摘要：新零售的提出和发展要追溯到在三年前的云栖大会上由时任阿里巴巴集团董事局主席马云所提出的“五新理论”。物流产业作为一个衔接买卖双方的桥梁,其发展的重要性不言而喻。本文通过对在新零售模式下物流产业的发展流程进行分析研究,提出了以客户服务为中心,打造从产品研发+生产加工+渠道合伙人经营+柔性供应链为一体的新型商业体系,构建商业壁垒而形成的高效供应链运营体系。

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