摘要：在QC小组活动中，人们特别关注的大多是“原因分析”、“要因确认”或“对策实施”，尤其是经“效果检查”证实已完成“设定目标”后．很多小组成员认为反正目标已经完成．问题已经解决，大功已经告成，小组已皆大欢喜，“巩固措施”只是发表程序要求而已，不碍大局，无关紧要。
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