摘要：随着病案复印需求的不断增长,复印窗口的工作压力也随之增加,该文详细分析病案自助复印服务的必要性,如不断增长的复印需求,病案本身流通环节众多、病案复印审查严格、申请者不明确自身复印需求等。又从患者身份识别、病案信息调阅、自助打印、收费等技术关键点,终端设备要求、放置以及具体的自助打印流程图等展开介绍了自助复印的可行性。探讨在当前技术设备条件下仍然有大量传统人工工作量的病案复印工作,通过自助复印服务分流可完全由人机界面自助实现的工作量,以期为同仁们提供传统病案复印模式以外的工作思路。

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