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基于成果导向的大学生《职场沟通》课程教学效果评估与分析

作者:张光亚; 范伶俐 广东海洋大学; 广东湛江524088
职场沟通能力   成果导向   课程教学效果   对比分析  

摘要:采用对比实验方法,以目标达成度为指标,对本科生《职场沟通》课程的教学效果进行了评估。其中,以未接受任何沟通能力课程教育的大三学生作为对照组,对照组的学生在进行沟通能力测试后,再作为实验组接受20学时基于OBE(Outcome-Based Education)理念的教学模式训练,并采用自评问卷和能力展示测评两种方式对他们的沟通能力进行考核。结果表明,实验组大学生的沟通能力明显高于对照组,OBE模式对提高该课程教学质量有着显著的效果。进一步完善实验设计,收集更多的有效样本,添加其他学习产出成果评估指标,如学生满意度等,将可以更客观地评价教学效果,服务于教学质量提高。

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