失要赔偿，给第三人带来损失也要赔偿，这在英国1989年的一个判例――托马斯・桑德斯合伙公司诉哈维中有明确的表现。原告为建筑师，承揽办公室室内修整工程，其工程内容之一是提高入口地板。被告是该工程分包商地板公司的董事。当问及其地板是否符合有关规格时，他书面确认说符合。但事实是该地板并不符合要求，该建筑师被最终用户请求赔偿。因地板公司已经清算，便要求被告赔偿。该请求得到法院支持，其理由便是董事的疏忽大意。尽管书面确认书是以公司名义发出的，但是被告是该领域的专家，在发出有关陈述时就应该承担审慎义务。他应该对其疏忽大意负责。本案法官没有发现，为什么公司人格会影响个人的疏忽大意的责任。（本节案例资料引自丹尼斯.吉南《公司法》）
董事勤勉义务的判定标准:金融类企业要比非金融类企业高很多
银行的特殊性导致其比一般企业有更高的道德风险（moral hazard），因此银行董事要比一般董事的“勤勉责任”更为宽泛、更为严格。美国确立银行董事“勤勉义务”民事责任的第一案是1891年的Briggs诉 Spaulding。Briggs，First National Bank of Buffalo 的总裁，因为给他自己、家族成员及缺乏信用的第三方提供非法和不良贷款，致使银行破产。该银行的董事“没有对银行的管理尽心”，只是依赖总裁来执行和管理银行事务。经理和董事的错误行为以及没有“忠实和勤勉地履行他们的职责”给银行带来损失，他们因此被。在确定银行董事的“勤勉”标准上，法院认为，“董事在对银行事务的管理中必须尽到正常的勤勉和谨慎”，这要求“远远超过作为一个象征性的首脑”。Briggs案确立了“联邦注册和联邦保险的存款机构的董事‘失职’的联邦法律标准”。
此案之后，有关银行董事勤勉责任的案件出现了一个轮回模式。在银行破产很多的时期，或紧随其后，法院常常提高银行董事勤勉职责的标准，并相应降低“商业判断准则”的作用。此时，法院会放弃只看决策制定过程应用商业判断准则的传统做法，代之以看决策的实质内容和其导致的结果。1940年的Litwin v Allen一案，表明了法院对银行董事持有比非银行董事更高的勤勉责任标准。该案涉及的是股东对“担保信托公司”及其全资下属机构纽约担保公司董事们的衍生诉讼。该案中的问题在该银行与Alleghany Corporation间所进行的一系列的回购交易中董事是否违背了银行董事的勤勉职责。法院认为，对银行董事的勤勉职责要求要比对普通公司董事更为严格，因为银行要服务于公众利益，而不仅仅是其股东的利益。法院是以“适度谨慎的银行家（reasonably prudent bankers）”这一标准来衡量董事的勤勉职责履行情况的。法院认定“与谨慎的银行行为相比，这项交易是如此缺乏远见、如此充满风险、如此非比寻常和没有必要”。据此判处该银行董事们承担个人责任。
1980年代中期大量的银行和储蓄与贷款协会倒闭，又使对银行董事的勤勉责任执行了更高的标准。700多家储蓄与贷款协会和300多家银行倒闭，导致美国纳税人损失上千亿美金。有上百件银行和储贷机构董事高管被诉案件，1300多人被控告，其中绝大多数被判有罪。这些案件中大多数的控诉主张是因为在一些不良贷款行为中董事们违背了其勤勉职责。期间一个有趣的现象是，联邦政府努力提高银行董事的压力，以尽力从广泛的金融机构倒闭中追回一些损失，许多州立法机构却通过了尽力保护董事免于个人责任的法规。一些州法只对故意、有意和荒谬性的行为追究个人责任。
内勤岗位试用期工作总结范文一
记得刚来到公司的时候，一无所知这个词用来形容当时的我一点也不过分，对工作的一无所知，对为人处事的小心谨慎，现在想想当时的自己都觉得可笑，转变的过程是个艰难的过程，同时也是个痛苦的过程，因为转变就意味着新的事务要不断的吞噬它原有的结构，物质表面的转变只是一个蜕变，那精神层次的升华才是思想的一次自我战胜。
我现在的工作岗位是质检员，主要负责物料投放、灌装封口、高温消毒和半成品包装四个工序，总的来说就是维持生产正常进行，保证产品质量合格。这个看似简单的岗位，只是行外人对我们的定位。这四个工序紧密相连，任何一步出差错，都会导致产品质量不过关，使公司遭受损失。如物料种类或比例投放错误，灌装封口紧密度不够，消毒温度过高或过低，包装产品混淆，都会造成成千上万产品的报废，后果不堪设想。因此，作为质检员，就必须层层把关，监督操作工人贯彻实行工艺要求，尽可能减少人为因素错误的产生。虽说我的属于管理人员，但工作本身就是一项团队工作，作为团队其中的一分子，我惟有踏踏实实做事，谦虚低调做人，努力学习行业新知识，向同事们学习经验技巧，在领导和同事们的帮助下，尽力与其一起努力保证日常工作的运行，不出差错。这是我职责之所在，价值之所在。 从一名一无所知的学徒到有着丰富操作经验的一线质检员,我只有付出比别人更多的汗水与辛劳,才能做好自己的本职工作，我更加明白了自己的斤两，知道自己只有付出更多的汗水与辛劳，才能做好本职工作，不辜负领导的期望。单位领导们给了我足够的宽容和耐心，加上同事们毫无保留的授业解惑，无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高，取得了长足的发展和巨大的收获。
在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是尚显浮躁的心态，有时候做事只求速度而忽略了质量，出现了一些技术上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系，造成前后矛盾或者衔接不上，尤其是质检员这种逻辑性极强的工种，更需要时刻警醒自己。如果不是同事们及时为我指正，恐怕到现在我也不自知而无法提高自己，因此我经常是带着一种感恩的心态在工作;其次就是工种不够熟练。从这点来说我是需要向同事们学习的，希望以后能够做到顺手拈来，不出差错。当然还有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
三个月的试用期转眼就到了，在这三个月中，我较快地适应了新的工作，融入了新的团队里，也得到了同事和领导的肯定，不过也存在一些不足的地方，我想这些都值得自己去总结，去思考，去提高。转正不是意味着待遇上会好一些，更重要的是从此刻起自己已经是双钱公司的一名正式员工，在工作上必须对自己要求更加严格，真诚沟通，做好份内事。
总而言之，作为一个工作时间尚短的新人，我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态，努力发挥聪明才智，为单位的发展建设添砖加瓦。在今后的工作中,我将努力找准定位,尽自己的所能为公司发展尽绵薄之力,为自身发展寻求更大的空间。
内勤岗位试用期工作总结范文二
机关后勤工作纷繁复杂、随着我区经济的快速发展、政府对机关后勤职能进一步扩展、对机关后勤保障的要求越来越高。近两年、我局坚持以创建学习型机关为重要抓手、以学习启迪思路的创新、以学习促进作风的转变、以学习推动效能的提高、使全局工作努力实现管理科学化、服务社会化、保障法制化、取得了一定的成效。
一、推进学习型机关建设、不断提高后勤机关整体素质
以创建学习型机关中、我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式、紧密结合自身实际、认真开展三抓活动、有效促进了机关工作作风和思想观念转变。
一是抓观念转变、增强服务意识。
传统后勤观念认为、机关事务管理局管钱、管物、管车、是机关的大管家、其主要职责就是管理、造成后勤管事的多、做事的少、后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际、明确机关后勤功能定位和发展方向、提出服务是后勤部门的天职、是立局之本;二是在提高服务的同时、节支增收。强化成本管理、各项经费支出同比下降5%;加强经营管理、局属经营单位营业额、利润分别增长10%以上。
二是抓素质培养、提高整体形象。
两年来、我们按照区建设学习型机关实施意见精神、每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划、开展全员素质建设、通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施、加强对员工的学习和教育、转变思想、工作作风、提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织局全体员工在学习日学习了三个代表、《中国入世报告》、十八大报告等政治理论的学习、讨论和教育、举办了《与时俱进、坚持***员先进性》专题讲座、实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。
同时、针对局岗位多、人员多的特点、组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗、查人员是否在岗、查在岗工作情况：态度是否热情、服务是否到位等、并对查岗情况通报、对存在问题进行分析、教育。通过学习教育、全局干部职工思想上有了明显提高、政治上有了明显进步、作风上有了明显转变、纪律上有了明显增强。
三是抓制度建设、促进规范运转。
我局在抓基础建设、建章立制的基础上、进一步完善制度、规范程序、做到按规章办事、按工作程序办事、按职责要求办事、优质高效地做好区级机关后勤服务管理工作。制订了《节支、创收考核奖励意见》、把节支创收指标进行了目标分解、明确了各科室的支节创收任务与责任、考评的内容和标准。修订了《武进宾馆、新苑宾馆经济责任制考核办法》、《机关商场考核奖励办法》、把宾馆、商场的奖金与量化的经济指标挂钩、树立效益优先观念。修订《仓库管理规定》进一步规范了物品出入库程序和仓库管理。还制订了《电话费管理办法》、《门诊报销补充规定》等制度。同时、我们坚持以前制订的制度的执行和落实。坚持以《岗位责任制》明确工作职责、做到事事有人管、件件有落实;坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求、提高工作质量;坚持以《首问负责制》优化服务环境、方便群众办事。
二、推进学习型机关的建设、不断创新机关后勤工作思路
十八大报告指出创新是一个民族进步的灵魂、是一个国家兴旺发达的不竭动力、也是一个政党永葆青春的源泉。我们机关后勤工作如何与时俱进、用什么办法提升后勤服务、关键在创新、创新是发展的动力。我局在抓创建学习型机关过程中、不断开拓新的工作思路。我们围绕工作重点、积极从抓食堂、绿化、贵宾接待厅等服务窗口的点创新、延伸到抓后勤服务队伍的线创新、从而实现全面提升服务质量、全面提高满意率的面创新。
我们树立了机关食堂不能只算经济帐、不算政治帐、要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念、改变以往一味把家、不能亏本的思想和做法、在这种观念的指引下、机关食堂每周都精心编制菜单、确保菜肴品种的合理搭配并降低菜肴价格、把荤菜最高价从每份3元降到2.2元、蔬菜从每份0.8元降到0.6元。同时、增加食堂硬件设施的投入、更换了台布、快餐盘、餐桌上增加了面巾纸、牙签、安装了餐厅纱窗。
在绿化管理方面、我们将行政中心近1/3的绿化收归自己管理、在我们的精心养护、管理下、已种植了7年的高羊茅草坪经受住了今年持续高温、气候的考验、依然长得葱绿茂盛高羊茅草一般寿命在5-6年、今年高温建设苑的高羊茅草坪全部死亡、连句容农校的专家都称之不容易、是创了奇迹;由于草坪地面高低不平、影响绿化效果、吸取上海等地草坪铺黄沙的好的做法、在草坪上铺设了厚约3.5厘米、共3万吨黄沙、使草坪更平整更漂亮;针对行政中心绿化色调单一的不足、我们参照昆明世博园鲜花种植方法、在1号楼门前广场及旗坛周围种植了鲜花、为不断变化鲜花色块造型、达到更好的视觉效果、我们积极摸索、从第一次没有经验的单调色彩组合、到通过电脑创作、形成不断变化的复杂的几何造型。
针对政府贵宾接待厅设施陈旧的现状、我们把工作做在领导提出之前、我们在参观学习上海国际会议中心贵宾接待厅的装璜布置的基础上、精心改造了区政府贵宾接待厅、并按四星级宾馆的标准、改造了贵宾厅厕所及二楼会场厕所、提升了政府形象、得到了区领导的认可。
在后勤服务队伍的建设上、我们在设备科试点开展了岗位技能比武活动、设备科水、电、暖三个班组结合日常工作、结合岗位特点分别进行了技能操作比赛和业务理论考试、并将比武结果与员工年终奖金分配挂钩、与今后技术等级评聘挂钩、产生了积极效果、引起了较大反响、职工队伍精神面貌有了明显改观。
三、推进学习型机关建设、不断提高后勤服务保障能力
我局按照为领导服务、为机关服务、为机关工作人员服务的要求、从领导、机关、机关干部职工最关心的焦点、难点入手、克服困难、多办实事、努力把实事办好、把好事办实。具体为：在新苑宾馆餐饮二楼开辟了区领导用餐区、更好地保障了区领导的中午用餐。在非典期间、担当起行政中心防范非典、确保安全的重任、对食品、餐具、餐厅及办公大楼公共部位进行严格消毒;对大楼各层面的新风机、空气过滤网进行清洗消毒;对机关班车进行每日两次的消杀工作。安装了行政中心大型电子显示屏、并加强管理、为机关各部门信息、标语提供服务。协调做好了行政中心联通客户手机信号覆盖盲区工程。调整了部分机关班车的线路、解决了居住湖塘地区机关工作人员上下班交通问题。
在行政中心各幢办公楼的外墙醒目位置安装楼号牌、各单位分布示意图、以方便基层群众到机关办事。在行政中心设立洗车场、为机关提供洗车服务。对行政中心消防设施进行了系统的更换和改造、并通过了达标验收、更有力地保障了消防安全。实施县北新村管网改造、解决县北新村自来水管网老、管损大、水费高的老大难问题、解除居住在县北新村的机关工作人员的后顾之忧。
由于领导重视、措施扎实、我局创建学习型机关活动取得较好成效。今年、我局将以党的十八大会议精神为指导、以全区经济建设和社会事业发展为中心、围绕局一个确保、两个争创、三个实施总体工作目标、深入开展创建学习型机关活动、主要采取和落实以下四条措：
一、注重学习、提高整体素质。
1、抓政治理论的学习。为使学习不流于形式、学出成效、我们将首先从抓学习台帐开始、采取查、看、问的办法、确保学习真正落到实处。
2、抓业务知识的学习。各科室要根据科室、岗位特点、分类实施书面考试和操作技能比赛。
二、认真开展勤政、廉洁、三服务活动。继续深入开展勤政、廉洁、三服务活动、成立工作领导小组、制订扎实有效的活动实施方案、全面落实党风廉政建设责任制、建设清正廉洁的后勤干部队伍、更好地树立机关后勤新形象。
三、适应时代、切实转变观念。我局将在不断强化全体员工服务保障意识的基础上、着重树立5种观念：
1、节约支出和经费包干的观念。我们将首先在行政科实施绿化养护经费包干。
2、有偿使用和实施收费的观念。对县北新村集体宿舍的用水用电和行政中心电子显示屏的使用实行收费。
3、服务工作跟上时代要求的观念。随着社会经济的快速发展和机关工作人员生活水平的提高、机关对后勤服务的期望值不断增大、后勤服务必须跟上时代的要求、以更高的标准来做好各项服务工作。如在卫生工作方面进一步提高档次实行物业化管理、更新机关食堂显示屏、为集体宿舍安装空调及电话等。
4、工作精益求精的观念。
5、建立现代企业管理制度的观念。
四、完善管理、严格执行制度。
1、实施局201x年度工作考核制。根据各科室的好建议、金点子、制订更为完善、更加合理的201x年度考核意见、按考核意见严格实施考核。
2、探索实施工具消耗定额制。在实施材料领用记帐制的基础上、探索实施工具消耗定额制。
3、严格执行请销假逐级审批制。
4、严格实行外来人员施工审批制。
内勤岗位试用期工作总结范文三
一个月前，我带着一丝失落与满怀期待的心情进入湖南湘药;现在，我可以满怀信心地投入工作，用心开启新的人生规划。在追逐理想的路上，又多了一份勇气与坚定。 与之前相比虽然起点低了很多，但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。
昨天的辉煌已成为历史，明天的美好还在遥远的未来，只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择。全心全意努力工作，脚踏实地，一切从零开始才是我通向罗马的大道。在此期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在大家的帮助与指点下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。
现将我5月份的工作总结成如下几点：
一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况：
此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时，我一直坚持要慎之又慎，我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据，一旦数据和内容出现错误，将会给各省销售经理带来负面影响，同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策，这样才能控制风险。
二、办公室日常工作总结：
作为湘药公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新变化资料的收集，为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾，全程监控，同时也要增强自我协调工作意识。这一个月来我基本上做到了事事有着落，件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理，有力有效。
三、今后努力的方向：
一个月来，本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作，虽然取得了进步，但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊牌没能及时完成到位，这也许是因为跟其他环节的协调做的不够完善;今后我会吸取教训，从下面三个方向努力：
第一，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习医药专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;
第二，各方面要做到实事求是，上情下达、下情上达，做领导的好助手! 第三，用心、细心、耐心、虚心。
在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共同成长。 总结二：销售内勤月工作总结
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，具有工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作。
作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。
现将这几个月试用期间的工作和学习情况总结如下：
(一)销售部办公室的日常工作：
作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。
(二)及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况：
作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。
(三)分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：
在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单(包括：户口本、结婚证、身份证等证件)。
在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公证银行不给贷款。
这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训，这是我个人的想法。)
文章标题：银行后勤服务中心副主任竞聘演说稿
尊敬的各位领导、各位评委、同事们：
首先感谢分行党委，给了我这次竟聘的机会。
本人xxx，现年34岁，中共党员，经济师。xx年参加工作，曾在县xx学校担任教师，同年在xx市支行工作，先后担任过储蓄员、储蓄所主任、结算专管员、分理处主任、办公室主任、客户经理等职。
竞聘上岗是干部选拔任用制度的一项重大改革，实践证明，本着公平、公正、公开的原则，走群众路线，以德才兼备为标准，采取竟聘的方式，选拔任用干部，具有民主性和科学性，有利于调动干部的积极性和创改造性。因此，我完全拥护分行党委推行的这一改革举措，今天我能参与竟聘，就是用我的实际行动来支持这一改革。
一、我所竞聘的岗位是分行后勤保障中心副主任。其主要职责是在分行党委和上级有关部门的领导下，协助主任做好分行后勤保障中心工作.我的竟聘优势是：
1、选择这一岗位竞聘，是因为在我16年的银行生涯中，七年的储蓄所、分理处主任、七年的办公室主任的经历，使我养成了爱岗敬业、任劳任怨、服从领导、尊重同志、遵纪守法、善于和他人合作的良好职业道德。
2、思想品德好，作风正派，廉洁奉公，为人忠诚实在，想自己的少，考虑集体的多。
3、具备甘当配角的品德。我认为做副职要做到“三配、三主”即在职务上是配角，在协调上是主角；在决策上是配角，在参谋上是主角；在部门全盘工作上是配角，在分管工作上是主角。
4、从业务岗位到后勤服务工作，角色的转换，让我既积累了丰富的业务知识，又掌握了后勤服务工作的经验。
二、xxxx分行已确定了当前及今后一个时期改革发展达到的目标，并确定了中期奋斗目标，就是:到20xx年，力争人均利润达到xx万元，人均存款xxx万元以上，不良贷款率控制在15以内，帐面和全封闭双盈利。为了实现这个的目标，有大量工作等待我们去完成，有许多困难等待我们去克服：思想观念要转变，贷款结构要调整，利息收入要增加，不良资产要清收，历史财务包袱要消化，存款规模要扩大，中间业务市场要抢占，人事制度改革要深化，服务质量要提高，成本核算要强化，……面对如此多的中心工作，我们不仅尽要问什么是重中之重呢？，其中心点和突破点在哪呢？，我们知道，任何工作都是由人来完成的，人即我们的职工，是工商银行这座大厦能否矗立的基石，是一项庞大的建设工程，后勤保障工作是将这些基石牢牢粘在工行大厦下的粘合剂，试想，如果后勤服务工作不到位，员工们能否在滴嗒滴嗒的水管漏水声中静心地记帐？能否在寒冷的冬季里由于供热系统出了问题而专心点钞呢?又怎能在质量不过关的营业厅内安心的工作……，由此可见，只有做好后勤保障工作，才能更好地发挥职工的主观能动性，坚持以人为本，才能上下同心，形成合力，从而推动我行新时期各项工作的蓬勃发展。对于后勤保障中心工作，应做好以下工作；
其一、按照xxx行长xxx年工作报告指出的那样，开源节流，减负增收，要把全行的对外采买等消费需求作为一种资源加以充分利用，去开拓业务的同时，降低自己的经营成本，实行固定资产投保集中统一管理，扩大投保范围，控制保费支出，建立健全集团采购准入与退出机制，深化集中采购制度改革，降低采购成本，保证采购质量。把后勤服务中心建成银行集约化管理的供应站。（对银行物资进行、科学、准确、统一的管理中，最大限度地降低成本费用和提高物品使用率）。
其二、后勤服务工作是领导联系群众的纽带
分行党委和领导对干部员工的关心，不是抽象的，是通过政治上的关心，工作上的支持，生活上的关心等一系列具体工作来体现的，后勤保障中心就是在通过大量具体化、事务性、临时性的工作中，密切上下级之间和党群之间的关系，增强凝聚力和向心力，为广大员工创造良好的工作和生活环境，解决员工工作和生活中的实际困难，使广大干部职工体会到州分行党委对自己的关心，感受到州分行大家庭的温暖，从而使员工振奋精神，为分行的发展多做贡献。
其三、把后勤服务中心建成精神文明建设的窗口。
xxxx是一个高度统一的整体，各级行、各部门之间的团结合作和相互配合，是发展工商银行事业的重要条件之一，后勤服务工作面涉及广，工作质量的高低和服务态度的好坏，将直接关系到银行的声誉和形象，影响到行际之间、部门之间的合作关系，影响到员工的工作情绪。做好后勤服务工作，就可以提高州分行的声誉和形象，强化与方方面面的合作关系，提高员工工作热情。为实现分行确定的五年创建全国级“精神文明先进单位”的远期目标及创建总行级和全国金融系统级的“精神文明先进单位”的近期目标而奋斗。
其四、认真做好接待工作
做好接待工作，有利于州分行工作的顺利开展，有利于州分行推进公共关系，创造良好的外部环境，有利于州分行树立良好的形象，提高州分行的知名度，在接待中要做 到热情友好，态度诚恳，细致周到，实事求是，认真负责，树立形象，当好参谋，提供方便。
作为一名竞聘者应成为组织放心，群众信任的合格人选，就必须热爱自己的工作，我虽然对后勤服务的专业知识较欠缺，尤其是有关政策、法规、条例，还有待进一步学习和掌握，但我有强烈的事业心和高度的责任感，有17年在基层行工作经历，我更多地了解基层员工，了解基层所需要的关心与支持。
对于这次竞聘，我的想法是：一、以平常心参与，把参加竞聘当做体现人身价值的一种再现形式，当做鞭策自己自信、自强、自尊、自省的有效方法。二、正确对待竞聘，做好两准备，即应聘或落聘，竞聘成功则只能是自已工作的新起点；落聘则只能说明自己综合能力有待于提高，应不断寻找差距，努力完善自身，岗位可以有所不同和区别，但为人民服务的责任感是没有区别的，自己应去原有的工作岗位上脚踏实地、尽职尽责，以此创造无愧于工商银行荣誉的新业绩。
最后，我想对大家说的是：竞聘是暂时的，同志是永远的；工作是自己的，成绩是大家的。
本人自2018年10月12日正式入职XX银行股份有限公司，至今已1年多时间,在此期间始终坚持认认真真学习、踏踏实实干事、清清白白做人的信条,在各级领导和同志们的关心、支持、帮助下,我认真履行工作职责,坚持原则,遵守行内的各项规章制度,圆满完成了组织和领导交办的各项工作任务。现从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下总结:
【德】坚持学习,巩固正确的政治信仰。
做为一名共产党员,我始终坚定正确的政治信仰,拥护党,服从党。我注重个人品德、素质的培养,重视政治学习,把加强学习做为巩固正确政治信仰、增强党性观念、提高政治素养的重要途径, 理论学习是提高个人思想道德素质的根本。我始终遵行业职业道德，遵纪守法，在工作中以身作则，时刻把理论学习作为不断提高自身修养的重要途径,自觉学习,勤学多思,努力提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,牢固树立优良的道德风尚。自2020年8月14日水区党支部成立,我身为支部组织委员，多次组织“读书会”活动，党组织为支行全体员工谋福利，增加学习机会，读“红书”增强集体大局意识。
【能】扎实工作,不断从实践中积累经验,提高工作能力及执行力。
自天山区支行2020年3月8日在总行营业部试营业开始,就开始了项目的落地转换，落实工作之余，支行行长带领对公客户经理团队定期组织学习各项贷款政策，提升专业技术能力，并在后期贷款中提升实践能力。我从熟悉贷款政策到外出营销客户，营销贷款，跑遍小西门周边商业楼以及水区以城建大厦商业楼为中心附近大企业，共计电话营销及走访企业100余户，做好每个客户的宣传讲解，对有开户、贷款、结算等需求的客户专门登记，以便后续跟进，进一步使客户需求落地。在实践中不断提升执行力、、开拓创新等能力。
【勤】勤奋踏实,认真履职。
在工作中,我能够始终保持勤奋踏实的工作态度,认真履职履责,任劳任怨,不计个人得失,激情工作，具有较高的责任心、事业心、责任感和敬业奉献精神，工作的积极性较强，具备主动性、创造性。
【绩】全面、高效完成工作任务。
完成的工作主要分为三个方面:
一、存款：截止至12月26日，对公存款余额9182.22万元，日均8495.30万元；储蓄存款1917.14万元，有效客户数317户，各项指标均完成支行下达任务。
二、贷款：截止至12月26日，共计授信客户数7户，金额2.63亿元，放款7户，金额2.59亿元，其中贷款金额1.75亿元，银行承兑汇票8400万元。
三、对公新开户：共计开立对公账户41户（含保证金账户4户）有效的打好基础客群基础。
四、报表报送情况：报送征信信息安全统计表月报表8张，征信宣传活动总结3篇，报送XX银行兵团表内外业务统计表季报表2张，以及日常对公条线数据报送。
五、金苹果完成情况：自试营业金苹果共计完成75户，其中45户已落地使用中，剩余30户在上报审批中。
【廉】以身作则、廉洁奉公。
在廉洁自律方面,我能坚持做到自重、自省、自警、自励,言行一致。能自觉抵制不正之风和腐败现象的侵蚀,对工作实事求是,能严格按照优秀党员的标准要求自己,严格遵守各项法律法规,遵守单位各项管理制度,能将廉洁奉公的职业作风贯穿于整个工作中。
尊敬的XX领导：
时间飞逝，转眼间我们就迎来了20XX年。回顾去年的工作，一年的时间，在行领导以及党支部的带领下，积极服从支行及科室领导经理以及经理的工作安排，认真学习业务知识和业务技能，主动的履行工作职责，较好的完成了自己的本职工作，在各方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下：
1、加强学习，努力提高政治与业务素养。
一年来，我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了正确价值观，人生观。思想上，我时刻了解时事动态，学习理论知识，用先进的理论武装自已的头脑。通过认真的学习十八大和十八届三中全的重要精神，领会其重要思想，并将其灵活运用到指导我的工作和学习中。
一年以来，我在行动上自觉践行“诚于心，信于行“的服务的宗旨，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同，我也比较注重团结同志，因为我深信工作不是一个人干出来的，只有好的团队才能为客服提供更好的服务，才能为我们银行创造更多的价值。同时，在工作之余，我也积极地利用业余时间学习金融业务知识，不断充实自己，提高自己。
一年前的我对自己或许还有些疑惑，半路出家，对金融知识一片空白的我倒底能不能干好金融工作。这一年间，通过对银行、会计、保险、证券及理财等知识的全方位学习，让我在金融方面的知识积累已经有了很大提高，对于干好以后的工作也更多了一分自信。
2、当好助手，尽职尽责的做好本职工作。在工作上，通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作，勤于实践，业务技能不断增长，工作能力不断加强，兢兢业业完成领导交给的任务。在今年这一年的时间里，我们积极地开展工作，取得了一定的成绩。我深知：信贷资产的质量事关整个成都银行的发展大计，过去的几年，在“二次创业”、“五年规划”发展新思路的指引下，整个成都银行各项业务实现了年均30%以上的增长，现在上市工作也在积极的筹划当中，我们更不能因为我们的原因而拖了整个成都银行的后腿。
3、从严律己，积极发挥党员在群众中的表率作用。作为一名共产党员，我深知自己的言行举止，不仅关乎我自己、更关乎党组织的形象。党员的表率作用发挥得越好，我们整个支部的向心力，凝聚力，战斗力也就越强，方针政策的贯彻执行也才能落实得越好。
因此，在工作中，我处处以高标准严格要求自己，摆正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事，率先垂范。在工作中遇到不懂之处，能主动向领导和同事请教，不足之处能虚心接受意见。团结同事，互相帮助，相互勉励，共同促进。回顾一年的工作，我也还存在着以下几点的不足：一是工作中还有时还不太放得开手脚，主观能动性发挥得还不够;二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。
总的来说，在过去的一年里，经过上级的支持和指导，再加上自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大进步，并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性，在以后的工作中，一定积极的总结自己的经验，吸取教训，发现不足，弥补缺陷，不断增强政治思想素质和业务水平，戒骄戒躁，努力进取，取得更大的成绩，为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。
特此报告
