摘要:目的了解上海市某三甲专科医院规模扩大后,医院的患者安全文化现况。方法使用美国医疗健康研究与质量机构通用的《医院患者安全文化调查量表》对全院员工进行调查,计算各维度正性回答率,并与AHRQ2014年同类医院结果进行比较;根据员工在医院的工作时间,比较新员工(〈1年)和非新员工(≥1年)的患者安全文化状况。结果医院规模扩大后,安全文化总体水平接近AHRQ同类医院(床位〉500张)的平均水平;新员工的患者安全文化水平接近非新员工;不良事件的上报频率和对差错的非惩罚性处理两个维度的得分最低。结论医院还需进一步探索鼓励不良事件上报的措施,建立无责备的安全文化。
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