摘要：如今,为了增强自身竞争力,越来越多的企业开始采用团队的工作方式。然而,当团队在工作时,成员之间产生分歧难以避免,当分歧演化成冲突,会对绩效产生深远的影响。因此,研究团队冲突,了解其对绩效的影响就显得十分必要。本文通过系统梳理国内外关于团队冲突与绩效的相关文献,总结出以往的研究成果,并对未来的研究方向予以展望,以期为团队冲突管理提供一定的参考价值。

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