摘要：本文分析了中小企业在产品质量管理方面的基本需求及SaaS模式软件交付方式的特点,介绍了SaaS模式中多租户软件架构的类型。对产品质量管理信息系统的主要功能进行了详细分析,包括产品质量定义、实时质量监控、总体质量分析及质量纠正与改进,并对质量定义及系统访问权限的实体关系进行了详细的分析,从而为后续的质量管理信息系统的设计提供了依据。

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