摘要:在线开放课程是课堂教学的重要延伸和补充,为实现可持续发展的长远目标,推行学分认证制度成为当前高校的有力举措。基于此,结合顾客满意度模型和技术接受模型,引入动机激励和主观规范两个变量,构建在线开放课程中学生持续学习影响因素模型,采用问卷调查法和访谈法收集数据,并利用结构方程模型对数据进行验证。研究结果发现:"客观质量"的课程平台稳定性、美观性和课程内容新颖性、"感知质量"的需求一致性、感知信任和沉浸体验,主观规范"的学分认证制度以及"动机激励"的注意和满意等因素对学习者的感知体验和学习效果产生较大影响;动机激励通过影响学习者满意度间接影响持续学习,持续学习受主观规范的作用效果最大,其次是学习者满意度;感知质量对持续学习、学习者满意度、感知价值和感知有用性均具有较强的预测作用。
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