摘要：目的：为提高静脉药物集中调配中心（PIVAS）排药速度提供参考。方法：分析我院PIVAS排药速度慢的原因，按照品管圈实施的主题选定、计划拟定、现状把握、目标设定、解析目标、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认、标准化、检讨与改进等十大步骤进行活动，以排药速度和排药差错率来评价品管圈活动成效。结果：输液袋位置不固定、预摆药筐数量不足、粘贴医嘱标签方式不统一、药品位置标识不醒目、药架摆放不合理是我院PIVAS排药速度慢的主要原因。通过采取按医嘱需求摆放输液、重新制作药架标识、提前准备充足预摆药筐及规范粘贴医嘱处方签等改进措施，我院PIVAS排药速度由活动前2．99袋／人／min提升到活动后的4．90袋／A,Jmin。目标达成率为95％；通过改进和优化排药流程，排药差错率由活动前的O．005％降低至活动后的O．002％。结论：我院PIvAS开展的品管圈活动，通过改进和优化排药流程，不仅提高了排药速度，还降低了排药差错率。

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