首页 期刊 当代金融家 营销是场接力赛 【正文】

营销是场接力赛

作者:吴量 中信银行总行营业部
接力赛   营销   金融业务   中信银行   中年女性  

摘要:一个工作日的上午,一名中年女性客户来到中信银行总行营业部世纪城支行.她要给孩子办理美国签证代传递业务。柜员黄颖微笑着接待了她,核对材料后开始做账。看起来,这只是一笔平常的出国金融业务。

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