王新红
特邀嘉宾：
山东佳益商贸有限公司
张 强
上海蒙牛乳业有限公司
江 红
营销人
魏 庆
压货、断货，都是祸
主持人：各位嘉宾好，在经营过程中，造成压货、断货的原因很多，但由于库存管理不善而引发的压货、断货是最无谓的“牺牲”，规范制度、加强管理，这种损失是可以避免或者降低的，所以，我们把库存管理问题提了出来。
张强：货物积压对下线经销商（分销商和终端商）来说，是不能承受之重。它一定程度上可以激发下线经销商的推销力度；但更多的还是负面影响：压力过大可能导致下线经销商低价抛货，对上游和产品产生不好的想法；对陈列品管理不善，蒙尘或者破损，不仅影响继续销售，还会在消费者心中留下不良印象。
主持人：看来压货真不是好玩的，那断货呢？是造成市场饥渴，还是断送产品前途？
张强：无绝对差异的产品搞饥渴营销是不理智的。在当今食品行业产品，同质化是普遍现象，替代品很多。比如说果汁饮料，你康师傅鲜的每日C没货，那么我可以销统一鲜橙汁，两种属同类产品，差别不大，消费者的连续购买形成习惯，习惯形成之后是很难改变的。如果一个产品经常断货，就是品质再好，也没有任何一个消费者对你这个产品会“忠贞不渝”。
断货，不仅会降低消费者购买的满意度和对品牌的忠诚度，还会瓦解分销网络，造成你的下线经销商倒戈。最重要的是，断货损失掉产品的潜在销售机会和利润，给竞争品牌以可乘之机，导致在市场竞争中处于不利地位。
主持人：那么造成压货、断货的原因是什么呢？
张强：供应链问题，供货商的销售预测不准确，上下游之间信息沟通阻塞，物流配送不及时，这些都是库存管理中存在的问题。 存货保底，进货合理
主持人：给库存管理一个定义是什么呢？
魏庆：简单地讲，预售业务代表在拜访客户时关注客户的库存，帮助客户保持合理库存量，减少即期、过期产品出现，并根据产品的流速和库存量提出合理的进货量建议，这就是库存管理。
张强：我觉得库存管理就是保证一定的库存，以支持销售，进货比例合理，形成进销顺畅的良性循环。
主持人：那具体讲库存管理包括那些基本内容呢？
魏庆：1.先进先出：促使客户每次进货都把生产日期早的产品摆在最前面，以减少因摆放不合理造成老产品压在库房里面而过期。2.警示即期品：及时提醒客户即期品的品类、数量、生产日期，一来可替客户创造利益，二来提升你的专业形象，减少产品即期后客户抱怨造成的麻烦。3.保持前期充足度，促进后线空仓：观察小商店老板的进货行为会发现一个有趣的现象，一般情况小商店没有固定仓库、整箱产品一般是堆在门后或老板坐的地方（称为后线），拆箱产品才会放在货架上（称为前线），当你向他推销时，老板会去看后线——看还剩几箱产品，然后决定是否进货，而不会去数货架上还剩几包（瓶）。将后线的产品尽可能多地摆上货架，不但可以增加陈列效果，而且可以给老板造成“存货不多了”的感觉，促成进货意愿。 分销商安全库存和补货数量计算法
主持人：张先生能不能给我介绍一下您的库存管理方法？
张强：我公司的库存管理也属于探索和完善阶段，不过前几天我看到一个分销商安全库存和补货数量的计算方法，在这里拿出来，供大家参考。
1.要求分销商将自己各月的销售数量和当前库存数量发给总经销。
2.经销根据预测公式计算分销商的合理安全库存建议值。具体计算方法为：
假设我们从1月开始计算，
A=1月份的安全库存，
B=月销售量，
Ci=i月安全库存，
C1=A
C2=(C1+B1)×2/3
C3=(C2+B1+B2)×2/4
……
Ci=(Ci－1+∑Bn－1)×2/(i+1)
根据分销商的不同情况，总经销在初始阶段为其设定一个安全库存值，等运作起来之后，总经销计算出安全库存建议，并参考实际情况（如促销或者季节因素）进行相应的修改，下发给分销商。如果分销商许可总经销进行供应商库存管理，则总经销可直接进行补货。
3.分销商将总经销给定的安全库存建议值作为参考，制定个人的安全库存数量。并计算补货数量，假设为X。补货数量=安全库存建议值+在途库存数量－当前库存－在库未提库存。
4.总经销接到分销商的补货单后，测算分销商的补货数量是否合理，总经销根据分销商的剩余库存数量以及安全库存建议值计算补货数量，假设为Y。
Z=(Y－X)/Y×100%
如果Z在±20%的范围内，则分销商的补货数量是合理的，可继续执行。
5.总经销继续判断该补货数量是否满足最小补货数量标准，以及分销商的信用状况，如果不满足则不执行。
主持人：这套计算方法是一个比较详细的流程，在具体执行过程中，一定程度上依赖于总经销和分销商信息系统及时提供的相关数据，总经销要做好业务员管理和下级分销渠道的数据采集。 1.5倍安全库存法则
主持人：分销商安全库存和补货数量计算方法有点复杂，有没有更简便易行的计算方法？
魏庆：有，1.5倍安全库存法则。举个例子：假如一家商店上次你拜访时他的存货是10箱，然后他又进了5箱货，一周后去拜访发现他的存货是12箱，那么这次他应该进多少货？——答案是不进货。因为这一周他的实际销售量是10+5－12=3箱，而库存数12箱远远大于他一周的销量，所以在你下周拜访之前，他不可能断货。
这就是运用了1.5倍安全库存法则，原则是这样的：
1. 上周期的实际销量=上期存货+上期进货量－本期存货量；
2. 客户的安全库存量应该≥客户在上一个拜访周期内的实际销量，（为了确保不断货不积压，一般以安全库存量的等于一个拜访周期客户实际销量的1.5倍为标准）；
3. 客户的进货量=安全库存数－现有库存量。
即：合理进货量=[（上期库存量+上期进货量）－本期库存量]×1.5倍－本期库存量。 库存管理注意事项
主持人：计算方法是简单易学的，关键还是要贯彻到实际运作中去，那么，在操作过程中应该注意些什么呢？
魏庆：首先，注意在帮客户点库存整理库存时，不断向客户灌输先进先出、1.5倍安全库存法则、小心即期品、产品分类码放等观念，要让客户明白你所做的工作是替他节省精力、创造价值，客户才会更好地配合你，同时这对你的专业形象和威信树立有好处。
其次，告诉客户你是与他长期合作，追求的是共同发展，不是单次成交，所以你才运用1.5倍法则或者其他运算方法帮他下订单，告诉他这种作法的原理和好处，让他明白你的建议言之有据，值得信赖。
最后，你的建议订货量不能偏大，一个周期销量1.5倍的库存不致造成积压；不能偏小，太小的话一旦断货，业务代表拜访周期又没到，临时送货不及时就失去销量，失去的销售机会是很难弥补的。 液奶库存管理经验谈
主持人：江总，你好。液奶是保质期较短、且消费者追求新鲜度最高的一类产品，贵公司是蒙牛液奶上海区域，请您结合自身的经验谈谈库存管理问题。
江红：我公司的货是从呼和浩特和包头运过来的。在库存管理方面：
首先，我要在自己的总库里有一个安全库存，这与淡旺季和公司的营销计划有关，我们一般在总库存放2天的货物数量。
其次，我公司实行业务员承包责任制，由业务员负责分销网点的配货工作，以较高的利益为激励，业务员自行承担由于配货不力产生的后果和损失，我们要求业务员每周拜访客户至少3次，以便于了解客户的真实销售信息。
[关键词] 企业存货；存货管理；周转速度
存货是指公司在正常生产经营过程中为销售或者耗用而储备的物资，包括材料、燃料、低值易耗品、在产品、半成品、产成品及商品等。企业置留存货的原因一方面是为了保证生产或销售的经营需要；另一方面是出自价格的考虑，零购物资的价格往往较高，而整批购买在价格上有优惠。但是，过多地存货不仅会占用较多资金，也会增加包括仓储费、保险费、维护费、管理人员工资在内的各项开支。因此，进行存货管理的目的就是尽力在各种成本与存货效益之间作出权衡，达到两者的最佳结合。只有通过实施正确的存货管理方法，降低企业的平均资金占用水平，提高存货的利用率，才能最终提高企业的经济效益。
一、存货管理的方法
(一)存货ABC分类管理。就是按照一定的标准，将公司的存货划分为A、B、C三类，分别实行分品种重点管理、分类别一般控制和按总额灵活掌握的存货管理方法。
A类存货的特点是金额很大，但品种数量较少；B类存货金额一般，品种数量相对较多；C类存货品种数量繁多，但价值金额却很小。如在超市，高档皮货、珠宝首饰、名烟名酒、家用电器、家具、摩托车、大型健身器械等A类商品的品种数量并不很多，但价值额却相当大；大众化的服装、鞋帽、床上用品、布匹、文具用具等B类商品品种数量比较多，但价值额相对A类商品要小得多；至于各种小百货，如针线、纽扣、化妆品、日常卫生用品及其他日杂用品等C类商品品种数量则非常多，单位价值却很小。一般而言，三类存货的金额比重大致为A：B：C=0.7：0.2：0.1，而品种数量比重大致为A：B：C=0.1：0.2：0.7。
(二)经济订货量模型(EOQ)。所谓EOQ，即经济订货批量(Economic Order Quantity)，它利用数学的方法求得在一定时期内储存成本和订货成本之和最低时的订货批量。典型的存货订货规模就是估算出适度的订货规模，使得成本实现最小化。从EOQ模型的推导中我们可以得出一个结论：只有保持恰当的订货规模，才能使总成本降低。因此，EOQ不提倡小批量订货。
(三)保持适当的存货周转率。 一个公司若要保持较高的盈利能力，应当十分重视存货的管理。在流动资产中存货所占比重较大，存货的流动性对公司的流动比率有重要影响，因此，对存货的流动性的分析很重要。
存货周转率=主营业务成本/平均存货
存货周转次数=销货成本/平均存货余额
存货周转天数=360/存货周转次数
存货周转率指标的好坏反映公司存货管理水平的高低，它影响到公司的短期偿债能力，是整个公司管理的一项重要内容。一般来讲，存货周转速度越快，存货的占用水平越低，流动性越强，存货转换为现金或应收账款的速度越快。因此，提高存货周转率可以提高公司的变现能力。
(四)准时生产制(JIT)。准时生产方式是日本在20世纪50、60年代研究和开始实施的生产管理方式，是一种有效利用各种资源、降低成本的准则。其中心思想是寻求、消除在生产过程中形成浪费的一切根源和任何不产生附加价值的活动，实现这一思想的控制方法和原则是：将必要的材料，以正确的数量和完美的质量，在必要的时间，送往必要的地点。生产系统如果真正运行在准时制生产方式的状态下，它的库存就被减至最小的程度，因此，JIT又被简而言之成“零库存”管理。
通过这个定义，我们知道JIT的核心是追求一种无库存的生产系统，或是使库存最小化的生产系统，即消除一切只增加成本，而不向产品中增加价值的过程。
二、存货管理方法的应用
本文从分析安徽某公司存货管理的现状出发，探讨导致存货管理出现问题的内外部原因，并提出优化存货管理的策略。
(一)公司存货管理的现状(见下表)
从这 3年的趋势平均数据中我们可以发现，该公司存货占总资产的比例在2007年3月以前上升较快，之后略有下降，再呈缓慢上升趋势，这说明随着公司发展，存货的增长速度高于公司资产的增长速度。以主营业务收入与平均存货的比率表示的存货周转率，可以揭示存货变现的能力，该比率越大，意味着存货转换为收入的时间越短，变现能力越强。而以主营业务成本与平均存货的比率表示的存货周转率，则可以反映公司的存货管理效率，该比率越大意味着存货周转速度越快，公司管理存货的能力越强。表中这两项数据均呈现较快上升趋势，说明公司越来越重视存货的控制和管理，并采取了相应的改进措施。但2007年前三个季度存货管理效果并不理想，各季度数据存在较大差异，尤其是第一季度的数值下滑太快，其存货的周转情况差强人意，说明企业生产经营及其销售出现问题，唯独第四季度各项指标较好，说明企业存在操纵利润的迹象。
(二)公司存货管理存在问题的原因分析
1.导致存货管理低效的公司内部因素
(1)公司的经营管理层对存货本质的认识缺陷，使得公司的存货大量积压。大量的存货必然会消耗大量的成本，从这个角度上讲，存货也是公司的一项“负债”，公司应尽可能地以较低的存货来满足生产和销售的需要。
(2)公司各职能部门之间缺乏有效的沟通致使公司的库存不能满足市场的需求。公司供、产、销各部门往往片面追求各自部门的利益，彼此之间缺少有效的信息沟通，导致要么公司的存货储备量低于市场需求使之失去市场机会，要么造成库存积压，增加其储存成本。
(3)公司内部控制制度的不健全使得存货的监管效率低下。公司内部没有制定关于存货管理的规章制度，即使制定了也因为缺乏严格的考核和监督，使之不能有效地运行。造成内部资源的浪费，同时也增加了存货流转过程中徇私舞弊的可能性。
(4)管理人员专业素质的缺乏使得公司难以确定科学的库存量。管理人员知识结构不合理，致使其在对库存进行管理的过程中，习惯于单纯凭借主观经验，而不是运用科学的管理方法对存货进行定性与定量控制。
(5)存货管理的技术手段落后，造成存货的信息不能及时传递到公司相关部门及其上、下游公司。公司内部仅仅建立了以统计核算为目的的小型数据库系统，严重时甚至会误导公司的采购与生产活动，造成存货的脱销或者积压。
(6)没有将存货管理与物流管理相结合，导致公司存货管理的成本大大增加。公司往往以库存静态管理为中心，忽略了存货管理实质上是一个动态的过程，仅仅只局限于库存满足生产或销售需要的一定数量的产品或者原材料。
2.导致存货管理低效的公司外部因素
(1)国家宏观调控政策的变化。人民银行总行扩大了贷款利率的浮动区间，致使各银行的执行利率随之上升，加之各方对物价上涨的预期，一些公司为了规避市场风险和资金利率风险，便大量囤积原材料，形成了较多的存货。
(2)物价水平持续上涨。近年来，我国的生产性价格指数(PPI)居高不下，物价上升的压力持续存在，原材料供应日趋紧张，能源、运输价格也在不断上涨，公司为了降低缺货风险，不得不增加存货的安全库存量，并选择合适的存货计价方法，避免物价变动产生的风险。
(3)市场需求变化加快。市场需求变化加剧，也会增加公司存货管理的难度，公司常因销售预测不准，造成已被淘汰的产品以及相关的原材料、零部件等大量积压。
(三)优化公司存货管理的策略
1.提高销售预测的准确度。应做好销售预测，尽可能提高预测的准确度。公司在进行销售预测的过程中可以采取滚动预测的方式，不断地根据市场环境的变化对销售预测进行修正，并让经销商参与整个预测流程，发挥经销商更接近市场、更了解市场的优势，以提高预测的准确程度。
2.对存货进行分类管理。公司存货品种繁多，不可能对所有存货不分巨细地严加管理。因此，公司在存货的日常管理中，可以根据存货的重要程度，将其分为 A、B、C三类。其中，A类存货数量占全部存货的 10%～15%，金额占存货总额的 80%左右；B类存货数量占全部存货的 20%～30%，金额占全部存货总额的 15%左右；C类存货数量占全部存货的60%～65%，金额占存货总额的5%左右。在此基础上，公司应重点抓好 A类存货的管理，制定有效的存货管理战略，严格控制该类存货的数量，提高其周转的速度。
3.优化和改良公司的生产运作流程。在优化和改良的过程中，公司需要分析生产的各个流程中哪些是无效的作业流程，哪些是能够提高产品附加价值的作业流程，进而消除无效的流程。在简化生产流程的同时，公司还应对生产流程进行改进，使生产线上各个作业流程的时间趋于一致，实现生产线的同步生产。
4.完善公司的内部控制体系。首先，公司要建立严格的内部稽核制度。通过建立存货业务的岗位责任制，明确各部门和相关人员应承担的责任、权利和义务，规范存货业务的各个环节，确保相关部门和岗位职责分明，并保证存货业务的不相容岗位相互分离、相互制约和监督，杜绝徇私舞弊现象的发生。其次，建立并完善供应商准入制度。公司应建立完整的供应商档案，根据供应商的生产能力、资质等级、信誉及价格等情况，建立完整的供应商准入制度，从源头上制止不良存货的发生。第三，建立定期和不定期的存货盘点制度，实施盘点控制。公司应对存货进行定期和不定期的盘点清查，以确定账实是否相符，为公司的存货管理提供真实可靠的信息。
5.与供应商建立长期协作的战略伙伴关系。公司可以让供应商参与公司的存货管理，通过建立与供应商之间的信息交流平台，向供应商公布自己的生产经营计划，由供应商根据公司的存货消耗需求情况来组织安排发货。这样，既可以降低存货的采购成本，又减少了存货的资金占用。
6.建立适合公司自身发展的存货管理信息系统。公司应该结合自身业务流程特点，使用合适的库存管理软件，建立公司的存货管理信息系统，使公司内部各部门之间，以及公司与供应商、经销商之间实现存货信息的共享，从而提高公司的存货管理效率。
7.全员参与存货管理。优化存货管理除了需要公司管理层改变经营理念、重视存货的控制和管理外，还应该让公司的采购、仓库、财务、生产和销售等各个部门均参与到存货的管理中，共享存货管理的相关信息，通过内部资源的整合来提高存货管理的效率。在整合的过程中，公司应当将存货管理的理念灌输给每一个员工，强调公司全员参与存货管理，为存货的管理创造良好的氛围。
(四)公司存货管理的未来发展趋势
虽然现阶段公司存货管理水平不高，现代化物流技术还未得到广泛应用，但随着竞争环境的日益激烈，公司管理水平的不断提高，现代物流技术的逐步发展与应用，JIT这一现代存货管理理念一定会成为精达股份公司存货管理的发展趋势，为公司核心竞争力的提高服务。
JIT的目标之一就是减少甚至消除从原材料的投入到产成品的产出的全过程中的存货，建立起平滑而更有效的生产流程。在准时生产制下，产品完工正好是要运输给顾客的时候，同样原材料到达生产工序时正好是该工序开始准备生产之时。没有任何不需要的材料被采购入库，没有任何不需要的产品被生产出来，所有的存货都在生产线上，因此，将存货降到最低，实现零存货是准时制的目标之一。
JIT的运用给公司带来前所未有的收益，它不仅提高了存货管理效率——节省存货资金的占用和仓储空间的占用，以及与之相关的保管人员的减少等等，还减少了由于存货资金的占用而减少的资本成本支出。最关键的是它是消除了企业生产经营过程中的所有无价值增值的活动和耗费，即消除一切浪费，最终提高了劳动生产率，大幅度降低生产成本，提高产品质量，更好更快地满足顾客需求。
因此，JIT这一现代存货管理理念一定会成为精达股份公司存货管理的发展趋势。但精达股份公司实施JIT存货库存管理必须具备如下条件：
(1)全社会科技水平及管理水平的提高是基础。
随着社会主义市场经济的不断发展，国有企业在社会经济发展中的作用越来越重要。国有企业的资产管理也显得越来越重要，尤其是存货的管理。存货是企业在生产经营过程中为销售或耗用而储备的物资，包括材料、燃料、低值易耗品、包装物、包装物、在产品、外购商品、自制半成品、产成品等。
众所周知，在现代社会中，随着市场竞争环境越来越激烈，企业的生存环境越来越残酷。企业的竞争从增大销售、提高市场份额逐渐转变为加强企业的内部管理方面。存货是企业一项重要的流动资产，存货的存在通常会占据企业占用了大量的流动资金。因此，加强存货管理的日常管理，降低存货的管理成本和占用的资金量，加快企业资金的周转，提高企业资金的利用效率，使企业的存货既能适应市场变化、又能保持均衡生产，对企业的盈利能力和长期发展能力具有不可忽视的意义。
二、存货管理的目标要求
在现代企业中，存货是企业的重要资产，企业日常管理中的存货管理既要保证生产经营连续性，又要保证尽可能地少占用资金。一般情况下，在企业生产和销售预算已确定的情况下，存货量的大小取决于采购。采购量太少会使存货不足，影响生产和经营的正常进行，无法完成预算。而存货过多则要占用较多的资金，会增加包括仓储费、保险费、维护费、管理人员工资在内的各项开支，致使企业的资金成本会上升，效益会下降。企业进行存货管理，就是要尽力在各种存货成本与效益之间做出权衡，从而达到二者的最佳结合，这就是存货管理的目的。总之，企业必须从整体出发，统筹全局，根据企业自身的生产特点和存货种类的特点，从而采取不同的存货管理方法。
三、存货管理的一般方法
从理论角度出发，企业的存货种类很多。并且不同的行业存货的种类和比重也不同，管理的方法也不尽相同，对企业的意义也不一样。存货的管理方法通常包括一下几种：
1.ABC法
存货管理的ABC分类控制法是将“例外管理”原则运用于对存货控制的一种形式。
这种管理控制方法最早是由意大利经济学家帕累托于19世纪首先创立的，以后经不断完善和发展，现已广泛用于存货管理、成本管理和生产管理等环节。ABC分类控制法就是按照一定标准，将存货划分为A、B、C三类，分别实行分品种重点管理、分类别一般控制和按照总额灵活掌握的存货管理办法。具体地说，A类存货品种少，价值大，占用资金多，应作为库存的重点管理，科学地确定该类存货的经济批量和定额，并经常检查这类存货的库存情况。B类存货则应在定货数量和定货时间上加以控制，不必像A类存货那样经常地进行分析对比。C类存货量大但金额一般都不大，一般可集中采购，并适当加大安全存货量，简化手续，节约定货费用。ABC方法的主要优点是分清主次，抓住重点，有效地控制主要品种的存货，提高控制的效率。
2.零存货与即时性管理
零存货是指平常时企业的库存降低到最低程度甚至是没存货，只有当有了客户订单时才进行生产和经营，才进行购置材料和零部件。零存货是适时生产系统对存货管理的基本要求。零存货管理可以达到降低存货储存过程中的各种费用，如仓储费、占用资金的利息开支以及管理人员工资。可以消除产品制造周期中可能存在的停工待料或者是有料待工等浪费现象。要达到零存货，就要求企业必须选择好稳定、可靠的供应商，将所需的原材料、外购件等适时送达生产现场交企业使用；各生产程序之间也不保存半成品；在销售环节上也要做到没有产成品存货，要广开销售渠道，建立完备的销售体系，做到在最后一个生产程序保质保量地加工出产成品后，就能够及时将产品销售出去。企业实现零存货的好处主要表现在以下两个方面：首先，零存货消除了原材料的库存现象，大大节省了原材料的保管、储存、领发手续和对原材料存货的确认和计价等方面的开支；其次，企业由于实现了零存货，产品成本不受期初存货成本结转的影响，这不仅可以大大简化产品成本的计算工作，而且由于当期产品成本中没有掺杂上期成本高低的因素，从而有助于正确评价企业当期生产经营工作的质量和经营业绩。由此可见，零存货是一种较高级的存货管理办法。
3.经济批量规划
经济订货批量规划是根据企业日常的存货用量和相关资金成本，运用数学模型求而得出企业日常的最佳存货持有量的方法。经济订货批量是建立在一系列的假设基础上的，并且它假设只考虑存货的变动性订购成本和变动性储存成本以及允许缺货时的缺货成本。经济订货批量的控制目的就是找到使存货总成本为最小化的订购量。一般而言，这个订货量可以使订货成本和储存成本中的变动成本总和最低。总成本的计算公式TC=D/Q×K+Q/2×KC，TC—表示存货总成本，D/Q×K—表示订货成本中的变动成本总额，Q/2×K—表示一年中储存成本中的变动成本总额。其中：D/Q×K和Q/2×K是互为消长的，当两者趋于合理的均衡时，其总成本最低。从而得出经济订货量的公式为：Q=2DK/KC，经济订货量的存货成本=2DK/KC。经济批量规划法因其科学性和合理性在企业存货管理中得到广泛应用。
四、加强我国非上市国有企业存货管理的对策和建议
在经过改革开放二十多年的发展中，我国国有企业在资产管理、经济效益提高、管理水平提升等方面都去得了长足的发展，在保持我国经济快速、稳定、健康发展方面起到了举足轻重的作用。但同样不可忽视的是，我国国有企业在资产管理的某些方面还存在着很多问题，尤其是存货管理方面。主要表现在：
1.很多国有企业领导人受利益驱动，不严格执行存货采购计划，造成存货超储积压，使多余的存货无法得到合理的使用，无法发挥应有的效益，造成了巨大的浪费并影响企业资金周转。并且很多存货因为得不到及时的会计处理，使得企业的很多存货因为技术或者是市场环境的变化而导致贬值，无法合理的反映企业的资产的真实状况。
2.内部控制制度存在缺陷。由于企业的内部控制制度不健全、不完善，使得企业的存货管理存在着巨大的漏洞，造成存货的帐实不符。许多国有企业在历次固定资产清查中，都会发现部分资产有物无帐，而有一部分资产是有帐无物。造成帐实不符的原因很多，包括工程转资不到位、帐务处理不及时、资产的购置手续不规范等等。
3.对存货管理的控制权缺失。很多企业财产物资已经入库，但财务部门并没有及时的入帐。这样就造成了采购业务与财务信息的处理脱节，财务信息不能真实反映物流信息，造成财务核算信息失真。同时，由于财务部门不能对基层单位的自有存货进行有效控制，很少通过实地盘点来核对账实，所以入库只是账面行为，存货只是以数据形式存在极有可能造成账实不符等问题，不能对存货实施有效掌控。
针对我国非上市国有企业存货管理存在的问题，我们应该从以下几个方面加强非上市国有企业的存货管理：
1.提高相关人员素质，充分运用存货管理理论对存货进行管理。不同的存货种类要求有不同的管理方法和管理要求。企业应该根据自身拥有的不同种类的存货，运用存货管理的相关理论对存货进行分类管理，以达到提高存货使用效率、减少存货浪费和占用过多资金等问题。同时，因为存货管理涉及到很多存货管理的先进理论和方法，所以要不断提高供销人员、管理人员等相关管理人员的业务水平和业务素质，对重要岗位人员实行定期轮换制，并定期不定期的对在岗人员进行业务培训，并制定岗位人员业绩考评制度，加大考察力度，奖惩分明。
2.建立和完善企业的内部控制制度。建立一个健全有效的内部控制制度，对加强企业的存货管理具有基础性的作用。内部控制制度是企业管理的基础，离开了健全有效的内部控制制度，一切管理制度都是空谈。内部控制制度是企业执行管理决策的重要保障和基础。因此，在加强我国国有企业的存货管理方面，建立一个完善有效的内部控制制度是一个重要的方面。企业应当建立健全存货管理制度严格规定存货的购进计价方法、发出方法、盘存方法，并且严格按照企业会计准则的规定，计价方法一经确定，不得随意变更；企业应设置明确的请购、购进、付款、销售、收款、保管等岗位职责，实行明确的分工，以确保存货管理落到实处。
关键词：企业；存货管理；问题；策略
DOI：10.19354/ki.42-1616/f.2016.17.35
存货管理在企业管理中占有重要地位[1]，不仅可以有效地降低企业运营成本、提高企业整体经济效益，还可以保证企业在市场竞争日益激烈的今天占据一席之地。其主要内容是将企业中的存货管理与企业内部的整体管理相结合，从而更科学合理地控制好企业的成本。
一、企业存货管理的定义
存货管理是一种对企业全部存货进行多层次多角度管理的一种模式，对于企业管理来说，存货管理具有更重要的意义。具体来讲，存货管理就是对企业在生产过程中的产品、半成品，以及所用到的物料、设备设施、公共用具等所有物品（包括其中的各种信息）进行的全方位管理。做好企业存货管理不仅是企业管理的重要工作之一，而且还可以提升企业的生产效率与整体管理水平，实现企业经济效益的最大化。
二、当前企业存货管理工作中的问题
（一）企业存货管理体系不完善。目前有很多企业为了节约整体成本，采用减少存货管理人员的办法，造成企业存货管理体系不完善的问题，人员的减少就会降低存货管理的监督性，有的人员会为了一己私利而作出不合乎职业道德的事情。
（二）企业存货储备较大。由于库存量较大，导致在流动资金中有很大一部分都是存货资金，甚至在有的企业流动资金中有一半以上是存货占用额，这不仅使企业的流动资金得不到有效地周转，而且还增加了存货成本及企业的整体成本。
三、企业存货管理工作中问题的解决策略
（一）建立完善的企业内部存货管理体系。具体内容如下：第一，存货管理的相关部门需要对自己岗位内的职责有清晰且明确的认识，确保存货管理的不同岗位之间由不同的人员管理，进而起到相互管理相互监督的作用。第二，存货审批人员需要对自己的存货业务授权方式、流程和必要的监管措施负起应有的责任。第三，明确每一个环节经手人的职权要求，对于越权办理的业务合理拒绝，必要时可以向上级举报。第四，严格把控办理存货业务的人员职权，对于没有授权的人不予以办理。
（二）严格按照财务制度管理存货。首先需要设计合理的单据模板，每一栏都需要用到实处。在发货和领料时，相关人员需要填写有效的单据，收到货物后立即对货物进行整理归类，并根据收到的货物认真核对付款信息，把原始单据及时地交给财务部门进行相关登记，使用科学高效的存货管理模式，相应地也会使存货管理工作能顺利地开展。
（三）使用ABC存货分类管理法。由于企业的存货量较大、品种繁杂，管理起来有一定的难度，面对这种情况，可以使用ABC存货管理方法对存货进行科学有效的管理，从而完善企业管理体系，提高企业竞争力。ABC存货管理方法是将存货按照不同的标准进行分类，例如，按货物的使用频率分类、按货物的实际价值大小分类，按货物的资金占用大小分类等，通常分为这三类。再根据不同的类别，制定出不同的管理办法，从而有效控制成本，减少资金占用。此方法将大的重点细化为小的要点，使重点更为明确，管理起来更加便捷。具体步骤如下：
首先，用每种库存货物全面平均消耗量分别于其单价相乘，可以计算存货总金额；其次，根据存货消耗金额的大小排序，算出每种存货金额占总金额的百分比；最后将存货金额按顺序分类，算出每类存货金额占总金额的比重，并根据这些数据将总存货分为ABC这三类。
针对这三类不同的存货进行管理，策略具体如下：
针对A类存货，要计算出其中每一项存货最为经济的订货量以及订货点，合理增加订货频率，减少存货积压和相应的资金占用，实行全面严格盘点管理。对于B类存货，也需要像A类存货一样计算经济型订货量和订货地点，不需要像A类那样严格的管理，但仍需定期盘点。相对于A类和B类来说，对C类存货的管理相对简单一些，C类存货数量相对大、价格和成本低，只要在每次订货时增大订货量就可以，以达到减少订货频率的目的，并实行择期抽查盘点。
（四） 严格控制存货量。根据销售订单及市场行情结合企业历史数据经验预测生产产量及耗用情况，从而推测出材料的需求量，不盲目采购，堆积存货，减少库存积压成本。
结束语：综上所述，企业想要在市场竞争日益激烈、科学技术不断发展的大背景下，完成降低企业运营成本，提高企业整体效益与综合竞争力的目标，就要严格控制存货管理，摒弃传统存货管理中的不足，实行精细而准确的新型存货管理模式，使企业在不同环境背景下能够存活下来并不断得到发展壮大。
摘要：存货在企业总资产中占有重要地位，企业存货管理的好坏不但与整个公司利益密切相关，而且直接关系到整个企业的资金利用率，是企业管理中十分重要的一部分，所以企业必须要将存货管理的重要性了解清楚并加以重视。本文首先对存货管理重要性、存货管理目标分别进行了论述。其次，指出了我国企业存货管理中存在的问题，主要有存货内部控制不健全、存货管理方法不科学、存货制度不合理。最后，通过完善内控制度来提高管理、建立落实科学的管理方法、、采用存货的电算化管理等三方面提出科学并且有效的存货管理途径。
关键词：企业，存货，管理制度
1.1存货管理重要性
商品销售与生产之间的纽带链接是存货，存货过多不但增加各项开支例如：管理成本、采购成本、已经仓储成本，还会增加资金的占用，但是一定的存货可以有效的增加经营弹性。库存管理是企业的经营库存，主要涵盖分析决策信息管理，最终对有效控制使之达到提高经济效益实现存管理的最终目标。由于当代企业日益完善的管理制度的形成，企业管理的关键部分好就是货存管理，然而想要史经济效益有所增长，就必须降低占用平均资金水平，采用完善合理的存货管理方案，提高存货流动速度和利用率。权衡企业经济效益和成本就是存货管理的中级目标，使两者以最佳方式完美结合。生产得以正常进行的基础是加强存货的管理，避免资金积压、缺货威胁或者存货累积。有效的保证技术改造和基本生产服务。一个企业的管理制度是否完善合理、资金流动是否最佳、存货储备是否恰当合理只要看其存货的管理好坏就能衡量出来。
1.2存货管理目标
只有保持一定的存货水平才能够保证企业日常生产经营活动的正常运作，不论是存货不足还是存货过多都会给企业的生产经营活动带来巨大的影响。如果存货不够的话企业生产销售活动随时可能中断，而临时进行采购的话会带来计划外的经营成本；存货如果过多的话会占用过多的周转资金，增加仓储费、保险费等各项开支费用。也正是因为这些原因，所以企业对于存货的管理目标是力求让存货成本与效益之间达到一个综合平衡。确定了最佳的存货量，不仅能够保证企业不会因为存货过多而增加周转资金占有率，也不会因为存货的欠缺而带来临时采购的计划外经营成本，既能满足需求也能保证正常生产经营，有利于存货管理中出库入库的控制以及保证存货的完整性与质量。
2. 企业存货管理中存在的问题
2.1存货内部控制不健全
2.1.1岗位责权不明晰，内部控制的内部牵制制度不完善
存货的内部控制是企业内控的一个重要环节，其作用不仅仅是有利于及时发现账目上的错误，还能够有效的抑制的发生。但是很多企业内部因为人员较少或者内部控制的不完善等原因，使内部控制的真正作用没有得到完全发挥，各部门之间兼职情况较多，致使销等重要环节缺乏有效的监控和对市场的预测，这样的经营管理情况下，一旦发生纰漏，即使施行严重惩罚也不能够从根本解决问题。例如：存货的采购、验收以及付款工作由一人兼职的话，在其过程中经受的人员可能会，不根据采购物美价廉的原则，托熟人、吃回扣，导致采购存货的质低价高，增加企业成本损害企业利益。
2.1.2存货入库、出库及清产核资控制不严格
企业中，不论的采购原材料还在最终的成品出库销售都会牵涉到存货出库入库的问题，这就要求在出库入库的过程中必须要严格的按照正确程序办理出库入库单，并且原材料的申领需要经过严格的审批手续，而完成的出库入库单更是后期会计核算的重要原始凭证，所以在填写的过程中要保证单据的完整性以及准确性，这样才能保证在会计核算的过程中核算结果的准确，以便后期的核查；然而在实际的生产过程中，由于任务紧张很多没有经过正常的审批手续就直接领料生产，这样的做法让所设置的制度形同虚设，企业利益得不到保证。为了保证账实相符和存货的完整性，企业要进行定期或不定期的存货清点盘查，但是有些企业虽然进行存货的清点盘查，但是在清点的过程中发现有亏损或者存货损毁待报废的情况没有及时的做出处理意见，导致盘点工作只是走过场，形同虚设，同时也让账实不符依旧存在，让企业的资产不必要的损失。
2.2存货管理方法不科学
2.2.1存货管理未能实现电算化
现代企业中除了一些大型企业进行电算化管理外大多数的企业都尚未实行。采用电算化不仅能够保证核算工作的准确性还能够大大的提升工作效率。而不采用电算化的不利情况在于：一、影响存货核算的准确性与及时性，这样会造成账实不符，产生大量潜在损失，导致财务报表的真实性缺失。二是在不及时对账的情况下，例如盗窃时不容易及时发现，对于内部人员的管理不利，如果是对账人员没有一定的专业知识以及人员不足时对于核算质量有会产生一定的影响。
2.2.2存货的验收、保管、储存及销售的管理机制不健全
中小企业中存活入库钱的关键步骤是验收存活，然而很多企业单位对验收存货持懒散的态度，针对一些存货问题根本没有严格把关，这样直接影响企业的效益。而且验收工作人员往往同采购工作人员是一个人，这样也很大程度上增加了一些不必要的麻烦。再然后就是，使用生产现场的存货后，通常会剩余一些存货。在平时的生产经营中，因为各个生产点会安排不同的剩余存货，然而工作人员一般会粗略管理，会给企业带来一定的经济损失。另外有保质期限制的存货，如果没有加以管理，时间上没有多加注意，会导致存货在保质期内没有得到使用，白白浪费资源，造成不必要的损失。然而一些原材料虽然是在库房办理了完整的手续过程，但是实际上物资是在其它各个经营点直接耗用掉，如果在月末清算的时候，忽视了实际消耗原材料的经营点还存在的剩余物资，这样势必会造成帐外物资，直接导致物资的流失带来不必要的企业损失。最后，如果在领料的过程中无人看管，材料被盗或者工人私自取用等情况都是有可能发生的，并且很难追究查处，造成企业的损失。如果非正常存货储备量过多，会挤占正常的存货储备量。企业如果是工业产品的生产销售，通常销售是按照客户订单开始，然而企业内部的销货订单比较单一，如果接到订单后是否及时发出存货的时间上不等的话，会造成企业内部管理混乱。
2.3存货制度不合理
2.3.1无科学的存货采购计划，存货储量不合理，资金占用过大
在整个存货的采购环节中，采购计划的制定是最为薄弱的环节，很多企业都将原材料采购和产品销售作为存货管理的重点，忽视其库存成本以及资金占用。通常在一个企业之中，40%-50%的占有率是企业股票基金的平均流动资金所占有，当然这个数值也会因企业行业的不同而浮动。采购中会出现采购频繁，从而造成企业存货积压过多，资金流动困难，资金的周转速度也就会大大减缓，甚至会导致企业的正常生产经营活动的呆滞，难以正确的把控存货成本，这些问题在企业中普遍存在并且也是阻碍企业发展的一个重要因素。
2.3.2存货的核算计量方面不够准确
存货计价应该按照成本和变现净值孰低来测量。各企业应确定股票可变现净值、某一股票市场是不容易确定的电流、或没有比较，不确定可变现净值等等。除此之外，有一些企业的会计没有充分的行使自己的监督职能，让企业存在严重的账实不符；而另一些企业对于新颁布的税制中股票的会计缺乏充分的认知，在新税制中，采购环节是不取得增值税专用发票，增加企业的税务负担。
3. 加强企业存货管理的途径
3.1完善内部控制制度
3.1.1完善岗位分工控制
为保证存货业务的不相容岗位的相互分离、监督和制约，需要明确相关部门和岗位的职责权限；审批人要清楚的了解库存业务授权的方法、步骤以及相应的控制措施赔偿责任限制的规定；需要明确的机构工作人员以及工作要求。在职能管辖之外事宜，有权利拒绝办理业务同时向上级报告；严禁没有经过授权，没有权限的机构人员进行业务流程的制定。股市有清楚、验收与库存、仓储、接受者和处置等环节发出控制条件，做一些记录和文件的保存。
3.1.2企业存货的取得、验收与入库流程的控制
债务价值及其他原因入库的库存要有相关部门和人员的审批，其价值和质量状况应符合双方协议；外包库存应符合内部《采购与付款》的有关规定；严格的检验制度，关键是要有股票的品种、数量、规格、质量和其他相关内容进行验收；制定库存明细分类账，加强主办，销售和暂时的，处理库存管理。
3.1.3 概述保管同仓储制度
仓储计划由销售计划、生产采购资金筹备而规定，有效的制定库存存量的整体的数量和机构，平时管理得以加强，而且未经授权的工作员工在触及存货也得以有效的限制，这样可以及时的解决问题，不必要的损失就得以避免了。
3.2建立科学的存货管理制度
3.2.1采取科学的方法进行管理
如果要想让管理方式变得更加科学有效，必须要从改善保管环境开始，要做到存货的及时验收，尽可能的减少验收时间，这样才能及时发现问题、解决问题，避免发生不必要的损失。在验收的过程中，要注意几个方面的核对情况，采购合同、质量保证书、运输单等核对，查看货物是否账实相符，核实无误以后再做存货入库单，这样完整的流程才能为以后相互核对做好准备，负责验收工作的人员必须要具备高度的责任心和职业道德，同时也要对于采购的原材料的质量好坏标准有深刻的了解认识。
3.2.2存货的保管同样是个重要环节
做好这项重要的工作有很多可行的方法，但是前提是必须合理存放和科学保护，以便原材料的质量不因为自然环境的影响而变化。比如，存货的种类比较多，而且每一种存货的差别也偏大，就采取ABC控制法分类保管存货。根据存货的重要性不同，把这种保管方式分为ABC三大类型，A存货的品种一般在全部货品的10%～15%，资金就占总金额的80%左右，实施重点保管，比如大型的机械配件等等。B存货可视为较一般的货品，占全部货品的20%～30%，资金就占全部金额的15%左右，可根据实际情况保管，比如平时用于消耗的设备等。C存货的品种占全部存货的60%～65%，资金就占全金额的5%左右，一般的管理就行；企业单位可通过这样的分类，有效的抓紧重点存货品，管理一般的存货货品，实施出相对合理的存货的采购方式，那么就能使流动的资金占用得以控制，实现资金周转加速的最终目标。
3.2.3合理整合内部物流资源，充分利用第三方物流，
如果想要降低企业成本以及提高竞争力，在利用内部物流资源的同时还必须要利用第三方物流，一次来加强企业存货管理。优势在于一、不仅仅能够降低存货储存的成本、各种差旅费等，同时也能够提升产品在同行业中的竞争力；二是能够将企业资金合理的利用起来，提升资金有效利用价值，这样能够大大减少存货存储资金在企业资金中的整体占有比例；三是同第三方物流合作的话能够有效利用第三方物流在物流工作中的丰富经验知识，提升企业物流管理水平，从而也能够加快物资周转运作，提高了效率，市场的占领必定会领先一步，带来的市场价值也就更多。采用第三方物流主要的服务形式有以下几种：仓储外包、货物运输的外包、物流系统设计等物流管理活动的外包。但是在于第三方物流合作的过程中应当注意一下几点问题：一是在选择物流管理人才以及第三方物流中介机构的过程中要多加注意选择可信的机构、能胜任的人才；二是在资源利用过程中，要灵活的运用企业现有的资产；三是在加强管理的过程中，不仅仅是要考虑相关成本问题，还必须要改善企业各项业务流程的设计以及网点的设置。
3.3采用存货的电算化管理
3.3.1实行存货的电算化管理，提高管理水平
企业应该跟上经济时代步伐，积极的采用电子计算机信息网络，建立完善的电算化管理系统，利用先进的计算机技术对存货进行管理，这样既能够让存货按照一定的分类便准进行分类，同时也能够更直观的掌握企业的存货状态，有效的进行明细管理。实行存货电算化管理能够将人、财、物、产、供、销等各方面都相对科学并且集中的管理，这样的科学管理方式不仅能够提高存货管理水平、同时也能够提高企业的运营效率。并且在实操过程中也要用会计电算化逐步取代传统的手工记账，这样不仅仅能够保证核算的及时与准确，还能够大大提高工作效率以及管理水平，并且在后期对账核实中能够更有效的进行，从而大大的提高了存货管理的水平。
结论
总而言之，要想提升生产正常进行必须要组织好存货管理、提升存货质量，只有搞好相关的工作，合理、科学、有效的对人员进行安排，降低成本。如果想要资金占有率被更好的利用起来，只有制定科学的存货储备制度，利用加快资金周转的方法来提高经济效益，这样不仅能够保证企业能够维持正常的经营活动，同时也能够提升企业自身的市场占有，在同行业之中竞争力也更强，让企业能够更加持续。（作者单位：国家广电总局501台）
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【关键词】存货管理 中小企业
一、存货管理的必要性
（1）存货管理是维持企业生产和销售的必要手段。企业在日常生产经营过程中从发出采购指令到存货入库，这个阶段需要一定的时间，这就要求企业储存一定的存货以备维持企业的生产经营。存货管理可以有效地解决二者之间的时间差问题，不致出现因存货短缺而影响生产、销售的情形。
（2）存货管理是企业加强成本控制的有力途径。零星采购存货，采购成本往往较高，批量采购在价格上会有一定的折扣优惠，而且采购过程中的相关采购费用（如采购员的差旅费、运杂费等）也会降低。但是过多的存货也会占用较多的资金，资金成本就会增加，相关的仓储管理费、保险费、管理人员的工资等各项成本都会增加，结果会导致企业成本的上升，利润的减少。这就需要企业进行有效的存货管理，综合考虑存货的成本与效益，在成本效益原则下，以最小的成本创造最大的利润，加强企业的成本控制，实现创收。
（3）存货管理可以应对市场行情的变化。企业的管理人员在对市场行情做出准确分析之后，预计某个存货的未来价格行情会大幅上升或货源紧缺，此时企业可以大量采购存货，来降低生产成本或避免停产而造成损失。企业大量采购商品，待行情上升时销售，便可赚取更大的差价空间，把握难得的盈利机会。
二、中小企业存货管理存在的问题
中小企业，又称中小型企业或中小企，它是与所处行业的大企业相比人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位。在我国，中小企业是指在中华人民共和国境内设立的有利于满足社会需要，增加就业，符合国家产业政策，生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业。近几年，由于劳动力、资金、原材料、土地和资源环境成本不断攀升，中小企业面临着更大的冲击。为适应经济和社会发展的需要，中小企业要想健康持续地发展，必须着力解决其自身的问题。而存货的管理与众多中小企业的命运息息相关，中小企业必须重视存货管理。总体来看，现阶段中小企业存在的问题主要有：
（1）企业本身受管理水平的制约，内部控制不健全。很多企业内部控制制度不健全或形同虚设，执行不力，滋生了营私舞弊等行为，造成账实严重不符；或产品质量等不符合要求而被市场淘汰，造成库存积压。至今仍有很多中小企业没有设立采购预算制度，凭着感觉走，也在没有对市场进行调查和相关信息的收集的情况下作出采购决定。也有一些中小企业因没有建立供应商档案和准入制度及采购授权审批制度，没有签订合同或合同不严谨，采购决定权由个别人说了算，发生经济纠纷时因无法律依据或个人情面而无法诉诸法律，因此给企业带来较大的损失。
（2）企业各部门之间缺乏有效的沟通。企业各部门之间缺乏有效的沟通致使公司的库存不能满足市场的需求。公司供、产、销各部门往往片面追求各自部门的利益，彼此之间缺少有效的信息沟通，采购部门一般希望采购相关存货数量较大，从而降低存货采购价格和采购次数，降低采购成本；生产部门一般要求大量的材料等制造所需的存货；销售部门一般要求商品即产成品等的存货较多，以满足销售所需；财务部门则希望存货方面能花费较少资金，使得资金能较多用于其他方面，提高企业资金的利用率，而各个部门之间有效沟通不足会导致要么公司的存货储备量低于市场需求使之失去市场机会，要么造成库存积压，增加其储存成本。
（3）存货的收入、发出、结存缺乏真实记录。部分中小企业存在着短视行为，只顾眼前利益，而忽略了企业长远发展，账务处理不规范，实现销售不做销售收入，不按实际结转库存产成品，对收回货款不列账，形成资金体外循环，造成存货账面数大于实际库存数，账实不符；部分相关联企业之间的货物转移，双方不签定代销合同，代销或赊销商品不如实计入库存，形成实物数大于账面数；部分企业不按规定设置保管员岗位，不按规定设置明细账。
三、中小企业存货管理问题的解决措施
（1）完善企业管理，完善与存货相关的规章制度。中小企业要做好内部管理，建立健全各项管理制度并实施有效的存货管理。企业根据企业会计准则的要求建立完善的存货管理制度是解决存货管理问题的根本措施。建立完善的存货管理制度，首先，要加强企业研发、销售、采购、生产、仓储、财务等部门的沟通衔接管理工作，建立存货跟踪协调管理制度；除此之外，需要严格规定存货的购进的计价方法、发出方法、盘存方法，明确的设置请购、购进、付款等岗位职责，建立严格的商品出入库制度，在此基础上，定期的或不定期的对存货进行清查。
（2）建立健全内部控制制度，发挥存货内控制度的作用。中小企业要依据《会计法》、《公司法》健全法人制度，履行法人的权利和义务，组织建立存货内部控制制度，结合企业的生产经营特点，从严格采购、销售制度，规范存货采购、消耗、销售环节，建立供应、销售方的信息档案，加强对其信誉、资质等级管理，进一步明确各职能部门的岗位职责，严格执行不相容岗位分离的原则，发挥存货内部控制制度的相互牵制作用。
【关键词】企业存货；存货管理；管理制度
1 企业存货管理存在的问题与原因分析
存货在企业生产中占居重要地位。企业置留存货的原因，一是为了保证生产或销售的经营需要；二是出自价格的考虑。零购物资的价格往往较高，而整批购买在价格上有优惠。对其管理的好坏，直接关系到企业的资金占用水平以及资产运作。目前看，国内许多企业甚至是上市公司，在存货管理方面仍存在很多问题。这些，不但影响企业资产的流动能力，长远看，存货管理不到位，还会导致企业效率和盈利能力降低，不同程度地制约着企业的健康发展。
1.1 存货管理制度不够完善
公司存货方面的管理制度：一是未制定存货管理制度，虽然有这方面的规定，但仅仅流于形式，而未予认真执行；二是内部控制薄弱。存货的内部控制是企业内控的重要环节，完善的内控制度可及时发现记账错误，有利于防止舞弊。而很多企业或没有良好的内部控制，或虽有但由于种种原因无法真正发挥作用，一旦出现纰漏，即实行罚款、降职、撤职，而没有从制度层面上解决根本问题。
1.2 存货管理未能实现电算化
现代企业由于存货种类繁多，核算的工作量越来越大，而有的企业依然采用人工手段进行出入库管理，没有建立和采用信息化或电算化的数据库管理模式，致使工作效率大大降低。这极易产生以下不利情况：一是，影响存货核算的及时性和准确性，会造成帐面数据与实际库存数量不符，产生大量潜在损失，致使财务报表不能真实反映企业的财务状况；二是，在对帐不及时的情况下，如发生偷盗或遗失等情况，不易及时发现，不利于加强内部管理，人员不足或未具备一定素质的情况，不同程度地影响存货核算的质量。
1.3 存货积压造成的直接损失
一般来讲，大多数企业都在竭力避免因缺货而错过交货期，造成需求方满意度下降。所以，存货库存积压过大，成为大多数企业普遍存在的现象。它不但影响企业资金的正常周转，造成资金的浪费，而且长期滞压，容易发生贬值、毁损、失窃，从而直接导致不必要的损失。
1.4 没有将存货管理与物流管理相结合所导致的存货管理成本大增
公司往往以库存静态管理为中心，忽略了存货管理实质上是一个动态的过程，仅局限于库存满足生产或销售需要的一定数量的产品或者原材料。即未能充分利用第三方的物流管理。随市场经济的不断发展，经济社会化和信息化程度不断增强，传统的存货管理方法对企业的自身物资资源和第三方物流明显利用不足。加强企业存货管理的对策，利用企业物流的先进的管理理论和管理方法，对企业存货管理的全过程进行优化组合和合理配置，使存货管理活动中的订单流、物资流和资金流处于最佳状态，以最少的投入获得最大的产出。
1.5 存货管理执行力差，不能够及时解决库存问题
毁损待报废、超储积压存货储备，每年一次的清产核查中都要作为重点问题进行上报，但每年都是只上报，没有上级主管部门的批示，没有处理结果，致使毁损待报废、超储积压存货储备量象滚雪球一样越滚越大，没有从根本上解决问题。
1.6 公司内部控制制度的不健全使得存货的监管效率低下
公司内部没有制定关于存货管理的规章制度，即使制定了也因为缺乏严格的考核和监督，使之不能有效运行。造成内部资源的浪费，同时也增加了存货流转过程中各种问题的出现。
1.7 流动资金占用额高
因库存量大，导致流动资金占用额高，有的企业存货储备要占到流动资金总额的60%以上，给企业流动资金周转带来很大的困难。
2 完善企业存货管理的重要措施与策略
2.1 建立存货管理制度，严格执行财务制度规定，使账、卡、物相符
仓库最基本的任务，是保管物资在使用期间的价值不发生数量、质量上的变化。物资储存是物资流通的一个条件，它不是在流通阶段的一种消极的结果，相反，仓库工作应该在收、发、保管各个环节上，为加速物资流转，降低流转费用创造条件。而仓库工作的任务是，以最少的人力、物力、财力，使储存的物资最大限度地保持其原来的使用价值，并促使储存物资最迅速地完成其流通任务，做到仓库存货卡、物与财务账相符，为生产服务。
2.2 采用科学的管理方法___ABC控制法
对存货的日常管理，根据存货的重要程度，将其分为ABC三种类型。A类存货品种占全部存货的10%～15%，资金占存货总额的80%左右，实行重点管理， 如大型备品备件等。B类存货为一般存货，品种占全部存货的20%～30%，资金占全部存货总额的15%左右，适当控制，实行日常管理， 如日常生产消耗用材料等。C类存货品种占全部存货的60%～65%，资金占存货总额的5%左右，进行一般管理，如办公用品、劳保用品等随时都可以采购。通过ABC分类后，抓住重点存货，控制一般存货，制定出较为合理的存货采购计划，从而有效地控制存货库存，减少储备资金占用，加速资金周转，最大限度的提高企业效益。
2.3 合理运作采购资金控制采购成本
首先，计划员要有较高的业务素质，对生产设备运行情况要充分了解，全面掌握设备的维修周期、备件的消耗周期及生产耗用材料情况，进而作出科学合理的存货采购计划。其次，要规范采购行为，增加采购的透明度。本着节约的原则，采购员要对供货单位的品质、价格、财务信誉动态监控，收集各种信息，同类产品货比多家，以求价格最低、质量最优，同时对大宗原材料、大型备品备件实行招标采购，杜绝暗箱操作，杜绝采购黑洞。这样，既确保了生产的正常进行，又有效地控制了采购成本，加速了资金周转，提高了资金的使用效率。仓储部门收到采购物资，不论由供货单位运来的或是自行提取的，都要认真负责和实是求事进行质量和数量验收。根据供应部门到货通知单和机电设备、材料验收制度，进行严格的验收，保证物资质量合格、资料齐全。不能重数量而忽视质量，要严格把关，使仓储管理部门保质、保量和及时的为生产单位供应合格的备件材料。
2.4 建立并完善供应商准入制度 与供应商建立长期协作的伙伴关系
根据供应商的生产能力、资质等级、信誉及价格等情况，建立完整的供应商准入制度，从源头上制止不良存货的发生。其中，最好措施就是企业物资管理部门，为降低企业存货，进一步加大寄售力度。有库存情况下，先消耗库存，然后才能结算寄售的；寄售代销采取多家竞争，价低而质量好的优先使用；寄售代销物资一年一签合同，用料单位有选择权，价低质量好的优先使用。若保证不了安全库存的或有质量问题，可以随时中止寄售；寄售物资不占用库存储备，保证安全库存，不影响正常的生产使用；寄售供应商在签了寄售协议后，必须保证在库区的安全储备量，现场领用都保证随时有库存，并且在消耗一定量后结算一次；方便了大型设备的大修和零故小修；新进的设备，尽量缩小采购批量，加快国产化进程，逐渐推广寄售代销，尽量减少库存积压。寄售代销是企业有效进行降低库存的可行办法之一，应大力推广。
2.5 建立科学高效的存货管理制度
企业应建立起科学高效的存货管理制度，并随企业的发展不断完善。必须做好仓储部门物资的接运、验收、保管、保养、发放、盘点等一系列供应管理工作，建立、建全各项规章制度，努力降低管理费用。
2.6 完善内部管控 建立行之有效完善的公司内部控制体系
（1）做好岗位分工控制。首先，建立存货业务的岗位责任制，明确相关部门和岗位的职责权限，确保存货业务的不相容岗位相互分离、相互制约和监督。如采购、验收与付款；保管与清查；销售与收款；存货处置的申请与审批；审批与执行等。其次，授权批准控制，明确审批人对存货业务授权批准方式、程序和相关控制措施的权限责任，不得越权审批；明确经办人员的职责范围和工作要求，对于超越权限的业务有权拒绝办理，并向上级报告；严禁未经授权的机构人员办理存货业务。再次，制定存货业务流程，明确存货的取得、验收与入库、仓储与保管、领用发出与处置等环节的控制要求，做好相应的记录与凭证保管。
（2）取得、验收与入库的控制。物资在仓库保管期间，仓库工作要做到保护物资的质量完好和数量的不缺，仓库对保管的物资，对数量和质量负全部责任。根据物资本身性能，物资从进入仓库起，仓库即对物资进行质量监督，防止物资的霉变、腐蚀、自燃等质量变化，物资质量的变化轻则降低使用价值，成为残次品，重则使物资成为废品。
（3）仓储与保管控制。第一，保管人员对所保管的物资必须经常作到五清（名称、规格、型号、数量、质量）、四对口（料卡、实物、帐、资金），对所保管的物资要逐件登记料卡，随时记录收发数量。第二，仓库保管的物资，不论库内库外，应按材料、机型目录大类机型组分区、分类，作到“五五摆放”，五、十成行，定量装箱，标志明显，达到过目知数，便于发付，便于检查。并经常保持库内整洁，料架物资表面无尘土，料场无垃圾，器材无锈蚀。第三，物资保管要分工明确，做到按大类有储备定额，不但要随时掌握物资的储备量，同时要掌握储备资金，每月要定期分析增减因素，采取措施。掌握和统计按定额供应的物资支领情况，把好定额关，对发出材料做到日清月结，不断提高管理水平。第四，为使收发物资及时准确，要采用“四号定位”的管理方法，即将库房、料架、层数、货位四者统一编号及料场的区、点、排位，可以知道货物所在库和具置。必要时，一个人可以发付全库的物资，并能做到及时准确。第五，提倡练基本功，每个保管员都要做到“四懂”（懂器材名称、规格性能和用途，懂保管保养知识，懂业务流程，懂物资消耗规律）与“三会”（会计算、会保管保养、会识货）。“十过硬”（收发、识货、写算、报表、保管保养、“四对口”、“五五化”、“四号定位”、使用度量衡、执行制度）过硬。
（4）建立健全存货的防火、防潮、防盗和防霉变措施。建立定期和不定期的存货盘点制度，实施盘点控制，以确定账实是否相符，为公司的存货管理提供真实可靠的信息。
（5）监督与检查。定期检查存货业务的相关岗位和人员的设置情况；定期检查存货业务授权批准制度的执行情况；定期检查存货收发、保管制度的执行情况；定期检查存货处置制度的执行情况；定期检查存货会计制度的执行情况。
2.7 建立适合公司自身发展的存货管理信息系统
公司应该结合自身业务流程特点，使用合适的库存管理软件，建立公司的存货管理信息系统，使公司内部各部门之间，以及公司与供应商、经销商之间实现存货信息的共享，从而提高公司的存货管理效率。充分利用ERP等先进的管理模式，实现存货资金信息化管理。要想使存货管理达到现代化企业管理的要求，企业要尽快采用先进的管理模式ERP软件。利用该软件使人、财、物、产、供、销全方位科学高效集中管理，最大限度堵塞漏洞，降低库存，使存货管理登上新台阶。
2.8 全员参与存货管理
优化存货管理除了需要公司管理层改变经营理念、重视存货的控制和管理外，还应该让公司的采购、仓库、财务、生产和销售等各个部门均参与到存货的管理中，共享存货管理的相关信息，通过内部资源的整合来提高存货管理的效率。
总之，通过加强企业存货管理，达到降低企业存货的目标，有效保证企业生产经营活动的连续正常进行，从而提高企业的竞争能力，确保企业持续、稳定、健康地发展。
参考文献：
[1]柳金霞.浅析企业存货的管理[J].山西科技，2003（3）.
[2]王利平.管理学原理（修订版）[M].北京：中国人民大学出版社，2006.
关键词：企业；存货管理；风险；库存
中图分类号：F272 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）21-0024-02
一、企业加强存货管理的意义
存货是指企业在生产经营的过程中持有待售的半成品或成品，或者以销售为目的的在产品和为了进行产品生产而在生产过程或者劳务过程中将被耗用的原材料或半成品等。从会计核算的意义上来讲，存货属于企业的流动资产，在生产型的企业中，存货占流动资产的比重尤其大。要确定某物资是否属于企业的存货，则必须同时满足以下两个条件：一是该存货包含的经济利益很可能流入企业；二是该存货的成本能够进行可靠的计量。存货占用着大量资金，如果经营不善，一方面存货会消耗大量的存储费用，另一方面存货本身在不断的贬值，造成企业资金链的紧张甚至断裂，使得企业陷入困境。如何进行存货管理，对企业来讲是一个管理的难题。首先，市场瞬息万变，如果销售部门的预测性降低，库存就容易膨胀，其次，生产部门为了企业不因缺乏原材料而停产，往往制订较高的生产计划，导致存货风险增加。如何在生产和销售之间寻找一个平衡点，使得企业的生产既能够满足销售的需要，又不占用过多的资金，是企业提升存货管理水平必须解决的一个问题。
二、企业存货管理存在的风险
1.购置风险。企业在采购存货时，可能面临存货价格上涨或下降，由此导致采购成本的增加或减少。购置风险即指由于存货价格上涨导致采购成本增加而形成的风险。
2.储备风险。企业通常应储备一定数量的存货，以满足生产和销售的需要，但储备存货却会给企业带来储备风险。储备风险通常来自两个方面：一是存货储备过多造成占用资金过多，从而失去这些资金的机会成本；二是存货破损、过时、陈旧、腐烂变质等导致价值减损而形成的风险。
3.短缺风险。过多的存货储备会使企业承担储备风险，而储备不足同样会引起风险，这就是短缺风险。短缺风险是指企业由于存货供应中断而造成损失。短缺风险主要来自三个方面：一是企业由于原材料、燃料等的短缺，造成停工待料和未按期完成生产任务，或紧急采购代用材料所发生额外支出的损失而形成的风险；二是企业由于产成品和库存商品的短缺，造成延迟供货而向客户赔偿的损失而形成的风险；三是企业未能按合同供货形成的商业损失，或丧失销售机会从而丧失获利机会引起的机会损失所形成的风险。
4.盗失风险。盗失风险是指存货被盗窃、挪用或因灾害、意外事故造成的损失，主要来自两个方面：一是由于企业管理不善，导致存货在采购、储备、发放使用等各环节被盗窃、挪用造成损失而形成的风险；二是由于发生自然灾害或非自然灾害，以及其他意外事故，造成存货价值减损而形成的风险。
三、企业加强存货的管理对策
1.建立健全采购申请制度。企业应建立采购申请制度，生产经营部门根据采购计划和实际需要，提出采购申请。依据购买物资或接受劳务的类型，确定归口管理部门，授予相应的请购权，明确相关部门或人员的职责权限及相应的请购程序。具有请购权的部门对于预算内采购项目，应当严格按照预算执行进度办理请购手续，并根据市场变化提出合理采购申请。对于超预算和预算外采购项目，应先履行预算调整程序，由具备相应审批权限的部门或人员审批后，再办理采购申请手续。具备审批权限的部门或人员应严格审批采购申请。
2.验收入库制度。企业应制定明确的采购验收标准，各级验收部门或人员、采购部门、请购部门应当根据规定的验收制度和批准的合同订单、合同协议等采购文件，对采购物资的品种、规格、数量、质量等相关内容进行严格验收，以确保其符合合同相关规定或产品质量要求。对验收合格的物资，填制入库凭证，加盖物资“收讫章”，登记实物账，及时将入库凭证传递给财务部门。对于验收过程中发现的异常情况，相关机构应当查明原因并及时处理。给企业造成损失的，采购部门要按照合同约定向有关单位进行索赔。
3.结算付款。指企业在对采购预算、合同、相关单据凭证、审批程序等内容审核无误后，按照采购合同规定及时向供应商办理支付款项的过程。财务部门应当参与对供应商付款条件的商定。在办理付款业务时，应严格按合同协议的约定审核付款条件以及采购发票、结算凭证、验收证明等的真实性、完整性、合法性及合规性。财务部门依据合同协议、发票、入库手续等对付款进行复核后，提交有关领导审批，选择合理的付款方式付款。企业应当加强采购付款的管理，完善付款流程，防止企业资金损失或信用受损。建立健全存货采购业务的内部控制，不仅能够较好地保证物资供应顺畅，使其与生产和销售等其他环节紧密衔接，还可以有效降低存货采购成本，加强成本控制，促进企业生产经营持续稳步发展，提高企业的经济效益，实现企业的预期目标。