摘要:文章基于石家庄市20个村庄700名农民抽样调查的第一手数据,构建农村网购满意度的SEM模型。对数据及模型的分析结果显示:销售服务、产品核心价值和网络安全对网购满意度有直接正影响;物流配送对于网购满意度没有直接影响,但对网购忠诚度的影响巨大,进而间接影响满意度。
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