教师全员培训心得体会一回顾一年来，我深刻体会到，教师工作非常辛苦，不仅担负着教书的工作，更担负着育人的重担。教师是学生班集体的教育者、组织者和领导者，也是学校教育工作主力军。下面对几个方面作点小结：
一、思想政治方面：
我能积极参加政治学习，关心国家大事，积极学习“”的重要精神。遵守工作纪律，团结同事，热心帮助同事；教育目的明确，态度端正，钻研业务，工作踏实，关爱学生，有奉献精神。
二、教学方面
1、备课
作为一个新教师，积极参加教研室组织的教研活动，在师傅和各位同事的指导下进行备课，勤于听课学习，领会精神实质。然后根据教学要求，认真备课，写好教案。备课时认真钻研教材、教参，学习好大纲，虚心向同事老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。
为上好课，我常上网查资料，博采众长。为了学生能更直观地感受所学的知识内容，我尽量将课程形象化。复习阶段，我把每一单元的词语、重点内容记在备课本上，为的就是让学生有个清晰的复习印象。
2、上课
上好课的前提是做好课前准备。认真讲课，力求抓住重点，突破难点。运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力。培养学有困难生的学习兴趣，简单的问题常找学困生回答。巡视时，注意对学困生的辅导。课后及时做授课后记，找出不足。
3、辅导
我利用课间对学生个别辅导，耐心讲解，及时查漏补缺。并能积极与家长联系，及时沟通情况，使家长了解情况，以便双方配合辅导。辅导学困生，我常在课后进行适量的辅导，重在培养他们的学习信心。
4、作业
根据减负的要求，我把每天的作业经过精心地挑选，适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。
三、职业道德：
德育是学校工作中的重中之重，而德育工作的秘诀就是"爱"。师爱，它凝结着教师无私奉献的精神。师爱，没有私利与目的，却有种巨大的力量，能在很大程度上激发学生的学习兴趣和激情。
1、爱是了解。
爱学生就要了解学生，包括对学生的基本情况的了解。这是做好教育工作、避免盲点、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、教育教学质量的必要条件。
为了解学生我常和他们在一起，课间和他们一起聊天，中午休息时和他们闲聊、下棋，在闲谈过程中了解他们的基本情况。经过一段时间的了解，我对班级学生的基本情况掌握了不少。了解了学生的基本情况，才能有的放矢地去帮助他们。
2、爱是关怀。
师爱，是进行教育的必要条件。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生，师爱就成了一种巨大的教育力量。正因为有了师爱，教师才能赢得学生的信赖，学生才乐于接受教育，教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公平。全面公平的爱是指教师要热爱每一个学生：学习好的要爱，学习一般的要爱，学习差的也要爱。入冬以后，学生感冒的比较多，每次上课前都要叮嘱学生注意身体。
3、爱是尊重。
尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格。教师与学生在人格上应该是平等的，这就要求教师不能盛气凌人，更不能利用教师的地位和权力污辱学生；理解学生要从他们的心理发展特点出发，理解他们的要求和想法。信任学生要信任他们的潜在能力，放手让学生在实践中锻炼、成长。只有这样，学生才能与教师缩小心理距离，学生才会对教师产生信赖感。
经过一段时间的接触，我发现有的学生尽管有这样那样的缺点，但他们热爱劳动，乐于助人，有很好的思想基础，也有很强的自尊心。我对于他们的每一点进步都有给予鼓励，从不以分数论英雄，还适当让他们做一些力所能及的事，适时给予肯定。逐渐提高他们的自信，相信经过长时间的教育，同学会对他们另眼相看。这些学生的转化使我深刻认识到教师要热爱每个学生，尤其是对后进生要多给些温暖，理解、尊重、信任他们。理解尊重和信任是培养自主品格的养料。用心培育孩子对集体和他人的爱，一旦这种爱升华为对他人和社会的责任感，那么健全的人格形成了。
4、爱是责任。
爱学生要深入、理智地爱。就是要严格要求学生，坚持原则。师爱既蕴含着强烈的情感色彩，又表现出深刻的理智，不仅着眼于学生的眼前，更注重学生的未来。
作为一个教师，我有责任引领他们走进知识殿堂，学到更多知识；有责任引领他们张开理想的风帆，驶向梦中的彼岸；有责任引领他们插上智慧的翅膀，翱翔在无尽的天空。
在教学中我尝试多种易于接受的方法进行教学。特别是在课堂穿插适当的课外知识，由此吸引了学生的注意力，而且还有意想不到的收获，学生知识面明显有了拓展。
在辅导学生学习时，一视同仁。我们班有些学生学习困难，于是，我尽可能为他们辅导。在学校我采取让同学教，亲自教，让同学考他们，我亲自考他们等方法，促使他们学习。通过期中考试我发现他们学习有了一点进步。
教师的责任不仅在于传授知识，更在于引导他们学会做人的基本行为准则。
刚入学的学生，只会随心所欲地玩闹。我不失时机地抓住一切机会辅助班主任进行常规教育。这样让他们心中有常规，时刻有常规意识。
教师全员培训心得体会二本学期我参加了由市教育局领导的教师全员培训。虽然培训的时间不多，但却使我受益匪浅。我觉得这次培训的形式非常好，可以从别的老师、专家那得到很多涵盖教育教学各个方面的知识经验等等。
作为一名新教师，我深深地感受到了教师工作的酸甜苦辣。通过这次教师全员培训，我对这份职业有了更加深刻的认识，对这份职业崇高的价值与社会的责任有了更深的理解。通过培训中各种形式的学习研究和专家们的讲授，我在思考，怎样才会成为一名赢得学生喜爱的老师呢?我认识到首先要学会去尊重学生，只有尊重学生，学生才会尊重你。其次要抱有爱心，多与学生进行交流，信任学生，理解学生，与学生成为朋友，要从学生的实际出发。唯有尊重和爱心，才能赢得学生的喜爱。作为一名教师，我们要加强学习，提高素养。教育的改革和发展，对教师的素质提出了新的、更高的要求，只有不断用科学的教育理论武装头脑，不断掌握现代教育技术和教育手段，才能在教育改革的大潮中，抓住新机遇，迎接新挑战，做出新贡献。
一是明确了党的大政方针，政治理论素养有了很大提高。
作为一名合格的公务员，必须提高自身的政治理论素养。应该熟知党的各项方针政策，认清各种当前社会政治、经济形势，要善于把握正确的前进方向，要毫不动摇的坚持社会主义道路。只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳，走的远。而过硬的政治素质，高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。培训期间，通过对必备理论的学习，认真解读了科学发展观、和谐社会、法治国家等理论知识，对《公务员法》的认真学习和细心揣摩，让我深刻领会了公务员的内涵，进一步树立了人民公仆意识，为任职后依据公务员法干好工作打下了坚实的思想基础。这些理论知识为我消除了迷惘心理，照亮了前进努力的方向。使我深刻的了解到公务员精神就是：热爱祖国、忠于人民、廉洁奉公、求真务实、开拓创新、顾全大局，团结协作。具体到工作当中首先应尽职尽责，公务员代表国家行使国家权力，管理社会公共事务。因此，要树立全心全意为人民的责任意识，尽职尽力地履行自己的职责。其次要廉洁奉公。要有良好的情操，廉洁奉公，不谋私利。同时，在履行职责过程中做到依法行政，公正办事，努力实现和维护社会公平。最后要团结协作。单位的工作是一个整体，部门的划分是为了在分工的基础上提高工作效率。因此，公务员要有大局意识和团结协作精神，这样才能更好提高工作效率和工作质量。
二是明确了公务员初任培训的重要性和必要性，极大提高了思想认识。
通过学习，我明白公务员培训不仅仅是法定要求，更是公务员转变角色，走上工作岗位，履行职责，为人民服务的要求。这种思想上的转变不仅要快更要彻底，要从根本上克服自身意识上潜在的优越感，树立责任意识，这对于我今后的成长、发展都有重大意义。使我学到和掌握了实用的工作技能和方法，指导了以后的实践，从而严于律己，严格遵守纪律，踏实学习，以良好的品德树立个人良好的形象。在工作岗位上准确正确的定位自己，用开放的心态，实干的精神，做好本职工作，真正做到情为民所系，利为民所谋，努力学习，提高素质。争做一名合格、优秀公务员。
三是明确了学习的重要性和迫切性，树立终身学习的理念。
此次培训重视对新录用公务员的基础培训和整体培训。课程内容十分丰富，注重基础理论的同时更强调与实际结合，与实用融合。尤其是“从和谐自我到和谐社会”、“学习、忠诚、敬业、执行、创新——成就事业的五大基本要素”等课程的设置。通过解读“和谐”、“自我”等含义，我逐渐明晰了认知自我、重塑自我、管理自我、成功自我、创新自我、发展自我以及人文自我的深刻内涵，使我认识到要提高综合能力，一是要提高学习能力。学习能力是一项基本能力，也是公务员顺利成长、不断进步的动力源。新任公务员要向书本学习，在阅读中提高智慧能力；要向实践学习，在工作中提高适应社会的能力；要向同事学习，在沟通中提高协调能力；要向群众学习，在联系中提高调查研究的能力；要向领导学习，在观察中提高分析问题的能力；积极参加各种专业的培训，多途径提高自身能力。二是要加强反应能力。提高公务员的反应力，就是要加强应对复杂局面能力的锻炼。作为司法行政系统的公务员，首先要增强对各类破坏社会稳定的相关突发事件的应急能力。在各种错综复杂的矛盾面前，要临危不惧，要承受得起各种压力，最大限度地控制和化解矛盾。其次，要增强对不同类型重大变化的应变能力。要力求做到及时反应、准确反应，动态把握变化趋势，科学掌握变化规律，提前预见可能出现的问题，防患于未然，积极应对变化。三是要加强执行力。党的执政能力集中体现为公务员的执行力。要增强时间观念和效率意识；要确保质量，注重实效；要善于选择最佳执行路径；要建立和完善执行体系和机制，扩大执行力的效能。四是要加强实践。勤于实践锻炼是公务员提高工作本领、做好本职工作的重要途径。在实践锻炼中提高分析判断能力。科学的管理和有效的服务，建立在对客观实际情况正确把握的基础之上。将理论学习与工作实践有机结合起来，用理论指导自己的工作实践，用实践丰富自己的理论知识。在实践中，要敢于尝试，勇于创新，善于创造性地开展工作，从而在实践锻炼中提高工作本领。
四是学有所得受益匪浅，为今后创新工作打下了基础。
理论知识的学习，使我得以重温学生时代的幸福时光，为以后继续提高理论知识素养，更深入理解党和国家的方针政策奠定了良好的基础。结合实际的畅谈又让我对当前和未来有了更美好的憧憬和自信，也为胜任新的岗位和工作，打下了良好的基础。我深知，创新是政府机关工作活力的源泉，这就要求我在今后的工作实践中，要首先具有创新工作的意识和勇气，解放思想，打破常规和主观偏见的约束，敢于从不同的角度思考问题，能超越原有的观念，不断探索新的工作方法，为今后进一步提高自身素质能力，干好工作和争做合格公务员、优秀公务员明确了努力的方向。
五是“学，然后知不足”，尽快转变角色，适应工作。
7月3日，公司组织的第三期员工素质教育安全培训课程圆满的结束了。十分感谢公司给了我们这次昂扬斗志、提升自己的机会。这说明了公司对员工素质十分重视，充分贯彻了“人才是第一资源”、“以人为本”的重要思想。这次培训，我个人觉得非常必要，非常及时，能在浮躁炎热的夏季，使自己的心得到沉淀，更冷静地分析自己的状态和前进方向，通过学习不断提高自己的业务水平和综合素质，为公司发展贡献出自己的一份力量。
这次培训中，印象最深刻的当属“辉煌中国”记录片。短短六集的影像，描述了近五年来中国在经济社会发展上取得了历史性辉煌成就。无论是港珠澳大桥、胡麻岭隧道，还是复兴号、上海洋山港自动化码头、中国移动互联网等一个个“超级工程”，无不展现出了中国基础建设的强大的实力和辉煌成绩。看到纪录片中一个个庞大的工程，我激动不已，感慨祖国的繁荣与强大，感到无比的幸福与自豪。基础建设、互联网普及，这就是发生在我们身边的事情，我们每一个人都从中受惠。而这一切，都是一个个年轻的力量汇聚而成的。当看着这些年轻的工作者，以自己的知识与力量，为建设祖国做出的这一切，我不禁思考，平凡的我能做些什么呢？这个问题的答案，我在吴维库教授的“阳光心态”和林伟贤老师的“好员工”中寻找到了。
阳光心态，顾名思义，就是健康积极向上的心态，凡事往好处想，即所谓的“正能量”。吴教授有句口头禅贯穿了整个课程：“是好是坏还不知道嗫”，意为“塞翁失马焉知非福”。心态决定态度，态度决定结局。当今社会，我们的财富在增加，幸福感却在减少，生活越来越便利，满足感却在下降。中国正处在飞速发展的时代，穷富两级分化严重。人们为了追求更大的目标，难免会变得浮躁。有些人看着别人过得比自己好，比自己优秀，不先从自身找原因，就开始抱怨起来。抱怨同事，抱怨领导，抱怨社会，抱怨生不逢时，抱怨“怀才不遇”。为什么不先从自身考虑，是不是工作能力不够，是不是没在与时俱进的学习，是不是别人付出的努力比自己多得多，是不是自己心态不对太过消极呢？如果拥有了阳光心态的核心精华“积极、付出、求实、坚持、感恩、知足”，积极调整自己，从自身开始努力提升自己的能力，不好高骛远，并学会知足常乐，不纠结与自己能力不符的回报，那就会一步步走向成功。
林伟贤老师的好员工讲座则对企业需要什么样的员工和怎样成为这样的员工进行了深度剖析。企业需要良好发展，企业需要的员工则是能帮助企业达成目的的员工。遵守企业规章制度，完成自己分内的工作，不断学习以适应发展需求，已是成为一名好员工的必备素质，而好员工的核心精神，就应当是责任心。短短三个字，却会对企业、社会、甚至整个国家造成重大影响。负责任不论在什么时候都是永恒的话题，它是每一个社会成员都应该负起的，也是必须负起的。负责任，不是口头说说而已，它需要我们落实到实际工作中；在实际工作中，当每一个员工都负起了他该负起的责任，那么这个公司一定会朝着越来越好的方向发展。
随着供热管网建设政策的改变，我公司又要迎来一个严峻的考验。这种时刻只有我们团结一致，以积极、知足、感恩的“阳光心态”面对工作与生活，踏实务实，一步一步，树立大局意识，想公司之所想，做有责任心的“好员工”，我们的企业才能发展得越来越好，我们的社会才能真正的和谐进步。
关键词：安全培训模式 以人为本 音乐 心理
中国石化集团公司为贯彻落实党中央“以人为本”的思想政策，近年来相继制定了《安全教育管理规定》、《员工守则》、HSE管理体系、中石化安全生产令等安全生产相关规定。集团公司下属单位也越来越重视生产过程中员工们的安全，“安全第一”的理念深入人心，安全培训因此得以重视。但是企业投入大量的精力和经费，组织员工参与多方面的安全培训，然而效果往往并不理想。究其原因就是人员从单调不协调的工作氛围中形成“固化从众”心理，如何将此转化调整为“人人自醒、以己为本”将是今后我们要研究探讨的方向和目标。
一、安全培训工作中存在的问题
1、企业对安全培训重视不够
目前，很多单位对安全培训的目的认识模糊，安全培训流于形式，考虑生产进度任务而忽视安全管理与生产的重要性以及因忽视安全管理与生产所产生的严重危害性。扭转这种不正确的观点是完善安全培训教育工作的首要问题，这正是集团公司HSE要素的体现，即：领导承诺。集团公司基层安全工作的最终目标是：无事故、无违章、无隐患。
2、员工安全培训中对心理的重视不够
目前的培训中，培训机构都努力完善充实安全培训的内容，尽最大努力将安全知识全面地灌输给员工，却忽略了员工在接受培训的过程中的心理变化。员工是安全培训的直接消费者，也是安全培训效果的实现载体。安全培训中，管理者必须重视参与培训的员工，了解其需求，将“人文关怀”融入到管理工作中，营造“宾至如归”的和谐氛围。如果能了解员工的心理需求，对症下药，会取得更好的效果。
3、培训方法单一
网络时代的来临，使我们可以共享更多的知识信息。培训内容的同质化成趋势，现有的培训方法单一，有效性不能得以提升，石油化工行业的生产安全问题虽具有共性特征，但企业内部人群的不同、企业生存和发展背景的不同、企业所处的行业和地域的不同、企业当前经历的发展阶段不同，其个性特征不可轻轻视。只有依据不同性格、不同职位、不同专业的培训对象的学习兴趣和学习特点；针对不同行业、不同企业的不同问题，设计员工“乐于参与、乐于接受、寓乐于教”的培训方法、培训形式和培训进程，才能充分激发和调动员工在培训前、培训中、培训后的全部学习热情，达到事半功倍的效果。
二、新形势下的安全培训教育模式的探讨
1、建立“以人为本”的安全教育管理培训模式
《论语.乡党篇》中记载：“厩焚。子退朝，曰：‘伤人乎？’不问马。”2000多年前的孔子已经认识到了人的重要性，“以人为本”更是我国科学发展观的核心内容。现代培训应以员工为中心，员工由培训客体变成主体，通过提高员工价值进而提升企业价值。
以员工为中心的培训模式，应在素质模型、岗位分析的基础上来设计确定公司各岗位的素质胜任力标准，对从事不同工作岗位员工的差异性能力进行评估，掌握员工的培训需求，再进行归纳总结，形成有计划、针对性的培训模块。
为降低培训成本，可将同一类或相近需求的员工集中训练，有多项能力提升需求的员工由公司组织参加完相应的一系列培训，然后进行员工回任后的表现评估。达不到素质要求的，安排进行再培训。这样形成一个差异性的、持续的、环回的培训体系。
在进行培训之前，各企业要与培训师进行沟通，使培训师对企业的培训需求及企业现状有全面的了解。对员工进行培训需要包括以下三个部分；
（1）企业文化培训
通过培训使员工要了解企业的发展战略、企业愿景、企业文化、团队精神、市场前景及竞争实力，增强员工对企业理念的认同，产生归属感。
（2）态度培训
态度决定一切。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展。大部分企业做的不够到位，应在员工的整个职业生涯中不间断地进行。
社会的浮躁，教育的缺陷，社会的转型，价值观的扭曲，人们对财富和成功的偏见，严重影响着企业的安全生产，用安全文化培训来引导好员工的态度，培训合格的人、本质安全的人，以此奠定企业成功的基石。
（3）应知应会的知识
主要指员工要了解企业的规章制度、员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能；工作中安全问题的基本解决方法等。这类的课程应人力资源和主管部门共同完成，把这些应知应会的知识和要求落实贯彻到岗位说明书和日常工作中去。
（4）技能技巧
技能是指为满足某项工作需要必备的能力，而技巧是要通过不断的练习才能得到的，熟能生巧。在安全培训工作中，应加大实际操作的比例。
2、利用音乐提高安全培训效果
惰性是人的本性，长期远离一种环境再重新进入就会显得不适应。现在，我们的培训工作只是注重于一味地给学员灌输理论知识，很少注意到学员的这一心理。
《论语》中记载：“举于诗，立于礼，成于乐”孔子认为，音乐可以促进一个人事业的成功；又如《论语》中记载：“子在齐闻《韶乐》，三月不知肉味。曰：‘不图为乐之至于斯也。’”识是，儒家学派十分重视音乐的作用，孔子也把音乐作为自己教书育人的一个方面，此外，音乐对人的道德、意志、品格、情操等，也会在“随风潜入夜，润物细无声”的情况下有所影响。高尚的音乐，会使人的情趣高洁起来，铿锵雄壮的声音，也会使人们意志坚强，情绪高昂起来。
本世纪50年代在医学界提出了一种新的医学理论――“音乐理疗学”，近几年，种种临床实验或理论已证实不同的音乐对人体的不同部位有着不同的影响。所以我们倡导在培训过程中融入音乐这一元素。比如说，在课堂中抽出15分钟时间，请大家闭上眼睛，欣赏一段或舒缓或激昂的音乐，可以起到净化心灵或振奋精神。以增强学习兴趣和激情。提高学习效果。
3、逐步建立安全心理培训
管理的核心是人的管理，企业最大的财富是健康、幸福、高效的员工。良好的心理教育、疏导和训练，能够增强员工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力，还能提高员工的创新意识、贡献意识、集体意识和团队精神。
心理培训不同于传统教学方法中的知识的传授，它更重视员工的心理素质的实际训练。企业心理素质训练强调员工积极参与活动、主动创造体验。传统的教学是先使受训者学习知识、掌握原理与方法，然后运用或应用于实践中，即先知后行。而心理培训多采用活动体验方式来锻炼和激发人的潜力，要求以活动开始，即先行后知。活动体验性原则遵循的是体验――分享――交流―提升的过程。
人的心理素质的提升和优化，既有发展性又有阶段性，发展具有渐变的特点，而阶段含有跳跃的本质。在现实生活中，人的行为习惯、心理品质，会因经历某种事件而突然发生变化，或由潜在转变为现实。通过受训者对自己的能力极限挑战、跨越极限中体会到的发自内心的胜利感和自豪感，获得的人生难得的高峰体验，来促成受训者行为习惯的突变、心理品质的飞越提升。
企业开展心理培训必须进行培训需求识别，选择合适的内容，采取合适的方法，进行科学的培训效果评价。
【关键词】调度；培训；立体化；体系
铁路局调度所是铁路运输生产的调度指挥中心，安全责任重大，生产任务繁重，为了培养能够适应这种需要承受巨大压力，具有扎实业务功底和应急应变能力以及良好的心理素质的调度员，必须从多方面入手，开拓培训管理思路，构建立体化调度培训管理体系。
1 调度培训存在的问题
1.1 培训形式单一
调度培训的内容重复多，难以激发起调度员的学习兴趣。理论教学多，实际操作培训少。理论教学条条框框多，比较枯燥，缺乏丰富有效的培训方式。
1.2 培训师资自身素质不适应
调度所培训师资少，教学任务重，随着新技术、新设备的不断增加，调度方式发生了很大的变化，培训师资接受培训的机会少，教师和学生接受同样层次的东西，不能从更深层次上理解和传授。
1.3 调度人员接受培训的自觉程度不高
调度整合以后，造成了大量的两地分居，很多调度员长期两地奔波，家庭的问题因两地分居而无法解决，调度员心理负担重，对接受培训存在抵触情绪，愿意接受培训和自觉学习业务的人较少。
1.4 新招聘调度人员的素质逐年下降，培训的接受能力较低
因为前几年铁路新招收的员工很少，大学生更少，各单位普遍出现了人员断层和缺员，加之近几年调度所招聘了大量调度员，出现了无人可选的现象，新招聘的调度员素质一批比一批差，这也给调度培训增加了很大的难度。
1.5 培训的针对性欠缺
调度所工种多，同一工种不同岗位的差别也较大，要实现全工种全岗位的针对性培训难度很大。而全工种一起参加的培训针对性差，培训效果不理想，也会造成一些培训的负面影响。
2 构建立体化调度培训管理体系的对策
2.1 与大专院校开展广泛合作，进行调度综合管理培训
通过对领导层、管理层和技术骨干的综合管理培训，实现调度管理人员三大转变：一是在发展理念上，从“外延型”向“内涵型”转变，从“业务型”向“复合型”转变；二是在管理措施上，从“粗放型”向“精细型”转变，从“传统型”向“现代型”转变；三是在文字功夫上，从能干不能写的“简单架构型”向能干又能写的“丰富知识型”转变。
2.2 强化日常培训的案例研讨，从实践中总结经验，摸索方法
俗话说，吃一堑长一智，这种“堑”从实践中吃，“智”从总结中长，所以案例研讨是一种很好的培训方式。应急处置人员全程跟踪非正常情况的处理，对事件的前因后果都很清楚，对处理细节的错与对，得与失掌握得更清楚，由他们整理具有代表性的案例，与各班组一起研讨，不仅能够更好的将规章制度的理解通过具体案例来达到融会贯通的效果，还能让每一个调度员将别人的教训作为自己的经验，更实用、更实效。
2.3 与业务处室紧密联系，邀请业务专家举办专题讲座，定期培训管理干部和技术骨干
业务处室是专业的管理部门，邀请业务处室专家讲课，能让调度培训更专业，更深入，更能了解规章制度的来龙去脉，能收到更好的效果。
2.4 拓宽现场培训的广度，定期到现场学习，熟练掌握“人、车、天、地、图”
定期组织调度员到现场，通过添乘机车、跟班劳动、开展座谈会、联劳会、专题调研等方式，获取调度员需要掌握的知识，熟悉运输组织联动机上的有关人员，做到有的放矢，知己知彼，百战不殆。
2.5 创建和优化调度命令模拟培训系统
调度命令培训是调度培训的一项重要的内容，搭建每个列调台的命令环境，实现拟写本台的施工命令与非正常情况处理的调度命令培训，实现调度命令模拟培训常态化。
2.6 研发调度仿真培训系统
研发调度仿真培训系统，满足调度指挥系统基本功能操作、各种非正常场景应急处置培训、业务考试的要求，做到随到随学、随到随考，实现培训和考试高度贴近调度实际，缩短调度员学习周期，提高处置非正常情况的能力。
2.7 建立和完善预备调度员的培训机制
调度员培训周期长，要求的时间紧迫，使预备调度员的培训成为了调度所一大难题。要破解这道难题，就必须建立和完善预备调度员的培训机制。通过与大专院校、站段联合培训，满足预备调度员顺利单独作业的需要。编写培训教材，制定一整套预备调度员培训管理制度。建立月度综合考核制度，引进竞争淘汰机制，实行业务学习和生活的一体化管理。
2.8 开展全员拓展培训
素质拓展全员培训围绕调度员身心现状和责质拓展需求进行，既有传统的教培方式，也有现场教学、体验教学、学习考察等教培方式，包括专题讲座、现场教学、拓展训练、环境教育、作风教育、缓压训练、心理调适等培训内容。培训课程要贴近实际、针对性强、实用性强，受训后思想、心灵、身体、知识、能力等能得到较好的锤炼。
2.9 开展个性化培训和考试
调度所工种众多，岗位众多，集中统一的培训难以做到面面兼顾，针对性不强。在以年度技术比武、持证上岗为核心的考试以外，推行个性化的培训和考试。调度班组以学习小组的形式开展自学和讨论，每人结合自己的岗位特点出一份试卷，以案例分析和应急处置为主。考试的时候在同岗位的四个班组调度员所出试卷中随机选择，保证每一个调度员的考试卷都不相同。通过调度员自学、自己出卷，达到更有针对性的学习目的。
3 构建立体化调度培训管理体系的效果
3.1 开拓调度员的思路，提升调度培训层次
立体化的培训体系将实用性与前瞻性相结合，趣味性与严肃性相结合，达到了开拓视野、学以致用、久久回味的效果。这正是“思路决定出路”，凸显了培训层次提升的理念。
3.2 提高调度员的幸福指数
现场教学和体验式教学，寓快乐于教育培训中，使人在教育培训中得到快乐，幸福指数得到了提高。人快乐，对新生事物的接受会更快捷和有效。现场教学和体验式教学是快乐的培训，是教育培训的发展方向。
3.3 强化团队合作，提高实现目标的能力
通过拓展培训的方式，可以强化组织纪律性的训练、团队协作性的训练、自主工作性的训练、目标达成力的训练、解决问题能力的训练。
3.4 提升调度命令正确率，减少因调度命令错发可能导致的损失
坚持调度命令模拟培训，能够最大程度的使调度员熟悉调度命令的，养成良好的习惯，降低错误率，减少事故发生的可能性。
3.5 提高应急处置能力，减少事故影响造成的损失
通过调度仿真系统的培训，使调度员具备应急处置的业务能力，通过拓展培训的缓压训练、心理调适，使调度员在应急处置时降低压力，不慌不躁，提高应急处置的正确性和及时性，减少事故影响造成的损失，提高运输效率，增加运输效益。
3.6 提升预备调度员培训质量，减少培训成本
通过建立和完善预备调度员的培训机制，提升预备调度员培训质量，大幅压缩培训周期，减少了培训成本。
——__镇深化县乡党校教学和管理体制改革初探
为了贯彻落实刘奇葆同志关于我县党校教学与管理体制改革工作的重要批示精神，__镇党委积极响应县委的号召，勇当改革先锋，积极开展“八个一”（制作一个专题片、开辟一个先锋栏、开展一系列培训活动、创建一批培训基地、培育一批师资队伍、培养一批人才、下派一批科技服务员、形成一些理论成果）活动，通过整合各类资源，夯实基础，深化改革，不断研究探讨推进镇村党校教学和管理体制改革的新思路、新方法。现就当前__镇在党校教学与管理体制改革工作中的做法及经验进行一些探讨。
一、开展大培训，培育党员、干部及各类人才的必要性和可行性
第一，开展大规模培训的必要性。建设社会主义新农村，实现小康社会需要人才支撑，目前我们面临人才紧缺的严峻形势，迫切要求大规模培训人才。加上我镇“十一五”规划目标已经确立，当前正在大力推进工业化和城镇化进程，要确保全镇经济社会实现又快又好发展，关键在人才，主力军就是党员、干部和各类人才。提高他们的素质是我镇经济社会实现新跨越的关键所在，是建设社会主义新农村的重要举措，是推进工业化和城镇化，更是我镇每年城镇化水平提高2个百分点的基础和保证。
第二，开展大规模培训的可行性。1、领导机构健全。__镇党校从建设社会主义新农村的高度，从实现全面建设小康社会宏伟目标的高度，从落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的高度，充分认识到培育党员、干部及各类人才的极端重要性和紧迫性，成立了由镇党委书记任校长，党务副书记任常务副校长，组织委员任教务主任，宣传委员任班主任，其他班子领导为成员的党校校务委员会，负责协调镇村两级党校的教务研究、经费开支、培训安排、人员配备等重大事项，确保党校工作高效有序运转。2、运行机制完善。镇党校有镇党委书记、镇长等8名专职教员，兼职教员由镇中心学、财政所、司法所、派出所等镇直单位主要领导担任。同时紧跟时代形势，不断探索教育途径，开辟多种教育资源，建立了专题教学、党性锻炼、实用技能培训等相结合,教学、科研、技能培训三位一体的的运行机制。3、软硬件建设加强。一直以来镇党委都高度重视党校工作，通过“打基础、把方向、大培训、重实效”不断夯实镇村党校基础。特别是近年来，党校硬件和软件建设的力度不断加大，为全面开展大规模培训提供了有力保障。20__年以来，共投入20多万元添置镇党校电教设备，更新课桌椅200多套，配置了电脑、音响、投影机等电教设备，率先在全县建成了多功能多媒体教室，并为48个村委（社区）各配备了一套电教设备。20__年，镇党委又投资8万多元，为34个播放点配备了29寸彩色电视机、dvd各一台，建立和完善了镇、村、户三级培训网络。同时，通过购买、租借，以及把中央台七套农业节目下载刻录等方式不断充实电教片的内容，目前镇党校电教工作站库存量达360部，24个电教点每个都有50部以上库存，为镇村党校教学和管理体制改革的开展打下了坚实基础。4、群众的需要。如今，科学技术是第一生产力的观念已经深入人心，而现在在全面建设社会主义新农村的大背景下，广大农村科学种养技术等实用技术的普及度还不够，农民迫切需要“一看就懂，一学就会，学了能用，用了能富”的实用技术的培训。镇村党校是最贴近农村基层的党校，大力深化县乡党校教学和管理体制改革，面向农村、农民、农业常年搞培训，让农民学科技、用科技，不断提高农民的科技意识和素质，是适应群众需要的。
二、创新机制，努力构建大教育大培训的新格局
镇村党校教学和管理体制改革要取得成功，出路在于创新，只有创新党员、干部和各类人才教育培训理念、内容、方式和机制，突出重点，整体推进，努力提高他们的素质，才能更好地发挥他们在建设小康社会中的领军作用，使改革取得显著成效。
（一）创新培训理念，围绕改革大局抓培训。要牢固树立 “大培训促大发展”和“以人为本、按需施教”、“全面发展、注重能力”、“全员培训、终身学习”的理念，自觉把党员、干部和各类人才培训工作放到改革开放和现代化建设的新形势下，放到党的建设的总要求中来认识，把握和推进，以更加宽广的眼界审视培训工作，以更加科学的思维谋划培训工作。需要以转变观念为前提，改变过去党校即党员培训学校的旧观念，从重视党员、干部和各类人才培训入手，扩大培
训范围，实现“两个延伸”，即在坚持“大规模培训干部，大幅度提高干部素质”的同时，将镇村党校的培训对象由党员干部向普通党员、农村党员及各类人才（包括非公经济人才）延伸，重点加强对农村党员以及青年农民的培训；培训内容由政治理论向提高能力、素质和各种实用技术延伸。通过大规模的培训，努力提升建设人才的整体素质，为推进我镇工业化、城镇化、农业产业化等提供坚实的智力保障和人才支持。
（二）创新培训内容，适应实际需求抓培训。要在深入进行培训需求调研的基础上，从适应经济社会发展和人才成长需求出发，在培训的广度和深度上抓创新，力求理论学习更贴近工作和思想实际，业务培训更适应改革发展的需要。一要突出强调理论武装这个根本。坚持用发展着的马克思主义理论教育党员、干部和各类人才，紧密联系他们的思想和工作实际，不断改进和深化理论教学内容，引导他们加强主观世界的改造。二要强化专业基础。提高党员、干部和各类人才建设小康社会的工作水平，需要不断强化党员、干部和各类人才履行岗位职责的专业基础。镇党委要从办精品班、示范班着眼，组织举办党员、干部和各类人才专题培训班。围绕我镇经济社会发展大局，侧重抓好工业化、城镇化、农业产业化等专业培训。三要拓展党员、干部和各类人才的视野。具备系统的知识结构和宽阔的世界眼光，是对当代党员、干部和各类人才的基本要求。我们要坚持举办党员、干部和各类人才科学发展观等知识讲座和抓好全员培训工作，帮助党员、干部和各类人才开拓新视野。
（三）创新培训形式，围绕提高能力抓培训。我们要围绕提高广大党员、干部和各类人才解决实际问题的能力，积极探索培训模式、培训方式和培训途径，以取得更好效果。一是探索培训新模式。如：对镇干部和村级干部，重点进行党性党风党纪、群众路线、政策法规以及市场经济、社会管理、科技知识等方面的教育培训；对企业党员，重点进行现代企业制度、企业管理、生产经营、专业技术等方面的教育培训；对农村党员，重点进行农村政策、涉农法规、经营知识和农村实用技术的教育培训；对农村外出务工经商人员，重点进行外出务工的法律法规、实用生产技能方面的教育培训等等。二是探索教学新方式。采取校内培训与校外培训相结合，课堂培训与基地示范相结合，教师面授与电化教学（远程教育）相结合，培训内容统一安排与“菜单”自选相结合，理论学习与专业技能、实用技术培训相结合，农闲时段集中培训与村屯夜校临时培训相结合。三是探索培训新途径。逐渐完善镇党校——村党校---专业协会（示范基地）——党员示范户（农家课堂）组成的党员和干部以及各类人才教育培训新体系，同时根据党员、干部和各类人才的特点和需要，不断探索针对性、灵活性强，干部乐于接受的在职培训新途径。
（四）创新培训模式，围绕健全制度抓培训。整合力量抓好培训模式创新，全面健全培训制度是一项根本性、长远性的建设工作，要将培训制度落到实处，把室内培训与室外产业发展结合起来，农业科技知识培训与推动产业化发展和具体项目实施结合起来，帮助群众学以致用，使他们在实践中提高技能，获得效益，增强“学、用”的实效性。一要健全宏观管理机制，形成培训工作合力。真正做到既要发挥镇党校教育培训的主阵地作用，又要发挥村级党校及其他镇直相关部门的辅助作用。整合镇村党校、农业服务中心、林业、文化、教育、水产畜牧、计生、司法、卫生等有关部门的党员、干部及各类人才教育培训资源。整合培训计划、培训信息、师资队伍、组织管理、基础设施、培训经费等，通过整合全镇教育培训资源，实现全镇教育培训资源优化及共享的新格局。二要建立激励约束机制，激发学习的内在动力。把党员全员教育培训工作纳入镇党委及相关部门的绩效考核体系之中，作为奖惩重要依据；把党员、干部及各类人才参加教育培训的情况、学习表现和成果纳入党员管理、干部管理及乡土人才管理的考核和评议体系之中，作为推荐（村）干部的重要依据。三要建立评估机制，确保培训工作的质量和水平。通过对全镇各级教育培训机构进行针对性评估，检验培训成效，总结经验，查找问题，确保高质量、高水平地完成了党员队伍和各类优秀人才的培训工作任务。四要实行业务指导机制,做好跟踪服务工作就是一个创新服务方式。通过教学和管理体制改革，镇村形成了四级培训网络（第一级是镇党校培训；第二级是村党校培训；第三级是专业协会、示范基地、村屯夜校培训；第四级是中心示范户或农家课堂培训）。镇党校对下级教育培训机构具有业务指导的职能，并相应的建立教育培训工作联络制度。如镇下派10名科技服务员指导各级培训结构搞好科技培训工作。同时要建立健全跟踪服务机制，以确保培训取得成效。一是建立信息反馈制度，每期培训结束前，由培训部门负责向培训学员发放信息卡，并及时汇总归档，掌握受训学员的相关信息。二是建立跟踪服务机构，对受训学员实行全程跟踪，全面了解受训对象培训后成效，对受训学员遇到的实际困难，给予相应的指导和扶持。对受训后取得成效的学员先进典型加以推广和宣传。
三、注重实效，大力培育党员、干部和各类人才
全镇以镇党校为主阵地、整合各种教育培训资源，开展了大规模的教育培训活动，掀起了党员、干部及各类人才教育培训工作的新高潮。据统计，在20__年1-9月份，我镇四级教育培训网络开展了大规模的教育培训工作，开展了各种教育培训活动共230多期，培训人数共15000多人（次），通过大规模的教育培训，彰显了良好的社会经济新效益。
一是干部素质不断提高。通过充分发挥镇党校的主阵地作用，大面积开展党员干部轮训活动，干部队伍建设进一步加强，广大党员、干部的政治理论素养得到系统地提高，进一步加深了对“ 三个代表”重要思想科学内涵和精神实质的认识，加深了对党的路线方针政策的理解，增强了宗旨意识、大局意识、责任意识,增强了全面正确地贯彻执行党的基本路线和中央决策的自觉性，让党员、干部和各类人才感受到了党校资源的广阔，激发了的热情，极大地鼓舞了大家积极参与和勇于创新的精神。据统计，1-9月份，我镇四级教育培训网络开展了大规模的教育培训工作，全镇开展了各种教育培训活动共355期，培训人数共23393人次。其中镇机关党员干部培训5期1221人次，参学率达96.7%；村级党员、积极分子66期2640人次，参学率达87%。同时通过聘请区、市、县党校专家以及邀请各级领导，在全镇干部职工中开展理论知识讲座等全员培训。其中影响比较大的有区党校李建良和王介明分别作的《社会主义荣辱观教育——一个市场经济学的新视角》和《乡镇干部如何提高执行力》的知识讲座，在全镇上下引起强烈反响，政风建设取得新成效，促进了全镇党员干部提高党性修养，改进工作作风，真心实意为群众谋利益。据统计，20__年的1—9月份，我镇干部队伍共为群众办实事好事186件，各项工作有了明显进步。
二是全镇经济不断发展。在深化县乡党校教学和管理体制改革的大背景下，坚持把党校建设与当前工作紧密结合起来，把党员、干部和各类人才的热情引导到“聚精会神搞建设、一心一意谋发展”上来，积极开展“六个百日行动”，有力促进了经济建设及各项工作的开展。目前，__工业集中区、县城炮龙文化广场、财政路等重点项目建设进展顺利，其中__工业集中区共计用地7500亩，已经完成征地踏界1500亩，立新工艺厂、东林木业、胶合板材厂等企业已经成功进驻。炮龙文化广场已经全部完成踏界工作。财政路已经基本完成拆迁工作；1—9月全镇共调解体处各种矛盾纠纷167起，查处治安案件213起，有力维护了社会稳定。招商引资取得历史性突破，共有招商引资项目15个，其中新建项目7个，续建项目5个，正在洽谈项目4个；今年计划投资14505万元，实际到位资金8888万元, 占引资任务6000万元的148%，同比增长31%。据统计，今年1至9月份，全镇完成财政收入6528万元，比上年同期3.8%；农业总产值3.14亿元，比上年同期增长24.2%；工业总产值16.49亿元，比上年同期增长30.52%；全社会固定资产投资完成6.3亿元，比上年同期增长23%，全镇经济社会继续保持着健康快速的发展势头。
[关键词]职业培训 以人为本 能力 可持续
教育是一种改善人的态度和品质的活动。我国《教育法》明确表述：“教育必须为社会主义现代化建设服务，必须与生产劳动相结合，培养德、智、体全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。”党的十七大明确指出：要大力发展职业教育，健全面向全体劳动者的职业教育培训制度。职业教育作为教育的一大分类，其包括职业培训。职业培训可以从企业发展战略的高度，整合培训资源，创造性地开展培训活动，增强员工的素质和技能，提高企业的市场竞争力。
现代管理学之父——彼得·德鲁克提出：“人是企业最重要的资源”。现代企业的竞争，本质上是人才的竞争。企业要发展，必须紧紧抓住“人”这个关键因素，即树立人本管理的核心理念，只有拥有一支高素质、高技能的职工队伍，企业才能更好地赢得激烈的市场竞争。
一、职业培训的人本管理要遵循科学发展观
科学发展观的核心是以人为本，其基本要求是全面协调可持续发展。企业得以科学持续的发展正是基于以人为本的价值理念得到很好落实。
持续发展本质是人的可持续发展，人本管理的职业培训是以人的自由全面发展作为教育培训的最高理想。职业培训就是要以人为中心，突出人的发展，帮助员工在通往“自我实现”历程中关注自身价值，能够找到适合自己的学习和发展空间，从本质上讲，这是对员工个性的尊重。人们熟知“授人以鱼，不如授之以渔”，而“授之以渔”正是以人为本的体现。
科学的以人为本，必须从全面、协调、可持续几方面着手，从道德和规范的约束出发，从企业和员工的需求出发，着眼未来，全面认识加强职业培训、终身培训的重要性和迫切性。
二、职业培训的人本管理应体现社会和时代的要求
职业培训具有教育的永恒性特点，要求在传授工作规范的同时，更要传授社会的主流思想意识，培养员工对社会正确的基本态度。
当今世界，是多元文化的世界，职业培训也是多元文化氛围的职业培训，社会上各种各样的价值观直接影响着每个人。目前，国际形势日益复杂，而我国的经济发展仍有下滑趋势，经济仍处于软着陆阶段。因此，职业培训的人本管理首先应倡导国家利益至上的思想，有国才有家，要弘扬和培育民族精神，要有忧患意识，同时增强信心，把握现在，放眼未来。
职业培训具有教育的历史性特点，即要求培训必须反映社会和时代的要求，积极推进以提高员工素质为宗旨的培训活动。职业培训要培养员工用辩证的眼光观察事物的两面性，引导员工正确认识形势，理性思考和行动，要引导员工客观评价所处的时代和社会背景，学会用科学发展和客观理性的眼光对待当前形势，在有张有弛的生活方式中采用正确的方法及时调节和宣泄不良情绪、排解压力，以防止负面情绪的极端化。
三、人本管理应优先开发员工的职业品质
新世纪、新阶段人才工作的根本任务是实施人才强国战略，而人才评价的根本标准“品德、知识、能力、业绩”则把品德放在了首要位置，足以说明职业培训中品德素养的重要性。
以人为本的职业培训强化素养培养，宽厚品质基础。职业培训活动不只是培养员工职业技能的过程，更是开发员工职业品质的过程，培训活动应倡导品德先行，教育员工在社会环境、工作环境、职业环境等各种氛围中，符合社会公共道德和职业品质要求。因为，良好的职业品质是职业潜能开发的基础，也是可持续发展的前提。
1.培养员工爱岗敬业、恪尽职守的情操
社会主义职业道德规范把“爱岗敬业”放在首位。员工爱岗就是热爱自己的工作岗位，忠诚于自己的事业；敬业就是用一种恭敬严肃的态度和认真负责的精神来对待本职工作，是一种对工作尽职尽责、一丝不苟的行为。爱岗和敬业是相辅相成、相互联系的。只有对工作的热情，没有勤奋踏实、恪尽职守的实际行动，是不可能做出任何成绩的。
2.增强员工的事业心和责任感
事业心是一种对坚忍不拔、争取事业成功的思想感情；责任感是对职业职责的忠实履行，能克服一切困难，自觉做好本职工作。事业心和责任感的核心就是忠于职守，献身事业。清朝乾隆年间大学士纪晓岚曾写过一对联：一等人忠臣孝子，两件事读书耕田。忠就是为自己许下的诺言而去行动，忠诚就是诚信。
人本管理的职业培训，必须注重员工事业心和责任感的培养，即在提高员工知识技能水平的同时，强化员工的献身精神，激发他们的劳动积极性，从而使培训转移产生最佳效果，使企业发展得到发展的持久动力。
3.培养员工的团结协作能力，构建和谐共进氛围
以人为本的职业培训必须建立起员工和企业的命运共同体。员工队伍就是一个团队，相对企业而言，他们的目标一致、责任明确、能力互补和合作共赢。职业培训就是通过有计划、有目的、有步骤地对员工进行培养和训练，提高员工的协作精神、合作意识，使其为企业的发展目标而努力工作。
人本管理还应积极构建和谐的工作氛围，培养员工真诚谦虚的情志。子曰：“三人行，必有我师焉。”工作和生活中人与人的相互交往，择善而学，观不善而反思。从某种意义上讲，善和不善皆为师，都可使自己得到启迪，都能让自己更具智慧。因此，职业培训应创造各种机会和条件，充分利用员工能力互补的特点，让他们平等尊重，相互影响，共同渴望和探索。在职业环境中，面对指责少反驳多反省，面对误解少发怒多宽容，善于接纳别人，跳出小我，融入大家，宽宏豁达，积极处理好人际关系，营造和谐企业氛围，以增强企业的凝聚力，实现企业与员工的双赢。
四、人本管理要注重员工的职业生涯管理
职业生涯管理是从个人和组织两个方面，对员工职业生涯设计和开发进行规划、促进和完善的过程。企业的职业培训应统筹企业和员工两方面的需求，应从保护员工长期兴趣和个性化发展的角度，帮助员工挖掘自身的潜力，取得职业的成功，以此赢得员工对企业的忠诚，也可使企业获得发展所需的人才。对员工的职业生涯管理必须侧重以下环节：
1.职业培训前充分了解员工的职业兴趣、技能情况，进行岗前的培训引导，帮助员工制订职业生涯规划。
2.对于职业稳定期和危机期的骨干员工，建立各种适合其特点的职业发展通道和阶梯，针对员工的发展需求提供适当的职业培训机会。如：国家电网公司开设“技能通道、管理通道、技术通道”选拨各类人才，通过“星级评定”对农电工的促进激励，选拨“513人才”，建立“领军人才”选拨培养通道机制等。
3.企业的职业培训要考虑不同职业员工的职业发展规划，企业用的职业培训教材，应考虑员工职业生涯发展及管理规定。如：摩托罗拉中国公司，强调以人为本，关怀职工，公司文化倡导“对人保持不变的尊重”和“坚持高尚的情操”。
五、人本管理应突出员工能力培养的核心理念
1.职业培训的项目开发应以员工的能力需求为前提
职业培训内容的安排，必须建立在准确的培训需求预测的基础上。而培训需求预测必须从员工的角度出发，找出企业发展中所存在的差距或潜在能力，并以此确定培训项目、设计培训方法。准确的需求预测和合理的培训内容是与培训对象相辅相成的，企业有什么样的员工，就有什么样的培训项目。
2.职业培训的课程开发应以员工的能力教学为根本
职业培训的最大特点是突出能力训练，知识、理论是能力训练的基础和补充。课程开发必须围绕员工的职业能力这个根本，确保各项能力目标有相应的课程或课程模块。如：国际劳工组织开发的“模块式技能培训”（MES）就可实现员工能力提升的针对性要求，充分体现技能为主的职业培训原则。
3.培训课程体系应以员工的职业能力为核心
随着经济发展和科技进步，职业培训的目标较以往发生了深刻的变化，由此带来教学环境、培训主体地位的变化，因此，在确定课程体系时必须先确立好各课程目标，通过该课程体系的运作，使不同层次的员工更好地履行自身的工作职责，促进企业发展的同时，使员工个人在自己的职业领域内也得到不断的发展。
德国西门子股份有限公司是德国最大的企业之一，公司一贯认为“人的能力是可以通过教育和不断地培训而提高的”，其“大学精英培训”、“新员工培训”、“员工在职培训”的培训课程设计体系框架如下：
西门子课程体系框架中，三种培训的课程方案设计突出能力训练，以职业能力为核心，以员工职业生涯发展和岗位工作实际需求为依据，做到了培训课程设计与培训对象相结合，并与培训目标要求相一致。
六、结论
职业培训是职业教育的重要内涵，以人本管理理念为核心的职业培训，必须科学发展培训活动，营造和谐氛围，基于社会和时代的要求，在培训过程中优先品德教育，注重员工职业品质的开发，为员工进行职业生涯管理，突出能力训练，积极拓展人本管理内涵，建立一支与企业共生命的员工队伍，保证企业和员工的可持续发展。
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摘要：结合县级供电企业教育培训工作实际，从加强培训全过程管理、完善激励考核机制、拓展培训的宽度和深度、创新培训工作方法等主要方面进行了探讨，力求取得实效，为公司的全面科学发展提供人才支撑。
关键词：供电企业；教育培训；考核机制
Abstract: combining the power supply enterprise education training at the county level working practice, strengthen the training process from management, perfect the incentive mechanism of training, assessment of the width and depth, innovation training work methods mainly discussed, and strive to achieve the effect, the company's overall scientific development to provide talent support.
Keywords: power supply enterprise; Education training; Examination system
作为县级供电企业既要服务于社会，承担更多的社会责任；又要提升企业管理水平，实现又快又好的发展，提高企业人员素质尤其重要，而教育培训则是提高人员素质最有效的手段和途径。如何在新形势下抓好教育培训是供电企业人才培养工作的重点。本文结合县公司实际，谈谈教育培训工作应做好以下几个方面。
一、加强培训全过程管理，完善激励考核机制
1.健全和完善培训组织体系，为培训工作提供保障
完善公司培训管理组织体系，充分发挥三级培训网络作用，按照“谁主管、谁培训”的原则，培训工作分级管理，分级负责。根据机构和人事变动情况，及时调整公司教育培训工作领导小组，规划和指导全公司教育培训工作。调整公司职工教育培训考核领导小组，负责培训计划制定和实施，以及员工考试教育培训考核工作。强化明确职责，培训管理部门承担培训计划和管理职能，负责培训项目的实施指导、督促检查、考试和考核；各部门负责培训项目的实施，协助培训管理部门对培训网络进行管理，并在专业人才队伍培养中发挥指导作用，负责本部门员工的岗位实践性培训及岗位练兵活动的落实，建立培训台账，实现全员培训，以确保公司培训考核指标的实现。
2.制定培训目标，为实现“人才强企”夯实基础
企业教育培训工作要以员工能力建设为核心，加快推进“网络平台学习理论，培训中心训练技能，师傅带徒传授技艺，岗位实践提升能力”的培训新模式，全面落实教育培训工作的各项任务。拓宽培训途径，创新培训手段，改进培训方法，加强培训管理，提高培训效果。实现全员参与、全过程管理、全面提升，努力为员工成长成才创造条件，为实现“人才强企”夯实人才基础。具体目标如下：
（1）认真制定并落实公司年度培训计划。加强培训需求调研，科学编制培训计划，大力抓好全员培训，使各部门培训工作有计划、有措施、有落实，年度培训计划考核完成率达100%，年度全员培训率100%。
（2）以“能力培养”为核心，加快员工专业素质和岗位能力提升步伐，分层次、多样化切实加强各类人员培训，使员工队伍整体素质进一步提高，同业对标人才当量保持在领先方阵。
（3）贯彻落实员工教育培训积分制度，引导员工积极参与培训和业务学习，主动提升岗位能力，加强培训积分管理，确保员工各岗位培训积分符合达标考核要求。
（4）结合上级单位开展的各项技能竞赛和专业调考，加强竞赛全过程管理，确保可控在控；科学编制集训方案，突出培训效果；改进竞赛工作组织方法，力争竞赛成绩不断取得新突破。
3.强化激励和考核，重视培训的评估机制
激励和考核是企业培训有效管理的两个方面。激励能激发人的动机，挖掘人的潜能，激励员工培训从“要我学”转变成“我要学”、“我能学”、“我会学”，能极大地提高员工工作学习的积极性。而考核则能规范人的行为，及时发现问题并纠错，要不断总结持续改进才能养成良好的习惯。为贯彻落实常态练兵机制，促进公司竞赛管理工作规范化，制定《岗位技能竞赛管理办法》、《岗位技能奖惩标准》。为全面提升员工队伍的能力素质，制定《员工年度综合能力全面提升考核办法》，对员工综合能力呈现情况实施全员、全年、全过程的考核，并对年度综合能力提高突出的20％～30％的员工实施考核奖励。考核采取百分制，员工考核得分分为基础得分和能力呈现得分两大类。每名员工在正常完成工作任务的情况下，对照自身技能、职称、学历等级可以获得相应的基础得分。能力呈现得分则和当年员工在岗位练兵、技能竞赛、QC成果、科技论文、职称评定、技能等级、生产组织实践、克难攻关、管理创新、企业文化建设等多方面取得的排名、成果、成效相挂钩，最终体现“有能力呈现者得分、能力呈现多者多得分、能力呈现突出者得高分”的考核思路，鼓励员工养成自主学习、自我提升的良好习惯，并在公司形成比、学、赶、超的良好氛围。继续在配电运维人员中推行激励为主的岗位晋升措施，促进自身业务技能不断提升，制定《配电运维人员岗位技能提升管理办法》。深化“师带徒”跟踪考核工作，进一步强化师徒责任，完善对新进、转岗和技能水平较低员工的师带徒管理，多渠道促进新员工、转岗和技能水平较低人员技能的提高。
4.加强培训项目的规范化管理，实现培训管理的标准化
为规范培训管理，实现培训管理的标准化，进一步提高培训效果和质量，上级单位已全面推进了公司培训管理标准化体系的建设。“三支人才梯队”均将建立能力标准和培训标准，以满足各类人才的岗位培训需求和个人发展需要，为员工岗位能力评价提供有效的手段。我们必须按照上级有关实施培训标准化管理的要求，提高对加强培训标准化管理的认识，以尽快适应新形势下培训工作发展的需要。培训管理部门要对各部门的培训需求、计划、实施、评估四个环节实行统一管理，各部门也要结合工作实际，制定相应培训计划并认真组织实施。培训管理部门在调研分析公司发展需要和基层培训需求的基础上，制定公司年度培训计划，并根据培训项目管理实施规范的要求，负责检查督促和考核各部门的培训项目实施情况，组织对培训项目的效果评估，保证各项培训工作有序开展。
二、拓展培训的宽度和深度，营造良好的学习氛围
