摘要:利用扎根理论对近100篇关于摩拜单车的文献资料进行三级编码分析,逐步提炼出概念、主范畴、副范畴、核心范畴,构建出由客户价值主张、关键资源与流程设计、盈利能力培育等3个主范畴以及“价值创造”这一核心范畴组成的摩拜单车商业模式设计模型,并在此基础上提出了相应的对策和建议。
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