首页 期刊 现代医药卫生 开展“星级护理站”的体会 【正文】

开展“星级护理站”的体会

作者:杨国利; 刘继终 涪陵中心医院内一科; 重庆涪陵408000
星级护理站   护士星级服务   病人满意率   整体护理  

摘要:我科从2003年4月,在整体护理的基础上开展了护士星级服务这一新举措,通过实践,病人满意率明显上升。取得了一定的经济和会效益,现将实施情况介绍如下。

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