摘要：目的探讨持续质量改进在经外周静脉穿刺中心置管（PICC）维护门诊管理中的运用价值。方法 2015年PICC维护门诊实施新一轮持续质量改进为界限,2013年1月~2015年12月780例PICC患者为观察组,2010年1月~2012年12月720例患者为对照组。观察组行持续质量改进护理,对照组予以常规护理。采用本院自制的PICC健康知识掌握问卷表、护理满意度问卷表对患者健康知识及护理满意度进行评价,记录两组维护期间并发症发生率和导管留置时间。结果观察组PICC维护相关知识掌握评分、导管留置时间和护理满意度评分分别为（86.51±8.63）分、（158.2±30.7）d、（89.60±10.14）分,均显著高（长）于对照组（79.30±10.42）分、（124.6±35.94）d、（82.47±12.56）分（t=5.528、6.243、5.358,P〈0.05）。观察组导管移位滑脱、外周静脉炎、导管堵塞、导管感染、其他等并发症发生率分别为0.26%、0.13%、0.26%、0.26%、0.38%,均显著低于对照组3.47%、2.08%、2.50%、2.50%、2.78%（P〈0.05）。结论在PICC维护门诊管理中采用持续质量改进,可以进一步改善患者PICC相关知识掌握程度,降低并发症发生率,延长置管时间,提高患者对护理的满意度。

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