发布时间：2022-07-12 10:33:33
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的电商年终总结样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
一、指导思想
面向全区、立足本校，切实抓好信息技术的普及与提高工作，开展信息技术的培训，发挥信息技术的示范作用；进行信息技术和学科课程整合的研究与实践，有效地进行资源建设，注重培养信息技术和学科课程整合研究与实践的骨干；抓好我区各级现代教育技术示范、实验学校的课题工作；抓好设备的维护管理。
二、主要工作
1、以新课程改革为契机，努力提高全区教师信息技术素养
与各个学科组紧密配合，利用学科教培活动、电教例会、信息技术教师教研活动，积极宣传新课程改革的相关精神，学习、研究现代教育技术在学科教学和课堂教学中的应用，尤其要着力研究信息技术与学科课程的整合。研究工作必须建立在“五新”基础上，即：立足新课标、建构新课堂、推广新资源、新经验、形成新特色。
4月初，我们推荐了我区的四位小学教师参加了全省新课标课堂实录的拍摄；4月底，江苏省首届中小学信息技术与学科课程整合教学竞赛（小学组）又成功地在我区举行，我们电教中心的全体成员付出了艰辛的劳动，北京东路小学和长江路小学的两位教师参加竞赛，分别取得了小学语文组和小学数学组的一等奖的第一名。
定期推广有价值、高水平的课堂教学软件，并充分调动广大教师和学生的积极性,鼓励他们根据教学内容,自制课堂教学软件，充实学校和全区的教育资源。
今年上半年，我们还开展了我区信息技术与学科课程整合优秀教学设计的评比活动，一批优秀的教学设计、教育资源脱颖而出，这也体现了我区教师在新课程改革背景下积极进行探索的努力。
在信息技术学科教学研究方面，围绕着“四边”教学设计开展教学研究活动，开设“四边”教学设计辅导讲座、开设“四边”课堂教学研究课四节，并且按照学校的统一安排，组织了全区小学和中学的计算机教师进行了“四边”教学设计的考核。
2、信息技术、现代教育技术骨干教师培养
坚持全区电教员会议每月的例会制度，学习理论、传递信息、交流经验、研究问题，进一步提高各校电教员的素质。
与各学科组紧密结合，选择一些具有一定教育教学实践经验和掌握一定现代教育技术的教师，通过理论授课、撰写论文、实践操作等形式进一步提高其现代教育技术的理论、操作、实践水平，在教学实践中发挥骨干作用。
在南京市第五届优秀青年教师的评选活动中，我区有两位计算机教师顺利地通过了笔试进入了复试阶段。继续做好了南京市市级信息技术骨干教师培训的招标工作，信息技术学科培训的方案顺利地中标。
同时，我们还按照上级部门的要求，认真地对我区9所省级江苏省现代教育技术实验、示范学校的“十五”省级现代教育技术课题进行了指导，并确定了各校的结题时间，下半年我们将尽我们最大的努力确保我区的九个省级课题顺利地结题。
3、加强电教培训
本学期我们全组同志通力合作，从二月份开始先后承担了“幼教课件制作班”以及成贤街小学、小营小学、樱花小学、月苑小学、锁金一小、洪武北路小学等专题班和学校的计算机课件制作方面的培训任务，并且顺利地完成了教学任务，受到了学员和学校的好评。也为信息技术在我区小学和幼儿园中继续深入地推广打下了坚实的基础。
4、加强现代教育技术的管理
本学期，我们加强了对我区各中小学校的现代教育技术工作的常规管理。主要体现在以下几点：
开学初，按照省市区教育行政部门和相关主管单位的要求，在很短的时间内完成了我区每一所中小学信息技术费的申报工作，并且一次性全部顺利地通过了区物价局的审批。
按照市教育局的布置和市电教馆的要求，我们在五月份对我区的部分中小学小学校进行了网络活动室使用情况的调查，对部分学校提出了整改意见，并按照要求准时、规范地上报了我区第二批“网络活动室”，并且全部通过了审批，至此，我区所有的中小学均拥有了自己的“市级合格网络活动室”。
本学期我们还进一步明确了电教教材征订的要求，并加以规范，使这项工作顺利地进行，6月20日，我区顺利地结束了XX年秋季电教教材征订的工作。
5、加强教育资源建设
按照教育局和进修学校的“十五“规划，我们在时间紧张、任务头绪很多的情况下，完成了更改我区基层学校校园网与“玄武教育”的链接，建设了玄武教师进修学校网站并完成了改版的任务，同时还对我区已有的专题网站进行了充实和健全，至此，我区的学科专题网站体系健全，中小幼、教科、电教、信息技术一应俱全。目前我们正在进行我区骨干教师培养系统的研发工作。
在教育局和学校的统一部署之下，我区各学科的资源库建设也在如火如荼地进行着，正是有领导的重视、有力的制度保证，市电教馆在5月份先后两次对我区的教育资源建设进行了专项的调研，并给与了充分的肯定，使我们备受鼓舞。
6、其他工作
我区的教育新闻工作一直在全市领先，本学期我们在玄武教育上教育动态135条，在南京教育信息网上新闻50余条，各类通知、通告112条。
组织了我区的中小学生参加了南京市第五届课件制作评比活动，我区报送的99件作品全部获奖，其中有三件作品上报江苏省代表南京市参加全国比赛（全市一共只有19件作品）。
正常地开展了小学信息学奥赛科艺营的活动，并且于5月25日组织了220名小学生参加了玄武区第二届小学生“紫金杯”程序设计竞赛。
组织了我区的初中学生参加了南京市第二届中学生英语口语大赛，参赛的三名选手取得了一个一等奖、两个二等奖的优异成绩，我区电教中心也被南京市教育局评为优秀组织奖。
能过确保整个教育中心网络的畅通并进行正常的维护，及时地对计算机房进行维护和保养，顺利地保证了6月7日—9日玄武区财政局在我机房进行的近160个单位的工资审核及录入工作。
服务始终是我们的宗旨，本学期全组同志不辞辛苦，加班加点，顺利地完成了100多次电教服务工作；完成了高三一模、二模、三模成绩的收集，完成了初三一模的质量分析，还热情主动地帮助教育局部分科室、督导室、后勤等修理计算机，从来不叫苦不叫累。
6月中旬，我们按照教育局的统一布置，开展了全区近1000名小学教师的计算机考核工作。
面向全区、立足本校，切实抓好信息技术的普及与提高工作，开展信息技术的培训，发挥信息技术的示范作用；进行信息技术和学科课程整合的研究与实践，有效地进行资源建设，注重培养信息技术和学科课程整合研究与实践的骨干；抓好我区各级现代教育技术示范、实验学校的课题工作；抓好设备的维护管理。
二、主要工作
1、以新课程改革为契机，努力提高全区教师信息技术素养
与各个学科组紧密配合，利用学科教培活动、电教例会、信息技术教师教研活动，积极宣传新课程改革的相关精神，学习、研究现代教育技术在学科教学和课堂教学中的应用，尤其要着力研究信息技术与学科课程的整合。研究工作必须建立在“五新”基础上，即：立足新课标、建构新课堂、推广新资源、新经验、形成新特色。
4月初，我们推荐了我区的四位小学教师参加了全省新课标课堂实录的拍摄；4月底，江苏省首届中小学信息技术与学科课程整合教学竞赛（小学组）又成功地在我区举行，我们电教中心的全体成员付出了艰辛的劳动，北京东路小学和长江路小学的两位教师参加竞赛，分别取得了小学语文组和小学数学组的一等奖的第一名。
定期推广有价值、高水平的课堂教学软件，并充分调动广大教师和学生的积极性, 鼓励他们根据教学内容,自制课堂教学软件，充实学校和全区的教育资源。
今年上半年，我们还开展了我区信息技术与学科课程整合优秀教学设计的评比活动，一批优秀的教学设计、教育资源脱颖而出，这也体现了我区教师在新课程改革背景下积极进行探索的努力。
在信息技术学科教学研究方面，围绕着“四边”教学设计开展教学研究活动，开设“四边”教学设计辅导讲座、开设“四边”课堂教学研究课四节，并且按照学校的统一安排，组织了全区小学和中学的计算机教师进行了“四边”教学设计的考核。
2、信息技术、现代教育技术骨干教师培养
坚持全区电教员会议每月的例会制度，学习理论、传递信息、交流经验、研究问题，进一步提高各校电教员的素质。
与各学科组紧密结合，选择一些具有一定教育教学实践经验和掌握一定现代教育技术的教师，通过理论授课、撰写论文、实践操作等形式进一步提高其现代教育技术的理论、操作、实践水平，在教学实践中发挥骨干作用。
在南京市第五届优秀青年教师的评选活动中，我区有两位计算机教师顺利地通过了笔试进入了复试阶段。继续做好了南京市市级信息技术骨干教师培训的招标工作，信息技术学科培训的方案顺利地中标。
同时，我们还按照上级部门的要求，认真地对我区9所省级江苏省现代教育技术实验、示范学校的“十五”省级现代教育技术课题进行了指导，并确定了各校的结题时间，下半年我们将尽我们最大的努力确保我区的九个省级课题顺利地结题。
3、加强电教培训
本学期我们全组同志通力合作，从二月份开始先后承担了“幼教课件制作班” 以及成贤街小学、小营小学、樱花小学、月苑小学、锁金一小、洪武北路小学等专题班和学校的计算机课件制作方面的培训任务，并且顺利地完成了教学任务，受到了学员和学校的好评。也为信息技术在我区小学和幼儿园中继续深入地推广打下了坚实的基础。
4、加强现代教育技术的管理
本学期，我们加强了对我区各中小学校的现代教育技术工作的常规管理。主要体现在以下几点：
开学初，按照省市区教育行政部门和相关主管单位的要求，在很短的时间内完成了我区每一所中小学信息技术费的申报工作，并且一次性全部顺利地通过了区物价局的审批。
按照市教育局的布置和市电教馆的要求，我们在五月份对我区的部分中小学小学校进行了网络活动室使用情况的调查，对部分学校提出了整改意见，并按照要求准时、规范地上报了我区第二批“网络活动室”，并且全部通过了审批，至此，我区所有的中小学均拥有了自己的“市级合格网络活动室”。
本学期我们还进一步明确了电教教材征订的要求，并加以规范，使这项工作顺利地进行，6月20日，我区顺利地结束了2006年秋季电教教材征订的工作。
5、加强教育资源建设
按照教育局和进修学校的“十五“规划，我们在时间紧张、任务头绪很多的情况下，完成了更改我区基层学校校园网与“玄武教育”的链接，建设了玄武教师进修学校网站并完成了改版的任务，同时还对我区已有的专题网站进行了充实和健全，至此，我区的学科专题网站体系健全，中小幼、教科、电教、信息技术一应俱全。目前我们正在进行我区骨干教师培养系统的研发工作。
在教育局和学校的统一部署之下，我区各学科的资源库建设也在如火如荼地进行着，正是有领导的重视、有力的制度保证，市电教馆在5月份先后两次对我区的教育资源建设进行了专项的调研，并给与了充分的肯定，使我们备受鼓舞。
6、其他工作
我区的教育新闻工作一直在全市领先，本学期我们在玄武教育上教育动态135条，在南京教育信息网上新闻50余条，各类通知、通告112条。
组织了我区的中小学生参加了南京市第五届课件制作评比活动，我区报送的99件作品全部获奖，其中有三件作品上报江苏省代表南京市参加全国比赛（全市一共只有19件作品）。
正常地开展了小学信息学奥赛科艺营的活动，并且于5月25日组织了220名小学生参加了玄武区第二届小学生“紫金杯”程序设计竞赛。
组织了我区的初中学生参加了南京市第二届中学生英语口语大赛，参赛的三名选手取得了一个一等奖、两个二等奖的优异成绩，我区电教中心也被南京市教育局评为优秀组织奖。
能过确保整个教育中心网络的畅通并进行正常的维护，及时地对计算机房进行维护和保养，顺利地保证了6月7日—9日玄武区财政局在我机房进行的近160个单位的工资审核及录入工作。
服务始终是我们的宗旨，本学期全组同志不辞辛苦，加班加点，顺利地完成了100多次电教服务工作；完成了高三一模、二模、三模成绩的收集，完成了初三一模的质量分析，还热情主动地帮助教育局部分科室、督导室、后勤等修理计算机，从来不叫苦不叫累。
6月中旬，我们按照教育局的统一布置，开展了全区近1000名小学教师的计算机考核工作。
小 结
电教中心的工作既是进修学校整体工作的一个重要的组成部分，但是又区别于学校的其他部门；我们所从事的工作既有全区性质的，也有细致到某一位学生或某一位教师的；既有常规性的，也有临时性的；既要与全区各中小学校打交道，也要与省市相关部门沟通；繁杂、紧张常常贯穿着我们的每一项工作，但是我们全体同志相互沟通、团结一致确保了每一项工作的顺利进行，在工作中团结给了我们动力、集体给了我们支持，我们相信我们的工作会得到更多同志的认可，我们的工作会越做越好。
（一）加强建筑业市场管理。2020年1—6月份全县发放施工许可证13份，续建项目15个，已完成建筑面积36万平方米，建筑业产值10.2亿元。上半年共组织开展各类安全生产自查、巡查、督查、专项检查6次，分别是复工后疫情检查、第一季度安全检查、专项整治行动暨施工起重机械检查、扬尘治理专项检查、有限空间专项检查、第二季度安全检查，下达整改意见书120份。未发生重伤及以上安全生产责任事故。市建设领域工程用款农民工工资支付监管平台上半年新建项目14个，开设监管账户32个，甲方落实建设资金2.66亿元，乙方拨付一般资金1.68亿元，发放农民工工资0.55亿元，惠及农民工8238人。
（二）开展民生工程。一是完成危房改造任务。上级下达我县农村危房改造任务216户，上半年已全部竣工，补助资金发放6月底已经发放到户。二是棚户区改造。2020年我县共上报棚户区改造20户，项目名称为“含城区域棚户区改造项目”，改造规模约1300平方米，计划投资约700万元。其中货币化14户，实物安置6户。该项目已于2019年提前启动实施，截止目前已基本完成。
（三）加强市政管理。一是城市防洪。为有效做好含城防汛工作，切实践行城市防汛主体责任，汛期前，对城区排水管网、易涝点进行排查，对各城防站设备进行检修，根据城区实际情况，明确防汛重点区域，确定防汛重点工作任务，并就防汛重点工作任务进行了分解，确定责任单位和责任人，按照目标责任分解要求，认真组织，强化保障，抓好落实。2020年汛期来临前，按照前期任务分解，各相关单位和责任人均坚守在防汛岗位上，突况都得到了妥善的处理，较好的完成了目前防汛任务，保障了人民群众生命财产安全。二是城市维护。完成人行道维修建设约2公里，完成停车场维修1000平方米，完成机动车道维修3000平方米。三是燃气安全管理。持续加大对液化气、燃气企业安全生产监督力度，营造安全生产宣传氛围，切实提高燃气企业安全生产防范意识，认真落实安全生产工作责任。规范企业经营行为，对企业相关经营证件进行检查，重点检查证件有限期限，对即将到期的证件，要求企业尽快补办；督促企业按照规范组织编制《安全生产应急预案》，履行企业安全评价手续，并及时报备。
（四）规范房地产市场管理。截止目前，全县房地产开发企业资质年检有效期内共34家，其中:2家三级资质，13家四级资质，19家暂定资质。1.固定资产投资情况。上半年，全县完成房地产开发投资4.72亿元，占全年任务的36.31%。我们将督促开发企业加大投资力度，确保完成全年13亿的固定资产投资任务。施工面积63.7万平方米，同比增长-18.1%；新开工面积1.12万平方米，同比增长-91.9%。2.严格商品房预售审批。截止目前共审批商品房预售许可6起，批准预售面积5.39万㎡，面积同比增长28.6%。3.规范开发企业资质审批。今年对房地产企业的资质管理，继续采取“低门槛准入、高标准要求”的原则，实现网上审批、发证，进一步提高了办事效率。2020年上半年办理房地产开发企业资质升级、延续、变更换证8起，新资质审批10家。4.科学统计分析房地产市场。按月、按季对县房地产市场运行情况进行科学统计、准确分析，以县房地产信息简报（月报）的形式，向县委、县政府主要负责人和分管负责人及时报送，便于他们及时、准确掌握市场动态，为政府决策提供科学、准确、及时的第一手数据。5.完善商品房预售资金监管。为促进房地产市场健康、稳定发展，确保预售监管资金高效、安全、合理使用，维护购房者权益，结合前期预售资金监管中存在的不足，我们开展了自查和调研，拿出了切实可行的措施，完善了拨付资金申请手续和拨付对象的管理，截止目前，共纳入监管账户资金6.99亿元，核拨资金4.68亿元。
（五）完成住房保障性任务。一是公共租赁住房方面。2020年年初，我县研究出台了《县2020年公租房实施方案》，我们将认真宣传贯彻落实好新修订的《方案》，切实做好城镇低保、低收入家庭租赁补贴；低保、低收入家庭、中等偏下收入住房困难家庭，新就业，引进人才，外来务工人员，转业士官扶持岗，拆迁周转户等公租房保障群体的住房保障工作，7月初将在前期保障工作的基础上协调民政和相关镇政府全面启动此项工作，确保按时、保质、保量完成。截止2020年6月底对新就业、引进人才、拆迁周转等群体实施公租房新增配租24户。
（六）提升物业管理化水平。目前全县有37家物业企业，接管物业住宅小区62个，开发小区40个，安置房小区9个，乡镇小区13个，物业总建筑面积约550万㎡，从业人员约1100人。一是日常管理工作。1.严格把关新建小区交付验收工作，确保各项配套建设到位，目前已办理交付证明书3起。2.有效处理物业各类投诉，深入现场了解业主诉求，最大化维护业主合法权益，共处理各类件53起，办公室接待各类投诉100多起。3.按照物业专项维修资金办理程序，办理八个项目的费用支取和审计等相关工作。4.同县综治办、公安局、规划局等部门，开展3个小区的安防系统评审、交付验收工作。二是强化物业管理。1.为了做好物业小区疫情防控工作，转发了县应急指挥部《关于印发市政府党组（扩大）会暨病毒感染的肺炎疫情防控工作碰头会涉含重点工作任务分工》的通知。2.为了做好汛期的物业管理工作，确保物业服务区域内的人、财、物安全，转发了市住建局《关于加强汛期物业管理安全防范有关工作的通知》。3.为认真贯彻落实《市文明行为促进条例》精神，引导和促进文明行为，根据市文明办《关于印发全市不文明行为集中执法行动实施方案的通知》（马文明办〔2019〕80号）文件精神，下发了《关于住宅小区毁绿种菜、占用楼道等公用部位堆放物品不文明行为排查、劝阻、上报的通知》。三是加强保障工作，做好防控物资供应。疫情防控期间分6次配发小区84消毒液、酒精合计870瓶，一次性口罩8000个，体温枪56个，小区防控值班帐篷60顶。
（七）强化县直管公房管理。一是租金收缴工作，坚持“应收尽收，欠款强收”，目前收缴租金20万。二是对经营性公房租金进行了合理的调整，上调率5%左右。三是加强公房安全检查，做到每周排查一次，发现问题及时处理，目前排险3起。四是对危险公房开展了清退工作，目前清退出2户（东关供销社、运漕老油厂）
（八）做好白蚁防治和房屋安全鉴定工作。一是坚持贯彻“以防为主、防治结合、综合治理”的白蚁工作方针。上半年，为2家企事业单位开展了新建房屋白蚁预防工程，签订白蚁防治合同21份，白蚁预防面积12.5万平方米；白蚁灭治30起，灭治面积3200平方米。二是做好房屋安全鉴定工作。房屋安全鉴定4起，鉴定面积6000平方米。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。
这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结：
一：(产品化)熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过excel对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以后去各个网站信息就奠定了基础，节省了时间。
二：(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其实里面学问很多，刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么根据excel做一个很正式的报价。
三：(网络与市场)作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情，现在是个信息化的时代，如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作开始都是一个由浅入深的过程，首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户：(1)通过注册行业网站，什么叫行业网站呢，行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站，比如国内知名的很多网站，上面的人气都很旺，像勤加缘，阿里巴巴，慧聪，敦煌网，中国制造网，坏球资源，ec21等等人气网站，通过每一个网站找到自己产品所属行业，建立自己的商品的商铺，把自己的产品与样品公司的信息一一上传，注意产品的信息尽可能全面详细，这样子的信息质量才可能更高，在同类的产品所搜之间才会更靠前，慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站，自己注册会员，信息，慢慢的注册网站多了，也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大，尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了，以后就会针对性地经常管理某些网站，判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了，判断网站好坏的标准，理论上说注册网站越多越好，但是有的效果也很不明显，要懂得择优处理网站，需要从浏览量，搜索排名，网站更新速度，服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累，一天要注册几十个网站，几千几万个信息，很枯燥，很乏味，天天还要更新每天的信息，的确是很辛苦，看似这工作很简单似的，其实很辛苦，它锻炼的是人的耐力与个人的毅力，每一天更新我们的产品排名就靠前，被人搜到的机会就更大，能接到询盘机会就会更多，注册网站多了，公司的产品名气就上去了，你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息，这样子公司的宣传效果就更好，因为我们做的都是免费的，查询买家信息时看不到联系信息，对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了，可是效果很差，所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站，就应该勤快更新，否则很快的信息就会被淹没(2)通过搜索引擎找客户，具体的操作方法，产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面着名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。(3)论坛法，去有关的商业论坛，那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问，去那里介绍公司，从而推销自己的公司，通过自己的博客，聊天工具去宣传自己的公司。(4)逆向法，我们是做建材市场的，想想用我们这个产品的行业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步，像一些保温公司，房地产公司，建筑公司，或者施工的个人，都是我们产品的适用对象，从这里着手，从而有机会寻找我们的经销商，像他们推销应该也是个不错的选择。(5)通过信息平台，有很多工程的网站，我们可以从中获得很多项目的信息，根据提供的信息，我们去核实项目的真实性，让业务员去跟进。(6)建立自己的网站也是个很重要的工作，怎么合理规划自己的网站，怎么去合理布局都是我应该学习的，经过一年的努力，也获得很多的项目信息，做了些工程，像银川，山西妇幼保健院，辽宁厂房等。但是事情总有好有坏，确实这一年的有用的信息还是很多的，不知道怎么回事，后期交给技术或者业务员去跟进的同时，成交的几率是很小的，这样下去提供再好的信息也是问题，怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。
1、省道202线灾后重建加快推进。旺苍至南江界乐坝段51公里，计划投资1.069亿元，已完成投资6700万元，完成计划投资63%。
2、农村公路建设又上新的台阶
（1）通乡油路建设。今年通乡油路计划建设94.676公里，计划总投资9698万元，1—6月累计完成投资5440万元，累计完成工程量56%。其中：三（江）大（两）路完成工程量60%；嘉（川）柳（溪）路完成工程量70%；青（家院）福（庆）路完成工程量86%；盐（河）中（子）路完成工程量40%；南（溪沟）高（坡）路完成工程量49%。
（2）通村公路建设。计划建设360公里，计划投资9975万元，完成投资7200万元，完成计划投资72%。
（3）县乡镇客运站建设。县中心客运站正在招投标过程中；枣林、正源、万山3个乡镇客运站，目前正进行房屋主体施工，计划投资90万元，完成投资58万元，占计划投资60%。
（4）水运建设。东河镇小溪子码头已全面完工，完成投资10万元；国华场镇人行桥已完成桥墩、桥台的施工，正进行现浇梁板施工，完成工程量84%；正源东河桥计划投资286万元，已完成桥墩、桥台、预制板施工，完成工程量90%。
（5）公路安保工程。计划实施省道202线安保工程5公里，目前正在规划落实中。
上半年实际完成投资2.1615亿元，完成市下达计划投资3.04亿元的70%。
二、养护管理继续深化
一是积极积极探索养护体制改革方案。按照国家、省、市关于养护体制改革有关政策，积极探索合符我县公路实际的管理养护和运行机制，完善配套改革方案，积极参与养护工作调研，为县委、政府当好参谋，积极着手准备改革前期工作。二是加强省、县道公路的日常养护与地震灾害的整治。加强省、县道247公里的日常养护工作，整治维修堡坎4022立方，清除坍方2.841万立方，疏通水沟130公里，疏通涵洞112道。三是强化路政执法管理。认真开展路政管理法律法规宣传，加强路面监管，及时清除路障，开展安全隐患排查和整治，切实加强公路建控区管理，认真开展治理车辆超限运输、污染公路行为，检测车辆36000辆（其中超限车辆29000辆），实施卸载或转运超限车辆3600余辆、货物4500余吨，劝返超限车辆1000余辆；查处损毁公路路基及其公路附属设施案件23起，清除路面乱堆乱放900余立方，危险路段设置警示标志42处，有效遏制公路“三乱”现象，切实维护了路产路权。
三、交通运输保障能力显著提高
建立应急保障方案。加强宏观调控和运力调配，圆满完成了春运、“五一”旅客运输任务，无重特大事故发生。
运输生产稳步增长。完成客运量534万人次、客运周转量9496万人公里、货运量641万吨、货运周转量14687万吨公里，分别比去年同期增长8％、22％、16％、25％；水路运输完成客运量3.83万人次、客运周转量8.28万人公里、货运量8.3万吨、货运周转量15.2万吨公里，分别比去年同期增长17％、16％、12％、14％。
专项整治效果明显。严厉打击“黑车”非法运营，与公安交警、城管部门联合执法，集中整治县城主要路口停放的异地经营和非法营运车辆，加强对全县主要县乡道客运线路进行专项整治，检查车辆2518车次，纠正、处罚违章车辆885车次，查处“黑面的”、“黑摩的”、“黑三轮”115辆；以省道202线为重点，在全县范围内通公路的乡镇对从事机动车维修的业户和摊点进行了清理检查，规范了维修市场。通过专项整治，公路桥梁得到有效的保护，运输秩序整体好转。
四、安全生产取得明显效果
一是加强对安全生产的领导，及时调整和充实了局安全生产领导小组，并与局属各单位签订了《安全生产目标责任书》。二是建立和完善了各项安全管理制度，明确了安全生产的责任主体和监管职责。三是落实安全生产责任制，各单位按规定配备完善了专兼职安全员，责任到人。四是深入开展安全生产法律法规宣传和知识竞赛活动，发出安全生产方面的宣传资料1000余份。五是认真开展安全生产大检查6次，做到了防患于未然，将事故消除在萌芽之中。六是认真开展了重点行业和领域安全生产专项整治活动，取得了明显效果。:
五、行业精神文明建设不断提高
一是加强领导，完善创建机制；二是以人为本，增强交通队伍素质，努力改进作风，树立良好形象；三是积极开展健康多样的职工业余文化活动，宏扬交通行业文化；四是规范机关环境管理，积极开展交通环境综合治理暨清洁城乡行动，收到了良好的效果；五是重视综合治理、计生、、消防安全等项工作，确保了机关无违反计划生育，无重大上访事件，无安全事故，并能充分发挥各群团组织在文明单位建设中的桥梁纽带作用；六是深入开展扶弱济困的爱心活动，向帮扶村和有特殊困难的职工群众捐钱捐物献爱心，今年共向困难职工和帮扶村捐款5000余元。
六、学习实践科学发展观活动取得阶段性成果
按照县委深入学习实践科学发展观活动领导小组的安排，我局深入学习实践科学发展观活动按规定动作分三个阶段进行。从**年3月中旬到5月上旬，重点抓好学习调研、解放思想大讨论2个环节，我们完成了学习调研阶段工作任务：成立了交通局党总支学习实践科学发展观领导小组，强化了领导机构。制定了交通局党委学习实践科学发展观工作实施方案，召开了交通系统学习实践科学发展观活动动员大会，聘请县委组织部副部长向荣贵同志作了深入学习实践科学发展观宣讲报告，从公路建设方面制定完成了“落实科学发展观，加快交通灾后重建步伐”调研课题。从**年5月中旬至6月下旬，我们对在交通工作中贯彻落实科学发展观进行了分析检查，召开“以科学发展观为统领，加快交通灾后重建步伐”民主生活会，并对梳理出的影响和制约交通事业科学发展的突出问题以及群众反映的局班子存在的7个方面、领导个人存在的2个方面的问题进行认真分析,并进行了整改落实，确保了深入学习实践科学发展观活动取得显著成效。
七、党风廉政建设进一步加强
上半年，我局在州委、州政府的正确领导和上级业务部门的大力指导下，认真贯彻落实党的十七大、省委十一次党代会、州委十次党代会和全省人事工作会议精神，科学合理地制订年度目标责任书，紧紧围绕年初确定的目标任务，在抓作风、打基础、创思路、勤工作的思想指导下，开展了一系列人事人才工作，为全年工作奠定了良好的基础。
一、上半年工作情况
（一）召开全州人事工作会议，安排部署全年工作。为了使全州人事系统统一思想，明确工作目标，于年初召开了全州人事工作会议，总结了去年的工作，安排部署了今年工作任务。
（二）深入开展“抓作风建设、促工作落实”主题实践活动。围绕州委、州政府做出的重大决策和部署，按照“四个一”专项工作的要求，一是深入开展了一次查找作风和工作落实方面存在问题的专项工作。认真查找存在的问题，深入分析存在这些问题的原因，制定整改措施，明确整改方向，限期进行整改。并于5月份赴四县督导检查了“抓作风建设、促工作落实”主题实践活动。二是完善了一套抓工作落实的制度措施。结合人事部门的实际，修改完善了30余项工作制度，使抓工作落实有制度措施保证。三是开展了一次以工作落实为主要内容的评议活动。在州直各行政和事业单位中印发了47份问卷调查表，满意度达100%。目前在“四个一”专项工作中前三项工作已完成。下半年集中抓好查纠“不落实的事、不落实的人”的专项活动。
（三）加快岗位设置工作，推进事业单位改革进度。在去年下发《__州事业单位岗位设置管理工作实施方案（试行）》的基础上，先后多次召开工作会议和培训工作，督促各地区、各部门结合本地实际，按照“因事设岗”、“科学设岗”的原则，加快岗位设置工作。目前，各县、各单位的《实施细则》正在上报审核当中，力争在规定的时限内完成全州事业单位岗位设置方案报审、人员聘用、合同签订和工资兑现工作。
（四）强化组织协调，做好公务员法参照管理工作。省人事厅在去年审批第一批参照管理单位后，于年初要求开展第二批参照管理工作。州人事局在吃透文件精神的基础上，加强与省厅的沟通与联系，积极协调全州各级各类事业单位在政策规定的范围内，根据单位实际申报参照管理工作。目前上报工作已经结束，正在等待省厅研究批复。
（五）继续做好专业技术人员队伍建设。今年上半年，我局在对专业技术人员加大培训的基础上，按照省上的文件规定，对143人晋升了高级专业技术职务资格，对314人晋升了中级专业技术职务资格，对460人晋升了初级专业技术职务资格，为208名专业技术人员办理了继续教育证书，对227名准备进行经济系列任职资格考试人员进行了报名工作，对50名专业技术人员进行了计算机应用能力考试，从而一如既往地做好专业技术人员队伍建设。
（六）开展招聘见习工作，推进毕业生就业工作。今年以来，我局根据州委20次常委会议精神，对全州20__年以前毕业的大专学历以上未就业毕业生进行统计登记，全部安排到见习岗位上进行工作，截至5月底，全州共安排见习岗位1020名，并对其见习补贴在原有基础上普遍提高了50元；根据刚察县教育资源短缺的现状，组织进行了刚察县面向全州公开招聘事业单位工作人员工作，通过笔试、面试和组织考察等相关环节，共有60名毕业生加入了事业单位人才队伍当中，缓解了刚察县人才短缺问题，有效推进了毕业生就业工作；门源、祁连、海晏三县计划招聘93名事业单位工作人员，目前正组织进行报名工作，整个招聘工作将于8月份结束；另外，为加强我州民族文化事业发展，推进经济社会协调发展，我局根据州委、州政府决策部署，协助州文化局对我州民族歌舞团招聘了25名演艺出众的演员，对其年龄老化，不适合演员岗位的工作人员进行了分流安置，对州同宝牧场改制中的工作人员进行了分流安置，深化了人事制度改革，促进了社会的协调发展。
（七）开展各类人才培训工作，提升人才能力水平建设。根据州委组织部制定的人才培训计划，我局精心策划、认真组织开展了5期254人参加的《行政机关公务员处分条例》培训班，13期1280人参加的全州事业单位管理人员和专业技术人员公共科目培训班。培训工作旨在提高全州人才能力水平建设，提高管理能力和水平服务。通过培训，提高了公务员执政能力水平，事业单位人事管理水平，达到了规范工资标准，促进业务水平的目的。
（八）做好工资福利工作，深化工资制度改革。今年上半年，在认真贯彻执行国家、省上有关工资政策的基础上，对全州2754名机关工作人员正常晋升工资档次，人均月增资39元，这是新工资制度执行以来的第一次正常晋升工资档次；对符合条件的387名公务员进行了“滚动升级”，人均月增22元。并结合这次晋档对2 0__年工资套改情况进行了全面复核，进一步提高了机关工作人员工资分配的准确性。
（九）强化基础设施建设，加大人才市场建设力度。在以前人才市场基础设施建设的基础上，今年通过财政支持，对州人才市场进行屋面平改坡、外墙粉刷，购置更新电子计算机，预计投入30万元。在强化硬件建设的同时，我们通过赴省人才交流中心、外地等培训机构加强了人才培训软件建设，提高从业人员综合素质，为更好地提供人才服务奠定基础。
（十）认真做好电子政务、政府信息公开工作。在去年建立的__州人事局门户网站的基础上，指定专人及时、更新网站内容，组织全体工作人员学习电子政务基本知识。根据北政办[20__]4号文的要求，及时派人参加了20__年1月22、23日举办的专题培训班，指定专人认真编写了20__年1月至20__年12月间的政府信息目录及《__州人事局政府信息公开指南》并上报州信息公开领导小组办公室。
二、采取的工作措施
一是加强组织领导，定期分析工作情况，做到稳步推进。紧紧围绕确定的目标任务，对各项工作任务进行研究分析，制定相关工作措施，并就每项工作进展情况进行定期分析，对存在的问题制定相关的应对措施，确保工作稳步推进；二是细化分解工作任务，明确工作职责，做到责任到人。对年初确定的工作目标进行细化分解，对每一项工作任务落实负责领导和具体办事人员，确定每项工作中的牵关科室和协办科室，明确工作职责，并对工作制定进度表，确保了工作有人抓有人管，按期按时完成；三是突出重点，统筹兼顾，做到忙而不乱。对目标任务进行统盘考虑，确定重点工作和关键环节，对重点工作重点考虑，急件事情优先办理，做到统筹兼顾，忙而不乱。
三、下半年的主要工作
（一）按照州委、州政府的安排部署，继续开展好“抓作风建设、促工作落实”主题实践活动。
（二）按照州委、州政府的安排，紧密结合机关事业单位空缺编情况和用人单位实际情况，制定招聘计划，并组织进行报名、资格审查、笔试、面试、体检和组织考察等各项工作，下半年全州公开考录35名公务员，门源、祁连、海晏三县公开招聘93名事业单位工作人员。
（三）根据省上的统一安排部署，组织完成“三支一扶”、“高校毕业生到乡镇事业单位工作”的组织、招募、选拔、派遣和服务等工作。
（四）继续做好专业技术人员队伍建设，完成全州事业单位岗位设置方案报审、人员聘用、合同签订和工资兑现工作。
（五）继续做好工资福利工作，完成州直机关、事业单位和四县人事部门的工资软件配备及应用培训工作。
（六）开展高校毕业生人事关系、人事档案等人事工作，实施好联点村、联点学校、联点文明户的扶贫帮扶和指导工作。
深入开展节约型机关建设。深入推进节约型机关建设，牢固树立过紧日子的思想，加大节能宣传。下面小编整理了：2021区机关事务中心上半年重点工作总结及下半年工作思路，欢迎参考。
一、上半年重点工作
（一）硬件建设新亮点
1、全力协助干部关爱中心建设。为进一步关心关爱干部，帮助缓解心理压力，调动工作积极性，树立健康积极的心态，促进心理发展，去年起我xxx区委组织部投入xx万，在区文体中心建立了近xxx平方米的干部关爱中心。内设大堂悦读、团体活动、音乐舒压、体感放松、运动减压、身心疏导、形象管理、竞技比拼、休闲氧吧x个功能区，配置了相应的设施设备，为干部提供个体咨询、团体辅导、专题讲座、文体指导等服务，构建集教育、疏导、咨询、交流、研究于一体的干部职业生涯全周期关心关爱平台。干部关爱中心于x月揭牌启用，运行以来得到干部职工良好反响。
2、加快推进区机关幼儿园迁建工程建设。今年年初因疫情发生，幼儿园迁建工程施工工期受到影响，对此我们协同区城投集团抓好防疫不松懈，努力克服疫情带来的不利影响基础上，采取倒推法安排阶段施工时间，千方百计推进工程建设进度，最大限度挽回疫情造成的损失。截至目前，区机关幼儿园迁建工程通过竣工初验和节能验收，新园区预计今年x月投入使用。
3、如期完成档案大楼一楼西展厅办公用房改造工程。为节约行政成本支出，解决全区办公用房紧张问题，去年来我们启动汇丰大厦x-x层和档案大楼一楼西展厅办公用房装修工程，截至目前档案大楼一楼西展厅办公用房改造工程已全面完工，建筑面积共xxx㎡（实际可使用办公室面积xxx㎡），可安排办公人员约xx人。
（二）服务管理新动态
1、探索实行机关食堂一楼社会化改革。为给干部职工提供更好的服务保障和可口可心的菜肴，我们会同区财政局相关人员先后考察调研x市xx食堂、xx县机关食堂运行情况，并对机关食堂实行服务社会化改革，通过公开招标方式引进x凯悦餐饮管理有限公司，运行两月来有效解决自主经营所存在的问题和弊端，努力实现从做服务向管服务的转变。
2、及时做好疫情期间大型会议后勤保障工作。根据疫情防控形势变化，结合疫情防控工作要求，在做好“两会”等大型会议服务保障的同时，从严抓好疫情防控，专项研究制定了《区“两会”服务保障疫情防控方案》等，落实文体中心会场健康排查点设置，配置红外热成像测温系统，实行“绿码查验+体温检测”；开展行政大楼公共区域及会场日常保洁、消杀，确保卫生清洁无死角；会议服务、卫生保洁等工作人员按要求佩戴口罩、手套等上岗；会场利用自然通风或机械排风和冰块降温，营造舒适会务环境；加强防护提醒，落实与会人员分散排座就坐，避免交叉感染；会议车辆每日消毒，隔位坐人，实名登记乘车；机关食堂丰富膳食花色，实行分餐制，妥善安排就餐事宜。以良好的形象、优质的服务、高效的保障，确保各类大型会议圆满召开。
3、全力做好区领导外出考察后勤保障工作。我中心主动融入区委、区政府各项中心工作，确保提供优质、高效、便捷的服务。每次外出考察我们均提前踏点，做好随行人员的住宿登记、就餐及车辆、会场的安排等后勤保障工作，考察期间做到全程陪同，努力营造一个相对舒适的考察环境，保证考察学习效果。今年来先后完成赴x开展融入长三角接轨大x活动、赴x推介黄岩优质农产品、赴x和x考察交流等外出重要活动的后勤保障工作，得到上级领导一致肯定。
二、下半年工作重点
1、大力实施“素质与能力提升工程”。建立与机关事务发展相匹配的内练外训工作机制，制定实施方案，增强政治素养、法治理念、职业道德“三种素质”，提升执行能力、业务能力、协同能力“三个能力”，念好“学、训、练、思”四字诀，建立健全学习管理机制、激励引导机制和成果转化机制，努力打造一支站位高、素质强、业务精、作风硬的新型机关事务管理队伍，进一步推进机关事务治理体系和治理能力现代化，推动机关事务高质量发展。
2、建成投用区机关幼儿园xx区。全力推进区机关幼儿园迁建工程建设进度，确保x月底整个工程全面完工，下半年如期搬入xx区。同时不断加强幼儿园内部管理，提升保教质量，促进幼儿园整体发展。
3、继续深化部门间“最多跑一次”改革。推进内跑平台与智慧后勤相融合，以智能手段代替传统服务模式，实现线上线下协同办理，打造“极简、高效、优质”的服务新模式；健全运行管理制度，优化梳理办事流程，扩大延伸服务范围，加强服务人员业务培训和科室单位间的衔接配合，进一步提升掌办率、零跑率和即办率。
4、深入开展节约型机关建设。深入推进节约型机关建设，牢固树立过紧日子的思想，加大节能宣传。继续会同区水利局、区节水办完成第五批节水型单位创建和第一批节水型单位复核工作，按照节约型公共机构示范单位创建相关要求，积极协助区经科局做好省级示范单位创建工作，确保顺利通过创建验收。运用信息化、法治化手段，持续规范资产管理、公务用车支出、公务接待和公共机构能耗管理，从严从紧控制机关运行成本。加快汇丰大厦x-x层办公用房装修改造建设进度，汇丰大厦x-x层建筑面积共xxxx㎡，实际可使用面积（含服务用房）约xxxx㎡，可安排办公人员约xx人，工程完工后可大幅减少财政办公用房租金支出。
5、扎实推进垃圾分类工作。根据省、市生活垃圾分类有关要求，推进垃圾分类各项措施落实，巩固现有工作成果。进一步加强宣传引导，完善管理，持续推进我区党政机关事业单位生活垃圾强制分类。同时开展垃圾分类示范单位创建活动，完成创建省级垃圾分类示范单位x家，市级示范单位x家。
6、全面提升立体安防体系。修订完善安全管理制度、预案，深入推进网格格化制度落实，加强安全教育、隐患排查、防范演练；启动机关大院人脸识别系统建设，采集出入政府大院人员信息，建立健全智能数据库，运用科学化方式收集、管理人员信息，确保区政府大院治安防范全覆盖无缝隙。
1.及时总结功过得失，指导自己未来的工作方向。“销售是一碗青春饭！”营销人，你表现的时间并不长，进入业界，一不小心就到三十好几了，如果不善于及时总结，随时调整自己，很可能变成“老”业务员。大区经理也一样，如果年年都是老三样，没有自我学习成长，“长江后浪推前浪”很快也会被推掉。
2.实现实践到理论的飞跃。如果你是营销科班出身，把一年的实践与自己所学理论相对照，可以帮助你思考新的营销方法或总结新理论；如果你是半路出家，年终总结可以帮助你将工作实践上升到理论的高度，一是指导自己，二是可以教育自己所带的销售团队。
3.与公司管理层沟通的最好机会。大区经理长期驻外，要获得公司的支持和管理层认可，与公司管理层的沟通至关重要。这种沟通不是平时打几个电话能解决的，既要互动，更要自我表现和表达。年终总结写好了，客观地汇报一年的成果，表述自己一年在外左冲右突的“艰辛”，获得管理层的认可，你才有可能被提升或获得来年更多的销售政策支持。
怎样写好年终总结报告呢？
年终总结的写作应分为两大部分，一是本年度工作总结，二是未来一年的工作计划。本年度总结部分主要是回顾一年的销售情况；对直接影响当年工作结果的经营情况做重点分析，只谈重点，不记流水账；客观汇报市场存在的问题；陈述工作亮点（写工作亮点，不是单纯地表功，而是体现自己的工作能力和所带团队的销售业绩）。在下一年工作计划部分，重点陈述销售目标和完成销售目标的依据是什么。另外，把未来一年的主要工作计划写出来。要定好自己的位置，不要写成省办经理总结，具体到分析某个渠道或网点的销售办法；也不要写成销售总经理总结，只谈大方向，谈展望和概念。
下面以A品牌华南大区经理的年终总结为范例，简述年终总结的结构和写作要点：
A品牌XX年华南大区工作总结
华南市场（广东、广西、福建）在公司的支持下，迅速扩展销售渠道，并于年中重新开发了被一度放弃的海南市场，完成了销售任务，回款同期增长26.68%。现就一年来的工作总结如下：
一、本年度工作总结
销售回顾：华南市场由于中小品牌众多，迪彩、蒂花之秀这类新品牌又切入终端卖场抢占份额，XX年和XX年我们都处于销售下滑态势。今年能止跌并实现23.48%的增长，主要有两个方面的原因：一方面，收回了沃尔玛的经营权，沃尔玛之前一直由经销商供货、结款，我们提供促销人员和促销活动支持，经销商享受利润。去年年底我们开始与经销商协商，于今年年初成功收回沃尔玛的经营权。沃尔玛转为公司直营后，没有再出现断货情况，加大了对店方的促销支持，沃尔玛全年直接增加销售额920万元；另一方面，重新开发了海南市场，海南市场前年因为经销商原因被公司放弃，今年6月份寻找了新的经销商合作，重新启动运作，半年时间直接增加销售额372万元。（分析增长的主要原因，销量是有来源的，没有平白无故的增长或下滑。你的区域增长了，公司管理层首先投来的不一定是肯定的目光，也许是质疑：是不是窜货了？是下面省办经理自己表现好吧？大区经理对增长有没起到决定作用？管理层所站的角度不一样，思考问题的方式也有差异，不能主观地认为管理层什么都知道，很多误会常常因为不沟通而发生。增长了，是因为什么？下滑了，是什么原因？客观地写出来，既可以减少误会，更可以体现自己一直在市场一线，市场的发展是和自己的规划与运作分不开的，作为大区经理，自己并不是“甩手掌柜”。当然，销量下滑，自己也首当其冲承担责任。）全年销售数据见下表：
A品牌XX年华南市场销售数据（1月～11月）（样表）单位：万元
季度省办全年任务XX年1月～11月销售完成
1～34～56～910～11合计预计全年完成XX年完成同比增长
广东………
福建……
……………
合计…7187.37900．06236.226．68%
（一定要用数据说话。做经营，对数据一定要敏感。公司可能已经有了销售报表，但管理层不会只盯着你的区域看，如果是增长，很多情况下管理层只知道是增了，但增长多少？费用是否超标？最好是你自己告诉管理层。）
经营分析：按年初预算，华南大区销售费用点数为27%，利润指标为10%。
由于我们是以终端销售为主，需要配置大量的促销人员，销售代表和内勤人员也相对较多，所以人员工资一直居高不下，占了销售费用很大比重。华南市场因为费用高居不下，已经连续两年没有完成利润指标。
为了降低销售费用，提高经营利润，华南主要做了两个方面的调整：一方面，优化人员，一人身兼多职，人员总数减少了15名；另一方面，改变了卖场的投入方式。之前由于多年终端销售习惯，只要是上了货月销售额也达到3000元的卖场，都会配置1名促销人员，人均投入产出极不合理。今年撤掉了月产出在4500元以下的单店驻店促销人员。同时加大家乐福、好又多、沃尔玛等重点零售卖场的投入，通过提高单产来降低销售费用。通过这两项工作，人均单产从XX年的9.5万元/人提高至今年的12.4万元/人，直接降低了销售费用。（在一年销售工作中，一些事件或决策直接影响到了经营结果。分析经营状况，重点在于分析这些对经营结果产生重大影响的销售事件或决策。一方面是展现自己的经营能力，体现整个销售团队的工作业绩；另一方面是为管理层提供一些新的工作方法和工作思路，有利于将优秀的工作方法在全国推广，以提升整个公司的销售业绩，而不是自己“偷着乐”。）见下表：共3页,当前第1页1
A品牌XX年华南市场人均产出分析（1月～11月）（样表）单位：万元
人员省办经理区域经理销售代表促销督导BA人员内勤人员合计年人均销量（万元/人）
广东…
…
海南
合计…12.4
计算方法人均销量=月均销量X12/人员数量
（表格式汇报，真实可信，用数据辅助说明，强
化所汇报的内容。）
存在问题：华南市场虽然销售增长，但仍存在较大问题，尤其表现为销售队伍不稳定和销售渠道不够下沉两个方面：
1.销售队伍不稳定。由于广东市场大小日化品牌众多，整个华南市场对日化类销售人才需求过多。一些中小品牌为了吸引有经验的销售人员和取得经销商资料，往往以高薪引诱，导致成熟品牌的销售人员流失。今年年初从兄弟市场调到广东市场的8名资深区域经理，有4名跳槽至同类中小品牌，1名辞职，直接影响到了广东市场的工作。
2.销售渠道不够下沉。目前重点投入大型卖场、保护经销商利润的销售模式，使得我们的产品停留在一二级市场销售，三四级县级市场和工业区外来工聚居地很难见到我们的产品，这主要由于我们的产品销售多年，价格已经透明，三四级县级市场分销商销售利润空间小，失去了销售我们产品的积极性。很多中小品牌却趁着这个时机，在三四级县级市场和工业区外来工聚居地加速市场开发速度和加大销售投入，树立了稳固的销售地位。（客观汇报市场上所存在的问题，不是叫苦，而是分析问题所在，以便自己找到解决问题的办法，把今年的问题变成明年市场工作的机会。让公司管理层真实地了解这些问题，也为你下一步争取销售政策支持打下基础。不要担心谈问题，销售的过程本来就是解决问题的过程，如果有完美的市场，就没有营销人存在的理由。大部分公司管理层都明白这个道理。）
经验总结：今年最值得一提的销售成果，是准确地把握到了护发类产品销售的上升趋势，加大了护发类产品的推广力度，使得护发类产品销量直接增长120%，尤其是150ml护发素在沃尔玛等大卖场的销售排名，从5月到11月一直保持着护发类第一名。
对于护发产品的推广，主要是围绕销售终端做了如下几个方面的工作：
1.制作了大量的店内灯箱。年初一开始，我们就要求营业面积在5000平方米以上的零售卖场必须制作一个不小于1.5平方米的店内广告灯箱。
2.大量店内试用装免费派发。今年3月至5月，整个华南市场在零售卖场门前或店内免费派发护发素试用装共120万份。后期，经常有终端促销员反映很多顾客是因为试用后感觉好来购买的。
3.重点促销。每月，家乐福、好又多、沃尔玛等重点卖场都安排了至少一期DM促销或店内端架促销，直接提升了销售量。
4.培训。对促销员分4期进行了护发知识和护发素销售知识培训，强化了促销员的专业能力，为向消费者推荐护发产品提供了理论基础。（亮点，工作的亮点。在读你的总结之前，公司高层可能已经读了其他大区经理的总结，或是读完你的还要读别人的，中间也许还有文员进来签字而打岔；如果是集体开会做汇报，走神的情况会更多。如何让领导不仅记住你的销量增长了，还能记住你为了实现销量增长想了不少办法、做了大量工作？工作亮点的汇报就显得尤其重要。销售做到今天，奇招可能不会太多，但是通过大量的信息收集对市场做出准确的判断，改变陈旧的销售办法以实现销量的突破，这样的例子还是很多的，重点在于你是否做了，做了是否总结汇报了，或者是你管辖的某个区域做了，你是否及时地总结提升并在各个区域推广了。工作亮点的汇报并不是单纯地表功，更是与公司管理层的互动沟通，让公司管理层看到你在用心工作，努力进取，而不是“坐吃山空”。）
二、XX年销售工作计划
销售计划：公司要求XX年华南市场比XX年销量增长15%，依据目前华南市场的销售队伍情况和市场现状，华南市场自行设定销量增长目标为25%，具体见下表：
A品牌XX年华南市场分品类销售计划（样表）单位：万元
季度品类公司任务华南市场1月～12月销量分解
1～34～56～910～12合计销量费用占比XX年完成同比增长
洗发类……18%
护发类…24%
定型类…
副线产品………
合计…
（以表格的方式明确未来一年销售目标，重点阐述销量的组成，要实现多少销量？实现这样的销量是由哪些产品组成的？哪个产品是销量的主要来源？费用重点要投在哪个产品上？用表格的形式比较清晰快速地传达销售计划给管理层，明确地告诉管理层，对明年工作你已经了然于胸，既是自信的表现，更是工作能力的展示。）
工作方向：为了实现整体25%的增长，除了帮助各省办做好后勤保障工作外，针对华南市场实际情况，确定明年几项工作重点：
1.稳定销售队伍。今年年底和公司人事部做了沟通，为了规范用工，也为了留住优秀销售人员，华南市场所有销售人员和促销督导将纳入公司购买社会保险人员中，为其缴纳“三金”；跨省调入华南市场的人员，一年享受4次探亲假，报销来回差旅费用；对广东市场，考虑到消费水平较高，所有人员底薪增加20%；提供培训机会，每个季度选择两名优秀区域经理到中山大学参加营销管理短训班，提升区域经理整体素质的同时增加其对公司的归属感。共3页,当前第2页2
2.销售渠道下沉，稳定一二级市场，重点支持三四级县级市场。各省设定一定的销售量，一年内平均月销售量达到设定标准的，给予销售费用和人员支持。销售量较大的三四级县级市场或工业区外来工聚居地，可以将分销商直接转为公司经销商，给予针对经销商的政策支持。（总结的第一部分提到了影响XX年销量实现更大增长的两个问题：一是销售队伍不稳定；二是销售渠道没能下沉至三四级县级市场。自己摆出的问题，要自己提出解决方案，这样才能明确地向管理层传达自己有管理好一方市场的能力和信心，同时也是从另一个工作层面诠释明年的销量来源，让公司管理层更加相信你所提出的销量增长目标是有根据的。）
3.为KA卖场设计专品。华南KA卖场的销售量占到整体销售量的45%，份额较大。今年下半年，以产品不同促销装组合方式专供沃尔玛、家乐福和百佳，销售效果较好。实践证明，在KA卖场以不同于其他销售渠道的产品组合方式出现对销售有利，一是由于以促销装形式售卖，又不提高零售价，可以直接增加销量；另一方面，由于KA销售的产品和其他销售渠道销售的产品有一定区隔，可以在一定程度上维护价格体系，保护其他销售渠道和经销商的利润。
XX年，我们将和公司市场部及KA管理部沟通，继续为KA卖场设计特殊促销装，针对沃尔玛这样不要条码费用的卖场，为其定制不在其他渠道销售的专品。通过促销装的区隔迅速提升销售量，通过一定的产品区隔保护其他销售渠道的利润。（让实现销售的强势渠道越来越强，一方面展现自己能看到市场变化趋势；另一方面体现自己的全局观，把区域的成功经验提交给公司分享。可以为KA提供专品，为什么不能为其他渠道提供专品？这是刺激管理层思考新的发展策略的兴奋点，以这样的沟通方式展现自己，更能得到公司管理层的认可。同时，总结这种通过自己工作体会得出的认知，是从实践到理论的飞跃，对自己也是一次了不起的提高和自我培训。）
本人将以身作则，以实际行动带领整个团队冲击计划目标！（让公司管理层看到了你的工作能力，看到了你所带销售团队的业绩，更要让公司管理层明确了解你会继续在公司服务、通过自己的业绩获得公司认可的进取思想。）
