摘要：单位最近上线了一套公文传输系统，经过工作人员的调试，每个处室的内网计算机都能在线接收、发送公文。不过，一段时间后，有个处室反映他们的内网计算机发生故障，不能正常登录公文传输系统进行公文处理操作。考虑到每个处室只有一台内网计算机，一旦出现异常会影响当天的工作，作为单位网管员的笔者立即在第一时间赶到了故障现场。

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