一、坚持以人为本，抓好员工的管理教育，提高员工的政治素质和业务素质。
首先，抓好员工的思想政治教育，组织员工学习国家的有关法律、法规及相关政策，认真贯彻执行公司的各项规章制度并落到实处，继续发扬客运员工一不怕苦、二不怕累的精神，增强员工团队意识，树立“站兴我荣、站衰我耻”的思想，定期组织员工业务学习和操作技能培训，针对不同时段召开工作总结会和分析客运市场变化情况，采取相应的应急措施，并做到学用结合，更好的服务于旅客和经营车主，提高企业形象。
二、提高安全意识，落实安全责任
1、认真贯彻执行上级有关部门和公司有关安全会议精神，采用多种形式组织员工进行安全学习，半年学习不小于10次，严格执行岗位操作规程，坚持“五不出站”原则。协助安保科严查“三危”物品，各岗位相互配合，发现可疑行包即时报告安保科并协助处理。
2、充分利用广播加强驾乘人员的安全教育和旅客安全乘车常识的宣传，及时播放有关安全方面的影像资料，并做好发车前对驾驶员的安全预警教育工作和记录，针对不同气候变化宣传安全行车常识。
4强化内部管理完善基础资料及基础台帐，提高服务水平。加强员工考勤考核，做好员工业绩统计，各岗位严格严格执行岗位流程，杜绝违规操作，发现问题及时处理解决，决不辜息迁就。
三、生产、安全目标
2、认真抓好国家节假日的客源组织工作，特别是“十一黄金周”和署运期间的旅客运输，根据客源的流时、流量、流向针对不同时段分别做好运力的组织调配工作，特殊时期启动《旅客紧急疏散应急方案》，采取加班、包车方式尽量减少旅客流失和滞留车站时间，从而获得最大的社会效益和经济效益。
3、加强班线管理，巩固现有班线，积极接纳参营单位(业主)客运车辆进站从事客运业务。合理安排班次，根据客运市场变化，认真分析客源的流时、流量、流向。积极配合车籍单位发展新线路，提高我站经营规模，不定期召开经营业主座谈会，针对各条班线经营情况进行分析总结，配合行业主管部门及时解决处理经营矛盾。
4、客运市场竞争日益激烈，全国铁路列车提速不提价的经营策略，又由于受金融风暴的影响超长客运班线客源下降给公路客运带来极大冲击，加之我县目前客运市场秩序混乱，“票贩子”猖獗，配合相关科室打击“票贩子”，抓好中、短途和巩固超长班线运输。做好拔山车站代售超长客票的相关工作，充分发挥公路运输的特点，力争完成下班年的各项生产计划。
站务科
一、指导思想
在校党总支部和上级工会的领导下，以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导，认真学习贯彻党的十七精神，围绕闵行“xx”发展规划，结合学校实际工作，牢固树立中国特色社会主义工会维权观，服务广大教职员工，坚持以人为本，发扬民主，依法治校，以加强工会组织建设、工会干部队伍建
设和推进“三项工程”为重点，努力发挥工会在推动"和谐校园"建设、在学校争创国家示范性中职校中的积极作用。
二、主要工作
（一）深入学习市区工会工作的精神，推进教职工的思想政治建设
根据学校党总支部对学习贯彻科学发展观精神的总体部署，积极配合党组织，组织全体教职工认真学习，以"三个代表"的重要思想武装头脑。按照全国总工会《关于坚持走中国特色社会主义工会发展道路的决定》，中国特色社会主义工会，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是团结动员广大职工在全面建设小康社会中发挥主力军作用的群众组织，是推动社会主义和谐社会建设的重要团体，是组织职工参与社会主义民主政治建设的重要渠道，是培养高素质职工队伍的大学校；是推动形成公正合理的国际工运新秩序、维护国家根本利益和我国职工权益的积极力量。以全面建设小康社会的奋斗目标鼓舞人心，以"解放思想、实事求是、与时俱进"的思想路线推进改革和创新。通过座谈会、学习心得交流会等形式，把广大教职工的思想统一到统一到科教兴区的战略上来。
、围绕中心，发挥好工会的桥梁和纽带作用。
工会工作是党的工作的重要组成部分，要把工会工作纳入到学校的“大党建”的格局中，构筑党建指导工建，工建服务党建的新格局。要把党总支部想的、行政抓的、职工盼的、工会能干的事情，作为自己的工作重点，通过组织群众、动员群众、依靠群众、服务群众，体现工会的活力和价值，发挥好工会的桥梁和纽带作用，使工会工作做到教职工的心坎上。加强工会自身的建设，定期召开工会委员和组长会议，研究工会工作，听取教职工的意见和建议，及时向学校党总支部、校长室汇报，求得学校党总支部对工会工作的领导、重视和支持，在学校发展与改革中积极发挥工会组织应有的作用。
回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：
一、人事管理方面
5、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
7、 收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。
8、宣传和培训工作
二、行政、办公室事务、总务方面
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图，起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。
4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。
6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。
7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理：对公司各部使用的资产按部门进行了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总监处理日常工作。
9、公司总务工作，做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅，对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。
(三)、2009年计划及建议
根据部门2008年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展2009年度的工作，全面推行目标管理。
一、行政人事部在2009年里除做好日常管理工作外，重点做好以下三方面工作：
1、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务行修改、完善，使其更加符合总公司工作实际的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣传力度，对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道，通过以点带面，促使工作质量进一步提高。
3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据
4、完成日常人力资源招聘与配置。
5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理
7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
（一）党建计划。
2020年下半年，我局将继续以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的四中全会精神，以党支部标准化建设为主要抓手，严格落实各项制度，创新组织生活方式，增强党支部的凝聚力和战斗力，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，不断推动我局工作迈上新台阶。
（二）主要预期目标。
1、规上工业增加值增长3%；
2、净增规上企业14户；
3、工业投资10%、工业技改增长12%；
4、完成新增专精特新企业2户；
5、民营经济：新增私营企业600户，新增工商户300户。
（三）加强工业运行的监测、预警。
通过经济运行分析会议、深入企业调研等形式，研究分析经济运行中出现的新问题、新情况，切实增强工作的针对性和时效性。同时，加强对重点企业和成长型企业的跟踪监控，对其生产经营、存在问题及走势进行动态监控，及时为领导决策提供依据。
（四）开展传统产业优化工程。
通过原始创新、集成创新、引进消化吸收再创新，实施点上机器换人，线上数字化改造，面上建设智能工厂，促进全产业链整体跃升，促使“老树发新芽、开新花、结新果”，二次焕发生机活力。同时严控过剩行业新增产能，依法依规化解过剩产能。
（五）是强化项目有效投资。
加大项目申报入库，排定一批工业技改项目，发挥技术改造投资少、周期短、见效快的优势，及时掌握落地工业项目信息和投资进度，帮助协调解决企业建设和投产中存在的困难和问题，确保技改投资增速有较大提升。重点抓好口子东山产业园二期、260万吨相山水泥绿色智能示范线项目技改等重点项目建设。
（六）实施先进制造业培育工程。
加快推动互联网、大数据、人工智能和实体经济的深度融合，培育一批龙头企业和新兴产业集群，加快新旧动能转换，打造经济发展“新引擎”。实施“互联网+”行动计划，推动全区制造业加速向数字化、网络化、智能化方向转变，使软件定义、数据驱动、平台支撑、服务增值、智能主导的特征日趋明显，让新产业、新业态、新产品和新模式层出不穷。
（七）强化服务力度，优化发展环境。
一是继续开展清欠工作，减轻企业负担。落实国家和省有关要求，积极开展专项清欠行动，清理政府部门和国有大企业拖欠民营企业账款。明确责任，各司其职，形成全区上下合力推进清欠工作良好氛围。实行属地管理，镇、办对本地区清欠工作负总责，认真组织开展自查自纠工作，不折不扣完成清欠工作。
二是有针对性地对民营企业家进行培训。积极组织民营企业家参加各类培训班,不断提升民营企业经营管理水平。教育民营企业家要努力提高自身素质，不断加强学习，不断开阔视野，更新理念，进一步认识自我，提高自我，完善自我，增强社会责任感，坚持诚实守信，依法经营，严于律己，进而组成一支规模宏大、素质优秀的民营企业家队伍。
三是营造良好的法治环境。进一步加大法制宣传力度，依法规范民营企业经营、管理行为。采取强有力措施，进一步加大对发展环境整治的监督检查和问责力度，严厉打击破坏市场经济环境和侵害民营企业家合法利益的违法行为，切实保护投资主体合法权益。
1、了解学生思想状况。
了解和研究学生是做好班主任工作的前提。为了深入了解学生的思想状况，我主要采取以下几种途径：
⑴与学生交谈。 ⑵不定期检查学生的作业。 ⑶进行家庭访问、召开家长会。
2、培养班级骨干
班干部是班级的重要组成部分。是班主任工作中的好伙伴，得力助手。他们会为班主任排忧解难。他们在学生中应是比较有威信的人。所以，本学期，我在班干部产生上采用了任命和竞选相结合的办法。
3、转化后进生
后进生的是否能转化是衡量班主任工作好坏的一项工作之一。因为他们在班里是比较特殊的一群。学习成绩差，不遵守纪律，无心向学，得过且过。在班里总是不受欢迎，所以，转化后进生的工作比教育其它学生要付出双倍的努力。首先要把真诚的爱给予后进生。要做到思想上不歧视，感情上不厌倦，态度上不粗暴，方法上不简单。要用自己对差生的一片真诚的爱心，去叩响他们的心灵之门。其次要善于发现他们的闪光点，给他们重树自信心，再次融入到这个班集体当中。
4、实施方案
纪律方面：培养正确的舆论，并利用舆论压力促使学生遵守纪律，养成较好的行为习惯。制定班级的规章制度，约束学生的行为习惯。
卫生方面：排好值日生表，制定值日卫生责任制。比如，哪组学生在打扫卫生后，被检查出打扫不干净，第二天还是由原来的值日生再打扫，一直到打扫干净为止。值日生还要监督乱丢垃圾现象。对于积极肯干的学生加以表扬。
文明礼貌方面：作为班主任，就是班级的带头人。在文明礼貌方面应给学生树立一个好的榜样。自己的一举一动将给学生带来很大的影响，言教不如身教。班主任要以身作则，不仅教会学生学习，更应教会学生做人。鼓励学生多向他人主动打招呼，友善对待他人。做个文明讲理的人。
行政下半年度工作计划一：
行政部是公司管理和企业文化建设的重要部门，也是承上启下、服务一线、沟通内外、协调左右的枢纽。
20xx年下半年，我们将继续围绕分公司瓶装水销售的中心工作，结合目前公司发展状况和今后趋势，加强管理，改进服务;克服缺点，大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作步入一个新台阶，行政部计划从下几个方面开展20xx年下半年度的工作：
1、制度的执行、监督
行政部在今后工作中将加强制度执行力和对各部门运营情况的监督、监管。
A、每周至少有3天时间对分公司后勤各部人员的内务、着装情况进行检查，强化办公纪律，杜绝员工上班时间看与工作无关的网页、玩QQ、网上购物、睡觉等不良行为;
B、每周抽出1天时间对XX区域市场的瓶装产品在市场上的展示情况和桶装水销售的直营店和加盟店的卫生、人员在岗情况进行监督，发现问题及时向分公司总经理反馈;
2. 文件和档案管理
A、档案管理：我们公司处于发展阶段，各种文件资料也是见证企业成长的证据，行政部要按照分类完善公司档案管理工作，建立书面和电子存档，及时进行资料的归档，确保公司档案管理的完整性以便查阅。
B、印章管理：指定专人对分公司印章进行管理，规范使用流程，对每次签章要进行登记;
C、对需要盖公司公章的各类对外发文及合同进行严格审核，再到总办签章，最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重影响，降低公司风险;
3.加强资产管理
A、 行政部对原公司资产进行3个月小盘点、6个月大盘点一次，并与财务部核对，建立固定资产台帐，定期检查、核对，使公司资产帐目清晰、管理有序;
B、对购买回来的物品及时入库登记按照谁使用，谁出库、谁负责的原则进行管理登记，员工调离和离职时按照资产登记检查固定资产的完好情况，对损坏的要按照公司制度来处理;
C、对分公司正常使用而损坏的固定资产，能修复的要修复，在确认不能修复的情况下，经分公司领导同意后再做报废申请;
4、厨房、公寓的管理
后勤工作要在服务细节做好关心员工，为了给员工创造一个良好的住宿和就餐环境是行政部重要工作内容之一。
A、公司员工必须办有防疫站发放的健康证才可就餐;
B、厨师和管理员验收食物的质和量，不符合卫生要求的食品坚决退换并且更换供应商,杜绝因食物引起员工中毒事件发生;
C、每周检查1次厨房卫生，要求：①炊事人员：做到勤洗手、勤剪指甲、勤换、洗工作服,工作时间要穿戴工作衣帽。②食堂餐具：每次用餐后必须进行清洗、消毒，经常保持食堂和餐厅的环境整洁。③环境卫生：餐厅每次用餐过后都必须全面彻底清扫干净，垃圾及时清理;
D、厨师要保证做出的餐品卫生、保温、可口，并且经常变换菜式，保证一周之内有四天不重样;
E、按照部门对住宿人员进行安排宿舍，每周一对宿舍的进行综合检查，要求：①宿舍内没有大功率电器的使用。②宿舍的卫生要保持良好状态及物品摆放整齐。③宿舍内是否有外来人员的入住和男女员工混住等情况;
F、每月在15日--17日之间，对住宿员工承担的水电费进行统计、分配和公布并且及时递给总公司和分公司人资部;
5、车辆管理
A、每月28日配合财务对分公司所有车辆的油料剩余和使用情况进行登记、盘点，并对其外观、车内情况及行车本进行拍照留档;
B、每月对各部司机进行安全和职业素质教育及车辆违章的检查，做到有违章及时处理，避免时间久找不到违章责任人;
C、每天下班后对公司的车辆进行安全检查，要求：①停放位置是否安全。②车辆门窗是否锁好。③车辆卫生是否达标、无污渍、泥点等;
D、每周一检查一次司机并检查车况(机油、油料、水温等基本情况)和行车记录;
E、对各部门使用的车辆维修、保养必须经部门负责人签字经行政部确认后方可去指定汽配厂维修，行政部每月底对车辆维修费用进行核对及报销;
6、资金计划费用的使用和控制
A、办公用品支付：根据20xx年度资金计划费用的标准，据公司规定，行政部将合理采购各部门每月所需的办公用品，控制在1000元以下，对办公用品采取透明化管理;
B、县区水店房租支付：8月份--12月支付XX店房租20000元、XX店房租6000元、XX店8000元、XX店15000元 、 共计费用49000元,县区水店的房租费用比去年同期上涨了了5%左右;
C、新开店费用预计支付：配合运营部做好今年下半年新开店的预计费用预计费用9000元，同时这3个县直营店购买摩托车3辆费用共计18000元;
D、水递员工装支付：在10月份配合运营部给水递员秋装、冬装工衣(夹克、羽绒服)的采购400件，预计46000元; E、员工餐厅餐费支付：公司就餐员工日益增多，分公司就餐人数在50-55人左右，按照3元/人/餐的标准，餐费4800元/月*5月=24000元;
F、做好企管部对外接待费用计划5000元/月;
G、员工福利费用：包括中秋节12200元、员工冬季福利6100元、员工生日礼物3000元、探望员工亲属及婚丧嫁娶2500元、员工个人好人好事2500元奖励共计26300元 H、车辆车辆费支付：行政部的车辆保养5000元、维修3000元、燃油费13000元共计21000元;
I、运营、行政电话费支付：配合运营部、总办、行政前台做好电话缴费2850/月*5个月=14250元;
J、11月-12月物业费、取暖费、水电费按搬到新办公场所要求缴纳;
7、部门间的协调、配合与沟通
行政部将针对公司各职能部门、各工作岗位，进行积极有效的沟通，充分发挥“促进剂”的作用，减少直至化解个部门工作矛盾，适当时需要公司高层领导出面协调。建议组织个部门负责人至少每周进行一次沟通，收集相关工作协调问题，进行解决处理。
8、加强外联沟通，树立良好形象
对外联系工作也是行政部的主要工作之一，特别是一定要与政府监管部门的关系要处理好，这样可以促进我们公司的良好发展。
A、与主管职能部门(如：工商局、区交警大队)保持沟通，争取更多支持;
B、分公司下半年拟开新店的筹建办理各项登记手续、证照;
C、分公司其他类别证照的办理和县区水店的工商营业执照的年审;
D、加强与合作企业的联系，树立企业的良好口碑及形象;
9、塑造企业文化、加强公司凝聚力的建设
本着公司提出的“快乐工作、幸福生活”的企业文化精神，行政部和人资部在8月份已经组织了分公司员工进行了漂流拓展活动，让员工时刻感受到公司给予的关注和支持，当员工对企业产生强烈的归属感时，公司的凝聚力建设也就有了成就。
A、在元旦事件将适时举办“迎新年、辞旧岁”活动，活动内容可以以晚会形式或者趣味活动形式展开;
B、开展“公司与你共成长”活动，给每个月过生日的员工送生日福利的时候，行政部人员把公司领导的问候和礼物一起带下去，并且和员工一起合影留念，加强员工的归属感;
C、在条件允许的情况下和兄弟单位或外单位开展“未婚男女青年联谊活动”，让年轻人在一起多相处可以促进对生活、感情、工作上的交流;
D、每周一次的下水店调研活动，从行政的角度上了解下面一线的员工的动态、需求以及行政在以后的工作中怎样才能配合的更好;
10、安全事故的防范
贯彻安全以“安全第一，预防为主”的指导思想，落实安全责任制，切实抓好安全管理工作。
A、制定适合我分公司整体运营工作的《安全管理制度》;
B、和人资部门在下半年对分公司新老员工进行安全教育(消防、交通法规、生活中安全常识)，然后进行考试;
C、每周要坚持一次对办公场所、员工公寓进行防火、防盗安全检查，检查电源、消防设施、门窗是否关好等可能存在的安全隐患平时注重安全隐患排查，发现隐患及时整改;
行政下半年度工作计划二：
行政工作包括以下几项：
一、人事管理方面
1、根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘员工，以配备各部门各岗位。
2、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作，负责办理员工各项社会保险手续及保险管理：下半年重点做好上半年已入职员工未签订劳动合同工作。针对本次合同签订工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对不符合岗位的人员采取不再签订劳动合同。
(1)目的：为了完善劳动合同，保障员工人身安全。
(2)实施方案：对店里所有员工分批分类上保险。具体人员分类：五险——针对本市非农业户口员工及有过上五险的人员。三险——针对外省市农业、非农业户口员工(未上过保险人员)，本市农业户口。团体险——针对餐厅部和出品部员工。(以学员为主)
3、档案管理
(1)规范各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对上半年资料不齐全的一律补齐。
(2)对于员工档案存档进一步完善，做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性;
4、办理员工离职手续
严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除等手续。严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接监督，不留后遗症。
5、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度;
6、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，培养员工主人翁精神，增强企业凝聚力。进一步申请员工各项福利补助，例如：夏季降温费、冬季取暖费等。
7、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又能维护公司的形象和根本利益。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染员工;
9、进一步完善制定员工手册并且放到各部门，时刻严格要求员工的各项纪律。
二、行政管理方面
1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图和公司发展战略，负责起草年度工作总结和其他重要文稿。
3、负责全公司日常行政事务管理，协助公司领导处理日常工作。
4、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、传递、催办和检查。
5、负责公司保密工作和法律事务以及重要文书档案资料的保管工作。
6、负责接待卫生防疫部门各项检查工作。
7、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护工作。
8、为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。
9、下半年计划成立工会组织。(选出工会主席和工会委员)
三、协助部门工作，加强团队建议。
1、继续配合各部门的协调工作，主要配合一线部门做好后勤保障工作。
2、协助公司领导处理各种突发事件。
3、拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是人事部工作的重点。
其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信武清大岛会越来越强。
四、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只
会做你监督要做的事情。基于这个原因，下半年加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。
4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。
5、密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
6. 负责店里员工日常劳动纪律、考勤、考评工作，并协助办理员工晋升、奖惩等人事手续。
人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
其它工作包括以下几项：
一、 人员招聘工作
(一)目的:保障酒楼的人员稳定和正常营业状态。
(二)招聘方式、招聘对象
1、 每月在当地与武清区人才市场联系，定期进行每月/每周人才市场招聘工作，(招聘对象:工程部、后勤部、安保部的员工)。
2、 随时通过网络进行人员招聘，(招聘对象：办公室、财务部、收银部、部分服务员及安保)。
3、 8月开始联系国内大中专院校，进行20xx年冬季学员和20xx年夏季学员的招聘。(楼面服务员、出品部员工的招聘)。
4、 通过其他方法进行人员招聘，以满足酒楼的人员需求。
二、 完善培训制度
(一)目的：
1、 使新入职员工初步了解酒楼的具体概况、企业文化、规章制度、以及酒楼福利。
2、 通过培训强化员工的酒楼服务意识，以便在今后的工作中更好的为顾客服务，提升酒楼的形象。
3、 通过消防安全培训，加强员工的安全意识，强化员工的安全技能，以保证员工及酒楼的安全。
4、 对新入职的学员进行体能培训，通过简单的体能培训加强学员的身体素质与心理素质，为正式上岗做铺垫。
(二)培训方式
1、 每月10日培训上月新入职员工;培训内容：企业文化、员工手册、消防知识。培训前与各部门负责人协调，制定完善的培训议程。并对培训员工进行考核，(不合格需补考),并对考核结果进行存档。
2、 需要安保部配合对新入职的学员增添体能培训，原因是学员没有任何的工作经验，没有受过学校以外的任何训练，在体能方面有所欠缺。
三、完善企业文化建设
(一)、评选优秀员工
1、目的:
A、增强员工作积极性;
B、起到工作带头作用。
2、时间：
A、人事部拟定时间、总经理审核时间：7月中旬
B、具体实施时间：待审核通过后次月开始生效;
C、每月月底30日部门经理将该部门的月优秀员工评定表交到人事部。 7—9月为三季度，于9月底各部门上报三季度优秀员工。
10—12月为四季度，于12月底各部门上报四季度优秀员工。
3、评选方式
(1)由人事部制定评选标准，各部门负责人根据评选标准及部门主管的审核评
价予以评定，经总经理批准方可生效。
(2)各部门每月评选优秀员工两名，季度优秀员工一名，年优秀员工一名。
4、奖励措施
(1)在酒楼宣传栏的优秀员工一栏张贴照片。
(2)向领导申请奖励费用。
(二)、完善公告栏的员工园地一栏
1、目的：使员工进一步了解酒楼“以人为本，员工至上”的公司理念。
2、实施时间;8月上旬
3、具体方式：由人事部负责打印酒楼自开业以来的各项活动的照片，并进行张贴。
(三)、组织员工7—12月的各项体育活动。
(四)、8月中旬组织员工过中秋节的各项工作。
(五)、于每月月底组织好员工过生日
1、时间：每月月底
2、方法:
(1)由人事部根据人员档案列出名单。
(2)根据当月过生日的人数申购饮料、水果等。
(3)给当月过生日的人员发放贺卡，以示祝福。
四、组织好后勤部门对餐厅部的支援工作
1、目的:保障酒楼的正常运营。
2、时间：餐厅部通知后勤部需要支援时。
3、方法：
(1)根据餐厅部提供的需要人员数量与各个部门协调。
(2)宴会前根据餐厅部的安排提前熟悉好环境。
(3)组织支援人员在餐厅部规定的时间内到达指定地点，做好相关的工作。
五、武清店的五钻评定工作计划
(一)、时间安排
1、6.7.8月为五钻评定的准备时间。
2、9.10月为申报时间。
3、11月为五钻的预审和正式评审时间。
(二)、落实措施和计划
1、6月---7月上旬落实评定五钻的三套编写文件。
2、7月上询---8月上旬
(1)7月初酒楼(依据评定文件)进行自评根据评定结果进行改进和完善
(2)补写各部门的各类档案文件，如：各部门的卫生检查表、工程部设施设备的检测记录、餐厅部宴会的设备检查记录、菜品营养分析单、成本卡、顾客意见反馈单等。
(3)落实员工等级证书的考试申报工作，员工需持证上岗
评定五钻需需员工具有等级证书
1) 高级服务员比例>10%得满分，2)中级以上服务员>30%得满分
3)高级烹饪师>25%得满分， 4)中级烹饪师>65%得满分
5)后勤部要有劳动部门颁发的上岗证书。
6)管理者要有职称证、学历证明。
7)职工80%、50%可以提供岗前培训的合格证书。
(4)需要库房配合整理库房的物品管理。(依照评定标准进行改善)
(5)采购和库房要找供货商索要(整理好)三证。
(6)需出品部落实大岛酒楼的招牌菜的工作。(评定五钻要有12道招牌菜)需参加评定。
3、7月上旬——8月下旬需工程部及各个部门修复酒楼的坏损设施设备，将酒楼的设施设备完好率达到100%。
4、8月中旬——9月上旬人事部组织餐厅部、收银部员工培训手语、英语。 5、9月上旬开始由人事部进行评钻申报，在申报期间根据评钻文件进一步改进和完善。
6、进行初审和正式审核。
六、卫生检查
(一)、于每周五进行酒楼的卫生大检查，并进行打分评比，人事部于7月中旬制定卫生评比栏，以促进酒楼各部门员工的卫生意识。
(二)、于8月始整顿宿舍卫生，每月一日对宿舍进行卫生检查同时予以评比，将优秀宿舍和最差的宿舍予以公布表扬及批评。
七、日常工作
1、每月办公用品的申购工作
时间：每月月底各部门将所申购的明细交到人事部汇总，由人事部汇总后经总经
理批准予以申购。
措施：由人事部门把第一道关控制办公用品的使用量，以节省资源。
3、 联系新入职员工的工服订做和跟催工作。
4、 根据工作需要做好各种广告用品的制作工作。
5、 做好各项领导交办的临时性工作。
以上为人事部下半年的工作计划，望各部门积极配合，携手共创辉煌大岛。
行政下半年度工作计划三：
一、日常的行政管理工作将从以下几点着手：
1、协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司工作职责研讨和修订。
2、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。
从公司实际情况出发，围绕公司的大政方针，根据各部门发展情况，及时完善已有制度，制定新的管理机制，运用权利和组织系统，实行制度管人的管理方式，同时，对各部门的工作给予有效监督。
3、完善并严格执行考核机制。
未经相应部门负责人、行政部签字的请假条一律无效，如需请假必须提前到行政部领取请假条并签字生效方算做请假，否则一律按照矿工处理，如有特殊情况必须事后补假，否则按照矿工处理。行政部将每天进行核查，做到查无遗漏，执行必果。
4、强化办公室办公环境卫生管理。一个好的办公环境不仅是一个企业形象的体现，更重要的是它可以形象员工的工作心情，一个好的办公环境能给人带来愉悦的心情。所以行政部在下班年的工作中会把卫生管理和考核作为重中之重管理。
5、负责日常总务管理
没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度，加强对水电、办公用品、家具修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。
6、强调企业精神，创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活。
二、人事方面
1、针对公司现行发展情况，及时和各部门沟通，做好人才储备和人才招聘工作。
2、员工培训工作的顺利开展。当公司有新员工加入需要培训时，由行政协助部门经理安排新员工培训工作，同时当老员工有培训计划时，行政要积极配合部门经理安排培训日程，保障培训工作顺利开展。
三、行政工作自我完善
1、加强前期工作的自我反省，发现前期工作中的不足：缺乏预见性、工作责任范围不明确、工作方法有待提高、创新力度不够、监督力度不够。
2、紧记前期出现的问题，在日后的工作中，紧围绕第一条提出的六点，不断完善工作，杜绝前期问题的再次发生，充分发挥组织职能，提升工作创新能力。
一、 抓常规教学，提高课堂教学效率
本学期教务处继续抓好备、讲、批、辅、考五大教学环节的科学管理，做到严格要求，严格管理。
1、备课：备课是上好课的前提，本学期贯彻执行《辽源市中小学教学基本要求》的规定，坚持集体备课和个人特色备课相结合的方法，既发挥教研组集体备课的作用又兼顾个人特色，做到以人为本，强化备课的实用性，能将信息技术与学科教学有机整合，以提高课堂效率为出发点而不是走形式。同时要求教师在每一节备课内容中，明确对学生的德育渗透内容，寓德育教育于课堂教学之中。并采取三次定期检查（期初、期中、期末）与不定期检查相结合的方式，适当加大抽查的密度以督促教师完成教学的第一步。
2、授课：今年是全市课堂教学质量年。为此我们提出以下要求：在课堂中，要注重发挥学生主体作用，构建和谐的课堂氛围。培养学生的学习兴趣。调动学生学习的积极性，培养学生的自主性、主动性和创造性。注重学生主体性的培养。还要求教师充分利用教具和现代化教学手段辅助教学，提高课堂效率。希望教师按照集备中教研员所作辅导和要求改变落后的填鸭式教学，抛弃惰性和习惯性思维，多动脑，在激发兴趣、吸引参与、共同体验、愉快学习、分享成功上多下功夫。
同时要求教师严格执行候课制度。课堂上不做与教学无关的事情，本学期教务处经常性对教师的教学行为进行检查，坚持一日三查，对检查结果及时反馈，同时坚持听课制度，要求为⑴主管校长、教务主任每周3－4节⑵教研组长每周2节⑶新教师每周2－3节⑷其它教师每周2节。通过了解自然状态下的课堂教学实际情况以达到促进教师提高，促进教学改革的目的。
3、辅导：辅导是课堂教学的必要补充，是贯彻因材施教的重要途径，是实行分层教学、提优补差不可缺少的一环。因此要求教师根据学生的实际情况，有计划、有准备、有记载地进行集体或个别的辅导。对成绩优秀的学生可扩大知识面，发展特长。对于学困生，帮助他们树立信心，使之顺利完成初中学业。
4、作业的布置和批改：作业是课堂教学的延续，是巩固和检查教学效果的一个重要手段。本学期我们要改变以往重视讲授辅导轻视检查作业忽视学情反馈的做法。要用作业布置和检查有效地促进教学。因此布置作业内容必须精选，要符合学生的实际，难易适度。重视作业的阶段性、目的性、计划性和针对性。在作业批改上，要做到认真细致，评语实事求是，错误的地方，要提示学生改正。此外，用好作业批改记录本。对学生作业中独特见解和典型错误应及时讲评。教务处定期检查教师的作业批改记录本。
作业：根据《辽源市中小学教学基本要求》之规定，各学科作业：语文：大作文6个 四详2略小作文10次；数学：每周四次；英语：每周2次；物理:八年1次、九年2次；化学：2次。
理化生实验报告册全批全改；其它学科留2-3次开放性作业。
此外要用好作业批改记录本及时反馈学生学习情况。
对作业中的问题教师可在本中更正，若是共性问题可要求学生在讲解后重新写在该次作业的后面。教务处对作业定期普查三次和不定期抽查。
对于卷子的批改计入批改量，为不影响对学生的反馈，可以随时找我签批或在用过后一并收回。
5、考试：考试是对学生知识能力的综合检查，是教学评价的重要手段之一，也是教学控制系统的一个重要环节。因此本学期还要继续坚持周考、月考、期中、期末考试及部分学科的竞赛。对命题、监考、批卷、质量分析，教务处将全程把握。严肃考风考纪，认真开好质量分析会。
二、 抓毕业班工作管理，确保中考达到预期目标
本学期的重点工作是毕业年级的复习迎考工作，倾注着领导、老师、家长和学生心血的08中考已经迎面向我们走来。11年中考的结果备受社会和家长的关注。更是展现我校师资实力的一个重要平台。为此教务处将合力配合九年级搞好毕业班的迎考工作。为使11年中考再创佳绩，要求全体教师要有质量意识、危机意识、忧患意识、大局意识，体现奉献精神。九年级的全体教师要发挥团队的精神，取长补短。每一位教师要立足本学科，深入钻研课标和考纲，把握复习方向，抓住复习重点，认真制定复习计划，充分利用好每一节课，提高效率。在短短的百天时间里，系统复习，力求在中考中发挥最佳的水平。准时召开百天誓师会、质量分析会、中考动员会等。经常关注复习进展情况。力争升入五中学生的数量与去年持平，保证教学质量平稳过度。《1》
1、抓好九年级的结课工作，并制定好确切可行的复习计划，指导好复习。加强备课组教师间的合作交流，发挥集体智慧的作用。现在除英语和化学两科外其它学科已经开始复习，希望同学科的教师在集体备课的基础上至少要保证大的时间段上教学内容的统一。对待几轮复习要心中有数，对待学情要有的放矢，对待习题要有适当取舍，对待中考重难点和命题方向要有大致推测。不要因为自己的忽视和疏漏给学校的声誉以及下一年段的招生带来困难，也使自己心中有愧。
2、对重点学生进行摸底，作好跟踪指导。调动好教和学的两个积极性，做好思想工作。希望教师根据对准率将年组前五十名学生在本学科的情况了如指掌，不要因为自己的学科而使学生丧失人生的第一次机会。班主任要发挥协调科任教师，视生如己出，为其发展出谋划策。让更多的学生发挥优势学科，提高劣势学科。力争为更多的学生有更美好的未来贡献爱心。
3、加强学生、教师和学校之间的沟通，尽最大努力解决师生关心的问题。有针对性的疏导学生的畏难心理、暴躁情绪以及每次考试后可能出现的情绪波动，让学生健康快乐地度过中考，并继续邀请教科所有关领导作考前心理辅导讲座。
4、参加好英语、数、理、化奥林匹克竞赛。我校一向以扎实的基础教育为外人所知，面对新形势，我们要谋求新突破。打算在本学期力争在一到两门以上的学科竞赛上有所突破。
三、抓研培工作，激发教师主体研究的意识
建立“研培一体化”的教研和师培工作模式，以“三三制”的要求为引领，提高教师的职业技能，改善教师的教学行为，逐步培养教师的自主教研意识，发挥教师在教学研究中的主体能动作用，促进课堂教学质量的提高。
1、建立行之有效的校本教研激励保障机制和基于“三三制”基础上的教师专业发展考核评价体系，充分发挥各级名师和骨干教师的引领示范作用，让引领者体验成功的快乐，被引领者渴望获得成功。
2、加强学习，更新观念。鼓励教师自觉主动地学习现代教育理论书籍--《有效教学》，并组织读书心得交流和专家辅导讲座。充分利用双周一次的业务学习时间组织教师学习《主体性教育》，对班主任进行“自塑教育”的培训，帮助教师“洗脑”，确立新的现代教育观。健全校内信息技术培训体系，3月份准备进行一次摸底测试，根据教师信息技术水平，确定新的培训方案。
3、深入研究，不断探讨。以教研组为基本活动单元进行沙龙式的反思、研讨，以学习提高讨论的理论水平，以讨论强化教师对学习的需要，促进同伴互助、提升认识。严格规范教研组活动管理制度，教研室定期检查执行情况，并及时总结经验，推动教研组工作开展。教研组活动要组织教师就有效教学和主体性教育方面的教学理论和学科专业知识进行研讨，促进教师素质的全面提高。教研组必须担负起组织本学科教师进行教学研究、教学改革、教学业务管理等职能部门的作用。特别注意研究课程改革与学业水平考试的关系、主体能动教育与常规教学的关系。加强教研组、备课组教研活动的开展和教学常规工作的落实，教研组必须制定学期工作计划。坚持和落实教研组、备课组活动，做到时间、地点、内容、中心发言人"四落实"，并做好会议记录。此外，各教研组还要组织好学生的课外活动，以活动来展示学生的特长，提高学生对学习的兴趣，增强学生学习的主体意识。
4、活动体验，加深认识。为促进教师自主发展的能动性，本学期将在4月份组织新教师基本功过关考核，推荐参加上级活动。5月份组织40岁以下教师的技能考核，6月份开展一次"我对一节课的反思"研讨活动。7月份组织班主任基本功展示活动。做好教学新秀和能手的初选、推荐、报名和参评工作。
四、抓课题管理，发挥科研先导的作用
我校共承担七项“十一五”课题，目前都已进行到不同阶段。本学期将根据不同课题的不同进展程度进行分别的指导与检查，做好各课题资料的收集整理工作，规范和健全档案资料。做好市级课题《学校德育工作体系的构建与实践研究》的结题工作。具体工作流程为：期初召开课题领导小组成员会议，制定本学期课题组活动实施计划；期中进行阶段性的课题活动交流，及时调整活动内容；期末形成课题经验总结报告。
一、与党中央及各级党委保持高度一致，严格落实各级党委的工作部署和安排，积极参加村党委组织的各种会议、学习和活动。并且做到积极参与，讲究效果。在村党委各支部中起到模范带头作用。
二、深入开展理论学习，全面提高干部职工队伍素质。在村党委的领导下，以及矿业公司党支年度工作计划的精心指导下，遵照村党委的安排，结合工作实际，对党员和入党积极分子开展了集中学习和自学。重点学习了十七大会议精神、公司各阶段文件精神及学习实践科学发展观资料。通过政治思想学习，促使矿业公司全体党员认识统一、言行一致、团结协作、奋勇拼搏、忠于职守不怕困难、做到了用自身人格力量身先士卒带动员工。在资源匮乏、人员不足连续4个月没完成生产任务的情况下的情况下，5、6月份圆满地完成了总公司下达的生产任务计划指标；并保证了6月份的全国安全月的顺利渡过、18000安全认证工作也在有条不紊的进行中。
三、落实精细化管理，狠抓领导干部作风建设。为贯彻落实公司党委“管理创效”工作重心，改进领导干部作风，切实提高管理水平，支部组织讨论学习充分认识到实施精细化管理的必要性、重要性。牢固树立向管理要效益的观念，严格控制成本和费用，提高资源利用率。一是：”顺应企业形势，提高工作效率，维护工作大局，规范管理行为，严格工作纪律”为主要内容的机关整顿作风活动，切实解决了机关在作风方面存在的对工作责任心差、好人主义、不作为等突出问题，营造了干事业、谋发展、思进取、争一流的良好氛围，有力地推动了各项工作的顺利开展；二是加大了考核工作力度。通过签订安全责任状、制定党员责任制及考核办法等方式。提高了党员干部及职工的工作责任心。
四、贯彻落实总公司党委各阶段工作指导精神，坚持以人为本，尊重人、理解人、关心人，注重人文关怀和心理疏导。加强和改进思想政治工作、企业文化和精神文明建设。
结合总村党委的工作任务安排，为了巩固已有的工作成果，完善下一阶段的工作任务目标，我们做了大量的工作：在党员队伍的管理上项目支部一贯坚持从严要求。支部三会一课坚持按时、定期召开，党员管理各项制度规范。目前共有正式党员32人，预备党员2人。全体党员始终保持着旺盛的战斗力,他们在各自的工作岗位带领着周围的员工圆满完成了各项工作。起到了党员的先锋、模范、桥梁带头作用。
四、存在的不足和存在问题及改进措施：
1、在创建学习型支部工作上氛围不浓厚，有待进一步的加强和完善；班子成员要带头学，思想观念、业务素质要带头提高。
2、与员工和协作队伍日常沟通不足，要加强支部班子成员日常工作与员工交流，不能因为工作忙而忽视了与员工的沟通交流，要充分调动全体员工的工作热情和积极性。
3、要加强员工节约意识，单位效益的好坏，员工的成本和节约意识亦是一个控制成本的关键，在今后的工作中要倡导节约光荣，浪费可耻，倡导新文明，完善各项成本费计划制度，堵塞漏洞，降低消耗，提高效益。
2010年下半年工作计划
1、认真贯彻党的十七大精神，充分认识构建和谐企业的重大意义，进一步发挥基层党组织在构建和谐企业中的作用，努力把领导班子和员工队伍建设成为构建和谐企业的组织者，把基层党组织建设成为构建和谐企业的推动者。
2、认真贯彻村党委的各项精神指示，进一步完善职工民主管理、公开制度，保障广大职工的政治、经济、文化权益。
3、按照村党委、总公司领导的要求，把握好每一个关键环节，各项工作要按照公司领导提出的“管理创效”的要求，按程序操作执行、严格把控、稳步推进，认真做好各项工作。
4、结合6月份开展的全国安全月活动和18000安全体系认证，发扬成绩克服过去的不足，使安全管理工作更上一个台阶，确保全年安全无伤亡事故。
